Die 10 besten Projektmanagement-Dashboard-Software-Lösungen für 2026

Scoro ist eine Projektmanagement-Dashboard-Plattform, die Projektverfolgung, Ressourcenplanung, Zeitmanagement und Finanztools in einem Arbeitsplatz vereint.

Für wen ist Scoro am besten geeignet?

Scoro eignet sich besonders für Teams aus dem Bereich der professionellen Dienstleistungen – wie Agenturen und Beratungsfirmen –, die eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Projekten, zur Zeiterfassung und zur Finanzüberwachung benötigen.

Warum ich Scoro ausgewählt habe

Scoro verdient seinen Platz auf meiner Bestenliste vor allem wegen des Umfangs der Dashboard-Anpassung. Es geht nicht nur um das Verschieben von Kacheln – man kann rollenbasierte Dashboards mit Widgets und Metriken erstellen, die Live-Daten aus Projekten, Zeiterfassung, Rechnungen und Ausgaben abfragen. Das Dashboard eines Projektmanagers sieht völlig anders aus als das eines Finanzdirektors, und beide werden in Echtzeit aktualisiert, ohne dass jemand einen Bericht manuell aktualisieren muss. Ich finde gut, dass jedes Widget erweiterbar ist, sodass man von einer Übersicht auf KPI-Ebene direkt in den zugrundeliegenden Bericht eintauchen kann, ohne das Dashboard zu verlassen. Diese Tiefe, kombiniert mit Scoros vorgefertigten Berichtsvorlagen für Rentabilität, Auslastung und Umsatz, ermöglicht meinem Team, in wenigen Klicks vom schnellen Statuscheck zu einer detaillierten finanziellen Projektanalyse zu gelangen.

Wichtige Funktionen von Scoro

• Gantt-Diagrammansicht: Visualisieren Sie Projektzeitpläne und Aufgabenabhängigkeiten mit farblich gekennzeichneten Balken, die sich mit dem Fortschritt aktualisieren.
• Ressourcenbuchungen: Reservieren Sie die Zeit von Teammitgliedern vorläufig, bevor ein Projekt beginnt – mit Drag-and-Drop-Anpassungen und automatischer Buchungserstellung aus Projektangeboten.
• Auslastungs-Heatmap: Sehen Sie die Arbeitsbelastung jedes Teammitglieds auf einen Blick in einer farbcodierten Heatmap, die Überbuchungen und freie Kapazitäten hervorhebt.
• Zeiterfassung: Erfassen Sie Stunden für Aufgaben und Projekte mit integriertem Timer, manueller Eingabe oder kalenderbasierter Zeiterfassung.

Scoro-Integrationen

Scoro bietet native Integrationen mit Xero, QuickBooks, Zapier, Google Kalender, Outlook, Slack und vielen mehr. Eine API für individuelle Integrationen ist ebenfalls verfügbar.

Bubble PPM ist eine skalierbare, hoch konfigurierbare Plattform, die für mittelgroße bis große Unternehmen entwickelt wurde, die ihr Projekt-Reporting und die erfolgreiche Umsetzung ihrer Portfoliostrategie verbessern möchten.

Bubble PPM ist eine intuitive PPM-Software, die mit Fokus auf ihre Endanwender konzipiert wurde. Sie bietet eine Vielzahl an anpassbaren Dashboards, Berichten und Tools, um auf das Portfolio ausgerichtete Unternehmensleiter sowie Projektteams zu unterstützen. Das System stellt außerdem eine Reihe vorkonfigurierter Werkzeuge bereit, die auf Best Practices aus langjähriger Spezialistenberatung basieren, sodass Teams direkt einsatzbereit sind.

Durch die Nutzung einer modularen, berechtigungsbasierten Plattform lässt sich die Software problemlos an aktuelle organisatorische Anforderungen anpassen und kann mit den wachsenden Bedürfnissen des Unternehmens weiterentwickelt werden. Bubble ermöglicht es Anwendern, entweder das Gesamtbild oder nur relevante Ansichten und Datenbereiche zu sehen, die für ihre jeweilige Rolle wichtig sind. Eingebaute Benachrichtigungen stellen zudem sicher, dass Nutzer zur richtigen Zeit die richtigen Informationen erhalten, um proaktiv handeln und Risiken mindern zu können.

Bubble PPM bietet eine Auswahl an Dashboard- und Reporting-Tools, um zeitgerechte, budgetkonforme und qualitativ hochwertige Auslieferungen zu unterstützen. Auf Projektebene ermöglichen konfigurierbare Dashboards quasi müheloses Reporting zu allen Schlüsseldetails. Diese kommen typischerweise auch in Team- und Governance-Meetings zum Einsatz, um Aspekte wie Risiken, Budgetüberwachung, Einhaltung von Meilensteinen und weitere Projektupdates zu besprechen. Auf Portfolioebene geben diagramm-basierte Dashboards oder Gantt-Timeline-Ansichten einen Überblick über Projektfortschritt und Risiken sowie weitere wichtige Kennzahlen. Diese Reporting-Funktionen ergänzen den vollen Funktionsumfang, den man von einem kompletten Projekt- und Portfoliomanagement-System erwarten kann.

Zu den Integrationen zählen über 400 native Schnittstellen zu Apps wie SAP, JIRA, Confluence, MS Teams, Slack, Salesforce, Hubspot, Sailpoint, Power BI sowie SSO/MFA. Zusätzlich können eigene Integrationen dank der leistungsfähigen API erstellt werden.

Bubble PPM kostet ab $17 pro Nutzer und Monat und beinhaltet eine 14-tägige kostenfreie Testphase.

Wrike ist eine Projektmanagement-Plattform, die Aufgabenmanagement, Workflow-Automatisierung, Ressourcenplanung und Echtzeit-Reporting in einem einzigen Arbeitsbereich vereint.

Für wen ist Wrike am besten geeignet?

Wrike eignet sich besonders für mittelgroße bis große Teams, die die Arbeit über mehrere Abteilungen hinweg koordinieren müssen, wie zum Beispiel Produktentwicklung, Technik und Marketing.

Warum habe ich Wrike ausgewählt?

Ich habe Wrike gewählt, weil es die Zusammenarbeit über mehrere Teams hinweg ermöglicht. Die Cross-Tagging-Funktion fördert die teamübergreifende Zusammenarbeit: Eine einzelne Aufgabe oder ein Ordner kann sowohl im Projektteam des Produktbereichs als auch in der Marketingkampagne existieren, sodass nichts isoliert oder doppelt bearbeitet wird. Besonders gefallen mir auch die bereichsübergreifenden Dashboards von Wrike, die es jedem Team ermöglichen, dieselben zugrundeliegenden Daten aus ihrer eigenen Perspektive zu betrachten. Wenn mein Team beispielsweise einen Produkt-Launch quer über Technik, Design und Marketing koordiniert, bleiben alle ohne zusätzlichen Aufwand auf dem aktuellsten Stand, ohne Status-Updates nachjagen zu müssen.

Wichtige Funktionen von Wrike

• Gantt-Diagramm-Ansicht: Projektzeitpläne, Aufgabenabhängigkeiten und Meilensteine in einem interaktiven Drag-and-drop-Gantt-Diagramm visualisieren.
• Ressourcenbuchungen: Zeit von bestimmten Teammitgliedern oder Rollen reservieren und deren Verfügbarkeit vor dem Zuweisen von Aufgaben prüfen.
• Individuelle Anfrageformulare: Dynamische Eingabeformulare erstellen, die automatisch Aufgaben, Projekte oder Workflows auslösen, wenn sie eingereicht werden.
• Wrike Copilot: Ein KI-Assistent, der Risiken erkennt, Projekte priorisiert und Anfragen direkt im Arbeitsbereich beantwortet.

Wrike-Integrationen

Wrike bietet Hunderte von Integrationen über die integrierten Schnittstellen und den Marketplace, darunter Tools wie Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce und Slack. Außerdem werden Zapier und eine API für individuelle Integrationen unterstützt.

monday.com ist eine Projektmanagement-Dashboard-Plattform, mit der Teams Projekte organisieren, Fortschritte verfolgen, Portfolios verwalten und Workflows mit visuellen Boards sowie Automatisierungen anpassen können.

Für wen ist monday.com am besten geeignet?

monday.com passt zu mittelgroßen bis großen Teams, die mehrere Projekte und Portfolios in Abteilungen wie Produkt, Marketing und Betrieb verwalten.

Warum habe ich mich für monday.com entschieden?

Ich habe monday.com als eine der besten Optionen gewählt, weil es eine hervorragende Sichtbarkeit über mehrere Projekte gleichzeitig bietet. Die Portfolio-Management-Ansicht verbindet Projekte aus der gesamten Organisation in einem einzigen Dashboard, sodass ich bei der Nachverfolgung von Abhängigkeiten oder der Erkennung von Ressourcen-Konflikten in fünf parallelen Arbeitsströmen nicht zwischen Boards wechseln muss. Ich schätze außerdem die Funktion für individuelle Dashboards, mit der ich Daten aus mehreren Boards in einer Ansicht mit Widgets wie Gantt-Diagrammen, Batteriestandsanzeigen und Zahlenübersichten zusammenziehen kann. Darüber hinaus melden die KI-basierten Portfolio-Berichte und Risikoalarme von monday.com Probleme, bevor sie zu Blockern werden – etwas, das ich wirklich nützlich finde, wenn das Management ein Statusupdate braucht und ich mehr als nur eine Aufgabenliste präsentieren muss.

Wichtige Funktionen von monday.com

• Workload-Management: Zeigen Sie die Teamkapazität über Projekte hinweg an und weisen Sie Aufgaben direkt aus der Workload-Ansicht basierend auf individueller Verfügbarkeit neu zu.
• Meilensteinverfolgung: Setzen und überwachen Sie Projektmeilensteine auf Gantt-Diagrammen, um Lieferfristen für Ihr Team sichtbar zu halten.
• Workflow-Automatisierung: Erstellen Sie No-Code-Automatisierungsregeln, die Statusaktualisierungen, Zuweisungen und Benachrichtigungen nach von Ihnen definierten Bedingungen auslösen.
• Ziele- und OKR-Verfolgung: Verknüpfen Sie Teamaufgaben und Projekte mit übergeordneten Unternehmenszielen, sodass der Fortschritt in Echtzeit auf strategische Ziele hochgerechnet wird.

monday.com Integrationen

monday.com bietet Hunderte von nativen Integrationen über den eigenen Marktplatz, darunter Slack, Salesforce, HubSpot, Google Workspace, Microsoft Teams, Jira, GitHub, Trello, Dropbox, Zoom und Zendesk. Es unterstützt außerdem Zapier und stellt eine API für kundenspezifische Integrationen bereit.

Smartsheet ist eine Projektmanagement-Dashboard-Plattform, die Raster-, Gantt-, Karten- und Kalenderansichten mit Workflow-Automatisierung, Berichts- und Ressourcenmanagement-Funktionen kombiniert.

Für wen ist Smartsheet am besten geeignet?

Smartsheet eignet sich gut für mittelständische bis große Teams, die projektbezogene Nachverfolgung im Tabellenstil wünschen – strukturierter als Excel, aber weniger komplex als traditionelle Projektmanagement-Tools.

Warum habe ich Smartsheet ausgewählt?

Ich habe Smartsheet als eines der besten Tools ausgewählt, weil die Rasteransicht einer Tabelle am nächsten kommt, aber dennoch als vollständiges Projektmanagement-Dashboard funktioniert. Die Rasteransicht nutzt Zeilen und Spalten zur Organisation von Aufgaben, wobei die Spalten für Datentypen wie Dropdowns, Kontrollkästchen, Daten und Text individuell anpassbar sind – so kann mein Team ein Projektsheet genauso strukturieren, wie wir eine Tracking-Tabelle in Excel erstellen würden, ohne dabei Projektmanagement-Funktionalitäten zu verlieren. Außerdem gefällt mir, dass Zellverknüpfungen es ermöglichen, Daten aus mehreren Tabellen in einer Ansicht zusammenzuführen, was praktisch ist, um Status-Updates aus verschiedenen Arbeitsbereichen in einem Dashboard zu konsolidieren. Die neue Tabellenansicht bietet in dieser vertrauten Rasterdarstellung außerdem Zusammenarbeit in Echtzeit und schnellere Filtermöglichkeiten.

Smartsheet Hauptfunktionen

• Gantt-Diagrammansicht: Visualisieren Sie Projektzeitpläne, legen Sie Abhängigkeiten fest und verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Meilensteinen direkt in Smartsheet.
• Automatisierte Workflows: Richten Sie regelbasierte Benachrichtigungen, Genehmigungsanfragen und Statusaktualisierungen ein, die auf Änderungen in Ihren Tabellendaten auslösen.
• Ressourcenmanagement: Überwachen Sie die Arbeitsbelastung Ihres Teams in Projekten und vergeben Sie Aufgaben auf Basis der Kapazität neu – alles von einem zentralen Dashboard aus.
• Berichtserstellung: Fassen Sie Daten aus mehreren Blättern in einem einzigen Bericht zusammen, um den standortübergreifenden Status an einem Ort zu verfolgen.

Smartsheet Integrationen

Smartsheet bietet native Integrationen mit Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, Jira, Salesforce, ServiceNow, Tableau und Box. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Workzone ist eine Projektmanagement-Dashboard-Plattform, die Teams eine Portfolio-Übersicht, Aufgabenverfolgung, Gantt-Diagramme und rollenbasierte Zugriffskontrollen über Projekte und Abteilungen hinweg bietet.

Für wen ist Workzone am besten geeignet?

Workzone eignet sich gut für mittelgroße Teams im Marketing, in Agenturen und im operativen Bereich, die mehrere gleichzeitige Projekte mit externen Stakeholdern oder Kunden managen.

Warum ich Workzone ausgewählt habe

Ich habe Workzone als eine der besten Lösungen für klientenspezifische Dashboard-Zugriffskontrollen ausgewählt, weil das Berechtigungssystem tatsächlich sehr detailliert und flexibel ist. In der Praxis kann mein Team externen Stakeholdern den Status Partnernutzer, freie Mitarbeiter oder Gastprüfer zuweisen, jeweils mit einem unterschiedlichen Maß an Einsicht in das Dashboard und die Projektdaten. Das bedeutet, dass ein Kunde nur das sieht, was für seine Arbeit relevant ist – nicht die internen Aufgaben oder andere Kundenprojekte, die sich im gleichen Arbeitsbereich befinden. Die abteilungsspezifischen Bereiche von Workzone bieten eine weitere Ebene, indem sie vollständig anpassbare Ansichten pro Kunde oder Team ermöglichen, ohne Überschneidungen.

Workzone Hauptfunktionen

• Portfolio-Dashboard: Anzeige aller aktiven Projekte in einem einzigen Dashboard mit Statusindikatoren in Echtzeit und der Möglichkeit, auf einzelne Aufgaben zuzugreifen.
• Gantt-Diagramm-Ansicht: Visualisierung von Projektzeitplänen, Meilensteinen und Aufgabenabfolgen mit einem interaktiven Gantt-Diagramm.
• Aufgabenabhängigkeiten: Verknüpfen von Aufgaben, sodass Änderungen an einer Aufgabe automatisch Auswirkungen auf nachgelagerte Aufgaben im gesamten Projekt anzeigen.
• Arbeitsbelastungsbericht: Überblick über die Arbeitsverteilung im Team, um Überlastungen frühzeitig zu erkennen.

Workzone Integrationen

Workzone bietet native Integrationen mit Microsoft Teams, Slack, Google Drive und OneDrive. Es verbindet sich außerdem mit Zapier und verfügt über eine REST API für individuelle Integrationen.

Office Timeline ist ein Dashboard-Add-in für Projektmanagement in PowerPoint, mit dem Sie Gantt-Diagramme und Zeitachsen direkt in Ihren Folien erstellen, anpassen und präsentieren können.

Für wen ist Office Timeline am besten geeignet?

Office Timeline eignet sich besonders für Projektmanager und Geschäftsleute, die regelmäßig Projektstatus und Zeitpläne mithilfe von Microsoft PowerPoint Stakeholdern präsentieren.

Warum ich mich für Office Timeline entschieden habe

Office Timeline verdient einen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es die Erstellung von Gantt-Diagrammen für Führungskräfte-Präsentationen enorm vereinfacht. Besonders überzeugt hat mich der visuelle Editor mit Drag-and-Drop-Funktion, mit dem ich Aufgaben und Meilensteine komfortabel auf dem Gantt-Diagramm verschieben kann, ohne eine Datentabelle zu bearbeiten. Rutscht ein Projekt um zwei Wochen nach hinten, kann ich das gesamte Diagramm in wenigen Sekunden anpassen. Gut gefällt mir auch die Swimlane-Funktion, mit der ich Aufgaben auf einer Folie nach Team oder Phase gruppieren kann – so erkennen Stakeholder funktionsübergreifende Abhängigkeiten, ohne in ein separates Projektmanagement-Tool wechseln zu müssen.

Office Timeline – wichtigste Funktionen

• Vergleich von geplanten und tatsächlichen Fortschritten: Vergleichen Sie Ihren ursprünglichen Projektzeitplan direkt im Gantt-Diagramm mit dem realen Fortschritt, um Verzögerungen auf einen Blick zu erkennen.
• Visualisierung von Abhängigkeiten und kritischem Pfad: Stellen Sie Abhängigkeiten zwischen Aufgaben dar und heben Sie den kritischen Pfad hervor, sodass sofort erkennbar ist, welche Verzögerungen wirklich den Liefertermin beeinflussen.
• Vorgefertigte Zeitachsen- und Gantt-Vorlagen: Wählen Sie aus einer Bibliothek mit Vorlagen für gängige Projekttypen – IT, Pharma, Roadmaps und mehr – und sparen Sie sich die Einrichtung einer leeren Folie.
• Aufgabenzuweisung: Weisen Sie Aufgaben direkt auf der Zeitleiste einzelnen Teammitgliedern zu, sodass Zuständigkeiten sichtbar werden, ohne ein anderes Tool verwenden zu müssen.

Office Timeline-Integrationen

Office Timeline bietet eine native Integration mit Microsoft PowerPoint und unterstützt das Importieren von Daten aus Microsoft Project, Excel und Smartsheet. Eine API für individuelle Integrationen ist nicht eindeutig dokumentiert.

Nutcache ist eine Projektmanagementplattform, die agile Boards, Zeiterfassung, Ausgabenverwaltung und Tools für die Teamzusammenarbeit vereint, um Projekte von der Planung bis zur Lieferung zu steuern.

Für wen ist Nutcache am besten geeignet?

Nutcache eignet sich gut für kleine bis mittelgroße Teams, die agile Projekte zusammen mit Zeiterfassung und Budgetkontrolle an einem Ort verwalten möchten.

Warum habe ich Nutcache ausgewählt?

Ich habe Nutcache als eines der besten ausgewählt, weil es agile Sprint-Planung zusammen mit Echtzeit-Projekt-Dashboards in einem zentralen Workspace ermöglicht. Mir gefällt, dass Aufgaben mit Kanban-Boards organisiert, durch benutzerdefinierte Phasen bewegt und ein Live-Überblick über laufende, blockierte und erledigte Arbeiten geboten wird—und das alles, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen. Das zentrale Projekt-Dashboard führt Status, Fristen, Ressourcen und Budget an einem Ort zusammen, sodass mein Team Engpässe erkennen kann, bevor sie zu Problemen werden. Die Auslastungsansicht ist besonders bei der Sprint-Planung hilfreich, da sie die Kapazität jedes Teammitglieds im Verhältnis zu den zugewiesenen Aufgaben zeigt und so die Arbeitsverteilung ohne Überlastung erleichtert.

Nutcache-Schlüsselfunktionen

• Budgetverfolgung: Projektbudgets können nach Stunden, Beträgen oder Kosten festgelegt und mit Warnmeldungen versehen werden, wenn die Ausgaben das Limit erreichen.
• Gantt-Diagramm: Visualisieren Sie Projektzeitpläne, erstellen Sie Abhängigkeiten zwischen Aufgaben und verfolgen Sie den Fortschritt gegenüber Deadlines während des gesamten Projektzyklus.
• Wiederkehrende Aufgaben: Richten Sie Aufgaben ein, die täglich, wöchentlich oder monatlich wiederholt werden, damit zwischen den Sprints nichts verloren geht.
• Rollenbasierte Ressourcenverteilung: Organisieren Sie Teammitglieder nach Funktion oder Fachwissen und weisen Sie Ressourcen projektspezifisch nach vordefinierten Rollen zu.

Nutcache-Integrationen

Derzeit sind keine nativen Integrationen aufgeführt. Nutcache stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.

Birdview ist eine Projektmanagement-Dashboard-Plattform, die Projektplanung, Ressourcenmanagement, Zeiterfassung und erweiterte Berichterstattung in einem einzigen Arbeitsbereich vereint.

Für wen ist Birdview am besten geeignet?

Birdview eignet sich besonders für mittelgroße Teams aus dem Bereich professionelle Dienstleistungen, die tiefe Einblicke in Projekte und mehrere Arbeitsströme sowie Kundenprojekte benötigen.

Warum ich Birdview ausgewählt habe

Birdview hat sich einen Platz auf meiner Bestenliste verdient, weil es über eine integrierte BI-Engine verfügt, die den Zugriff auf über 300 vorkonfigurierte Dashboards und Berichte direkt nach der Installation ermöglicht. Besonders schätze ich, dass diese alles abdecken – von Ressourcenauslastung und Bedarfsprognosen bis hin zu finanzieller Gesundheit und Portfolio-Status. So fängt mein Team nicht jedes Mal bei Null an, wenn wir eine neue Ansicht benötigen. Der Bericht zur Geschäftsübersicht ist besonders hilfreich: Er zeigt Projekte mit fehlenden Informationen, Abweichungen bei Zeitplänen und Budgets sowie den Status des gesamten Portfolios auf einen Blick an. Darüber hinaus ermöglicht die Power-BI-Integration von Birdview noch tiefere Analysen, wenn die nativen Dashboards für komplexe, aus mehreren Datenquellen stammende Auswertungen nicht ausreichen.

Wichtige Funktionen von Birdview

• Mehrere Projektansichten: Wechseln Sie zwischen Tabellen-, Gantt-, Kanban- und Kalenderansichten, je nachdem, wie Ihr Team die Arbeit verfolgt und plant.
• KI-gestützte Projektprognose: Birdviews KI-Assistent prognostiziert mit maschinellem Lernen die voraussichtlichen Fertigstellungstermine von Projekten und kann aus nur einem Projektnamen automatisch einen Projektplan erstellen.
• Kapazitätsplanung für Ressourcen: Buchen Sie Ressourcen im Voraus, führen Sie „Was-wäre-wenn“-Analysen durch, um Kapazitätsengpässe zu erkennen, und weisen Sie Aufgaben basierend auf Verfügbarkeit, Rolle und Fähigkeiten zu.
• Kundenportal: Teilen Sie Projekt-Updates und holen Sie Genehmigungen direkt von Kunden in einem eigenen Portal ein, das von Ihrem internen Arbeitsbereich getrennt ist.

Birdview-Integrationen

Birdview bietet mehr als 5000 Integrationen, darunter Jira, Salesforce, QuickBooks, Microsoft 365, Google Workspace, Slack und HubSpot. Außerdem gibt es eine API für individuelle Integrationen.

Jira Service Management ist ein Projektmanagement-Dashboard von Atlassian, das Aufgabenverfolgung, Workflow-Automatisierung und Datenvisualisierung für IT- und Serviceteams kombiniert.

Für wen ist Jira Service Management am besten geeignet?

Jira Service Management eignet sich besonders für IT- und DevOps-Teams in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die eine zentrale Plattform für das Management von Serviceanfragen, Vorfällen und Projekt-Workflows benötigen.

Warum ich mich für Jira Service Management entschieden habe

Jira Service Management hat seinen Platz auf meiner Shortlist verdient, weil es eine ITSM-Plattform ist, die Aufgabenverfolgung mit integrierten Datenvisualisierungen kombiniert. Mir gefällt, dass man SLA-Konformität, Ticketvolumen und Team-Auslastung direkt über ein einziges Dashboard überwachen kann, ohne ein separates Reporting-Tool zu benötigen. Die Berichts- und Metrikfunktion erlaubt meinem Team, Kundenzufriedenheitswerte zusammen mit der Performance der Warteschlangen zu verfolgen, sodass ich genaue Engpässe in Echtzeit erkennen kann. Das Anfragenschlangen-System ermöglicht außerdem die Priorisierung und Zuweisung eingehender Arbeiten, wodurch IT-Projekte auch bei hohem Vorfallaufkommen nicht ins Stocken geraten.

Wichtige Funktionen von Jira Service Management

• Vorfallmanagement: Nachverfolgung, Priorisierung und Behebung von Vorfällen durch die Verknüpfung von Entwicklungs- und IT-Betriebsteams in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
• Changemanagement: Überprüfung und Genehmigung von Änderungsanträgen mit integrierten Risikobewertungstools, die Kontext direkt aus verbundenen Entwicklungswerkzeugen beziehen.
• Wissensmanagement: Erstellung und Bereitstellung von Self-Service-Wissensartikeln im Portal, damit Nutzer häufige Probleme selbstständig lösen können, ohne ein Ticket einzureichen.
• Asset-Management: Speicherung, Verfolgung und Verwaltung von IT-Assets inklusive Besitzdetails und Lebenszyklusstatus innerhalb der Plattform.

Jira Service Management Integrationen

Jira Service Management bietet native Integrationen mit Confluence, Bitbucket, Opsgenie, Slack, Microsoft Teams, GitHub, Trello, Statuspage und Insight. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.