Ultimatives Glossar der Begriffe im Projektmanagement
„Täusche es vor, bis du es schaffst“ ist ein Ratschlag, der kein Ablaufdatum hat. Wenn du schon längere Zeit in diesem verrückten Bereich tätig bist, weißt du, dass kontinuierliches Lernen der Schlüssel zu einer langen Karriere ist. Manchmal bedeutet das, in einem Meeting wissend zu nicken und später etwas nachzuschlagen.
Hier ist also, Leute, eine Ressource, auf die ihr immer wieder zurückgreifen könnt. So wie sich Begriffe und Technologien weiterentwickeln, entwickelt sich auch dieses praktische kleine (oder gar nicht so kleine) Glossar zum Projektmanagement weiter. Setzt ein Lesezeichen, damit ihr jederzeit auf dem Laufenden seid – oder zumindest so ausseht, als wärt ihr es –, wenn ein neues Stück Fachjargon auftaucht.
Glossar zum Projektmanagement: Begriffe von A bis Z
A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W
A
Abnahmekriterien
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Abnahmekriterien sind die Bedingungen, die eine User Story erfüllen muss, bevor sie als abgeschlossen gilt. Viele agile Teams formulieren sie mithilfe von „Gegeben-wenn-dann“-Abnahmekriterien: Ausgehend von einem bestimmten Anfangskontext sollte eine konkrete Handlung zu einem bestimmten Ergebnis führen. Dadurch bleiben die Anforderungen testbar und lassen sich von Entwicklern, Testern und Stakeholdern leicht gemeinsam vereinbaren.
Aktivität
Eine Aktivität ist eine Arbeitskomponente oder ein Arbeitspaket, das im Verlauf eines Projekts ausgeführt wird. Eine Aktivität ist die kleinste Einheit der Projektarbeit und wird häufig als Teil einer Aufgabe betrachtet, die die Grundlage eines Projekts bildet. Die Aufteilung der Arbeit in kleine Aufgaben ist hilfreich, um die einzelnen Bestandteile für eine genaue Schätzung, die Entwicklung eines Zeitplans und Leistungsbeschreibungen zu identifizieren.
Aktivitätssequenzierung
Aktivitätssequenzierung bezeichnet den Prozess, Abhängigkeiten zwischen Terminplanaktivitäten innerhalb einer Work Breakdown Structure (WBS) zu identifizieren und zu dokumentieren.
Agiles Board
Damit ist normalerweise ein Kanban-Board gemeint. Es kann sich um ein physisches Board oder eine Funktion innerhalb eines Projektmanagementtools handeln, mit der der Teamfortschritt verfolgt wird.
Agiler Vertrag
Ein agiler Vertrag ist eine Vereinbarung, die auf iterative Lieferung ausgerichtet ist, anstatt den Umfang von Anfang an unveränderlich festzulegen. In der Regel wird darin festgelegt, wie Kunde und Team zusammenarbeiten, Prioritäten setzen und mit Änderungen umgehen. Dabei kommen Modelle wie Zeit- und Materialabrechnung, gedeckelte Budgets oder die Bezahlung pro Sprint zum Einsatz.
Agiles Manifest
Das Agile Manifest ist eine Sammlung von Werten und Prinzipien, die ein agiles Entwicklungsteam dabei unterstützt, schneller Software von besserer Qualität zu entwickeln.
Agiles Projektmanagement
Methoden des agilen Projektmanagements folgen agilen Prinzipien, die Entwicklungsiterationen, Teamarbeit, die Einbindung von Stakeholdern, objektive Kennzahlen und wirksame Steuerungsmechanismen fördern.
Analoge Schätzung
Eine Form des Expertenurteils, bei der auf ähnliche historische Projekte zurückgegriffen wird, um Schätzungen für aktuelle Projekte zu erstellen.
Annahmen
Projektannahmen sind alle Faktoren, die üblicherweise in einer Leistungsbeschreibung (SoW) oder Schätzung aufgeführt sind und von denen du annimmst, dass sie – entweder durch den Kunden oder dich selbst – eingehalten werden, um die fortlaufende Gültigkeit deines Dokuments und das Ergebnis des Projekts sicherzustellen.
Annahmenanalyse
Die Annahmenanalyse ist eine Technik, mit der die Genauigkeit von Annahmen untersucht und Risiken für das Projekt identifiziert werden, die aus deren Ungenauigkeit, Widersprüchlichkeit oder Unvollständigkeit entstehen.
B
Backlog
Ein Aufgabenrückstand ist, vereinfacht gesagt, eine Liste mit allem, was erledigt werden muss, um ein Projekt abzuschließen. In der Softwareentwicklung und insbesondere bei der Arbeit mit Scrum oder Kanban wird der Aufgabenrückstand häufig als „Produktaufgabenliste“ bezeichnet und dem Projektteam als Liste oder Aufgabenboard zugänglich gemacht. Im Prozess der Sprintplanung werden Aufgaben aus dem Rückstand in den Sprint verschoben, wo die zuständigen Softwareentwickler oder andere Teammitglieder daran arbeiten.
Pflege oder Verfeinerung der Aufgabenliste
Die Pflege der Aufgabenliste ist ein regelmäßiges Ereignis, bei dem der Produktverantwortliche und Mitglieder des Projektteams die Aufgabenliste überprüfen, um ausstehende Elemente auf Grundlage der Kunden- und Geschäftsanforderungen zu priorisieren.
Rückwärtsrechnung
Die Rückwärtsrechnung ist die Berechnung der spätesten Endtermine und spätesten Starttermine für die noch nicht abgeschlossenen Teile aller geplanten Aktivitäten. Sie wird bestimmt, indem man im Netzplan von dem Endtermin des Projekts aus rückwärts durch die logischen Beziehungen des Zeitplans arbeitet.
Ausgewogene Kennzahlenkarte
Eine ausgewogene Kennzahlenkarte ist ein Instrument des Leistungsmanagements, das ursprünglich als Konzept zur Messung entwickelt wurde, ob die operativen Aktivitäten eines Unternehmens im kleineren Maßstab hinsichtlich Vision und Strategie auf seine übergeordneten Ziele ausgerichtet sind.
Ausgangsbasis
Eine Ausgangsbasis ist der ursprüngliche Zeitplan, die ursprünglichen Kosten oder der ursprüngliche Umfang; ein Referenzpunkt, mit dem alle zukünftigen Fortschritte oder Änderungen verglichen werden. Wann immer Änderungen am Projekt vorgenommen werden, wird eine neue Version der Ausgangsbasis erstellt, damit die Änderungen am Projekt nachverfolgt werden können.
Ausgewogene Kennzahlenkarte
Eine ausgewogene Kennzahlenkarte ist ein Instrument des Leistungsmanagements, das ursprünglich als Konzept zur Messung entwickelt wurde, ob die operativen Aktivitäten eines Unternehmens im kleineren Maßstab hinsichtlich Vision und Strategie auf seine übergeordneten Ziele ausgerichtet sind.
BOSCARD
BOSCARD ist ein Akronym für Hintergrund, Ziele, Umfang, Einschränkungen, Annahmen, Risiken und Ergebnisse. Es bezeichnet ein strategisches Planungsinstrument, das dazu dient, die Rahmenbedingungen für neue Projekte festzulegen.
Kostenschätzung von unten nach oben
Bei der Schätzung von unten nach oben wird für jede Arbeitskomponente (Arbeitsaufwand und Materialien) eine detaillierte Schätzung erstellt und jede unterschiedliche Kostenbelastung berücksichtigt. Diese Schätzungen basieren auf dem PSP und dem PSP-Wörterbuch, da diese Dokumente jedes Element der Projektergebnisse definieren.
Ideenfindung
Eine Technik zur Datensammlung und Kreativitätsförderung, mit der sich durch den Einsatz einer Gruppe von Teammitgliedern oder Fachexperten Risiken, Ideen oder Lösungen für Probleme identifizieren lassen. Typischerweise wird eine Ideenfindungssitzung so strukturiert, dass die Ideen aller Teilnehmenden zur späteren Analyse aufgezeichnet werden. Beim stillen Brainstorming entwickeln die Teilnehmenden Ideen individuell und schriftlich, bevor sie diese als Gruppe besprechen. Dadurch wird verhindert, dass die lautesten Stimmen dominieren.
Budget
Ein Budget ist ein genehmigtes Dokument, das die gesamten finanziellen Ressourcen darstellt, die zum Abschluss eines Projekts, einer Komponente des Projektstrukturplans oder einer Vorgangsaktivität benötigt werden.
Fortschrittsdiagramme
Aufwärts- und Abwärtsdiagramme zeigen die Anzahl der Aufgaben, die zum Abschluss des Projekts oder einer Projektphase erforderlich sind. Ein Aufwärtsdiagramm zeigt die Ansammlung von Aufgaben bis zum Projektabschluss. Das Abwärtsdiagramm zeigt die abnehmende Anzahl der Aufgaben, die noch zur Fertigstellung der Projektarbeit verbleiben. Fortschrittsdiagramme werden häufig im agilen Projektmanagement eingesetzt.
Verbrauchsrate
Die Verbrauchsrate ist die Rate, mit der Projektressourcen und Budget für Aufgaben verbraucht werden. Eine hohe Verbrauchsrate tritt bei einem großen Projekt mit vielen Ressourcen auf, sodass die täglichen Kosten beziehungsweise die Verbrauchsrate hoch sind.
Geschäftsfall
Ein Dokument, in dem die Begründung für den Start eines Projekts festgehalten wird. Es beschreibt den Nutzen, den erwarteten ROI, die Kosten und die Auswirkungen sowie eine Berechnung der finanziellen Grundlage.
C
Kapazitätsplanung
Das Ziel der Kapazitätsplanung besteht darin, vorherzusagen, ob Ihr vorhandenes Ressourcenangebot ausreicht, um die Projektziele zu erreichen. Die Kapazitätsplanung der Belegschaft überträgt denselben Ansatz auf die gesamte Organisation, indem sie die Anzahl der Mitarbeitenden und ihre Kompetenzen auf den zukünftigen Bedarf abstimmt.
CAPM
Die Zertifizierung als Projektmanagement-Fachkraft (CAPM) wird vom Project Management Institute gemäß dessen veröffentlichtem ANSI-Standard „Ein Leitfaden zum Wissensbestand im Projektmanagement“ verwaltet.
Änderungskontrolle
Änderungskontrolle (oder Änderungsmanagement) bezeichnet die Praxis, Änderungen innerhalb eines Projekts zu identifizieren, zu dokumentieren, zu genehmigen und umzusetzen.
Änderungsprotokoll
Das Änderungsprotokoll ist ein Dokument, in dem Änderungen in einem Projekt festgehalten werden. Es dokumentiert die potenziellen Auswirkungen, den Status des Änderungsantrags und relevante Informationen zu jedem Änderungsantrag.
Abschlussprozesse
Prozesse, die durchgeführt werden, um alle Aktivitäten eines Projekts oder einer Phase formell zu beenden und das fertige Produkt an andere zu übergeben oder ein abgebrochenes Projekt abzuschließen.
Zusammenlegung
Zusammenlegung bedeutet, sich am selben Ort zu befinden; die Mitglieder des Projektteams sind physisch nahe beieinander untergebracht, um die Kommunikation, die Arbeitsbeziehungen und die Produktivität zu verbessern.
Kommunikationsmanagementplan
Hierbei handelt es sich um einen formellen oder informellen Plan, der den Kommunikationsbedarf und die Erwartungen für das Projekt beschreibt: wie, wann und wo Informationen kommuniziert werden und wer für die Bereitstellung der jeweiligen Kommunikationsart verantwortlich ist. Der Kommunikationsmanagementplan ist Bestandteil des Projektmanagementplans.
Beschränkungen
Beschränkungen sind Faktoren, die Sie nicht ändern können, die aber während der gesamten Laufzeit des Projekts berücksichtigt werden sollten. Dazu können Fristen, regulatorische Anforderungen und Abhängigkeiten von anderen Projekten gehören, die Ergebnisse liefern müssen. Eine zeitliche Beschränkung, beispielsweise ein festgelegtes Startdatum, ist eine der häufigsten.
Notfallplan
Ein Notfallplan ist ein Plan B, der häufig die zweitbeste Option darstellt. Er kommt zum Einsatz, wenn Plan A scheitert.
Kontinuierliche Integration/kontinuierliche Bereitstellung (CI/CD)
Da sich der Code während eines agilen Entwicklungsprozesses kontinuierlich ändert, trägt CI/CD dazu bei, sicherzustellen, dass Änderungen von Entwicklern keine bestehenden Funktionen beeinträchtigen. CI/CD ermöglicht es Entwicklern, häufig Bereitstellungen in der Produktionsumgebung vorzunehmen und gleichzeitig Risiken zu mindern.
Kostenschätzung
Die Kostenschätzung ist der Prozess der Berechnung der phasenweisen Kosten der Ressourcen, die für die Fertigstellung von Aufgaben oder der Projektarbeit erforderlich sind.
Kostenabweichung
Die Kostenabweichung ist die Differenz zwischen der Summe der budgetierten Ausgaben und den tatsächlichen Ausgaben. Eine negative Abweichung bedeutet, dass mehr Geld ausgegeben wurde als dafür budgetiert war.
Terminplanverkürzung
Hierbei handelt es sich um eine Technik zur Verkürzung des Projektzeitplans, bei der nach der Analyse mehrerer Alternativen Maßnahmen ergriffen werden, um die Gesamtdauer des Projektzeitplans zu verringern und dabei die größtmögliche Verkürzung der Zeitplandauer zu den geringsten zusätzlichen Kosten zu erzielen. Typische Ansätze zur Verkürzung eines Zeitplans umfassen die Reduzierung der Dauer geplanter Aktivitäten und die Erhöhung des Ressourceneinsatzes bei geplanten Aktivitäten.
Projektmanagement der kritischen Kette (CCPM)
Das Projektmanagement der kritischen Kette ist eine Methode zur Planung und Verwaltung von Projekten, bei der die für die Durchführung der Projektaufgaben benötigten Ressourcen stärker in den Mittelpunkt gestellt werden.
Kritischer Pfad
Der kritische Pfad ist die Abfolge von Aktivitäten, die rechtzeitig abgeschlossen werden müssen, damit das gesamte Projekt planmäßig fertiggestellt werden kann. Wenn sich eine Aktivität auf dem kritischen Pfad um einen Tag verzögert, verzögert sich das gesamte Projekt ebenfalls um einen Tag, es sei denn, eine andere Aktivität auf dem kritischen Pfad kann einen Tag früher als geplant abgeschlossen werden. Grundlegende Projektmanagement-Tools verfügen in der Regel über eine integrierte Funktion für den kritischen Pfad.
Kritischer Erfolgsfaktor
Ein kritischer Erfolgsfaktor ist ein Faktor, der als entscheidend für den erfolgreichen Abschluss eines Projekts identifiziert wurde.
D
DACI
Das DACI-Rahmenwerk ist ein Entscheidungsmodell, das vier Rollen zuweist: der Initiator, der die Entscheidung vorantreibt, der Genehmiger, der die endgültige Entscheidung trifft, die Beitragenden, die ihre Einschätzungen einbringen, und die Informierten, denen das Ergebnis mitgeteilt wird. Es beschleunigt Gruppenentscheidungen, indem es klar macht, wer die Entscheidung trifft.
Tägliches Scrum
Ein tägliches Scrum (oder eine tägliche Kurzbesprechung) ist eine Besprechung, die jeden Tag stattfindet, um alle auf denselben Stand zu bringen, schrittweise Fortschritte zu feiern und mögliche Hindernisse zu erkennen. Sie dauert normalerweise etwa 10-15 Minuten, und alle Mitglieder des Projekt- oder Scrum-Teams nehmen daran teil.
Entscheidungsprotokoll
Ein Entscheidungsprotokoll ist eine fortlaufende Aufzeichnung der wichtigsten Entscheidungen, die während eines Projekts getroffen wurden, einschließlich dessen, was entschieden wurde, wer die Entscheidung getroffen hat, wann und warum. Es verhindert, dass Teams bereits geklärte Fragen erneut aufrollen, und liefert neuen Teammitgliedern den nötigen Kontext.
Definition der Fertigstellung (DOD)
Die Definition der Fertigstellung ist eine vom Entwicklungsteam festgelegte Reihe von Kriterien, die beim Abschluss jeder Aufgabe oder Benutzergeschichte erfüllt sein müssen, damit diese in einem agilen Prozess in die nächsten Phasen übergehen kann; Elemente wie Benutzerakzeptanztests sind in den DOD-Kriterienprüfungen enthalten.
Liefergegenstand
Ein materielles oder immaterielles Objekt, das im Rahmen der Projektdurchführung erstellt wird. Ein Liefergegenstand kann aus mehreren kleineren Liefergegenständen erstellt werden.
Delphi-Technik
Eine Methode zur Einschätzung der Wahrscheinlichkeit und des Ausgangs zukünftiger Ereignisse. Eine Gruppe von Experten tauscht sich aus, und jeder gibt einem Moderator individuell Einschätzungen und Annahmen, der die Daten prüft und einen Bericht erstellt. Dieser Prozess wird fortgesetzt, bis ein Konsens erreicht ist.
Abhängigkeiten
Alle Ereignisse oder Arbeiten, die entweder vom Ergebnis des Projekts abhängig sind oder von denen das Projekt abhängig ist.
Verwaltung digitaler Inhalte (DAM)
Die Verwaltung digitaler Inhalte ist der Prozess des Speicherns, Organisierens und Verteilens digitaler Dateien wie Bilder, Videos und Markenmaterialien aus einer zentralen Bibliothek. Ein Arbeitsablauf für die Verwaltung digitaler Inhalte steuert, wie Inhalte den Prüfungs- und Genehmigungsprozess durchlaufen, während die Lebenszyklusverwaltung digitaler Inhalte jeden Inhalt von der Erstellung bis zur Archivierung abdeckt.
Digitales Projektmanagement
Digitales Projektmanagement ist die Praxis, in einer digitalen Welt „Dinge ins Rollen zu bringen“. Digitales Projektmanagement beschreibt die Führung von Teams und Interessengruppen bei der Planung und Durchführung von Projekten, indem interdisziplinäre Teams bei der Umsetzung webbasierter Projekte organisiert und motiviert werden, die über Bildschirme oder vernetzte Geräte bereitgestellt werden – häufig durch Digitalagenturen, Studios oder interne Webteams.
Digitaler Projektmanager
Digitaler Projektmanager ist eine Berufsbezeichnung, die häufig synonym mit Webprojektmanager, Webproduzent und Digitalproduzent verwendet wird. Die Aufgabe eines digitalen Projektmanagers besteht darin, Teams zusammenzubringen, damit Dinge umgesetzt werden – es geht vor allem um Führung, Befähigung, Moderation und Kommunikation.
Lebenszyklus der Dokumentenverwaltung
Der Lebenszyklus der Dokumentenverwaltung umfasst jede Phase, die ein Dokument durchläuft: Erstellung, Prüfung, Genehmigung, Speicherung, Nutzung, Aufbewahrung und Entsorgung. Eine gute Verwaltung stellt sicher, dass die Projektdokumentation korrekt, sicher und regelkonform bleibt.
Scheinaktivität
Eine Vorgangsaktivität mit einer Dauer von null wird verwendet, um eine logische Beziehung in der Pfeildiagrammmethode darzustellen. Scheinaktivitäten werden eingesetzt, wenn logische Beziehungen mit den Pfeilen der Vorgangsaktivitäten nicht vollständig oder korrekt beschrieben werden können. Scheinaktivitäten werden grafisch im Allgemeinen als gestrichelte Linie mit einer Pfeilspitze dargestellt.
E
Ertragswertmanagement (EVM)
Ertragswertmanagement ist eine Methode zur Integration von Umfang, Zeitplan und Ressourcen sowie zur objektiven Messung der Leistung und des Fortschritts eines Projekts. Der Projektplan, die tatsächlich geleistete Arbeit und der Wert der abgeschlossenen Arbeit werden überwacht, um festzustellen, ob ein Projekt planmäßig verläuft. Der Ertragswert zeigt, wie viel Budget und Zeit für die geleistete Arbeit hätten aufgewendet werden sollen.
Aufwandsschätzung
Die Aufwandsschätzung prognostiziert, wie viele Arbeitsstunden oder -tage eine Aufgabe, ein Liefergegenstand oder ein Projekt in Anspruch nehmen wird. Sie unterscheidet sich von der Dauer: Eine Aufgabe kann beispielsweise 20 Arbeitsstunden erfordern, sich im Kalender aber über zwei Wochen erstrecken. Aufwandsschätzungen fließen direkt in die Ressourcenplanung, Budgets und Zeitpläne ein.
Umweltfaktoren des Unternehmens (EEF)
Umweltfaktoren des Unternehmens sind Bedingungen außerhalb der Kontrolle des Projektteams, die das Projekt beeinflussen, beispielsweise Unternehmenskultur, Marktbedingungen, Vorschriften und verfügbare Infrastruktur. Sie bilden das Gegenstück zu den organisatorischen Prozessressourcen, also den internen Plänen, Richtlinien und Kenntnissen, auf die ein Team zurückgreifen kann.
Unternehmensprojektmanagement
Beim Unternehmensprojektmanagement werden sowohl mehrere Projekte als auch komplexe Projekte innerhalb einer Organisation gesteuert. Häufig ist außerdem eine Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen und Projektteams erforderlich. Organisationen formalisieren dies in der Regel mit einem Rahmenwerk für Unternehmensprojektmanagement und einer gemeinsamen Methodik für Unternehmensprojektmanagement, die gemeinsame Prozesse, Werkzeuge und Steuerungsmechanismen festlegen.
Unternehmensprojektmanagementbüro (EPMO)
Das EPMO ist direkt den Führungskräften der obersten Managementebene und dem Vorstand unterstellt. Es besteht aus einem Führungsteam, das wichtige Entscheidungen darüber trifft, welche Projekte das Unternehmen übernehmen sollte und wer jeweils deren Leitung beaufsichtigen soll.
Epische Benutzergeschichte
Eine große Benutzergeschichte, die zu umfangreich ist, um in einen einzelnen Entwicklungszyklus oder Veröffentlichungszyklus zu passen, und vor ihrer Fertigstellung in kleinere Geschichten aufgeteilt werden muss.
Schätzung bei Abschluss (EAC)
Die Schätzung bei Abschluss ist eine Annahme darüber, wie hoch die Gesamtkosten des Projekts vor Beginn des Projekts sein werden. Sie ändert sich im Verlauf des Projekts, wenn der Planungshorizont näher rückt.
Schätzen
Beim Schätzen werden verschiedene Werkzeuge und Techniken eingesetzt, um eine Näherung für die Dauer und die Kosten eines Projekts zu ermitteln. Die Schätzung hat einen einzelnen Gesamtwert und kann identifizierbare Teilwerte enthalten.
Veranstaltungsprojektmanagement
Veranstaltungsprojektmanagement ist der Prozess der Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen unter Anwendung von Prinzipien des Projektmanagements. Es stellt sicher, dass alle Aspekte – Logistik, Dienstleister, Personal und Kommunikation – termingerecht und innerhalb des Projektumfangs umgesetzt werden.
F
Das Schnellverfahren ist eine Technik zur Verkürzung des Projektzeitplans, bei der die Netzlogik so geändert wird, dass Phasen, die normalerweise nacheinander durchgeführt würden, überlappen oder Vorgangsaktivitäten parallel ausgeführt werden.
Ende-zu-Ende-Aufgaben (FF)
Ende-zu-Ende-Aufgaben werden in der Projektplanung verwendet, um festzulegen, dass Nachfolgeaufgaben erst abgeschlossen werden können, wenn die Vorgängeraufgabe abgeschlossen ist.
Ende-zu-Anfang-Aufgaben (FS)
Ende-zu-Anfang-Aufgaben sind Nachfolgeaufgaben und können erst beginnen, wenn die Vorgängeraufgabe abgeschlossen ist.
Pufferzeit
Die Zeit, um die eine Aufgabe verzögert werden kann, ohne das Projekt zu verzögern. Aufgaben auf dem kritischen Pfad haben keinen Puffer.
Vorwärtsrechnung
Die Berechnung der frühesten Anfangs- und Endtermine für die noch nicht abgeschlossenen Teile aller Netzplanvorgänge. Siehe auch Netzplananalyse und Rückwärtsrechnung.
Freier Puffer
Die Zeitspanne, um die ein Vorgang verzögert werden kann, ohne den frühesten Beginn unmittelbar nachfolgender Vorgänge zu verzögern.
Funktionale Anforderungen
Funktionale Anforderungen beziehen sich auf die Funktionalität eines Produkts: Fähigkeiten, Benutzerfreundlichkeit, Merkmale und Abläufe, soweit sie mit dem Zweck des Produkts zusammenhängen.
G
Gantt Diagramm
Ein beliebtes Werkzeug zur Projektplanung und zum Projektmanagement, mit dem sich ein Arbeitsstrukturplan (WBS) mit Aufgaben, Aufgabendauer, Ressourcen, Abhängigkeiten und Wechselbeziehungen zwischen Aufgaben sowie weiteren Projektdaten darstellen lässt. Es kann zur Fortschrittsverfolgung verwendet werden.
Zusätzliche Leistungen
Das Hinzufügen unnötiger Funktionen oder Verfeinerungen über den vereinbarten Umfang hinaus zu einem Produkt oder einer Dienstleistung, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
H
Gantt-Diagramm
Ein Gantt-Diagramm ist ein beliebtes Werkzeug zur Projektplanung und zum Projektmanagement, mit dem sich ein Arbeitsstrukturplan (WBS) mit Aufgaben, Aufgabendauer, Ressourcen, Abhängigkeiten und Wechselbeziehungen zwischen Aufgaben sowie weiteren Projektdaten darstellen lässt. Es kann zur Fortschrittsverfolgung verwendet werden.
[Vorhandenes Bild beibehalten: Illustration eines Gantt-Diagramms mit einer Definition]
Gantt-Diagramme sind während der Planungsphase Ihres Projekts nützlich.
Zusätzliche Leistungen
Das Hinzufügen unnötiger Funktionen oder Verfeinerungen über den vereinbarten Umfang hinaus zu einem Produkt oder einer Dienstleistung, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
H
Personalressourcenplanung
Der Prozess der Identifizierung und Dokumentation von Projektrollen, Verantwortlichkeiten und Berichtsbeziehungen sowie der Erstellung des Ressourcenmanagementplans.
Hybride Projektmanagementmethode
Eine hybride Projektmanagementmethode ist eine Kombination aus zwei oder mehr anderen Methoden oder Ansätzen zur Durchführung von Projekten. Dabei werden Elemente mehrerer Projektmethoden (häufig der Wasserfallmethode oder einer der agilen Methoden) übernommen und an die Anforderungen des eigenen Projekts angepasst. Ein gängiges Beispiel ist Water-Agile-Fall, bei dem zunächst eine Planung nach dem Wasserfallprinzip erfolgt, für die Umsetzung agile Sprints eingesetzt werden und anschließend eine Veröffentlichung nach dem Wasserfallprinzip stattfindet.
I
Indirekte Kosten
Indirekte Kosten sind Kosten, die der Geschäftstätigkeit zugeordnet werden. Beispiele sind Versorgungsleistungen, Büroräume und andere Gemeinkosten.
Einflussnehmer
Personen oder Gruppen, die nicht direkt mit der Beschaffung oder Nutzung des Produkts eines Projekts verbunden sind, aufgrund ihrer Position in der Kundenorganisation jedoch den Verlauf des Projekts positiv oder negativ beeinflussen können.
Initiierung
Die erste Phase des Projektlebenszyklus, in der das Projekt sowohl mit Ihrem Team als auch mit Kunden und Stakeholdern gestartet wird. Während der Initiierungsphase sammelt der Projektmanager Informationen, um Umfang, Zeitplan und Kosten des Projekts festzulegen und zu definieren sowie die Stakeholder, das Team, den Projektzweck, Ziele und Vorgaben sowie die Ergebnisse zu identifizieren.
Eingabe
Jedes interne oder externe Element eines Projekts, das von einem Prozess benötigt wird, bevor dieser Prozess fortgesetzt werden kann. Es kann sich um eine Ausgabe eines Vorgängerprozesses handeln.
K
Kanban
Kanban ist eine beliebte Methode aus dem agilen Umfeld, die Karten, Tafeln und visuelle Signale verwendet, um Teams bei der Organisation ihrer Prozesse und der Fortschrittsverfolgung zu unterstützen. Im Mittelpunkt von Kanban steht das Kanban-Board, eine Visualisierung des Fortschritts des Teams. Es zeigt in verschiedenen Spalten, welche konkreten Aufgaben erledigt werden oder noch erledigt werden müssen; diese werden als Story-Karten bezeichnet.
Auftaktbesprechung
Die Auftaktbesprechung ist das erste Treffen zwischen dem Auftraggeber des Projekts und dem Projektteam.
L
Lean-Projektmanagement
Lean-Projektmanagement überträgt die Prinzipien der schlanken Produktion auf Projekte mit dem Ziel, bei gleichzeitiger Vermeidung von Verschwendung einen maximalen Nutzen zu erzielen. Teams konzentrieren sich auf das, was der Kunde tatsächlich wertschätzt, optimieren den Arbeitsfluss und verbessern den Prozess kontinuierlich. Lean-Prinzipien werden häufig mit agilen Methoden kombiniert, und beide weisen viele Gemeinsamkeiten auf.
Logiknetzwerk
Ein Diagramm, das die zeitliche Abfolge von Aktivitäten in einem Projekt darstellt. Es zeigt, welche Aktivität einer anderen logisch vorausgeht oder auf sie folgt. Es kann verwendet werden, um die Meilensteine und den kritischen Pfad eines Projekts zu identifizieren.
Logische Beziehung
Eine Abhängigkeit zwischen zwei Aktivitäten des Projektzeitplans oder zwischen einer Aktivität des Projektzeitplans und einem Meilenstein im Zeitplan. Die vier möglichen Arten logischer Beziehungen sind: Ende-Anfang, Ende-Ende, Anfang-Anfang und Anfang-Ende.
M
Matrixorganisation
Jede Organisationsstruktur, in der der Projektmanager gemeinsam mit den Funktionsleitern für die Festlegung von Prioritäten und die Steuerung der Arbeit der dem Projekt zugewiesenen Personen verantwortlich ist.
Meilenstein
Ein Meilenstein ist ein wichtiges Ereignis im Verlauf eines Projekts, bei dem in der Regel Projektergebnisse oder andere bemerkenswerte Erfolge erreicht werden. Meilensteine werden häufig verwendet, um zu verfolgen, ob ein Projekt planmäßig voranschreitet.
Mindmapping
Mindmapping ist eine visuelle Technik, um Ideen um ein zentrales Thema herum zu organisieren, wobei verwandte Ideen nach außen verzweigen. Projektteams nutzen sie zum Brainstorming, zur Festlegung des Projektumfangs und zur Aufteilung komplexer Probleme in Teilbereiche.
Monte-Carlo-Simulation
Eine Monte-Carlo-Simulation ist eine Technik, mit der die wahrscheinliche Bandbreite von Ergebnissen eines komplexen Prozesses geschätzt wird, indem der Prozess unter zufällig ausgewählten Bedingungen viele Male simuliert wird.
N
Knoten
Einer der definierenden Punkte eines Zeitplannetzwerks; ein Verbindungspunkt, der mit einigen oder allen anderen Abhängigkeitslinien verbunden ist.
Nichtfunktionale Anforderungen
Nichtfunktionale Anforderungen umfassen alles, was nicht mit der Funktionalität eines Produkts zusammenhängt, beispielsweise Leistung, Stabilität, Sicherheit und technische Spezifikationen.
NPV
Der Kapitalwert (NPV) ist eine Schätzung, die Organisationen dabei hilft, den finanziellen Nutzen langfristiger Projekte zu bestimmen. Der NPV vergleicht den Wert eines Euros heute mit dem Wert desselben Euros in der Zukunft und berücksichtigt dabei Inflation und Renditen.
O
Organisationsstruktur (OBS)
Eine hierarchisch organisierte Darstellung der Projektorganisation, die so angeordnet ist, dass die Arbeitspakete den ausführenden Organisationseinheiten zugeordnet werden.
Organisatorische Prozessressourcen
Alle oder einzelne prozessbezogene Ressourcen aus allen oder einzelnen am Projekt beteiligten Organisationen, die den Erfolg des Projekts beeinflussen oder dafür eingesetzt werden können. Zu diesen Prozessressourcen gehören formelle und informelle Pläne, Richtlinien, Verfahren und Leitlinien. Die Prozessressourcen umfassen außerdem die Wissensdatenbanken der Organisationen, etwa Erkenntnisse aus vergangenen Projekten und historische Informationen.
P
P3M3
Auch bekannt als Reifegradmodell für Portfolio-, Programm- und Projektmanagement ist P3M3 ein Referenzleitfaden für strukturierte bewährte Verfahren. Es unterteilt die übergeordneten Disziplinen des Portfolio-, Programm- und Projektmanagements in eine Hierarchie von Schlüsselprozessbereichen (KPAs).
Pfadkonvergenz
Damit ist die Zusammenführung paralleler Pfade des Ablaufnetzplans in demselben Knoten in einem Ablaufnetzplandiagramm des Projekts gemeint. Eine Pfadkonvergenz ist durch einen Vorgang mit mehr als einem Vorgängervorgang gekennzeichnet.
Pfaddivergenz
Die Pfaddivergenz, die durch einen Vorgang mit mehr als einem Nachfolgervorgang gekennzeichnet ist, bezeichnet die Erzeugung paralleler Pfade des Ablaufnetzplans aus demselben Knoten in einem Ablaufnetzplandiagramm des Projekts.
PERT-Diagramm
PERT ist ein Akronym für Technik zur Bewertung und Überprüfung von Programmen und bezeichnet ein Werkzeug zur Planung, Organisation und Koordination von Aufgaben innerhalb eines Projekts. Es ist auch als Vorgangsknotennetzplan, Netzwerkdiagramm und Logikdiagramm bekannt. PERT-Diagramme unterscheiden sich von Gantt-Diagrammen (obwohl beide eng miteinander verbunden sind).
PERT-Schätzung
Die PERT-Schätzung ist eine präzise Schätztechnik, die häufig für Zeit- und Kostenschätzungen verwendet wird. PERT verwendet einen gewichteten Durchschnitt, um vorherzusagen, wie lange eine Aufgabe dauern kann. PERT verwendet die Formel „pessimistisch plus optimistisch plus das Vierfache des wahrscheinlichsten Werts, geteilt durch sechs“. Die Division durch sechs erfolgt, weil der pessimistische Wert einmal, der optimistische Wert einmal und der wahrscheinlichste Wert viermal gezählt wird.
PEST-Analyse
Dies ist ein strategisches Planungsinstrument zur Bewertung der Auswirkungen, die politische, wirtschaftliche, soziale und technologische Faktoren auf ein Projekt haben können. Dabei betrachtet eine Organisation vor Beginn eines Projekts das externe Umfeld.
Planungspoker
Planungspoker ist eine konsensbasierte Schätztechnik, die in agilen Teams eingesetzt wird. Jedes Teammitglied wählt im Stillen eine Karte mit seiner Schätzung für eine User Story aus, alle decken ihre Karten gleichzeitig auf, und das Team bespricht große Unterschiede, bis eine Einigung erzielt wird. Dadurch werden Ankereffekte reduziert und zurückhaltendere Stimmen in die Diskussion einbezogen.
PMBOK
PMBOK steht für Wissensbestand des Projektmanagements und bezeichnet die Sammlung von Prozessen und Wissensgebieten des Project Management Institute, die innerhalb der Disziplin des Projektmanagements als bewährte Verfahren anerkannt sind. Der PMBOK liegt derzeit in der 7. Ausgabe vor.
Portfolio
Eine Sammlung von Projekten oder Programmen und anderen Arbeiten, die zusammengefasst werden, um eine wirksame Verwaltung zur Erreichung strategischer Geschäftsziele zu ermöglichen. Die Projekte oder Programme des Portfolios müssen nicht unbedingt voneinander abhängig oder direkt miteinander verbunden sein.
Projektabschlussbesprechung
Eine Projektabschlussbesprechung wird auch als Nachprojektprüfung oder Audit bezeichnet. Zweck dieser Prüfung ist es, das abgeschlossene Projekt zu analysieren: Was lief gut, was nicht und was würde man beim nächsten Mal anders machen? Außerdem sollten die Wirksamkeit des Projektteams, der Projekterfolg, der Wert der Ergebnisse und die allgemeine Zustimmung der Kunden objektiv betrachtet werden.
Vorgänger
Ein Vorgänger im Projektmanagement ist eine Aufgabe, die beginnen oder beendet sein muss, bevor eine andere Aufgabe, ihr Nachfolger, beginnen oder beendet werden kann. Vorgängerbeziehungen definieren die Abhängigkeiten in einem Projektzeitplan und bestimmen den kritischen Pfad.
PRINCE2
PRINCE2 ist ein Ansatz für das Projektmanagement, der eine umfassende Methodik für die Verwaltung von Projekten innerhalb eines klar definierten Rahmens bietet. PRINCE2 beschreibt Verfahren zur Koordination von Personen und Aktivitäten in einem Projekt, zur Planung und Überwachung des Projekts sowie zum Vorgehen, wenn das Projekt angepasst werden muss, weil es sich nicht wie geplant entwickelt.
PRiSM
PRiSM-Projektmanagement (Projekte, die nachhaltige Methoden integrieren) ist eine Methodik von GPM Global, die ökologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit in die Planung und Umsetzung von Projekten integriert. Sie erweitert das traditionelle Projektmanagement, indem sie die Auswirkungen eines Projekts über seine unmittelbaren Ergebnisse hinaus misst.
Wahrscheinlichkeits- und Auswirkungsmatrix
Eine gängige Methode, um zu bestimmen, ob ein Risiko als niedrig, moderat oder hoch eingestuft wird, indem die beiden Dimensionen eines Risikos kombiniert werden: seine Eintrittswahrscheinlichkeit und seine Auswirkungen auf die Ziele im Falle seines Eintretens.
Prozess
Prozess ist ein Begriff, den Projektmanager verwenden, um den Projektlebenszyklus oder die Art und Weise zu beschreiben, wie Projekte umgesetzt werden. Er umfasst eine Reihe miteinander verbundener Maßnahmen und Aktivitäten, die durchgeführt werden, um eine bestimmte Reihe von Produkten, Ergebnissen oder Dienstleistungen zu erbringen.
Prozessdokumentation
Prozessdokumentation ist eine schriftliche Aufzeichnung darüber, wie eine Aufgabe oder ein Arbeitsablauf Schritt für Schritt ausgeführt wird. Sie hilft Teams, konsistent zu arbeiten, neue Mitarbeitende schneller einzuarbeiten und Prozesse im Laufe der Zeit zu verbessern.
Prozessgruppen
Die fünf Prozessgruppen – Initiierung, Planung, Ausführung, Überwachung und Abschluss – bilden den Projektlebenszyklus und die Projektphasen. Diese fünf Prozessgruppen umfassen eine Reihe von Maßnahmen, die das Projekt bis zum Abschluss voranbringen.
Beschaffungsmanagement
Beschaffungsmanagement ist der Prozess der Beschaffung der Waren und Dienstleistungen, die ein Projekt von externen Anbietern benötigt. Dazu gehören die Planung von Einkäufen, die Auswahl von Lieferanten, die Verwaltung von Verträgen und deren Abschluss.
Programmmanagement
Programmmanagement ist die Praxis, ein „Programm“ oder mehrere miteinander verbundene Projekte zu steuern, die gemeinsam einen Beitrag zu einer strategischen Initiative leisten.
Projekt
Ein Projekt ist ein zeitlich begrenztes Vorhaben mit einem festgelegten Zeitrahmen, spezifischen Zielen und Vorgaben, aus dem ein einzigartiges Produkt oder eine einzigartige Dienstleistung hervorgeht. Projekte sind keine regelmäßig fortlaufenden Prozesse oder Betriebsabläufe, Verwaltungsfunktionen oder wiederkehrenden Tätigkeiten.
Projektsteckbrief
Ein Projektsteckbrief ist ein kurzes Dokument, das die Ziele, den Umfang, die Zielgruppe, die Ergebnisse, den Zeitplan und das Budget eines Projekts zusammenfasst. Er ist weniger umfangreich als ein Projektauftrag und wird häufig verwendet, um ein Team oder eine Agentur mit einem Kunden abzustimmen, bevor die detaillierte Planung beginnt.
Formular für Projektänderungsanträge
Es formalisiert Anfragen beliebiger Personen an den Projektmanager. Die antragstellende Person muss darin nicht nur die Änderung beschreiben, sondern auch begründen, warum diese Änderung sinnvoll und erforderlich ist. Sobald das Formular ausgefüllt wurde, kann der Projektmanager feststellen, ob die Änderung tatsächlich notwendig ist, abgelehnt werden sollte oder bis zum Abschluss des laufenden Projekts verschoben werden sollte.
Projektauftrag
Ein Projektauftrag ist ein formelles Dokument, das das gemeinsame Verständnis des Projektumfangs, der Entwicklung und der Projektziele beschreibt und zugleich die Rollen und Verantwortlichkeiten aller beteiligten Parteien festlegt.
Projektabschlussquote
Die Projektabschlussquote ist der Prozentsatz der Projekte oder der Aufgaben innerhalb eines Projekts, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums erfolgreich abgeschlossen wurden. Sie ist eine einfache Kennzahl für den Zustand von Teams und PMOs und zeigt, wie zuverlässig die Arbeit geliefert wird.
Projektsteuerung
Projektsteuerung umfasst die Maßnahmen, die Projektmanager ergreifen, sowie die Dokumentation, die verwendet wird, um Projekte auf Kurs zu halten. Sie kann dabei helfen, Probleme und Chancen frühzeitig zu erkennen. In der Praxis konzentriert sich die Projektsteuerung auf die Überwachung relevanter Projekt-KPIs wie Kosten und Zeitplan, die letztlich mit Umfang und Lieferung zusammenhängen.
Projektkostenmanagement
Projektkostenmanagement umfasst die Schätzung, Budgetierung und Kontrolle von Kosten, damit ein Projekt innerhalb seines genehmigten Budgets abgeschlossen wird. Dazu gehört, die tatsächlichen Ausgaben mit der Basislinie zu vergleichen und Maßnahmen zu ergreifen, wenn Abweichungen auftreten.
Projektsteuerung und -aufsicht
Projektsteuerung und -aufsicht ist der Rahmen aus Rollen, Verantwortlichkeiten, Entscheidungsbefugnissen und Prozessen, der vorgibt, wie ein Projekt geleitet und kontrolliert wird. Er legt fest, wer was genehmigen darf, wie Probleme eskaliert werden und wie der Fortschritt berichtet wird.
Projekteinleitungsdokument (PID)
Ein Projekteinleitungsdokument definiert den Projektumfang, das Management und die übergeordneten Erfolgskriterien, auf die das Team während des Projekts zurückgreifen kann. Es enthält die grundlegenden Informationen zum Projekt, beispielsweise Kontext, Umfang, Team und Zusammenarbeit. Es ist sowohl als interne Orientierungshilfe als auch für externe Stakeholder gleichermaßen wichtig. Der Begriff Projekteinleitungsdokument wird häufig synonym mit Projektauftrag verwendet.
Projektintegrationsmanagement
Projektintegrationsmanagement umfasst die Koordination aller Teile eines Projekts, einschließlich Umfang, Zeitplan, Kosten, Qualität, Ressourcen und Risiken, damit sie als ein zusammenhängendes Ganzes funktionieren. Es ist eines der Wissensgebiete des PMBOK und fällt in den Verantwortungsbereich des Projektmanagers.
Projektauftakt
Der Projektauftakt ist ein Treffen oder eine Veranstaltung, bei der das Projekt, das Management, das das Projekt unterstützt, der Projektmanager und die Teammitglieder vorgestellt werden. Er sollte ungezwungen, aber gut organisiert sein und dazu dienen, die Verantwortung für das Projekt dem Team zu übertragen.
Projektlebenszyklus
Der Projektlebenszyklus besteht aus fünf Prozessgruppen: Initiierung, Planung, Ausführung, Überwachung und Steuerung sowie Abschluss (auch als Projektabschlussphase bezeichnet).
Projektmanagement
Das Project Management Institute (PMI) definiert Projektmanagement als die Anwendung von Wissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Techniken auf Projektaktivitäten, um die Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder zu erfüllen oder zu übertreffen.
Informationssystem für Projektmanagement (PMIS)
Ein Informationssystem für Projektmanagement ist eine Zusammenstellung von Werkzeugen und Prozessen, die zum Erfassen, Speichern und Teilen von Projektinformationen verwendet werden. Es umfasst typischerweise Terminplanung, Ressourcenmanagement, Berichterstattung und Dokumentenspeicherung und wird häufig über Projektmanagementsoftware bereitgestellt.
Wissensgebiet des Projektmanagements
Ein festgelegter Bereich des Projektmanagements, der durch seine Wissensanforderungen definiert und anhand seiner zugehörigen Prozesse, Praktiken, Eingaben, Ausgaben, Werkzeuge und Techniken beschrieben wird.
Projektmanagementmethodik
Projektmanagementmethodiken sind Systeme aus Regeln und Verfahren, die unterschiedliche Prinzipien, Themen, Rahmenwerke und Standards anwenden, um die Durchführung von Projekten zu strukturieren.
Projektmanagementbüro (PMO)
Eine Organisationseinheit oder Einrichtung, die Gruppen von Projekten beaufsichtigt und betreut. Zu den Aufgaben eines PMO können die Festlegung von Richtlinien und Standards für Projekte, die Prüfung und Zusammenführung von Projektberichten für externe Stakeholder sowie die direkte Leitung eines Projekts gehören.
Professionell zertifizierte Projektmanagementfachkraft (PMP)
Eine professionell zertifizierte Projektmanagementfachkraft oder PMP ist eine weltweit anerkannte Zertifizierung im Projektmanagement. Sie wird vom Project Management Institute verwaltet und basiert auf der 2005 von PMI veröffentlichten PMP-Prüfungsspezifikation.
Projektmanagementsoftware
Projektmanagementsoftware ist eine Art von Software oder Computeranwendung, die Informationen über den Fortschritt eines Projekts oder einer Aufgabe bereitstellt. Projektmanagementsoftware ist für Organisationen und Projektteams konzipiert, die Transparenz und Kontrolle über ihre Projekte benötigen.
Projektmanager
Die Person, die die Gesamtverantwortung für die erfolgreiche Planung, Durchführung und den Abschluss eines Projekts trägt. Projektmanager arbeiten in der Baubranche, der Architektur, der Informationstechnologie und vielen verschiedenen Berufen, in denen ein Produkt oder eine Dienstleistung entsteht.
Projektziel
Ein Projektziel ist eine Aussage, die das greifbare und messbare „Was“ Ihres Projekts beschreibt. Es muss erreichbar und realistisch sein und innerhalb der vorgegebenen Zeit abgeschlossen werden können.
Projektphase
Eine Zusammenfassung logisch zusammengehöriger Projektaktivitäten, die in der Regel aufeinanderfolgen, sich aber auch überschneiden können und zur Fertigstellung eines wesentlichen Ergebnisses führen. Eine Projektphase ist Bestandteil eines Projektlebenszyklus.
Projektplan
Ein Projektplan beschreibt den Umfang, die Ziele und die Zeitpläne eines bestimmten Projekts. Er bietet allen beteiligten Projektstakeholdern einen Fahrplan und enthält klare Richtlinien und Erwartungen.
Projektportfoliomanagement (PPM)
Projektportfoliomanagement organisiert eine Reihe von Projekten in einem einzigen Portfolio von Berichten, die Projektziele und andere kritische Faktoren erfassen.
Projektantrag
Ein Projektantrag ist ein schriftliches Dokument, das einem internen Sponsor, Kunden oder potenziellen Kunden vorgelegt wird und begründet, warum das Team einen bestimmten Leistungsumfang erbringen soll.
Projektfahrplan
Ein Projektfahrplan ist eine Zusammenfassung des Kontexts, des Anlasses und der Logik Ihres Projekts und konzentriert sich stärker auf das „Warum“ als auf das „Wie“ oder das „Was“.
Projektzeitplan
Ein Projektzeitplan ist eine nach Reihenfolge geordnete Liste der Aktivitäten und Ergebnisse, die erforderlich sind, um ein Projekt erfolgreich abzuschließen. Ein detaillierter Zeitplan umfasst die Dauer der Projektaktivitäten, wichtige Fristen oder Meilensteine sowie die für jede Aufgabe verantwortliche Person.
Machbarkeitsnachweis (POC)
Ein Machbarkeitsnachweis ist ein Test im kleinen Maßstab, mit dem bestätigt werden soll, dass eine Idee, ein Produkt oder ein Ansatz umsetzbar ist, bevor eine vollständige Entwicklung begonnen wird. Er beantwortet die Frage „Kann das funktionieren?“ und nicht „Ist es bereit?“
Q
Qualität
Der Grad, in dem eine Reihe inhärenter Merkmale die vordefinierten Anforderungen erfüllt.
Qualitätsmanagementplan
Der Qualitätsmanagementplan ist ein Plan, der beschreibt, wie das Projektmanagementteam die Qualitätspolitik der Organisation umsetzen wird.
R
RACI-Matrix
Eine RACI-Matrix ist eine Matrix, in der die wichtigsten Aktivitäten eines Projekts allen beteiligten Personen oder Rollen gegenübergestellt werden. An jeder Schnittstelle zwischen Aktivität und Rolle kann eine Person als verantwortlich, rechenschaftspflichtig, konsultiert oder informiert für diese Aktivität oder Entscheidung zugewiesen werden.
RAID-Protokoll
RAID ist ein Akronym für Risiken, Annahmen, Probleme und Abhängigkeiten, und ein RAID-Protokoll ist ein Projektmanagementwerkzeug, häufig in Form einer Tabellenkalkulation, mit dem diese erfasst werden.
Schnelle Prototypenerstellung
Schnelle Prototypenerstellung bezeichnet die Praxis, schnell grobe, testbare Versionen eines Produkts oder einer Funktion zu erstellen, um frühzeitig Feedback zu sammeln. Teams überarbeiten den Prototyp auf Grundlage ihrer Erkenntnisse und verringern so das Risiko, etwas Falsches zu entwickeln.
RASCI-Matrix
Eine RASCI-Matrix ist eine Variante der RACI-Matrix, die eine fünfte Rolle hinzufügt: unterstützend. Diese Rolle übernehmen Personen, die der verantwortlichen Person Ressourcen oder Hilfe bereitstellen. Die anderen Rollen sind verantwortlich, rechenschaftspflichtig, konsultiert und informiert.
Ressourcenzuweisung
Die Ressourcenzuweisung ist der Prozess, verfügbare Personen, Ausrüstung und Budget bestimmten Aufgaben und Projekten zuzuweisen. Eine gute Zuweisung stimmt Kompetenzen und Verfügbarkeit auf die Arbeit ab, sodass niemand überlastet ist und nichts darauf wartet, einer verantwortlichen Person zugewiesen zu werden. Die Methode, mit der eine Organisation diese Zuweisungen vornimmt – etwa nach Priorität, Kompetenz oder Kapazität –, ist ihr Ressourcenzuweisungsmodell.
Ressourcenverfügbarkeit
Die Ressourcenverfügbarkeit gibt an, wie viele Ressourcen für den Abschluss eines Projekts benötigt werden und wie viel Zeit jede Ressource für die Projektarbeit aufwenden kann.
Ressourcenstrukturplan
Eine Ressourcenstruktur ist eine hierarchische Liste aller Ressourcen, die ein Projekt benötigt, gruppiert nach Kategorien wie Personal, Ausrüstung und Materialien. Sie hilft Projektmanagern, Kosten zu schätzen und Lücken zu erkennen. Sie darf nicht mit einer Risikostruktur verwechselt werden, die dasselbe Akronym RBS verwendet.
Ressourcenkalender
Ein Ressourcenkalender ist ein Kalender mit Arbeitstagen und arbeitsfreien Tagen, der festlegt, an welchen Tagen die jeweilige Ressource nicht verfügbar ist oder eingesetzt werden kann. In der Regel definiert er ressourcenspezifische Feiertage und Zeiträume der Ressourcenverfügbarkeit.
Ressourcenkonflikt
Ein Ressourcenkonflikt tritt auf, wenn dieselbe Person oder Ressource gleichzeitig für zwei oder mehr Aufgaben benötigt wird. Projektmanager lösen Konflikte, indem sie Prioritäten neu festlegen, Aufgaben umplanen oder zusätzliche Ressourcen hinzuziehen.
Ressourcenbeschränkung
Ressourcenbeschränkung bezeichnet eine Situation, in der ein Projekt möglicherweise zusätzliche Ressourcen benötigt, aber keinen Zugriff darauf hat – beispielsweise auf eine bestimmte Art von Ausrüstung, ein bestimmtes Mitglied des Projektteams oder eine Einrichtung wie einen Schulungsraum.
Ressourcennivellierung
Ressourcennivellierung ist der Prozess, bei dem die Verfügbarkeit an die Ressourcenzuweisung angepasst wird. Wenn die Verfügbarkeit nicht dem Ressourcenbedarf entspricht, plant ein Projektmanager die Aufgabe um, bis Ressourcenangebot und -nachfrage übereinstimmen.
Ressourcenauslastung
Ein ressourcenbelasteter Zeitplan berücksichtigt die für den Abschluss von Projektaufgaben benötigte Zeit auf Grundlage der Ressourcenverfügbarkeit oder den Arbeitsumfang, den Ihr Projektteam übernehmen soll.
Ressourcenmanagement
Das Ressourcenmanagement eines Projekts umfasst die Prognose, Zusammenstellung und Verwaltung der Teammitglieder, Ausrüstung und sonstigen Materialien, die zur Durchführung eines Projekts benötigt werden.
Ressourcenmanagementplan
Ein Ressourcenmanagementplan für ein Projekt beschreibt eine Strategie dafür, wie Ressourcen während eines Projekts zugewiesen, eingeplant und eingesetzt werden.
Ressourcenoptimierung
Ressourcenoptimierung bezeichnet die Praxis, den größtmöglichen Nutzen aus den verfügbaren Ressourcen zu ziehen und dabei die Projektbeschränkungen einzuhalten. Dazu gehören Techniken wie Ressourcennivellierung und Ressourcenglättung, um Arbeitslasten auszugleichen, ohne das Projekt zu verzögern.
Ressourcenplanung
Ressourcenplanung ist der Prozess, bei dem festgelegt wird, wie ein Unternehmen Ressourcen in einem Projekt zuweist. Dazu gehört auch, Aufgaben Einzelpersonen auf Grundlage ihrer Fähigkeiten und Verfügbarkeit zuzuweisen.
Ressourcenrisiko
Ressourcenrisiko bezeichnet die Wahrscheinlichkeit, dass einem Projekt die benötigten Personen, Fähigkeiten oder Materialien zum erforderlichen Zeitpunkt nicht zur Verfügung stehen. Häufige Ursachen sind Personalwechsel, konkurrierende Prioritäten und Verzögerungen bei Lieferanten.
Ressourcenverfolgung
Ressourcenverfolgung ist die kontinuierliche Überwachung, wie Ressourcen tatsächlich genutzt werden, verglichen mit der Planung. Sie hilft Projektmanagern, Überzuweisungen, Unterauslastung und Budgetüberschreitungen frühzeitig zu erkennen.
Ressourcennutzung
Ressourcennutzung misst, wie viel der verfügbaren Zeit einer Ressource für produktive Arbeit aufgewendet wird. Sie wird üblicherweise als Prozentsatz ausgedrückt: abrechenbare Stunden oder Projektstunden geteilt durch die insgesamt verfügbaren Stunden. Eine dauerhaft hohe Auslastung kann auf ein Burnout-Risiko hindeuten; eine dauerhaft niedrige Auslastung kann auf ungenutzte Kapazitäten hinweisen.
Ressourcen
Ressourcen sind alles, was für den Abschluss eines Projekts benötigt wird, insbesondere jedoch Personen und Geld.
Retrospektive
Ein Treffen, bei dem das Scrum-Team oder Projektteam reflektiert, wie es zusammengearbeitet hat, was in Zukunft verbessert werden kann und sich gegenseitig Feedback gibt. Die Retrospektive ist eine der Scrum-Zeremonien, und Teammitglieder können je nach angewandtem Prozess an Sprint-Retrospektiven oder Projekt-Retrospektiven teilnehmen.
Risiko
Risiken sind potenzielle externe Ereignisse, die sich bei ihrem Eintreten negativ auf ein Projekt auswirken könnten. Risiko bezeichnet außerdem die kombinierte Wahrscheinlichkeit, dass das Ereignis eintritt, und die Auswirkung auf das Projekt, falls es tatsächlich eintritt.
Risikostrukturanalyse (RBS)
Eine hierarchisch organisierte Darstellung der identifizierten Projektrisiken, geordnet nach Risikokategorie und -unterkategorie, die die verschiedenen Bereiche und Ursachen potenzieller Risiken identifiziert. Die Risikostrukturanalyse wird häufig an bestimmte Projekttypen angepasst. Sie ist nicht mit einer Ressourcenstruktur zu verwechseln, die ebenfalls das Akronym RBS verwendet.
Risikomanagementplan
Ein Risikomanagementplan beschreibt, wie ein Projekt Risiken identifiziert, bewertet, auf sie reagiert und sie überwacht. Er legt den Prozess, die Rollen und die Werkzeuge fest, während das Risikoregister die konkreten Risiken selbst erfasst.
Risikoregister
Ein Risikoregister ist ein Dokument, das ein Projektrisiko definiert: seine Merkmale, seine Wahrscheinlichkeit, Anzeichen dafür, dass das Risiko eintreten könnte, einen Maßnahmenplan zur Risikominderung und das letztendliche Ergebnis des Risikos im Projekt.
Rollierende Wellenplanung
Die rollierende Wellenplanung ist ein Ansatz, bei dem kurzfristige Arbeiten detailliert und spätere Arbeiten auf hoher Ebene geplant werden. Während das Projekt voranschreitet und mehr Informationen verfügbar sind, wird die nächste Phase detailliert geplant.
Ursachenanalyse (RCA)
Die Ursachenanalyse ist eine Methode, um den zugrunde liegenden Grund für das Auftreten eines Problems zu ermitteln, anstatt dessen Symptome zu behandeln. Zu den gängigen Techniken gehören die 5-Warum-Methode und Fischgrätendiagramme.
Grobkapazitätsplanung
Die Grobkapazitätsplanung ist eine übergeordnete Prüfung, ob eine Organisation über genügend wichtige Ressourcen verfügt, um einen geplanten Zeitplan oder eine Nachfrageprognose zu erfüllen. Sie konzentriert sich auf kritische Ressourcen oder Engpassressourcen statt auf jedes Detail, sodass Lücken frühzeitig erkannt werden können.
S
Scaled Agile (SAFe)-Methode
Laut Scaled Agile ist „Das Scaled Agile Framework® (SAFe) ein System zur Umsetzung von Agile-, Lean- und DevOps-Praktiken im großen Maßstab“. Wie der Name bereits andeutet, handelt es sich um ein Rahmenwerk, das Organisationen dabei unterstützen kann, ihre agilen Prozesse und Arbeitsabläufe an das Wachstum der Organisation anzupassen.
Projektumfang
Die allgemeine Definition dessen, was das Projekt erreichen soll, und eine konkrete Beschreibung des erwarteten Ergebnisses. Ein wesentlicher Bestandteil des Projektumfangs ist die Qualität des Endprodukts.
Unkontrollierte Ausweitung des Projektumfangs
Die unkontrollierte Ausweitung des Projektumfangs ist das unkontrollierte Wachstum des Projektumfangs infolge ständiger Änderungen an den Anforderungen, ohne die Auswirkungen auf Ressourcen oder Zeitrahmen zu berücksichtigen.
Scrum
Scrum ist eine agile Methode, die iterative und inkrementelle Praktiken nutzt, um die komplexe Entwicklung von Software und Produkten zu verwalten.
Scrum-Zeremonien (auch Scrum-Ereignisse oder -Rituale genannt)
Scrum-Zeremonien sind Elemente der Scrum-Methode. Es gibt fünf klar definierte Scrum-Ereignisse: den Sprint, die Sprint-Planung, das Daily Scrum, das Sprint-Review und die Sprint-Retrospektive.
Scrumban
Scrumban ist eine Kombination aus Scrum und Kanban. Teams behalten einige Scrum-Strukturen bei, etwa regelmäßige Planung und Retrospektiven, verwalten die tägliche Arbeit jedoch auf einem Kanban-Board mit Begrenzungen für laufende Arbeiten statt mit festen Sprint-Zusagen. Dieser Ansatz eignet sich für Teams mit einem kontinuierlichen Zustrom an Arbeit, beispielsweise im Support oder in der Wartung.
Six Sigma
Six Sigma ist eine von Motorola entwickelte Managementphilosophie, die Qualität betont, extrem hohe Ziele setzt und durch das Sammeln von Daten sowie die Analyse der Ergebnisse Wege findet, Fehler in Produkten und Dienstleistungen zu reduzieren.
Projektträger
Der Projektträger ist die Person, die Autorität über das Projekt hat, die Finanzierung bereitstellt, Umfangsänderungen genehmigt, übergeordnete Anweisungen gibt und sich innerhalb einer Organisation für das Projekt einsetzt.
Sprint
Eine iterative Zeiteinheit, in der Regel ein Zeitraum von einer, zwei oder vier Wochen, in dem eine bestimmte Menge an Arbeit abgeschlossen und vom Entwicklungsteam zur Überprüfung bereitgestellt wird. Dies gibt dem Projektteam die Möglichkeit, zu reflektieren, Anpassungen vorzunehmen und auf Grundlage von Ereignissen und Bedingungen zu planen. Der Begriff und das Konzept stammen aus den Methoden des agilen Projektmanagements in der Softwarebranche.
Sprint-Planung
Der Prozess der Priorisierung und Organisation des Backlogs, um zu entscheiden, welche Ergebnisse, Elemente und Aufgaben in einen bevorstehenden Sprint aufgenommen werden. Dazu gehört die Durchführung eines Sprint-Planungsmeetings, in dem Aufgaben identifiziert und geschätzt werden (häufig mithilfe der Schätzmethode Planungspoker), basierend auf der Menge der verfügbaren Ressourcen und dem definierten Umfang. Das Team verpflichtet sich anschließend auf einen Abschnitt des Produkt-Backlogs, der zum Sprint-Backlog wird.
Sprint-Review
Das Sprint-Review findet am Ende jedes Sprints statt und umfasst die Überprüfung, ob das Sprint-Ziel erreicht wurde. Teammitglieder können im Sprint-Review das Produkt oder Ergebnis vorführen.
Interessengruppe
Eine interessierte Partei ist jede Person innerhalb oder außerhalb einer Organisation, die ein Interesse an einem Projekt hat oder von dessen Ergebnissen betroffen sein wird.
Management der Interessengruppen
Das Management der Interessengruppen ist der Prozess, Interessengruppen zu identifizieren, ihre Interessen und ihren Einfluss zu verstehen und sie während des gesamten Projekts einzubinden. Es sorgt dafür, dass Erwartungen übereinstimmen, und schafft die Unterstützung, die ein Projekt für seinen Erfolg benötigt.
Leistungsbeschreibung (SoW)
Die Leistungsbeschreibung legt den Ansatz und die Arbeiten fest, die ein Projekt hervorbringen muss. Die SoW ist ein wichtiges Instrument der Governance. Unabhängig davon, ob sie zur Steuerung der Arbeit eines Anbieters oder Auftragnehmers oder zur internen Steuerung der Arbeit verwendet wird, muss die SoW eine Beschreibung sämtlicher erwarteter zu liefernder Arbeiten enthalten.
Statusberichte
Statusberichte liefern aktuelle Informationen zu den Projektkosten, dem Budget, dem Umfang und anderen relevanten Informationen, einschließlich der abgeschlossenen Arbeiten und der nächsten Schritte. Häufig enthalten sie auch ein Risikoregister und einen Projektzeitplan.
SWOT-Analyse
Ein Instrument der strategischen Planung zur Bewertung der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken eines Projekts. Dabei werden das Ziel des Projekts festgelegt und die internen und externen Faktoren identifiziert, die für oder gegen die Erreichung dieses Ziels sprechen.
T
Theorie der Einschränkungen (ToC)
Eine Managementphilosophie, die jedes steuerbare System als durch eine sehr geringe Anzahl von Einschränkungen daran gehindert betrachtet, weitere seiner Ziele zu erreichen.
Drei-Punkt-Schätzung
Die Drei-Punkt-Schätzung ist eine Schätztechnik, bei der Personen gebeten werden, einen günstigsten, einen ungünstigsten und einen wahrscheinlichsten Fall anzugeben, um eine genaue Schätzspanne und einen Preis zu ermitteln, normalerweise anhand des Durchschnitts der drei angegebenen Fälle.
Abrechnungsmethode nach Zeit und Material (T&M)
Die Abrechnung nach Zeit und Material ist eine alternative Abrechnungsmethode zu Festpreisen oder margenbasierten Preisen, bei der Zeit und Materialien erfasst und anschließend nach ihrer Nutzung abgerechnet werden. Häufig werden Zeit-und-Material-Verträge durch eine Klausel zur Kostenobergrenze (NTE) begrenzt, um die Kosten einzudämmen.
Gesamtkosten des Eigentums (TCO)
Die Gesamtkosten des Eigentums sind eine Schätzung sämtlicher direkter und indirekter Kosten, die über die gesamte Lebensdauer eines Vermögenswerts oder einer Anschaffung anfallen.
Gesamtpuffer / Gesamtstapel
Die Gesamtzeit, um die eine Vorgangsaktivität in einem Zeitplan gegenüber ihrem frühesten Startdatum verzögert werden kann, ohne das Projektabschlussdatum zu verzögern oder eine Einschränkung des Zeitplans zu verletzen. Sie wird mithilfe der Methode des kritischen Pfads berechnet, indem die Differenz zwischen den frühesten Endterminen und den spätesten Endterminen ermittelt wird.
Zieldreieck
Auch bekannt als „eisernes Dreieck“ oder „Projektmanagementdreieck“ beziehen sich die drei Beschränkungen des Projektmanagements auf die Beziehungen zwischen Umfang, Zeit und Kosten eines Projekts.
U
Anwendungsfall
Die Spezifikation von Softwaretests, die aus der Perspektive eines hypothetischen Endbenutzers durchgeführt werden. Anwendungsfälle konzentrieren sich darauf, die Software so zu bedienen, wie es ein Endbenutzer bei seinen täglichen Aktivitäten tun würde.
Benutzergeschichte
Ein in der agilen Entwicklung verwendetes Werkzeug, um eine Beschreibung eines Softwaremerkmals aus der Perspektive eines Benutzers zu erfassen.
V
Abweichung
Eine Abweichung ist eine quantifizierbare Abweichung, Abkehr oder Differenz vom erwarteten Wert oder einer bekannten Ausgangsbasis.
Abweichung bei Fertigstellung (VAC)
Die Abweichung bei Fertigstellung ist die Differenz zwischen dem Budget bei Fertigstellung (BAC) und der Schätzung bei Fertigstellung (EAC); ihre Formel lautet VAC = BAC - EAC.
Geschwindigkeit
Die durchschnittliche Anzahl von Einheiten oder Punkten, die ein Team pro Iteration erreicht, gemessen über mehrere Iterationen, um eine Art Ausgangsbasis zu schaffen.
Lieferantenmanagement
Das Lieferantenmanagement umfasst die Auswahl, Beauftragung und Überwachung der Lieferanten, auf die sich ein Projekt oder eine Organisation stützt. Dazu gehören das Aushandeln von Bedingungen, die Überwachung der Leistung und die Pflege guter Arbeitsbeziehungen.
Vertikaler Schnitt
Ein vertikaler Schnitt bezeichnet eine Art Meilenstein, Bezugsgröße oder Frist, bei der der Nachweis von Fortschritten über alle Komponenten eines Projekts hinweg im Mittelpunkt steht.
Virtuelles Team
Ein virtuelles Team ist das Gegenteil eines Teams am selben Standort. Dabei ist ein Team geografisch verteilt.
W
Projektraum
Ein Projektraum wird häufig bei agilen Projekten eingesetzt, bei denen der Projektmanager und das Projektteam in unmittelbarer Nähe zusammenarbeiten, um ein Projekt abzuschließen.
Wasserfallmodell
Wasserfall ist eine traditionelle Projektmanagementmethode, die einem sequenziellen Entwicklungsprozess folgt, bei dem die Entwicklung stetig nach unten (wie bei einem Wasserfall) durch die Phasen Initiierung, Analyse, Design, Erstellung, Test und Wartung fließt. Beim Wasserfallmodell geht man nacheinander von einer Phase zur nächsten über, ohne überlappende oder iterative Schritte.
Projektstrukturplan (WBS)
Der Projektstrukturplan ist eine hierarchische Zerlegung der zu erbringenden Leistungen, die zum Abschluss eines Projekts erforderlich sind. Er unterteilt die zu erbringenden Leistungen in überschaubare Arbeitspakete, die terminiert und kalkuliert werden können und denen Ressourcen zugewiesen werden können.
Arbeitsmanagement
Das Arbeitsmanagement umfasst die Koordination sämtlicher Arbeiten eines Teams, einschließlich Projekten, wiederkehrenden Aufgaben und Ad-hoc-Anfragen, in einem System. Es ist umfassender als Projektmanagement, das sich auf Arbeiten mit einem definierten Anfang, Ende und Ziel konzentriert.
Behelfslösung
Eine Behelfslösung ist ein alternativer Plan oder eine ungeplante Reaktion, wenn kein anderer Notfallplan vorhanden ist.
Arbeitsablauf
Ein Arbeitsablauf ist eine Reihe von Aktivitäten, die zum Erledigen einer Aufgabe erforderlich sind.
Automatisierung von Arbeitsabläufen
Die Automatisierung von Arbeitsabläufen ist der Prozess, bei dem ermittelt wird, welche Elemente Ihrer Arbeitsabläufe automatisiert oder ohne menschliches Eingreifen ausgeführt werden können.
Arbeitsablaufdiagramm
Ein Arbeitsablaufdiagramm ist eine grafische Darstellung der Schritte, die zum Abschluss eines Projekts erforderlich sind.
Arbeitslastverteilung
Verteilung der Arbeitslast bezeichnet, wie Aufgaben auf Teammitglieder verteilt werden. Bei einer ausgewogenen Verteilung werden die Kapazitäten, Fähigkeiten und bestehenden Verpflichtungen jeder Person berücksichtigt, sodass die Arbeit vorankommt, ohne jemanden zu überlasten.
Abschließende Gedanken
Das sind eine Menge Fachbegriffe, aber du musst sie nicht alle auswendig lernen. Die meisten dieser Begriffe sind nur dann wichtig, wenn sie bei deinem nächsten Projektauftakt, Statusmeeting oder in einer Leistungsbeschreibung auftauchen – und genau dann ist diese Seite hilfreich. Setze ein Lesezeichen für diese Seite, teile sie mit neuen Teammitgliedern und nutze sie, damit alle dieselbe Sprache sprechen.
Wir aktualisieren dieses Glossar zum Projektmanagement, sobald neue Begriffe auftauchen. Setze daher ein Lesezeichen für diese Seite und schau regelmäßig wieder vorbei.
