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Die Verwendung einer Projektmanagement-Software mit integrierten Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) ist der beste Weg, die Zusammenarbeit zwischen Projekt- und Vertriebsteams zu fördern und die Bedürfnisse der Kunden stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Auf dem Markt gibt es zahlreiche Optionen, daher habe ich eine große Vielfalt an Lösungen ausprobiert und getestet. Mithilfe meiner umfangreichen Erfahrung im digitalen Projektmanagement habe ich die beste Projektmanagement-Software mit CRM-Funktionen für kleine und große Unternehmen gefunden, damit Sie die passende Lösung für Ihre Anforderungen finden. 

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

Vergleichstabelle für Projektmanagement-Software

Vergleichen Sie in der folgenden Tabelle die Preisdetails und weitere Spezifikationen jeder Projektmanagement-Software mit CRM-Tool

Bewertungen der besten Projektmanagement-Software mit CRM

Hier finden Sie meine Bewertungen der führenden Projektmanagement-Software mit CRM-Funktionen. Ich gehe auf die Vor- und Nachteile, Funktionsumfänge und wichtigsten Anwendungsfälle jedes Tools ein, damit Sie herausfinden können, welche Software am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Am besten geeignet für Agenturen

  • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $10/Benutzer/Monat
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Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Productive ist ein umfassendes Agentur-Management-System, das für verschiedene Unternehmen entwickelt wurde, darunter Marketingagenturen, Designstudios, Beratungsfirmen und interne Teams.

Warum ich Productive ausgewählt habe:

Ich schätze besonders die Ressourcenmanagement-Tools, die Ressourcenplanung, Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung umfassen. Damit behalten Sie stets im Blick, wer an was arbeitet, stellen sicher, dass die Zeit aller effizient genutzt wird, und können Zeitpläne problemlos verwalten, ohne den üblichen Aufwand. Darüber hinaus ermöglicht das Sales-CRM die Erstellung von Vertriebspipelines, mit denen Sie Leads und Chancen effektiv nachverfolgen können. So behalten Sie jederzeit den Überblick, in welchem Stadium sich jeder Interessent in Ihrer Vertriebspipeline befindet, was bei der Priorisierung von Nachfassaktionen und dem Abschluss von Deals hilft.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Projektmanagement, Berichterstattung, Gantt-Diagramme, Rechnungsstellung, Umsatzrealisierung, Finanzmanagement und Vertriebsmanagement.

Integrationen umfassen Jira, HubSpot, Xero, Google Kalender, Sage, Zapier, Outlook/Microsoft Kalender, Slack, BugHerd, QuickBooks, Fortnox und Personio.

Pros and Cons

Pros:

  • Leistungsstarke Ressourcenplanung und Nachverfolgungsmöglichkeiten
  • Umfassende Funktionen für Finanzmanagement und Berichterstattung
  • Sales-CRM-Funktion zur Nachverfolgung von Chancen

Cons:

  • Die Ersteinrichtung kann zeitaufwendig sein
  • Könnte mehr Integrationen bieten

New Product Updates from Productive

October 11 2026
Productive Adds Voice Dictation, Slack Connector, Proposals, and Overtime

Productive adds voice dictation, a Slack Connector, proposal controls, and overtime tracking. These updates support faster AI interactions, client proposals, and time management. For more information, visit Productive’s official site.

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $20/Nutzer/Monat
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Customer Rating: 4.4/5
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HubSpot Smart CRM ist eine CRM-Plattform, die Kontakt-, Geschäftsabschluss- und Vertriebspipeline-Management mit einem integrierten Projektobjekt für Aufgabenverfolgung, Gantt- und Kanban-Ansichten, Automatisierung von Arbeitsabläufen sowie die Umwandlung von Geschäftsabschlüssen in Projekte kombiniert.

Für wen ist HubSpot am besten geeignet?

HubSpot Smart CRM eignet sich besonders für vertriebsorientierte Teams, die Geschäftsabschlüsse verwalten und die Arbeit nach dem Verkauf innerhalb einer einzigen CRM-Plattform koordinieren möchten.

Warum ich mich für HubSpot entschieden habe

Ich habe HubSpot in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil sich das native Projektobjekt innerhalb desselben CRM-Systems befindet, in dem Ihre Geschäftsabschlüsse abgeschlossen werden. Dadurch müssen Sie keine Daten zwischen verschiedenen Tools übertragen, wenn ein Verkauf in ein Projekt zur Umsetzung übergeht. Besonders gefällt mir, dass Sie einen Arbeitsablauf erstellen können, der genau in dem Moment ausgelöst wird, in dem ein Geschäftsabschluss den Status „Gewonnen“ erreicht, und automatisch einen verknüpften Projektdatensatz erstellt – einschließlich einer eigenen Umsetzungspipeline, deren Phasen vom Projektstart bis zur abschließenden Abnahme reichen. In der Gantt-Ansicht kann ich die Aufgaben dieses Projekts anschließend auf einer Zeitleiste zusammen mit den zugehörigen Kontakt- und Geschäftsabschlussdaten verfolgen, ohne HubSpot verlassen zu müssen.

Wichtige Funktionen von HubSpot

  • Kontakt- und Geschäftsabschluss-Pipeline-Management: Erstellen, passen Sie Pipelines und Phasen an und duplizieren Sie sie, um Geschäftsabschlüsse vom ersten Kontakt bis zum Abschluss zu verfolgen.
  • Automatisierung von Arbeitsabläufen: Lösen Sie die automatische Erstellung von Aufgaben, Statusaktualisierungen und Benachrichtigungen auf Grundlage von Änderungen der Geschäftsabschlussphase oder Aktivitäten an CRM-Datensätzen aus.
  • Individuelle Berichtsdashboards: Erstellen Sie rollenspezifische Dashboards, die Daten aus Kontakten, Geschäftsabschlüssen und Projektdatensätzen zusammenführen.
  • Datenanreicherung: Aktualisiert Kontakt- und Unternehmensdatensätze automatisch, damit die CRM-Daten ohne manuelle Eingabe aktuell bleiben.

HubSpot-Integrationen

HubSpot unterstützt mehr als 2.000 Integrationen, darunter native Verbindungen zu Salesforce, Google Workspace, Microsoft 365, Slack und Shopify. Zu den Marktplatz-Integrationen gehören Gmail, Google Kalender, Outlook, Jira und Zapier; APIs, Webhooks und UI-Erweiterungen ermöglichen individuelle Verbindungen.

Pros and Cons

Pros:

  • Gewonnene Geschäftsabschlüsse können die Erstellung verknüpfter Projekte auslösen
  • Gantt-Zeitleisten verknüpfen Projektaufgaben mit dem CRM
  • Rezensenten loben die zentralisierte Historie von Kontakten und Geschäftsabschlüssen

Cons:

  • Arbeitsabläufe für Geschäftsabschlüsse erfordern eine manuelle Zuordnung von Eigenschaften
  • Das Kundenportal zeigt keine Projektdatensätze an

Am besten geeignet für Transparenz bei kundenbezogenen Projekten

  • Kostenlose 7-Tage-Testversion verfügbar
  • Ab $9/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Customer Rating: 4.4/5
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Bonsai ist eine Komplettplattform für Agenturen und Dienstleistungsunternehmen, die CRM, Verwaltung der Vertriebspipeline, Projektverfolgung, Zeiterfassung und Kundenabrechnung in einem einzigen Arbeitsbereich kombiniert.

Für wen ist die Bonsai-Agentursoftware am besten geeignet?

Bonsai eignet sich hervorragend für kleine Agenturen und Teams im Kundengeschäft, die Projekte, Kundenbeziehungen und Abrechnung verwalten müssen, ohne mehrere Tools parallel zu nutzen.

Warum ich mich für die Bonsai-Agentursoftware entschieden habe

Ich habe mich für die Bonsai-Agentursoftware entschieden, weil sie die projektbezogene Transparenz für Kunden auf eine Weise zentralisiert, die die meisten Projekttools nicht bieten. Über das Kundenportal können Sie den Kunden direkt den aktuellen Projektstatus, Rechnungen, Dateien und den Aufgabenfortschritt anzeigen, wobei Sie für jeden Kunden genau festlegen können, was dieser sieht. Außerdem gefällt mir, dass der Aktivitäts-Feed der Kontakte Angebote, Verträge, E-Mails und Portalnachrichten in einer Zeitleiste protokolliert, sodass beim Übergang von Vertrieb zu Umsetzung nichts verloren geht.

Wichtige Funktionen der Bonsai-Agentursoftware

  • Verwaltung der Vertriebspipeline: Verfolgen Sie Verkaufschancen über anpassbare Phasen hinweg mit Gewinnwahrscheinlichkeiten, Werten und Abschlussdaten auf einem Kanban-Board.
  • Ressourcenplanung: Sehen Sie die Projektzuweisungen der Teammitglieder ein, erkennen Sie Überauslastungen und weisen Sie Arbeit in Ihrem Team neu zu oder planen Sie sie um.
  • Aufgabenabhängigkeiten: Legen Sie zwischen Aufgaben Beziehungen wie „Wartet auf“, „Blockiert“ oder „Verwandt mit“ fest, wobei sich abhängige Fälligkeitstermine automatisch verschieben.
  • Zeiterfassung mit Abrechnungsstatus: Erfassen Sie Stunden per Timer oder manuell, markieren Sie die Zeit als abrechenbar oder nicht abrechenbar und verknüpfen Sie erfasste Stunden direkt mit Rechnungen.

Integrationen der Bonsai-Agentursoftware

Bonsai führt Integrationen mit QuickBooks, Xero, Calendly, Google und Zapier auf. Die REST-API unterstützt die Authentifizierung per API-Schlüssel und OAuth 2.1 für benutzerdefinierte Verbindungen.

Pros and Cons

Pros:

  • Das Kundenportal hält Projektaktualisierungen sichtbar
  • Erfasste Stunden verknüpfen Umsetzung und Abrechnung
  • Kontakt-Zeitleisten vereinen Verkaufschancen und Korrespondenz

Cons:

  • Gewonnene Verkaufschancen erfordern eine manuelle Projekteinrichtung
  • Aufgabensteuerungen reichen nicht an dedizierte Projektplattformen heran

Am besten geeignet für die Verknüpfung von Kontakten mit Geschäften und Projekten

  • Kostenlose 14-Tage-Testversion
  • Ab $29/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.2/5
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Insightly ist eine Plattform für CRM und Projektmanagement, die die Verfolgung von Vertriebspipelines, die Verwaltung von Kontakten und Organisationen, die Umwandlung von Verkaufschancen in Projekte, die Aufgabenverwaltung und die Meilensteinverfolgung in einem einzigen System kombiniert.

Für wen ist Insightly am besten geeignet?

Insightly eignet sich für kleine Unternehmen und Teams im Kundengeschäft, die Kontakte, Geschäfte und die Projektdurchführung verwalten müssen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

Warum ich mich für Insightly entschieden habe

Ich habe Insightly als eines der besten Tools ausgewählt, weil es Kontakte sowohl mit Geschäften als auch mit Projekten besonders eng verknüpft. Wenn ein Geschäft abgeschlossen wird, kann ich die Verkaufschance mit einer einzigen Aktion in ein Projekt umwandeln, wobei alle zugehörigen Kontakte, Organisationen und Verknüpfungen automatisch übernommen werden. Anschließend zeigen Insight-Karten offene Details zu Geschäften direkt in den verknüpften Kontaktdatensätzen an. So sieht mein Team jederzeit, an welchem Punkt der Kundenbeziehung sich ein Kunde befindet – und nicht nur im aktuellen Projekt.

Die wichtigsten Funktionen von Insightly

  • Aktivitätssätze: Gruppieren Sie Aufgaben und Ereignisse in wiederverwendbaren Sätzen, die automatisch ausgelöst werden, wenn ein Projekt oder eine Verkaufschance eine festgelegte Pipeline-Phase erreicht.
  • Workflow-Automatisierung: Erstellen Sie automatisch Aufgaben, aktualisieren Sie Datensätze und versenden Sie E-Mails auf Grundlage von Regeln, die Sie für Verkaufschancen und Projekte konfigurieren.
  • Zeiterfassung und Stundenzettel: Erfassen Sie die für Aufgaben aufgewendete Zeit in mehreren Projekten mithilfe täglicher oder wöchentlicher Stundenzettel, einschließlich integrierter Status für Einreichung und Genehmigung.
  • KI-E-Mail-Antworten und Zusammenfassungen: Erstellen Sie kontextbezogene E-Mail-Antworten und fassen Sie frühere Kommunikation direkt in CRM-Datensätzen zusammen.

Integrationen von Insightly

Insightly bietet Marktplatzintegrationen mit über 2.000 Geschäftstools, darunter Slack, Jira, QuickBooks Online, Xero, DocuSign, Google, Microsoft 365, Shopify und Asana. Die REST-API und Webhooks unterstützen benutzerdefinierte Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

  • Kundendatensätze verbinden Geschäfte und Projektarbeit
  • Gewonnene Geschäfte werden in verknüpfte Projekte umgewandelt
  • Bewertungen schätzen die Anzeige von Aufgaben neben Vertriebsaktivitäten

Cons:

  • Vertriebs- und Projekt-Dashboards bleiben getrennt
  • Keine dokumentierten Gantt-Diagramme oder Abhängigkeiten
  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $49/Nutzer/Monat

Workamajig ist eine Plattform zur Agenturverwaltung, die Projektmanagement, Vertriebs-CRM, Ressourcenplanung, Zeiterfassung und Finanzverwaltung speziell für Kreativ- und Marketingagenturen kombiniert.

Für wen ist Workamajig am besten geeignet?

Workamajig wurde speziell für Kreativ- und Marketingagenturen entwickelt, die Kundenprojekte verwalten, abrechenbare Zeit erfassen und ihren Umsatz an einem Ort überwachen müssen.

Warum ich Workamajig ausgewählt habe

Ich habe Workamajig als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Plattform speziell für Kreativ- und Marketingagenturen entwickelt wurde, die Projektabwicklung und Umsatzverfolgung im selben System abbilden müssen. Wenn eine Verkaufschance gewonnen wird, können Sie sie direkt in ein Projekt umwandeln und Schätzungen, Zeitpläne sowie Kundengespräche übernehmen, ohne etwas erneut eingeben zu müssen. Außerdem gefällt mir, dass die für Projekte erfasste Zeit direkt in Abrechnungsübersichten einfließt, sodass Rechnungen die tatsächlich geleistete Arbeit und nicht bloße Schätzungen widerspiegeln.

Wichtige Funktionen von Workamajig

  • Ressourcenplanung: Zeigen Sie die Verfügbarkeit, Auslastung und Kapazität des Teams an und weisen Sie Arbeit mithilfe der Planung per Drag-and-drop zu oder verteilen Sie sie neu.
  • Digitale Korrektur und Freigaben: Kommentieren Sie Bilder, Videos und Live-Webseiten direkt in der Plattform und leiten Sie sie durch Freigabeprozesse.
  • Kundenportal: Geben Sie Kunden kostenlose Zugänge, damit sie Projektanfragen einreichen, den Status verfolgen, Ergebnisse prüfen und Arbeiten freigeben können.
  • Umsatzprognosen: Verfolgen Sie den prognostizierten Umsatz, die Summen der Pipeline-Phasen und die Vertriebsleistung im Vergleich zu den Teamzielen über das CRM-Dashboard.

Integrationen von Workamajig

Workamajig bietet native Integrationen mit Google Kalender, iCal, Outlook/Exchange und Slack. Außerdem werden eine REST-API, JSON-Datenfeeds, CSV-Import/-Export und Zapier unterstützt.

Pros and Cons

Pros:

  • Agenturprozesse verbinden CRM, Projekte und Abrechnung
  • Das Kundenportal unterstützt Anfragen und Freigaben
  • Erfasste Projektzeit fließt in die Kundenabrechnung ein

Cons:

  • Für routinemäßige Projektaktualisierungen sind zusätzliche Navigationsschritte erforderlich
  • Vertriebs- und Projektberichte können sich eingeschränkt anfühlen

Am besten für benutzerdefinierte Felder, die auf CRM-Anforderungen zugeschnitten sind

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $7/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.6/5
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ClickUp ist eine Plattform für Arbeitsmanagement, die Projektverfolgung, Aufgabenverwaltung, CRM-Pipelines, benutzerdefinierte Felder, Dashboards und Tools für die Teamzusammenarbeit in einem einzigen Arbeitsbereich vereint.

Für wen ist ClickUp am besten geeignet?

ClickUp eignet sich besonders für Projektmanager und Kundendienstteams, die neben ihren Arbeitsabläufen für die Leistungserbringung in einem einzigen Arbeitsbereich eine individuell angepasste CRM-Pipeline erstellen müssen.

Warum ich ClickUp ausgewählt habe

ClickUp hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil sich die benutzerdefinierten Felder so weit anpassen lassen, dass sie den tatsächlichen CRM-Prozess abbilden und nicht nur einen allgemeinen Standardprozess. Mir gefällt, dass sich Datensätze für Geschäftsabschlüsse mit Feldern für Vertragswert, Phase, Verantwortlichen und Region erstellen lassen und diese Felder anschließend direkt in Projektansichten und Dashboards gefiltert werden können. So kann ein Dienstleistungsteam, das einen B2B-Geschäftsabschluss verfolgt, dieselben Kundendaten sowohl auf seiner Pipeline-Tafel als auch in seinem Arbeitsbereich für die Leistungserbringung anzeigen, ohne sie zu duplizieren.

Die wichtigsten Funktionen von ClickUp

  • Ansichten für CRM-Pipelines: Geschäftsabschlussdatensätze in Listen-, Board- oder Tabellenansichten anzeigen, um Leads, Kontakte und Geschäftsabschlüsse nach Phase zu verfolgen.
  • Automatisierte Auslöser für Arbeitsabläufe: Regeln festlegen, die Leads zwischen Phasen verschieben, Aufgaben für Geschäftsabschlüsse erstellen oder die Arbeit an der Leistungserbringung auf Grundlage von Feldänderungen oder Kontrollkästchen starten.
  • Integrierte Zeiterfassung: Abrechenbare Stunden direkt in Aufgaben erfassen, mit Stundensätzen, die nach Mitglied, Aufgabe oder Projekt festgelegt werden, und Berichte nach Datumsbereich oder Abrechnungsstatus exportieren.
  • Steuerung des Gastzugriffs: Kundenorientierte Dashboards oder Listenansichten mit externen Beteiligten teilen und ihnen Berechtigungen ausschließlich zum Anzeigen oder Kommentieren erteilen.

ClickUp-Integrationen

ClickUp bietet mehr als 50 native Integrationen, darunter HubSpot, Slack, GitHub, Google Drive, Microsoft Teams, Zoom und Figma. Außerdem werden API-Verbindungen, Webhooks, OAuth, ein MCP-Server und Zapier unterstützt.

Pros and Cons

Pros:

  • Benutzerdefinierte Felder bilden Geschäftsabschlussabläufe direkt ab
  • Dashboards zeigen Pipeline- und Umsetzungsstatus
  • Aufgaben verbinden Kundenkontext mit der Umsetzung

Cons:

  • Gewonnene Geschäftsabschlüsse erfordern eine manuelle Projekteinrichtung
  • Kundendatensätze verfügen nicht über eine automatische zentrale Übersicht

New Product Updates from ClickUp

September 20 2026
ClickUp Adds Meetings Hub, Super Agent Templates, and ZoomInfo Integration

ClickUp adds a searchable Meetings Hub, new ways to clone and template Super Agents, and a ZoomInfo integration through the App Center. These updates improve meeting retrieval, agent reuse, and access to sales intelligence. For more information, visit ClickUp’s official site.

Am besten für kleine Teams geeignet, die Geschäftsabschlüsse mit der Umsetzung verknüpfen

  • Kostenloser Tarif verfügbar; 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab 18 $/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.7/5
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Capsule CRM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kontakten und Geschäftsabschlüssen, die eine visuelle Vertriebspipeline mit Projektübersichten, Aufgabenverfolgung und Workflow-Automatisierung verbindet, um Kundenbeziehungen und die Auftragsabwicklung an einem Ort zu verwalten.

Für wen ist Capsule am besten geeignet?

Capsule eignet sich für kleine Teams, die Kundenbeziehungen verwalten und Projektarbeit abwickeln müssen, ohne zwischen zwei separaten Tools wechseln zu müssen.

Warum ich Capsule ausgewählt habe

Ich habe Capsule als eines der besten Tools ausgewählt, weil es zu den wenigen Lösungen gehört, die die Verbindung zwischen dem Abschluss eines Geschäfts und dessen Umsetzung wirklich nahtlos herstellen. Wenn eine Verkaufschance auf „Gewonnen“ gesetzt wird, kann Capsule automatisch ein verknüpftes Projekt erstellen, es der richtigen Person zuweisen und eine wiederverwendbare Ablaufvorlage anwenden, sodass das Umsetzungsteam genau dort weitermacht, wo der Vertrieb aufgehört hat. Außerdem gefällt mir, wie Projektübersichten den Wert der Verkaufschancen je Übersicht anzeigen und dadurch einen realistischen Überblick über die Umsätze im Zusammenhang mit aktiven Umsetzungsprojekten geben.

Die wichtigsten Funktionen von Capsule

  • KI-Anreicherung von Kontakten: Füllt Kontaktdatensätze automatisch mit Berufsbezeichnung, Erfahrungsstufe, LinkedIn-Profil und fehlenden Kontaktdaten.
  • Individuelle Berichtsübersichten: Ermöglicht es, Vertriebs-, Aufgaben-, Projekt- und Aktivitätsberichte in einer einzigen teilbaren Übersicht zusammenzufassen.
  • E-Mail-Ablage: Eine individuelle E-Mail-Adresse pro Projekt, über die weitergeleitete oder per BCC gesendete E-Mails direkt im Datensatz des jeweiligen Projekts protokolliert werden.
  • Wiederverwendbare Ablaufvorlagen: Vorgefertigte Aufgabenabfolgen, die auf jedes Projekt angewendet werden können und Fälligkeitstermine automatisch auf Grundlage eines Enddatums zuweisen.

Integrationen von Capsule

Capsule führt in seiner Preis-FAQ mehr als 60 Integrationen auf, darunter Marktplatz-Integrationen mit Slack, Microsoft Teams, DocuSign, Clockify, Tidy Work, Xero und QuickBooks Online. Außerdem werden Zapier und der Zugriff auf eine REST-API für individuelle Integrationen unterstützt.

Pros and Cons

Pros:

  • Gewonnene Geschäftsabschlüsse können verknüpfte Ablaufvorlagen zur Umsetzung starten
  • Übersichten verknüpfen den Wert von Verkaufschancen mit Projektübersichten
  • Aufgabenerinnerungen und Kalender machen Fristen sichtbar

Cons:

  • Keine Gantt-Ansicht oder Aufgabenabhängigkeiten
  • Nutzer berichten von eingeschränkter Flexibilität bei Projektberichten

New Product Updates from Capsule

October 18 2026
Capsule Adds AI-Powered Marketing Assistance in Transpond

Capsule’s Transpond has opened early access to AI-powered marketing assistance, letting users connect an AI tool to query campaign data and get help building automations. For more information, visit Capsule's official site.

Am besten geeignet, um Verkaufschancen bis zu den Ergebnissen zu verfolgen

  • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $17/Benutzer/Monat
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Customer Rating: 4.5/5
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Scoro ist eine Plattform zur Automatisierung professioneller Dienstleistungen, die CRM und Pipeline-Management, Projektdurchführung, Zeiterfassung, Ressourcenplanung und Rechnungsstellung in einem einzigen modularen System vereint.

Für wen ist Scoro am besten geeignet?

Scoro eignet sich für Teams im Bereich professioneller Dienstleistungen – Agenturen, Beratungsunternehmen und Ingenieurbüros –, die den gesamten Prozess von der Kunden-Pipeline über die Projektdurchführung bis zur Rechnungsstellung an einem Ort verwalten müssen.

Warum ich Scoro ausgewählt habe

Scoro hat sich seinen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil es wirklich den gesamten Prozess von der Pipeline bis zur Zahlung abbildet – und nicht nur CRM- und Projekttools zusammenschraubt. Mir gefällt besonders, wie ein gewonnenes Angebot direkt in ein Projekt umgewandelt wird, wobei Budgetfelder vorausgefüllt und Aufgaben aus den Angebotspositionen erstellt werden. Dadurch starten die Durchführungsteams mit einem konkreten Leistungsumfang statt mit einer leeren Arbeitsfläche. Der Pipeline-Bericht bietet außerdem etwas, das ich sehr wertvoll finde: Er gewichtet den Wert von Verkaufschancen nach Abschlusswahrscheinlichkeit und Phase, sodass man bei der Kapazitätsplanung für anstehende Projekte nicht im Blindflug unterwegs ist.

Die wichtigsten Funktionen von Scoro

  • Kundenportal: Gewähren Sie Kunden über ein eigenes externes Portal kontrollierten Zugriff auf ausgewählte Projekte, Aufgaben, Dateien, Rechnungen und Kommentare.
  • Auslastungsbericht: Sehen Sie die geplante, verfügbare und genutzte Arbeitszeit des Teams für kommende Zeiträume ein und verwenden Sie Kompetenzfilter, um die Kapazität vor der Annahme neuer Aufträge zu beurteilen.
  • Abrechnung nach Zeit: Erstellen Sie Rechnungen direkt aus erfassten abrechenbaren Projektaktivitäten und fassen Sie die Arbeitszeit mehrerer Projekte in einer einzigen Kundenrechnung zusammen.
  • Gmail-Erweiterung: Erstellen oder verknüpfen Sie Scoro-Aufgaben aus E-Mails, fügen Sie E-Mail-Inhalte an Aufgabenbeschreibungen an und erfassen Sie Zeiteinträge, ohne Ihren Posteingang zu verlassen.

Scoro-Integrationen

Scoro bietet Integrationen mit mehr als 40 Tools, darunter native Integrationen mit Salesforce, Xero, QuickBooks, Jira, Slack, Google Calendar und Stripe sowie Marktplatz-Integrationen mit HubSpot und Asana. Außerdem stehen eine REST API, Webhooks, Scoro MCP und Zapier zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • Angebote übertragen den Leistungsumfang in die Projekteinrichtung
  • Gewichtete Pipeline-Prognosen unterstützen die Kapazitätsplanung
  • Erfasste abrechenbare Arbeitszeit fließt in Kundenrechnungen ein

Cons:

  • Das Bearbeiten von Aufgaben kann zusätzliche Klicks erfordern
  • Individuelle Berichtsanforderungen erfordern Umgehungslösungen

New Product Updates from Scoro

Scoro Adds Time Mobile App and ELI Improvements
Scoro’s ELI lets users attach files directly in chat for AI-assisted work.
October 4 2026
Scoro Adds Time Mobile App and ELI Improvements

Scoro adds the Scoro Time mobile app for iOS/Android to track time anywhere and expands ELI with attachments, smarter filtering, and trigger-based actions. For more information, visit Scoro's official site.

Am besten für die Automatisierung von Betriebsabläufen bei professionellen Dienstleistungen geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.4/5
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Accelo ist eine Plattform zur Automatisierung professioneller Dienstleistungen, die CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Ressourcenplanung und Abrechnung in einem vernetzten System vereint.

Für wen ist Accelo am besten geeignet?

Accelo eignet sich besonders für Teams im Kundenservice von Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, die den gesamten Kundenlebenszyklus – vom Verkauf und der Angebotserstellung bis hin zur Projektdurchführung und Abrechnung – in einem vernetzten System verwalten müssen.

Warum ich Accelo ausgewählt habe

Ich habe Accelo als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es speziell für die Automatisierung von Betriebsabläufen bei professionellen Dienstleistungen entwickelt wurde – auf eine Weise, die nur wenige Tools bieten. Besonders gut gefällt mir, dass angenommene Angebote direkt in Projekte umgewandelt werden und Meilensteine, Aufgaben, Budgets und Zuständige übernommen werden, sodass die Bereitstellungsteams den Kontext nicht von Grund auf neu erstellen müssen. Accelos Margenschutz und die KI-gestützte Rentabilitätsprognose machen außerdem finanzielle Risiken sichtbar, bevor sie zu einem Problem werden. Genau das benötigen Teams im Kundenservice, wenn sie mehrere Aufträge gleichzeitig verwalten.

Wichtige Funktionen von Accelo

  • Kundenportal: Bietet Kunden direkten Zugriff auf Angebote, Projekte, Rechnungen, Tickets und Daueraufträge sowie die Möglichkeit, Rechnungen direkt einzusehen und zu bezahlen.
  • Dynamische Planung: Aktualisiert Aufgabenstart- und Fälligkeitstermine automatisch, wenn Ihr Team Zeit erfasst, Arbeiten neu plant oder sich einer Frist nähert.
  • Planung der Ressourcenkapazität: Prognostiziert die zukünftige Nachfrage anhand von Vertriebschancen und rollenbasierten Platzhaltern, um vor Projektbeginn vorläufige Arbeitsauslastungen zu modellieren.
  • Konfigurierbare Auslöser: Ermöglicht die Einrichtung automatisierter, bedingungsbasierter Aktionen – beispielsweise das Erstellen einer Folgeaufgabe nach einem unbeantworteten Angebot –, damit Geschäfte und Projekte vorankommen.

Accelo-Integrationen

Accelo führt Integrationen mit Jira, Azure DevOps, GitHub, Slack, Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, HubSpot, QuickBooks und Xero auf. Außerdem stellt es RESTful- und Formular-APIs für benutzerdefinierte Integrationen bereit und unterstützt Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Angenommene Angebote übernehmen Aufgaben und Budgets
  • Kundendatensätze bewahren den Schriftverkehr neben den zugehörigen Projekten auf
  • Zeiteinträge verknüpfen abrechenbare Arbeit mit Margen

Cons:

  • Keine kombinierten Berichte zu Ergebnissen von der Vertriebs-Pipeline bis zum Projekt
  • Die Einrichtung von Workflows erfordert Zeit und Konfiguration

New Product Updates from Accelo

Accelo Rebuilds Mobile App for Project and Time Management
Accelo’s mobile app lets users manage tasks and timesheets while on the go.
October 18 2026
Accelo Rebuilds Mobile App for Project and Time Management

Accelo rebuilds its mobile app with task management, new work creation, and mobile timesheets for Forecast customers. This helps teams keep project and time data current while working away from a desktop. For more information, visit Accelo’s official site.

Am besten für die Übergabe vom gewonnenen Deal an ein Projekt geeignet

  • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $14/Sitzplatz/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Pipedrive ist ein CRM für den Vertrieb mit einem integrierten Zusatzmodul für Projektmanagement, das Pipeline-Management, Deal-Tracking, Kontaktverwaltung und die Projektabwicklung nach dem Verkauf in einem Arbeitsbereich vereint.

Für wen ist Pipedrive am besten geeignet?

Pipedrive eignet sich für Kleinunternehmer und Teams im Kundenservice, die einen gewonnenen Deal an ein Umsetzungsteam übergeben müssen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

Warum ich Pipedrive ausgewählt habe

Ich habe Pipedrive als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es die Übergabe vom gewonnenen Deal an ein Projekt besser bewältigt als jedes andere CRM, das ich bisher gesehen habe. Sobald ein Deal abgeschlossen ist, können Sie eine Projekt-Automatisierung auslösen, die sofort ein Projekt aus einer Vorlage erstellt – einschließlich phasenbezogener Aufgaben, Zuständiger und relativer Fälligkeitsdaten, wobei die Notizen, Dateien und der E-Mail-Verlauf des Deals bereits übernommen werden. Außerdem gefällt mir, dass die Detailansicht des Deals dauerhaft mit dem Projekt verknüpft bleibt, sodass Ihre Vertriebs- und Umsetzungsteams den Fortschritt auf beiden Seiten sehen können, ohne auch nur einen Datensatz duplizieren zu müssen.

Wichtige Funktionen von Pipedrive

  • Gantt-Zeitachsenansicht: Visualisieren Sie Projektaufgaben und Meilensteine auf anpassbaren Zeitachsen für Tage, Wochen, Monate oder Jahre – mit Terminverschiebungen per Drag-and-drop und Aufgabenabhängigkeiten.
  • Wiederverwendbare Projektvorlagen: Erstellen Sie Vorlagen mit phasenbezogenen Aufgaben, relativen Fälligkeitsdaten und Abhängigkeiten, die auf neue Projekte angewendet oder durch Automatisierungen ausgelöst werden können.
  • Berichte mit kombinierten Daten aus Insights: Filtern Sie Berichte zur Projektleistung anhand verknüpfter Deal-, Kontakt- oder Organisationsdaten, um Vertrieb und Umsetzung in einem Bericht zu verbinden.
  • Intelligente Dokumente mit elektronischen Signaturen: Erstellen, versenden und verfolgen Sie Angebote, Offerten und Verträge mit integrierter Unterstützung für elektronische Signaturen direkt in Pipedrive.

Pipedrive-Integrationen

Pipedrive führt mehr als 500 Integrationen auf, darunter native Integrationen für Asana, Microsoft Teams, DocuSign, QuickBooks und WhatsApp Business sowie Marketplace-Optionen wie Slack, Trello, Xero, Zoom Meetings und Zapier. Die RESTful API und Webhooks unterstützen benutzerdefinierte Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

  • Gewonnene Deals lösen Vorlagen für Umsetzungsprojekte aus
  • Rezensenten loben die klare Transparenz der Pipeline
  • Verknüpfte E-Mails und Dateien bewahren den Kontext der Übergabe

Cons:

  • Berichte zu Vertrieb und Projekten bleiben getrennt
  • Keine native Zeiterfassung oder Kapazitätsplanung

Weitere Projektmanagement-Software mit CRM

Hier sind einige weitere Projektmanagement-Software-Tools mit CRM-Funktionen, falls Sie oben nicht gefunden haben, wonach Sie gesucht haben.

  1. Zoho CRM

    Am besten für die Erstellung von Projekten aus Geschäftsabschlüssen geeignet

  2. monday.com

    Am besten für anpassbare Arbeitsabläufe vom Geschäftsabschluss bis zur Umsetzung

  3. Asana

    Am besten für KI-gestützte Übergaben bei der Kundenbereitstellung geeignet

  4. Zoho Projects

    Am besten für die Projektabwicklung im Zoho-Ökosystem geeignet

  5. Ravetree

    Am besten für Pipeline-Phasen geeignet, die mit der Projektdurchführung verknüpft sind

  6. Bitrix24

    Am besten für All-in-one-CRM- und Projektsuiten geeignet

  7. Odoo

    Am besten für die modulare, ERP-verknüpfte Projektabwicklung

Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese anderen verwandten Tools an, die wir getestet und bewertet haben:

Comment j'évalue les logiciels de gestion de projet avec CRM

Je divise mon évaluation en deux niveaux : le minimum que l’outil doit remplir—comme la conversion d’une affaire conclue en projet—et les éléments différenciateurs qui rendent une plateforme plus adaptée qu'une autre.

Fonctionnalités principales (Critères de base pour cette liste)

Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j’attribue à chacun une note de 0 (fonctionnalité absente) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité principale ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être envisagé dans la sélection.

  • Suite de gestion de projet : Je recherche plusieurs vues — Gantt, Kanban, liste, calendrier — ainsi que la gestion des dépendances et des jalons, afin que les équipes puissent planifier la refonte d’un site web ou le lancement d’un produit sans passer d’un outil à l’autre.
  • Module CRM natif : La plateforme doit proposer une gestion intégrée des contacts, affaires et pipelines, et non une simple intégration rajoutée. Je vérifie si vous pouvez suivre un prospect depuis le premier contact jusqu’à la conclusion sans quitter l’application.
  • Transmission pipeline-projet : J’évalue ici comment une affaire gagnée devient un projet actif. Les meilleurs outils reprennent automatiquement les détails clients, le périmètre et les fichiers pour éviter toute perte d’informations entre équipes commerciale et production.
  • Base de données client unifiée : Je recherche un dossier client unique auquel chefs de compte et chefs de projet peuvent se référer. Quand un designer consulte l’historique d’un contact, il doit voir les mêmes informations que votre commercial.
  • Outils de collaboration d’équipe : Commentaires, @mentions, partage de fichiers et flux d’activités doivent être présents à la fois sur les fiches affaires et projets. J’évalue si un chef de projet peut inviter une partie prenante sur une tâche sans passer par Slack ou l’email.
  • Rapports & tableaux de bord : Je vérifie si les tableaux de bord peuvent extraire des données à la fois des modules CRM et projets—par exemple afficher le chiffre d’affaires prévisionnel du pipeline en parallèle des échéances de livraison pour les comptes actifs.

Une fois que j’ai une liste d’outils répondant à ces critères, j’examine ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs différenciants (Ce qui distingue les éditeurs)

Voici comment je compare et oppose les différents éditeurs :

Fonctionnalités remarquables

L’automatisation des workflows est ici un facteur clé de différenciation. J’évalue si une plateforme peut déclencher la création d’un projet lors de la signature d’un contrat ou attribuer automatiquement des tâches selon le type d’affaire. Le suivi du temps et la facturation sont aussi importants—surtout pour les agences qui doivent comptabiliser les heures sur les projets clients et générer des factures sans exporter vers un autre outil. Les portails clients méritent également d’être pris en compte, car offrir aux clients une visibilité sur l’avancement des projets sans les ajouter comme utilisateurs payants réduit le volume d’emails de suivi.

Au-delà des fonctionnalités

La structure tarifaire mérite une attention particulière. Certains éditeurs incluent CRM et gestion de projet dans une offre groupée, tandis que d’autres les vendent comme modules séparés ; je vérifie donc si le coût total de la plateforme reste raisonnable à mesure que votre équipe s’agrandit. L’écosystème d’intégrations est aussi important—si votre comptabilité se fait dans QuickBooks ou Xero et que votre équipe communique via Slack, j’examine comment la plateforme se connecte nativement à ces outils. Je considère également l’adéquation sectorielle, car un cabinet de conseil gérant des clients en récurrence a des besoins très différents d’une entreprise du bâtiment suivant des appels d’offres et des sous-traitants.

So wählen Sie Projektmanagement-Software mit CRM aus

Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen kann man leicht den Überblick verlieren. Damit Sie sich bei der individuellen Auswahl Ihrer Software auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

FaktorZu berücksichtigende Aspekte
SkalierbarkeitStellen Sie sicher, dass die Software mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Achten Sie auf flexible Preise, eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und erweiterte Funktionen wie Automatisierung und Berichte, die eine langfristige Expansion unterstützen.
IntegrationenDie Software sollte sich mit Ihren vorhandenen Tools verbinden lassen – E-Mail, Buchhaltung, Marketingautomatisierung und Dokumentenspeicher. Native Integrationen und offene APIs sorgen für reibungslosere Arbeitsabläufe und reduzieren den manuellen Aufwand.
AnpassbarkeitDie Arbeitsabläufe Ihres Teams sind einzigartig. Wählen Sie eine Plattform, mit der Sie Pipelines, Dashboards, Automatisierungsregeln und Benutzerrollen so anpassen können, dass sie Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise entsprechen.
BenutzerfreundlichkeitEin zu komplexes Tool wird Ihr Team ausbremsen. Achten Sie auf eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche, Drag-and-drop-Funktionen und eine kurze Einarbeitungszeit, um die Einführung zu beschleunigen.
BudgetBerücksichtigen Sie die Gesamtkosten einschließlich der Preise pro Benutzer, Zusatzoptionen und Implementierungsgebühren. Kostenlose Testversionen oder Freemium-Tarife helfen Ihnen, die Software vor einer verbindlichen Entscheidung zu testen.
SicherheitsvorkehrungenIhre Kunden- und Projektdaten müssen geschützt werden. Achten Sie auf Verschlüsselung, rollenbasierte Berechtigungen, Multi-Faktor-Authentifizierung und die Einhaltung von Branchenstandards wie der DSGVO oder SOC 2.
KollaborationsfunktionenTeams benötigen Echtzeitkommunikation, Dateifreigabe und Aufgabenzuweisungen. Prüfen Sie, ob die Plattform integrierten Chat, gemeinsame Arbeitsbereiche und externen Kundenzugriff umfasst.
AutomatisierungsfunktionenSparen Sie Zeit, indem Sie die Nachverfolgung von Leads, Aufgabenzuweisungen, Nachfassaktionen und Rechnungsstellung automatisieren. KI-gestützte Vorschläge und Auslöser für Arbeitsabläufe können die Effizienz zusätzlich steigern.

Hier sind einige der wichtigsten Trends für Projektmanagement-Software mit CRM-Funktionen, die sich in den kommenden Jahren herausbilden werden: 

  • Integration von KI und maschinellem Lernen: Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen beginnen, sowohl CRM-Tools als auch Projektmanagement-Tools zu revolutionieren. Diese Funktionen können Ihnen dabei helfen, Aufgaben zu automatisieren, aussagekräftige Analysen bereitzustellen und den Kundenservice zu verbessern.
  • Fokus auf ein kanalübergreifendes Kundenerlebnis: CRM-Systeme konzentrieren sich zunehmend darauf, über verschiedene Kanäle hinweg ein einheitliches Kundenerlebnis zu schaffen. Dadurch können Sie über alle Kontaktpunkte mit Kunden hinweg einen konsistenten Service und einheitliches Marketing anbieten.
  • Verstärkung der Datensicherheitsmaßnahmen: Datensicherheit hat für CRM-Systeme höchste Priorität. Anbieter setzen stärkere Maßnahmen ein, um Kundeninformationen zu schützen und Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
  • Zunahme branchenspezifischer Lösungen: Individuell angepasste CRM-Lösungen für bestimmte Branchen werden immer häufiger. Diese spezialisierten Systeme sind darauf ausgelegt, branchenspezifische Anforderungen und Compliance-Vorgaben zu erfüllen.
  • Mehr CRM-Automatisierung: CRM-Automatisierung trägt dazu bei, Vertriebsprozesse zu verbessern, den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren, und ermöglicht Vertriebsteams, sich auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und bessere Vertriebsergebnisse zu konzentrieren.
  • Einführung von Low-Code- und No-Code-Plattformen: Mit Low-Code- und No-Code-CRM-Plattformen können Sie Ihre Systeme mit minimalen technischen Kenntnissen verwalten. Dies ist besonders für kleinere Teams oder Start-ups von Vorteil, in denen Teammitglieder viele verschiedene Aufgaben übernehmen. Weitere spezifische Projektmanagement-Software für Start-ups finden Sie hier.
  • Mehr Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern: CRM-Plattformen bieten immer mehr Integrationen mit einer größeren Auswahl an Anwendungen von Drittanbietern. Dadurch können Sie Ihre Vertriebsprozesse zentralisieren und Ihre gesamten Geschäftsabläufe verbessern.
  • Wachstum des Social CRM: Die Integration sozialer Medien in CRM-Systeme nimmt zu. Mit dieser Funktion können Sie Kunden über soziale Medien besser verstehen und mit ihnen interagieren sowie die Markenbekanntheit und die allgemeine Kundenzufriedenheit steigern.
  • Einbindung von IoT-Datenströmen: Anbieter integrieren das Internet der Dinge in ihre CRM-Systeme. Dadurch erhalten Sie wertvolle Kundendaten, mit denen Sie personalisierteres Marketing und eine gezieltere Produktentwicklung anbieten können.
  • Priorisierung des Kundenerlebnisses: Anbieter stellen mehr Funktionen zur Verwaltung des Kundenerlebnisses bereit. Sie können diese Funktionen nutzen, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen und Kundenbindung sowie Kundenloyalität zu verbessern.

Mehr erfahren: Möchten Sie auch die Abrechnung von Kunden in Ihre Projektmanagement-Software integrieren? Hier ist unsere Liste der besten Projektmanagement-Software mit Rechnungsstellung.

Was ist Projektmanagement-Software mit CRM?

Projektmanagement-Software ist ein Tool, das Einzelpersonen, Teams und Organisationen dabei unterstützt, ihre Projekte effizient zu verwalten und zu optimieren.

Ein Beispiel für solche Tools ist Projektmanagement-Software, die sich in Salesforce integrieren lässt. Durch die Integration mit Salesforce oder anderen CRMs können Sie damit Teamprojekte optimieren und die Kundenzufriedenheit durch strategische Dateneinblicke steigern.

Funktionen von Projektmanagement-Software mit CRM

Bei der Suche nach einer Projektmanagementsoftware mit CRM gibt es einige wichtige Funktionen, die Sie berücksichtigen sollten, darunter:

  • Kontaktverwaltung: Diese Funktion ermöglicht den einfachen Zugriff auf Kundendaten, wodurch die Kommunikation und die Personalisierung von Dienstleistungen verbessert werden.
  • Aufgabenverwaltung: Damit können Sie sicherstellen, dass alle Projektaktivitäten rechtzeitig abgeschlossen und Ressourcen effektiv eingesetzt werden.
  • Projektverfolgung: Mit der Projektverfolgung bleiben Teams über Meilensteine und Fristen informiert, was für die termingerechte Projektabwicklung wichtig ist.
  • Vertriebsautomatisierung: Dadurch verringert sich der Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben, sodass sich Vertriebsteams auf den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
  • Lead-Verwaltung: Damit kann Ihr Team Interessenten identifizieren und nachfassen, was zum Umsatzwachstum beiträgt.
  • E-Mail-Integration: Diese Funktion vereinfacht die Korrespondenz, indem Sie alle Kommunikationen protokollieren und leicht zugänglich machen können.
  • Dokumentenfreigabe: Die Dokumentenfreigabe ist entscheidend für die Zusammenarbeit, da sie sicherstellt, dass alle Teammitglieder Zugriff auf die neuesten Versionen der Projektdateien haben.
  • Berichte und Analysen: Mit Berichten und Analysen können Sie datengestützte Entscheidungen treffen und Ihre Prozesse kontinuierlich verbessern.
  • Anpassbarkeit: Damit können Sie die Software an Ihre individuellen Arbeitsabläufe und geschäftlichen Anforderungen anpassen.
  • Integrationsmöglichkeiten: Damit können Sie ein Technologieökosystem schaffen, das Effizienz und Datenkonsistenz maximiert.

Vorteile von Projektmanagementsoftware mit CRM

Hier sind die wichtigsten Vorteile, die Sie bei der Einführung einer Projektmanagementsoftware mit CRM-Funktionen erhalten:

  • Bessere Kommunikation und Zusammenarbeit: Projektmanagementsoftware mit CRM-Funktionen zentralisiert Kommunikationskanäle und Kundendaten, sodass Teammitglieder auf die benötigten Informationen zugreifen können, um effektiv zusammenzuarbeiten und Kunden gegenüber eine einheitliche Kommunikation aufrechtzuerhalten.
  • Verbesserte Kundenbeziehungen: Durch die Integration von CRM-Funktionen können Sie Kundeninteraktionen und die Kundenhistorie besser verfolgen. Dies führt zu einem personalisierteren Service und einem tieferen Verständnis der Kundenbedürfnisse, was eine höhere Kundenzufriedenheit und -treue bewirken kann.
  • Optimierte Prozesse und höhere Effizienz: Die Kombination von Projektmanagement- und CRM-Tools hilft Ihnen, Routineaufgaben zu automatisieren und Ihre Arbeitsabläufe effizienter zu verwalten. Dadurch verringert sich der Bedarf an mehreren Systemen und das Fehlerpotenzial, was Zeit sparen und die Produktivität steigern kann.
  • Bessere Projektübersicht und Analysen: Mit einer in die Projektmanagementsoftware integrierten Kundendatenbank erhalten Sie wertvolle Einblicke in kundenbezogene Aspekte Ihrer Projekte. Dies kann Ihnen helfen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die Projektleistung zu verfolgen und Projektergebnisse an den Kundenerwartungen auszurichten.
  • Mehr Vertriebs- und Umsatzmöglichkeiten: Mit einer einheitlichen Übersicht über Projektzeitpläne und Kundendaten können Sie Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten effektiver erkennen. Das bedeutet höhere Umsätze sowie ein größeres Angebot an zeitnahen und relevanten Dienstleistungen für Kunden.

Kosten und Preise von Projektmanagementsoftware mit CRM

Nachfolgend finden Sie eine Tabelle mit den verschiedenen Tarifarten und den durchschnittlichen Preisen mehrerer Anbieter von Projektmanagementsoftware mit CRM-Funktionen:

TarifartDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Kostenlos$0Grundlegende Aufgabenverwaltung und eingeschränkte CRM-Funktionen für bis zu 1 Projekt
Basis$10-$20/Benutzer/MonatBessere Aufgabenverwaltung und grundlegende CRM-Tools für bis zu 10 Projekte
Professionell$20-$50/Benutzer/MonatVollständige Projektmanagement-Suite, erweiterte CRM-Funktionen, unbegrenzte Projekte und Berichtstools
UnternehmenIndividuelle PreisgestaltungIndividuelle Integrationen, dedizierter Support, erweiterte Sicherheitsoptionen und unbegrenzte Nutzung sämtlicher Funktionen
Übersicht über Tarifarten, Kosten und Funktionen von Projektmanagementsoftware mit CRM.

Häufig gestellte Fragen zu Projektmanagement-Software mit CRM

Hier sind einige häufig gestellte Fragen, die mir zu Projektmanagement-Software mit CRM-Funktionen gestellt wurden:

Ist Projektmanagement-Software mit CRM für Unternehmen jeder Größe geeignet?

Projektmanagement-Software mit CRM und anderen Funktionen zur Verwaltung von Kundendatenbanken eignet sich für Unternehmen jeder Größe. Kleine Unternehmen profitieren von verbesserten Prozessen und zentralisierten Informationen, während größere Unternehmen die Skalierbarkeit und erweiterten Funktionen nutzen können, um komplexe Projekte und große Kundendatenbanken zu verwalten. Auch Einzelunternehmer, beispielsweise freiberufliche Berater, können Projektmanagement-Software für Berater verwenden, um Kundendaten, Aufgaben und Kommunikation effizient an einem Ort zu organisieren.

Kann Projektmanagement-Software mit CRM an branchenspezifische Anforderungen angepasst werden?

Viele Lösungen für Projektmanagement-Software mit CRM bieten Anpassungsmöglichkeiten, um branchenspezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Dazu können benutzerdefinierte Workflows, spezialisierte Berichte und Integrationen mit branchenspezifischen Tools gehören. Wählen Sie eine Software, die an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden kann.

Welche Herausforderungen kann CRM-Projektmanagement-Software lösen?

CRM-Projektmanagement-Software begegnet mehreren Herausforderungen, darunter ineffizientes Aufgabenmanagement, unzureichende Kundenkommunikation, Schwierigkeiten bei der Verfolgung des Projektfortschritts und unzusammenhängende Workflows. Durch die Zentralisierung von Projektinformationen und Kundendaten können Sie Ressourcen effektiver verwalten, eine konsistente Kommunikation mit Kunden aufrechterhalten und Ihre Prozesse verbessern , wodurch Fehler reduziert und die Produktivität gesteigert werden.

Wie geht CRM-Projektmanagement-Software mit Datensicherheit und Datenschutz um?

CRM-Projektmanagement-Software umfasst in der Regel robuste Sicherheitsfunktionen wie Datenverschlüsselung, sichere Zugriffskontrollen und die Einhaltung internationaler Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO. Diese Funktionen stellen sicher, dass sensible Kunden- und Projektdaten vor unbefugtem Zugriff und Sicherheitsverletzungen geschützt sind. Dies schafft eine sichere Umgebung für die Verwaltung von Geschäftsabläufen​.