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Mit der besten Software zur Prozessautomatisierung können Sie Aufgaben automatisieren, Ihre Arbeitsabläufe verbessern und die Effizienz Ihrer Projekte steigern. Ohne ein Tool zur Automatisierung Ihrer Arbeitsabläufe werden Sie feststellen, dass Sie Zeit mit sich wiederholenden, manuellen Aufgaben verschwenden, immer wieder dieselben Fehler korrigieren und die Konsistenz manuell aufrechterhalten müssen.

Ich habe meine Erfahrung im Projektmanagement und mehr als 3 Jahre Softwaretests genutzt, um über 25 Tools zur Prozessautomatisierung zu prüfen – lesen Sie unten meine Analyse jedes Tools, seiner wichtigsten Funktionen und Anwendungsfälle. Ich helfe Ihnen dabei, das richtige Tool zu finden, um Genehmigungen zu beschleunigen, Engpässe zu reduzieren und Transparenz sowie Verantwortlichkeit zu verbessern, damit Sie weniger Zeit mit manueller Arbeit und mehr Zeit mit der strategischen Projektdurchführung verbringen können.

Darum können Sie uns vertrauen

Zusammenfassung der besten Software zur Prozessautomatisierung

Vergleichen Sie unten die Preise und technischen Daten jedes Tools aus meiner Auswahl der besten Software zur Prozessautomatisierung.

Tests der besten Software zur Prozessautomatisierung

Erfahren Sie unten mehr über jedes meiner empfohlenen Tools für die Prozessautomatisierung. Ich behandle Funktionen, Anwendungsfälle sowie Vor- und Nachteile, damit Sie entscheiden können, welches Tool am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Am besten für einheitliches Geschäftsmanagement

  • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $19.90/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.5/5
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Scoro ist eine Prozessautomatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Projekte, Ressourcen und Finanzen an einem Ort zu verwalten. Sie eignet sich besonders für Unternehmen, die ihre Abläufe zentralisieren und die Effizienz des Workflows durch Automatisierung verbessern möchten.

Warum ich Scoro gewählt habe

Ich habe Scoro ausgewählt, weil es Projekt-, Ressourcen- und Finanzmanagement auf einer einzigen Plattform vereint. Es vereinfacht die Verwaltung von Budgets, Rechnungsstellung und Berichterstattung und automatisiert gleichzeitig wiederkehrende Aufgaben wie Freigaben und Benachrichtigungen. Meiner Meinung nach ist Scoro ideal für Unternehmen, die mehr Transparenz über ihre Abläufe und eine gesteigerte Teamproduktivität wünschen, ohne ständig zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen.

Wichtigste Funktionen von Scoro

Scoro bietet eine Vielzahl weiterer Funktionen, die die Prozessautomatisierung verbessern und den Bedürfnissen Ihres Teams gerecht werden können.

  • Gantt-Diagramme: Sie können Projektzeitpläne und Aufgabenabhängigkeiten visualisieren sowie bei Verzögerungen schnell Ressourcen und Zeitpläne anpassen.
  • Task Boards: Mit Kanban-Boards können Sie den Status einzelner Aufgaben überwachen, Engpässe identifizieren und sicherstellen, dass Teammitglieder die nötige Unterstützung erhalten.
  • Auslastungsmessung: Sie können die Auslastung der Mitarbeitenden erfassen, über- oder unterlastete Teammitglieder identifizieren und zeitnah Anpassungen vornehmen.
  • Diskussionsthreads und Kommentare: Dies erleichtert die projektbezogene Kommunikation über Threads und Kommentare, reduziert die Abhängigkeit von E-Mails und hält wichtige Informationen leicht zugänglich.

Scoro-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Google Calendar, Microsoft Exchange, Xero, QuickBooks, Sage Intacct, Slack, Jira, HubSpot und Dropbox.

Pros and Cons

Pros:

  • KI-gestützte Einblicke und anpassbare Dashboards
  • Integrierte CRM-Funktionalität
  • Leistungsstarke Berichts- und Analyse-Tools

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten im Vergleich zu Mitbewerbern
  • Die mobile App bietet weniger Funktionen als die Desktop-Version

New Product Updates from Scoro

Scoro Adds Revenue Models, Forecasting, and Sage Intacct Updates
Scoro’s project revenue models customize revenue tracking by contract type.
May 31 2026
Scoro Adds Revenue Models, Forecasting, and Sage Intacct Updates

Scoro adds project revenue models, updated forecasting metrics, and Sage Intacct integration improvements for better financial management. These updates help teams track revenue based on contract types, improve project forecasting, and streamline accounting workflows. For more information, visit Scoro’s official site.

Am besten für sichere Workflows mit Kundeninteraktion

  • Kostenloser Tarif + kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $99/Monat
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Customer Rating: 4.4/5
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Moxo ist eine Prozessautomatisierungsplattform, mit der Sie mehrstufige Workflows für interne Teams, externe Beteiligte und KI-Agenten entwerfen und ausführen können – etwa für Freigaben, Dokumentenanforderungen, elektronische Signaturen und automatisierte Weiterleitungen.

Für wen ist Moxo am besten geeignet?

Moxo eignet sich besonders für dienstleistungsorientierte Unternehmen – wie Finanzdienstleister, Anwaltskanzleien und Beratungsfirmen –, die strukturierte, wiederholbare Prozesse mit externen Kunden durchlaufen.

Warum ich Moxo ausgewählt habe

Ich habe Moxo als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Plattform das Thema Sicherheit in jedem Aspekt eines Kundeninteraktions-Workflows sehr ernst nimmt. Wenn mein Team Prozesse mit externen Kunden durchführt – etwa KYC-Verifizierung oder Kreditbeantragung – werden sensible Daten sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, und differenzierte, rollenbasierte Zugriffskontrollen sorgen dafür, dass jeder Teilnehmer nur das sieht, was er sehen sollte. Darüber hinaus ermöglichen der über sieben Jahre zurückreichende Prüfpfad von Moxo und die SOC 2 Type II-Zertifizierung, die Einhaltung von Vorschriften gegenüber Aufsichtsbehörden nachzuweisen, ohne lange nach verteilten E-Mail-Threads oder geteilten Laufwerken suchen zu müssen.

Wichtigste Funktionen von Moxo

  • Bedingte Verzweigungen und parallele Pfade: Erstellen Sie Workflow-Logiken, die Aufgaben dynamisch anhand von Formulareingaben, Entscheidungen oder Ergebnissen weiterleiten – mit parallelen Abläufen, die sich nicht gegenseitig blockieren.
  • SLA-Timer und Eskalationstrigger: Setzen Sie zeitbasierte Timer, die überfällige Aufgaben automatisch an die zuständige Person eskalieren, ohne dass manuell nachgehakt werden muss.
  • KI-Agenten-Aktionen: Setzen Sie KI-Agenten ein, um Daten vorab auszufüllen, Einreichungen zu prüfen und relevante Dokumente anzuhängen, bevor ein menschlicher Entscheidungsschritt erreicht wird.
  • Flexible Bereitstellungsoptionen: Nutzen Sie Moxo lokal, in einer Private Cloud oder im Hybridmodell – ganz nach den Anforderungen Ihrer Organisation an Infrastruktur und Datenhaltung.

Moxo-Integrationen

Moxo bietet direkte Datenverbindungs-Integrationen zu Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Wealthbox, Redtail, Filevine, Global Relay, Smarsh und Xero sowie Integrationen für Tools wie DocuSign, Jira, Stripe, Slack, Google Drive, Dropbox, Box, OneDrive, QuickBooks und Zendesk. Die Plattform ist mit Zapier verbunden und stellt eine REST API sowie Webhooks für individuelle Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

  • SOC 2 Type II- und DSGVO-konforme Sicherheit
  • Workflow-Verzweigungen unterstützen nicht-lineare Prozessabläufe
  • Messaging, Dateifreigabe und E-Signaturen an einem Ort

Cons:

  • Keine integrierte Zeiterfassung für Aufgaben
  • Workflows wirken starr bei nicht wiederholbaren Projekten

Am besten geeignet für die Integration von SAP-Technologien

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.7/5
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RunMyJobs von Redwood ist eine intelligente Workload-Automatisierungssoftware, die Unternehmen anspricht, die ihre operative Effizienz durch Automatisierung steigern möchten. Durch die nahtlose Integration mit SAP-Technologien und anderen geschäftskritischen Lösungen erfüllt sie die Anforderungen von Organisationen, die manuelle Aufgaben reduzieren und die Produktionseffizienz verbessern wollen. RunMyJobs ermöglicht es Ihrem Team, geschäftskritische Prozesse zu automatisieren und sorgt so für Zuverlässigkeit und Anpassungsfähigkeit in einer sich ständig wandelnden Unternehmenslandschaft.

Warum ich RunMyJobs von Redwood gewählt habe

Ich habe mich für RunMyJobs von Redwood entschieden, weil dieses Tool außergewöhnliche Fähigkeiten besitzt, komplexe und geschäftskritische Prozesse mit Leichtigkeit zu automatisieren. Die tiefe Integration in SAP-Technologien, einschließlich S/4HANA, macht es besonders für Unternehmen attraktiv, die stark auf SAP-Systeme angewiesen sind. Zudem ermöglicht die Funktion für prädiktive Analytik eine Echtzeitüberwachung von Service-Level-Agreements, sodass Ihre Abläufe reibungslos und effizient funktionieren. Dieser Fokus auf die Steigerung der operativen Effizienz durch Automatisierung hebt RunMyJobs im Bereich Prozessautomatisierungssoftware hervor.

RunMyJobs von Redwood – Wichtige Funktionen

Neben der starken SAP-Integration und der prädiktiven Analytik bietet RunMyJobs noch weitere wertvolle Funktionen für die Prozessautomatisierung:

  • Hybride Architektur: Unterstützt nahtlose Automatisierung über verschiedene Umgebungen hinweg, einschließlich Cloud- und On-Premises-Systemen.
  • Self-Service-Automatisierung: Ermöglicht es Anwendern, Workflows eigenständig zu starten und anzupassen, wodurch die Abhängigkeit von IT-Abteilungen verringert wird.
  • Full-Stack-Konnektivität: Orchestriert Workflows über Anwendungen und Infrastruktur hinweg und sorgt so für eine umfassende Prozessautomatisierung.
  • KI- und Analytik-Integration: Bietet prädiktive Analysen und Prozessoptimierung zur Verbesserung der Entscheidungsfindung und der operativen Effizienz.

RunMyJobs von Redwood Integrationen

Zu den Integrationen gehören SAP S/4HANA, Oracle Data Integrator, ServiceNow, Databricks, AWS DataSync, Kubernetes, Boomi Atom, Box.com, Informatica Cloud und Power BI.

Pros and Cons

Pros:

  • Tiefe native SAP-Integration
  • Zuverlässige Unternehmensplanung und -terminierung
  • Unterstützt hybride Infrastruktur-Automatisierung

Cons:

  • Einrichtung kann komplex sein
  • Preise nicht öffentlich gelistet

Am besten geeignet für anpassbares Reporting

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Nicht verfügbar
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Customer Rating: 4.6/5
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ActiveBatch ist eine Prozessautomationsplattform, die Ihnen hilft, verschiedene betriebliche Workflows zu optimieren. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, die sie zu einem unverzichtbaren Tool machen, wenn Sie Ihre Automatisierungsfähigkeiten verbessern möchten.

Warum ich ActiveBatch ausgewählt habe

ActiveBatch bietet anpassbares Reporting und Monitoring, was bedeutet, dass Sie Alarme und Berichte individuell auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden können und stets die richtigen Informationen griffbereit haben.

Ein weiterer Grund für die Auswahl von ActiveBatch ist die ereignisgesteuerte Job-Planung, die es ermöglicht, Automatisierungen durch bestimmte Ereignisse auszulösen. Diese Funktion hält Prozesse dynamisch und reaktionsfähig gegenüber Veränderungen und führt zu mehr Effizienz in Ihren Abläufen. Die starken Sicherheits- und Governance-Funktionen von ActiveBatch sorgen dafür, dass Sie den Zugriff kontrollieren und Ihre Daten in verschiedenen Umgebungen schützen können.

ActiveBatch Hauptfunktionen

Neben anpassbarem Reporting bietet ActiveBatch eine Reihe weiterer Funktionen, die unterschiedlichen Automatisierungsbedürfnissen gerecht werden.

  • Jobschritt-Bibliothek: Sie erhalten Zugriff auf eine umfassende Bibliothek vorgefertigter Jobvorlagen, die das Skripting überflüssig machen und Automatisierungsaufgaben vereinfachen.
  • Low-Code Workflow-Designer: Hiermit können Sie Workflows einfach erstellen, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu benötigen, was die Nutzung für Anwender verschiedener technischer Hintergründe erleichtert.
  • SLA-Management: Sie können Service-Level-Agreements automatisch überwachen und verwalten, um die Einhaltung und operative Effizienz sicherzustellen.
  • Cloud-Provisionierung: Damit optimieren Sie Cloud-Infrastrukturressourcen und verwalten Cloud-basierte Workflows effizient.

ActiveBatch Integrationen

Zu den Integrationen gehören Microsoft PowerShell, SQL Server, ServiceNow, Azure Data Factory, Oracle EBS, VMware, SAP NetWeaver, Informatica PowerCenter und AWS.

Pros and Cons

Pros:

  • Bietet Einblick in Workflows, sodass Aufgaben in der richtigen Reihenfolge ausgeführt werden
  • Ermöglicht die Automatisierung und Verwaltung komplexer IT-Prozesse
  • Vereinfacht die Job-Planung und verringert Zeit- und Ressourcenaufwand beim Überwachen von Aufgaben

Cons:

  • Das Anpassen von Workflows und individuellen Integrationen kann herausfordernd sein
  • Die Benutzeroberfläche könnte für eine bessere Bedienbarkeit vereinfacht werden

Am besten geeignet für KI-gestützte Workflow-Unterstützung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.6/5
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Screendragon ist eine Plattform für Workflow-Management und Prozessautomatisierung, die speziell auf Marketing-, Agentur- und Operationsteams ausgerichtet ist. Sie ermöglicht das Entwerfen, Steuern und Überwachen von Workflows, um Reibungsverluste in Prozessen zu minimieren.

Warum ich Screendragon gewählt habe

Ich habe Screendragon wegen seiner außergewöhnlichen KI-basierten Workflow-Unterstützung ausgewählt. Die KI-gesteuerte Automatisierung und die Governance-Regeln der Plattform ermöglichen es, komplexe Workflows mühelos zu steuern und den Zeitaufwand für sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren. Mit Funktionen wie einem visuellen Workflow-Builder und digitalem Freigabemanagement erhalten Sie Echtzeit-Einblicke, die fundierte Entscheidungen ermöglichen. Die No-Code-Plattform von Screendragon bedeutet, dass selbst nicht-technische Teams Workflows individuell anpassen können, was sie zu einer vielseitigen Wahl für Unternehmen macht, die Produktivität und betriebliche Effizienz verbessern möchten.

Hauptfunktionen von Screendragon

Screendragon bietet außerdem mehrere weitere Funktionen zur Prozessautomatisierung und zum Projektmanagement.

  • Ressourcenmanagement: Dies bietet einen klaren Überblick über die Teamkapazität und ermöglicht es Ihnen, Ihr Team optimal einzusetzen, damit wichtige Projekte ausreichend besetzt sind.
  • Automatisierter Projektstart: Sie können abgeschlossene Deals in strukturierte Projektumgebungen umwandeln, um Konsistenz zu wahren und jedem neuen Projekt einen erfolgreichen Start zu ermöglichen.
  • Pipeline-Management: Dies bietet anpassbare Workflows, die sich nahtlos an Ihre Abläufe anpassen und einen reibungslosen Übergang vom ersten Pitch bis zur Projektausführung ermöglichen.
  • Kostenschätzung für Projekte: Sie können den Schätzprozess optimieren und die Kosten, Zeitpläne und Ressourcenbedarfe genau vorhersagen, um die finanzielle Planung zu verbessern.

Screendragon Integrationen

Zu den Integrationen gehören Microsoft Power BI, Slack, Microsoft Teams, HubSpot, Okta, Aprimo, Adobe, Ziflow, Brandfolder, Jira, Google Drive, Egnyte, Box, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP und Trello.

Pros and Cons

Pros:

  • Hochgradig anpassbare Workflows mit bedingter Logik
  • Robuste Korrektur- und Freigabeschleifen integriert
  • Eingebaute KI-Agents bieten vorausschauende Einblicke

Cons:

  • Komplexität kann kleinere Teams überfordern
  • Ressourcenmanagement kann mühsam sein

New Product Updates from Screendragon

May 10 2026
Screendragon Unveils New AI Hub

Screendragon introduced AI Hub, a new capability that lets teams build and manage AI agents directly within workflows. The update helps marketing teams automate tasks, maintain governance controls, and scale AI-driven operations more efficiently. For more information, visit Screendragon's official site.

Am besten geeignet zur Strukturierung von Finanzdaten-Dateien

  • Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

CloudSquid ist eine agentenbasierte Prozessautomatisierungsplattform, die für Finanz- und Betriebsteams entwickelt wurde und die Extraktion von Dokumenten, den Abgleich, das Datenabgleich sowie Backoffice-Workflows über ERP-Systeme, E-Mails, Portale und Tabellen automatisiert.

Für wen ist CloudSquid am besten geeignet?

CloudSquid eignet sich besonders für Finanz- und Betriebsteams in mittelständischen Unternehmen, die hochvolumige und dokumentenintensive Backoffice-Prozesse automatisieren möchten, ohne dabei stark auf die IT angewiesen zu sein.

Warum habe ich CloudSquid ausgewählt?

CloudSquid ist eine meiner Top-Empfehlungen, weil mir besonders gefällt, dass sich mit dem visuellen Workflow-Builder End-to-End-Backoffice-Prozesse entwerfen lassen, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen. Sie können visuell festlegen, wie Daten aus Ihrem E-Mail-Posteingang oder Dateisystem in SAP, Excel oder andere Tools gelangen, indem Sie die Schritte einfach anordnen. In der Praxis bedeutet das, dass mein Team einen Workflow zum Abgleich von Lieferantenrechnungen in wenigen Tagen, nicht Wochen, komplett neu erstellen kann und den gesamten Prozess auf einen Blick sieht, anstatt ihn in komplizierten Skripten zu verstecken.

CloudSquid Hauptfunktionen

  • Selbstlernender KI-Agent: Ein KI-Agent, der im Laufe der Zeit Ihre Geschäftslogikmuster erlernt und diese automatisch auf neue Daten anwendet, während er Ihre Workflows verarbeitet.
  • Audit-Trail: Jede Änderung wird mit Quellenangabe protokolliert, sodass Sie zu jedem Zeitpunkt im Workflow genau nachvollziehen können, was das System geändert hat und warum.
  • Manuelle Überprüfungsschritte: Grenzfälle können markiert werden, sodass der Workflow pausiert und an einen menschlichen Prüfer weitergeleitet wird, bevor er fortgesetzt wird.
  • Echtzeit-Benachrichtigungen: Lösen Sie Warnungen über Slack, Microsoft Teams oder E-Mail aus, wenn ein Workflow Aufmerksamkeit benötigt oder abgeschlossen ist.

CloudSquid Integrationen

CloudSquid bietet über 50 Integrationen für Funktionen, MCPs und Workflows mit Konnektoren zu mehr als 2.500 Systemen, darunter Tools wie SharePoint. Es unterstützt ERP-Anbindungen mit SAP, Microsoft Dynamics, NetSuite, Odoo und QuickBooks, und Sie können Dateien auch über Konnektoren oder die API hochladen. Workflows können zusätzlich per Webhook oder E-Mail ausgelöst werden.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte Audit-Trails für jede Aktion
  • Stimmt Datensätze ohne gemeinsame ID-Felder ab
  • Anweisungen in natürlicher Sprache ersetzen manuelles Programmieren

Cons:

  • Selbstlernender Agent nur im Enterprise-Tarif verfügbar
  • Fokus auf Finanz- und Betriebsworkflows

Am besten geeignet für regelbasierte Workflows

  • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $10/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.3/5
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Wrike ist eine Projektmanagement- und Kollaborationssoftware für Unternehmen jeder Größe und bietet Werkzeuge zur Verwaltung sowohl einmaliger Projekte als auch fortlaufender Aufgaben. 

Warum ich Wrike ausgewählt habe

Eine der größten Stärken von Wrike ist seine individuell anpassbare Automatisierung, die es Nutzern erlaubt, regelbasierte Workflows für die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben ganz ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Die anpassbaren Vorlagen, Berichtswerkzeuge und interaktiven Gantt-Diagramme von Wrike ermöglichen es Unternehmen zusätzlich, ihre Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Die Software verfügt sogar über fortschrittliche Funktionen wie KI-basierte Risikoerkennung, sodass Teams rechtzeitig gewarnt werden, wenn Projekte Gefahr laufen, in Verzug zu geraten. 

Wichtige Funktionen von Wrike

Wrike bietet außerdem eine Reihe weiterer Funktionen zur Prozessautomatisierung.

  • Dynamische Anfrageformulare: Diese Formulare verfügen über bedingte Logik, sodass Ihr Team Daten effektiver erfassen und verwalten kann.
  • KI-Integration: Die KI-Tools von Wrike bieten fortschrittliche Automatisierungsvorschläge, mit denen Sie das Aufgabenmanagement und die Effizienz verbessern können.
  • Echtzeit-Dashboards: Diese bieten eine zentrale Datenvisualisierung für fundierte Entscheidungen und Prozessüberwachung.
  • Automatisierte Berichtswerkzeuge: Sie können in Echtzeit Einblicke in die Prozessperformance gewinnen, um kontinuierliche Verbesserungen und strategische Planung zu fördern.

Wrike-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Microsoft Teams, Slack, Salesforce, Google Drive, Dropbox, Box, Microsoft Office 365, Adobe Creative Cloud, Jira, QuickBooks und Tableau.

Pros and Cons

Pros:

  • Dynamische Gantt-Diagramme mit Abhängigkeitsabbildung
  • Genehmigungs-Workflow-Funktionen
  • Gute Kollaborationsfunktionen

Cons:

  • Die Anpassung der Plattform an Ihre Bedürfnisse kann komplex sein
  • Erweiterte Sicherheits- und Automatisierungsfunktionen nur in den höheren Tarifen verfügbar

New Product Updates from Wrike

Wrike Inbox Adds Search and Notification Filters
Wrike Inbox adds search and filters to help users find important notifications faster.
August 16 2026
Wrike Inbox Adds Search and Notification Filters

Wrike Inbox adds search across Incoming, Sent, and Archive, along with filters for Approvals and @mentions. The update helps users find specific notifications faster and apply bulk actions only to matched results. For more information, visit Wrike’s official site.

Am besten geeignet für die No-Code-App-Erstellung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $2.500/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.3/5
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Kissflow ist eine Plattform, die die Erstellung maßgeschneiderter Anwendungen mit minimalem Programmieraufwand vereinfacht. Sie eignet sich am besten für Unternehmen, die ihren Teams ermöglichen möchten, Anwendungen zu entwickeln, ohne umfassende technische Kenntnisse zu benötigen.

Warum ich Kissflow ausgewählt habe

Ich habe Kissflow für diese Liste gewählt, weil es in einzigartiger Weise eine schnelle App-Entwicklung ohne Programmierkenntnisse ermöglicht und sich dadurch von anderen Prozessautomatisierungstools abhebt. Ich bin der Meinung, dass Kissflow am besten für die No-Code-App-Erstellung geeignet ist, da seine benutzerfreundliche Plattform es Personen ohne technischen Hintergrund erlaubt, Anwendungen einfach zu erstellen und bereitzustellen.

Kissflow Hauptfunktionen

Neben der Erstellung von No-Code-Anwendungen bietet Kissflow eine Reihe weiterer Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Prozessautomatisierung zu verbessern.

  • Kissflow AI: Diese Funktion integriert künstliche Intelligenz, um Workflows intelligent zu automatisieren und zu optimieren.
  • Workflow-Orchestrierung: Sie können komplexe Workflows verwalten und vereinfachen, indem verschiedene Aufgaben und Prozesse koordiniert werden.
  • Entscheidungsmanagement-Tools: Dies stellt visuelle Werkzeuge zur Verfügung, um Entscheidungen zu steuern und Workflows zu visualisieren, was auch zur Klarheit der Prozesse beiträgt.
  • Soziale Zusammenarbeit: Dies ermöglicht den Austausch von Informationen in Echtzeit und Benachrichtigungen, um Teamarbeit und Kommunikation innerhalb Ihrer Organisation zu fördern.

Kissflow Integrationen

Zu den Integrationen gehören SAP Business ByDesign, Docusign, Dropbox, Oracle NetSuite, Salesforce, Google Drive, Slack, Asana und HubSpot.

Pros and Cons

Pros:

  • Breites Spektrum an Integrationen mit anderen Systemen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche für Workflow- und Anwendungsmanagement
  • No-Code-Plattform, geeignet für Anwender ohne Programmierkenntnisse

Cons:

  • Kein dedizierter Entwicklungs- und Testbereich
  • Migration auf neue Softwareversionen kann herausfordernd sein

Am besten für Salesforce-Dokumentenautomatisierung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $399/Monat (jährlich abgerechnet)
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Customer Rating: 4.5/5
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altaFlow bietet Prozessautomatisierungssoftware für Organisationen, die komplexe Dokumentenworkflows und Daten über mehrere Systeme hinweg verwalten müssen. Es ist eine starke Wahl für Teams in regulierten Branchen oder für diejenigen, die Salesforce nutzen und sichere, prüfbare Automatisierung benötigen.

Für wen ist altaFlow am besten geeignet?

Teams in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen oder Recht, die sichere, automatisierte Workflows und eine tiefe Salesforce-Integration benötigen, werden altaFlow als besonders nützlich empfinden.

Warum ich mich für altaFlow entschieden habe

Ich habe mich für altaFlow entschieden, weil mein Team fortschrittliche Dokumentenautomatisierung direkt in Salesforce benötigt. Mit altaFlow können wir Dokumente erstellen, weiterleiten und archivieren, ohne unsere CRM-Umgebung zu verlassen. Ich schätze, wie es komplexe Genehmigungsketten handhabt und Compliance-Schritte für regulierte Branchen automatisiert. So bleiben alle Dokumentenworkflows eng mit unseren Salesforce-Daten verbunden.

altaFlow Hauptfunktionen

  • No-Code-Workflow-Builder: Erstellen und bearbeiten Sie automatisierte Workflows mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche, ganz ohne Programmierkenntnisse.
  • Dynamische Feldvalidierung: Stellen Sie Datenkorrektheit sicher mit anpassbaren Feldern und integrierter Validierung in jedem Schritt des Workflows.
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Weisen Sie Berechtigungen zu und verwalten Sie die Workflow-Beteiligung auf Basis von Benutzerrollen für zusätzliche Sicherheit.
  • Audit-Trails und Compliance-Tracking: Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen aller Workflow-Aktionen für regulatorische und interne Prüfungen.

altaFlow Integrationen

Integrationen umfassen Salesforce, NetSuite, SharePoint und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeitsynchronisierung über mehrere Geschäftssysteme hinweg
  • Granulare Berechtigungssteuerung für sensible Workflows
  • No-Code-Workflow-Builder für schnelle Implementierung

Cons:

  • Begrenzte Anzahl vorkonfigurierter Vorlagen für branchenspezifische Workflows
  • Die Einrichtung eigener APIs kann technisches Fachwissen erfordern

Am besten mit vorgefertigten Konnektoren für wichtige Apps

  • 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Celigo ist eine Prozessautomatisierungsplattform, die Cloud- und On-Premises-Anwendungen verbindet, Workflows automatisiert und Datenintegrationen über verschiedene Geschäftssysteme hinweg verwaltet.

Für wen ist Celigo am besten geeignet?

Celigo eignet sich besonders für IT-Teams und Führungskräfte im operativen Geschäft von mittelständischen bis großen Unternehmen, die mehrere Geschäftsanwendungen automatisieren und verknüpfen müssen.

Warum habe ich Celigo ausgewählt

Ich habe Celigo als eines der besten Tools ausgewählt, weil ich mit dem breiten Spektrum an vorgefertigten Konnektoren für Apps wie Salesforce, NetSuite und Shopify Prozesse über meinen gesamten Technologie-Stack hinweg automatisieren kann. Mein Team kann Integrationen schnell bereitstellen, ohne für jede Verbindung eigenen Code zu entwickeln. Ich schätze, dass wir dank dieser einsatzbereiten Konnektoren komplexe, mehrstufige Workflows zwischen Cloud- und On-Premises-Systemen orchestrieren können.

Wichtige Funktionen von Celigo

  • Flow-Builder: Entwerfen und verwalten Sie automatisierte Workflows mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche.
  • Dashboard für Fehlerverwaltung: Überwachen, beheben und lösen Sie Integrationsfehler zentralisiert über ein zentrales Dashboard.
  • Tools zur Datentransformation: Daten zwischen verschiedenen Systemen während der Automatisierung abgleichen, filtern und transformieren.
  • Planung und Trigger: Legen Sie zeitbasierte oder ereignisgesteuerte Auslöser fest, um Prozesse in verknüpften Anwendungen zu automatisieren.

Celigo-Integrationen

Celigo bietet über 200 native Integrationen, darunter Salesforce, NetSuite, Shopify, Amazon, Zendesk, ServiceNow, Microsoft 365, Google Workspace, Jira und Slack. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • Benutzerdefiniertes Scripting für fortgeschrittene Automatisierungslogik
  • Echtzeitüberwachung mit detaillierten Dashboards
  • Flexible Zeitplanung und ereignisbasierte Trigger

Cons:

  • Für einige Konnektoren sind zusätzliche Lizenzgebühren erforderlich
  • Benutzeroberfläche kann bei großem Umfang unübersichtlich wirken

Weitere Software zur Prozessautomatisierung

Hier finden Sie eine Liste weiterer Software zur Prozessautomatisierung, die einen Blick wert ist, falls Sie in der obigen Liste keine passende Lösung gefunden haben.

  1. Nanonets

    Am besten geeignet für KI-gesteuerte Prozessautomatisierung

  2. UiPath

    Am besten für agentenbasierte Workflows geeignet

  3. Pipefy

    Am besten zur Prozessstandardisierung geeignet

  4. Process Street

    Am besten geeignet für No-Code-Workflow-Automatisierung

  5. Blue Prism

    Am besten geeignet für intelligente Automatisierungslösungen

  6. Nintex

    Am besten zur Steigerung der Gesamteffizienz geeignet

  7. ProcessMaker

    Am besten geeignet für unternehmensweite Automatisierung

  8. Pneumatic Workflow

    Am besten geeignet für unbegrenzte Workflow-Erstellung

  9. Fortra

    Am besten geeignet für Unternehmenswachstum und Produktivität

  10. Automation Anywhere

    Am besten für die Orchestrierung komplexer Prozesse

  11. Appian

    Am besten geeignet für unternehmerische Agilität

  12. SweetProcess

    Am besten geeignet für Wissensmanagement

  13. Bizagi

    Am besten für durchgehende Automatisierung

  14. Creatio Studio

    Am besten geeignet für hochgradig anpassbare Geschäftsprozessautomatisierung

  15. Smartsheet

    Am besten geeignet für intelligente Workflows

Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese anderen verwandten Tools an, die wir getestet und bewertet haben:

So bewerte ich Prozessautomatisierungssoftware

Ich betrachte jedes Tool aus zwei Perspektiven: die Kernfunktionen – wie bedingte Auslöser und Genehmigungsrouten –, die ein Tool unbedingt haben muss, und die Unterscheidungsmerkmale, die die Eignung für PMO-Teams bestimmen.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (überzeugt in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktionalität. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um berücksichtigt zu werden.

  • Visueller Workflow-Builder: Ich prüfe, ob man einen mehrstufigen Prozess – wie eine Projekteinreichung bis zum Kickoff – mithilfe eines Drag-and-drop-Canvas anstatt durch Programmieren abbilden kann.
  • Bedingte Logik & Auslöser: Jedes Tool muss ereignisbasierte Auslöser und verzweigende Regeln unterstützen, wie z.B. das automatische Eskalieren einer Aufgabe, wenn ein Fälligkeitsdatum überschritten wurde, ohne dass die Aufgabe abgeschlossen ist.
  • Aufgaben- & Prozessautomatisierung: Ich bewerte, wie gut das Tool automatisierte Aufgabenerstellung, -zuweisung und -weiterleitung beherrscht – zum Beispiel das Anlegen eines Standard-Aufgabensets, wenn ein neues Projekt eine bestimmte Phase erreicht.
  • Genehmigungs- & Prüfungsworkflows: Tools sollten es ermöglichen, strukturierte Genehmigungsketten zu bauen, etwa indem ein Änderungsantrag erst durch einen Projektleiter, dann durch einen PMO-Direktor geleitet wird, jeweils mit Benachrichtigungen an jeder Station.
  • Drittanbieter-Integrationen: Ich schaue auf die Breite nativer Konnektoren zu PM-Tools wie Jira, Asana oder monday.com sowie auf API- und Webhook-Unterstützung für individuelle Orchestrierungsbedürfnisse.
  • Prozessüberwachung & Analysen: Dashboards und Protokolle, die die Leistung der Automatisierung verfolgen, sind hier entscheidend – ich will sehen, ob man Workflow-Engpässe erkennen und die Einhaltung von SLAs messen kann.

Erst wenn ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, betrachte ich, wodurch sich jede Plattform abhebt.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter besonders macht)

So vergleiche und unterscheide ich die verschiedenen Anbieter:

Herausragende Funktionen

Eine starke Vorlagenbibliothek für Prozesse spart PMO-Teams viel Arbeit, da sie Intake-, Änderungsantrags- und Stage-Gate-Workflows nicht bei jedem neuen Projekttyp neu aufsetzen müssen. Ich bewerte auch, ob ein Tool KI-gestützte Vorschläge macht – zum Beispiel, ob es festgefahrene Workflows erkennt oder nächste Schritte anhand historischer Projektdaten empfiehlt. Ressourcen- und Kapazitätsautomatisierung ist ein weiteres Unterscheidungsmerkmal, insbesondere wenn ein Tool Aufgaben automatisch neu zuweist oder Personalhinweise auslöst, wenn die Arbeitsbelastung eines Teammitglieds einen bestimmten Schwellwert überschreitet.

Mehr als nur Funktionen

Die Integrations-Intensität ist hier besonders wichtig. Ich prüfe, ob ein Tool bidirektional mit PM-Plattformen wie Jira oder Asana synchronisiert und nicht nur Daten in eine Richtung überträgt. Skalierbarkeit ist ein weiterer entscheidender Faktor, vor allem für PMO-Teams mit Dutzenden paralleler Projekte im Programm. Ein Tool, das für ein einzelnes Team gut läuft, aber bei wachsendem Portfolio scheitert, verursacht schnell Probleme. Außerdem achte ich auf Preistransparenz – insbesondere bei Limits für Automatisierungsläufe und Kosten pro Nutzer – damit Teams realistisch kalkulieren können, was sie bei wachsender Nutzung tatsächlich zahlen werden.

So wählen Sie Software zur Prozessautomatisierung aus

So wählen Sie ein Softwaretool zur Prozessautomatisierung aus, das zu Ihren Anforderungen passt:

  • Bedürfnisse und Ziele ermitteln: Definieren Sie klar, was die Software leisten soll. Möchten Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren, die Effizienz von Arbeitsabläufen verbessern oder manuelle Fehler reduzieren? Wenn Ihr Team beispielsweise übermäßig viel Zeit mit der Dateneingabe verbringt, wird eine Lösung, die diesen Prozess automatisieren kann, diese Herausforderung direkt angehen.
  • Integrationsmöglichkeiten: Berücksichtigen Sie, wie gut sich die Software in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt. So sollten Sie beispielsweise die Prozessautomatisierungssoftware mit Ihrem CRM-System integrieren können, um Abläufe zur automatisierten Kundenkontaktaufnahme einzurichten.
  • Skalierbarkeit: Wenn Sie mit einer zunehmenden Komplexität oder einem steigenden Volumen der Prozesse rechnen, sollte die Software dies ohne eine vollständige Überarbeitung bewältigen können. Ein kleines E-Commerce-Unternehmen profitiert beispielsweise von Automatisierungssoftware, die während stark frequentierter Zeiten wie dem Black Friday erweitert werden kann.
  • Benutzererfahrung: Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit und die Lernkurve der Software. Sie sollte für alle Benutzer zugänglich sein, unabhängig von ihren technischen Kenntnissen. Ein Marketingteam mit begrenzten IT-Kenntnissen benötigt beispielsweise eine benutzerfreundliche Oberfläche, um automatisierte E-Mail-Kampagnen einzurichten.
  • Kostenüberlegungen: Analysieren Sie die Gesamtbetriebskosten, einschließlich der Ersteinrichtung, Schulung und laufenden Wartung. Stellen Sie sicher, dass die Kosten Ihrem Budget entsprechen und eine gute Rendite bieten. Ein Start-up-Unternehmen könnte beispielsweise nach einer Lösung suchen, die grundlegende Automatisierungsfunktionen ohne unnötige Funktionen bietet, die den Preis in die Höhe treiben.

Prozessautomatisierungssoftware entwickelt sich rasant weiter, wobei neue Trends entstehen, die die Arbeitsweise von Unternehmen neu definieren. Diese Trends werden für Aufsehen sorgen:

  • Strategische Automatisierung: Strategische Automatisierung ist heute ein zentraler Bestandteil von Unternehmenstransformationen und nicht nur ein Schlagwort unter CIOs. Sie ist entscheidend für die betriebliche Effizienz, die Datenintegrität und nachhaltiges Wachstum und ein kritischer Faktor für Unternehmen, die in der digitalen Landschaft erfolgreich sein wollen.
  • Der Aufstieg von Plattformen ohne Code und mit wenig Code: Plattformen ohne Code und mit wenig Code ermöglichen eine schnelle Bereitstellung von Anwendungen, helfen bei der Bewältigung des Fachkräftemangels und tragen dazu bei, mit dem Geschwindigkeitsbedarf digital ausgerichteter Betriebsabläufe Schritt zu halten. Sie demokratisieren den Entwicklungsprozess und ermöglichen die schnelle Erstellung von Anwendungen.
  • Umfassende Prozessautomatisierung: Während die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) für die Automatisierung auf Aufgabenebene weiterhin beliebt ist, verlagert sich der Trend in Richtung systematischer Automatisierung. Die intelligente Prozessautomatisierung (IPA), die RPA mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen für intelligentere Automatisierungen und eine höhere Skalierbarkeit kombiniert, umfasst häufig Software zur Dokumentenerstellung als zentrale Komponente, um Dokumente als Teil des durchgängigen Prozesses automatisch zu erstellen und zu verwalten.
  • Strategien mit mehreren Clouds nutzen: Unternehmen setzen zunehmend auf Strategien mit mehreren Clouds, um komplexen Prozessanforderungen gerecht zu werden. Bei diesem Trend werden verschiedene Cloud-Dienste mehrerer Anbieter genutzt, wodurch eine nahtlose Digitalisierung und Verwaltung von Dokumenten über verschiedene Cloud-Umgebungen hinweg ermöglicht werden kann.
  • Hyperautomatisierung: Bei der Hyperautomatisierung werden kritische Prozesse identifiziert, die von einer Automatisierung profitieren würden, und eine Kombination aus Technologien wie KI, ML und Plattformen mit wenig Code eingesetzt, um diese Prozesse umfassend zu optimieren.

Was ist Prozessautomatisierungssoftware?

Prozessautomatisierungssoftware ist eine Art von Werkzeug, das wiederkehrende Aufgaben und routinemäßige Arbeitsabläufe für Sie ohne manuelle Eingaben ausführen kann. Sie wird hauptsächlich von Projektmanagern, Betriebsteams, Personalmitarbeitern, IT-Managern und Finanzfachleuten eingesetzt, um Zeit zu sparen, Fehler zu reduzieren und den Arbeitsfluss aufrechtzuerhalten.

Funktionen wie Aufgabenauslöser, regelbasierte Aktionen und Systemintegrationen tragen dazu bei, manuelle Arbeit zu reduzieren, die Genauigkeit zu gewährleisten und Prozesse leichter verwaltbar zu machen, sodass die tägliche Arbeit schneller und planbarer abläuft.

Funktionen von Prozessautomatisierungssoftware

Achten Sie bei der Auswahl einer Prozessautomatisierungssoftware auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Workflow-Design und Anpassung: Sie können automatisierte Workflows erstellen, bearbeiten und personalisieren, um sie an Ihre Geschäftsprozesse anzupassen. Dadurch können Sie jeden Schritt abbilden, die Schritte logisch miteinander verbinden und den Prozess auf Ihre individuellen Anforderungen zuschneiden.
  • Integrationsmöglichkeiten: Sie sollten die Software mit anderen Tools verbinden können, die Sie bereits verwenden, beispielsweise CRM-, ERP- oder E-Mail-Plattformen. Dadurch lassen sich Daten problemlos zwischen den Systemen austauschen.
  • Aufgabenverwaltung: Sie können Aufgaben innerhalb automatisierter Prozesse zuweisen, verfolgen und überwachen. So weiß jeder, was zu tun ist, verpasste Fristen werden verhindert und Engpässe vermieden.
  • Benachrichtigungen und Warnmeldungen: Damit können Sie die richtigen Personen automatisch benachrichtigen, wenn Aufgaben fällig oder abgeschlossen sind oder Aufmerksamkeit erfordern. So behält Ihr Team seine Zuständigkeiten im Blick, während menschliche Fehler und verpasste Fristen reduziert werden.
  • Berichte und Analysen: Sie können auf Dashboards zugreifen und Berichte erstellen, um die Leistungsfähigkeit von Prozessen zu analysieren. Dadurch erkennen Sie Ineffizienzen, treffen fundiertere Entscheidungen und verbessern Ihre Abläufe.
  • Benutzerberechtigungen und Zugriffskontrolle: Damit können Sie festlegen, wer verschiedene Workflows und Daten innerhalb der Software anzeigen, bearbeiten oder genehmigen darf. Außerdem können Sie vertrauliche Informationen schützen und sicherstellen, dass Personen nur für ihre jeweiligen Rollen relevante Inhalte sehen.
  • Prüfpfade: Sie können jede Änderung und jede innerhalb Ihrer Prozesse ausgeführte Aktion nachverfolgen und so eine vollständige Aufzeichnung erhalten. Diese hilft Ihnen, Compliance-Anforderungen einzuhalten, Probleme zu beheben und genau zu verstehen, wer was wann getan hat.

Übliche KI-Funktionen von Software zur Prozessautomatisierung

Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von Software zur Prozessautomatisierung hinaus bieten viele Tools KI-Funktionen wie:

  • Intelligente Dokumentenverarbeitung: Damit können Sie mithilfe von KI automatisch Informationen aus Dokumenten extrahieren, interpretieren und organisieren. So lassen sich Formulare, Rechnungen oder Verträge ohne manuelle Dateneingabe verarbeiten.
  • Prädiktive Analysen: Sie können KI einsetzen, um Muster zu erkennen und zukünftige Trends innerhalb Ihrer Workflows vorherzusagen, Probleme frühzeitig zu erwarten, Ressourcen besser zuzuweisen und proaktive Verbesserungen vorzunehmen.
  • Verarbeitung natürlicher Sprache: Sie können über schriftliche oder gesprochene Befehle mit dem Tool interagieren. Dadurch lassen sich Aufgaben einfacher automatisieren, indem Sie einfach eingeben oder sagen, was erledigt werden soll.
  • Automatisierte Entscheidungsfindung: KI kann Kriterien prüfen und ohne Ihr Eingreifen die am besten geeignete Aktion auswählen. Dadurch werden Genehmigungen beschleunigt oder Aufgaben anhand festgelegter Logik und Datenanalysen weitergeleitet.
  • Anomalieerkennung: Diese Funktion kann ungewöhnliche Aktivitäten, Fehler oder Abweichungen von Prozessen in Echtzeit erkennen und Sie darüber benachrichtigen. So können Sie Probleme frühzeitig erkennen.

Vorteile von Software zur Prozessautomatisierung

Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die Software zur Prozessautomatisierung bieten kann:

  • Höhere Effizienz: Durch die Automatisierung sich wiederholender und zeitaufwändiger Aufgaben kann sich Ihr Team auf komplexere und erfüllendere Tätigkeiten konzentrieren, wodurch die Gesamtproduktivität steigt.
  • Weniger Fehler: Die Software minimiert menschliche Fehler, indem sie sicherstellt, dass Aufgaben einheitlich und korrekt ausgeführt werden. Dies führt zu hochwertigeren Ergebnissen und weniger Nacharbeit.
  • Kosteneinsparungen: Durch die Optimierung von Prozessen und die Verringerung des Bedarfs an manuellen Eingriffen können Sie Ihre Personalkosten senken und Ausgaben im Zusammenhang mit Fehlern und Ineffizienzen minimieren.
  • Verbesserte Compliance: Software zur Prozessautomatisierung kann so programmiert werden, dass sie regulatorische Anforderungen exakt einhält. Dadurch können Sie Branchenstandards leichter erfüllen und kostspielige Strafen vermeiden.
  • Besseres Datenmanagement: Die Software kann Daten systematisch erfassen und organisieren, sodass Sie wertvolle Erkenntnisse erhalten, die fundierte Entscheidungen unterstützen.

Kosten und Preise von Software zur Prozessautomatisierung

Die folgende Tabelle enthält typische Preise und Tarife für Software zur Prozessautomatisierung:

Tarifvergleichstabelle für Software zur Prozessautomatisierung

PlantypDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Kostenlos$0Zugriff auf grundlegende Automatisierungsfunktionen, begrenzte Anzahl an Prozessen, Community-Support
Basis$10 - $20/user/monthGrundlegende Automatisierungsfunktionen, Zugriff auf vorgefertigte Vorlagen, E-Mail-Support
Standard$30 - $50/user/monthErweiterte Automatisierungsfunktionen, Zugriff für mehrere Benutzer, bevorzugter Support
Premium$70 - $100/user/monthVollständiger Umfang an Automatisierungsfunktionen, Integrationsoptionen, persönlicher Support, Analyse- und Berichtstools
UnternehmenIndividuelle PreisgestaltungIndividuell angepasste Lösungen, Sicherheit auf Unternehmensniveau, persönliche Kontoverwaltung, Support rund um die Uhr, Schulung und Einführung

Häufig gestellte Fragen zur Prozessautomatisierungssoftware

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zur Prozessautomatisierungssoftware:

Kann Prozessautomatisierungssoftware in andere Systeme integriert werden?

Ja, die meisten Prozessautomatisierungslösungen sind für die Integration in eine Vielzahl anderer Geschäftssysteme und Anwendungen ausgelegt. Dazu gehören CRM-Systeme, ERP-Systeme, Datenbanken und andere Softwaretools. Integrationsfunktionen ermöglichen die reibungslose Übertragung von Daten zwischen Systemen und die Automatisierung funktionsübergreifender Arbeitsabläufe.

Eignet sich Prozessautomatisierungssoftware für kleine Unternehmen?

Ja, Prozessautomatisierungssoftware eignet sich definitiv für kleine Unternehmen. Sie kann Ihnen helfen, Aufgaben effizienter zu verwalten und Abläufe zu skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl deutlich zu erhöhen. Viele Lösungen sind skalierbar und bieten flexible Preise, um den Bedürfnissen und Budgets kleinerer Unternehmen gerecht zu werden.

Welche Arten von Prozessen können automatisiert werden?

Mit Prozessautomatisierungssoftware können Sie Projektgenehmigungen, Aufgabenzuweisungen, Berichte, das Onboarding, die Dokumentenweiterleitung und Statusaktualisierungen automatisieren. Projektmanager nutzen Automatisierung häufig auch für regelmäßige Abstimmungen, die Budgetverfolgung und Genehmigungsketten. Beginnen Sie mit Ihren sich am häufigsten wiederholenden Aufgaben, um die unmittelbare Wirkung zu maximieren.

Wie sicher ist Prozessautomatisierungssoftware?

Die Sicherheit variiert je nach Produkt, aber seriöse Prozessautomatisierungssoftware umfasst in der Regel Sicherheitsfunktionen wie Datenverschlüsselung, Benutzerauthentifizierung und Zugriffskontrollen. Achten Sie auf Compliance-Zertifizierungen wie SOC 2 oder GDPR und prüfen Sie die Sicherheitsmaßnahmen jeder Software, die Sie in Betracht ziehen, um sicherzustellen, dass sie den Vorschriften Ihrer Branche entspricht.

Welche häufigen Fehler sollten bei der Einführung von Prozessautomatisierung vermieden werden?

Automatisieren Sie keine fehlerhaften oder unklaren Prozesse – beheben Sie sie zuerst. Vermeiden Sie es, die Beteiligten nicht einzubeziehen, und unterschätzen Sie nicht den Schulungsbedarf der Benutzer. Testen Sie Arbeitsabläufe gründlich und erstellen Sie eine klare Dokumentation. Überstürztes Vorgehen oder das Ignorieren von Feedback kann zu Problemen bei der Akzeptanz führen, und Sie könnten die Vorteile der Prozessautomatisierung nicht vollständig nutzen.

Kann Prozessautomatisierungssoftware Genehmigungs- und Compliance-Arbeitsabläufe verwalten?

Ja, viele Tools unterstützen mehrstufige Genehmigungen, Prüfpfade und Compliance-Anforderungen. Sie können benutzerdefinierte Regeln für die Weiterleitung von Dokumenten, das Einholen digitaler Signaturen und die Nachverfolgung von Genehmigungsverläufen einrichten. Dadurch bleiben Projektprozesse transparent und bei Bedarf revisionsbereit.

Wie lange dauert die Einrichtung von Prozessautomatisierungssoftware?

Die Einrichtungsdauer für Prozessautomatisierungssoftware hängt von der Komplexität des Tools und Ihren Prozessanforderungen ab. Bei einfachen Automatisierungen können Sie innerhalb weniger Stunden live gehen. Größere Projekte mit Integrationen oder benutzerdefinierten Arbeitsabläufen können einige Wochen dauern. Planen Sie Zeit für Tests und das Onboarding des Teams ein – so vermeiden Sie Verzögerungen.

Welche Art von Support oder Schulungen wird normalerweise mit Prozessautomatisierungstools angeboten?

Die meisten Anbieter bieten Einführungsleitfäden, Live-Chat, Tutorials und Benutzergemeinschaften an. Einige stellen persönliche Kundenbetreuer, Schulungen oder Zertifizierungsprogramme bereit. Prüfen Sie vor der Auswahl eines Tools, welche Supportressourcen verfügbar sind, damit Sie sicher sein können, dass Ihr Team so schnell wie möglich einsatzbereit ist.

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Wie geht es weiter?

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By Ben Aston

Ich bin Ben Aston, Digitalprojektmanager und Gründer von thedpm.com. Seit über 20 Jahren bin ich in der Branche tätig und habe in den führenden digitalen Agenturen Londons wie Dare, Wunderman, Lowe und DDB gearbeitet. Ich habe alles gemanagt – von Filmprojekten über CMS, Spiele, Werbung bis hin zu eCRM- und E-Commerce-Websites. Ich hatte das Privileg, für zahlreiche namhafte Kunden zu arbeiten: Automarken wie Land Rover, Volkswagen und Honda; Versorgungsunternehmen wie BT, British Gas und Exxon; Konsumgütermarken wie Unilever sowie Unterhaltungselektronikhersteller wie Sony. Ich bin zertifizierter Scrum Master, PRINCE2 Practitioner und Produktivitätsfan!