10 Beste Agentur-Management-Systeme Liste
Die besten Agentur-Management-Systeme zentralisieren die Projekt-, Ressourcen- und Finanzverwaltung, um die Effizienz des Teams zu verbessern und zeitgerechte Ergebnisse sicherzustellen. Wenn Sie mehrere Tools für diese Funktionen nutzen, kann das Management von Kundenprojekten, Ressourcen und Budgets schnell unübersichtlich werden. Dies kann zu verpassten Deadlines, Scope Creep und finanziellen Unstimmigkeiten führen.
Mit 20 Jahren Erfahrung im Agenturbetrieb und über einem Jahrzehnt als Software-Reviewer habe ich zahlreiche Agentur-Management-Systeme evaluiert und implementiert. Dadurch habe ich gesehen, wie die richtige Software die Effizienz steigert, Fehler reduziert und Kundenbeziehungen verbessert.
Nach dem Testen von über 20 verschiedenen Tools habe ich eine Liste der zuverlässigsten Optionen zusammengestellt. Diese Liste hebt wichtige Funktionen, Preise und vieles mehr hervor, damit Sie die beste Lösung für Ihr Team wählen können.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Wir testen und bewerten Agentur-Management-Software seit 2012. Als Projektmanager wissen wir, wie entscheidend – und schwierig – es ist, die richtige Entscheidung bei der Auswahl von Software zu treffen.
Wir investieren viel Zeit in intensive Recherchen, damit unsere Leser bessere Kaufentscheidungen treffen können. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Projektmanagement-Zwecke getestet und über 1.000 ausführliche Software-Bewertungen geschrieben. Erfahren Sie, wie wir Transparenz gewährleisten & unsere Projektmanagement-Review-Methodik.
Table of Contents
- Beste Software im Überblick
- Warum Sie uns vertrauen können
- Spezifikationen vergleichen
- Rezensionen
- Weitere Agenturverwaltungssoftwares
- Ähnliche Vergleiche
- Auswahlkriterien
- So wählen Sie aus
- Trends bei Agenturverwaltungssoftwares
- Was ist eine Agenturverwaltungssoftware?
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten & Preise
- FAQ
Software-Spezifikationen im Vergleich
Hier finden Sie eine Tabelle zum Vergleich aller Tools, die wir in den Übersichten behandelt haben.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Beste Agentur-Management-Software für individuell anpassbare Ansichten | 14 Tage kostenlos testen | Ab $9.80/Nutzer/Monat | Website | |
| 2 | Beste All-in-one-Agentur-Management-Lösung mit Vertriebs- und Abrechnungstools | 14 Tage kostenlos testen | Ab $12.50/Benutzer/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für umfassendes Arbeitsmanagement | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $19,90/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für die Produktivitätsverfolgung in Agenturen | 10-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab $6,49/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Beste Funktionsvielfalt und Berichtsoptionen | Kostenlose individuelle Demo | Ab $17/Monat | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für die Verwaltung aller Agenturprozesse | Kostenlose 7-tägige Testphase verfügbar | Ab $9/Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 7 | Ideal für Servicebereitstellung über den gesamten Lebenszyklus | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 8 | Bestes Agenturmanagement-System für mehrere Projektansichten | 14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich. | Ab $12/Nutzer/Monat | Website | |
| 9 | am besten geeignet für die Ermöglichung der Kundenkollaboration | 30-tägige kostenlose Testversion | Ab $10/Nutzer/Monat | Website | |
| 10 | Bestes Agenturverwaltungssystem für Abrechnung und Ausgabenmanagement | 14 Tage kostenloser Test | Ab $6/Nutzer/Monat | Website |
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Accelo
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Celoxis
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Wrike
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Agentur-Management-Systeme im Test
Hier finden Sie eine kurze Beschreibung zu jedem der Agentur-Management-Systeme, die in dieser Top-10-Liste vorgestellt werden.
Wrike
Beste Agentur-Management-Software für individuell anpassbare Ansichten
Wrike ist eine benutzerfreundliche Werbeagentur-Software, die sich für Teams mit fünf oder mehr Mitgliedern eignet. Sie ist hochgradig konfigurierbar und ermöglicht es den Nutzer:innen, Prozesse, Workflows, Dashboards, Berichte und Anfrageformulare exakt auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Damit können kostspielige Silos zwischen Teams aufgebrochen, die Kommunikation zentralisiert und zeitaufwändige Verwaltungsaufgaben automatisiert werden. Für Agenturen, die mit komplexen oder unter hohem Druck stehenden Projekten arbeiten, kann Wrike auch in unsicheren Zeiten von unschätzbarem Wert sein. Danilo Coviello, Gründer von Espresso Translations, erklärte: „Der wahre Wert von Wrike zeigt sich im Krisenmanagement. Ein Kunde aus dem Fintech-Sektor äußerte Compliance-Änderungen, die in drei Ländern erforderlich waren. Die Abhängigkeitsanalyse zeigte mir genau, welche Aufgaben betroffen sein würden, bevor ein Schaden entsteht.“
Mit Wrike können Nutzer:innen zwischen anpassbaren Kanban-Boards, Gantt-Diagrammen mit nur einem Klick und klassischen Arbeitslastansichten wechseln, sodass Teams selbst wählen, wie sie ihre Kampagnenziele visualisieren möchten. Wrike bietet außerdem Aufgabenlisten, Unteraufgaben, gemeinsame Kalender, benutzerdefinierte Workflows, Dateifreigabe und Echtzeit-Zusammenarbeit. Nutzer:innen erhalten erweiterte Leistungsanalysen über 50 Marketingplattformen hinweg, können Ressourcenmanagement und -zuweisung bewerten und die Zeit erfassen.
Wrike hat eine benutzerfreundliche, intuitive Oberfläche und Navigation mit klaren Bereichen, Ordnern und Aufgaben. Es lässt sich leicht zwischen Startseite, Stundenzetteln, Dashboards, Kalendern, Berichten und dem Aktivitätsstream umschalten. Wrike bietet ein eigenes Hilfezentrum mit interaktiven Schulungen, Videos, einem 'Erste Schritte'-Leitfaden und einer lebendigen Community. Das Tool stellt außerdem eine spezielle Lösung für Marketingteams sowie eine Vielzahl an Vorlagen für gängige organisatorische Prozesse bereit.
Wrike bietet über 400 vorgefertigte native Integrationen, darunter Integrationen mit Adobe Creative Cloud, Dateimanagement-Software von Microsoft, Google und Dropbox sowie über 50 marketing-spezifische Tools.
New Product Updates from Wrike
Wrike Introduces New Files View and Dashboard Files Widget
Wrike adds a refreshed Files View and new Dashboard Files Widget with faster performance, improved accessibility, smarter grouping, better gallery behavior, and expanded filtering. For more information, visit Wrike's official site.
Beste All-in-one-Agentur-Management-Lösung mit Vertriebs- und Abrechnungstools
Productive ist eine umfassende Agentur-Management-Software mit einer leistungsstarken Funktionspalette, die Ihnen die Werkzeuge und Daten an die Hand gibt, die Sie benötigen, um eine Agentur reibungslos zu führen. Das Tool wurde von einem Team mit zehnjähriger Erfahrung in der Gründung, Leitung und Skalierung eines Softwareentwicklungsunternehmens entwickelt und eignet sich daher besonders gut für Digitalagenturen. Fran Vižintin, Senior Account Executive bei Productive, erklärt, warum die Plattform so gut für Agenturen funktioniert: „Productive wurde für Agenturen entwickelt und unterstützt eine ressourcenübergreifende Planung auf hoher Ebene. Es ermöglicht Agenturen, Dienstleistungen, abrechenbare Stundensätze und Budgets innerhalb jeder Projektphase zuzuweisen und zu verfolgen.“
Die Funktionen des Tools erfüllen alle meine Kriterien für Agentur-Management-Lösungen. Kunden- und Interessentenmanagement finden Sie in der Sales Pipeline (Vertriebsprozess und Organisation von Verkaufsaktivitäten). Die Funktionen für Ressourcenplanung, Zeiterfassung und Aufgaben-Zusammenarbeit entsprechen den Anforderungen an Ressourcen- und Projektmanagement, die ich an eine Agentursoftware oder -plattform stelle.
Abrechnung und Rechnungsstellung können ebenfalls direkt über das Tool verwaltet werden, zusammen mit hilfreichen Berichten zu Rentabilität und Kosten, die das Finanzmanagement erleichtern. Die Reportingfunktion geht sogar weit darüber hinaus und liefert Echtzeit-Reports zu Margen, Auslastung und vieles mehr – einschließlich Berichten zur Historie einzelner Mitarbeiter oder externer Dienstleister beim Unternehmen, Gehaltsberichte usw.
Productive bietet Integrationen mit Zapier sowie Jira, Open API, QuickBooks Online, Xero und Exact.
Productive kostet $9 pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung). Es gibt außerdem eine vollumfängliche, kostenlose 14-tägige Testphase.
New Product Updates from Productive
Productive 5.0 Introduces AI Agents and Workflow Automation
Productive 5.0 introduces AI Agents, Skills, Connectors, an upgraded AI Assistant, and a new AI-powered Notetaker. These updates help teams automate workflows, manage tasks more efficiently, and connect AI across business operations and external tools. For more information, visit Productive’s official site.
Scoro ist ein Agentur-Management-System, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Abläufe effektiver zu steuern. Es vereint Funktionen für Projektmanagement, Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Angebotserstellung, Ressourcenplanung, Zeiterfassung, Abrechnung und Berichtswesen und bündelt so alle Aspekte der Agenturarbeit auf einer zentralen Plattform.
Das System ermöglicht ein durchgängiges Projektmanagement über den gesamten Lebenszyklus – von der Angebotserstellung bis zur abschließenden Rechnungsstellung. In Echtzeit bereitgestellte Dashboards und detaillierte Berichte geben Einblick in Fortschritte, Ergebnisse und die Gesamtperformance, sodass Teams fundierte Entscheidungen treffen und Missverständnisse minimieren können.
Scoro bietet zudem Ressourcenplanungsfunktionen, die eine effiziente Verteilung der Arbeitslast unterstützen und Überlastungen im Team vorbeugen. Die Funktion zur Verwaltung von Pauschalverträgen sorgt dafür, dass wiederkehrende Kundenprojekte zuverlässig verfolgt und durchgängig abgewickelt werden.
Die Plattform integriert sich mit Google Kalender, Microsoft Exchange, HubSpot, Jira, Xero, QuickBooks, Sage Intacct, Exact Online, Expensify, Stripe, BambooHR, Slack, Asana, Dropbox, PayPal und weiteren Anwendungen. Über Zapier können zudem zusätzliche Tools für eine erweiterte Automatisierung angebunden werden.
Die Preise beginnen bei $19.9/Nutzer/Monat, eine kostenlose Testphase ist verfügbar.
New Product Updates from Scoro
Scoro Adds Revenue Models, Forecasting, and Sage Intacct Updates
Scoro adds project revenue models, updated forecasting metrics, and Sage Intacct integration improvements for better financial management. These updates help teams track revenue based on contract types, improve project forecasting, and streamline accounting workflows. For more information, visit Scoro’s official site.
Monitask
Am besten geeignet für die Produktivitätsverfolgung in Agenturen
Monitask ist eine digitale Plattform, die Agenturen dabei unterstützt, Zeiten zu erfassen, Projekte zu verwalten und die Teamproduktivität zu überwachen. Sie bietet Werkzeuge, mit denen Sie nachvollziehen können, wie Ihr Team seine Arbeitszeit verbringt, und so Einblicke in den Projektfortschritt und die Aktivitäten der Mitarbeitenden erhalten.
Die Zeiterfassungs- und Projektmanagementfunktionen von Monitask sind besonders vorteilhaft für Agenturen. Sie können Projekte Teammitgliedern zuweisen und die mit jedem Projekt und jeder Aufgabe verbundenen Arbeitsstunden einsehen. Mitarbeitende können das Projekt, an dem sie arbeiten, in einem Dropdown-Menü der Anwendung auswählen und Kommentare für weitere Details hinzufügen. Dies trägt zu einer genauen Datenerfassung bei und liefert Erkenntnisse darüber, wie die Zeit auf verschiedene Projekte verteilt wird.
Darüber hinaus bietet Monitask Funktionen wie Screenshots, Überwachung der Anwendungsnutzung und Aktivitätsverfolgung. Mit diesen Tools lassen sich die Aktivitäten der Mitarbeitenden während der Arbeitszeit überwachen, wodurch Sie einen klaren Überblick über die Produktivität erhalten. Die Anwendung zeichnet Aktivität nur auf, wenn der/die Mitarbeitende eingestempelt ist, was für Transparenz sorgt und die Privatsphäre respektiert. Dies ist besonders nützlich für Agenturen mit remote arbeitenden Mitarbeitenden.
Mir gefallen auch die detaillierten Berichtsfunktionen, die es Ihnen ermöglichen, Unternehmenszeit und -daten zu analysieren. Monitask stellt sogar ein digitales Ein- und Ausstempelsystem bereit, das das Workforce Management durch ein digitales System zur Anwesenheitserfassung modernisiert. Außerdem beinhaltet die Software ein Feature zur Mitarbeitenden-Anwesenheitskontrolle, um Verantwortlichkeit im Team zu erhöhen und HR-Prozesse zu optimieren.
Zu den Integrationen von Monitask gehören Zoho Projects, monday.com, Microsoft Teams, ClickUp, Asana, Trello, Basecamp, QuickBooks Online, Jira Software Server, Avaza, Teamwork und Scoro.
Synergist ist eine umfassende Agentur-Management-Software, die wachsende Agenturen mit Tools zur Nachverfolgung der Projektprofitabilität, zum Projektmanagement und zur Überwachung der Auslastung von Teams unterstützt. Für Agenturen, die ihre finanzielle Leistung verbessern möchten, kann Synergist genutzt werden, um Profitabilitätskennzahlen zu überwachen sowie Pipelines, Gewinne und Zahlungen zu prognostizieren.
Ich habe diese Software speziell ausgewählt, weil sie eine All-in-One-Lösung mit einem umfangreichen Funktionsangebot bietet, darunter Berichte, ein Planungstool, Möglichkeiten zur Projektverfolgung sowie ein zentrales System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und Finanzen. Außerdem sorgt sie dafür, dass Ressourcen und Teams optimal eingesetzt werden, um die Effizienz im gesamten Unternehmen zu steigern.
Insgesamt hebt sich Synergist als unverzichtbares Tool für Agenturen hervor, die auf maximale Profitabilität ausgerichtet sind – dank des Zugriffs auf Echtzeit-Einblicke und der finanziellen Kontrolle über Projekte.
Synergist integriert sich mit verschiedenen Softwaresystemen, einschließlich Microsoft 365, Google, Xero, Sage, HubSpot, Salesforce CRM, Outlook-Kalender und iCal, sowie Dateimanagement über Microsoft OneDrive, Google Drive und Dropbox.
Am besten geeignet für die Verwaltung aller Agenturprozesse
Bonsai ist eine umfassende Unternehmensmanagement-Software, die verschiedene Lösungen zur Verwaltung unterschiedlicher Geschäftsbereiche integriert. Sie bietet Funktionen wie Kundenmanagement, Projektmanagement, Finanzmanagement, Angebote, Verträge, Formulare, Zeiterfassung, Dateifreigabe und Zusammenarbeit, was sie besonders für Agenturen geeignet macht, die all ihre Prozesse zentral verwalten möchten. Für Agenturen besteht der Unterschied darin, eine Plattform zu nutzen, die speziell auf ihre Arbeitsabläufe zugeschnitten ist, statt allgemeine Tools anzupassen. Wie Johnny Digges, Inhaber von Symmetric Design, erklärte: „Da Tools wie Monday und ClickUp für jede Art von Unternehmen entwickelt wurden, mussten wir sie ständig an unsere Anforderungen anpassen. Aber Bonsai ist speziell für Agenturen wie uns konzipiert, mit einer Organisation von Kunden und Projekten, die genau zu unserer Arbeitsweise passt. Jetzt bleiben Informationen von dem Moment an, in dem ein Kunde ein Lead wird, bis zum Projektabschluss organisiert.“
Bonsais Stärken im Agenturmanagement resultieren aus dem integrativen Ansatz, die Bedürfnisse von Agenturen während des gesamten Prozesses – vom Lead bis zur Rechnung – zu unterstützen. Die Plattform erfasst und verfolgt Leads effizient und synchronisiert sie nahtlos mit dem CRM, sodass schnelle Nachfassaktionen möglich sind. Für Angebote stehen anpassbare Vorlagen und Analysen zur Verfügung, um das Engagement und Feedback der Kunden zu verfolgen. Darüber hinaus können Projekte und Aufgaben unterschiedlichen Kunden zugewiesen werden; Nutzer können Teammitglieder und externe Mitarbeitende zu Kundenprojekten einladen, um Aufgaben gemeinsam zu verwalten und eine fristgerechte sowie budgetkonforme Lieferung zu gewährleisten.
Nutzer können zudem automatisierte Workflows einrichten, die sich individuell für jeden Kunden oder jedes Projekt anpassen lassen. Diese umfassende Suite sorgt dafür, dass Agenturen den Umgang mit ihren Kundenkontakten vom ersten Kontakt bis zum Projektabschluss effizient steuern können.
Des Weiteren vereinfacht Bonsai den Abrechnungsprozess mit Funktionen wie automatischer Rechnungserstellung, wiederkehrenden Rechnungen und der Möglichkeit, Zahlungen über verschiedene Kanäle direkt auf der Plattform zu akzeptieren. Die Software verfügt sogar über ein Zeiterfassungstool, mit dem Nutzer die für einzelne Aufgaben oder Projekte aufgewendete Zeit direkt erfassen können, was sich nahtlos in Rechnungen übernehmen lässt und so eine genaue Abrechnung auf Basis gemessener Arbeitsstunden ermöglicht.
Bonsai integriert sich mit Gmail, Google Kalender, Zapier, Slack, QuickBooks Online, Calendly, ClickUp, Trello, Google Drive, Google Sheets, Xero, HubSpot und weiteren.
Bonsai beginnt bei $10/Benutzer/Monat; eine kostenlose Testphase ist verfügbar.
Kantata
Ideal für Servicebereitstellung über den gesamten Lebenszyklus
Kantata ist eine Agenturverwaltungsplattform, die entwickelt wurde, um jede Phase des Kundenservice-Lebenszyklus zu vereinheitlichen. Von der Projektplanung und Ressourceneinsatzplanung bis hin zur Finanzverfolgung und Kundenberichterstattung bietet sie Agenturen ein zentrales System zur Steuerung der Abläufe, zur Verbesserung der Profitabilität und für effizientes Wachstum.
Die Plattform bietet speziell für Agenturen entwickelte Funktionen, wie Tools für das Onboarding von Kunden, Projektplanung, Zeit- und Ressourcenverfolgung, Rechnungsstellung, Verträge und Kollaborationszentren. Diese Möglichkeiten machen es einfach, den Fortschritt Ihres Teams im Hinblick auf Fristen und Budgets zu verfolgen, die Kundenzufriedenheit zu überwachen und Auslastung oder Umsatz zu prognostizieren – alles auf derselben Plattform. Durch die Zusammenführung von Arbeitsabläufen beseitigt Kantata Silos und bietet eine vollständige Übersicht über den Zustand der Agentur.
Über das tägliche Projektmanagement hinaus unterstützt Kantata datenbasierte Entscheidungen im gesamten Service-Lebenszyklus. Dynamische Dashboards, Business-Intelligence-Berichte und Szenario-Planung ermöglichen es Agenturleitern, Risiken zu identifizieren, Pläne anzupassen und den Mehrwert für Kunden aufzuzeigen. Diese Kombination aus Transparenz und Flexibilität hilft Agenturen, Versprechen einzuhalten und zugleich das Vertrauen der Kunden zu stärken.
Weitere erwähnenswerte Funktionen sind individuell anpassbare Skill-Datenbanken zur Nachverfolgung der Team-Kompetenzen, szenariospezifische Berichte (wie Profitabilitäts-Tracker und Executive-Scorecards), Kanban-Ansichten für agile Kampagnenarbeit sowie automatisierte Benachrichtigungen, die auf mögliche Abweichungen im Zeitplan oder bei Aufgaben hinweisen.
Kantata lässt sich in eine Vielzahl von Tools integrieren, darunter Salesforce, SAP, Jira, Xero, BambooHR, Slack, Worday, QuickBooks, HubSpot und NetSuite.
New Product Updates from Kantata
Kantata Adds Expertise Agent and AI Workflow Capabilitiesfessional Services
Kantata has added Expertise Agent and new AI capabilities to automate project and resource management workflows. These updates help teams analyze risks, generate insights, and manage professional services operations faster. For more information, visit Kantata’s official site.
Hive ist ein leistungsstarkes Tool für das Agenturmanagement, die Projektorganisation und die flexible Aufgabenkoordination. Es ermöglicht Agenturen, Projekte in einem Gantt-Diagramm, einem Kanban-Board, einer Tabelle oder einem Kalender zu organisieren und problemlos zwischen den einzelnen Ansichten zu wechseln. Zusätzlich kann jeder Nutzer selbst entscheiden, mit welcher Ansicht er ein Projekt betrachten möchte, sodass jedes Teammitglied die Darstellung nutzen kann, die am besten passt. Aktualisierungen werden in allen Projektansichten widergespiegelt, sodass die Agentur stets informiert bleibt, unabhängig davon, welche Option genutzt wird.
Hive ermöglicht es den Nutzern, einfach zusammenzuarbeiten, indem Nachrichten direkt an einzelne Agenturmitarbeiter oder Gruppen gesendet werden. Müssen Sie ein Dokument teilen? Laden Sie es direkt zu einer Aufgabe, einem Projekt oder einer Nachricht hoch. Die Funktion „Forms“ von Hive macht ständige E-Mails überflüssig und sammelt alle notwendigen Informationen über einfache Ausfüllformulare.
Es ist erwähnenswert, dass beim Wechsel zu Hive von einem anderen Tool Aufgaben aus Tools wie Asana, Trello, Basecamp, Smartsheet und einigen anderen importiert werden können.
Hive integriert sich mit Google Drive, Salesforce, Jira, Dropbox, Slack, Zoom, OneDrive, Box und über tausend weiteren Tools durch Zapier.
Hive kostet ab $12/Nutzer/Monat.
am besten geeignet für die Ermöglichung der Kundenkollaboration
Teamwork ist ein flexibles Agentur-Management-System, das Agenturen dabei unterstützt, produktiver und profitabler zu werden. Es ermöglicht Agenturen, eine große Anzahl von Kundenprojekten vom Anfang bis zum Ende zu verwalten. Mit Teamwork können Sie flexible, individuell anpassbare Workflows erstellen und erhalten einen zentralen Ort, um Ihr Team und Kundenprojekte zu visualisieren.
Teamwork bietet eine Reihe von Tools und Funktionen, um Agenturen bei der Organisation ihrer Arbeit zu unterstützen. Mit der Workload-Funktion erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Kapazität Ihres Teams, können Ressourcen verwalten und Ihr Team auf Kurs halten. Ein weiteres beliebtes Tool ist die Gantt-Ansicht. Wie Melody MacKeand, Projektmanagerin und ehemalige Principal Consultant bei Teamwork, berichtet: „In Teamwork ist die Gantt-Ansicht sehr intuitiv; Sie können Aufgaben verschieben und die Zeitleiste aktualisiert sich automatisch.“ Außerdem gibt es eine integrierte Zeiterfassung in Teamwork, mit der Sie Arbeitsstunden an Aufgaben erfassen und abrechenbare Stunden verfolgen können. Rentabilitätsberichte ermöglichen es Ihnen, die finanzielle Leistung pro Projekt oder Teammitglied zu verfolgen und diese mit dem Budget des Kunden zu vergleichen.
Besonders nützlich an dieser Agentur-Software ist, dass Sie Kunden kostenlos als Kollaborateure hinzufügen können, sodass sie mit Ihrem Team kommunizieren, kontextbezogene Kommentare hinterlassen, Dateien überprüfen und Einblick in den Projektfortschritt erhalten.
Teamwork lässt sich problemlos mit anderen Tools wie Gmail, Harvest, Hubspot, QuickBooks, Slack, Dropbox und vielen weiteren integrieren.
Teamwork kostet ab $10/Nutzer/Monat. Es gibt außerdem eine 30-tägige kostenlose Testversion.
Nutcache
Bestes Agenturverwaltungssystem für Abrechnung und Ausgabenmanagement
Nutcache ist ein Agenturverwaltungs-Tool, das entwickelt wurde, um alle Aspekte Ihrer täglichen Abläufe zu organisieren. Mit dieser Software erhalten Sie eine Werkzeugkiste aus farbcodierten Zeitplänen, Warteschlangen zur Aufgabenorganisation und Datenberichten.
Nutcache bietet Standardwerkzeuge für Gantt-Diagramme, mit denen Agenturaufgaben visuell verfolgt und organisiert werden können – per Drag-and-Drop- sowie Klick-Bearbeitung, für die nur wenig Einarbeitung notwendig ist. Sie können die Software außerdem für agiles Projektmanagement oder Scrum nutzen, je nach den Vorlieben Ihrer Agentur. Diese einfache Flexibilität macht Nutcache zu einer soliden Agenturverwaltungssoftware sowohl für kleine als auch für große Teams.
Nutcache bietet Zeiterfassungstools, mit denen Nutzer Zeit und Ausgaben protokollieren, verfolgen und abrechnen können – so wissen Agenturleiter, wohin das Projektbudget fließt. Anders als viele andere integrierte Lösungen verfügt Nutcache außerdem über Funktionen zum Erstellen, Anpassen und Verwalten unbegrenzter Rechnungen.
App-Integrationen für Nutcache umfassen Dynacom Accounting, PayPal, 2Checkout, Stripe, Authorized.Net, QuickBooks Online, Google Sign In, Google Drive, GitHub, Slack und Hunderte weitere Apps über Zapier.
Nutcache kostet ab $6/Nutzer/Monat mit einem „Pro“-Tarif, der 5 Nutzer erfordert.
Weitere Agentur-Management-Systeme
Digitale Werbeagenturen haben es oft schwer, die richtige Komplettlösung zu finden. Hier sind ein paar weitere Tools, die es nicht in die Top-Liste geschafft haben. Falls Sie zusätzliche Anregungen für nützliche Agentur-Systeme brauchen, schauen Sie hier rein.
- FunctionFox
E Software für Kreativteams und Agenturen
- Parallax
E Agenturmanagement-Software für Ressourcenverfolgung und Prognosen
- Yanado
Es Agenturmanagement-Tool für Gmail-Nutzer
- Ravetree
Ideal para una asignación de recursos centrada en las personas
- Workamajig Platinum
Am besten geeignet für Marketing- & Kreativteams
- Service Provider Pro
E Software für Kundenportale & Abrechnung
- Height
Am besten geeignet für die Zusammenarbeit mit Kunden an Projekten
- Punchlist
Das beste kostenlose Tool für Kunden-Feedbackmanagement
- Gain
Es Managementsystem für Social-Media-Agenturen
- Synergist
E Software für Agentur-Betriebsmanagement
- Insightful
Am besten geeignet für Workforce Intelligence in Agenturen
- ClickUp
Es Gratis-Angebot mit unbegrenzten Aufgaben und Nutzern
- monday AI Work Platform
E anpassbare Software für Werbeagenturen
- Project.co
Am besten für die Zusammenarbeit mit Kunden geeignet
- ClickTime
Am besten für Echtzeit-Einblicke in den Personalbedarf
- Accelo
Am besten geeignet für mittelgroße Agenturen und Beratungsunternehmen
- Screendragon
Am besten geeignet für KI-gestützte Workflows und Ressourcenplanung
- Float.com
Am besten für Ressourcenplanung mit finanzieller Transparenz
- VOGSY
Am besten geeignet für internationale Agenturen, die globale Ressourcen verwalten
- GoodDay
Am besten geeignet für integrierte Zeiterfassung
- Hub Planner by Milient
Am besten geeignet für die Planung von Agenturressourcen
Sie können auch diese Tools ausprobieren, die häufig in Agenturen verwendet werden:
Wie ich Agenturmanagement-Systeme bewerte
Agenturmanagement-Systeme verhindern, dass eine wachsende Digitalagentur mitten im Projekt feststellt, dass ein Retainer-Kunde das Budget bereits überschritten hat oder das Team zu stark ausgelastet ist, wenn der Produkt-Launch ansteht. Bei der Bewertung dieser Tools unterscheide ich zwei Ebenen: Was jede Plattform mindestens gut können muss, um überhaupt in Frage zu kommen, und was die besseren Optionen wirklich von der Masse abhebt.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Bei Agenturmanagement-Systemen teste und bewerte ich folgende Kernfunktionen:
- Kundenverwaltung: Ich prüfe, ob Kundendaten direkt mit Projekten, Budgets und Kommunikation verbunden sind – und nicht nur isoliert in einer Kontaktliste stehen.
- Projektabwicklung: Jedes Tool braucht eine strukturierte Aufgabenverwaltung mit Abhängigkeiten, Meilensteinen und Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben wie Kampagnen- oder Website-Launches.
- Ressourcenplanung: Ich bewerte, wie jede Plattform die Kapazität und Auslastung des Teams visualisiert, damit man Überlastung erkennt, bevor ein Sprint startet – und nicht erst hinterher.
- Zeiterfassung: Integrierte Timer und Zeiterfassungsfreigaben sind hier wichtig, vor allem die Möglichkeit, Einträge pro Kunde auf abrechenbare und nicht abrechenbare Kategorien aufzuteilen.
- Finanzsteuerung: Budgetüberwachung, Angebotserstellung und Rechnungsstellung sollten im selben System integriert sein, in dem auch die Arbeitsleistung erbracht und Zeiten erfasst werden.
- Profitabilitätsberichte: Ich achte auf Echtzeit-Übersichten zu Margen auf Projekt- und Kundenebene – genau die Daten, die zeigen, welche Accounts tatsächlich Gewinn bringen.
- Pipeline-Management: Die Nachverfolgung von Leads durch Vertriebsphasen und die Verbindung gewonnener Aufträge mit aktiven Projekten sorgt für realistische Prognosen und Transparenz der tatsächlichen Auftragslage.
Ein Tool muss den Großteil dieser Fähigkeiten bieten, um auf der Liste zu landen. Von dort aus schaue ich, was jeden Anbieter einzigartig macht.
Herausragende Funktionen (Was die besten Tools unterscheidet)
Bei Agenturmanagement-Systemen achte ich auf Plattformen mit individuell konfigurierbaren Automatisierungen und Workflow-Triggern. Damit können Teams etwa Projektstatus automatisch aktualisieren oder Prüfer bei Erreichen von Meilensteinen zuweisen. Tiefe, native Integrationen mit zentralen Agentur-Tools wie Google Workspace, Slack und Buchhaltungssoftware sorgen für deutlich bessere Transparenz über alle Arbeitsprozesse hinweg. Ich bewerte außerdem KI-gestützte Prognosefunktionen, beispielsweise um bevorstehende Ressourcenengpässe vorherzusagen oder Projekte mit Risiko schon zu warnen, bevor sie Termine gefährden.
Was ich neben den Funktionen abwäge
Ich prüfe, wie gut jede Plattform zu unterschiedlichen Agenturgrößen und -typen passt – ein kreatives Zehn-Personen-Team hat andere Anforderungen als eine Digitalberatung mit 200 Mitarbeitenden. Die Preisstruktur ist ebenfalls entscheidend, insbesondere ob wichtige Finanzfunktionen wie Profitabilitäts-Dashboards nur in teuren Tarifen verfügbar sind. Auch die Onboarding-Unterstützung bewerte ich, da ein AMS jede Abteilung betrifft und ein schlechter Rollout die Akzeptanz schnell bremst. Anbieter, die strukturierte Implementierungsprogramme und dedizierte Success Manager bieten, erreichen langfristig in der Regel eine deutlich höhere Nutzungsrate im Team.
So wählen Sie ein Agentur-Management-System aus
Es ist leicht, sich von langen Funktionslisten und komplexen Preisgestaltungen überwältigen zu lassen. Damit Sie beim Auswahlprozess fokussiert bleiben, hier eine Checkliste der wichtigsten Punkte, auf die Sie achten sollten:
| Faktor | Worauf zu achten ist |
| Skalierbarkeit | Stellen Sie sicher, dass das System mit den Anforderungen Ihrer Agentur mitwachsen kann. Achten Sie auf Funktionen wie Benutzererweiterung, Unterstützung für mehr Kunden und anpassbare Workflows, wenn Ihr Unternehmen wächst. |
| Integrationen | Überprüfen Sie, ob das System mit den Werkzeugen integriert werden kann, die Ihr Team verwendet, wie Buchhaltungssoftware, CRM-Systeme oder E-Mail-Plattformen, um die Abläufe zu optimieren und Informationsinseln zu vermeiden. |
| Anpassungsfähigkeit | Suchen Sie nach Möglichkeiten, Dashboards, Workflows und Berichte der Software individuell auf die Abläufe Ihres Teams zuzuschneiden. |
| Benutzerfreundlichkeit | Ihr Team benötigt ein System, das es schnell übernehmen kann. Wählen Sie Plattformen mit intuitiven Oberflächen, einfacher Navigation und Ressourcen für die Einarbeitung. |
| Budget | Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Gesamtkosten, einschließlich Einrichtungsgebühren, regelmäßiger Abonnements, Zusatzfunktionen und Implementierung. Wählen Sie eine Lösung, die Erschwinglichkeit mit den benötigten Funktionen in Einklang bringt. |
| Sicherheitsvorkehrungen | Sorgen Sie dafür, dass Daten von Kunden und Agentur geschützt werden. Achten Sie auf Funktionen wie Datenverschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und die Einhaltung von Sicherheitsstandards wie der DSGVO. |
| Berichtswerkzeuge | Wählen Sie ein System mit fortschrittlichen Berichtsfunktionen. Funktionen wie Echtzeit-Dashboards und individuelle Analysen helfen, Leistungskennzahlen zu verfolgen und bessere Entscheidungen zu treffen. |
| Support-Optionen | Zuverlässiger Kundensupport ist entscheidend. Suchen Sie nach 24/7-Service, persönlichen Ansprechpartnern oder Self-Service-Ressourcen, um Probleme schnell zu lösen. |
Trends bei Agentur-Management-Systemen
Für meine Recherche habe ich zahlreiche Produktupdates, Pressemitteilungen und Release-Logs verschiedener Anbieter von Agentur-Management-Systemen ausgewertet. Hier sind einige aufkommende Trends, die ich beobachte:
- KI-gestützte Analysen: Anbieter integrieren Künstliche Intelligenz, um Kundendaten und Agentur-Performance zu analysieren. So können Teams Trends vorhersagen und Geschäftsabläufe optimieren. Tools wie KI-gestützte Prognosen und Sentimentanalysen ermöglichen zudem eine intelligentere Planung.
- Kunden-Self-Service-Portale: Immer mehr Systeme bieten fortschrittliche Portale, über die Kunden Updates einsehen, Feedback geben und Projektfortschritte verfolgen können. Das verringert Rückfragen und erhöht die Transparenz.
- Anpassbare Dashboards: Agenturen wünschen sich flexibel gestaltbare Dashboards, bei denen Teams Widgets per Drag-and-Drop verschieben, Kennzahlen filtern und den Fokus auf wichtige Erkenntnisse legen können. Eine Marketingagentur könnte zum Beispiel Kampagnen-ROI, Kundenbudgets und Zeitpläne nebeneinander für einen schnellen Überblick anzeigen.
- Integrierte Ressourcenoptimierung: Tools helfen inzwischen dabei, Talente und Zeit sinnvoll einzusetzen, indem sie Arbeitslasten erfassen und Anpassungsvorschläge machen. Funktionen wie Workload-Balancing verhindern, dass Teams überlastet werden.
- Erweiterte Datenschutzkontrollen: Mit wachsender Relevanz von Datensicherheit integrieren Systeme zunehmend Funktionen wie rollenbasierte Zugriffsrechte und Prüfpfade, um vertrauliche Informationen zu schützen und strenge Standards wie die DSGVO einzuhalten.
Was ist ein Agentur-Management-System?
Ein Agentur-Management-System (AMS) ist eine Art von Software für professionelle Dienstleistungen, die Agenturen dabei unterstützt, Abläufe wie Kundenprojekte, Finanzen, Kommunikation und Ressourcen zu verwalten.
Ein AMS ermöglicht Marketing-, Werbe- und Personalagenturen die effiziente Steuerung ihrer Geschäftsabläufe. Durch die Zentralisierung von Workflows, Automatisierung von Aufgaben und Förderung der Zusammenarbeit werden Prozesse gestrafft und wichtige Variablen – wie Kundendaten, Budgets, Projektfortschritte und Team-Performance – auf einer Plattform zusammengeführt. Diese Integration verbessert die Organisation, Transparenz und fundierte Entscheidungsfindung.
Funktionen von Agentur-Management-Systemen
Beim Vergleich von Agentur-Management-Systemen sollten Sie auf folgende Schlüsselfunktionen achten:
- Kundenverwaltung: Verwalten Sie alle Ihre Kundeninformationen an einem Ort, von Kontaktdaten bis zur Transaktionshistorie. Sie können den Service personalisieren, die Kommunikation nachverfolgen und müssen nie wieder in unübersichtlichen Tabellen suchen.
- Policenverwaltung: Verwalten Sie Versicherungspolicen über deren gesamten Lebenszyklus, einschließlich Angebotserstellung, Nachträgen, Verlängerungen und Kündigungen. Mit dieser Funktion sparen Sie Zeit und vermeiden kostspielige Fehler bei komplexen Policenänderungen.
- Dokumentenmanagement: Speichern, organisieren und finden Sie Dokumente einfach wieder. Verabschieden Sie sich von hektischem Suchen – mit dieser Funktion können Sie wichtige Dateien hochladen und genau dann darauf zugreifen, wenn Sie sie brauchen.
- Provisionsverfolgung: Berechnen, überwachen und berichten Sie Provisionen automatisch. So behalten Sie den Überblick über Zahlungen, ganz ohne manuelle Berechnungen (außer Sie lieben Tabellen).
- Workflow-Automatisierung: Optimieren Sie alltägliche Aufgaben wie Verlängerungen, Dokumentenanfragen und Nachfassaktionen. Es ist, als hätten Sie kleine Roboter eingerichtet, die die Fleißarbeit erledigen, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können.
- Berichte und Analysen: Erstellen Sie detaillierte Berichte zu Umsatz, Ertrag, Produktivität und Kundenbindung. Mit dieser Funktion treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis echter Daten statt nur zu raten.
- Integrationsmöglichkeiten: Verbinden Sie sich mit anderer gängiger Software wie E-Mail-Plattformen, Buchhaltungstools oder Branchendatenbanken. Nahtlose Integrationen sparen Zeit und reduzieren manuelle Dateneingaben.
- Aufgaben- und Kalenderverwaltung: Weisen Sie Aufgaben zu, setzen Sie Erinnerungen und halten Sie Ihre Agentur mit einem gemeinsamen Kalender organisiert. Das hilft allen, auch an den hektischsten Tagen den Überblick zu behalten.
- Sicherer Datenzugriff: Schützen Sie vertrauliche Kundendaten mit umfangreichen Benutzerberechtigungen und Datenverschlüsselung. Sie können sicher sein, dass die Daten Ihrer Agentur und Ihrer Kunden geschützt sind.
- Mobiler Zugriff: Verwalten Sie Ihre Agentur von unterwegs mit mobilfreundlichem Zugriff oder speziellen Apps. So können Sie sowohl am Schreibtisch als auch unterwegs Kundenanfragen und Agenturaufgaben bearbeiten.
KI-Funktionen
Moderne Agenturverwaltungssysteme werden zunehmend von KI unterstützt und ermöglichen dadurch neue Effizienz- und Erkenntnisgewinne:
- Automatisierte Dateneingabe: KI kann E-Mails und Dokumente scannen, um Kundendaten automatisch zu aktualisieren und Ihnen lästige Handarbeit zu ersparen.
- Prädiktive Analysen: Erhalten Sie Prognosen zu Kundenbindung, Umsatztrends und Vertragsverlängerungen, damit Sie potenzielle Probleme frühzeitig angehen und neue Chancen nutzen können.
- Intelligente Empfehlungen: KI schlägt Ihnen Up- oder Cross-Selling-Möglichkeiten auf Basis von Kundenprofilen und -verhalten vor und unterstützt Sie so beim Geschäftsausbau mit weniger Rätselraten.
- Chatbots und virtuelle Assistenten: Bieten Sie sofortige Antworten auf Kundenanfragen, Terminvereinbarungen und erledigen Sie alltägliche Anliegen – rund um die Uhr.
- Betrugserkennung: Fortschrittliche KI-Algorithmen erkennen verdächtige Aktivitäten oder Unstimmigkeiten bei Schadensfällen und Anträgen und helfen Ihnen, Ihre Agentur und Ihre Kunden zu schützen.
- Stimmungsanalyse: KI analysiert Kundenkommunikation, um Zufriedenheitsniveaus einzuschätzen, sodass Sie frühzeitig eingreifen können, falls jemand unzufrieden ist.
Vorteile von Agenturverwaltungssystemen
Die Einführung eines Agenturverwaltungssystems bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile. Hier sind die wichtigsten Pluspunkte:
- Verbesserte Organisation: Zentralisiert Kunden-, Projekt- und Ressourcendaten, damit alles leicht auffindbar und an einem Ort verwaltbar ist.
- Besseres Zeitmanagement: Erfasst den Zeitaufwand für Aufgaben und Projekte und hilft Teams, produktiv und fokussiert zu bleiben.
- Höhere Rentabilität: Überwacht Budgets, Ausgaben und Abrechnungen, um Projekte finanziell im Rahmen zu halten und Überausgaben zu vermeiden.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Hält Teams mit Werkzeugen wie gemeinsamen Aufgabenlisten, Projekt-Updates und Echtzeitkommunikation auf Kurs.
- Präzise Berichte: Gibt klare Einblicke in Projektleistung, Ressourcennutzung und Rentabilität für bessere Entscheidungen.
- Vereinfachte Arbeitsabläufe: Automatisiert wiederkehrende Aufgaben wie Rechnungsstellung, Berichtswesen und Aufgabenverteilung, um Zeit zu sparen und den manuellen Aufwand zu senken.
- Stärkere Datensicherheit: Schützt vertrauliche Informationen mit rollenbasierten Zugriffsrechten und sicherheitsorientierten Compliance-Funktionen.
Kosten & Preise für Agenturverwaltungssoftware
Die Auswahl eines Agenturverwaltungssystems erfordert ein Verständnis der verschiedenen Preismodelle und verfügbaren Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße und Erweiterungen. Die folgende Tabelle zeigt gängige Tarife, Durchschnittspreise und typische Funktionen von Agenturverwaltungssystemen:
Tarifvergleichstabelle für Agentur-Management-Systeme
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Gemeinsame Funktionen |
| Gratis-Tarif | $0-$10/user/month | Grundlegende Kundenverwaltung, Aufgabenverfolgung, begrenzter Speicherplatz und Basisberichte. |
| Persönlicher Tarif | $10-$30/user/month | Kundenverwaltung, Projektverfolgung, Zeiterfassung, Basisberichte und eingeschränkte Integrationen. |
| Business-Tarif | $30-$80/user/month | Erweiterte Berichte, Ressourcenzuweisung, Finanzmanagement, Dokumentenspeicherung und Kollaborationswerkzeuge. |
| Enterprise-Tarif | $80+/user/month | Individuelle Workflows, erweiterte Analysen, erhöhte Sicherheit, rollenbasierte Berechtigungen und dedizierter Support. |
Häufig gestellte Fragen zum Agentur-Management-System
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu diesem Thema.
Wie wähle ich das beste Agentur-Management-System für den Workflow meines Teams aus?
Beginnen Sie damit, den Workflow Ihres Teams zu skizzieren und unverzichtbare Funktionen zu notieren. Suchen Sie nach Systemen, die zur Größe, Projektart und Zusammenarbeitsweise Ihrer Agentur passen. Bitten Sie um Demos, um die Benutzeroberfläche kennenzulernen und zu prüfen, ob sie zum Arbeitsstil Ihres Teams passt. Lesen Sie Nutzerbewertungen und ziehen Sie Anbieter mit starker Einführung und Support in Betracht. Bevorzugen Sie Tools mit guten Integrationen und Berichtsfunktionen.
Kann Agentur-Management-Software mit Tools integriert werden, die mein Team bereits nutzt?
Ja, die meisten Agentur-Management-Systeme bieten direkte Integrationen mit beliebten Tools wie Slack, Google Workspace oder Buchhaltungsplattformen. Bitten Sie vor Vertragsabschluss um eine vollständige Liste der unterstützten Integrationen und erkunden Sie API-Optionen für eigene Verbindungen. Das Testen von Integrationen mit Ihren täglichen Tools hilft, Störungen im Arbeitsablauf zu vermeiden.
Welche Art von Onboarding und Support kann ich von einem Anbieter für Agentur-Management-Systeme erwarten?
Die meisten seriösen Anbieter bieten eine Einführung von Selbstlernressourcen bis hin zu maßgeschneiderten Team-Trainings an. Üblicherweise stehen Ihnen eine Wissensdatenbank, E-Mail-/Chatsupport und Live-Sitzungen zur Verfügung, um den Einstieg zu erleichtern. Prüfen Sie, ob fortlaufender Support inklusive ist oder es Zusatzkosten gibt. Schneller Support ist für eine zügige Problemlösung entscheidend.
Wie kann ein Agentur-Management-System die Projekttransparenz und Berichterstattung verbessern?
Agentur-Management-Software bietet einen klaren Überblick über den Projektstatus mit Dashboards, Aufgabenzeitplänen und Fortschrittsverfolgung. Sie erhalten Echtzeitberichte über Ressourcennutzung, Budgets und Fristen. Damit werden Probleme frühzeitig erkannt und Sie können datenbasiert entscheiden. Individuell anpassbare Berichte unterstützen Sie dabei, den Nutzen gegenüber Kunden oder Führungskräften zu demonstrieren.
Wie gewährleisten Agentur-Management-Systeme Datenschutz und Vertraulichkeit der Kunden?
Führende Systeme setzen Verschlüsselung, sichere Anmeldeverfahren und strikte Benutzerberechtigungen zum Schutz Ihrer Daten ein. Viele erfüllen Branchenstandards wie DSGVO oder SOC 2. Fragen Sie Anbieter nach deren Datenspeicherung, Backup-Verfahren und nach Richtlinien zum Schutz von Kundendateien. Wählen Sie eine Plattform mit transparenter, aktueller Sicherheitsstrategie.

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