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Projektmanagement-Software mit Kundenportalen hilft Teams, die Zusammenarbeit zu optimieren, indem sie Kunden einen Echtzeit-Einblick in den Projektstatus, Zeitpläne und Liefergegenstände bietet. Statt Updates per E-Mail oder in Meetings nachzuverfolgen, bieten Kundenportale einen zentralen Ort für Feedback, Dateifreigabe und Statusverfolgung – das reduziert Missverständnisse und hält alle Beteiligten auf dem gleichen Stand.

Ich habe die wichtigsten Projektmanagement-Tools mit integrierten Kundenportalen unabhängig getestet und bewertet, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern. Vom Teilen von Fortschritts-Updates über das Verwalten von Freigaben und Fristen – jedes Tool auf dieser Liste erleichtert die transparente Zusammenarbeit mit Kunden und hält gleichzeitig Ihr internes Team konzentriert und organisiert.

Darum können Sie uns vertrauen

Der beste Projektmanagement-Software-mit-Kundenportal-Vergleichstabelle

Hier finden Sie eine Tabelle, in der Sie alle in den Übersichten behandelten Tools vergleichen können.

Überblick über die 10 besten Projektmanagement-Software mit Kundenportalen

Hier finden Sie eine kurze Beschreibung jeder Software mit Kundenportal aus meiner Liste sowie Screenshots, die einige Funktionen zeigen.

Beste preiswerte Kundenportallösung mit optimierter mobiler Oberfläche

  • 30 Tage kostenlos testen
  • Ab $22.50/Benutzer/Monat (mindestens 5 Benutzer)
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Rating: 4.4/5

Celoxis verfolgt einen erfrischenden One-Price-fits-all-Ansatz für Projektmanagement-Software, bei dem sowohl die Cloud-basierte als auch die On-Premise-Version alle Funktionen umfassen, ohne dass Sie sich durch eine Vielzahl verwirrender Preispakete kämpfen müssen. Damit erhalten Sie kostenlosen Zugang zu Kundenportalen, was das Filtern, Berichten, Erstellen von Diagrammen und Teilen Ihrer Daten erleichtert.

Sie können Ihren Kunden problemlos Zugriff gewähren, sodass diese sich anmelden können, um mit ihnen geteilte Berichte anzusehen, an Online-Diskussionen teilzunehmen, Dateien auszutauschen und sogar an Geschäftsprozessen wie Fehlerverfolgung, Änderungsanforderungen und Freigaben von Elementen mitzuwirken. Berichte und Dashboards, die Sie mit Kunden teilen, können Tabellen, Kreisdiagramme, Balkengrafiken und viele weitere Ansichten umfassen. Um einen Bericht mit einem Kunden zu teilen, wählen Sie den Kunden im Feld 'Für Kunden sichtbar' im Formular zum Hinzufügen/Bearbeiten von Berichten aus. Bei Auswahl der Option 'alle' wird der Bericht mit allen Kunden geteilt. So einfach ist das. Auf ähnliche Weise können Sie auch steuern, welche Projektreiter für Kunden sichtbar sind.

Jedes Kundenkonto kann mit folgenden Berechtigungen konfiguriert werden: 1) Dem Kunden erlauben, Aufgabeninformationen einzusehen, ausgenommen Finanzinformationen. Dies legt fest, ob Kunden Details zu Aufgaben sehen können. Finanzfelder (einschließlich benutzerdefinierter Felder) werden Kunden niemals angezeigt. 2) Dem Kunden erlauben, Details von Fortschrittsaktualisierungen zu Aufgaben einzusehen. Dies bestimmt, ob Kunden Updates und Kommentare zur Aufgabe sehen können. 3) Dem Kunden erlauben, Fortschrittsaktualisierungen zu Aufgaben durchzuführen. Dies legt fest, ob Kunden Kommentare zu einer Aufgabe hinzufügen dürfen.

Wichtig zu beachten: Wenn Sie Berichte mit Ihrem Kunden teilen, überschreiben die obigen Berechtigungen die im Bericht freigegebenen Daten. Beispiel: Wenn Sie einem Kunden einen Aufgabenlistenbericht freigeben, der nicht über das Recht 'Dem Kunden erlauben, Aufgabeninformationen einzusehen, ausgenommen Finanzinformationen' verfügt, sieht dieser Kunde einen leeren Bericht.

Celoxis integriert sich über ein kostenpflichtiges Konto bei Zapier mit über 400 Drittanbieter-Apps wie Google Drive, MS Excel, JIRA, QuickBooks Online, Salesforce, Evernote, Slack, Zendesk, G Suite, Trello, Harvest, MailChimp und vielen weiteren.

Celoxis kostet ab $25/Benutzer/Monat (mindestens 5 Benutzer) und bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion.

Leistungsstarkes Kollaborationstool für Teams jeder Größe

  • 14 Tage kostenlos testen
  • Ab $9,80 pro Nutzer/Monat
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Rating: 4.3/5

Wrike ist eine Projektmanagement-Plattform, mit der Teams Projekte organisieren, Aufgaben verwalten und über anpassbare Kundenportale sowie sichere Dokumentenfreigabe mit Kunden zusammenarbeiten können.

Für wen ist Wrike am besten geeignet?

Wrike eignet sich besonders für mittelgroße bis große Teams aus den Bereichen Marketing, professionelle Dienstleistungen und Technologie, die strukturiertes Projektmanagement mit integrierter externer Kundenkommunikation benötigen.

Warum ich Wrike ausgewählt habe

Wrike schafft es auf meine Bestenliste, weil es die Zusammenarbeit zwischen internen Teams und externen Kunden ermöglicht, ohne dass die Kunden einen kostenpflichtigen Zugang benötigen. Mir gefällt, dass externe Anfragende über individuell gestaltbare Anfrageformulare Arbeit einreichen und direkt zu Aufgaben kommentieren können. So bleibt die gesamte Kommunikation an einem Ort, statt sich über viele E-Mail-Threads zu verteilen. Das integrierte Freigabe-Feature ermöglicht es Kunden, Lieferungen direkt in der Plattform zu prüfen und freizugeben, wobei der Status jeder Freigabe genau nachvollziehbar ist. Diese Kombination aus Anfrageformularen, Aufgaben-Kommentaren und Freigabeverfolgung macht Wrike zu einer der umfassendsten Optionen für Teams, die kundenorientierte Projekte im großen Stil managen.

Wichtige Funktionen von Wrike

  • Gantt-Diagramm-Ansicht: Visualisieren Sie Projektzeitpläne, Abhängigkeiten und Meilensteine zwischen Aufgaben mit einem interaktiven Gantt-Diagramm, das sich in Echtzeit aktualisiert.
  • Individuelle Dashboards: Erstellen Sie Dashboards, die in einer Ansicht den Aufgabenstatus, die Arbeitslast und den Projektfortschritt über mehrere Teams oder Arbeitsströme hinweg anzeigen.
  • Ressourcenbuchung: Reservieren Sie Zeit für bestimmte Teammitglieder oder Jobrollen und prüfen Sie Verfügbarkeiten, bevor Sie Arbeit einem Projekt zuweisen.
  • Benutzeraktivitätsberichte: Erstellen Sie Prüfprotokolle, die jede Aktion eines Nutzers in Ihrem Account dokumentieren, einschließlich Bearbeitungen, Kommentaren und Statusänderungen.

Wrike-Integrationen

Wrike integriert sich mit über 400 Apps, darunter die beliebtesten Anwendungen von Microsoft, Slack, Google und Dropbox sowie Vertriebs- und Marketing-Software wie Salesforce und Marketo. Im App-Verzeichnis finden Sie alle Apps, mit denen Wrike zusammenarbeitet.

New Product Updates from Wrike

Wrike Refreshes Whiteboards and Timers
Updated stopwatch and break controls.
July 5 2026
Wrike Refreshes Whiteboards and Timers

Wrike enhances Whiteboards with richer text formatting and updates the Timer, Stopwatch, and Break experience. These improvements make boards easier to edit and collaborative sessions more intuitive. For more information, visit Wrike's official site.

Am besten für Projekt-Einblicke in Echtzeit

  • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $19,90/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.5/5

Scoro ist eine Projektmanagement-Plattform, die Kundenportale, Aufgabenverfolgung, Zeitmanagement, Abrechnung und Echtzeit-Berichterstattung in einem Arbeitsbereich vereint.

Für wen ist Scoro am besten geeignet?

Scoro eignet sich besonders für Dienstleistungsunternehmen wie Agenturen, Beratungen und IT-Dienstleister, die mehrere Kundenprojekte gleichzeitig betreuen.

Warum ich Scoro ausgewählt habe

Scoro hat es auf meine Auswahlliste geschafft, weil die Echtzeit-Berichterstattung tief in jeden Teil des Projektlebenszyklus integriert ist. Mir gefällt, dass sich die Tabelle 'Angebot vs. Ist' live aktualisiert, während Projekte fortschreiten – so sehe ich sofort, wenn ein Kundenprojekt das Budget überschreitet, und zwar auf Rollen-, Dienstleistungs- und Projektebene, nicht erst im Nachhinein. Die anpassbaren Dashboards ermöglichen meinem Team, KPIs aus Vertrieb, Projektabwicklung und Finanzen in einer Ansicht zusammenzuführen – das heißt, ich muss nicht Daten aus drei verschiedenen Tools zusammentragen, bevor ich ein Kundengespräch führe. Außerdem bietet Scoro 47 vorgefertigte Berichtsvorlagen, wodurch sich eine Gewinn- und Verlustaufschlüsselung pro Projekt in Minuten, statt Stunden, erstellen lässt.

Scoro Hauptfunktionen

  • Kundenportal: Teilen Sie Angebote, Projektupdates und Dateien mit Ihren Kunden über ein eigenes Portal, in dem sie Angebote freigeben und Ihrem Team in Echtzeit Nachrichten senden können.
  • Gantt-Diagramme: Visualisieren Sie Projektzeitpläne und Aufgabenabhängigkeiten in einer Drag-and-drop-Gantt-Ansicht, die sich mit dem Projektfortschritt aktualisiert.
  • Ressourcenplanung: Reservieren Sie die Zeit Ihrer Teammitglieder vor Projektbeginn unverbindlich; Scoro erstellt Buchungen automatisch basierend auf den angebotenen Stunden.
  • Rechnungsstellung: Erstellen Sie Rechnungen automatisch direkt aus freigegebenen Angeboten und ermöglichen Sie es Kunden, in wenigen Klicks per integrierter Zahlungsfunktion zu bezahlen.

Scoro Integrationen

Scoro bietet native Integrationen mit Xero, QuickBooks, Zapier, Google Kalender, Outlook, Slack und Mailchimp. Eine API ist für individuelle Integrationen verfügbar.

New Product Updates from Scoro

Scoro Adds Revenue Models, Forecasting, and Sage Intacct Updates
Scoro’s project revenue models customize revenue tracking by contract type.
May 31 2026
Scoro Adds Revenue Models, Forecasting, and Sage Intacct Updates

Scoro adds project revenue models, updated forecasting metrics, and Sage Intacct integration improvements for better financial management. These updates help teams track revenue based on contract types, improve project forecasting, and streamline accounting workflows. For more information, visit Scoro’s official site.

Am besten für KI-gestützte Automatisierung

  • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $19/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.8/5

Rocketlane ist eine Projektmanagement-Plattform, die für kundenorientierte Teams entwickelt wurde und Projektplanung, gebrandete Kundenportale, Dokumentenfreigabe sowie Tools für die Zusammenarbeit in Echtzeit bietet.

Für wen ist Rocketlane am besten geeignet?

Rocketlane eignet sich besonders für Teams im Bereich Kunden-Onboarding und professionelle Dienstleistungen, die ein strukturiertes, kundenzentriertes Umsetzungserlebnis benötigen.

Warum habe ich Rocketlane ausgewählt?

Rocketlane verdient seinen Platz auf meiner Shortlist wegen Nitro, der KI-Agenten-Ebene, die eigenständig Aufgaben im Projektablauf übernimmt und nicht nur Vorschläge macht. Besonders beeindruckt bin ich davon, dass Nitro Projektpläne direkt aus Leistungsbeschreibungen, E-Mails und Erstgesprächen automatisch generiert – sodass mein Team bei neuen Kundenaufträgen nicht von Grund auf neu beginnen muss. Auch der Dokumentationsagent ist eine Funktion, auf die ich stark setze: Er zieht Entscheidungen aus Anrufen und PDFs heraus und erstellt sowie aktualisiert Leistungsbeschreibungen, Übergabevermerke und Implementierungsdokumente in Echtzeit. Darüber hinaus automatisiert Nitro Genehmigungen, Eskalationen und Projektplan-Aktualisierungen im Hintergrund, wodurch mein Team weniger Zeit mit administrativen Nacharbeiten und mehr Zeit mit Kundenarbeit verbringt.

Schlüsselfunktionen von Rocketlane

  • Gebrandetes Kundenportal: Bieten Sie Ihren Kunden ein individuelles, vollständig anpassbares Portal – mit Ihren Farben, Logos und Schriftarten – in dem sie Projektpläne, Zeitpläne, Aufgaben und Dateien zentral einsehen können.
  • Automatisierte Statusberichte: Erstellen Sie Vorlagen für Projekt-Updates und planen Sie deren Versand in regelmäßigen Abständen, um Ihre Kunden ohne manuellen Aufwand stets auf dem Laufenden zu halten.
  • Gantt-, Kanban- und Board-Ansichten: Wechseln Sie je nach Arbeitspräferenz Ihres Teams zwischen Waterfall-, Agile-, Gantt-, Kanban- oder Board-Layouts, um Projektarbeit zu verwalten und zu visualisieren.
  • Partner Central: Binden Sie externe Partner in die Projektdurchführung mit ein – mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit, gemeinsam genutzten Projektinformationen und Leistungsberichten an einem Ort.

Rocketlane-Integrationen

Rocketlane bietet native Integrationen mit Slack, Salesforce, Jira, HubSpot, Google Kalender und Outlook Kalender. Zusätzlich ist eine Anbindung an Zapier und Workato zur erweiterten Workflow-Automatisierung möglich.

Pros and Cons

Pros:

  • Vorlagen beschleunigen das Onboarding und wiederkehrende Projektabläufe
  • Integrierte Finanzverfolgung hilft bei der Überwachung von Budgets und Margen
  • Echtzeit-Projektzeitachsen verbessern die Transparenz für Teams und Kunden

Cons:

  • Umfang von Berichten kann bei komplexen Analyseanforderungen begrenzt sein
  • Am besten für kundenorientierte Projekte geeignet, weniger ideal für rein interne Vorhaben

New Product Updates from Rocketlane

Rocketlane Introduces Governance and Workforce Agents
Rocketlane Workforce Agents automate tasks like data validation and setup to speed up project execution.
May 3 2026
Rocketlane Introduces Governance and Workforce Agents

Rocketlane introduces Governance Agents and Workforce Agents to automate delivery processes and recurring tasks. These updates help teams enforce rules and streamline project execution. For more information, visit Rocketlane’s official site.

Am besten für Agenturmanagement und Rentabilitätsverfolgung geeignet

  • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $10/Nutzer/Monat
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Rating: 4.6/5

Productive ist eine Projektmanagement-Plattform für Agenturen, die Kundenportale, Projektverfolgung, Budgetierung, Zeiterfassung und Rechnungsstellung in einem Workspace vereint.

Für wen ist Productive am besten geeignet?

Productive ist ideal für Digitalagenturen und Unternehmen im Bereich professionelle Dienstleistungen, die Kundenprojekte verwalten, abrechenbare Zeiten erfassen und die Rentabilität von Projekten an einem Ort überwachen müssen.

Warum ich Productive ausgewählt habe

Productive verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es eines der wenigen Projektmanagement-Tools ist, das kundenorientierte Arbeit direkt mit der finanziellen Leistung verknüpft. Ich schätze besonders, dass die Budget- und Rentabilitätsverfolgung kein separater Bericht ist, den man am Ende eines Projekts abruft—sie wird in Echtzeit aktualisiert, sobald mein Team Stunden erfasst. Wenn also ein Projekt schneller als erwartet das Budget aufbraucht, kann ich das sofort erkennen und handeln, bevor es zum Problem wird. Das Kundenportal ermöglicht es außerdem, dass Kunden direkten Zugriff auf ihre Projektbudgets und individuelle Dashboards erhalten, sodass sie mich nicht per E-Mail nach Status-Updates fragen müssen—sie können sich einfach einloggen und genau sehen, wie der Stand ist.

Wichtige Funktionen von Productive

  • Mehrere Projektansichten: Wechsle zwischen Gantt, Kanban-Board, Kalender-, Zeitstrahl- und Auslastungsansichten, um Aufgaben je nach Projekttyp zu verwalten.
  • Ressourcenplanung: Sieh Teamkapazität, abrechenbare Stunden und Verfügbarkeiten in einer Ansicht und nutze Platzhalterbuchungen, um für vorläufige oder unbestätigte Projekte zu planen.
  • Automatisierte Projekt-Workflows: Richte Automatisierungen ein, die Aktionen wie das Erstellen von Rechnungen oder das Versenden von Slack-Nachrichten auslösen, wenn bestimmte Projektbedingungen erfüllt sind.
  • Kunden-Feedback-Formulare: Erstelle Formulare, um Kundenfeedback einzuholen, und wandle Antworten automatisch in Aufgaben um.

Productive Integrationen

Productive bietet native Integrationen mit Slack, Google Calendar, Xero, QuickBooks, HubSpot und Jira. Es verbindet sich außerdem mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.

New Product Updates from Productive

Productive 5.0 Introduces AI Agents and Workflow Automation
Productive's Skills turn repeatable AI workflows into reusable team prompts.
May 17 2026
Productive 5.0 Introduces AI Agents and Workflow Automation

Productive 5.0 introduces AI Agents, Skills, Connectors, an upgraded AI Assistant, and a new AI-powered Notetaker. These updates help teams automate workflows, manage tasks more efficiently, and connect AI across business operations and external tools. For more information, visit Productive’s official site.

Am besten geeignet für Agenturprojekte, bei denen Aufgaben mit Kunden zusammen bearbeitet werden

  • Kostenlose 7-tägige Testversion verfügbar
  • Ab $9/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.4/5

Bonsai Agency Software ist eine Projektmanagement-Plattform für Agenturen, die Kundenportale, Aufgabenverwaltung, Dateifreigabe, Zeiterfassung und Rechnungsstellung in einem Workspace vereint.

Für wen ist Bonsai Agency Software am besten geeignet?

Bonsai Agency Software eignet sich für kleine bis mittelgroße Agenturen, die kundenorientierte Projekte verwalten und eine Plattform benötigen, um Aufgaben, Verträge und Abrechnungen zentral zu steuern.

Warum ich Bonsai Agency Software ausgewählt habe

Ich habe Bonsai Agency Software wegen des Kundenportals gewählt, das nahtlos in den Projektmanagement-Workflow integriert ist. Kunden erhalten ein gebrandetes, weiß beschriftetes Portal, in dem sie zugewiesene Aufgaben einsehen, Feedback zu Arbeitsergebnissen geben und den Projektfortschritt in Echtzeit verfolgen können – ohne einen eigenen Account anlegen zu müssen. Im selben Portal sind auch Rechnungen und Dokumente zugänglich, sodass Kunden nicht zwischen E-Mails und separaten Tools hin und her wechseln müssen, um die benötigten Informationen zu finden. Die integrierte Direktnachrichten-Funktion hält die gesamte Kundenkommunikation im Projektkontext gebündelt, anstatt sie über verschiedene Postfächer zu verstreuen.

Wichtige Funktionen von Bonsai Agency Software

  • Aufgabenschätzungen: Lege Zeitschätzungen für einzelne Aufgaben fest und vergleiche diese in Echtzeit-Berichten mit den tatsächlich erfassten Stunden, um Überschreitungen früh zu erkennen.
  • Kanban- und Gantt-Ansichten: Wechsle zwischen einem Kanban-Board zur Fortschrittsverfolgung und einer Gantt-Ansicht, um Aufgaben entlang eines Projektzeitplans zu visualisieren.
  • Projektbudget-Überwachung: Überwache Projektkosten, Stundensätze und Gewinnmargen in Echtzeit, während dein Team Zeiten erfasst und Aufgaben erledigt.
  • Wiederkehrende Aufgaben: Lege Aufgaben so an, dass sie sich automatisch wiederholen, damit Routinearbeiten im Projekt nicht manuell in jedem Zyklus neu erstellt werden müssen.

Bonsai Agency Software Integrationen

Bonsai Agency Software bietet native Integrationen mit Google Calendar, QuickBooks und Zapier. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.

Beste Projektmanagement-Software zur Erstellung gebrandeter Kundenportale

  • 15-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $4/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.3/5

Zoho Projects ist eine Projektmanagement-Plattform für Teams, die kundenorientierte Arbeitsbereiche benötigen, und bietet Werkzeuge für Aufgabenverfolgung, Dokumentenfreigabe, Zeiterfassung und anpassbaren Kundenzugang.

Für wen eignet sich Zoho Projects besonders?

Zoho Projects ist ideal für Agenturen und Kundendienstteams, die ihren Kunden direkten, gebrandeten Zugang zu Projektfortschritten und Ergebnissen ermöglichen möchten.

Auf der Preisseite werden die Features wie die Nutzung einer eigenen Domain (im Enterprise-Tarif), Kundenzugänge, individuelle Profile und Rollen sowie rollenbasierte Zugriffskontrollen bestätigt.

Warum ich Zoho Projects ausgewählt habe

Ich habe Zoho Projects als eines der besten Tools ausgewählt, weil es in Sachen Portal-Branding besonders weit geht. Die meisten Projektmanagement-Tools erlauben es, Kunden als normale Benutzer hinzuzufügen – Zoho Projects erlaubt Ihnen, Ihre eigene Unternehmensdomain mit dem Portal zu verknüpfen, sodass Kunden über Ihre eigene URL und nicht über eine zoho.com-Adresse auf den Arbeitsbereich zugreifen. Das ist ein bedeutender Unterschied, wenn Sie ein professionelles, agentur-gebrandetes Erlebnis bieten möchten. Außerdem gefällt mir, dass der Kundenzugang durch individuelle Profile und Rollen sehr präzise gesteuert wird – so können Sie genau definieren, was jeder Kunde im Projekt sieht und machen darf. Kombiniert mit automatischen Benachrichtigungen, die Kunden über Statusänderungen von Aufgaben und Problemen informieren, wird das Portal zu einem echten kundenorientierten Arbeitsbereich und nicht nur zu einer gemeinsamen Aufgabenliste.

Wichtige Funktionen von Zoho Projects

  • Gantt-Diagramm: Visualisieren Sie Aufgabenzeitpläne, legen Sie Abhängigkeiten fest und verschieben Sie Aufgaben direkt in der Diagrammansicht.
  • Blueprint-Workflow-Automatisierung: Gestalten Sie schrittweise Aufgaben-Workflows, weisen Sie die richtigen Personen zu und lösen Sie Feldaktualisierungen bei Statusänderungen von Aufgaben aus.
  • Zeiterfassung und Rechnungsstellung: Erfassen Sie Arbeitszeiten für Aufgaben und wandeln Sie diese Zeitprotokolle durch eine Integration mit Zoho Books oder Zoho Invoice in Rechnungen um.
  • Portfolio-Dashboard: Sehen Sie Aufgabenstatus, Budgetentwicklung und Projektfortschritt aller aktiven Projekte auf einem einzigen Dashboard.

Zoho Projects Integrationen

Zoho Projects bietet native Integrationen mit Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Invoice, Google Drive, Microsoft 365, Slack, GitHub, Bitbucket, Dropbox und Zapier. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.

New Product Updates from Zoho Projects

Zoho Projects Adds User Custom Fields and Layouts
Zoho Projects customizes user layouts with custom fields and sections.
June 1 2026
Zoho Projects Adds User Custom Fields and Layouts

Zoho Projects adds user custom fields to capture more user details and tailor the invite form, plus quicker access to the Users module via left navigation. For more information, visit Zoho Projects' official site.

Am besten für kollaborative Projektplanung

  • Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $350/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.9/5

Dock ist eine Projektmanagement-Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die Kundenportale, kollaborative Arbeitsbereiche und Werkzeuge zum Teilen von Projektplänen, Dokumenten und Feedback benötigen.

Für wen ist Dock am besten geeignet?

Dock eignet sich gut für Customer-Success- und Implementierungsteams, die das Onboarding und laufende Projekte mit externen Kunden managen.

Warum habe ich Dock ausgewählt?

Ich habe Dock in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es die kollaborative Projektplanung direkt im Kundenportal ermöglicht. Die meisten Projektmanagement-Tools behandeln den Kunden als nachgelagerte Instanz – das Projekt wird intern verwaltet und Statusupdates werden im Nachhinein verschickt. Dock kehrt dieses Prinzip um, indem es Kunden eine eigene Ansicht des Projektplans bietet, mit mehrstufigen Aufgaben-Checklisten, Kanban-Boards und Zeitachsen, mit denen sie interagieren können. Relative Fälligkeitsdaten werden basierend auf dem Start- oder Enddatum eines Projekts automatisch ausgefüllt, was die manuelle Einrichtung spart, wenn man neue Kundenarbeitsbereiche aus einer Vorlage erstellt.

Dock Hauptfunktionen

  • White-Label-Kundenportale: Fügen Sie Ihr Logo, Ihre Markenfarben sowie Ihre eigene Domain zu jedem kundenorientierten Arbeitsbereich hinzu.
  • Engagement-Analysen für Arbeitsbereiche: Verfolgen Sie, welche Kunden Ihr Portal besuchen, welche Inhalte sie anklicken und wie lange sie sich mit geteilten Dateien beschäftigen.
  • Kommunikation im Portal: Kommunizieren Sie direkt im Arbeitsbereich mit Kunden. Unterhaltungen können mit einem gemeinsamen Slack-Kanal synchronisiert werden.
  • Sichere Zugriffskontrollen: Beschränken Sie den Portaleinstieg für einzelne E-Mails oder Domains oder nutzen Sie Magic Links für einen reibungslosen Kundenzugang.

Dock Integrationen

Dock bietet native Integrationen mit Salesforce, Slack, Gong, Zoom und Google Drive. Sie können auch Tools wie Loom, Looker, Typeform und Figma in Dock-Arbeitsbereiche einbetten. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Für Teams, die Automatisierung, Kommunikation und Projektmanagement-Software an einem Ort möchten

  • 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $10/Benutzer/Monat
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Rating: 4.4/5

Doch es bündelt nicht nur die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort. Sie können zudem Antworten automatisieren, um Ihrem Team mit Vorlagen und Textbausteinen Zeit zu sparen. Werden Ihrem Team häufig die gleichen Fragen gestellt, können Sie vorgefertigte Antworten nutzen, um diese schnell – und automatisch – zu beantworten.

Jede Anfrage wird außerdem mit einem Zeitstempel versehen, sodass Sie sehen können, wann sie im Portal eingegangen ist und wann ein Teammitglied zuletzt geantwortet hat. Ist eine Anfrage erledigt, wechselt ihr Status auf 'gelöst', sodass Sie sie ablegen können.

Ein weiteres Highlight des Teamwork-Kundenportals sind die Branding-Funktionen. Sie können Ihr komplettes Stylesheet per .css-Datei-Upload hochladen, Ihr Firmen-Favicon hinzufügen und sogar eine eigene URL verwenden.

Screenshot des benutzerdefinierten Teamwork-URL

Die kostenpflichtigen Pläne von Teamwork starten ab $10/Benutzer/Monat.

Eine einfache Kundenportal-Software, die Sicherheit und Speicherplatz an erste Stelle stellt

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $15/Nutzer/Monat
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Rating: 4.4/5

Das Jahr 2000 hat angerufen und möchte sein Interface-Design zurück.

Doch was dem Tool an einem modernen, aufgeräumten Design fehlt, macht es durch echte Sicherheit wett. Die 'Datenräume' der Software sind mit Sicherheitsmaßnahmen wie rollenbasierten Berechtigungen, Sitzungs-Timeouts, Prüfprotokollen und Zwei-Faktor-Authentifizierung ausgestattet.

Kurz gesagt: Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Unbefugte Ihre Kundenunterlagen einsehen—dieses Portal ist sehr sicher.

OneHub ist ein Kundenportal und eine Projekt-Kollaborationsplattform, mit der Sie sichere Arbeitsbereiche erstellen, Dateien teilen, Berechtigungen verwalten und an einem Ort mit Kunden kommunizieren können.

Für wen ist OneHub am besten geeignet?

OneHub ist eine gute Wahl für kleine bis mittlere Unternehmen und Agenturen, die eine unkomplizierte Möglichkeit suchen, Dateien sicher auszutauschen und mit Kunden zusammenzuarbeiten.

Warum ich OneHub gewählt habe

OneHub landet auf meiner Shortlist, weil Sicherheit hier kein nachträglicher Gedanke ist – sie bildet das Fundament der gesamten Plattform. Mir gefällt, dass Sie besonders feingranulare Objekt-Berechtigungen erhalten, sodass Sie den Zugriff auf Konto-, Arbeitsbereichs-, Ordner- oder Dateiebene beschränken können. Diese Kontrolle ist entscheidend, wenn Sie vertrauliche Projektergebnisse mit Kunden teilen, die die Arbeit anderer Kunden nicht sehen sollen. Jede Benutzeraktion wird in einem vollständigen Prüfprotokoll erfasst – ich weiß also, wer eine Datei angesehen, heruntergeladen oder gedruckt hat und wann. Das automatische Dokumenten-Wasserzeichen, das die E-Mail-Adresse des Kunden direkt auf die Dateien stempelt, bietet ein weiteres Maß an Verantwortlichkeit, das die meisten Kundenportale nicht bieten.

Wichtige Funktionen von OneHub

  • Dashboard für Arbeitsbereiche: Erstellen Sie in jedem Kundenarbeitsbereich ein Dashboard mit einer Begrüßungsnachricht, einer Übersicht über jüngste Aktivitäten sowie Schnellzugriffen.
  • Versionskontrolle: OneHub erzeugt automatisch eine neue Dateiversion, wenn eine Datei aktualisiert wird. Jede Version ist klar nummeriert und frühere Versionen sind zugänglich.
  • Arbeitsbereichsvereinbarungen: Verlangen Sie, dass Kunden eine individuelle Vereinbarung akzeptieren, bevor sie auf Inhalte im Arbeitsbereich zugreifen.
  • White-Labeling und eigene Domains: Entfernen Sie sämtliche OneHub-Markenkennzeichen und leiten Sie Arbeitsbereiche über Ihre eigene Domain – so erscheint das Portal in Ihrem eigenen Look.

OneHub-Integrationen

OneHub bietet native Integrationen mit Google Drive, Dropbox, Box und OneDrive sowie eine API für individuelle Erweiterungen.

Weitere Projektmanagement-Software mit Kundenportal-Optionen

Hier sind einige weitere Tools, die es nicht ganz nach oben geschafft haben.

  1. Easy Projects

    Mit einem großartigen minimalistischen Design hält EasyProjects es einfach mit Projekt-Tagging und Nachverfolgung.

  2. Ravetree

    Am besten geeignet für Projekt-, Kunden- und Ressourcenmanagement an einem Ort

  3. Service Provider Pro

    E Kundenportal-Software zur Verwaltung von Aufträgen, Rechnungen & Abonnements

  4. Client Portal For WordPress

    Ideal für Freiberufler und Auftragnehmer, die ein Portal benötigen, um Verträge und Erwartungen zu verwalten

  5. Workflow Max by XERO

    Ein Portal, das detaillierte Aufzeichnungen über Zahlungen, Notizen und Kundeninformationen führt

  6. Coordinate

    Am besten geeignet für kundenorientierte Arbeitsabläufe

  7. ClickUp

    Flexible Workflow-Plattform, mit der Kunden neue Aufgabenanfragen per E-Mail einreichen können

  8. monday AI Work Platform

    Kundenbeziehungen verwalten, Projektpläne präsentieren, Kunden taggen und einfach Feedback einholen

  9. Project.co

    Ideal für Teams, die möchten, dass ihre Kunden Dateien hochladen und mit dem Projektteam zusammenarbeiten.

  10. Freshdesk

    Für Teams mit großen Kundenstämmen, die viele Supportanfragen bearbeiten

  11. ClickTime

    Am besten für automatisierte Zeiteingabe aus verschiedenen Quellen

  12. Accelo

    Ein benutzerfreundliches Self-Service-Portal, das außerdem die Abrechnungshistorie Ihrer Kunden speichert

  13. Screendragon

    Am besten für zentrales Projektmanagement​

  14. ProWorkflow

    Am besten geeignet zur Verwaltung von Projektausgaben

  15. GoodDay

    Am besten für anpassbare Arbeitsbereiche

  16. OneDesk

    Ein Kundenportal für unkompliziertes Ticketing und Aufgabenpriorisierung

  17. TaskRay

    Am besten geeignet für Teams, die Salesforce nutzen und eine native Integration suchen

Wie ich Projektmanagement-Software mit Kundenportal bewerte

Ich unterteile meine Bewertung in zwei Ebenen – grundlegende Must-haves wie ein dediziertes Kundenportal und Aufgabenansichten sowie Unterscheidungsmerkmale wie Freigabetools oder Abrechnungsintegrationen.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (übertrifft in diesem Bereich) in Bezug auf jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtnote von 65 % erreichen, um für die Aufnahme in Betracht zu kommen.

  • Kundenportal-Zugang: Ich prüfe, ob Kunden ein dediziertes, login-basiertes Portal erhalten und nicht nur einen geteilten Link oder eine generische Gästeeinladung für interne Arbeitsbereiche.
  • Kern des Projektmanagements: Aufgabenmanagement, Zeitpläne, Abhängigkeiten und Meilensteine sind hier entscheidend – ich bewerte, ob das PM-Fundament stark genug ist, um reale Projekte abzuwickeln.
  • Transparenz für den Kunden: Ich suche Dashboards oder Ansichten, die Projektstatus und Meilensteine für Kunden sichtbar machen, etwa einen Fortschrittstracker, auf den ein Kunde mit Rahmenvertrag selbst zugreifen kann.
  • Dateifreigabe & Freigaben: Das Hochladen von Dateien ist Pflicht, daher bewerte ich, ob das Tool strukturierte Freigabe-Workflows unterstützt, bei denen Kunden Lieferungen direkt abzeichnen können.
  • Externe Kollaborationswerkzeuge: Ich achte auf kundengebundene Kommentare, Feedback-Threads oder Nachrichtenkanäle – nicht nur umbenannte Team-Chats für die externe Nutzung.
  • Detaillierte Berechtigungen & Branding: Ich bewerte, ob sich für Kunden sichtbare von internen Notizen trennen lassen und ob das Portal individuelles Branding wie Logos oder Farbschemata unterstützt.

Wenn ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich jede Plattform auszeichnet.

Unterscheidungsmerkmale (Was die Anbieter unterscheidet)

So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Integriertes Zeiterfassen, das direkt an Kundenprojekte gekoppelt ist, ist ein großes Unterscheidungsmerkmal – besonders für Agenturen mit Retainer-Kunden, die Transparenz bei abrechenbaren Stunden erwarten. Ich achte zudem auf visuelle Freigabetools, die es Kunden erlauben, Design-Entwürfe oder Dokumente direkt im Portal zu kommentieren statt Feedback über E-Mail-Ketten zu schicken. Kundenorientiertes Reporting rundet das Ganze ab – automatisch generierte Statusübersichten, die sich in festgelegten Intervallen teilen lassen, sparen jede Woche stundenlange manuelle Update-Mails.

Mehr als nur Funktionen

Das Preismodell spielt hier eine große Rolle. Manche Tools berechnen externe Nutzer separat, was schnell teuer werden kann, wenn man Dutzende Kunden einbindet. Ich prüfe, ob Gast- oder Klientensitze inkludiert oder gesondert abgerechnet werden. Sicherheit ist ein weiterer wichtiger Punkt – Kunden geben sensible Lieferungen weiter, daher prüfe ich auf SOC 2-Konformität, SSO und Aktivitäten-Protokolle im Portal. Abschließend schaue ich, wie gut sich jedes Tool mit CRM- und Buchhaltungssystemen wie HubSpot oder QuickBooks verbinden lässt, da die meisten kundengerichteten Teams Projektinformationen in ihren operativen Stack einspeisen müssen.

So wählen Sie Projektmanagement-Software mit Kundenportalen aus

Es ist leicht, sich in umfassenden Feature-Listen und komplizierten Preismodellen zu verlieren. Damit Sie bei Ihrer individuellen Software-Auswahl den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste wichtiger Faktoren:

FaktorWorauf achten?
SkalierbarkeitStellen Sie sicher, dass die Software mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Suchen Sie nach Funktionen, die eine wachsende Anzahl von Nutzern und Projekten unterstützen.
IntegrationenPrüfen Sie, ob die Software sich mit Tools integrieren lässt, die Ihr Team bereits nutzt (z. B. CRM-Systeme oder Kommunikations-Plattformen), um Arbeitsabläufe zu optimieren.
AnpassbarkeitWählen Sie Software, mit der Sie Dashboards, Berichte und Workflows an die Bedürfnisse und Vorlieben Ihres Teams anpassen können.
BenutzerfreundlichkeitEntscheiden Sie sich für eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Einarbeitung erleichtert und sicherstellt, dass Ihr Team das Tool schnell und effizient nutzen kann.
BudgetBewerten Sie die Preisstruktur der Software. Achten Sie auf transparente Kosten und darauf, dass sie in Ihr Budget passt – auch im Hinblick auf langfristige Ausgaben.
SicherheitsmaßnahmenVergewissern Sie sich, dass die Software umfangreiche Sicherheitsvorkehrungen wie Datenverschlüsselung und regelmäßige Backups zum Schutz sensibler Kundendaten bietet.

Was ist Projektmanagement-Software mit Kundenportalen?

Projektmanagement-Software mit Kundenportalen ist ein Tool, das interne Projektverfolgung mit einem sicheren Bereich für Kunden kombiniert, in dem sie Updates einsehen, Dateien austauschen und zusammenarbeiten können.
Diese Tools helfen Agenturen, Freiberuflern und Serviceteams, die Kommunikation zu vereinfachen, indem sie ihren Kunden Transparenz hinsichtlich Fortschritten, Ergebnissen und Feedback ermöglichen – ohne endlose E-Mail-Ketten oder Update-Meetings. Zu den wichtigsten Funktionen zählen Aufgabenmanagement, Dokumentenfreigabe, Messaging und individuelle Zugriffsrechte für Kunden.

Wichtige Funktionen für Projektmanagement mit Kundenportal

Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei der Auswahl eines Tools für Projektmanagement mit Kundenportal achten sollten.

  1. Projektsichtbarkeit für Kunden – Ein übersichtliches Dashboard, auf dem Kunden Freigaben erteilen und Feedback zu Aufgaben oder Dateien geben können, ohne interne Arbeitsabläufe zu sehen.
  2. Anpassbares Kundenerlebnis– Die Möglichkeit, das Kundenportal mit eigenem Branding (Logos, Farben, Domain usw.) zu gestalten, um ein nahtloses und professionelles Kundenerlebnis zu bieten.
  3. Sichere Nachrichten und Zusammenarbeit – Integrierte Nachrichten- oder Kommentarthreads, die die Kommunikation vereinfachen, ohne auf externe Tools angewiesen zu sein. Dieser zentrale Bereich hilft dabei, Projektdokumente, Verträge und Assets sicher zu teilen.
  4. Rollenbasierte Zugriffsrechte und Berechtigungen – Die Möglichkeit, verschiedene Berechtigungsstufen festzulegen, stellt sicher, dass interne Teamdiskussionen, Finanzen und vertrauliche Informationen privat bleiben.
Projektmanagement-Software mit Kundenportal Logos Liste

Wie geht es weiter:

Wenn Sie gerade auf der Suche nach Projektmanagement-Software mit Kundenportal sind, sprechen Sie mit einem SoftwareSelect-Berater für kostenlose Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Liste mit passenden Softwarelösungen. Sie unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen.

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By Ben Aston

Ich bin Ben Aston, Digitalprojektmanager und Gründer von thedpm.com. Seit über 20 Jahren bin ich in der Branche tätig und habe in den führenden digitalen Agenturen Londons wie Dare, Wunderman, Lowe und DDB gearbeitet. Ich habe alles gemanagt – von Filmprojekten über CMS, Spiele, Werbung bis hin zu eCRM- und E-Commerce-Websites. Ich hatte das Privileg, für zahlreiche namhafte Kunden zu arbeiten: Automarken wie Land Rover, Volkswagen und Honda; Versorgungsunternehmen wie BT, British Gas und Exxon; Konsumgütermarken wie Unilever sowie Unterhaltungselektronikhersteller wie Sony. Ich bin zertifizierter Scrum Master, PRINCE2 Practitioner und Produktivitätsfan!