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Key Takeaways

Arbeit vereinfachen: Visuelle Workflows vereinfachen komplexe Prozesse durch klare Visualisierungen, die dabei helfen, die Kommunikation zu verbessern, Fortschritte einfach zu verfolgen und Engpässe zu beseitigen.

Automatisieren und Eliminieren: Visuelle Workflows helfen Ihnen zu erkennen, welche wiederkehrenden, manuellen Aufgaben automatisiert und welche entfernt oder angepasst werden können, um die Effizienz zu steigern.

Software als Lösung: Mit visuellen Workflow-Softwaretools können Sie Ihre Workflows visualisieren, anpassen und automatisieren—ohne diese Hilfsmittel wird es deutlich schwieriger, Prozesse zu verbessern.

Visuelle Workflows automatisieren und übersetzen komplexe Geschäftsprozesse in leicht verständliche Darstellungen. Sie erleichtern die Kommunikation und das Aufgabenmanagement, sodass wir Projektmanager Engpässe beseitigen, den Arbeitsfluss in unseren Projekten verbessern und das Team effizienter machen können. 

Obwohl Workflows und Prozesse technisch gesehen unterschiedlich sind, können visuelle Workflows dennoch ein wertvolles Werkzeug für das Prozessmanagement sein, um Ihre Tabellen zu organisieren, Freigabeprozesse zu verwalten, das Projektworkflow-Management zu unterstützen und wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren.

Was ist ein visueller Workflow?

Ein visueller Workflow ist eine einfache Darstellung eines Prozesses, der zeigt, wie Aufgaben von einer Phase zur nächsten fortschreiten. Dadurch ist es einfach, Aufgaben sowie Geschäftsprozesse, CRM-Aktivitäten, Projektengpässe und sogar den Software-Lebenszyklus zu verstehen, zu steuern und nachzuverfolgen. 

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Screenshot eines Freigabeprozesses in Jira
Dieser Freigabe-Workflow (erstellt in Jira) ist ein Beispiel für einen visuellen Workflow.

Welche Projekttypen nutzen visuelle Workflows?

Visuelle Workflows, auch bekannt als Flussdiagramme oder Prozessdiagramme, werden für viele Arten von Projektvorhaben eingesetzt, unabhängig von der Methodik oder Branche. 

Traditionelles Projektmanagement (TPM) folgt einem linearen, sequenziellen Ansatz. Es wird häufig das Wasserfallmodell oder PRINCE2 verwendet, die beide vordefinierte Phasen und einen festen Umfang haben. Hier unterstützt das Workflow-Management ein gemeinsames Verständnis von Projektleistung und -abwicklung. 

Screenshot eines Gantt-Diagramms in Smartsheet
Gantt-Diagramme sind eine Art visueller Workflow, der typischerweise im traditionellen, sequenziellen Projektmanagement verwendet wird.

Visuelle Workflows im traditionellen Projektmanagement umfassen Gantt-Diagramme, Prozessflussdiagramme, PERT-Diagramme, Projektstrukturpläne (WBS) und Netzwerkdiagramme. 

Agiles Projektmanagement passt sich den sich ändernden Anforderungen in dynamischen Umgebungen an. Es ist iterativ und flexibel und erlaubt kontinuierliches Feedback und laufende Anpassungen. Zusammenarbeit und adaptive Planung sind die Hauptprinzipien; als Methoden werden Scrum, Kanban und Lean eingesetzt. 

Screenshot eines Kanban-Boards eines Website-Entwicklungsteams
Ein Kanban-Board, das typischerweise in agilen Projekten genutzt wird, ist eine weitere Form des visuellen Workflows.

Im agilen Umfeld wird die Verantwortung auf alle Teammitglieder verteilt. Beispiele für visuelle Workflows im agilen Projektmanagement sind Kanban-Boards, Scrum-Boards, Workflow-Diagramme bzw. Flussdiagramme und Aufgabenboards. Sie basieren oft auf der Workflow-Orchestrierung, um Aufgaben abzustimmen, Feedbackschleifen eng zu halten und Werkzeuge zu integrieren, während sich die Teams schnell weiterentwickeln.

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Beispiele für visuelle Workflows

Ich habe vier einzigartige Beispiele und Anwendungsfälle für visuelle Workflows zusammengestellt, die zeigen, wie sie die Transparenz, Effizienz und Zusammenarbeit in Ihren Projekten verbessern können. 

Projektmanagement-Workflow

Projektmanagement-Workflows dienen dazu, den Projektlebenszyklus aufzuzeigen: Aufgaben zu definieren, Verantwortlichkeiten zuzuweisen, Fortschritte zu überwachen und sicherzustellen, dass Projektmeilensteine rechtzeitig erreicht und abgeschlossen werden.

agile vs waterfall
Das Wasserfall-Modell folgt einem linearen Prozess, während agile Methoden iterativer und inkrementeller ablaufen.

Ablauf des Softwareentwicklungsprozesses (SDLC)

SDLC-Workflows durchlaufen sieben Phasen: Planung und Analyse, Anforderungsaufnahme, Design, Entwicklung, Testen, Einsatz und Wartung (oder Stilllegung). Die Visualisierung dieser Schritte hilft Ihrem Team, selbst die komplexesten Softwareprojekte effizient zu verwalten. 

software development life cycle
So sieht ein typischer Ablauf des Softwareentwicklungsprozesses aus.

Ablauf einer Marketingkampagne

Visuelle Workflows für Marketingkampagnen umfassen Aufgaben wie Planung, Inhaltserstellung, Social-Media-Planung und Performance-Analyse. Sie ermöglichen es dem Marketingteam, die eigenen Aktivitäten im Verlauf des Projekts besser zu koordinieren.

example marketing campaign workflow in asana
So könnte Ihr Marketingkampagnen-Workflow aussehen, wenn Sie ihn in Asana anlegen.

Ablauf eines Designprojekts

Design-Workflows beinhalten Ideengenerierung, das Erstellen von Wireframes, Prototypen, Überarbeitungen und die endgültige Auslieferung. Visuelle Darstellungen unterstützen Designer bei der Zusammenarbeit am Projekt.

design workflow
So sieht ein typischer Design-Workflow aus.

Vorteile visueller Workflows

Hier sind einige der vielen Vorteile, die Ihnen visuelle Workflows bieten:

  • Verbesserte Übersichtlichkeit: Visuelle Workflows zerlegen komplexe Projekte in einfachere, leichter verständliche Einzelschritte, die Sie und Ihr Team Schritt für Schritt abarbeiten können.
  • Bessere Verantwortlichkeit: Mit einer gemeinsamen Übersicht über den Workflow weiß das gesamte Team genau, wer woran arbeitet und welches Ergebnis angestrebt wird. Das motiviert die Teammitglieder, Verantwortung für die Aufgaben zu übernehmen, die auf ihren Namen laufen.
  • Optimierte Kommunikation: Der visuelle Workflow gibt eine zentrale Informationsquelle vor, was während des Prozesses zu tun ist. Das hilft, Missverständnisse zu reduzieren, und Teammitglieder äußern sich eher, wenn etwas aus dem Ruder läuft oder ein Engpass entsteht.
  • Steigerung der Produktivität: Visuelle Workflows machen sofort sichtbar, wo sich Prozesse verzögern oder aus dem Ruder laufen. Diese einfache Identifizierung erleichtert auch das Einleiten von Korrekturen und erhöht die Menge an Arbeit, die das Team übernehmen kann.

Best Practices für die Erstellung visueller Workflows

Wenn Sie neue Workflows erstellen für Ihre Projektmanagementinitiativen (oder bestehende Workflows optimieren), nutzen Sie diese bewährten Methoden – sie sind sowohl für einfache als auch komplexe digitale Workflows anwendbar.

  1. Klein anfangen: Beginnen Sie mit einem Teil eines Prozesses zum Testen und sammeln Sie Feedback, bevor Sie erweitern.
  2. Einfachheit: Halten Sie Ihren Workflow einfach, relevant und zugänglich.
  3. Klarheit: Jede Stufe im Workflow sollte prägnant sein.
  4. Flexibilität: Halten Sie Ihren Workflow modular, um sich bestmöglich an Veränderungen anzupassen.
  5. Geeignetes Design identifizieren: Stellen Sie sicher, dass das Workflow-Design zum jeweiligen Workflow-Typ passt, den Sie visualisieren (mehr zu den Arten von Workflow-Management hier).
  6. Beziehungen unterstützen: Stellen Sie sicher, dass jedes Element im Workflow im Umfang liegt und eine klare Verbindung zu mindestens einer anderen Aufgabe hat.
  7. Automatisierungssoftware nutzen: Richten Sie Automatisierungen ein und fügen Sie Checklisten, Anweisungen und alle weiteren notwendigen Informationen hinzu, die für die Erledigung von Aufgaben mit einer digitalen Automatisierungssoftware benötigt werden.
  8. Bewerten: Es kann mehrere Durchläufe dauern, bis Sie die optimale Version Ihres Workflows erreicht haben.

Werkzeuge zur Visualisierung von Workflows

Visuelle Workflow-Automatisierungstools sind die beste Möglichkeit, Ihre Prozesse visuell darzustellen und Automatisierungen einzurichten, um die Produktivität zu steigern. Sie können außerdem Workflow-Diagrammsoftware für das Workflow-Mapping und zur Erstellung von Diagrammen, Flussdiagrammen oder anderen visuellen Hilfsmitteln nutzen, um die Schritte innerhalb eines Prozesses und deren Beziehungen zueinander zu veranschaulichen. 

Achten Sie auf weitere wichtige Funktionen von Prozess-Workflow-Software wie Drag-and-Drop-Aufgabenmanagement, Zusammenarbeit und Softwareintegration.

Hier sind einige meiner Lieblings-Tools für visuelles Workflow-Management

Es lohnt sich immer, die beste Flussdiagramm-Software zu recherchieren und einige Tools auszuprobieren, um herauszufinden, welches am besten zu Ihrem Anwendungsfall passt. Schauen Sie sich Demos, Preise für Workflow-Software und kostenlose Testversionen an und tragen Sie sich Ablaufdaten der Testphasen in Ihren Kalender ein.

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