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Im Laufe der Jahre habe ich sowohl kleine als auch groß angelegte Projekte geleitet und bin dabei auf zahlreiche Engpässe, Ressourcenkonflikte und Produktivitätseinbußen gestoßen.

In diesem Artikel teile ich meine Erfahrungen zum effektiven Ressourcenmanagement—wann und wie Sie Ihre Ressourcen einplanen, bewährte Methoden und Tools für das Ressourcenmanagement sowie Tipps, um häufige Fehler zu vermeiden.

Was ist Ressourcenplanung?

Ressourcenplanung ist der Prozess, bei dem entschieden wird, wer an welchen Aufgaben und wann arbeitet, damit Projekte reibungslos ablaufen, ohne Personen zu überlasten oder Zeit ungenutzt zu lassen.

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Es handelt sich um einen kontinuierlichen Prozess, der das Projekt von Anfang bis Ende begleitet.

  • Während der Projektplanungsphase, um Ressourcenbedarf und Verfügbarkeit zu bestimmen. 
  • Während der Projektdurchführung und Überwachung, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Ressourcen einsetzen.

Wichtige Methoden der Ressourcenplanung

Sie können je nach Komplexität und Art Ihres Projekts verschiedene Methoden und Techniken zur Ressourcenplanung einsetzen. Die fünf gängigsten Methoden sind:

MethodeWas ist das?
Ressourcengesteuerte PlanungDie Planung erfolgt basierend auf der Verfügbarkeit der Ressourcen. Dies ist sinnvoll, wenn das Projekt keinen festen Fertigstellungstermin hat und Sie die Arbeit in die bestehenden Zeitpläne des Teams einfügen können.
Zeitgesteuerte PlanungDie Planung erfolgt, wenn es einen festen Abgabetermin für das Projekt gibt. Allerdings kann diese Methode dazu führen, dass zusätzliche Projektkosten entstehen. Beispielsweise könnten Sie weitere Teammitglieder einsetzen, um das Projekt fristgerecht abzuschließen (unter Verwendung eines zusätzlichen Budgets).
Kritischer Pfad Methode (CPM)Die Planung erfolgt basierend auf der längsten Abfolge voneinander abhängiger Aufgaben. Die Kritischer-Pfad-Methode hilft Ihnen dabei, den kritischen Pfad eines Projektes zu erkennen.
RessourcenausgleichPlanung mit dem Ziel, Arbeitslasten auszugleichen und Über- oder Unterauslastung zu vermeiden. Anstatt zum Beispiel einen Entwickler drei Tage lang je 16 Stunden arbeiten zu lassen und ihn danach zwei Tage frei zu haben (insgesamt 5 Tage), können Sie die Tätigkeit um einen Tag verlängern und ihn stattdessen sechs Tage je 8 Stunden arbeiten lassen.
RessourcenglättungPlanung auf Basis der Ressourcenverfügbarkeit, ohne den Endtermin zu verschieben. Ist zum Beispiel ein Teammitglied am Dienstag überlastet, hat aber am Donnerstag Zeit, kann eine nicht-kritische Aufgabe auf Donnerstag verschoben werden, solange der Projektschlusstermin erhalten bleibt.

Wenn Sie tiefer in diese Methoden einsteigen möchten, lesen Sie, wie sich Ressourcenglättung vom Ressourcenausgleich unterscheidet.

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Wie Sie Ressourcen einplanen

Diese fünf Schritte sind entscheidend, um Projektressourcen effektiv zu planen.

Bild, das erklärt, wie man Ressourcen einplant. 1. Klare Definition der Projektanforderungen. 2. Prognose des Bedarfs und Bewertung der Verfügbarkeit. 3. Zuweisung der Ressourcen mit Hilfe von Tools. 4. Überwachung von Ressourcenplänen und Auslastung. 5. Kontinuierliche Anpassung und Optimierung.
Hier finden Sie eine grundlegende Übersicht über den allgemeinen Prozess, den Sie bei der Ressourcenplanung für Ihr Projekt durchlaufen.

1. Projektanforderungen, Ziele & Einschränkungen identifizieren

Definieren Sie Ihre Projektanforderungen, Ziele und Einschränkungen eindeutig. Dies hilft Ihnen, zu bestimmen, welche Ressourcen Sie wann und wo benötigen. 

Dazu gehört:

  • Definition von Projektzielen und Ergebnissen 
  • Den Projektscope und gewünschte Resultate verstehen
  • Die spezifischen Aufgaben und Tätigkeiten identifizieren, die für die Zielerreichung erforderlich sind
  • Bestimmung von Budget- oder zeitlichen Einschränkungen wie beispielsweise saisonabhängige Kosten oder Mitarbeiterurlaube.
Moira Alexander

💡 Tipp

Beziehen Sie alle relevanten Stakeholder in diesen Prozess ein, um sicherzustellen, dass jeder die Ressourcenbedürfnisse des Projekts versteht.

 

Denken Sie daran: Ihre Teammitglieder und Stakeholder haben in der Regel ein besseres Verständnis dafür, was erforderlich ist, um ihre Arbeit effektiv und effizient zu erledigen.

 

Wenn Sie die geplante Ressourcenzuteilung vor der Festlegung des Ressourcenplans mit ihnen besprechen, können sie auf mögliche Engpässe oder Einschränkungen hinweisen, die späteren Herausforderungen entgegenwirken können.

2. Ermitteln Sie den Ressourcenbedarf & die Verfügbarkeit

Sobald die Projektanforderungen festgelegt wurden, ist der nächste Schritt, den Bedarf an Ressourcen zu prognostizieren und deren Verfügbarkeit zu bewerten.

Durch die Analyse von Arbeitsbelastung und Abhängigkeiten können Sie mögliche Engpässe oder Ressourcenkonflikte identifizieren und fundierte Entscheidungen treffen, während Sie Ressourcen zuweisen.

Diese Analyse beinhaltet das Bewerten und Schätzen des Arbeitsaufwands für jede Aufgabe und die Identifikation der Ressourcen, die erforderlich und verfügbar sind, um diese zu erfüllen. 

Um den Ressourcenbedarf zu planen, sollten Sie Folgendes tun:

  • Bestimmen Sie den längsten Weg, ein Projekt erfolgreich auszuführen (d. h. den kritischen Pfad).
  • Schätzen Sie den Arbeitsaufwand und die Zeit, die für den Abschluss des Projekts erforderlich sind. Hierbei kann eine Projektstrukturplan (WBS) helfen, den Zeitbedarf für jede Aufgabe einzuschätzen, da die Arbeit in kleinere Teilaufgaben zerlegt wird (hier gibt es eine Vorlage für einen Projektstrukturplan).
  • Identifizieren Sie Aufgaben, die erst begonnen werden können, wenn eine andere Aufgabe abgeschlossen ist; diese nennt man Abhängigkeiten. Das Visualisieren der Aufgaben in einem Gantt-Diagramm kann dabei helfen, Abhängigkeiten zu erkennen und Anpassungen vorzunehmen.

Um verfügbare Ressourcen einzuschätzen, sollten Sie Folgendes tun:

  • Schätzen Sie die Verfügbarkeit und Kapazität Ihrer Teammitglieder, indem Sie die benötigte Zeit für Aufgaben mit der verfügbaren Zeit der Zuständigen während der Projektdauer abgleichen. Der WBS, das Gantt-Diagramm und der kritische Pfad helfen beim Vergleich und der Bewertung der Ressourcenverfügbarkeit. Kapazitätsplanungstools oder eine Kapazitätsplanungsvorlage sind hierbei hilfreich.
  • Berücksichtigen Sie geplante Abwesenheiten, Urlaube oder potenzielle Ressourcenkonflikte und integrieren Sie diese in Ihren Projektzeitplan, um sicherzustellen, dass sie den kritischen Pfad nicht negativ beeinflussen.
  • Identifizieren Sie externe Ressourcen oder verfügbare Ausrüstung, um Engpässe zu überbrücken. Seien Sie realistisch und sichern Sie diese Ressourcen frühzeitig als Vorsichtsmaßnahme. Mit Buchungstools für Ressourcen können Sie Ausrüstung oder Besprechungsräume reservieren. Falls ein Teammitglied Ihres Projekts plötzlich krank wird oder unerwartet ausfällt, kann es außerdem notwendig sein, einen externen Berater hinzuzuziehen oder eine andere interne Ressource einzusetzen.

3. Ressourcen mit Software zuweisen

Bei diesem Schritt geht es darum, Ressourcen mithilfe von Software-Tools zuzuweisen. Ressourcenplanungssoftware bietet eine zentrale Plattform zur effizienten Verwaltung und Zuteilung von Ressourcen. Dies ist einer der wichtigsten Vorteile von Ressourcenplanungs-Tools—sie ermöglichen es Ihnen, die Ressourcenzuteilung visuell darzustellen und zu verfolgen, was die Identifikation und Lösung von möglichen Konflikten oder Ungleichgewichten erleichtert.

Um die Ressourcenzuweisung zu meistern, müssen Sie Folgendes tun:

  • Weisen Sie Ressourcen entsprechend ihrer Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Expertise zu. Ermitteln Sie die Kompetenzen des Teams, bevor Sie Aufgaben vergeben. Wenn Sie während Ihrer Analyse von Ressourcendefiziten Kompetenzlücken feststellen, kann es notwendig sein, zusätzliche Fähigkeiten und Kenntnisse für das Projekt hinzuzuziehen. 
  • Beziehen Sie Abhängigkeiten oder Ressourcenbeschränkungen in Ihre Planung ein und erstellen Sie eine Zuordnung. Zum Beispiel: Wenn Teammitglieder bereits überlastet, überbelegt oder nicht verfügbar sind, müssen Sie entweder ihre aktuelle Arbeitsbelastung reduzieren oder zusätzliche Ressourcen einstellen. Sprechen Sie im Voraus mit den Teammitgliedern, um sicherzustellen, dass sie mehr Arbeit übernehmen können.
  • Dokumentieren Sie den Ressourcenplan in einem zentralen Projektmanagementsystem, in dem alle Teammitglieder auf ihren Zeitplan zugreifen und den Fortschritt im Verhältnis zu ihren Aufgaben und dem Gesamtprojekt sehen können. Sie können eine dieser Vorlagen zur Ressourcenplanung verwenden, um zu beginnen.

4. Ressourcenpläne überwachen

Sobald alle Ressourcen zugeteilt wurden, sollten Sie die Ressourcenpläne überwachen und das Team dazu anhalten, während des Projekts die eigene Arbeitszeit zu protokollieren, damit Sie die Ressourcenauslastung im Blick behalten können.

So können Sie proaktiv auf etwaige Probleme oder Konflikte reagieren und Korrekturmaßnahmen ergreifen, um das Projekt auf Kurs zu halten.

Die Überwachung der Ressourcenpläne umfasst:

  • Überwachung der tatsächlichen Auslastung im Vergleich zur geplanten Zuteilung und zum Projektfortschritt
  • Erkennen etwaiger Abweichungen oder Unstimmigkeiten 
  • Beurteilung der Auswirkungen des Zeitplans und von Änderungen auf die Projekttermine und -ergebnisse 
  • Kommunikation von Änderungen oder Anpassungen an die beteiligten Teammitglieder 

5. Ressourcen bei Bedarf anpassen

Ressourcenplanung ist keine einmalige Aktivität. Sie müssen Ressourcen und Zeitpläne kontinuierlich anpassen und optimieren, sobald neue Informationen verfügbar werden, um eine optimale Produktivität und Effizienz sicherzustellen.  

Moira Alexander

💡 Tipp

Die Ressourcenplanung sollte immer dann erfolgen, wenn neue Aufgaben zugewiesen werden oder wenn sich die Verfügbarkeit von Ressourcen oder die Ressourcenprioritäten ändern.

 

Wenn beispielsweise ein Teammitglied die Abteilung oder das Unternehmen verlässt, müssen dessen Aufgaben neu vergeben werden und der Projektplan an die Verfügbarkeit des neuen Teammitglieds angepasst werden.

Hier sind einige Gründe, weshalb Sie Ihren Ressourcenplan anpassen müssen:

  • Änderungen im Projektumfang oder bei den Prioritäten 
  • Unerwartete Verzögerungen, Ressourcenrisiken oder Einschränkungen 
  • Neue Aufgaben oder Anforderungen, die während des Projekts entstehen 
  • Veränderungen in der Ressourcenverfügbarkeit oder Ressourcen-Kapazität

Warum ist Ressourcenplanung wichtig?

Effektives Ressourcenmanagement ist notwendig, um Risiken zu minimieren, Projekte im vorgesehenen Rahmen zu halten und die angestrebten Ziele zu erreichen. 

Hier sind einige der Vorteile einer guten Ressourcenplanung: 

  • Optimale Ressourcennutzung: Ein effektiver Prozess zur Ressourceneinsatzplanung stellt sicher, dass Ihre Ressourcen weder überlastet noch unterausgelastet sind.
  • Aufgabenpriorisierung: Die Ressourceneinsatzplanung hilft Ihnen dabei, Aufgaben und Meilensteine besser nach Dringlichkeit zu priorisieren und erhöht so die Wahrscheinlichkeit, Projektziele und -fristen einzuhalten.
  • Konfliktlösung: Sie ermöglicht es Ihnen außerdem, Konflikte schneller zu erkennen und zu lösen, sobald diese auftreten – und sie werden auftreten.  
  • Risikomanagement: Sie trägt dazu bei, Probleme mit Verfügbarkeit und Zuteilung zu reduzieren, was wiederum unnötige Risiken und Projektverzögerungen minimiert.
  • Budgetkontrolle: Sie hilft Ihnen, Ressourcen innerhalb des Budgets zu planen, zuzuweisen und zu verwalten, sodass Sie die Projektkosten besser überwachen und unnötige Ausgaben vermeiden können.
  • Verbesserte Kommunikation: Sie unterstützt Sie zudem dabei, mit Teammitgliedern und Stakeholdern klar und deutlich über ihre Rollen, Verantwortlichkeiten und Fristen zu kommunizieren.  

Tools zur Ressourceneinsatzplanung

Tools zur Ressourceneinsatzplanung machen diesen Prozess deutlich einfacher – Sie können Dinge wie Erinnerungen und das Aktualisieren von Fälligkeiten automatisieren und die Auslastung prüfen, ohne selbst Berechnungen anstellen zu müssen. Es gibt sogar spezielle Optionen für Marketing-Resource-Manager, die kreative Ressourcen planen müssen.

Hier ist eine Liste der derzeit besten Softwarelösungen für Ressourcenmanagement auf dem Markt:

Falls Sie eine kostengünstige Lösung für den Einstieg suchen, werfen Sie einen Blick auf unsere Liste der kostenlosen Softwarelösungen fürs Ressourcenmanagement.

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