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Die besten KI-BPM-Tools (Business Process Management) nutzen künstliche Intelligenz, um repetitive Aufgaben zu automatisieren, Engpässe zu identifizieren und Arbeitsabläufe zu optimieren. So reduzieren Sie Verzögerungen, vermeiden manuelle Fehler und steigern die Ausführung, ohne ständig Freigaben nachverfolgen oder Statusupdates einholen zu müssen. Wenn Arbeitsabläufe auf Tabellen, voneinander getrennten Tools oder veralteten Prozessen basieren, haben Teams mit inkonsistenten Übergaben, fehlender Transparenz und stockendem Fortschritt zu kämpfen.

Ich habe persönlich über 30 KI-BPM-Plattformen in realen Geschäftsumgebungen getestet, um zu beurteilen, wie gut sie sich an veränderte Eingaben anpassen, Entscheidungen automatisieren und in Teams und Abteilungen skalieren lassen. Mein Fokus lag auf praktikablen, messbaren Leistungsverbesserungen – nicht auf Hype.

In diesem Leitfaden führe ich Sie durch die effektivsten KI-BPM-Tools, die heute verfügbar sind, damit Sie die richtige Lösung finden, um Ihre Prozesse zu optimieren und fundiertere Entscheidungen mit weniger Aufsicht treffen zu können.

Darum können Sie uns vertrauen

Beste KI-BPM-Tools Zusammenfassung

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdaten meiner Top-Auswahl an KI-BPM-Tools zusammen, damit Sie das beste Tool für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.

Bewertungen der besten KI-BPM-Tools

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten KI-BPM-Tools aus meiner Übersicht. In meinen Bewertungen gebe ich Ihnen einen detaillierten Einblick in die wichtigsten Funktionen, Vor- & Nachteile, Integrationen und idealen Anwendungsfälle jedes Tools, damit Sie die passende Lösung für sich finden können.

Am besten geeignet für sichere Multi-Parteien-Workflows

  • Kostenloses Paket + kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $99/Monat
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Customer Rating: 4.4/5
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Moxo ist eine KI-basierte Plattform für Geschäftsprozessmanagement, die Workflow-Orchestrierung, KI-Agenten, Koordination mehrerer Parteien und Management der Kundeninteraktion in einer einzigen Umgebung vereint.

Für wen ist Moxo am besten geeignet?

Moxo eignet sich besonders für professionelle Dienstleistungsunternehmen im Finanz-, Rechts- und Beratungsbereich, die strukturierte, mehrere Parteien einbindende Kundenprozesse durchführen.

Warum ich Moxo ausgewählt habe

Ich habe Moxo als eine der besten Plattformen ausgewählt, weil das Thema Sicherheit hier auf jeder Ebene eines Mehrparteienprozesses ernst genommen wird. Wenn ein Workflow externe Kunden, Drittanbieter und interne Teams umfasst, ist Zugriffskontrolle entscheidend: Moxos detaillierte, rollenbasierte Berechtigungen stellen sicher, dass jeder Teilnehmer nur das sieht, was für den jeweiligen Schritt relevant ist. Darüber hinaus wird jede Aktion, jedes Dokument, jede Entscheidung und jede Nachricht in einem umfassenden, mit Zeitstempeln versehenen Prüfprotokoll erfasst – unverzichtbar in regulierten Branchen wie Finanzdienstleistungen oder Recht. Ergänzt durch SOC 2 Typ II-Zertifizierung, DSGVO-Konformität und Audit-Trails mit einer Aufbewahrung von über 7 Jahren ist dies eine Plattform für Prozesse, bei denen Sicherheit kein optionales Extra ist.

Wichtige Funktionen von Moxo

  • KI-Workflow-Agenten: Die KI-Agenten von Moxo übernehmen Aufgaben wie Dokumentenvalidierung, Datenauslese und Schrittrouting, ohne dass eine manuelle Übergabe nötig ist.
  • Konditionale Workflow-Verzweigungen: Erstellen Sie Abläufe mit parallelen Pfaden, Überarbeitungsschleifen und regelbasiertem Routing, damit automatisch die richtige Aktion beim richtigen Schritt ausgelöst wird.
  • Native elektronische Signaturen und Formulare: Sammeln Sie Unterschriften, Genehmigungen und strukturierte Daten direkt in den Workflow-Schritten mit den integrierten Formular- und eSign-Tools.
  • SLA-Timer und Eskalationen: Legen Sie Fristen für einzelne Workflow-Schritte fest und konfigurieren Sie automatische Eskalationen, wenn Aufgaben überfällig sind.

Moxo-Integrationen

Moxo bietet native Datenabgleich-Connectoren zu Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Wealthbox, Redtail, Filevine, Global Relay, Smarsh, Xero und Follow Up Boss. Außerdem werden Datei-Uploads von Google Drive, Dropbox, Box und OneDrive, Kalendersynchronisation mit Google Calendar und Outlook sowie Integrationsaktionen mit DocuSign und Jumio unterstützt, die direkt in Workflow-Schritte eingebettet werden können. Moxo verbindet sich mit Zapier und bietet eine REST-API sowie Webhooks für individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte eSignaturen, Formulare und Genehmigungen pro Schritt
  • SOC 2 Typ II- und DSGVO-konform
  • KI-Agenten übernehmen Routing und Nachverfolgung

Cons:

  • Keine integrierte Zeiterfassung für Aufgaben
  • Begrenzte Tiefe im internen Projektmanagement

Am besten für KI-gestützte App-Erstellung in natürlicher Sprache

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • $40/user/month
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Customer Rating: 4.7/5
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Creatio Studio ist eine No-Code-AI-BPM-Plattform, die BPMN-basierte Prozessmodellierung, agentengesteuerte Workflow-Automatisierung und KI-unterstützte Anwendungsentwicklung in einer einheitlichen visuellen Umgebung vereint.

Für wen ist Creatio Studio am besten geeignet?

Creatio Studio ist besonders geeignet für Betriebs- und Prozessmanager in mittelständischen bis großen Unternehmen, die komplexe Workflows automatisieren müssen, ohne stark auf Entwicklerressourcen angewiesen zu sein.

Warum habe ich Creatio Studio ausgewählt?

Ich habe Creatio Studio als eine der besten Lösungen gewählt, weil die App-Erstellung in natürlicher Sprache die Arbeitsweise in der Prozessgestaltung grundlegend verändert. Anstatt jeden Workflow manuell in einem Designer abzubilden, kann ich einen Prozess in einfacher Sprache beschreiben, und die Plattform generiert automatisch BPMN-strukturierte Abläufe. Die KI-gesteuerte Prozessgenerierung wird durch ein KI-gestütztes UI/UX-Tool ergänzt, sodass mein Team von der Prozessidee bis zur fertigen Anwendung kommt, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen.

Wichtige Funktionen von Creatio Studio

  • BPMN 2.0 Prozessdesigner: Komplexe Geschäftsprozesse visuell mit standardisierter BPMN-Notation erstellen und bearbeiten.
  • Wiederverwendbarer Komponenten-Marktplatz: Zugriff auf Hunderte von vorgefertigten Konnektoren, Apps und Vorlagen aus dem Creatio Marketplace.
  • No-Code-Governance-Automatisierung: Durchsetzung von Compliance und Verwaltung der Daten-Governance über alle automatisierten Workflows hinweg.
  • Multi-Channel-Integrationsunterstützung: Verbindung zu führenden E-Mail-, CRM-, Kommunikations- und Analyseplattformen mit nativen Konnektoren.

Creatio Studio Integrationen

Creatio Studio bietet native Integrationen mit Power BI, Microsoft 365, Twilio, WhatsApp, Zoom, Formstack, Avaya und mehr. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • Generierung von BPMN-Workflows aus natürlicher Sprache
  • Fortschrittliche Prozessmodellierung mit KI-Unterstützung
  • Breiter Marktplatz für No-Code-Komponenten

Cons:

  • Fortschrittliches Process Mining erfordert Drittanbieter-Erweiterungen
  • Hohe Lernkurve bei komplexen Workflows

New Product Updates from Creatio Studio

July 26 2026
Creatio Studio Adds AI Automation for Chat Channels

Creatio Studio now supports channel-level Creatio.ai automation for chat channels like Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, and SMS, including out-of-the-box setup, assistant personality selection, and seamless human handoff. For more information, visit Creatio Studio's official site.

Am besten geeignet für KI-gestützte Ressourcenverteilung

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $31/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.6/5
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monday AI Workspace ist eine KI-gestützte Arbeitsmanagement-Plattform, die Workflow-Automatisierung, agentengesteuerte KI, bereichsübergreifende Prozessorchestrierung und Ressourcenmanagement kombiniert, um Teams dabei zu unterstützen, Projekte in großem Umfang zu planen, zu verfolgen und durchzuführen.

Für wen ist monday AI Workspace am besten geeignet?

Es eignet sich besonders für mittelgroße bis große Teams, in denen PMO-Direktoren und Operations-Manager die Arbeit über mehrere Abteilungen und Projektpipelines hinweg gleichzeitig koordinieren müssen.

Warum ich monday AI Workspace ausgewählt habe

Ich habe monday AI Workspace als eines der besten ausgewählt, weil das KI-gestützte Ressourcenmanagement-Modul Überlastungen erkennt, bevor sie zu einem Lieferproblem werden. Die KI analysiert Live-Projektdaten über verschiedene Boards hinweg und macht Kapazitätskonflikte sichtbar, sodass mein Team Arbeitslasten neu verteilen kann, ohne auf ein Statusmeeting warten zu müssen, um das Problem zu erkennen. In Kombination mit Portfoliomanagements Echtzeit-Gesundheitsübersichten sehe ich genau, wo Personen und Prioritäten in allen aktiven Initiativen überlastet sind.

Wichtige Funktionen von monday AI Workspace

  • Sidekick KI-Assistent: Ein KI-gestützter Co-Pilot, der auf jedem Board für Echtzeit-Prozessunterstützung und Workflow-Anfragen zur Verfügung steht.
  • KI-Workflow-Builder: Erstellen, Orchestrieren und Automatisieren von Workflows teamübergreifend mithilfe von Drag-and-Drop-Logik und KI-basierten Auslösern.
  • Portfoliomanagement: Visualisieren des Projektstatus, Risiken und Meilensteinen über Initiativen hinweg mithilfe bereichsübergreifender Dashboards.
  • MCP für externe KI-Tools: Externe KI-Lösungen verbinden und zusammen mit monday-nativen Workflows verwalten für umfassendere Automatisierung.

monday AI Workspace Integrationen

monday AI Workspace bietet native Integrationen mit Slack, Gmail, Google Calendar, Microsoft Teams, GitHub, Dropbox, Trello, Salesforce und HubSpot. Es unterstützt auch Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • KI erkennt Ressourcenengpässe, bevor Fristen überschritten werden
  • Prozessautomatisierung beinhaltet natürlichen Sprach-Workflow-Builder
  • KI-Sidekick beantwortet Workflow-Fragen im Kontext

Cons:

  • Keine formale BPMN-Modellierung für komplexe Prozesse
  • Process-Mining-Funktionen sind im Vergleich zur Konkurrenz eingeschränkt

New Product Updates from monday AI Workspace

August 9 2026
monday AI Workspace Adds Human Approval Routing

monday AI Workspace adds a human-in-the-loop approval block to AI Workflows, sending approval requests and routing workflow paths based on responses. For more information, visit monday AI Workspace's official site.

Am besten mit vorgefertigten Konnektoren

  • 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Celigo ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Workflow-Orchestrierung, Integration und Prozessüberwachung für Teams kombiniert, die komplexe digitale Abläufe verwalten.

Für wen ist Celigo am besten geeignet?

Celigo eignet sich besonders für IT- und Betriebsteams in mittelständischen bis großen Unternehmen, die Geschäftsprozesse über mehrere Cloud-Anwendungen hinweg automatisieren und verbinden müssen.

Warum ich Celigo ausgewählt habe

Ich habe Celigo als eines der besten Tools ausgewählt, weil ich mich auf die umfangreiche Bibliothek an vorgefertigten Konnektoren für wichtige Anwendungen wie Salesforce, NetSuite und Shopify verlasse. Mein Team kann schnell plattformübergreifende Workflows automatisieren, ohne eigene Integrationen von Grund auf entwickeln zu müssen. Mir gefällt, dass wir Datenfelder visuell zuordnen und neue Automatisierungen innerhalb von Stunden statt Wochen bereitstellen können.

Wichtigste Funktionen von Celigo

  • KI-gestütztes Fehlermanagement: Automatische Vorschläge und Lösungen für Integrationsfehler, sobald sie auftreten.
  • Visueller Workflow-Builder: Gestaltung, Bearbeitung und Verwaltung von Geschäftsprozess-Automatisierungen über eine Drag-and-Drop-Oberfläche.
  • Rollenbasierte Zugriffskontrollen: Feingranulare Berechtigungen für Nutzer und Teams, um Integrationen sicher zu verwalten.
  • Echtzeit-Prozessüberwachung: Verfolgen des Workflow-Status und der Integrationsgesundheit dank Live-Dashboards und Benachrichtigungen.

Celigo-Integrationen

Celigo bietet über 1.000 native Integrationen, darunter Salesforce, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, SAP, Snowflake, Acumatica, Walmart, ADP, Adobe und 3PL-Anbieter. Universelle Konnektoren stehen für individuelle Integrationen mit Protokollen wie HTTP, FTP, JDBC, AS2 und GraphQL zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeitüberwachung des Integrationsstatus über ein Dashboard
  • Unterstützt komplexe, mehrstufige Workflow-Automatisierungen
  • Integrierte Compliance-Funktionen für regulierte Branchen

Cons:

  • Gelegentliche Verzögerungen bei Konnektor-Updates für neue App-Versionen
  • Die Ersteinrichtung kann bei großen Projekten zeitaufwändig sein

Am besten geeignet für KI-gestützte Dokumentenverarbeitung

  • Kostenlose Testversion verfügbar + kostenlose Demo
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.9/5
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Nanonets ist eine KI-gesteuerte Dokumentenverarbeitungsplattform, die entwickelt wurde, um die Datenextraktion zu automatisieren und Dokumentenworkflows zu vereinfachen. Sie richtet sich an Unternehmen verschiedenster Branchen und bietet KI-Funktionen, um die Genauigkeit und Effizienz bei der Dokumentenbearbeitung zu steigern.

Warum ich Nanonets gewählt habe: Nanonets glänzt in der KI-Dokumentenverarbeitung und ermöglicht es Ihrem Team, die Datenextraktion aus Dokumenten mühelos zu automatisieren. Zu den KI-Funktionen gehören lernfähige Algorithmen, die die Genauigkeit im Laufe der Zeit verbessern. Die Fähigkeit der Plattform, verschiedene Dokumenttypen zu verarbeiten, erlaubt die effiziente Bearbeitung von Rechnungen, Quittungen und mehr. Durch den Fokus auf die Reduzierung manueller Dateneingabe hilft Nanonets Ihrem Team, Zeit zu sparen und Fehler zu minimieren.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen die Erstellung individueller Modelle, mit denen Sie KI-Modelle auf Ihre spezifischen Anforderungen abstimmen können. Die Plattform unterstützt mehrere Dokumentenformate und sorgt so für Vielseitigkeit in der Dokumentenverarbeitung. Funktionen zur Stapelverarbeitung ermöglichen das schnelle Bearbeiten großer Dokumentenmengen.

Integrationen umfassen Zapier, QuickBooks, Salesforce, Google Drive, Dropbox, Slack, HubSpot, Microsoft Excel, Airtable und Asana.

Pros and Cons

Pros:

  • Verbessert die Genauigkeit durch maschinelles Lernen
  • Unterstützt mehrere Dokumentenformate
  • Reduziert manuelle Dateneingabe

Cons:

  • Höhere Kosten für kleine Unternehmen
  • Einrichtung individueller Modelle erforderlich

Am besten für KI-gesteuerte Prozessdokumentation

  • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $12/Sitzplatz/Monat (jährlich abgerechnet)
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Customer Rating: 4.8/5
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Scribe ist ein KI-gestütztes Dokumentationstool, das für Teams in den Bereichen Betrieb, Vertrieb, Personalwesen und IT entwickelt wurde, um Anleitungen und Tutorials effizient zu erstellen und zu verwalten. Es bietet KI-generierte Inhalte und Echtzeit-Dokumentation, um den Dokumentationsprozess zu vereinfachen.

Warum ich Scribe gewählt habe: Scribe ist ideal für KI-gesteuerte Prozessdokumentation und bietet Funktionen wie KI-generierte Inhalte und Echtzeit-Dokumentation. Es aktualisiert verknüpfte Dokumente automatisch, was dazu beiträgt, Ihre Anleitungen auf dem neuesten Stand zu halten. Durch automatische Updates bleibt der Inhalt genau, während sich Arbeitsabläufe weiterentwickeln, und KI-generierter Text ergänzt Beschreibungen für klarere Erklärungen in unterschiedlichen Anwendungsfällen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Echtzeit-Dokumentation, die Prozesse während der Arbeit erfasst. KI-generierte Inhalte helfen dabei, Anleitungen schnell zu erstellen und sparen Zeit. Automatische Updates für verknüpfte Dokumente stellen sicher, dass Ihre Anleitungen ohne zusätzlichen Aufwand aktuell bleiben.

Integrationen umfassen Microsoft Office, Google Workspace, Slack, Jira, Salesforce, Trello, Asana, Confluence, monday.com und Zendesk.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatische Updates für verknüpfte Dokumente
  • KI-Textgenerierung für Anleitungen
  • Schnelle Erfassung von Bildschirmabläufen

Cons:

  • Komplexe Benutzeroberfläche
  • Begrenzte Offline-Funktionalität

Am besten für anpassbare BPM-Lösungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.8/5
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Quixy ist eine No-Code-BPM- und Anwendungsentwicklungsplattform, die Teams dabei unterstützt, Workflows zu erstellen, Prozesse zu automatisieren und die digitale Transformation in verschiedenen Branchen zu fördern.

Warum ich Quixy ausgewählt habe: Quixy ist ideal für die Erstellung anpassbarer BPM-Lösungen mit seiner No-Code-Plattform, die Ihr Team befähigt, Anwendungen ohne technische Kenntnisse zu bauen. Die KI-Funktionen helfen dabei, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, was Zeit spart und Fehler reduziert. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht es, Workflows an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen. Sie können Prozesse problemlos anpassen, während Ihr Unternehmen wächst – das sorgt für langfristige Skalierbarkeit.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine Drag-and-Drop-Oberfläche, die das Erstellen von Anwendungen für nicht-technische Anwender vereinfacht. Workflow-Automatisierung sorgt dafür, dass Ihr Team sich auf kritische Aufgaben statt auf wiederkehrende konzentrieren kann. Analysen in Echtzeit bieten Einblicke in die Prozesseffizienz und helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Integrationen umfassen Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, Salesforce, Zapier, Dropbox, OneDrive, QuickBooks, Trello und Mailchimp.

Pros and Cons

Pros:

  • No-Code-Plattform für einfache App-Erstellung
  • Flexible Workflows für verschiedene Branchen
  • Analysen in Echtzeit für Prozesseffizienz

Cons:

  • Anfangs ist möglicherweise eine Workflow-Planung erforderlich
  • Begrenzte erweiterte Anpassungsmöglichkeiten

Am besten geeignet für checklistenbasierte Workflows

  • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.5/5
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Process Street ist ein Tool zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, das speziell für Teams entwickelt wurde, die Workflows effizient dokumentieren und automatisieren müssen. Es richtet sich an Branchen, die wiederkehrende Aufgaben vereinfachen möchten, und nutzt KI, um die operative Produktivität zu steigern.

Warum ich Process Street ausgewählt habe: Process Street überzeugt bei checklistenbasierten Workflows und bietet eine einfache, aber effektive Möglichkeit, wiederkehrende Aufgaben zu verwalten. Seine KI-Funktionen automatisieren Routinetätigkeiten und reduzieren so die Belastung Ihres Teams. Die Plattform ermöglicht es, dynamische Checklisten zu erstellen, die sich an unterschiedliche Szenarien anpassen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihr Team Aufgaben effizient bewältigen kann, unabhängig von wechselnden Workflow-Anforderungen.

Hervorzuhebende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen bedingte Logik, mit der Sie dynamische Checklisten je nach Aufgabenanforderung erstellen können. Der Drag-and-Drop-Editor erleichtert die Gestaltung von Workflows auch ohne technische Vorkenntnisse. Aufgabenverteilung und Fälligkeitsdaten sorgen für Verantwortlichkeit im Team.

Integrationen sind unter anderem Zapier, Slack, Google Workspace, Salesforce, Microsoft Teams, Dropbox, OneDrive, Trello, Asana und HubSpot.

Pros and Cons

Pros:

  • Flexible, dynamische Checklisten
  • Einfacher Drag-and-Drop Workflow-Editor
  • Automatisiert Routinetätigkeiten

Cons:

  • Kann für komplexe Workflows an erweiterten Funktionen fehlen
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für spezielle Anforderungen

Am besten geeignet für entwicklerfreundliches BPM

  • 30-tägige kostenlose Testversion
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.4/5
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Camunda ist eine entwicklerorientierte BPM- und Orchestrierungsplattform, die auf BPMN- und DMN-Standards basiert. Sie unterstützt die End-to-End-Automatisierung über verteilte Systeme hinweg.

Warum ich die Camunda Platform gewählt habe: Die Camunda Platform ist ideal für entwicklerfreundliches BPM, weil sie technischen Teams volle Kontrolle über die Workflow-Logik, die Orchestrierung von Microservices und die Automatisierung im großen Maßstab bietet. Ihre Modellierungswerkzeuge, die ereignisgesteuerte Engine und Funktionen zur Formularerstellung in natürlicher Sprache unterstützen komplexe Geschäftsinitiativen in verschiedenen Branchen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen: BPMN-/DMN-Modellierung, eine Entscheidungs-Engine, Echtzeit-Überwachung sowie Unterstützung für sowohl Orchestrierung als auch Multi-System-Workflows.

Integrationen umfassen Apache Kafka, Spring Boot, Elasticsearch, Microsoft Azure, AWS, Kubernetes, Docker, Java, Node.js und Python.

Pros and Cons

Pros:

  • Standardbasiertes Modellieren
  • Flexible Architektur
  • Echtzeit-Sichtbarkeit von Prozessen

Cons:

  • Erfordert technisches Know-how für die Einrichtung
  • Kann für Nicht-Entwickler komplex sein

Am besten für Cloud-Integrationsprozesse

  • 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $99/Monat + Nutzung
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Customer Rating: 4.4/5
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Boomi ist eine Integrationsplattform als Service (iPaaS), die Unternehmen dabei unterstützt, Anwendungen, Daten und Menschen über verschiedene Umgebungen hinweg zu verbinden. Sie richtet sich an Organisationen, die den Datenfluss verbessern und Geschäftsprozesse mit KI-gestützten Erkenntnissen automatisieren möchten.

Warum ich Boomi gewählt habe: Boomi wurde speziell für Cloud-Integrationsprozesse entwickelt und bietet eine einheitliche Plattform, mit der Sie Ihre Anwendungen und Daten mühelos verbinden können. Seine KI-Funktionen automatisieren komplexe Workflows und reduzieren den manuellen Aufwand für Ihr Team. Mit der Low-Code-Oberfläche von Boomi können Integrationen schnell erstellt werden, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse erforderlich sind. Die Echtzeit-Datensynchronisation sorgt dafür, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sind und die betriebliche Effizienz gesteigert wird.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten eine Low-Code-Entwicklungsumgebung, die das Erstellen von Integrationen vereinfacht. Die Echtzeit-Datensynchronisierung hält Ihre Systeme aktuell und abgestimmt. Die vorgefertigten Konnektoren der Plattform ermöglichen es Ihnen, verschiedene Anwendungen mühelos zu verbinden.

Integrationen beinhalten Salesforce, SAP, NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Workday, Google Cloud, AWS, Oracle, Slack und ServiceNow.

Pros and Cons

Pros:

  • Low-Code-Integrationsbuilder
  • Echtzeit-Datensynchronisierung
  • Breites Konnektor-Ökosystem

Cons:

  • Erfordert anfängliche Einrichtungszeit
  • Kann technische Unterstützung bei komplexen Setups benötigen

Weitere KI-BPM-Tools

Hier sind weitere KI-BPM-Tools, die es nicht in meine Übersicht geschafft haben, aber trotzdem einen Blick wert sind:

  1. Gluu

    Am besten für Teamzusammenarbeit an Prozessen

  2. Pipedrive

    Am besten für die Automatisierung von Vertriebspipelines

  3. Decisions Workflow Manager

    Am besten geeignet für No-Code-Workflow-Automatisierung

  4. Rierino

    Am besten geeignet für die Optimierung von Einzelhandelsprozessen

  5. Wrike

    Am besten für die gleichzeitige Zusammenarbeit in Echtzeit geeignet

  6. Prime BPM

    Am besten geeignet für Prozessabbildung und -analyse

Wie ich KI-BPM-Tools bewerte

Jedes Tool auf dieser Liste muss mehr bieten, als nur das Label 'KI' auf einen einfachen Workflow-Builder zu kleben – ich suche nach Plattformen, bei denen KI tatsächlich Engpässe aufdeckt, Risiken vorhersagt oder autonom Arbeit über Projektpipelines verteilt. Meine Bewertung teile ich in zwei Ebenen: die grundlegende BPM-Funktionalität, die ein Tool haben muss, um sich zu qualifizieren, und die Unterscheidungsmerkmale, die gute von großartigen Optionen trennen.

Kernfunktionalität (Mindestanforderung für diese Liste)

Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktionalität. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um aufgenommen zu werden.

  • Prozessmodellierung & -abbildung: Ich prüfe, ob ein Tool BPMN 2.0 oder gleichwertige Standards zur Erstellung von Workflows unterstützt, etwa zur Abbildung einer mehrstufigen Freigabekette über Abteilungen hinweg.
  • KI-gesteuerte Workflow-Automatisierung: Hier zählt die Fähigkeit, über statische Wenn/Dann-Regeln hinauszugehen – ich suche nach KI, die aus Routing-Mustern lernt oder Aufgaben auf Basis historischer Daten automatisch zuweist.
  • Process Mining & Analytics: Ich bewerte, wie gut jede Plattform Ausführungsdaten analysiert, um Engpässe zu erkennen, etwa wenn Übergaben zwischen Engineering und QA regelmäßig stocken.
  • Prädiktive Einblicke & Empfehlungen: Tools sollten Ergebnisse wie SLA-Verstöße oder Zeitüberschreitungen voraussagen und Korrekturmaßnahmen vorschlagen, bevor Probleme eskalieren.
  • Generative KI-Unterstützung: Ich achte auf praxisnahe GenAI-Funktionen wie Prozess-Erstellung in natürlicher Sprache oder KI-Copiloten, die es PMs ermöglichen, Prozessdaten konversationell abzufragen.
  • Integration & Orchestrierung: Die Connector-Bibliothek und API-Tiefe eines Tools bestimmen, ob es in echte Technik-Stacks passt – ich prüfe die Anbindung an Tools wie Jira, SAP und Slack.

Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, geht es um die Unterscheidungsmerkmale der einzelnen Plattformen.

Unterscheidungsmerkmale (Was die Anbieter unterscheidet)

So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Prozesssimulation und digitale Zwillinge sind ein großes Unterscheidungsmerkmal – ich suche nach Tools, mit denen sich 'Was-wäre-wenn'-Szenarien modellieren lassen, bevor Änderungen in eine Live-Delivery-Pipeline übernommen werden. No-Code-KI-Builder sind ebenfalls wichtig, besonders für PMOs, in denen Analysten Automatisierungen erstellen müssen, ohne auf die Technik warten zu müssen. Ich bewerte, ob eine Plattform Echtzeit-Prozessintelligenz mit Anomalieerkennung bietet, sodass Teams SLA-Risiken erkennen, sobald diese entstehen, statt erst in der Nachbetrachtung.

Mehr als nur Funktionen

KI-Governance ist ein Faktor, den ich sorgfältig abwäge – ich prüfe, ob eine Plattform Prüfpfade und Erklärbarkeit für KI-gesteuerte Entscheidungen bietet, was wichtig ist, wenn PMO-Leitende automatisierte Routings oder Risikowerte vor Führungskräften rechtfertigen müssen. Auch Implementierungsdauern variieren stark; ich achte darauf, ob Anbieter vorgefertigte Prozessvorlagen liefern, damit Teams nicht bei Null starten müssen. Preistransparenz bei KI-Nutzung ist ebenfalls wichtig, da versteckte Compute- oder tokenbasierte Kosten die Gesamtkosten bei großem Einsatz unbemerkt in die Höhe treiben können.

So wählen Sie KI-BPM-Tools aus

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preismodellen zu verlieren. Damit Sie bei Ihrer individuellen Software-Auswahl den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

FaktorWorauf zu achten ist
SkalierbarkeitWächst das Tool mit Ihrem Team mit? Berücksichtigen Sie Benutzergrenzen und Datenkapazität. Stellen Sie sicher, dass das Tool mit erhöhten Workflow-Anforderungen Ihres expandierenden Unternehmens umgehen kann.
IntegrationenLässt sich das Tool mit Ihren bestehenden Systemen verbinden? Suchen Sie nach einer einfachen Integration mit bereits genutzter Software wie CRM- oder ERP-Systemen, um isolierte Workflows zu vermeiden.
AnpassungsfähigkeitKönnen Sie das Tool auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden? Achten Sie darauf, dass Sie Workflows, Felder und Dashboards ohne technische Kenntnisse anpassen können.
BenutzerfreundlichkeitWird Ihr Team das Tool leicht übernehmen? Achten Sie auf intuitive Benutzeroberflächen und einen geringen Schulungsaufwand, um eine schnelle Einführung und Effizienz sicherzustellen.
Implementierung und EinarbeitungWie schnell können Sie starten? Überprüfen Sie, ob Ressourcen wie Tutorials, Vorlagen und Support verfügbar sind, um den Einrichtungsprozess zu erleichtern.
KostenPasst es in Ihr Budget? Vergleichen Sie Preismodelle und beachten Sie versteckte Kosten wie Add-ons oder Benutzergebühren. Achten Sie darauf, dass das Tool für die angebotenen Funktionen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
SicherheitsvorkehrungenWie sicher sind Ihre Daten? Stellen Sie sicher, dass das Tool Daten­schutz­standards erfüllt und Verschlüsselung, Benutzer­zugriffs­kontrollen sowie regelmäßige Audits bietet.
Verfügbarkeit des SupportsErhalten Sie bei Bedarf Unterstützung? Achten Sie auf 24/7 Supportoptionen, verschiedene Kontaktwege und ein reaktionsschnelles Support-Team, um Probleme schnell zu lösen.

Was sind KI-gestützte BPM-Tools?

KI-gestützte BPM-Tools sind Softwarelösungen, die Geschäftsprozesse mithilfe künstlicher Intelligenz automatisieren und optimieren. Fachkräfte wie Projektmanager, Betriebsteams und Business-Analysten nutzen diese Tools, um die Effizienz zu steigern und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. 

Automatisierte Workflows, prädiktive Analysen und die Verarbeitung von Echtzeitdaten helfen, Engpässe zu erkennen, Entscheidungsfindungen zu verbessern und manuelle Aufgaben zu reduzieren. Insgesamt sparen diese Tools Zeit und erhöhen die Produktivität, indem sie komplexe Prozesse vereinfachen.

Funktionen

Achten Sie bei der Auswahl von KI-BPM-Tools auf folgende Schlüsselfunktionen:

  • Automatisierte Workflows: Vereinfachen Sie wiederkehrende Aufgaben durch Automatisierung und sparen Sie so Zeit für Ihr Team.
  • Prädiktive Analysen: KI-basierte Prognosen von Ergebnissen und Trends unterstützen fundierte Entscheidungen.
  • Echtzeitdatenverarbeitung: Bietet unmittelbare Einblicke in Geschäftsabläufe und ermöglicht schnelle Anpassungen.
  • Anpassbare Dashboards: Passen Sie die Oberfläche an Ihre Workflow-Bedürfnisse und Vorlieben an.
  • KI-gestützte Erkenntnisse: Bietet Datenanalyse und Empfehlungen zur Steigerung von Effizienz und Leistung.
  • Integrationsfähigkeit: Gewährleistet die nahtlose Verbindung mit vorhandenen Systemen und verbessert die Ablaufkontinuität.
  • Prozessvisualisierung: Stellt Workflows grafisch dar und unterstützt ein besseres Verständnis sowie die Optimierung von Geschäftsprozessen.
  • Compliance-Überwachung: Überwacht und stellt die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher und reduziert Risiken.
  • Entscheidungsautomatisierung: Automatisiert komplexe Entscheidungsprozesse und minimiert manuelle Eingriffe.
  • Benutzerzugriffssteuerung: Verwalten Sie Berechtigungen und den Zugriff auf sensible Daten, um die Sicherheit zu erhöhen.

Vorteile

Die Einführung von KI-BPM-Tools bringt zahlreiche Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Auf Folgendes können Sie sich freuen:

  • Höhere Effizienz: Automatisiert wiederkehrende Aufgaben und schafft Freiräume für strategischere Arbeit.
  • Verbesserte Entscheidungsfindung: Liefert dank prädiktiver Analysen relevante Erkenntnisse für fundierte Entscheidungen.
  • Gesteigerte Datenqualität: Minimiert Fehler bei der manuellen Dateneingabe durch automatisierte Verarbeitung.
  • Größere Flexibilität: Anpassbare Workflows passen sich Ihren Geschäftsanforderungen an und garantieren passende Abläufe.
  • Bessere Compliance: Überwacht behördliche Anforderungen automatisch und reduziert das Risiko von Verstößen.
  • Skalierbarkeit: Unterstützt Wachstum, indem mehr Daten und Benutzeranforderungen verarbeitet werden, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
  • Kosteneinsparungen: Reduziert Betriebskosten durch Automatisierung von Prozessen und weniger manuelle Arbeit.

Kosten und Preise

Bei der Auswahl von KI-BPM-Tools ist das Verständnis verschiedener Preismodelle und Tarife wichtig. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Erweiterungen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, durchschnittliche Preise sowie typische Funktionen von Lösungen mit KI-BPM-Tools zusammen:

Tarifvergleichstabelle für KI-BPM-Tools

TariftypDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Gratis-Tarif$0Grundlegende Workflow-Automatisierung, eingeschränkte Integrationen und Standard-Support.
Persönlicher Tarif$15-$499/Nutzer/MonatIndividuell anpassbare Dashboards, Aufgabenverwaltung und grundlegende Analysen.
Business-Tarif$30-$500/Nutzer/MonatErweiterte Analysen, KI-gestützte Einblicke, mehr Integrationen und vorrangiger Support.
Enterprise-Tarif$70-$6000/Nutzer/MonatUnbegrenzte Nutzeranzahl, dediziertes Account-Management, erweiterte Sicherheitsfunktionen und Compliance-Überwachung.

KI-BPM-Tools FAQs

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu KI-BPM-Tools:

Wie integrieren sich KI-BPM-Tools mit bestehenden Systemen?

KI-BPM-Tools integrieren sich über APIs und vorgefertigte Konnektoren mit bestehenden Systemen. Prüfen Sie vor dem Kauf, ob das Tool Integrationen mit Ihrer aktuellen Software wie CRM-, ERP- oder Buchhaltungssystemen unterstützt. So stellen Sie einen schnellen und reibungslosen Datenfluss sicher und reduzieren manuelle Dateneingaben. Falls Ihr Team eigene Anwendungen nutzt, achten Sie auf Tools mit flexiblen API-Optionen. Das Testen der Integrationen in einer Probephase hilft Ihnen, Kompatibilität und Leistung zu bewerten.

Können KI-BPM-Tools das Compliance-Management verbessern?

Ja, KI-BPM-Tools können das Compliance-Management verbessern, indem sie Überwachungs- und Berichtaufgaben automatisieren. Sie verfolgen regulatorische Änderungen und stellen sicher, dass Ihre Prozesse aktuellen Richtlinien entsprechen. Richten Sie Benachrichtigungen und Alarme ein, um Ihr Team über Compliance-Themen zu informieren. Manche Tools bieten Prüfpfade, sodass Sie frühere Aktionen und Entscheidungen leichter überprüfen können. Aktualisieren Sie Ihre Compliance-Einstellungen regelmäßig, um auf sich ändernde Vorschriften zu reagieren.

Worauf sollte ich beim Skalieren von KI-BPM-Tools achten?

Beim Skalieren von KI-BPM-Tools sollten Sie Nutzerbegrenzungen, Datenkapazität und die Leistung unter Last berücksichtigen. Achten Sie darauf, dass das Tool bei steigendem Arbeitsaufkommen mitwächst. Prüfen Sie die Preisstufen, um die Kosten beim Hinzufügen von Nutzern oder Funktionen zu kennen. Erkundigen Sie sich, ob der Anbieter eine skalierbare Infrastruktur wie Cloud-Lösungen bereitstellt, um Wachstum zu ermöglichen. Skalierungstests in der Probephase geben Ihnen Einblick in mögliche Herausforderungen.

Wie geht es weiter:

Wenn Sie gerade KI-BPM-Tools recherchieren, nehmen Sie Kontakt zu einem SoftwareSelect-Berater auf und erhalten Sie kostenlose Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, um Ihre Anforderungen genau zu besprechen. Anschließend erhalten Sie eine Shortlist passender Softwarelösungen. Sie werden sogar durch den gesamten Kaufprozess unterstützt, inklusive Preisverhandlungen.

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By Ben Aston

Ich bin Ben Aston, Digitalprojektmanager und Gründer von thedpm.com. Seit über 20 Jahren bin ich in der Branche tätig und habe in den führenden digitalen Agenturen Londons wie Dare, Wunderman, Lowe und DDB gearbeitet. Ich habe alles gemanagt – von Filmprojekten über CMS, Spiele, Werbung bis hin zu eCRM- und E-Commerce-Websites. Ich hatte das Privileg, für zahlreiche namhafte Kunden zu arbeiten: Automarken wie Land Rover, Volkswagen und Honda; Versorgungsunternehmen wie BT, British Gas und Exxon; Konsumgütermarken wie Unilever sowie Unterhaltungselektronikhersteller wie Sony. Ich bin zertifizierter Scrum Master, PRINCE2 Practitioner und Produktivitätsfan!