10 alternative Werkzeuge zu Acuity Scheduling, die Sie 2026 ausprobieren sollten

Acuity Scheduling ist ein Tool, mit dem Unternehmen Termine und Buchungen effizient verwalten können. Es passt jedoch nicht unbedingt zu den Anforderungen jedes Unternehmens.

Um Ihnen dabei zu helfen, die besten Alternativen zu Acuity Scheduling zu finden, habe ich die führenden Lösungen mit ähnlichen Funktionen und Möglichkeiten bewertet. Aufgrund meiner Erfahrung mit dieser Art von Software während meiner Tätigkeit als Projektmanager habe ich jede Option geprüft und dabei besonderes Augenmerk auf Vorteile, Nachteile, Kosten und Integrationen gelegt.

Was ist Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling ist eine Online-Software zur Terminplanung, mit der Sie Ihre Termine und Buchungen verwalten können. Sie wird häufig von Projektmanagern in dienstleistungsbasierten Unternehmen wie Salons, Spas, Fitnesstrainern und Beratungsunternehmen eingesetzt, um den Planungsprozess zu verbessern, Nichterscheinen zu reduzieren und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.

Vergleichstabelle der Alternativen zu Acuity Scheduling

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner besten Alternativen zu Acuity Scheduling zusammen:

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Calendly	Am besten für teambasierte Terminplanung und Integrationen geeignet	Kostenloser Tarif + Demo verfügbar	Ab $10/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)	Website
2	YouCanBookMe	Am besten für einzigartige Terminplanungserlebnisse	Kostenloser Tarif + 14-tägige Testversion + Demo verfügbar	Preis auf Anfrage	Website
3	Doodle	Am besten geeignet, um über Gruppenumfragen passende Besprechungszeiten zu finden	Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar	Ab 16 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
4	Bookafy	Am besten für umfangreiche Funktionen und Integrationen geeignet	Kostenloser Tarif + 7-tägige kostenlose Testversion verfügbar	Ab $7/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)	Website
5	Setmore	Am besten für anpassbare Buchungsseiten geeignet	Kostenloser Tarif + 30-Tage-Testversion + Demo verfügbar	Ab $12/Nutzer/Monat	Website
6	SimplyBook.me	Am besten für dienstleistungsbasierte Branchen mit benutzerdefinierten Funktionen geeignet	Kostenloser Tarif + 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar	Ab $13.90/Monat	Website
7	Sign In Scheduling	Am besten geeignet, um nicht wahrgenommene Termine mit automatisierten Erinnerungen zu reduzieren	15-tägige kostenlose Testversion verfügbar	Ab £360/Bündel/Jahr (jährlich abgerechnet)	Website
8	OnceHub	Am besten zur Qualifizierung von Interessenten vor der Buchung	Kostenloser Tarif + 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar	Ab $12/Nutzer/Monat	Website
9	Schedulicity	Am besten für den Wechsel von Schedulicity geeignet	30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar	Ab $30/Monat	Website
10	Square Appointments	Am besten für integrierte Kassen- und Terminplanung	Kostenloser Tarif + 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar	Ab $49/Monat	Website

Bewertungen der besten Alternativen zu Acuity Scheduling

Ich gehe auf die Vor- und Nachteile jeder der folgenden Alternativen zu Acuity Scheduling ein. Erfahren Sie mehr über ihre Funktionen und Anwendungsfälle, um das richtige Tool für Ihre Anforderungen zu finden.

1

Calendly

Am besten für teambasierte Terminplanung und Integrationen geeignet

• Kostenloser Tarif + Demo verfügbar
• Ab $10/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

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Customer Rating: 4.7/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Calendly ist eine Plattform zur Terminplanung, über die Kunden mithilfe teilbarer Buchungslinks selbst Termine buchen können. Sie unterstützt mehrere Veranstaltungstypen, Kalendersynchronisierung, automatische Erinnerungen, Zahlungserfassung und eine teambasierte Weiterleitung.

Für wen eignet sich Calendly am besten?

Calendly eignet sich für Teams, die eine große Anzahl von Besprechungen über mehrere Personen, Kalender und Tools hinweg koordinieren.

Warum ich Calendly ausgewählt habe

Calendly hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die Plattform die teambasierte Terminplanung im großen Maßstab hervorragend unterstützt. Besonders gut gefallen mir die Veranstaltungstypen „Round Robin“ und „Collective“, die Besprechungen automatisch auf verfügbare Teammitglieder verteilen oder Zeiten anzeigen, zu denen alle gleichzeitig frei sind. Weiterleitungsformulare bieten eine zusätzliche Ebene, indem sie Leads vor der Buchung qualifizieren und sie anhand ihrer Antworten an die richtige Person weiterleiten.

Wichtige Funktionen von Calendly

• Automatische E-Mail- und SMS-Erinnerungen: Richten Sie automatische Erinnerungen und Folgenachrichten ein, die bei der Buchung, vor Beginn einer Besprechung oder nach deren Ende ausgelöst werden.
• Zahlungserfassung bei der Buchung: Akzeptieren Sie Vorauszahlungen oder Anzahlungen über Stripe oder PayPal, wenn ein Kunde bucht. Auch Pakete und Rechnungen sind verfügbar.
• Weiterleitungsformulare: Erfassen Sie vor der Buchung die Antworten der eingeladenen Personen, um Leads zu qualifizieren und sie automatisch an das richtige Teammitglied weiterzuleiten.
• Anpassung der Buchungsseite: Passen Sie Branding, Farben, Bestätigungsseiten und Fragen an eingeladene Personen an, damit sie zu Ihrem Unternehmen passen und Sie relevante Informationen bereits im Voraus erfassen.

Calendly-Integrationen

Calendly führt mehr als 150 Integrationen auf, darunter Google Calendar, Outlook, Zoom, Google Meet, Stripe, PayPal, HubSpot und Salesforce sowie Zapier. Außerdem bietet die Plattform eine REST API, Webhooks, einen MCP-Server und HTML-Einbettungen für benutzerdefinierte Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Kunden buchen verfügbare Zeiten ohne Nachrichtenaustausch
• Die Terminplanung nach dem Rotationsprinzip verteilt Termine auf Teammitglieder
• Automatische Erinnerungen reduzieren manuelle Nachfassaktionen

Cons:

• Klassenpakete und Gutscheine sind weniger geeignet
• Keine dokumentierte Planung von Räumen oder mehreren Standorten

LEARN MORE ABOUT CALENDLY:

• Check out Calendly on their website
• Read my in-depth review of Calendly
• Explore best alternatives to Calendly

2

YouCanBookMe

Am besten für einzigartige Terminplanungserlebnisse

• Kostenloser Tarif + 14-tägige Testversion + Demo verfügbar
• Preis auf Anfrage

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Customer Rating: 4.7/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

YouCanBookMe ist ein Terminplanungstool, mit dem Kunden über markenbezogene, einbettbare Buchungsseiten selbstständig Termine buchen können. Es bietet Kalendersynchronisierung, automatisierte Benachrichtigungen, Zahlungserfassung über Stripe sowie eine teambezogene Verwaltung der Verfügbarkeit.

Für wen eignet sich YouCanBookMe am besten?

YouCanBookMe eignet sich besonders für Einzelpraktiker, Coaches und kleine Dienstleistungsunternehmen, die hochgradig anpassbare Buchungsseiten mit flexiblen Verfügbarkeitsoptionen benötigen.

Warum ich YouCanBookMe ausgewählt habe

YouCanBookMe verdient einen Platz auf meiner Auswahlliste, weil sich das Buchungserlebnis selbst auf eine Weise konfigurieren lässt, die bei den meisten Terminplanungstools nicht möglich ist. Dazu gehören beispielsweise bedingte Logik in Benachrichtigungen, die Unterstützung von Gruppensitzungen und Verfügbarkeitsregeln für einzelne Terminarten – alles auf einer einzigen markenbezogenen Seite, über die Kunden buchen können, ohne ein Konto zu erstellen. Besonders gut gefällt mir, dass sich Pufferzeiten festlegen, Seiten mit einem Passwort schützen und Kunden sogar ihre gewünschte Besprechungsdauer auswählen lassen. Dadurch wirkt das Ganze individuell statt allgemein gehalten.

Hauptfunktionen von YouCanBookMe

• Zuweisung nach dem Rotationsprinzip: Verteilt eingehende Buchungen automatisch auf Teammitglieder – entweder gleichmäßig, nach dem Prinzip „zuerst verfügbar“ oder in einer festgelegten Reihenfolge.
• Umfragen zu Besprechungsterminen: Ermöglicht es, mehrere Zeitoptionen vorzuschlagen, über die Gruppen-Teilnehmer abstimmen können, bevor eine bestätigte Kalendereinladung versendet wird.
• Bedingte Logik im Buchungsformular: Erfasst Kundeninformationen über Fragen, die sich anhand vorheriger Antworten anpassen, einschließlich ausgeblendeter und durchgereichter Felder.
• Tracking von Marketing-Pixeln: Erfasst Aufrufe und Konversionen von Buchungsseiten mithilfe von Google-Analytics-, Facebook-, Instagram- und LinkedIn-Pixel-Tags.

YouCanBookMe-Integrationen

YouCanBookMe bietet native Integrationen mit Google Kalender, Microsoft Calendar, Apple Calendar, Fastmail, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Stripe, HubSpot und Slack. Außerdem stehen API-Zugriff, Webhooks und eine Verbindung zu Zapier zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Buchungsseiten reduzieren den Abstimmungsaufwand bei der Terminplanung
• Terminspezifische Dauer, Pufferzeiten und Regeln
• Das Rotationsprinzip verteilt Buchungen auf Teammitglieder

Cons:

• Verzögerungen bei der Kalendersynchronisierung können zu Konflikten führen
• Bedingte Regeln können nicht mehrere Bedingungen kombinieren

LEARN MORE ABOUT YOUCANBOOKME:

• Check out YouCanBookMe on their website

3

Doodle

Am besten geeignet, um über Gruppenumfragen passende Besprechungszeiten zu finden

• Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
• Ab 16 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Doodle ist ein Planungstool, das die terminbasierte Koordination von Gruppenumfragen, teilbare Buchungsseiten und 1:1-Planungslinks mit integrierten Videokonferenz-Integrationen für Zoom, Microsoft Teams, Google Meet und Webex kombiniert.

Für wen ist Doodle am besten geeignet?

Doodle eignet sich besonders für Einzelunternehmer und kleine Teams, die eine schnelle Möglichkeit benötigen, Besprechungen über Zoom, Google Meet, Microsoft Teams oder Webex zu koordinieren, ohne die Verfügbarkeit per E-Mail abfragen zu müssen.

Warum ich Doodle ausgewählt habe

Ich habe Doodle als eines der besten Tools ausgewählt, weil die Videokonferenz-Integrationen tatsächlich integriert und nicht nachträglich hinzugefügt sind. Wenn Sie eine Buchungsseite oder eine Gruppenumfrage erstellen, generiert Doodle automatisch den Besprechungslink für Zoom, Google Meet, Microsoft Teams oder Webex und fügt ihn hinzu, sodass kein Kopieren und Einfügen oder eine manuelle Einrichtung erforderlich ist. Außerdem gefällt mir, dass Sie mit Gruppenumfragen die Verfügbarkeit einer ganzen Gruppe koordinieren können, ohne dass jemand ein Doodle-Konto benötigt, was das Tool für externe Beteiligte praktisch macht.

Die wichtigsten Funktionen von Doodle

• Buchungsseite mit benutzerdefinierten Fragen: Eingeladene können eine Uhrzeit auswählen, ihre Daten eingeben und eine benutzerdefinierte Frage beantworten, die Sie vor der Bestätigung ihrer Buchung hinzugefügt haben.
• Gruppenumfragen für die Terminplanung mit mehreren Teilnehmern: Teilen Sie einen Umfragelink, damit mehrere Personen über verfügbare Zeiten abstimmen können, ohne ein Doodle-Konto zu benötigen.
• Zahlungserfassung über Stripe bei der Buchung: Erfassen Sie Zahlungen von Eingeladenen direkt innerhalb des Buchungsablaufs, bevor eine Bestätigung ausgestellt wird.
• Anmeldelisten für sitzungsbasierte Veranstaltungen: Koordinieren Sie Kurse, Veranstaltungen oder ehrenamtliche Einsätze mit festgelegten Kapazitäten, benutzerdefinierten Fragen und Anmeldeverfolgung.

Doodle-Integrationen

Doodle bietet native Integrationen mit Google Kalender, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex, Stripe und Microsoft 365, einschließlich Outlook und Exchange Online. Außerdem wird Zapier unterstützt, während keine öffentliche API dokumentiert ist.

Pros and Cons

Pros:

• Gruppenumfragen klären die Verfügbarkeit vielbeschäftigter Gruppen
• Die Kalendersynchronisierung hilft, Doppelbuchungen zu vermeiden
• Buchungslinks ermöglichen eine einfache Selbstbuchung durch Kunden

Cons:

• Keine Dienstleistungsmenüs oder standortbasierten Planungen
• Wenige Optionen für Erinnerungszeitpunkte und -kanäle

LEARN MORE ABOUT DOODLE:

• Check out Doodle on their website
• Read my in-depth review of Doodle
• Explore best alternatives to Doodle

4

Bookafy

Am besten für umfangreiche Funktionen und Integrationen geeignet

• Kostenloser Tarif + 7-tägige kostenlose Testversion verfügbar
• Ab $7/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

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Customer Rating: 4.7/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Bookafy ist eine Online-Plattform zur Terminplanung mit bidirektionaler Kalendersynchronisierung, automatisierten Erinnerungen, Selbstbuchung durch Kunden, Teamrouting, Zahlungserfassung und einer offenen API mit Webhook-Unterstützung.

Für wen ist Bookafy am besten geeignet?

Bookafy eignet sich hervorragend für Einzelanbieter und kleine Dienstleistungsunternehmen, die eine funktionsreiche Buchungslösung mit API-Zugriff, Kalendersynchronisierung und Zahlungserfassung benötigen, ohne die höheren Preise von Acuity zu zahlen.

Warum ich Bookafy ausgewählt habe

Bookafy schafft es auf meine engere Auswahl, weil die Plattform sehr viele Funktionen zu einem wirklich erschwinglichen Preis bietet, insbesondere für Teams, die API-Zugriff und eine echte Routing-Logik benötigen, ohne die Preise von Acuity zu zahlen. Besonders gut gefallen mir das kompetenzbasierte Routing und das Rotationsrouting, die Buchungen automatisch auf das passende Teammitglied verteilen, basierend darauf, wofür dieses qualifiziert ist. Die REST API mit Webhook-Unterstützung für die Erstellung, Stornierung und Umbuchung von Buchungen bedeutet außerdem, dass Sie Buchungsereignisse in Echtzeit in Ihre eigenen Systeme weiterleiten können – etwas, das in dieser Preisklasse nur schwer zu finden ist.

Wichtige Funktionen von Bookafy

• Bidirektionale Kalendersynchronisierung: Verbindet sich mit Google Kalender, Outlook/Office 365, Exchange und iCloud, um bestehende Termine zu blockieren und neue Buchungen automatisch einzutragen.
• Automatisierte E-Mail- und SMS-Erinnerungen: Sendet konfigurierbare Erinnerungen vor dem Termin per E-Mail im kostenlosen Tarif und per SMS in kostenpflichtigen Tarifen, einschließlich Links zum Umbuchen und Stornieren.
• Online-Zahlungserfassung: Akzeptiert bei der Buchung Anzahlungen oder vollständige Zahlungen über das eigene Stripe- oder Authorize.net-Konto des Kunden, für jeden Dienst konfigurierbar.
• Buchungsschaltflächen für soziale Medien: Fügt direkt zu Facebook-, Instagram- und LinkedIn-Profilen „Jetzt buchen“-Schaltflächen hinzu, sodass Kunden buchen können, ohne eine separate Website zu besuchen.

Bookafy-Integrationen

Bookafy verfügt über native Integrationen mit Google Kalender, Microsoft 365, Exchange, iCloud, Zoom, Microsoft Teams, Webex, GoToMeeting, Stripe und Authorize.net. Außerdem werden REST API/Webhooks sowie Integrationen über Zapier und Make unterstützt, die eine Verbindung zu mehr als 3.000 Apps herstellen.

Pros and Cons

Pros:

• Kunden buchen ohne wiederholte Terminabstimmung
• Automatisierte Erinnerungen reduzieren manuelle Nachfassaktionen
• Mitarbeiterrouting verwaltet kompetenzbasierte Termine

Cons:

• Fehler bei der Kalendersynchronisierung bergen das Risiko von Doppelbuchungen
• Berichte bieten nur begrenzte Einblicke in Termine

LEARN MORE ABOUT BOOKAFY:

• Check out Bookafy on their website

5

Setmore

Am besten für anpassbare Buchungsseiten geeignet

• Kostenloser Tarif + 30-Tage-Testversion + Demo verfügbar
• Ab $12/Nutzer/Monat

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Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Setmore ist ein Online-Tool zur Terminplanung mit einer anpassbaren Buchungsseite, der Selbstbuchung durch Kunden, automatisierten Erinnerungen, Zahlungseinzug und Kalenderverwaltung für mehrere Mitarbeiter.

Für wen ist Setmore am besten geeignet?

Setmore eignet sich besonders für selbstständige Dienstleister und kleine Unternehmen – insbesondere in den Bereichen Salons, Fitness und Beratung –, die eine ansprechende, kundenorientierte Buchungsseite wünschen, ohne für Funktionen zu bezahlen, die sie nicht benötigen.

Warum ich mich für Setmore entschieden habe

Setmore steht auf meiner engeren Auswahl, weil es Ihnen so viel Kontrolle über Ihre kundenorientierte Buchungsseite gibt. Sie können sie mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Bildern an Ihre Marke anpassen, Buchungslinks für einzelne Mitarbeiter hinzufügen und Verfügbarkeitszeiträume für einzelne Dienstleistungen konfigurieren, sodass Kunden nur die Zeitfenster sehen, die für sie tatsächlich sinnvoll sind. Außerdem gefällt mir, dass wiederkehrende Kunden sich anmelden können, um ihre bevorstehenden Termine direkt einzusehen und zu verwalten. Das reduziert das Hin und Her, das normalerweise den Posteingang eines selbstständigen Anbieters überlastet.

Wichtige Funktionen von Setmore

• Kunden-Anmeldeportal: Wiederkehrende Kunden können sich per E-Mail, Google oder Facebook anmelden, bevorstehende Termine einsehen, ihre Kontaktdaten aktualisieren sowie Umbuchungen oder Stornierungen selbst verwalten.
• SMS-Erinnerungen: Nutzer des Pro-Tarifs können pro Termin eine automatisierte SMS-Erinnerung senden, mit konfigurierbaren Vorlaufzeiten von bis zu 30 Tagen vor der Buchung.
• Einzug von Anzahlungen: Unternehmen können bei der Buchung über angebundene Zahlungsanbieter wie Square, Stripe, PayPal und LawPay eine feste oder prozentuale Anzahlung verlangen.
• Berechtigungsstufen für Teams: Administratoren können Mitarbeitern eine von vier Zugriffsstufen zuweisen – Kein Zugriff, Standard, Erweitert oder Admin –, um zu steuern, was die einzelnen Teammitglieder anzeigen und verwalten können.

Setmore-Integrationen

Setmore bietet direkte Integrationen mit Google Kalender, dem Office-365-Kalender, Zoom, Google Meet, Square, Stripe, PayPal, HubSpot und QuickBooks. Außerdem stellt es eine REST API für benutzerdefinierte Integrationen bereit und unterstützt Zapier.

Pros and Cons

Pros:

• Kunden buchen direkt über markenbezogene Seiten
• Automatisierte Erinnerungen reduzieren den manuellen Nachfassaufwand
• Dienstleistungsspezifische Links machen die Buchung direkter

Cons:

• Die Kalendersynchronisierung kann eine erneute Verbindung erfordern
• Mitarbeiterkalender bieten keine zentrale Gesamtansicht

LEARN MORE ABOUT SETMORE:

• Check out Setmore on their website

6

SimplyBook.me

Am besten für dienstleistungsbasierte Branchen mit benutzerdefinierten Funktionen geeignet

• Kostenloser Tarif + 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $13.90/Monat

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Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

SimplyBook.me ist ein Online-Buchungssystem für dienstleistungsbasierte Unternehmen, das die Selbstbuchung durch Kunden, die Terminplanung für mehrere Mitarbeiter, die Zahlungsabwicklung, automatische Benachrichtigungen und eine anpassbare Buchungswebsite kombiniert.

Für wen ist SimplyBook.me am besten geeignet?

SimplyBook.me eignet sich besonders für Einzelpraktiker und kleine Dienstleistungsunternehmen – etwa Salons, Coaches und Berater –, die eine hochgradig konfigurierbare Buchungslösung ohne die Komplexität von Unternehmenslösungen benötigen.

Warum ich SimplyBook.me ausgewählt habe

SimplyBook.me steht auf meiner Auswahlliste, weil es dienstleistungsbasierten Unternehmen eine umfangreiche Konfigurierbarkeit bietet, ohne ein Unternehmensbudget vorauszusetzen. Besonders gut gefällt mir das System für benutzerdefinierte Funktionen, mit dem sich je nach individueller Einrichtung beispielsweise Aufnahmeformulare, Ressourcenplanung und Wartelisten ergänzen lassen, anstatt für einen überladenen Kompletttarif zu bezahlen. Für einen Salon, der mehrere Therapeuten mit unterschiedlichen Leistungen und Raumzuweisungen verwaltet, oder für einen Berater, der Erstgespräche anhand bestimmter Buchungsregeln freigibt, ist dieses Maß an Kontrolle wirklich nützlich.

Die wichtigsten Funktionen von SimplyBook.me

• Selbstbuchung durch Kunden über mehrere Kanäle: Kunden können rund um die Uhr über Ihre Website, Facebook, Instagram, Google Business oder die SimplyBook.me-Kunden-App Termine buchen.
• Automatische E-Mail-Benachrichtigungen: Das System sendet Kunden und Mitarbeitern mithilfe anpassbarer Vorlagen Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Stornierungen und Benachrichtigungen über Terminverschiebungen.
• Verwaltung mehrerer Standorte und Ressourcen: Räume, Geräte und andere begrenzte Ressourcen können bestimmten Leistungen zugewiesen werden. Das System verhindert Buchungen, wenn diese Ressourcen nicht verfügbar sind.
• Mitarbeiterzugriff nach Rollen: Administratoren können Mitarbeitern Rollen zuweisen, die festlegen, ob sie alle Buchungen, nur ihren eigenen Zeitplan oder lediglich lesenden Zugriff verwalten können.

Integrationen von SimplyBook.me

SimplyBook.me bietet native Integrationen mit Google Calendar, Outlook Calendar, Stripe, PayPal, Square, WordPress, Google Meet, QuickBooks, FreshBooks und Xero. Außerdem stehen JSON-RPC- und REST-APIs für benutzerdefinierte Integrationen zur Verfügung, und Zapier wird unterstützt.

Pros and Cons

Pros:

• Kunden können Termine ohne Hin und Her buchen
• Benutzerdefinierte Erinnerungen helfen, verpasste Termine zu reduzieren
• Anzahlungen lassen sich direkt in die Terminbuchung integrieren

Cons:

• Die anfängliche Einrichtung kann verwirrend wirken
• Die Kalendersynchronisierung kann verzögert sein oder Zeitzonen falsch interpretieren

LEARN MORE ABOUT SIMPLYBOOK.ME:

• Check out SimplyBook.me on their website

7

Sign In Scheduling

Am besten geeignet, um nicht wahrgenommene Termine mit automatisierten Erinnerungen zu reduzieren

• 15-tägige kostenlose Testversion verfügbar
• Ab £360/Bündel/Jahr (jährlich abgerechnet)

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Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Sign In Scheduling ist ein Tool zur Terminbuchung, mit dem Kunden online selbst Termine buchen, verschieben oder stornieren können. Es bietet eine Kalenderverwaltung für mehrere Mitarbeiter, anpassbare Buchungsregeln und automatisierte Erinnerungen über mehrere Kanäle per E-Mail, SMS und Sprachanruf.

Für wen eignet sich Sign In Scheduling am besten?

Sign In Scheduling eignet sich für Organisationen, die bereits Sign In App für die Besucherverwaltung nutzen und die Terminbuchung in dieselbe Plattform integrieren möchten.

Warum ich Sign In Scheduling ausgewählt habe

Sign In Scheduling hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die Lösung die Vermeidung nicht wahrgenommener Termine besonders ernst nimmt und vor jedem Termin automatisierte Erinnerungen per E-Mail, SMS und Sprachanruf versendet. Besonders gefällt mir, dass die Lösung nicht wahrgenommene Termine direkt erfasst, indem sie jeden gebuchten Besucher markiert, der sich nicht anmeldet. Dadurch erhalten Sie einen eindeutigen Nachweis statt nur einer Vermutung. Kunden können außerdem über eine gebrandete Seite selbst Termine buchen, verschieben oder stornieren. Das reduziert den Abstimmungsaufwand, der häufig überhaupt erst zu vergessenen Terminen führt.

Wichtige Funktionen von Sign In Scheduling

• Mehrkanal-Benachrichtigungen für Kunden: Kunden erhalten Terminbestätigungen und Aktualisierungen per E-Mail, SMS oder automatisiertem Sprachanruf, basierend auf den hinterlegten Kontaktdaten.
• Online-Zahlungseinzug: Kunden können Dienstleistungen direkt bei der Buchung über Stripe oder PayPal bezahlen. Eine externe Erfassung von Zahlungen ist ebenfalls möglich.
• Kalenderverwaltung für Mitarbeiter: Jeder buchbare Mitarbeiter verfügt über einen eigenen Kalender. Die Zuweisungssteuerung ist mit bestimmten Dienstleistungen, Teams und Standorten verknüpft.
• Anpassung der gebrandeten Buchungsseite: Buchungsseiten können mit benutzerdefinierten Logos, Kopfzeilenbildern und Designs an das Branding der Organisation angepasst werden.

Integrationen von Sign In Scheduling

Sign In Scheduling bietet Kalenderintegrationen mit Google, Office 365, Exchange, Outlook und iCloud/iCal sowie Salesforce in den Tarifen Enterprise/Bespoke. Es ist kein API- oder Webhook-Zugriff speziell für Scheduling dokumentiert.

Pros and Cons

Pros:

• Terminerinnerungen per E-Mail, SMS und Sprachanruf
• Gebuchte Besucher können als nicht erschienen markiert werden
• Kunden können Termine ohne Abstimmung mit Mitarbeitern verschieben

Cons:

• Wiederkehrende Termine erfordern separate Buchungen
• Tägliche Terminlimits erfordern eine manuelle Sperrung

LEARN MORE ABOUT SIGN IN SCHEDULING:

• Check out Sign In Scheduling on their website

8

OnceHub

Am besten zur Qualifizierung von Interessenten vor der Buchung

• Kostenloser Tarif + 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $12/Nutzer/Monat

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Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

OnceHub ist eine Plattform für Terminplanung und Interaktionen, die Selbstbuchungsseiten, Routing-Formulare, KI-Chatbots und Telefonagenten kombiniert, um Kundeninteraktionen über Web- und Telefonkanäle zu erfassen, zu qualifizieren und zu planen.

Für wen ist OnceHub am besten geeignet?

OnceHub eignet sich besonders für Coaches, Berater und kleine Teams, die Interessenten qualifizieren und weiterleiten müssen, bevor überhaupt ein Termin gebucht wird.

Warum ich OnceHub ausgewählt habe

OnceHub steht auf meiner Auswahlliste, weil die Plattform über eine einfache Buchungsseite hinausgeht und Interessenten bei der Stange hält, unabhängig davon, ob sie über Ihre Website kommen oder Ihre Telefonnummer anrufen. Besonders gefällt mir die Kombination aus Routing-Formularen und KI-Telefonagenten: Ein Interessent kann einige Qualifizierungsfragen beantworten, dem passenden Gastgeber zugeordnet werden und sofort buchen, ohne das Formular zu verlassen. Die Buchungsanalysen verfolgen anschließend abgeschlossene, verschobene und nicht wahrgenommene Termine für jeden Gastgeber, sodass ich genau sehen kann, an welcher Stelle das Engagement nachlässt.

Die wichtigsten Funktionen von OnceHub

• Kalendersynchronisierung über mehrere Anbieter: Verbinden Sie Google Kalender, Microsoft 365, Exchange/Outlook und iCloud, um belegte Zeiten automatisch zu blockieren und Doppelbuchungen zu verhindern.
• Stripe-Zahlungserfassung bei der Buchung: Erfassen Sie Zahlungen von Kunden zum Zeitpunkt der Terminplanung direkt innerhalb des Buchungsablaufs in kostenpflichtigen Tarifen.
• Rollenbasierte Zugriffskontrollen für Teams: Weisen Sie Rollen als Administrator, Teammanager oder Mitglied zu, um zu steuern, welche Benutzer Kontakte anzeigen, Kalender verwalten und Sitze anpassen können.
• Buchungsanalysen mit Lebenszyklusverfolgung: Filtern und exportieren Sie Buchungsdaten nach dem Status „abgeschlossen“, „storniert“, „verschoben“ und „nicht wahrgenommen“ für alle Gastgeber und Planungstools.

Integrationen von OnceHub

OnceHub bietet native Integrationen mit Google Kalender, Microsoft 365, Exchange/Outlook, iCloud, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce und HubSpot. Außerdem stehen Stripe, eine API, Webhooks, ein MCP-Server und Zapier zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Kunden buchen ohne wiederholte Abstimmungen zur Terminfindung
• Automatisierte Erinnerungen können die Wahrnehmungsrate von Terminen verbessern
• Routing-Formulare qualifizieren Interessenten vor der Buchung

Cons:

• Begriffe und Einstellungen bei der Einrichtung benötigen Zeit, um sie zu verstehen
• Kostenpflichtige Upgrades können schwer zu rechtfertigen sein

LEARN MORE ABOUT ONCEHUB:

• Check out OnceHub on their website

9

Schedulicity

Am besten für den Wechsel von Schedulicity geeignet

• 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $30/Monat

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Customer Rating: 4.3/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Vagaro ist eine Plattform für Geschäftsverwaltung und Online-Buchungen, die für Salon-, Spa- und Fitnessunternehmen entwickelt wurde und Terminplanung, Kundenverwaltung, Zahlungen, Marketing und Berichte an einem Ort kombiniert.

Für wen ist Schedulicity am besten geeignet?

Schedulicity eignet sich besonders für selbstständige Dienstleister und kleine Unternehmen aus den Bereichen Beauty, Wellness oder Fitness, die Buchungen, Zahlungen und Kundenverwaltung benötigen, ohne mehrere Tools parallel nutzen zu müssen.

Warum ich Vagaro ausgewählt habe

Vagaro hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die Plattform Terminplanung, Zahlungen, Kundendaten, Marketing und Berichte in einer Lösung bündelt, ohne separate Tools für jeden Bereich zu erfordern. Besonders gut gefällt mir, dass Unternehmen für jeden Service detaillierte Buchungsregeln festlegen können, einschließlich Vorlaufzeiten, Zeitfensterintervallen und Buchungszeiträumen von bis zu drei Jahren im Voraus. Die automatisierten Erinnerungen über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen) sorgen außerdem dafür, dass Kunden vor ihren Terminen erinnert werden, ohne dass du manuell nachfassen musst.

Wichtige Funktionen von Schedulicity

• Online-Buchungsmodul: Binde ein anpassbares Buchungsmodul direkt auf deiner Website ein, damit Kunden ihre Termine selbst planen können, ohne deine Seite zu verlassen.
• Buchungszugang über mehrere Kanäle: Nimm neben deiner Hauptbuchungsseite auch über Google, Apple Maps, Instagram, Facebook und Alexa Termine an.
• Einzug von Kundeneinzahlungen: Verlange zum Zeitpunkt der Online-Buchung eine feste oder prozentuale Anzahlung, um Termine zu sichern.
• Bericht zu Stornierungen und Nichterscheinen: Erstelle einen Bericht mit Terminen, die innerhalb eines beliebigen ausgewählten Zeitraums abgelehnt, storniert, gelöscht oder als nicht erschienen markiert wurden.

Integrationen von Schedulicity

Schedulicity, jetzt Vagaro, bietet integrierte Schnittstellen zu QuickBooks Online und Xero sowie Datenverbindungen zu Power BI, Sage, HubSpot, Salesforce, Tableau und NetSuite im Tarif für mehrere Standorte. Eine öffentliche API und Webhooks unterstützen individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Kunden können jederzeit buchen, ohne sich in langwierigen Abstimmungen aufzuhalten
• E-Mail- und SMS-Erinnerungen helfen, Nichterscheinen zu reduzieren
• Einzahlungen sichern Termine vor der Leistungserbringung

Cons:

• Die Synchronisierung mit ausschließlich Google-Kalendern schränkt die Flexibilität ein
• Erforderliche Kundenkonten fügen zusätzliche Buchungsschritte hinzu

LEARN MORE ABOUT SCHEDULICITY:

• Check out Schedulicity on their website

10

Square Appointments

Am besten für integrierte Kassen- und Terminplanung

• Kostenloser Tarif + 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar
• Ab $49/Monat

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Square Appointments ist eine Terminplanungs- und Buchungsplattform, die die Online-Selbstbuchung, automatische Erinnerungen, die Kalenderverwaltung für mehrere Mitarbeitende und die integrierte Zahlungsabwicklung über ein Kassensystem in einem System vereint.

Für wen eignet sich Square Appointments am besten?

Square Appointments eignet sich besonders für Salons, Spas und dienstleistungsbasierte kleine Unternehmen, die Terminplanung und Zahlungsabwicklung an einem Ort wünschen.

Warum ich Square Appointments ausgewählt habe

Square Appointments hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil es das einzige Tool hier ist, das ein vollständiges Kassensystem direkt in den Buchungsablauf integriert. Besonders gefällt mir, dass Kundinnen und Kunden zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung oder Vorauszahlung leisten können und dass dasselbe Square-System Zahlungen mit Karten vor Ort, digitale Geldbörsen und sogar Afterpay abwickelt, ohne dass ein separater Zahlungsdienstleister erforderlich ist. Für Salons oder Spas, die mehrere Mitarbeitende verwalten, können mit der Funktion für Termine mit mehreren Mitarbeitenden innerhalb einer einzigen Buchungssitzung verschiedene Leistungen unterschiedlichen Teammitgliedern zugewiesen werden.

Wichtige Funktionen von Square Appointments

• Automatische Terminerinnerungen: Sendet Kundinnen und Kunden anpassbare SMS- und E-Mail-Erinnerungen zwischen einer Stunde und drei Tagen vor ihrem Termin.
• Wartelistenverwaltung: Ermöglicht es Kundinnen und Kunden, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen, und benachrichtigt sie automatisch, wenn ein zuvor gebuchter Termin frei wird.
• Buchung von Kursen und Gruppen: Unterstützt die Planung einmaliger oder wiederkehrender Gruppenkurse mit konfigurierbaren Preisen, Beschreibungen und Kapazitätsgrenzen.
• Kundenprofile und -historie: Speichert Kontaktdaten, Präferenzen, Notizen, Dokumente sowie die vollständige Termin- und Transaktionshistorie von Kundinnen und Kunden an einem Ort.

Integrationen von Square Appointments

Square Appointments bietet native Integrationen mit Google Calendar, Instagram, Facebook und Google Business Profile sowie Marketplace-Integrationen mit QuickBooks und Xero. Die Bookings API und Webhooks unterstützen benutzerdefinierte Verbindungen.

Pros and Cons

Pros:

• Kundinnen und Kunden können rund um die Uhr selbstständig Leistungen buchen
• SMS- und E-Mail-Erinnerungen unterstützen Terminbestätigungen
• Anzahlungen vor der Bestätigung von Terminen einziehen

Cons:

• Die Kalendersynchronisierung umfasst nur einen externen Anbieter
• Kundinnen und Kunden können Buchungen mit hinterlegter Anzahlung nicht selbst stornieren

LEARN MORE ABOUT SQUARE APPOINTMENTS:

• Check out Square Appointments on their website

Weitere Alternativen zu Acuity Scheduling

Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer Alternativen zu Acuity Scheduling, die ich in die engere Auswahl genommen habe. Auch wenn sie es nicht in die Top 10 geschafft haben, sind sie dennoch wertvoll und eine weiterführende Recherche wert.

1. Appointlet

   Am besten geeignet für branchenspezifische Terminplanungslösungen

2. AppointmentPlus

   Am besten geeignet für die Terminplanung auf Unternehmensebene

3. TimeTrade

   Am besten für das unternehmensweite Terminmanagement geeignet

Verwandte Bewertungen von Projektmanagement-Software 

Wenn Sie noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese anderen verwandten Tools an, die wir getestet und bewertet haben:

• Projektmanagement-Software
• Ressourcenmanagement-Software
• Software zur Workflow-Automatisierung
• Zeiterfassungssoftware
• Aufgabenverwaltungssoftware
• Tools für die Zusammenarbeit
• Gantt-Diagramm-Ersteller
• Produktivitätstools
• Software zur Projektverfolgung
• Software zur Projektplanung

Warum nach einer Alternative zu Acuity Scheduling suchen?

Acuity Scheduling ist nützlich, aber möglicherweise nicht die richtige Lösung für Sie und Ihr Team. Es gibt mehrere Gründe, warum Sie nach einer Alternative suchen könnten:

• Kosten: Die Preise von Acuity Scheduling entsprechen denen der Konkurrenz, aber kleine Unternehmen, Start-ups oder gemeinnützige Organisationen benötigen möglicherweise eine kostengünstigere Lösung mit mehr Preisflexibilität.
• Funktionen: Acuity Scheduling umfasst Kalenderaktualisierungen, elektronische Aufnahmeformulare und anpassbare Kundenerlebnisse. Darüber hinaus ist eine Alternative möglicherweise die bessere Wahl.
• Benutzeroberfläche: Acuity Scheduling bietet ein elegantes und übersichtliches Design, kann jedoch überwältigend wirken. Wenn Sie eine unkompliziertere Benutzeroberfläche suchen, bevorzugen Sie möglicherweise eine alternative Lösung.
• Integration: Acuity Scheduling lässt sich in mehrere beliebte Plattformen integrieren. Wenn es sich jedoch nicht gut in Ihre aktuelle Systemlandschaft einfügt, benötigen Sie wahrscheinlich eine andere Option.
• Kundensupport: Wenn Sie feststellen, dass der Kundensupport von Acuity Scheduling nicht so zuverlässig ist, wie Sie es benötigen, sollten Sie möglicherweise andere Optionen in Betracht ziehen.

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei Alternativen zu Acuity Scheduling achten sollten

Hier sind einige wichtige Funktionen von Acuity Scheduling, die Ihre alternative Software bieten oder verbessern sollte:

• Selbstständige Terminbuchung durch Kunden: Diese Funktion erhöht den Komfort und die Zugänglichkeit, da Kunden ihre Termine zu den von ihnen bevorzugten Zeiten buchen können, ohne dass eine wiederholte Kommunikation erforderlich ist.
• Automatisierte Erinnerungen: Dies trägt dazu bei, Terminausfälle zu reduzieren, indem sichergestellt wird, dass Kunden sich an ihre geplanten Termine erinnern.
• Anpassbare Termine: Diese Flexibilität ermöglicht die Berücksichtigung verschiedener Dienstleistungen und Kundenanforderungen.
• Kalenderintegration: Dazu gehören Integrationen mit gängigen Kalenderprogrammen wie Google Calendar, iCal und Outlook, um Terminkonflikte zu vermeiden und Termine übersichtlich zu organisieren.
• Online-Zahlungsabwicklung: Dies ermöglicht nahtlose Zahlungsvorgänge und verbessert dadurch das Kundenerlebnis sowie die Buchhaltungsprozesse.
• Digitale Aufnahmeformulare: Dies spart Zeit und verbessert die Leistungserbringung während des Gesprächs.
• Integrierte Terminplanung: Diese Integration ermöglicht die Buchung über verschiedene Online-Plattformen.
• Kundenverwaltung: Diese Funktion unterstützt eine personalisierte Leistungserbringung und ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement.
• Berichterstattung: Diese Funktion liefert wertvolle Erkenntnisse zur Überwachung der Unternehmensleistung und zur Planung von Verbesserungen.