10 Beste BPMS-Auswahlliste
Es gibt scheinbar unzählige Lösungen für das Geschäftsprozessmanagement. Daher ist es schwierig herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet ist. Sie möchten die Transparenz von Geschäftsprozessen erhöhen und Ineffizienzen erkennen, damit Sie einen gesunden Betrieb aufrechterhalten können, müssen aber zunächst herausfinden, welches Tool am besten zu Ihnen passt.
Ich helfe Ihnen dabei! In diesem Beitrag mache ich die Sache einfach, indem ich meine Erfahrung in der Verwaltung großer, komplexer Projekte und im Einsatz Dutzender verschiedener PM-Tools nutze, um Ihnen diese Auswahlliste der besten BPMS zu präsentieren.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Projektmanager wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet. Zudem greifen wir auf Erkenntnisse von Branchenvordenkern und praktizierenden Projektmanagement-Experten zurück.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Expertenprüfer:
BPMS-Vergleichstabelle
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner besten BPMS-Auswahl zusammen:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für sichere Zentren zur Kundeninteraktion geeignet | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $99/Monat | Website | |
| 2 | Am besten für individuelle Anpassungen | 14 Tage kostenlos testen | Ab $6/Nutzer/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet, um No-Code-Anwendungen für Ihr Unternehmen zu erstellen | $85/user/month | $25/user/month | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für das Management von geschäftlichen Vertriebsprozessen | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $14/Sitz/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Bestes BPMS-Tool für Teams jeder Größe | 14 Tage kostenloser Test | Ab $9.80/Benutzer/Monat | Website | |
| 6 | Bestes BPMS für schnell wachsende Organisationen, die das Prozesswachstum skalieren müssen | 15-tägige kostenlose Testversion | Ab $19/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 7 | Am besten für KI-gesteuerte Workflows | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten für intelligente Dokumentenverarbeitung | Kostenlose Testversion verfügbar + kostenlose Demo | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Beste No-Code-BPM-Software | 21 Tage kostenlos testen | Ab $10/Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung | Website | |
| 10 | Kanban-Boards, die Ihre Arbeitsabläufe unterstützen und den Nutzern eine einfache Möglichkeit bieten, eine Aufgabe in andere Phasen zu verschieben. | Kostenlose Testversion | Ab $5/Nutzer/Monat | Website |
Bewertungen der besten BPMS
Hier finden Sie eine kurze Beschreibung jedes der BPM-Automatisierungstools, die in meiner Top-15-Liste aufgeführt sind. Ich gehe detailliert darauf ein, was die einzelnen Tools bieten und warum sie für diesen Vergleich von Geschäftsprozessmodellierungs-Tools ausgewählt wurden.
Moxo
Am besten für sichere Zentren zur Kundeninteraktion geeignet
Moxo ist eine Plattform für BPM und Prozessorchestrierung, mit der sich mehrstufige Arbeitsabläufe über interne Teams, externe Beteiligte und KI-Agenten hinweg entwerfen und ausführen lassen – für Prozesse wie Kundenaufnahme, Genehmigungen, KYC-Verifizierung und Vertragsprüfung.
Für wen ist Moxo am besten geeignet?
Moxo eignet sich besonders für Teams in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Recht und professionelle Dienstleistungen, die komplexe, kundenorientierte Prozesse mit mehreren externen Beteiligten verwalten.
Warum ich Moxo ausgewählt habe
Moxo steht auf meiner Auswahlliste, weil die Plattform die Sicherheitsebene rund um kundenorientierte Prozesse besonders ernst nimmt. Mir gefällt, dass jede Kundeninteraktion in einem eigenen, rollenbeschränkten Arbeitsbereich stattfindet: Detaillierte Zugriffskontrollen und anpassbare Benutzerberechtigungen sorgen dafür, dass sensible Informationen ausschließlich in autorisierten Händen bleiben, während alle Aktivitäten umfassend protokolliert werden. Der 7-jährige Prüfpfad ist eine Funktion, die ich anderswo nicht sehe, und er wurde speziell für regulierte Branchen wie Finanzdienstleistungen und das Gesundheitswesen entwickelt, in denen Compliance keine Option ist.
Wichtige Funktionen von Moxo
- Visueller Arbeitsablauf-Editor: Entwerfen Sie mehrstufige Prozessabläufe über eine Oberfläche ohne Programmierung mit Ziehen-und-Ablegen-Funktion, bedingten Verzweigungen und parallelen Pfaden.
- KI-Agenten: Binden Sie KI-gestützte Schritte in Arbeitsabläufe ein, um Datenvalidierung, Dokumentenvorbereitung und Aufgabenkoordination automatisch zu erledigen.
- Erfassung elektronischer Signaturen: Fordern Sie rechtsverbindliche Signaturen direkt innerhalb eines Arbeitsablaufschritts an und erfassen Sie diese.
- SLA-Überwachung: Legen Sie Fristen für einzelne Arbeitsablaufschritte fest und lösen Sie automatische Eskalationen aus, wenn Zeitvorgaben überschritten werden.
Moxo-Integrationen
Moxo verbindet sich mit Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho, Wealthbox, Redtail, Filevine, Global Relay, Smarsh, Xero und Follow Up Boss. DocuSign und Jumio lassen sich in Arbeitsabläufe integrieren, Dateien aus Google Drive, Dropbox, Box und OneDrive importieren sowie Google-/Outlook-Kalender synchronisieren. Individuelle Konfigurationen werden über API, Webhooks und Zapier unterstützt.
Pros and Cons
Pros:
- Bündelt elektronische Signaturen, Chat und Dateien in Arbeitsabläufen
- Externe Beteiligte arbeiten direkt innerhalb von Arbeitsabläufen
- Integrierte Prüfpfade mit SOC-2-Compliance
Cons:
- Kein integrierter Aufgaben-Timer zur Zeiterfassung
- Begrenzte Flexibilität für zyklische Arbeitsabläufe
Am besten für individuelle Anpassungen
monday AI Workspace ist eine No-Code-Arbeitsmanagementplattform, die visuelles Workflow-Design, KI-gestützte Automatisierungen, Projektverfolgung und bereichsübergreifende Prozessorchestrierung zwischen Teams und Tools vereint.
Für wen ist monday AI Workspace am besten geeignet?
Es eignet sich besonders für mittelständische Betriebs- und Projektteams, die funktionsübergreifende Workflows erstellen und automatisieren möchten, ohne auf Entwickler oder die IT angewiesen zu sein.
Warum ich monday AI Workspace ausgewählt habe
monday AI Workspace gehört für mich auf die Shortlist, weil kein anderes Tool in dieser Preisklasse es ermöglicht, eine Prozessumgebung so umfassend um die tatsächliche Arbeitsweise Ihres Teams herum zu gestalten. Besonders gefällt mir der Vibe App Builder, mit dem Sie ein Board ohne eine einzige Codezeile in ein individuelles Anfrageformular, ein Freigabetracking oder ein Stage-Gate-Dashboard verwandeln können. In Kombination mit dem KI-Workflow-Builder und über 36 Spaltentypen lässt sich nahezu jeder wiederkehrende Projektprozess des Teams abbilden.
monday AI Workspace Hauptfunktionen
- KI-gestützter Assistent: Bietet kontextbezogene Empfehlungen und unterstützt die Automatisierung wiederkehrender Prozessaufgaben direkt in Ihren Workflow-Boards.
- Multi-Board-Dashboards: Konsolidiert Daten und Workflow-Status von mehreren Boards in ein zentrales, konfigurierbares Analyse-Dashboard.
- Erweiterte Berechtigungssteuerung: Ermöglicht granulare Benutzerzugriffs- und Datenverwaltung über Teams, Projekte und sensible Workflows hinweg.
- Über 200 native Integrationen: Verbindet sich nahtlos mit Tools wie Salesforce, Slack, Zendesk, GitHub und Google Workspace, um Informationen über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg zu vereinen.
monday AI Workspace Integrationen
monday AI Workspace bietet über 200 native Integrationen an, darunter Salesforce, HubSpot, Zendesk, Slack, Microsoft 365, Google Workspace, GitHub, QuickBooks, Zoom und Dropbox. Es unterstützt außerdem Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- No-Code Workflow-Builder benötigt keine Entwicklerunterstützung
- KI erstellt Automatisierungen aus natürlichsprachlichen Anweisungen
- Stage-Gate-Ansichten stellen Prozessmeilensteine visuell dar
Cons:
- Keine native Unterstützung für BPMN 2.0-Prozessmodellierung
- Komplexe Multi-Prozess-Governance erfordert aufwendige manuelle Einrichtung
New Product Updates from monday AI Workspace
monday AI Workspace Adds Human Approval Routing
monday AI Workspace adds a human-in-the-loop approval block to AI Workflows, sending approval requests and routing workflow paths based on responses. For more information, visit monday AI Workspace's official site.
Am besten geeignet, um No-Code-Anwendungen für Ihr Unternehmen zu erstellen
Studio Creatio ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen, Speichern und Verwalten von Workflows und Geschäftsprozessen. Sie ist sehr flexibel und kann genutzt werden, um Anwendungen für verschiedene Bereiche Ihrer Geschäftsabläufe zu entwickeln. Sie können Geschäftsprozesse, Datenmodelle, Seiten und Ansichten und mehr erstellen.
Der Prozess-Designer ermöglicht die Zusammenarbeit in Echtzeit, sodass Teammitglieder gleichzeitig an der Erstellung von Geschäftsprozessen arbeiten können. Sie können auch bestehende Prozesse in das System importieren und in der Plattform erstellte Prozesse exportieren. Alle Anwendungen, die auf der Plattform erstellt wurden, verfügen über eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche (UI), die Mitarbeitenden aller Abteilungen leicht zugänglich ist. Automatisierungen lassen sich einrichten, um manuelle Arbeitslasten zu reduzieren, Konsistenz zu schaffen und menschliche Fehler zu minimieren.
Die Software integriert sich mit über 300 weiteren Tools auf dem Creatio-Marktplatz. Dazu zählen beliebte Dienste wie OneDrive, WordPress, FedEx, Process First, Make It TSI, Agovo, Amdocs, Evoqia, Meritus, Onmiline, Technology Advisors, Softline, ITS, Navicon und Orange Process.
Es ist eine 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar, und die Preisgestaltung erfolgt auf Anfrage.
New Product Updates from Creatio AI Studio
Creatio Studio Expands AI App-Building Capabilities
Creatio Studio adds expanded AI coding agents, AI-generated pivot tables, and built-in analytics for generated apps. These updates let users build more UI, logic, and reporting components from natural-language prompts. For more information, visit Creatio Studio’s official site.
Am besten geeignet für das Management von geschäftlichen Vertriebsprozessen
Pipedrive ist eine prozessorientierte Plattform für Vertriebsteams und kleine Unternehmen, die ihnen hilft, ihre Vertriebsabläufe von der Lead-Generierung bis zum Abschluss zu organisieren, zu automatisieren und nachzuverfolgen.
Für wen ist Pipedrive am besten geeignet?
Pipedrive eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Vertriebsteams, die eine strukturierte und visuelle Möglichkeit suchen, ihre Pipeline und Verkaufsprozesse zu verwalten.
Warum ich Pipedrive gewählt habe
Pipedrive verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es den gesamten Verkaufsprozess hervorragend strukturiert und automatisiert. Besonders gefällt mir der visuelle Pipeline-Builder, in dem Sie die Phasen individuell an Ihren Verkaufszyklus anpassen, Gewinnwahrscheinlichkeiten auf Deal-Ebene festlegen und mit farbcodierten Hinweisen Deals markieren können, die sich abzukühlen drohen. Mein Team nutzt die Automatisierungstools, um Folgeaufgaben und E-Mails je nach Deal-Phase auszulösen, was den manuellen Aufwand reduziert, der sonst leicht übersehen wird. Die Analyse- und Reportingfunktionen fügen alles zusammen—ich kann Pipeline-Kennzahlen verfolgen, teamweite Ziele setzen und Engpässe erkennen, bevor sie das Quartal gefährden.
Pipedrive Hauptfunktionen
- Lead-Posteingang: Erfassen und qualifizieren Sie eingehende Leads in einem eigenen Bereich, bevor sie in Ihre aktive Pipeline gelangen.
- Aktivitätenplanung: Erstellen und zuweisen Sie Anrufe, Meetings und Aufgaben direkt Deals oder Kontakten zu, damit Nachfassaktionen im Zeitplan bleiben.
- Individuell anpassbare Dashboards: Erstellen Sie Dashboards mit den spezifischen Vertriebskennzahlen und KPIs, die Ihr Team überwachen muss.
- E-Mail-Synchronisation: Verbinden Sie Ihr E-Mail-Postfach mit Pipedrive, um Konversationen automatisch beim relevanten Deal oder Kontakt zu protokollieren.
Pipedrive-Integrationen
Zu den Integrationen gehören PandaDoc, Leadfeeder, JustCall, LinkPort, Outfunnel, Slack, QuickBooks, Trello, Zoom und Gmail.
Wrike
Bestes BPMS-Tool für Teams jeder Größe
Wrike ist eine Plattform für Geschäftsprozessmanagement, die für Teams entwickelt wurde, die Workflows automatisieren, Projekte verfolgen und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit in Branchen wie Technologie, Marketing und professionelle Dienstleistungen verbessern möchten.
Für wen ist Wrike am besten geeignet?
Wrike eignet sich für Teams jeder Größe – von kleinen Start-ups bis zu großen Unternehmen –, die eine skalierbare Plattform zur Verwaltung komplexer Workflows und abteilungsübergreifender Projekte benötigen.
Warum ich Wrike gewählt habe
Wrike hat es auf meine Auswahlliste geschafft, weil es vom kleinen Team bis zum Großunternehmen skaliert, ohne dass Sie Ihre Arbeitsweise beim Wachstum grundlegend ändern müssen. Besonders gefällt mir die Projekt-Blueprints-Funktion – damit lassen sich komplette Workflows als Vorlagen speichern, sodass neue Prozesse innerhalb von Sekunden erstellt werden können. Das ist ein echter Vorteil, wenn Sie wiederkehrende Aufgaben über mehrere Teams hinweg managen. Außerdem nutze ich die No-Code-Automatisierungsregeln von Wrike, um Aufgaben automatisch durch Freigabephasen zu bewegen, gefährdete Aufgaben zu eskalieren und Statusaktualisierungen auszulösen. Mit den Tools für Ressourcenbuchung und Aufwandmanagement kann mein Team die Kapazität vorausschauend planen, bevor neue Aufgaben übernommen werden – so bleibt die Auslieferung in Teams jeder Größe planbar.
Wichtige Funktionen von Wrike
- Individuelle Projektansichten: Wechseln Sie zwischen Gantt-, Kanban-, Board-, Kalender- und Tabellenansichten, um die Arbeit so zu visualisieren, wie Ihr Team tatsächlich denkt.
- Anforderungsformulare: Erstellen Sie dynamische Erfassungsformulare, die bei Abgabe automatisch Aufgaben, Projekte und Workflows generieren.
- Echtzeit-Dashboards: Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards mit verschiedenen Metriken und KPIs, um den Projektfortschritt zu verfolgen und Risiken auf einen Blick sichtbar zu machen.
- Scrum-Boards: Verwalten Sie agile Sprints mit Backlog-Priorisierung, geteilten Scrum-Boards und agilen Dashboards für die Verfolgung des Fortschritts in Echtzeit.
Wrike-Integrationen
Zu den Integrationen zählen Salesforce, Microsoft Teams, Google Drive, Microsoft SharePoint, Zoom, Adobe Creative Cloud, QuickBooks, Power BI, Tableau und Miro.
New Product Updates from Wrike
Wrike Adds Quick Search to Table View
Wrike adds Quick Search to Table View with full-table search across titles, descriptions, and fields, plus highlighted matches. This helps users find tasks faster in large tables. For more information, visit Wrike’s official site.
Qntrl
Bestes BPMS für schnell wachsende Organisationen, die das Prozesswachstum skalieren müssen
Qntrl ist eine Workflow-Automatisierungsplattform, die für Teams und Organisationen entwickelt wurde, die komplexe Geschäftsprozesse mit anpassbaren Kontrollen und klarer Prozessübersicht entwerfen, verwalten und optimieren müssen.
Für wen ist Qntrl am besten geeignet?
Qntrl eignet sich besonders für mittelgroße bis große Teams, die ein strukturiertes und skalierbares Prozessmanagement über mehrere Abteilungen oder Funktionen hinweg benötigen.
Warum ich Qntrl ausgewählt habe
Qntrl verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es speziell für mittlere bis große Organisationen entwickelt wurde, die Prozessautomatisierung abteilungsübergreifend skalieren möchten, ohne Workflows jedes Mal von Grund auf neu zu erstellen. Besonders gefällt mir die Workflow-Vorlagenbibliothek – mein Team kann mit einem vorgefertigten Einkaufs- oder HR-Prozess starten und ihn an spezifische Anforderungen anpassen, was die Einrichtungszeit bei der Einführung neuer Prozesse verkürzt. SLA-Verfolgung und automatisierte Eskalationsregeln sorgen dafür, dass Qntrl automatisch neu zuweist oder eskaliert, wenn ein Schritt stockt. So müssen wachsende Teams bei steigendem Volumen nicht manuell Genehmigungen einholen. Mit rollenbasierten Zugriffskontrollen und Berechtigungen auf Feldebene kann der Zugang für neue Teams oder Abteilungen erweitert werden, ohne die Daten-Governance zu gefährden.
Qntrl Hauptfunktionen
- Visueller Workflow-Builder: Ein Drag-and-Drop-Builder ermöglicht das Entwerfen strukturierter Prozesse mit parallelen Übergängen, bedingter Logik und integrierten Automatisierungsregeln.
- Zentralisiertes Anfrage-Management: Alle eingehenden Anfragen werden an einem Ort eingereicht und nachverfolgt, mit anpassbaren Arbeitsansichten und Statusaktualisierungen in Echtzeit.
- Audit-Protokolle und Compliance-Verfolgung: Jede Aktion wird mit Zeitstempel protokolliert, was die Einhaltung interner Richtlinien und regulatorischer Anforderungen erleichtert.
- Dokumentenerstellung: Automatische Erstellung von Dokumenten in definierten Workflow-Phasen – reduziert manuelle Ausgabeaufgaben in verschiedenen Abteilungen.
Qntrl Integrationen
Zu den Integrationen gehören SAP, Oracle, MySQL, Active Directory, Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Books, Jira, Slack und Zendesk.
Rierino
Am besten für KI-gesteuerte Workflows
Rierino ist eine Low-Code-Plattform für Geschäftsprozessmanagement, die für Teams entwickelt wurde, die komplexe Arbeitsabläufe automatisieren, Abläufe optimieren und sich an wechselnde Geschäftsanforderungen anpassen möchten – branchenübergreifend, etwa in den Bereichen Finanzen, Einzelhandel und Telekommunikation.
Für wen ist Rierino am besten geeignet?
Rierino eignet sich besonders für mittelständische bis große Unternehmen in datenintensiven Branchen wie Einzelhandel, Finanzen und Telekommunikation, die eine flexible, skalierbare Prozessautomatisierung ohne starke IT-Abhängigkeit benötigen.
Warum ich Rierino gewählt habe
Rierino landet auf meiner Shortlist, weil es KI-gesteuerte Workflow-Automatisierung auf eine Art ermöglicht, die die Gestaltung von Prozesslogiken grundlegend verändert. Besonders gefallen mir die KI-gestützten Entscheidungs-Knoten, mit denen mein Team maschinell lernbasierte Regeln direkt in Abläufe einbettet – sodass eine Kreditbewilligung oder ein Betrugscheck kein manueller Vorgang mehr ist, sondern ein automatisierter Entscheidungspunkt. Der Low-Code-Prozessdesigner von Rierino ermöglicht es uns außerdem, Workflows ohne Wartezeit auf einen Entwickler anzupassen – entscheidend, wenn sich Geschäftsregeln mitten im Quartal ändern.
Wesentliche Funktionen von Rierino
- Drag-and-drop-Workflow-Designer: Prozesse visuell zusammenstellen und anpassen, mit Unterstützung für bedingte Logik, Verzweigungen, Timer und mehrstufige Abläufe.
- SLA- und Eskalationsmanagement: SLA-Schwellen definieren und automatische Eskalationen basierend auf Zeit, Bedingungen oder Rollen konfigurieren.
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Detaillierte Berechtigungen festlegen, sodass jedes Teammitglied nur mit den jeweils relevanten Prozessschritten interagiert.
- Echtzeit-Prozess-Dashboards: KPIs überwachen und die Prozessleistung über individuelle Dashboards verfolgen, die sich synchron zum Betrieb aktualisieren.
Rierino-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Adyen, Algolia, Amazon Web Services, Cloudinary, Couchbase, Elastic, Google Cloud Platform, Kafka, Microsoft und SAP.
New Product Updates from Rierino
Rierino Adds Interactive Debugging and Static API Endpoints
Rierino adds interactive debugging with
/api/test
execution tracing, AI-assisted troubleshooting, custom MDC attributes, and static content endpoints through the API Gateway. These help developers diagnose issues faster and create simple endpoints without a backend service. For more information, visit Rierino’s official site.
TrailHQ
Am besten für intelligente Dokumentenverarbeitung
Nanonets ist eine KI-gesteuerte Plattform für Geschäftsprozessmanagement, entwickelt für Teams in den Bereichen Finanzen, Betrieb und Compliance, die dokumentenintensive Arbeitsabläufe automatisieren und die Datenerfassung über mehrere Systeme hinweg optimieren wollen.
Für wen ist Nanonets am besten geeignet?
Nanonets ist besonders geeignet für Finanz- und Operationsteams in mittelständischen bis großen Unternehmen, die große Mengen an Dokumenten wie Rechnungen, Quittungen und Formulare verarbeiten.
Warum ich Nanonets gewählt habe
Ich habe Nanonets als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil seine intelligente Dokumentenverarbeitung weit über grundlegende Texterkennung hinausgeht. Es unterstützt über 300 Dokumententypen – von Rechnungen und Bestellformularen bis hin zu Versicherungsschäden und Kontoauszügen – und nutzt KI, um strukturierte Daten aus all diesen Unterlagen ohne manuelle Dateneingabe zu extrahieren. Besonders gefällt mir die Human-in-the-Loop-Funktion, mit der mein Team Validierungspunkte in automatisierte Workflows einfügen kann, sodass Sonderfälle geprüft werden, bevor ein Prozess fortgesetzt wird. Das ist besonders praktisch bei der Verarbeitung wichtiger Dokumente wie Eingangsrechnungen oder Hypothekenanträgen, bei denen schon ein kleiner Extraktionsfehler schwerwiegende Folgen haben kann.
Nanonets Hauptfunktionen
- No-Code-Workflow-Builder: Erstellen und automatisieren Sie komplexe, mehrschrittige Geschäftsprozesse per Drag-and-Drop-Oberfläche – ganz ohne Programmierung.
- KI-Modellbibliothek: Greifen Sie auf eine Reihe vorgefertigter, einsatzbereiter KI-Modelle für Dokumentklassifizierung, Datenerfassung und Validierung in verschiedenen Workflow-Schritten zu.
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Weisen Sie Berechtigungen nach Rolle zu, um zu steuern, wer bestimmte Workflows und Dokumente innerhalb Ihres Teams ansehen, bearbeiten oder genehmigen darf.
- Audit-Logs und Verlauf: Verfolgen Sie jede Aktion innerhalb eines Workflows, einschließlich Genehmigungen, Bearbeitungen und Exporte, für volle Prozess-Transparenz und Compliance.
Nanonets Integrationen
Zu den Integrationen gehören SAP, QuickBooks, Salesforce, Xero, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, FreshBooks, Zoho Books, Sage Intacct und Google Drive.
Quixy
Beste No-Code-BPM-Software
Quixy ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftsprozessmanagement, die Teams dabei unterstützt, Workflows zu automatisieren und individuelle Geschäftsapplikationen ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Sie hilft Organisationen in Branchen wie Fertigung, Finanzwesen und Dienstleistungen, die Digitalisierung sowie Optimierung ihrer Prozesse zu beschleunigen.
Für wen ist Quixy am besten geeignet?
Quixy eignet sich besonders für mittelständische Unternehmen und operationelle Teams, die Geschäftsprozesse automatisieren und verwalten möchten, ohne auf Entwickler oder IT-Ressourcen angewiesen zu sein.
Warum ich Quixy gewählt habe
Quixy belegt in meiner Auswahlliste einen der vorderen Plätze, weil es eine der wenigen BPM-Plattformen ist, bei der auch Nicht-Techniker den gesamten Prozessaufbau selbstständig übernehmen können. Besonders gefällt mir, dass der visuelle Workflow-Designer es erlaubt, mehrstufige Genehmigungsprozesse zu modellieren—wie etwa einen Einkaufsbestellungs-Workflow mit bedingter Weiterleitung und feldbasierten Zugriffsrechten—ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Das Regelwerk ist für mich das Highlight: Hier können Sie Geschäftslogik direkt in der Oberfläche konfigurieren, sodass beispielsweise ein Finanzleiter Eskalationsregeln oder Compliance-Prüfpunkte einrichten kann, ohne ein IT-Ticket zu erstellen. Zudem beinhaltet Quixy einen eingebauten Simulator, mit dem sich jeder Prozesspfad vor der Bereitstellung testen lässt. Das reduziert aus meiner Sicht deutlich das Hin und Her, das Rollouts oft verzögert.
Quixy Hauptfunktionen
- Dokumentengenerator: Erstellen und befüllen Sie automatisch Dokumente wie Bestellungen, Rechnungen und Verträge mit Live-Daten direkt aus Ihren Quixy-Apps.
- Sofort einsetzbare App-Vorlagen: Nutzen Sie vorgefertigte Applikationen für typische Prozesse—wie Mitarbeitereinführung, Urlaubsverwaltung oder IT-Serviceanfragen—, die Sie direkt verwenden oder individuell anpassen können.
- Agentenbasierte KI: Konfigurieren Sie KI-gesteuerte Workflow-Aktionen, die autonome Entscheidungen treffen, beispielsweise Compliance-Prüfungen validieren oder Freigaben weiterleiten, ganz ohne manuelle Eingriffe.
- Individuelle Dashboards: Jeder Nutzer erstellt sich sein eigenes Dashboard mit genau den Berichten, Grafiken und Aufgabenansichten, die er benötigt, statt mit einem festen, geteilten Layout zu arbeiten.
Quixy Integrationen
Zu den Integrationen zählen Salesforce, Oracle, SAP, Microsoft Dynamics 365, Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Dropbox, Twilio und Zapier.
ClickUp
Kanban-Boards, die Ihre Arbeitsabläufe unterstützen und den Nutzern eine einfache Möglichkeit bieten, eine Aufgabe in andere Phasen zu verschieben.
ClickUp ist ein Projektmanagement-Tool, mit dem Sie Kanban-Boards erstellen können. Die Status innerhalb dieses Boards können Ihr Projekt durch seine verschiedenen Phasen oder Stadien führen und Ihren Nutzern eine farbenfrohe Funktionalität bieten, mit der sie Aufgaben in zukünftige Phasen verschieben können.
So sieht Ihr Team beim Öffnen einer Aufgabe etwas Ähnliches wie auf dem obigen Screenshot. In der oberen linken Ecke befindet sich eine Schaltfläche, die die aktuelle Phase anzeigt und einen Pfeil, um sie in die nächste Phase zu verschieben.
Wenn Sie dies verbessern möchten, können Sie Automatisierungen einrichten, die Nutzer sofort benachrichtigen, wenn eine Aufgabe die Phase wechselt.
ClickUp bietet native Integrationen mit Slack, G Suite, Dropbox und vielen weiteren Tools sowie über 1.000+ Integrationen über Zapier.
ClickUp ist kostenlos mit begrenztem Speicherplatz für eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei $5/Nutzer/Monat und bieten eine kostenlose Testversion.
New Product Updates from ClickUp
ClickUp Adds Meetings Hub, Super Agent Templates, and ZoomInfo Integration
ClickUp adds a searchable Meetings Hub, new ways to clone and template Super Agents, and a ZoomInfo integration through the App Center. These updates improve meeting retrieval, agent reuse, and access to sales intelligence. For more information, visit ClickUp’s official site.
Weitere Geschäftsprozessmanagementsysteme
Hier finden Sie einige weitere Systeme, die es nicht in den Vergleich der besten BPM-Tools geschafft haben. Wenn Sie zusätzliche Vorschläge für Online-BPM benötigen, sehen Sie sich diese an.
- Kintone
Am besten geeignet, um individuelle Geschäftsprozesse zu erstellen
- Process Street
Am besten geeignet zur Automatisierung von geplanten Aufgaben
- SAP Signavio Process Manager
Am besten geeignet für Modellvalidierung und Wertschöpfungskettenmodellierung
- Camunda Platform
Am besten geeignet für die effiziente Automatisierung von Prozessen
- Bonsai Agency Software
Ideal für die Verwaltung von Projekt-, Kunden- und Finanzprozessen in einem System
- beSlick
Am besten für kollaboratives Prozess- und Aufgabenmanagement geeignet
- Revver
Am besten geeignet für Dokumentenmanagement & Kontrolle
- Gluu
Am besten geeignet für die Abbildung von End-to-End-Prozessen
- Oracle BPM Suite
Es Dashboard-Feature für Geschäftsanalysen
- SAP Business ByDesign
Am besten für integriertes CRM geeignet
- Pneumatic Workflow
Es Workflow-Management auf Enterprise-Niveau
- IBM Blueworks Live
Es BPMS-Tool in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit
- OnBase by Hyland
Am besten geeignet zum Erstellen von Drag-and-Drop-Geschäftsprozesspfaden
- iGrafx
Am besten geeignet für Was-wäre-wenn-Analysen von Prozessänderungen
- K2 Platform
Es BPMS für Sicherheit und Governance
Bewertungen verwandter Projektmanagement-Software
Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese anderen verwandten Tools an, die wir getestet und bewertet haben:
- Projektmanagement-Software
- Software zur digitalen Prozessautomatisierung
- Software zur intelligenten Prozessautomatisierung
- Ressourcenmanagement-Software
- Software zur Workflow-Automatisierung
- Aufgabenmanagement-Software
- Produktivitätstools
- Software zur Projektverfolgung
Wie ich BPMS und BPM-Software bewerte
Ich unterteile meine Bewertung in grundlegende Kriterien – wie BPMN-Modellierung und Workflow-Automatisierung – sowie in Unterscheidungsmerkmale, die Werkzeuge für PMOs von solchen für Citizen Developer differenzieren.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Bei der Auswahl der Tools bewerte ich jedes auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (überzeugt in diesem Bereich) in Bezug auf jede der unten aufgeführten Kernfunktionen. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 75 % erreichen, um für die Aufnahme berücksichtigt zu werden.
- Prozessmodellierung & -design: Ich prüfe, ob die Plattform BPMN 2.0 oder eine gleichwertige Notation unterstützt und wie einfach Teams mehrstufige Prozesse wie Stage-Gate-Projektfreigaben abbilden können.
- Workflow-Automatisierung: Jedes Tool sollte Verzweigungen, parallele Freigaben, Eskalationen und SLA-gesteuerte Weiterleitungen abbilden können – nicht nur einfache lineare Aufgabenabfolgen.
- Business Rules Engine: Ich achte auf konfigurierbare Entscheidungslogiken, etwa für das automatische Weiterleiten von Änderungsanträgen basierend auf Budgetauswirkung oder Risikokategorie, unabhängig vom eigentlichen Workflow.
- Prozessüberwachung & Analytik: Dashboards sollen Durchlaufzeiten, Engpassstellen und SLA-Konformität über laufende Prozesse anzeigen, nicht bloß statische Aufgabenabschlussprotokolle.
- Formulare & Datenerfassung: Der Formular-Builder sollte bedingte Felder und Datenbindung ermöglichen, sodass z. B. ein Projektantragsformular seine Pflichtfelder je nach Projekttyp-Auswahl anpasst.
- Integrationen & APIs: Ich prüfe REST-APIs und native Konnektoren zu Tools, die Projektteams bereits nutzen – wie Jira, Slack oder ERP-Systeme – damit sich Prozesse über den gesamten Technologiestack erstrecken.
Habe ich eine Liste von Tools, die diese Kriterien erfüllen, betrachte ich die jeweiligen Besonderheiten der Plattform.
Unterscheidungsmerkmale (Wodurch sich Anbieter unterscheiden)
So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:
Hervorstechende Funktionen
Process Mining sticht hervor, weil es dank Analyse von Systemprotokollen sichtbar macht, wo Übergaben tatsächlich stocken – wesentlich hilfreicher als manuelle Prozessprüfungen. Ich prüfe auch KI-Funktionen, insbesondere ob eine Plattform prädiktive Steuerung oder Vorschläge für nächste Schritte in laufenden Workflows bietet. Low-Code/No-Code-Builder sind vor allem für PMOs relevant, in denen Business-Analysten Freigabeschleifen oder Antragsprozesse anpassen müssen, ohne jedes Mal ein IT-Ticket einzureichen.
Über die Funktionen hinaus
Ich bewerte auch die Gesamtkosten sehr genau – Lizenzmodelle reichen von pro Nutzer über pro Prozess bis pro Ausführung, und ein falsches Modell kann die Kosten mit wachsendem Team schnell explodieren lassen. Compliance-Zertifikate wie SOC 2 Typ II oder ISO 27001 sind wichtig, wenn Ihre BPM-Plattform regulierte Projektdaten mit vollständiger Auditierung verarbeitet. Die Implementierungsgeschwindigkeit ist ein weiterer Schlüsselfaktor: Ich achte auf vorgefertigte Prozessvorlagen und strukturierte Onboarding-Programme, die die Zeitspanne zwischen Kauf und der ersten live geschalteten Workflow-Einführung verkürzen.
So wählen Sie ein BPMS aus
Bei der großen Auswahl an Lösungen für das Geschäftsprozessmanagement kann es schwierig sein, zu entscheiden, welches BPMS am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Auswahlliste, beim Testen und bei der Auswahl von Geschäftsprozessmanagementsystemen Folgendes:
- Welches Problem möchten Sie lösen – Beginnen Sie damit, die Lücke bei den Funktionen für das Geschäftsprozessmanagement zu identifizieren, die Sie schließen möchten, um zu klären, welche Features und Funktionen das BPMS bereitstellen muss. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Sie lediglich dokumentierte und organisierte Prozesse benötigen, sollten Sie stattdessen möglicherweise eine Software zur Prozessdokumentation in Betracht ziehen. Diese Analyse ist äußerst hilfreich, um das Problem und das genau passende Tool zu identifizieren.
- Wer muss es nutzen – Um Kosten und Anforderungen zu bewerten, sollten Sie berücksichtigen, wer die Software verwenden wird und wie viele Lizenzen Sie benötigen. Sie müssen prüfen, ob nur die Projektmanagement-Fachkräfte oder die gesamte Organisation Zugriff benötigen. Wenn das geklärt ist, lohnt es sich zu überlegen, ob Sie die Benutzerfreundlichkeit für alle oder die Geschwindigkeit für Ihre erfahrenen BPMS-Nutzer priorisieren.
- Mit welchen anderen Tools muss es funktionieren – Klären Sie, welche Tools Sie ersetzen, welche bestehen bleiben und in welche Tools Sie integrieren müssen, etwa in Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Sie müssen entscheiden, ob die Tools miteinander integriert werden müssen oder ob Sie alternativ mehrere Tools durch ein konsolidiertes BPMS ersetzen können.
- Welche Ergebnisse sind wichtig – Berücksichtigen Sie, welches Ergebnis die Software liefern muss, damit ihr Einsatz als erfolgreich gilt. Überlegen Sie, welche Fähigkeiten Sie gewinnen oder was Sie verbessern möchten und wie Sie den Erfolg messen werden. Ein mögliches Ergebnis könnte beispielsweise eine bessere Übersicht über die Leistung sein. Sie könnten die Funktionen für das Geschäftsprozessmanagement bis ins kleinste Detail vergleichen, aber wenn Sie nicht darüber nachdenken, welche Ergebnisse Sie erzielen möchten, könnten Sie viel wertvolle Zeit verschwenden.
- Wie es in Ihrer Organisation funktionieren würde – Betrachten Sie die Softwareauswahl gemeinsam mit Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer Bereitstellungsmethodik. Bewerten Sie, was gut funktioniert, und identifizieren Sie die Bereiche, die Probleme verursachen und bearbeitet werden müssen. Denken Sie daran, dass jedes Unternehmen anders ist – gehen Sie nicht davon aus, dass ein Tool in Ihrer Organisation funktioniert, nur weil es beliebt ist.
Trends bei Geschäftsprozessmanagementsystemen für 2026
Im Jahr 2025 erleben Geschäftsprozessmanagementsysteme bedeutende Veränderungen, die durch den Bedarf an einer weiteren Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen vorangetrieben werden. Diese Veränderungen beschränken sich nicht nur auf schrittweise Verbesserungen, sondern verändern vielmehr grundlegend die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Im Folgenden habe ich mehrere Trends zusammengestellt, die meiner Ansicht nach BPM-Tools und das Geschäftsprozessmanagement im Allgemeinen sowohl jetzt als auch in Zukunft beeinflussen werden.
Trends bei BPMS und Technologie
- Stärkere Fokussierung auf KI und maschinelles Lernen: Die sich am schnellsten weiterentwickelnde Funktion in BPMS ist die Integration künstlicher Intelligenz (KI) und von Algorithmen des maschinellen Lernens, um Prozessergebnisse vorherzusagen, Entscheidungen zu automatisieren und Arbeitsabläufe zu optimieren. Dieser Trend unterstreicht den Wandel hin zu einem vorausschauenden Geschäftsprozessmanagement, bei dem Systeme Prozessengpässe prognostizieren und proaktiv Verbesserungen vorschlagen können.
- Aufstieg von Plattformen ohne Code und mit wenig Code: Es gibt eine deutliche Entwicklung hin zu Plattformen ohne Code und mit wenig Code, wodurch BPMS für technisch nicht versierte Nutzer zugänglicher wird. Dieser Trend zeigt eine Demokratisierung des Prozessmanagements, durch die Teammitglieder mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen Arbeitsabläufe ohne umfassende Programmierkenntnisse entwerfen, implementieren und ändern können.
- Blockchain für mehr Sicherheit und Transparenz: Eine ungewöhnliche, sich jedoch schnell entwickelnde Funktion innerhalb von BPMS ist der Einsatz der Blockchain-Technologie. Diese neuartige Funktion ist besonders für Branchen relevant, die ein hohes Maß an Integrität bei der Dokumentation und an Prüfpfaden benötigen, etwa das Finanz- und Gesundheitswesen. Die Integration der Blockchain in BPMS-Plattformen gewährleistet die Datenintegrität, erhöht die Sicherheit und ermöglicht eine transparente Prozessdokumentation.
- Für Mobilgeräte konzipiertes Design bei BPMS: Mit dem Aufstieg der Arbeit im Homeoffice und dem Bedarf, von überall auf Geschäftsprozesse zugreifen zu können, priorisieren BPMS-Plattformen Designs, die auf die mobile Nutzung ausgerichtet sind. Dieser Trend zu einer besseren mobilen Zugänglichkeit stellt sicher, dass Nutzer Geschäftsprozesse effizient über ihre Mobilgeräte verwalten, überwachen und daran teilnehmen können, was zu einer höheren Produktivität und stärkeren Beteiligung führt.
- Funktionen für Nachhaltigkeitsberichte und Compliance: Angesichts der wachsenden Bedeutung der sozialen Verantwortung von Unternehmen integrieren BPMS-Plattformen Funktionen für Nachhaltigkeitsberichte und Compliance-Management. Diese Funktionen ermöglichen es Organisationen, ihre Umweltauswirkungen zu überwachen und darüber zu berichten sowie die Einhaltung relevanter Nachhaltigkeitsstandards und -vorschriften sicherzustellen.
Diese Trends verdeutlichen die Reaktion der BPM-Branche auf das sich verändernde Arbeitsumfeld und betonen Mobilität, Zusammenarbeit, Zugänglichkeit, Nachhaltigkeit und Datensicherheit. Während Organisationen weiterhin die Komplexität der digitalen Transformation bewältigen, spielen diese Entwicklungen in der BPMS-Technologie eine entscheidende Rolle dabei, ein effizienteres, flexibleres und sichereres Geschäftsprozessmanagement zu ermöglichen.
Was ist ein BPMS?
Ein Geschäftsprozessmanagementsystem (BPMS) ist eine Software-Suite, mit der Sie Prozesse abbilden, Routineaufgaben automatisieren, Geschäftsregeln durchsetzen, die Prozessleistung überwachen und die Zusammenarbeit zwischen Teams fördern können, die an verschiedenen Phasen eines Prozesses beteiligt sind. Zusammenfassend können Sie Geschäftsprozesse entwerfen, modellieren, ausführen, überwachen und kontinuierlich verbessern. Zu den Funktionen eines BPMS gehören Prozessmodellierung, Arbeitsablau:**automatisierung, Geschäftsregelverwaltung, Analysen und Werkzeuge für die Zusammenarbeit.
Ein BPMS steigert die betriebliche Effizienz, verbessert die Transparenz von Prozessen und macht Sie bei der Anpassung an sich ändernde Geschäftsanforderungen agiler.
Funktionen
Geschäftsprozessmanagementsysteme (BPMS) können für Unternehmen, die ihre betriebliche Effizienz steigern, Prozesse optimieren und sich wiederholende Aufgaben automatisieren möchten, wichtige Werkzeuge sein. Diese Systeme ermöglichen es Unternehmen, ihre Arbeitsabläufe abzubilden, auszuführen, zu optimieren und zu analysieren, sodass sie wettbewerbsfähig bleiben und auf Marktanforderungen reagieren können. Im Folgenden stelle ich die wichtigsten Funktionen vor, die bei der Auswahl eines BPM-Systems berücksichtigt werden sollten, damit es Ihre Geschäftsanforderungen effektiv erfüllt und Ihrem Team einen guten Nutzen bietet.
- Prozessmodellierung und -design - Diese Funktion ermöglicht die visuelle Abbildung und Gestaltung von Geschäftsprozessen. Sie ist unverzichtbar, da sie dabei hilft, Arbeitsabläufe vor ihrer Implementierung zu verstehen und zu optimieren und so sicherzustellen, dass sie so effizient wie möglich sind.
- Arbeitsablau**automatisierung - Ermöglicht die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben innerhalb eines Prozesses. Die Automatisierung dieser Aufgaben verringert den Bedarf an manuellen Eingriffen, wodurch Fehler deutlich reduziert und die Produktivität gesteigert werden können.
- Integrationsmöglichkeiten - Ein BPM-System sollte sich nahtlos in bestehende Geschäftssysteme und Software integrieren lassen. Diese Integration ist entscheidend, um die Datenkonsistenz über verschiedene Plattformen hinweg sicherzustellen und die Automatisierung von Prozessen zu verbessern.
- Geschäftsregel-Engine - Ermöglicht die Festlegung spezifischer Regeln, die den Prozessablauf steuern. Diese Funktion ist wichtig, um die Einhaltung interner Richtlinien und externer Vorschriften sicherzustellen und zu gewährleisten, dass Prozesse korrekt ausgeführt werden.
- Analysen und Berichte - Liefert Echtzeiteinblicke in die Prozessleistung. Der Zugriff auf detaillierte Analysen und Berichte ist entscheidend, um Engpässe zu erkennen, die Effizienz zu messen und fundierte Entscheidungen zu unterstützen.
- Benutzerzugriffsverwaltung - Ermöglicht die Kontrolle darüber, wer Prozesse und Daten anzeigen oder bearbeiten kann. Diese Funktion stellt sicher, dass vertrauliche Informationen geschützt bleiben und Prozesse nur von autorisierten Personen geändert werden.
- Prozesssimulation - Bietet die Möglichkeit, Prozessänderungen zu simulieren, bevor sie umgesetzt werden. Simulationen sind entscheidend, um die Auswirkungen von Prozessänderungen vorherzusagen und dadurch eine risikofreie Optimierung zu ermöglichen.
- Mobiler Zugriff - Stellt sicher, dass auf das BPM-System über mobile Geräte zugegriffen werden kann. Der mobile Zugriff wird für die Unterstützung von Remote-Arbeit und dafür, dass Teammitglieder unabhängig von ihrem Aufenthaltsort verbunden und informiert bleiben können, immer wichtiger.
- Skalierbarkeit - Das System sollte mit Ihrem Unternehmen wachsen können. Skalierbarkeit ist entscheidend, um sicherzustellen, dass das BPM-System eine steigende Anzahl von Prozessen und Benutzern ohne Leistungseinbußen bewältigen kann.
- Werkzeuge für die Zusammenarbeit - Erleichtern die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern. Werkzeuge für die Zusammenarbeit sind unverzichtbar, damit alle Beteiligten zur Prozessoptimierung und Problemlösung beitragen können.
Die Auswahl eines BPMS mit diesen Funktionen stellt sicher, dass Unternehmen ihre Prozesse nicht nur effektiv optimieren und automatisieren, sondern sich auch schnell an Veränderungen anpassen können, wodurch die allgemeine betriebliche Effizienz verbessert wird. Indem Unternehmen diesen Fähigkeiten Priorität einräumen, können sie sich besser positionieren, um ihre strategischen Ziele zu erreichen, auf Marktveränderungen zu reagieren und ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Vorteile
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt erfordert es mehr als nur eine gute Strategie, einen Schritt voraus zu bleiben; dazu gehört die kontinuierliche Optimierung betrieblicher Prozesse. Geschäftsprozessmanagementsysteme (BPMS) stehen dabei an vorderster Stelle und bieten Werkzeuge, mit denen sich Geschäftsarbeitsabläufe optimieren, automatisieren und verfeinern lassen. Für Unternehmen, die den Kauf eines BPMS in Betracht ziehen, ist es entscheidend, die konkreten Vorteile zu verstehen, die diese Systeme bieten können.
- Gesteigerte betriebliche Effizienz - BPM-Systeme optimieren Geschäftsprozesse durch Automatisierung und optimierte Arbeitsabläufe. Dies führt zu einem geringeren manuellen Aufwand und weniger Fehlern und steigert dadurch die allgemeine Geschwindigkeit und Effizienz der Geschäftsabläufe.
- Verbesserte Transparenz - Mit einem BPMS erhalten Unternehmen Einblicke in ihre Prozesse in Echtzeit. Diese verbesserte Transparenz ermöglicht es Führungskräften und Teammitgliedern, die Prozessleistung genau zu überwachen und Engpässe sowie Verbesserungspotenziale schnell zu erkennen.
- Verbesserte Compliance und Risikomanagement - BPM-Systeme erleichtern die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen durch die Automatisierung von Compliance-Prozessen. Dies verringert das Risiko von Verstößen und den damit verbundenen finanziellen Strafen erheblich und stellt gleichzeitig sicher, dass die Geschäftsabläufe jederzeit für Prüfungen bereit sind.
- Größere Flexibilität und Skalierbarkeit - Die Software ermöglicht es Unternehmen, sich schnell an Veränderungen am Markt oder innerhalb der Organisation selbst anzupassen. Ein BPMS bietet die Flexibilität, Prozesse ohne umfangreiche Ausfallzeiten oder Schulungen zu ändern, wodurch Unternehmen ihre Abläufe je nach Bedarf leichter ausweiten oder reduzieren können.
- Höhere Kundenzufriedenheit - Durch die Optimierung von Abläufen und die Verbesserung der Lieferzeiten von Produkten oder Dienstleistungen kann ein BPMS direkt zu besseren Kundenerlebnissen beitragen. Zufriedene Kunden bleiben eher treu und empfehlen Ihre Dienstleistungen weiter, was das langfristige Unternehmenswachstum fördert.
Die Einführung eines BPMS ist ein strategischer Schritt, der Unternehmen dabei unterstützen kann, sich erfolgreich zu positionieren. Das Tool sollte nicht nur komplexe Prozesse vereinfachen, sondern auch neue Chancen für Wachstum und Innovation eröffnen. Da Unternehmen ihre Abläufe zukunftssicher gestalten möchten, kann eine Investition in ein BPMS eine kluge Entscheidung sein, die eine höhere Effizienz, Compliance und Kundenzufriedenheit verspricht.
Kosten und Preise
Bei der Auswahl eines BPMS für Ihr Team ist es entscheidend, die verschiedenen verfügbaren Tarif- und Preisoptionen zu verstehen. BPMS-Anbieter bieten typischerweise eine Reihe von Tarifen an, um Unternehmen unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden – von kostenloser Software für das Geschäftsprozessmanagement, die für kleine Teams oder Einzelpersonen konzipiert ist, die gerade erst anfangen, bis hin zu Paketen auf Unternehmensebene mit erweiterten Funktionen für große Organisationen.
Der richtige Tarif für Sie hängt von mehreren Faktoren ab, darunter der Größe Ihres Teams, der Komplexität Ihrer Prozesse und den spezifischen Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Geschäftsprozesse effektiv zu verwalten und zu automatisieren. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die typischen Tarife, Preise und gängigen Funktionen, die Ihnen bei der Suche nach dem passenden BPMS begegnen können.
Vergleichstabelle der Tarife für BPM-Systeme
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Gängige Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Grundlegende Prozessmodellierung, eingeschränkte Automatisierung, Zugriff für eine kleine Anzahl von Benutzern |
| Standard | $15 - $30/Benutzer/Monat | Prozessmodellierung, grundlegende Automatisierung, Integrationsmöglichkeiten, Verwaltung des Benutzerzugriffs |
| Professionell | $30 - $60/Benutzer/Monat | Erweiterte Prozessmodellierung, erweiterte Automatisierungsfunktionen, erweiterte Analysen, mehr Integrationsmöglichkeiten |
| Unternehmen | Individuelle Preisgestaltung | Individuelle Prozessmodellierung, vollständige Automatisierungsmöglichkeiten, vollständige Integrationssuite, Premium-Support, erweiterte Sicherheitsfunktionen |
Die Wahl des richtigen BPMS-Tarifs erfordert eine sorgfältige Bewertung der aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens und der Erwartungen an das zukünftige Wachstum. Bedenken Sie, dass Tarife höherer Stufen zwar mehr Funktionen bieten, die kostenlosen oder kostengünstigeren Optionen jedoch möglicherweise ausreichen, wenn Ihr Team mit einfacheren Prozessen arbeitet oder diese nutzt.
FAQ
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen, die andere zu diesem Thema stellen.
Was bedeutet BPMS?
Geschäftsprozessmanagementsysteme (BPMS) sind typischerweise Software-Suiten, die dafür entwickelt wurden, bestehende Geschäftsprozesse zu erfassen, zu organisieren, zu analysieren, zu automatisieren und zu verbessern – einschließlich Prozessen, die menschliche Interaktion sowie Software oder Anwendungen einbeziehen. BPMS kann von IT- und Nicht-IT-Mitarbeitern eingesetzt werden und erfordert häufig eine Koordination zwischen beiden.\u003c!– /wp:paragraph –\u003e \u003c!– wp:paragraph –\u003eDarüber hinaus eignet sich BPMS am besten für die kontinuierliche Verbesserung von Systemen und ist auf eine fortlaufende Prozessoptimierung statt auf eine einmalige Prozessaktualisierung ausgelegt.
Was ist der Unterschied zwischen BPM und BPMS?
BPM steht für Geschäftsprozessmanagement und bezeichnet die Disziplin, die für die Erstellung, Verbesserung, Optimierung, Messung und Automatisierung von Geschäftsprozessen zuständig ist. BPMS hingegen sind BPM-Systeme, die Sie dabei von Ihrem Computer aus unterstützen. Ein einfaches BPMS verfügt über einen grundlegenden Satz an Tools, die in erster Linie dazu dienen, eine neue IT-Anwendung zu verbessern oder zu starten. Es wird häufig von kleineren Unternehmen und Nicht-IT-Anwendern eingesetzt. BPMS ist eine umfassendere Suite für Geschäftsprozesssoftware, die die Zusammenarbeit zwischen IT- und Nicht-IT-Gruppen koordiniert, um Prozesse langfristiger zu analysieren und eine kontinuierliche Systemverbesserung zu ermöglichen.
Welche Vorteile bietet BPM?
\u003cp class=\u0022p1\u0022\u003eGeschäftsprozessmanagement (BPM) kann Sie dabei unterstützen:\u003c/p\u003e
\u003col class=\u0022ol1\u0022\u003e
\t\u003cli class=\u0022li1\u0022\u003eIhre Geschäftsprozesse anpassungsfähiger zu machen und die dafür anfallenden Kosten zu senken\u003c/li\u003e
\t\u003cli class=\u0022li1\u0022\u003eDie \u003cspan class=\u0022s1\u0022\u003eProduktivität\u003c/span\u003e durch das Erkennen und Beseitigen von Engpässen zu steigern\u003c/li\u003e
\t\u003cli class=\u0022li1\u0022\u003eArbeitsabläufe zu automatisieren und dadurch effizienter zu gestalten\u003c/li\u003e
\t\u003cli class=\u0022li1\u0022\u003eDie Einhaltung von Compliance- und gesetzlichen Standards in Ihrer Branche zu überwachen\u003c/li\u003e
\t\u003cli class=\u0022li1\u0022\u003eDas Management und die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern zu verbessern\u003c/li\u003e
\t\u003cli class=\u0022li1\u0022\u003eDie Konsistenz und Zuverlässigkeit von Prozessen zwischen Abteilungen sowie bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter sicherzustellen\u003c/li\u003e
\u003c/ol\u003e
Wer verwendet BPMS?
BPM-Software wird häufig von mittelgroßen bis großen Unternehmen eingesetzt, um Geschäftsprozesse mithilfe verschiedener Arten von Arbeitsablauf-Apps zu automatisieren.\u003c!– /wp:paragraph –\u003e \u003c!– wp:paragraph –\u003eZu den Prozessen, die mithilfe der oben genannten Funktionen gruppiert, analysiert oder verbessert werden können, gehört der gesamte Lebenszyklus von Prozessen: die Einarbeitung von Mitarbeitern, die Spesenabrechnung, Urlaubs- oder PTO-Anträge, die Kontoverwaltung, \u003ca href=\u0022https://thedigitalprojectmanager.com/tools/best-online-invoicing-tools/\u0022\u003eRechnungssysteme\u003c/a\u003e, die Kreditvergabe, das Compliance-Management, CRM, Projektmanagement, \u003ca href=\u0022https://thedigitalprojectmanager.com/tools/best-approval-workflow-software/\u0022\u003eGenehmigungsworkflows\u003c/a\u003e und vieles mehr.\u003c!– /wp:paragraph –\u003e \u003c!– wp:paragraph –\u003eDarüber hinaus konzentrieren sich BPMS-Tools eher auf langfristige, fortlaufende Analysen und Verbesserungen als auf die einmalige Einführung einer bestimmten App oder eines bestimmten Prozesses.
Wie hoch ist der erwartete ROI von BPM-Software?
BPMS amortisiert sich durch Produktivitätssteigerungen, die zu einer Kostensenkung für Ihr Unternehmen führen. Bei der Berechnung des ROI für Ihr BPMS können Sie vier Kategorien berücksichtigen:
\u003cul\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eProzesseffizienz:\u003c/strong\u003e Messen Sie die durch die Automatisierung und Optimierung von Prozessen eingesparte Zeit und Ressourcen.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eKostensenkung:\u003c/strong\u003e Berechnen Sie die Senkung der Betriebskosten, einschließlich Arbeitskosten und Materialien.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eFehlerreduzierung:\u003c/strong\u003e Ermitteln Sie, wie viel Geld durch die Minimierung von Fehlern und Nacharbeiten eingespart wird.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eUmsatzsteigerung:\u003c/strong\u003e Stellen Sie fest, ob die BPM-Software zu höheren Umsätzen oder besseren Kundenerlebnissen geführt hat.\u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003e
Welche anderen verwandten Tools kann ich verwenden?
\u003cp class=\u0022p1\u0022\u003eWenn ein BPMS nicht zu Ihren Anforderungen passt, gibt es zahlreiche andere Tools, die besser für Sie geeignet sein könnten. Sehen Sie sich einige unserer anderen Softwarebewertungen an:\u003c/p\u003e
\u003c!– wp:list –\u003e
\u003cul\u003e
\t\u003cli\u003e\u003ca href=\u0022https://thedigitalprojectmanager.com/tools/best-workflow-diagram-software/\u0022\u003eBeste Software für Arbeitsablaufdiagramme\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003ca href=\u0022https://thedigitalprojectmanager.com/tools/business-intelligence-tools/\u0022\u003eWerkzeuge für Business Intelligence\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003ca href=\u0022https://thedigitalprojectmanager.com/tools/workflow-management-software/\u0022\u003eSoftware zur Arbeitsablaufverwaltung\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003e
Sicherheit und Datenschutz in BPMS
BPM-Systeme verarbeiten häufig sensible und vertrauliche Informationen, darunter Kundendaten, Finanzunterlagen und geistiges Eigentum. Daher ist die Gewährleistung der Sicherheit dieser Daten entscheidend, um Datenschutzverletzungen sowie mögliche rechtliche und Reputationsschäden zu vermeiden.
Stellen Sie sich nur vor, was passieren würde, wenn jemand Zugriff auf kritische Geschäftsprozesse erhält, die Ihren Wettbewerbsvorteil darstellen.
Datenschutzverletzungen und Sicherheitsvorfälle können zu erheblichen Betriebsunterbrechungen, finanziellen Verlusten und einer Schädigung des Rufs einer Organisation führen. Ein sicheres BPM-System trägt dazu bei, diese betrieblichen Risiken zu minimieren.

