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Die effiziente Verwaltung von Arbeitsabläufen in Ihrem kleinen Unternehmen kann genauso herausfordernd sein wie die Auswahl der passenden Software zur Vereinfachung Ihrer Abläufe. Viele kleine Firmen kämpfen damit, praktikable Tools zur Steigerung der Produktivität ihres Teams zu finden – das führt oft zu Engpässen und verpassten Gelegenheiten. 

Als Projektmanager habe ich einen zunehmenden Bedarf an Lösungen festgestellt, die diese Herausforderungen gezielt angehen. Mit meiner Erfahrung im Bereich Workflow-Software habe ich mehrere führende Lösungen bewertet und geprüft, um Unternehmen dabei zu helfen, die besten Werkzeuge für ihre Teams auszuwählen. 

Egal, ob Sie ein neues System einführen oder Ihre bestehenden Prozesse verbessern – mein Leitfaden hilft Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen für mehr Effizienz und Profitabilität zu treffen.

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Wir testen und bewerten seit 2012 Projektmanagement-Software für kleine Unternehmen. Da wir selbst als Projektmanager tätig sind, wissen wir, wie wichtig und schwierig es ist, bei der Softwarewahl die richtige Entscheidung zu treffen. 

Wir investieren viel in umfassende Recherche, um unserer Community bessere Entscheidungen beim Softwarekauf zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Projektmanagement-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 ausführliche Software-Bewertungen geschrieben. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Software-Review-Methodik.

Zusammenfassung: Beste Workflow-Software für kleine Unternehmen

Wir haben Preise sowie Verfügbarkeit von kostenlosen Testphasen und Demoversionen recherchiert, damit Sie die Tools viel leichter direkt vergleichen können.

Bewertungen: Beste Workflow-Software für kleine Unternehmen

Diese ausführliche Analyse gibt einen Überblick über jede Workflow-Software für kleine Unternehmen. Sie führt durch die Vor- und Nachteile, Funktionen und besten Anwendungsfälle jedes Tools.

Am besten geeignet für KI-gestützte Dokumentenautomatisierung

  • Kostenlose Testversion verfügbar + Gratis-Demo
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.9/5

Nanonets ist eine KI-basierte Plattform, die die Automatisierung der Dokumentenverarbeitung und des Workflow-Managements erleichtert und dabei die Notwendigkeit von Programmierkenntnissen in komplexen Geschäftsprozessen eliminiert.

Warum ich Nanonets ausgewählt habe: Mir gefällt die Automatisierung dokumentenintensiver Prozesse wie Kreditorenbuchhaltung und Auftragsabwicklung mithilfe fortschrittlicher Optical Character Recognition (OCR) und Deep-Learning-Modelle. Dadurch können Unternehmen unstrukturierte Dokumente einfach in strukturierte Daten umwandeln und den manuellen Datenaufwand reduzieren. Zusätzlich bietet Nanonets eine No-Code-Workflow-Plattform, die die Automatisierung komplexer manueller Aufgaben vereinfacht – besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen KI-basierte Einblicke aus unstrukturierten Daten, Datenerfassung aus Dokumenten wie Rechnungen, Frachtbriefen, Bestellungen, Reisepässen, Ausweisen, Kontoauszügen und Quittungen sowie Datenschutz und Compliance mit GDPR, SOC 2 und HIPAA.

Integrationen unterstützen Salesforce, SAP, Quickbooks, Google Sheets, Dropbox und Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatisierte Datenextraktionsfunktionen
  • Anpassbare Workflows für die Dokumentenverarbeitung
  • Einfache API zur unkomplizierten Integration

Cons:

  • Obwohl im Allgemeinen anpassbar, gibt es Einschränkungen bei bestimmten Anwendungsfällen
  • Möglicherweise nicht geeignet für größere Machine-Learning-Projekte

Am besten für No-Code-App-Entwicklung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Rating: 4.8/5

Quixy ist eine No-Code-App-Entwicklungslösung sowie BPM- und Workflow-Automatisierungssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, digitale Lösungen schnell zu erstellen. Mit dem Drag-and-Drop-Anwendungs-Builder können Benutzer individuelle Anwendungen ohne Programmierkenntnisse erstellen.

Warum ich Quixy gewählt habe: Ich habe Quixy für diese Liste ausgewählt, weil es als vielseitige No-Code-Plattform hervorsticht, die Geschäftsanwender dazu befähigt, individuelle Anwendungen effizient zu erstellen. Seine Fähigkeit, die Anwendungsentwicklung zu beschleunigen und die Produktivität der Belegschaft zu steigern, macht es zu einem wertvollen Tool für kleine Unternehmen. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen einen intuitiven Drag-and-Drop-Anwendungs-Builder, fortschrittliche Sicherheit auf Enterprise-Niveau sowie Integrationsmöglichkeiten. Außerdem werden vorgefertigte Vorlagen und ein responsives App-Design für den einfachen Zugriff auf jedem Gerät geboten.

Integrationen umfassen Microsoft Teams, Slack, Google Drive, Dropbox, Salesforce, HubSpot, QuickBooks, Zapier, Twilio und PayPal.

Pros and Cons

Pros:

  • No-Code-App-Entwicklung
  • Erweiterte Sicherheitsfunktionen
  • Vorgefertigte Vorlagen verfügbar

Cons:

  • Begrenzte Integration mit Nischentools
  • Lernkurve bei komplexen Funktionen

Am besten geeignet für All-in-one-Geschäftsmanagement

  • 7-tägige kostenlose Testphase und kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $39/Monat
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Rating: 4.8/5

Flowlu ist eine Online-Software für das Arbeitsmanagement in Teams, die eine vollständige Suite an Tools für Projektmanagement, CRM, Finanzmanagement und Zusammenarbeit bietet. Sie stellt Werkzeuge bereit, um Geschäftsabläufe zu vereinfachen – von der Aufgabenverwaltung bis zur Finanzüberwachung.

Warum ich Flowlu gewählt habe: Ich habe Flowlu in diese Liste aufgenommen, weil es ein vielseitiges Tool ist, das mehrere Geschäftsmanagement-Funktionen auf einer Plattform vereint. Besonders wertvoll ist es für Unternehmen, die Projektmanagement und Finanzüberwachung in einem System benötigen. Die Integration von CRM-, Projektmanagement- und Abrechnungstools hebt Flowlu von anderer Workflow-Software ab.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Projektmanagement, CRM, Finanzmanagement, Online-Abrechnung und Kollaborationstools. Darüber hinaus werden branchenspezifische Lösungen für verschiedene Sektoren wie Marketingagenturen, Bauwesen und IT-Abteilungen angeboten.

Integrationen umfassen Google Drive, Dropbox, Slack, Zapier, QuickBooks, Xero, Trello, Asana, Jira und GitHub.

Pros and Cons

Pros:

  • Vollständiger Funktionsumfang
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Branchenspezifische Lösungen

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
  • Oberfläche kann überwältigend sein

Am besten für No-Code-Workflow-Automatisierung geeignet

  • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $11/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.8/5

Cflow ist eine cloudbasierte Workflow-Software, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, um deren Geschäftsprozesse zu automatisieren und die Produktivität zu steigern. Sie bietet eine intuitive Plattform zur Gestaltung, Automatisierung und Optimierung von Workflows, ganz ohne Programmierkenntnisse.

Warum ich Cflow gewählt habe: Ich habe Cflow wegen seiner No-Code-Workflow-Automatisierung ausgewählt, die es von anderer Workflow-Software abhebt. Die benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche ermöglicht es Anwendern, Workflows ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten. Außerdem machen die umfangreiche Bibliothek an einsatzbereiten Vorlagen sowie der Fokus auf verschiedene Geschäftsbereiche wie Personalwesen, Finanzen und IT-Betrieb Cflow zu einem vielseitigen Tool für die Automatisierung unterschiedlichster Workflows.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen einen visuellen Drag-and-Drop-Formulardesigner, sofort einsetzbare Workflow-Vorlagen und sichere Cloud-Speicherung. Cflow bietet zudem flexible Genehmigungsprozesse, die es Nutzern ohne Cflow-Lizenz ermöglichen, Anfragen zu genehmigen.

Integrationen umfassen Slack, Zapier, Salesforce, SAP und QuickBooks.

Pros and Cons

Pros:

  • Keine Programmierkenntnisse erforderlich
  • Umfangreiche Vorlagenbibliothek
  • Sichere Cloud-Speicherung

Cons:

  • Begrenzte erweiterte Funktionen
  • Einfache Berichtsoptionen

Am besten geeignet für vielseitiges Projektmanagement

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $39/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.6/5

Nifty ist eine vielseitige Projektmanagement-Software, die Roadmaps, Aufgaben, Dokumente, Chats und andere Tools in einer App vereint. Sie bietet eine einheitliche Plattform für Team-Zusammenarbeit, Projektmanagement und Workflow-Automatisierung.

Warum ich Nifty ausgewählt habe:

Ich habe Nifty gewählt, weil es mehrere Projektmanagement-Tools auf einer einzigen, zusammenhängenden Plattform vereint und damit ideal für kleine Unternehmen ist, die Vielseitigkeit ohne Komplexität benötigen. Nifty zeichnet sich durch seine Flexibilität und seine breite Palette an Funktionen aus, die auf verschiedene Anwendungsfälle wie agile Entwicklung, Kundenmanagement und Marketingteams zugeschnitten sind.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Roadmaps für die visuelle Zeitplanung, Aufgabenmanagement mit verschiedenen Ansichten (Kanban, Liste, Zeitachse, Kalender, Swimlane), Zusammenarbeit in Echtzeit über Chat und Videoanrufe sowie automatisierte Berichterstattung für operative Transparenz.

Integrationen umfassen Asana, Basecamp, ClickUp, Jira, Trello, Wrike, Slack, Dropbox, G Suite und Jira.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfassende Funktionspalette
  • Zusammenarbeit in Echtzeit
  • Automatisierte Berichterstattung

Cons:

  • Begrenzte erweiterte Anpassung
  • Kein Offline-Modus verfügbar

Am besten geeignet für anpassungsfähiges Projektmanagement

  • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $8/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.6/5

Zenkit ist eine Projektmanagement-Lösung, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet eine Suite von Kollaborationswerkzeugen, darunter Projektorganisation, Wissensmanagement, digitale Transformation, Aufgabenmanagement, Formulare und Umfragen sowie Chat. Die Funktionen unterstützen Methoden wie Agile, Scrum, Kanban und Wasserfall, wodurch sie für vielfältige Projektanforderungen geeignet ist.

Warum ich Zenkit ausgewählt habe: Ich habe Zenkit wegen seiner Anpassungsfähigkeit im Projektmanagement ausgewählt, die sich von anderer Workflow-Software abhebt. Die Fähigkeit, mehrere Projektmethoden zu unterstützen und sich mit anderen Tools zu integrieren, macht es vielseitig einsetzbar. Teams können mit Zenkit Arbeitsabläufe an ihre Bedürfnisse anpassen, ohne dabei an Funktionalität einzubüßen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten Kanban-Boards, Gantt-Diagramme, Mindmaps und Echtzeit-Berichterstattung. Zudem werden Datenmigration aus anderen Tools, DSGVO-Konformität und dedizierter Support angeboten.

Integrationen umfassen Trello, Asana, Microsoft To Do, Zapier, Google Kalender, Slack, Dropbox, Evernote, GitHub und Microsoft Teams.

Pros and Cons

Pros:

  • Vielseitige Projektansichten
  • DSGVO-konform
  • Echtzeit-Berichterstattung

Cons:

  • Komplex für Einsteiger
  • Mobile App muss verbessert werden

Am besten für KI-gestützte Workflow-Automatisierung

  • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Rating: 4.5/5

Process Street ist eine Workflow-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, wiederkehrende Aufgaben und Prozesse zu vereinfachen. Sie bietet eine intuitive Oberfläche zur Verwaltung von Checklisten, Workflows und Standardarbeitsanweisungen.

Warum ich Process Street ausgewählt habe: Ich habe mich für Process Street entschieden, weil die leistungsstarken KI-Funktionen diese Lösung von anderer Workflow-Software abheben. Die KI-gestützten Features vereinfachen komplexe Prozesse und machen sie zu einer hervorragenden Wahl für kleine Unternehmen, die sich eine Automatisierung repetitiver Aufgaben wünschen. Sie zeichnet sich dadurch aus, dass manuelle Prozesse in automatisierte Workflows umgewandelt werden können.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen KI-gestütztes Workflow-Design, das sich an individuelle betriebliche Anforderungen anpasst, sowie Automatisierungstools, die die Produktivität durch Minimierung manueller Arbeit steigern. Außerdem gibt es Analysen zur Nachverfolgung wichtiger Leistungskennzahlen sowie ein zentrales Datenrepository für einfachen Zugriff und Verwaltung.

Integrationen sind unter anderem Slack, Google Drive, Salesforce, Zendesk, Asana, GitHub, Google Kalender, Dropbox und Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • KI-gestützte Automatisierung
  • Unterstützt dynamische und komplexe Prozesse
  • No-Code, Drag-and-Drop-Oberfläche

Cons:

  • Keine detaillierten Berichtsfunktionen
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten in niedrigeren Tarifen

Am besten geeignet für die Erstellung individueller Apps

  • 15-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $8/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.3/5

Zoho Creator ist eine Low-Code-Workflow-Software, die für kleine Unternehmen konzipiert ist und es Nutzern ermöglicht, individuelle Anwendungen zu erstellen, Workflows zu automatisieren und Geschäftsprozesse ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu verwalten. Es bietet eine flexible Plattform zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die spezifische Geschäftsanforderungen erfüllen.

Warum ich Zoho Creator gewählt habe: Ich habe Zoho Creator wegen seiner überzeugenden Fähigkeiten in der Erstellung individueller Apps gewählt, die es von anderer Workflow-Software abheben. Die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche und die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten machen es ideal für kleine Unternehmen. Die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit der Plattform sorgen dafür, dass selbst Nutzer mit wenig technischer Erfahrung Apps erstellen können.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem eine Drag-and-Drop-Oberfläche zum Erstellen individueller Anwendungen, zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten und Automatisierungs-Tools. Zudem stehen Analyse- und Reporting-Funktionen zur Verfügung, mit denen Unternehmen Einblicke aus ihren Daten gewinnen können.

Integrationen umfassen Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk, Onehub, PayPal, SuiteDash, Google Apps, Zendesk und QuickBooks.

Pros and Cons

Pros:

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
  • Automatisierungstools

Cons:

  • Begrenzte Designanpassung
  • Gelegentliche Performance-Probleme

Am besten für die Automatisierung von Geschäftsprozessen

  • Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $3,000/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.3/5

ProcessMaker ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die eine breite Palette von Lösungen für kleine Unternehmen bietet. Dazu gehören Prozess- und Aufgabenanalyse, Automatisierung, Dokumentation und Rechnungsverarbeitung. Die vollständige Suite an Tools vereinfacht Arbeitsabläufe, steigert die Effizienz und senkt die Betriebskosten.

Warum ich ProcessMaker ausgewählt habe: Ich habe mich für ProcessMaker aufgrund seiner überzeugenden Fähigkeiten in der Automatisierung von Geschäftsprozessen entschieden, die sich im überfüllten Markt der Workflow-Software hervorheben. Die Möglichkeit, KI und intelligente Dokumentenverarbeitung zu integrieren, macht es zu einem vielseitigen Werkzeug für kleine Unternehmen. ProcessMaker bietet durchgehende Transparenz, datenbasierte Automatisierungsmöglichkeiten und reduziert manuelle Arbeiten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen intelligente Dokumentenverarbeitung, Prozessintelligenz sowie eine Low-Code-Plattform, mit der Benutzer Workflows entwerfen, ausführen und optimieren können, ohne über umfangreiche technische Kenntnisse zu verfügen. Zudem werden erweiterte OCR-Funktionen und KI-gestützte Datenerfassung angeboten, um Datenintegrität sicherzustellen und Fehler zu minimieren.

Integrationen umfassen Adobe Sign, SAP S/4HANA und Slack.

Pros and Cons

Pros:

  • KI-gesteuerte Automatisierung
  • Low-Code-Plattform
  • Erweiterte OCR-Funktionen

Cons:

  • Komplexe Einrichtung für Anfänger
  • Begrenzte Vorlagen ab Werk

Am besten für unbegrenztes Workflow-Management

  • 7-tägige kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $99/Monat (unbegrenzte Nutzer)
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Rating: 4.2/5

Pneumatic ist eine Workflow-Management-Software, die unbegrenzte Workflows zu einem Festpreis anbietet. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse schnell zu erstellen, zu verfeinern und anzupassen, wodurch Arbeitsabläufe optimiert und die Effizienz gesteigert werden.

Warum ich Pneumatic Workflow gewählt habe: Ich habe Pneumatic Workflow aufgrund seines einzigartigen Angebots unbegrenzter Workflows zu einem Festpreis gewählt – besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die wachsen möchten, ohne sich über steigende Kosten Sorgen machen zu müssen. Dieses Tool hebt sich dadurch hervor, dass es eine umfassende Lösung zur Verwaltung mehrerer Geschäftsprozesse bietet, was es ideal für Unternehmen mit vielfältigen betrieblichen Anforderungen macht.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem eine kostenlose Vorlagenbibliothek für verschiedene Geschäftsbereiche, ein Generator für individuelle Workflows sowie Code-freie Integrationen. Es ist außerdem möglich, mehrere Workflows gleichzeitig zu starten und externe Nutzer einzubinden.

Integrationen umfassen Gmail, Slack, Google Sheets, Trello, Google Docs, PandaDoc, Google Forms, Typeform, HubSpot, Google Calendar, Microsoft Outlook und ClickUp.

Pros and Cons

Pros:

  • Unbegrenzte Workflows
  • Skalierbar
  • Kostenlose Vorlagen

Cons:

  • Begrenzte fortgeschrittene Funktionen
  • Einrichtung für individuelle Workflows erforderlich

Weitere Workflow-Software für kleine Unternehmen

Nachfolgend finden Sie weitere Workflow-Software, die ich geprüft habe und die es nicht in die Top-Auswahl geschafft haben. Ein Blick darauf lohnt sich dennoch!

  1. Celoxis

    Am besten für Project Portfolio Management geeignet

  2. GoodDay

    Am besten geeignet für Multi-View-Workflow-Management

  3. Kissflow

    Am besten für Low-Code-Anwendungsentwicklung geeignet

Falls Sie noch nicht fündig geworden sind, finden Sie hier verwandte Projektmanagement-Tools, die wir ebenfalls getestet und bewertet haben. 

Auswahlkriterien für Workflow-Software für kleine Unternehmen

Die Kriterien für die Auswahl von Software sollten die Bedürfnisse der Käufer und häufige Problemstellungen abdecken, damit das Tool seinem vorgesehenen Zweck wirklich gerecht wird. Als Experte, der diese Art von Software selbst getestet und recherchiert hat, verwende ich die folgenden Anforderungen zur Bewertung der Tools.

Kernfunktionen von Workflow-Software für kleine Unternehmen: 25 % der Gesamtbewertung

  • Aufgabenmanagement mit anpassbaren Workflows
  • Teamzusammenarbeit mit integrierten Kommunikationsfunktionen
  • Zeiterfassung und Berichterstattung
  • Projektmanagement mit Meilensteinverfolgung
  • Dokumentenfreigabe und Versionskontrolle

Weitere herausragende Funktionen: 25 % der Gesamtbewertung

  • Erweiterte Automatisierungsfunktionen wie regelbasierte Auslöser
  • Integration mit Drittanbieter-Apps wie Buchhaltungs- oder CRM-Software
  • Anpassbare Dashboards, die auf verschiedene Rollen im Unternehmen zugeschnitten sind
  • KI-gesteuerte Einblicke zur Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Mobilfreundliche Oberflächen für das Management unterwegs

Benutzerfreundlichkeit: 10 % der Gesamtbewertung

  • Intuitive Drag-and-Drop-Oberflächen für das Aufgabenmanagement
  • Klares, minimalistisches Design, das die Einarbeitung vereinfacht
  • Rollenbasierter Zugriff, der sich für verschiedene Teammitglieder leicht konfigurieren lässt
  • Benutzerfreundliche Navigation zwischen verschiedenen Modulen oder Funktionen

Onboarding: 10 % der Gesamtbewertung

  • Bereitstellung interaktiver Produkttouren, die neue Nutzer anleiten
  • Zugang zu einer Bibliothek mit Video-Tutorials und Webinaren
  • Vorgefertigte Vorlagen für gängige Arbeitsabläufe
  • Chatbot-Support während der Einrichtungsphase
  • Klare und einfache Migrationstools zum Importieren von Daten

Kundensupport: 10 % der Gesamtbewertung

  • Verfügbarkeit von 24/7 Live-Chat oder telefonischem Support
  • Reaktionsschnelligkeit des Support-Teams bei Anfragen und Problemen
  • Umfassendes Hilfezentrum mit FAQs und Anleitungen zur Fehlerbehebung
  • Zugang zu einem Community-Forum für gegenseitige Unterstützung
  • Verfügbarkeit eines persönlichen Kundenbetreuers für größere Teams

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 % der Gesamtbewertung

  • Kostengünstige Preispläne, die mit dem Wachstum des Unternehmens skalieren
  • Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren
  • Verfügbarkeit einer kostenlosen Testphase oder Freemium-Version
  • Rabatte oder Anreize für Jahresabonnements
  • Klare Abstimmung zwischen Preis und Anzahl der angebotenen Funktionen

Kundenbewertungen: 10 % der Gesamtbewertung

  • Allgemeine Zufriedenheitsbewertungen
  • Feedback zur Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit
  • Erfahrungsberichte, die Benutzerfreundlichkeit und Funktionsvielfalt hervorheben
  • Häufig gemeldete Probleme oder Einschränkungen
  • Nutzerempfehlungen basierend auf spezifischen geschäftlichen Anforderungen

Wie Sie Workflow-Software für kleine Unternehmen auswählen

Beachten Sie beim Durchlaufen Ihres individuellen Auswahlprozesses für Software die folgenden Punkte.

  • Ermitteln Sie Ihren Geschäftsbedarf: Bevor Sie in den Auswahlprozess einsteigen, ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zu verstehen. Möchten Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren, die Zusammenarbeit im Team verbessern oder den Kundenkontakt vereinfachen? Das ist deshalb wichtig, weil beispielsweise das gewünschte Automatisierungsniveau die Wahl des Tools beeinflusst. Sie sollten sogar Workflow-Orchestrierungs-Tools (eine andere Art von Tool) in Betracht ziehen, wenn Sie voneinander abhängige Arbeitsabläufe über mehrere Systeme und Teams hinweg automatisieren möchten. Die Identifizierung dieser Bedürfnisse hilft Ihnen dabei, die Auswahl einzugrenzen und eine Software zu wählen, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt.
  • Prüfen Sie die Integrationsmöglichkeiten: Workflow-Software sollte sich in Ihre vorhandenen Tools und Systeme integrieren lassen. Ob CRM, E-Mail-Plattform oder Projektmanagement-Tools – stellen Sie sicher, dass die Software sich fehlerfrei mit Ihrem vorhandenen Technologie-Stack verbinden und harmonisch zusammenarbeiten kann. Dadurch vermeiden Sie Datensilos und steigern die Effizienz insgesamt.
  • Berücksichtigen Sie die Benutzerfreundlichkeit: Die Software sollte für alle Teammitglieder, unabhängig von deren technischen Vorkenntnissen, einfach zu bedienen sein. Achten Sie auf eine intuitive Benutzeroberfläche, Drag-and-Drop-Funktionen und Hilfsressourcen. Eine benutzerfreundliche Plattform reduziert die Einarbeitungszeit und fördert die Akzeptanz im gesamten Unternehmen.
  • Beurteilen Sie Skalierbarkeit und Flexibilität: Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens sollte auch Ihre Workflow-Software mitwachsen. Wählen Sie eine Lösung mit flexiblen Preismodellen, die wachsende Nutzerzahlen und Prozesse bewältigen kann. Zudem sollte die Software anpassbar sein, um sich verändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
  • Überprüfen Sie Support und Schulungsangebote: Zuverlässiger Kundensupport ist besonders in der Anfangsphase der Einrichtung und Implementierung essenziell. Stellen Sie sicher, dass der Software-Anbieter solide Support-Optionen wie Live-Chat, Telefonsupport und ausführliche Dokumentationen bietet. Achten Sie außerdem auf Schulungsressourcen wie Webinare, Tutorials und Benutzer-Communities, damit Ihr Team das Beste aus der Software herausholen kann.

Workflow-Software entwickelt sich rasant weiter und verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Personalverwaltung und Lohnabrechnung organisieren. Mit fortschreitender Technologie ist es entscheidend, über die neuesten Entwicklungen informiert zu bleiben. Hier sind einige wichtige Trends, auf die Sie genau achten sollten, da sie Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben können.

  • Cloud-basierte Lösungen: Cloud-Software bietet Flexibilität und ermöglicht jederzeit und überall Zugriff – das ist besonders für das Arbeiten aus dem Homeoffice unerlässlich.
  • Mobile Zugänglichkeit: Mobilfreundliche Workflow-Tools gewinnen an Beliebtheit, da sie mobiles Arbeiten ermöglichen – wichtig für Unternehmen mit mobilen Teams.
  • Anpassungsoptionen: Software mit individuellen Anpassungsfunktionen wird immer gefragter. Sie erfüllt spezifische Geschäftsanforderungen und steigert so die Effizienz.
  • Datenanalyse: Moderne Workflow-Tools integrieren Datenanalysen und liefern Einblicke in Unternehmensprozesse, die fundierte Entscheidungen unterstützen.
  • KI-Integration: Künstliche Intelligenz automatisiert Routinetätigkeiten, reduziert menschliche Fehler und spart Zeit. So können sich kleine Unternehmen auf strategische Aufgaben konzentrieren.

Mit fortschreitender Technologie werden diese Tools immer ausgefeilter; sie bieten erweiterte Analysen, bessere Integration in soziale Plattformen und eine optimierte Benutzererfahrung. Unternehmen, die diese Trends frühzeitig nutzen, gewinnen wahrscheinlich einen Wettbewerbsvorteil. 

Was ist Workflow-Software für kleine Unternehmen?

Workflow-Software für kleine Unternehmen automatisiert und verwaltet Geschäftsprozesse und Aufgaben. Geschäftsinhaber, Führungskräfte und Mitarbeitende nutzen sie, um Abläufe zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und eine gleichbleibende, termingerechte Erledigung von Aufgaben sicherzustellen.

Die Software-Komponenten umfassen in der Regel Aufgabenmanagement, Prozessautomatisierung und Zusammenarbeits-Tools. Diese Funktionen helfen den Nutzern, Arbeitsabläufe zu definieren, Aufgaben zuzuweisen, Fristen zu setzen und Fortschritte zu verfolgen. So bleiben alle Teammitglieder auf dem gleichen Stand und arbeiten produktiv zusammen.

Funktionen von Workflow-Software für kleine Unternehmen

Bei der Auswahl von Workflow-Software für kleine Unternehmen ist es wichtig, die wichtigsten Funktionen zu erkennen, mit denen Sie Ihre Personalaufgaben effizienter verwalten können. Hier sind die wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten.

  • No-Code-Workflow-Management-Lösung: Eine No-Code-Lösung ermöglicht es den Nutzern, Workflows zu erstellen und anzupassen, ohne umfassende technische Kenntnisse zu benötigen. Diese Funktion ist entscheidend, da sie Geschäftsinhaber und Mitarbeitende befähigt, Workflows eigenständig zu verwalten und die Abhängigkeit vom IT-Support verringert.
  • Anpassbare Lösung: Jedes Unternehmen hat individuelle Abläufe. Ein anpassbares Workflow-Management-Tool ermöglicht es Ihnen, Workflows auf Ihre spezifischen Anforderungen zuzuschneiden, sodass sich die Software an Ihr Unternehmen anpasst und nicht umgekehrt.
  • Agiles Prozessmanagement: Agiles Prozessmanagement erlaubt Flexibilität und schnelle Anpassungen. Diese Funktion ist unverzichtbar, um auf unerwartete Veränderungen zu reagieren und sicherzustellen, dass Workflows bei Bedarf angepasst werden können, um die Effizienz zu erhalten.
  • WYSIWYG-Formulareditor: Ein What-You-See-Is-What-You-Get (WYSIWYG)-Formulareditor mit umfassenden Datenerfassungsoptionen erleichtert das Gestalten von Formularen und die Erfassung der benötigten Informationen. Diese Funktion ist unerlässlich für benutzerfreundliche Schnittstellen, die von Mitarbeitenden tatsächlich genutzt werden.
  • Automatische Zuweisungen und Auto-Execute-Funktionalität: Automatische Aufgaben­zuweisungen und die Fähigkeit, Aufgaben automatisch auszuführen, sorgen dafür, dass Workflows ohne manuelle Eingriffe voranschreiten. Diese Funktion hilft, den Arbeitsfluss aufrechtzuerhalten und Verzögerungen bei der Aufgabenbearbeitung zu verringern.
  • Dynamische Fälligkeitstermine und SLA-Überwachung: Dynamische Fälligkeiten und die Überwachung von Service-Level-Agreements (SLA) berechnen automatisch Fristen auf Basis des Workflow-Fortschritts. Diese Funktion ist entscheidend, damit Projekte im Zeitplan bleiben und rechtzeitig abgeschlossen werden.
  • Integration von Drittanbieter-Apps: Die Integration mit anderer Software und Anwendungen ist essenziell für einen nahtlosen Datenaustausch und die Zusammenarbeit von Systemen. Dadurch kann Ihre Workflow-Software reibungslos mit Ihren bestehenden Werkzeugen zusammenarbeiten und Ihre Gesamteffizienz steigern.
  • Benachrichtigungen, Erinnerungen und Eskalationen: Automatisierte Benachrichtigungen, Erinnerungen und Eskalationen halten alle Beteiligten informiert und stellen sicher, dass Aufgaben fristgerecht erledigt werden. Diese Funktion ist zentral, um die Kommunikation und Verbindlichkeit im Team sicherzustellen.
  • Dashboards und Berichte: Live-Dashboards und Berichte bieten Echtzeiteinblicke in den Status und die Leistung von Workflows. Diese Funktion ist die Grundlage für fundierte Entscheidungen und das Erkennen von Verbesserungs­potenzial.
  • Sicherheit, Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrolle: Es ist unerlässlich, sicherzustellen, dass nur autorisierte Nutzer auf sensible Informationen zugreifen können. Diese Funktion ermöglicht eine detaillierte Steuerung darüber, wer verschiedene Teile des Workflows einsehen und bearbeiten darf, was Sicherheit und Compliance erhöht.

Wenn Sie auf diese Schlüsselfunktionen achten, stellen Sie sicher, dass Ihre Workflow-Software Ihre Abläufe vereinfacht und das Wachstum Ihres Unternehmens unterstützt.

Vorteile von Workflow-Software für kleine Unternehmen

Durch den Einsatz von Workflow-Software für kleine Unternehmen können Firmen ihre Produktivität steigern. Hier sind fünf zentrale Vorteile beim Einsatz von Workflow-Software für kleine Unternehmen.

  1. Erhöhte Effizienz: Workflow-Software automatisiert wiederkehrende Aufgaben, reduziert Zeit- und Arbeitsaufwand für deren Erledigung und ermöglicht es Mitarbeitenden, sich auf strategischere Aktivitäten zu konzentrieren.
  2. Verbesserte Zusammenarbeit: Workflow-Software stellt eine zentrale Plattform für Aufgabenmanagement und Kommunikation bereit, sodass Teammitglieder stets auf dem gleichen Stand sind. Dies führt zu besserer Abstimmung und Teamwork.
  3. Gesteigerte Verantwortlichkeit: Klare Aufgaben­zuweisungen und Fristen sorgen dafür, dass jeder weiß, wofür er verantwortlich ist. So erhöht Workflow-Software die Verbindlichkeit und reduziert verpasste Fristen.
  4. Optimiertes Ressourcenmanagement: Workflow-Software bietet Einblick in Ressourcenzuteilung und -nutzung. So können Unternehmen ihre Ressourcen optimal einsetzen und Über- oder Unterlast vermeiden.
  5. Skalierbarkeit: Wächst ein Unternehmen, so lässt sich Workflow-Software rasch an steigende Aufgabenvolumina und komplexere Prozesse anpassen. Dadurch bleibt der Betrieb reibungslos und effizient.

Mit Workflow-Software können kleine Unternehmen ihre Abläufe straffen, die Zusammenarbeit fördern und die Produktivität erhöhen. Das ermöglicht ein besseres Ressourcenmanagement und effektives Wachstum.

Kosten & Preisgestaltung von Workflow-Software für kleine Unternehmen

Dieser Abschnitt liefert eine detaillierte Schätzung der durchschnittlichen Workflow-Software-Tarife für kleine Unternehmen und der damit verbundenen Kosten. Die Daten basieren auf einer Analyse gängiger Preiskategorien und der jeweils enthaltenen Funktionen.

Durch das Verständnis dieser Preisstrukturen können Nutzer ihre Anforderungen und finanziellen Möglichkeiten besser einschätzen und so Workflow-Software für kleine Unternehmen auswählen, die optimal zu ihren Bedürfnissen passt.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die üblichen Preispläne für Workflow-Software für kleine Unternehmen.

Tarifvergleichstabelle für Workflow-Software für kleine Unternehmen

PlantypDurchschnittlicher PreisGemeinsame Funktionen
Kostenloser Plan$0Grundlegendes Aufgabenmanagement, begrenzte Benutzeranzahl, einfache Integrationen, begrenzter Speicherplatz
Persönlicher Plan$6 - $10 pro Benutzer/MonatAufgabenmanagement, Prozessautomatisierung, grundlegende Berichte, begrenzte Integrationen
Business-Plan$20 - $30 pro Benutzer/MonatErweitertes Aufgabenmanagement, Prozessautomatisierung, Kollaborationswerkzeuge, Berichte in Echtzeit, mehrere Integrationen
Enterprise-Plan$50 - $70 pro Benutzer/MonatAlle Funktionen des Business-Plans sowie erweiterte Sicherheit, rollenbasierte Zugriffskontrolle, individuelle Workflows, Premium-Support
Eine Übersicht über Plantypen, Kosten und Funktionen von Workflow-Software für kleine Unternehmen.

Die Auswahl des passenden Plans hängt von der Größe, Komplexität und den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Kleinere Teams beginnen möglicherweise mit einem kostenlosen oder einfachen Plan, während wachsende Unternehmen von fortgeschritteneren Optionen mit zusätzlichem Support und erweiterten Funktionen profitieren könnten.

FAQs zu Workflow-Software für kleine Unternehmen

Sind Sie noch unsicher, wie Workflow-Software für kleine Unternehmen Ihre täglichen Abläufe vereinfachen kann? Hier finden Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen, um zu verdeutlichen, wie diese Software Ihre Prozesse transformieren kann.

Kann Workflow-Software für kleine Unternehmen mit bestehenden Tools und Systemen integriert werden?

Ja, die meisten modernen Workflow-Software-Lösungen bieten Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen Tools und Systemen. Dazu gehören CRM-Systeme, Projektmanagement-Tools und E-Mail-Plattformen. Die Integration sorgt für einen nahtlosen Datenfluss zwischen verschiedenen Anwendungen, reduziert manuelle Dateneingaben und steigert die Gesamteffizienz.

Bevor Sie sich für eine Workflow-Software entscheiden, prüfen Sie deren Integrationsmöglichkeiten und Kompatibilität mit Ihrem aktuellen Technologiestack, um Unterbrechungen zu vermeiden und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

Was sind die häufigsten Herausforderungen bei der Einführung von Workflow-Software in kleinen Unternehmen?

Die Einführung von Workflow-Software kann mit verschiedenen Herausforderungen verbunden sein, z. B. Widerstand der Mitarbeitenden gegen Veränderungen, die Komplexität beim Einrichten und Anpassen von Workflows sowie die Sicherstellung der Datensicherheit. Schulungen und Unterstützung sind entscheidend, damit Mitarbeiter sich an das neue System gewöhnen.

Darüber hinaus können kleine Unternehmen mit Budgetbeschränkungen konfrontiert sein, weshalb es wichtig ist, eine kosteneffiziente Lösung zu wählen, die keine wesentlichen Funktionen vermissen lässt. Eine sorgfältige Planung, die Einbindung der Beteiligten in Entscheidungsprozesse und die Auswahl einer benutzerfreundlichen Plattform können diese Herausforderungen abmildern.

Wie kann Automatisierungs-Workflow-Software kleine Unternehmen bei den Abläufen unterstützen?

Workflow-Automatisierung kann die Abläufe von kleinen Unternehmen erheblich verbessern, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert, Fehler reduziert und die Effizienz steigert. Automatisierte Workflows sorgen für Konsistenz bei der Aufgabenbearbeitung und schaffen Freiräume, damit Mitarbeitende sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren können.

Dies führt zu einer schnelleren Projektabwicklung, besserem Ressourcenmanagement und höherer Kundenzufriedenheit. Zusätzlich liefert die Automatisierung Echtzeit-Einblicke und Analysen, die Unternehmen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Abläufe kontinuierlich zu optimieren.

Ist technisches Know-how erforderlich, um Workflow-Software für kleine Unternehmen zu nutzen?

Während einige Workflow-Software möglicherweise technisches Fachwissen für fortgeschrittene Anpassungen erfordert, sind viele moderne Lösungen benutzerfreundlich gestaltet und erfordern keine umfangreichen IT-Kenntnisse.

Diese Plattformen verfügen oft über Drag-and-Drop-Oberflächen, vorgefertigte Vorlagen und intuitive Dashboards, sodass auch nicht-technische Nutzer mühelos Workflows erstellen und verwalten können. Grundlegende technische Kenntnisse sind jedoch hilfreich bei der Fehlerbehebung und Optimierung der Software für spezifische Geschäftsanforderungen.

Wie messe ich den ROI der Implementierung von Workflow-Software für kleine Unternehmen?

Die Messung des ROI (Return on Investment) von Workflow-Software erfolgt durch das Nachverfolgen von Schlüsselleistungsindikatoren (KPIs) wie eingesparte Zeit, Fehlerreduzierung und gesteigerte Produktivität. Vergleichen Sie den Zeit- und Ressourcenaufwand für manuelle Prozesse vor und nach der Implementierung der Software. Beobachten Sie die Projektlaufzeiten, die Kundenzufriedenheit und die Verbesserungen der betrieblichen Effizienz.

Berücksichtigen Sie zudem die Kosteneinsparungen durch weniger manuelle Arbeit und Fehler. Eine regelmäßige Überprüfung dieser Kennzahlen hilft Ihnen, den Einfluss der Software auf Ihr Unternehmen zu bewerten und die Investition zu begründen.

Kann Workflow-Software kleinen Unternehmen bei regulatorischen Anforderungen helfen?

Ja, Workflow-Software kann kleinen Unternehmen helfen, gesetzliche Anforderungen einzuhalten, indem sie Prozesse automatisiert und standardisiert. Sie stellt sicher, dass Aufgaben konsistent und nach vordefinierten Regeln erledigt werden und verringert so das Risiko von Verstößen.

Die Software kann zudem Prüfpfade, Dokumentationen und Berichtsoptionen bereitstellen, die es erleichtern, im Rahmen von Audits die Einhaltung von Anforderungen nachzuweisen. Durch die Automatisierung compliance-relevanter Aufgaben lassen sich Fehler minimieren und hohe Standards dauerhaft sichern.

Wie können Reporting- und Analysefunktionen von Workflow-Software kleinen Unternehmen helfen?

Reporting- und Analysefunktionen von Workflow-Software bieten kleinen Unternehmen datengesteuerte Einblicke, die zu fundierteren Entscheidungen und effizienteren Abläufen führen. Mit diesen Werkzeugen lassen sich Leistungskennzahlen nachverfolgen, Engpässe identifizieren und Prozesse gezielt optimieren, was das Wachstum und die Wettbewerbsfähigkeit fördert.

Hauptvorteile:

  1. Echtzeit-Transparenz: Workflow-Software verschafft Ihnen in Echtzeit Einblick in den Projektstatus, sodass Sie Probleme erkennen und beheben können, bevor sie größer werden.
  2. Leistungskontrolle: Durch die Analyse von Kennzahlen bewerten Sie die Produktivität der Mitarbeitenden und die Effizienz einzelner Aufgaben, um die Gesamtleistung zu erhöhen.
  3. Engpässe erkennen: Reporting-Tools machen Prozessineffizienzen sichtbar, sodass Sie Verzögerungen gezielt beheben können.
  4. Anpassbare Dashboards: Viele Plattformen bieten anpassbare Dashboards, mit denen Sie die für Ihre Geschäftsziele wichtigsten Daten hervorheben können.
  5. Datenbasierte Entscheidungen: Analyse-Tools unterstützen Sie dabei, auf Basis historischer Daten und Trends fundierte Entscheidungen zu treffen.

Welche Sicherheits- und Skalierungsoptionen bieten Workflow-Tools?

Workflow-Tools stellen kleinen Unternehmen wichtige Sicherheits- und Skalierungsoptionen bereit, um sensible Daten zu schützen und zugleich Wachstum ohne technische Einschränkungen zu ermöglichen. Zu den Möglichkeiten gehören:

  1. Datenverschlüsselung: Workflow-Tools bieten oftmals Datenverschlüsselung und schützen so sensible Kunden- und Geschäftsdaten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung.
  2. Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Kleine Unternehmen können rollenbasierte Zugriffskontrollen einführen, um bestimmten Mitarbeitenden spezifische Rechte zuzuweisen und den Zugriff auf kritische Daten zu beschränken.
  3. Skalierbare Cloud-Lösungen: Viele Workflow-Tools basieren auf der Cloud und bieten eine skalierbare Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst. So lassen sich unkompliziert weitere Nutzer oder Funktionen hinzufügen.
  4. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Zum Schutz der Logins können kleine Unternehmen Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einsetzen und so eine zusätzliche Sicherheitsebene einführen.
  5. Compliance-Funktionen: Für Unternehmen in regulierten Branchen bieten Workflow-Tools oft Funktionen zur Einhaltung von Standards wie DSGVO oder HIPAA, was teure rechtliche Konsequenzen verhindern hilft.

Was ist der Unterschied zwischen cloudbasierter und lokal installierter Workflow-Software für kleine Unternehmen?

Bei der Auswahl von Workflow-Software stehen kleine Unternehmen vor der Entscheidung zwischen cloudbasierten und lokal installierten Lösungen. Beide Varianten bieten je nach Bedarf, Budget und Infrastruktur unterschiedliche Vorteile.

Hauptunterschiede:

  1. Bereitstellung:
    • Cloudbasiert: Wird auf externen Servern gehostet und ist über das Internet zugänglich, eine eigene Infrastruktur ist nicht erforderlich.
    • Lokal installiert: Auf den firmeneigenen Servern installiert und intern verwaltet.
  2. Kosten:
    • Cloudbasiert: In der Regel mit Abomodell und geringen Einstiegskosten, aber laufenden Gebühren.
    • Lokal installiert: Höhere Anfangsinvestitionen für Hardware und Einrichtung, keine laufenden Gebühren und langfristig meist günstiger.
  3. Wartung:
    • Cloudbasiert: Wartung und Updates übernimmt der Anbieter, wodurch weniger IT-Ressourcen nötig sind.
    • Lokal installiert: Unternehmen sind für Updates, Sicherheit und Hardwarepflege selbst verantwortlich.
  4. Skalierbarkeit:
    • Cloudbasiert: Sehr flexibel skalierbar; Benutzer und Funktionen lassen sich nach Bedarf problemlos hinzufügen.
    • Lokal installiert: Skalierung ist begrenzt und erfordert neue Hardware und Ressourcen.
  5. Zugänglichkeit:
    • Cloudbasiert: Von überall mit Internetzugang erreichbar, ideal für flexibles Arbeiten.
    • Lokal installiert: Nutzung ist i. d. R. auf das interne Netzwerk beschränkt, sofern kein gesicherter Fernzugriff eingerichtet ist.

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