Glossario definitivo dei termini di gestione dei progetti
"Fingi finché non ce la fai" è un consiglio che non ha una data di scadenza. Se lavori in questo folle settore da abbastanza tempo, sai che dedicarti all'apprendimento continuo è la chiave per una carriera duratura. A volte significa annuire consapevolmente durante una riunione e poi cercare qualcosa in un secondo momento.
Perciò, gente, ecco una risorsa a cui potete tornare più e più volte. Man mano che termini e tecnologie evolvono, anche questo pratico glossario di gestione dei progetti, piccolo (o non proprio piccolo), si evolve. Salvatelo nei preferiti, così potrete essere informati, o almeno dare l'impressione di esserlo, ogni volta che compare un nuovo termine gergale.
Glossario di gestione dei progetti: termini dalla A alla Z
A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W
A
Criteri di accettazione
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I criteri di accettazione sono le condizioni che una storia utente deve soddisfare prima di essere considerata completa. Molti team agili li definiscono usando i criteri di accettazione dato-quando-allora: dato un contesto iniziale, quando si verifica un'azione, allora dovrebbe seguire un risultato specifico. In questo modo i requisiti rimangono verificabili ed è facile per sviluppatori, collaudatori e parti interessate raggiungere un accordo.
Attività
L'attività è una componente del lavoro, o un pacchetto di lavoro, svolta nel corso di un progetto. Un'attività è l'unità più piccola del lavoro di progetto ed è spesso associata a una parte di un'attività più ampia che costituisce la base di un progetto. Suddividere il lavoro in piccole attività è utile per identificare le componenti necessarie a una stima accurata, allo sviluppo della pianificazione temporale e alla definizione della dichiarazione dell'ambito di lavoro.
Sequenziamento delle attività
Il sequenziamento delle attività si riferisce al processo di identificazione e documentazione delle dipendenze tra le attività di pianificazione all'interno di una struttura di scomposizione del lavoro (WBS).
Bacheca Agile
Di solito si tratta in realtà di un riferimento a una bacheca Kanban. Può essere una bacheca o una funzione all'interno di uno strumento di gestione dei progetti utilizzata per tenere sotto controllo i progressi del team.
Contratto Agile
Un contratto agile è un accordo strutturato per supportare una distribuzione iterativa invece di fissare in anticipo un ambito di lavoro invariabile. In genere definisce come il cliente e il team collaboreranno, stabiliranno le priorità e gestiranno i cambiamenti, utilizzando modelli come il pagamento a tempo e materiali, i budget massimi o il pagamento per sprint.
Manifesto Agile
Il Manifesto Agile è un insieme di valori e principi che guida un team di sviluppo agile nella creazione di software di qualità migliore e più velocemente.
Gestione agile dei progetti
I metodi di gestione agile dei progetti seguono principi agili che incoraggiano le iterazioni di sviluppo, il lavoro di squadra, il coinvolgimento delle parti interessate, metriche obiettive e controlli efficaci.
Stima analogica
Una forma di giudizio esperto che si basa sul riferimento a progetti storici simili per prevedere le stime dei progetti attuali.
Assunzioni
Le assunzioni di progetto sono tutti i fattori, generalmente elencati in una dichiarazione dell'ambito di lavoro (SoW) o in una stima, che si presume rimangano invariati, per volontà del cliente o propria, al fine di garantire la validità continua del documento e il risultato del progetto.
Analisi delle assunzioni
L'analisi delle assunzioni è una tecnica che esamina l'accuratezza delle assunzioni e identifica i rischi per il progetto derivanti dalla loro inaccuratezza, incoerenza o incompletezza.
B
Arretrato
Un elenco delle attività arretrate, nella sua forma più semplice, è una lista di tutto ciò che deve essere fatto per completare un progetto. Nel software, e soprattutto quando si lavora con Scrum o Kanban, l'elenco delle attività arretrate viene spesso chiamato "elenco delle attività del prodotto" ed è reso visibile al team di progetto sotto forma di lista o bacheca delle attività. Nel processo di pianificazione dello sprint, le storie dell'elenco delle attività arretrate vengono spostate nello sprint, dove gli sviluppatori software responsabili o altri membri del team lavorano su di esse.
Riordino o perfezionamento dell'elenco delle attività arretrate
Il riordino dell'elenco delle attività arretrate è un evento regolare durante il quale il responsabile del prodotto e i membri del team di progetto esaminano l'elenco per stabilire la priorità degli elementi in sospeso in base alle esigenze dei clienti e dell'azienda.
Passaggio all'indietro
Il passaggio all'indietro è il calcolo delle date di fine più tarde e delle date di inizio più tarde per le parti non completate di tutte le attività pianificate. Viene determinato procedendo a ritroso attraverso la logica della rete di pianificazione a partire dalla data di fine del progetto.
Quadro di valutazione bilanciato
Un quadro di valutazione bilanciato è uno strumento di gestione delle prestazioni nato come concetto per misurare se le attività operative su scala ridotta di un'azienda sono allineate ai suoi obiettivi su scala più ampia in termini di visione e strategia.
Linea di riferimento
Una linea di riferimento è la pianificazione, il costo o l'ambito originali; un punto di riferimento rispetto al quale vengono confrontati tutti i progressi o i cambiamenti futuri. Ogni volta che vengono apportate modifiche al progetto, viene creata una nuova revisione della linea di riferimento, in modo da poter monitorare i cambiamenti del progetto.
Quadro di valutazione bilanciato
Un quadro di valutazione bilanciato è uno strumento di gestione delle prestazioni nato come concetto per misurare se le attività operative su scala ridotta di un'azienda sono allineate ai suoi obiettivi su scala più ampia in termini di visione e strategia.
BOSCARD
BOSCARD è l'acronimo di contesto, obiettivi, ambito, vincoli, ipotesi, rischi e risultati finali. Si riferisce a uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per definire i termini di riferimento dei nuovi progetti.
Stima dei costi dal basso verso l'alto
La stima dal basso verso l'alto è il processo di elaborazione di una stima dettagliata per ogni componente del lavoro (manodopera e materiali), tenendo conto di ogni diverso onere di costo. Queste stime si basano sulla WBS e sul dizionario della WBS, poiché questi documenti definiscono ogni elemento dei risultati finali del progetto.
Raccolta di idee
Una tecnica di raccolta dei dati e di creatività che può essere utilizzata per identificare rischi, idee o soluzioni ai problemi coinvolgendo un gruppo di membri del team o esperti in materia. In genere, una sessione di raccolta di idee è strutturata in modo che le idee di ogni partecipante vengano registrate per un'analisi successiva. Nel brainstorming silenzioso, i partecipanti generano idee individualmente e per iscritto prima di discuterne in gruppo, impedendo così alle voci più insistenti di predominare.
Budget
Un budget è un documento approvato che presenta le risorse finanziarie totali necessarie per completare un progetto, qualsiasi componente della struttura di scomposizione del lavoro o qualsiasi attività di progetto pianificata.
Grafici di avanzamento
I grafici di avanzamento cumulativo e di lavoro rimanente mostrano il numero di attività necessarie per completare il progetto o una sua fase. Un grafico di avanzamento cumulativo mostra l'accumulo delle attività fino al completamento del progetto. Il grafico del lavoro rimanente mostra la diminuzione del numero di attività ancora da completare per portare a termine il lavoro del progetto. I grafici di avanzamento vengono spesso utilizzati nella gestione agile dei progetti.
Tasso di consumo
Il tasso di consumo è la velocità con cui vengono utilizzate le risorse e il budget del progetto in relazione alle attività. Un tasso di consumo elevato si riscontra in un progetto di grandi dimensioni con molte risorse, quindi il costo giornaliero, ovvero il tasso di consumo, è alto.
Caso aziendale
Un documento che registra la motivazione per l'avvio di un progetto. Descrive i vantaggi, il ROI previsto, i costi e l'impatto, oltre a un calcolo della giustificazione finanziaria.
C
Pianificazione della capacità
L'obiettivo della pianificazione della capacità è prevedere se l'offerta attuale di risorse sarà sufficiente per raggiungere gli obiettivi del progetto. La pianificazione della capacità della forza lavoro applica lo stesso approccio all'intera organizzazione, abbinando il numero di dipendenti e le competenze alla domanda futura.
CAPM
La certificazione di associato certificato nella gestione dei progetti (CAPM) è una certificazione di gestione dei progetti amministrata dal Project Management Institute in conformità con lo standard ANSI pubblicato dall'istituto, 'Una guida al corpo di conoscenze sulla gestione dei progetti'.
Controllo delle modifiche
Il controllo delle modifiche (o gestione del cambiamento) è la pratica di identificare, documentare, approvare e attuare le modifiche all'interno di un progetto.
Registro delle modifiche
Il registro delle modifiche è un documento che registra le modifiche apportate a un progetto. Documenta il potenziale impatto, lo stato della richiesta di modifica e le informazioni rilevanti su ciascuna richiesta di modifica.
Processi di chiusura
Processi eseguiti per terminare formalmente tutte le attività di un progetto o di una fase e trasferire il prodotto completato ad altri, oppure chiudere un progetto annullato.
Co-localizzazione
La co-localizzazione consiste nel trovarsi nello stesso luogo; i membri del team di progetto si trovano fisicamente vicini gli uni agli altri per migliorare la comunicazione, i rapporti di lavoro e la produttività.
Piano di gestione delle comunicazioni
Si tratta di un piano formale o informale che descrive le esigenze e le aspettative relative alle comunicazioni del progetto; come, quando e dove devono essere comunicate le informazioni e chi è responsabile di fornire ciascun tipo di comunicazione. Il piano di gestione delle comunicazioni fa parte del piano di gestione del progetto.
Vincoli
I vincoli sono fattori che non è possibile modificare, ma che devono essere considerati durante l'intero ciclo di vita del progetto. Possono includere scadenze, requisiti normativi e dipendenze da altri progetti per la consegna. Un vincolo temporale, come una data di lancio fissa, è uno dei più comuni.
Piano di contingenza
Il piano di contingenza è un piano B, spesso la seconda opzione migliore. Viene predisposto quando il piano A fallisce.
Integrazione continua/Distribuzione continua (CI/CD)
Poiché il codice cambia durante un processo di sviluppo agile, CI/CD contribuisce a garantire che le modifiche degli sviluppatori non compromettano le funzionalità esistenti. CI/CD consente agli sviluppatori di distribuire frequentemente in produzione riducendo al contempo i rischi.
Stima dei costi
La stima dei costi è il processo di calcolo dei costi, per fase, delle risorse necessarie per completare le attività o il lavoro del progetto.
Scostamento dei costi
Lo scostamento dei costi è la differenza tra la somma delle spese preventivate e quella delle spese effettive. Uno scostamento negativo significa che è stato speso più denaro di quanto preventivato.
Compressione accelerata
Questa è una tecnica di compressione della pianificazione del progetto che consiste nell'adottare misure per ridurre la durata complessiva della pianificazione del progetto, dopo aver analizzato diverse alternative per determinare come ottenere la massima riduzione della durata con il minimo costo aggiuntivo. Gli approcci tipici per comprimere una pianificazione includono la riduzione della durata delle attività pianificate e l'aumento delle risorse assegnate alle attività pianificate.
Gestione dei progetti con catena critica (CCPM)
La gestione dei progetti con catena critica è un metodo di pianificazione e gestione dei progetti che pone maggiore enfasi sulle risorse necessarie per svolgere le attività del progetto.
Percorso critico
Il percorso critico è la sequenza di attività che deve essere completata in tempo affinché l'intero progetto venga portato a termine secondo il programma. Se un'attività sul percorso critico subisce un ritardo di un giorno, l'intero progetto subirà un ritardo di un giorno, a meno che un'altra attività sul percorso critico non possa essere completata un giorno prima del previsto. Gli strumenti di base per la gestione dei progetti generalmente includono funzionalità per il percorso critico.
Fattore critico di successo
Un fattore critico di successo è un fattore identificato come essenziale per la buona riuscita di un progetto.
D
DACI
Il modello DACI è un modello decisionale che assegna quattro ruoli: il Responsabile, che porta avanti la decisione; l'Approvatore, che prende la decisione finale; i Collaboratori, che forniscono il loro contributo; e le persone Informate, alle quali viene comunicato l'esito. Accelera le decisioni di gruppo chiarendo chi decide.
Scrum giornaliero
Uno Scrum giornaliero (o riunione quotidiana in piedi) è una riunione che si svolge ogni giorno per allineare tutti, celebrare i progressi incrementali e aiutare a individuare eventuali ostacoli. Di solito dura circa 10-15 minuti e vi partecipano tutti i membri del progetto o del team Scrum.
Registro delle decisioni
Un registro delle decisioni è una registrazione aggiornata delle decisioni chiave prese durante un progetto, inclusi cosa è stato deciso, chi lo ha deciso, quando e perché. Evita che i team tornino a discutere questioni già risolte e fornisce un contesto ai nuovi membri del team.
Definizione di completato (DOD)
La definizione di completato è un insieme di criteri stabiliti dal team di sviluppo che devono essere soddisfatti al completamento di qualsiasi attività o storia utente affinché questa possa passare alle fasi successive di un processo agile; elementi come i test di accettazione da parte dell'utente sono inclusi nei controlli dei criteri DOD.
Risultato finale
Un oggetto tangibile o intangibile prodotto durante l'esecuzione di un progetto. Un risultato finale può essere creato a partire da più risultati finali di dimensioni minori.
Tecnica Delphi
Un metodo utilizzato per stimare la probabilità e l'esito di eventi futuri. Un gruppo di esperti si scambia opinioni e ciascuno fornisce individualmente stime e ipotesi a un facilitatore, che esamina i dati e pubblica un rapporto. Il processo continua fino al raggiungimento del consenso.
Dipendenze
Qualsiasi evento o attività che dipenda dall'esito del progetto o da cui dipenda il progetto stesso.
Gestione delle risorse digitali (DAM)
La gestione delle risorse digitali è il processo di archiviazione, organizzazione e distribuzione di file digitali come immagini, video e risorse del marchio da un'unica libreria centrale. Un flusso di lavoro per la gestione delle risorse digitali controlla il modo in cui le risorse passano attraverso la revisione e l'approvazione, mentre la gestione del ciclo di vita delle risorse digitali copre ogni risorsa dalla creazione all'archiviazione.
Gestione di progetti digitali
La gestione di progetti digitali è la pratica di "far accadere le cose" in un mondo digitale. La gestione di progetti digitali descrive la guida di team e stakeholder nella pianificazione e nell'esecuzione dei progetti, organizzando e motivando team multidisciplinari nella realizzazione di progetti fruibili sul web attraverso schermi o dispositivi connessi, spesso da parte di agenzie digitali, studi o team web interni.
Responsabile di progetto digitale
Responsabile di progetto digitale è un titolo professionale spesso utilizzato come sinonimo di responsabile di progetti web, produttore web e produttore digitale. Il ruolo di un responsabile di progetto digitale consiste nel riunire i team per far accadere le cose: si tratta soprattutto di guidare, responsabilizzare, facilitare e comunicare.
Ciclo di vita della gestione dei documenti
Il ciclo di vita della gestione dei documenti comprende ogni fase attraversata da un documento: creazione, revisione, approvazione, archiviazione, utilizzo, conservazione ed eliminazione. Una gestione efficace mantiene la documentazione di progetto accurata, sicura e conforme alle normative.
Attività fittizia
Un'attività di pianificazione di durata pari a zero viene utilizzata per mostrare una relazione logica nel metodo di rappresentazione con diagramma a frecce. Le attività fittizie vengono utilizzate quando le relazioni logiche non possono essere descritte completamente o correttamente con le frecce delle attività di pianificazione. Le attività fittizie sono generalmente rappresentate graficamente come una linea tratteggiata con una freccia all'estremità.
E
Gestione del valore acquisito (EVM)
La gestione del valore acquisito è una metodologia per integrare ambito, pianificazione e risorse e per misurare obiettivamente le prestazioni e l'avanzamento del progetto. Il piano di progetto, il lavoro effettivo e il valore del lavoro completato vengono monitorati per verificare se un progetto è in linea con i piani. Il valore acquisito mostra quanto del budget e del tempo avrebbe dovuto essere impiegato per il lavoro svolto.
Stima dell'impegno
La stima dell'impegno prevede quante ore o giorni di lavoro richiederà un'attività, un prodotto finale o un progetto. Si differenzia dalla durata: un'attività potrebbe richiedere 20 ore di impegno, ma occupare due settimane sul calendario. Le stime dell'impegno confluiscono direttamente nella pianificazione delle risorse, nei budget e nelle pianificazioni.
Fattori ambientali dell'impresa (EEF)
I fattori ambientali dell'impresa sono condizioni al di fuori del controllo del team di progetto che influenzano il progetto, come la cultura aziendale, le condizioni di mercato, le normative e l'infrastruttura disponibile. Sono il contraltare degli asset dei processi organizzativi, ovvero i piani, le politiche e le conoscenze interne a cui un team può attingere.
Gestione dei progetti aziendali
La gestione dei progetti aziendali consiste nella gestione sia di più progetti sia di progetti complessi all'interno della propria organizzazione. Spesso richiede anche il coordinamento tra diversi reparti e team di progetto. Di solito le organizzazioni formalizzano questo approccio con un quadro di gestione dei progetti aziendali e una metodologia di gestione dei progetti aziendali condivisa, che definiscono processi, strumenti e sistemi di governo comuni.
Ufficio aziendale di gestione dei progetti (EPMO)
L'EPMO opera alle dirette dipendenze dei dirigenti di vertice e del consiglio di amministrazione. È composto da un team di dirigenza esecutiva che prende le decisioni principali sui progetti che l'organizzazione dovrebbe intraprendere e su chi dovrebbe supervisionarli.
Epica
Una storia utente di grandi dimensioni, troppo ampia per rientrare in una singola iterazione o ciclo di rilascio, che deve essere suddivisa in storie più piccole prima di poter essere completata.
Stima al completamento (EAC)
La stima al completamento è un'ipotesi del costo totale del progetto prima dell'inizio del progetto, che cambia man mano che il progetto procede e l'orizzonte di pianificazione si avvicina.
Stima
La stima utilizza diversi strumenti e tecniche per produrre un'approssimazione dei tempi e dei costi di un progetto. La stima ha un singolo valore totale e può avere valori identificabili per i singoli componenti.
Gestione dei progetti di eventi
La gestione dei progetti di eventi è il processo di pianificazione, organizzazione ed esecuzione di eventi utilizzando i principi della gestione dei progetti. Garantisce che tutti gli aspetti—logistica, fornitori, personale e comunicazione—vengano realizzati nei tempi previsti e rispettando l'ambito.
F
L'accelerazione è una tecnica di compressione della pianificazione di progetto che modifica la logica della rete per sovrapporre fasi che normalmente verrebbero svolte in sequenza o per eseguire attività di pianificazione in parallelo.
Attività fine-fine (FF)
Le attività fine-fine vengono utilizzate nella pianificazione dei progetti per definire che le attività successive non possono terminare prima del completamento dell'attività precedente.
Attività fine-inizio (FS)
Le attività fine-inizio sono attività successive e non possono iniziare prima del completamento dell'attività precedente.
Margine
Il tempo per il quale un'attività può essere ritardata senza ritardare il progetto. Le attività sul percorso critico non hanno margine di flessibilità.
Passaggio in avanti
Il calcolo delle date di inizio anticipato e di fine anticipata per le parti non completate di tutte le attività del reticolo. Vedere anche analisi del reticolo di pianificazione e passaggio all'indietro.
Margine di flessibilità libero
La quantità di tempo per la quale un'attività pianificata può essere ritardata senza ritardare l'inizio anticipato di alcuna attività pianificata immediatamente successiva.
Requisiti funzionali
I requisiti funzionali riguardano la funzionalità di un prodotto: capacità, usabilità, caratteristiche e operazioni in relazione allo scopo del prodotto.
G
Diagramma di Gantt
Un popolare strumento di pianificazione per la gestione dei progetti che può essere utilizzato per illustrare una Struttura di scomposizione del lavoro (WBS) con attività, durata delle attività, risorse, dipendenze e interdipendenze tra le attività, oltre ad altri dati del progetto. Può essere utilizzato per monitorare i progressi.
Arricchimento non richiesto
L'aggiunta a un prodotto o servizio di caratteristiche o perfezionamenti non necessari, oltre l'ambito concordato, nel tentativo di migliorare la soddisfazione del cliente.
H
Diagramma di Gantt
Un diagramma di Gantt è un popolare strumento di pianificazione per la gestione dei progetti che può essere utilizzato per illustrare una Struttura di scomposizione del lavoro (WBS) con attività, durata delle attività, risorse, dipendenze e interdipendenze tra le attività, oltre ad altri dati del progetto. Può essere utilizzato per monitorare i progressi.
[Mantieni l'immagine esistente: illustrazione di un diagramma di Gantt con una definizione]
I diagrammi di Gantt sono utili durante la fase di pianificazione del progetto.
Arricchimento non richiesto
L'aggiunta a un prodotto o servizio di caratteristiche o perfezionamenti non necessari, oltre l'ambito concordato, nel tentativo di migliorare la soddisfazione del cliente.
H
Pianificazione delle risorse umane
Il processo di identificazione e documentazione dei ruoli, delle responsabilità e delle relazioni gerarchiche del progetto, nonché di elaborazione del piano di gestione delle risorse.
Metodologia ibrida di gestione dei progetti
Una metodologia ibrida di gestione dei progetti è una combinazione di due o più metodologie o approcci per la realizzazione dei progetti. Consiste nel prendere elementi di alcune metodologie di progetto (spesso il modello a cascata o una delle metodologie agili) e adattarli alle proprie esigenze per soddisfare i requisiti del progetto. Un esempio comune è il modello a cascata-agile-cascata, che utilizza una pianificazione iniziale in stile cascata, sprint agili per la realizzazione e un rilascio in stile cascata.
I
Costi indiretti
I costi indiretti sono quelli attribuiti al costo della gestione aziendale. Tra gli esempi rientrano le utenze, gli spazi per uffici e altri costi generali.
Influenzatore
Persone o gruppi che non sono direttamente coinvolti nell'acquisizione o nell'utilizzo del prodotto del progetto, ma che, grazie alla loro posizione nell'organizzazione del cliente, possono influenzare positivamente o negativamente l'andamento del progetto.
Avvio
La prima fase del ciclo di vita del progetto, durante la quale il progetto viene avviato sia con il team sia con eventuali clienti e parti interessate. Durante la fase di avvio, il responsabile di progetto raccoglie le informazioni necessarie per stabilire e definire l'ambito, la tempistica e i costi del progetto, nonché per identificare le parti interessate, il team, lo scopo del progetto, gli obiettivi e i risultati finali.
Elemento in ingresso
Qualsiasi elemento, interno o esterno al progetto, richiesto da un processo prima che tale processo possa procedere. Può essere l'output di un processo predecessore.
K
Kanban
Kanban è una metodologia popolare nell'ambito agile che utilizza schede, tabelloni e segnali visivi per aiutare i team a organizzare i processi e monitorare i progressi. Al centro di Kanban c'è il tabellone Kanban, una rappresentazione visiva dei progressi del team. Mostra quali attività specifiche vengono completate o devono essere completate in colonne diverse, chiamate schede delle storie.
Riunione di avvio
La riunione di avvio è il primo incontro tra il cliente del progetto e il team di progetto.
L
Gestione snella dei progetti
La gestione snella dei progetti applica i principi della produzione snella ai progetti, con l'obiettivo di fornire il massimo valore eliminando gli sprechi. I team si concentrano su ciò che il cliente considera realmente importante, ottimizzano il flusso di lavoro e migliorano continuamente il processo. I principi della produzione snella sono spesso abbinati ai metodi agili e i due approcci condividono molte somiglianze.
Rete logica
Un diagramma che mostra la sequenza delle attività di un progetto nel tempo. Mostra quale attività precede o segue logicamente un'altra attività. Può essere utilizzato per identificare le tappe fondamentali e il percorso critico di un progetto.
Relazione logica
Una dipendenza tra due attività della pianificazione di un progetto oppure tra un'attività della pianificazione di un progetto e una tappa fondamentale della pianificazione. I quattro possibili tipi di relazioni logiche sono: Fine-Inizio, Fine-Fine, Inizio-Inizio e Inizio-Fine.
M
Organizzazione a matrice
Qualsiasi struttura organizzativa nella quale il responsabile di progetto condivide con i responsabili funzionali la responsabilità di assegnare le priorità e dirigere il lavoro delle persone assegnate al progetto.
Tappa fondamentale
Una tappa fondamentale è un evento chiave nel corso di un progetto, che solitamente consiste nel completamento dei risultati finali del progetto o di altri traguardi significativi, spesso utilizzati per verificare se un progetto è in linea con la pianificazione.
Mappatura mentale
La mappatura mentale è una tecnica visiva per organizzare le idee attorno a un argomento centrale, con idee correlate che si diramano verso l'esterno. I team di progetto la utilizzano per la generazione di idee, la definizione dell'ambito e la suddivisione dei problemi complessi in parti.
Simulazione Monte Carlo
Una simulazione Monte Carlo è una tecnica utilizzata per stimare il probabile intervallo dei risultati di un processo complesso, simulando il processo in condizioni selezionate casualmente per un gran numero di volte.
N
Nodo
Uno dei punti che definiscono una rete di pianificazione; un punto di giunzione collegato ad alcune o a tutte le altre linee di dipendenza.
Requisiti non funzionali
I requisiti non funzionali comprendono tutto ciò che non è correlato alla funzionalità di un prodotto, come prestazioni, stabilità, sicurezza e specifiche tecniche.
NPV
Il valore attuale netto (NPV) è una stima che aiuta le organizzazioni a determinare i vantaggi finanziari dei progetti a lungo termine. L'NPV confronta il valore di un dollaro oggi con il valore dello stesso dollaro in futuro, tenendo conto dell'inflazione e dei rendimenti.
O
Struttura di scomposizione organizzativa (OBS)
Una rappresentazione organizzata gerarchicamente dell'organizzazione del progetto, strutturata in modo da correlare i pacchetti di lavoro alle unità organizzative esecutrici.
Asset dei processi organizzativi
Qualsiasi asset relativo ai processi, appartenente a una o più organizzazioni coinvolte nel progetto, che viene o può essere utilizzato per influenzare il successo del progetto. Questi asset dei processi includono piani, politiche, procedure e linee guida formali e informali. Gli asset dei processi includono anche le basi di conoscenza delle organizzazioni, come le lezioni apprese e le informazioni storiche.
P
P3M3
Conosciuto anche come Modello di maturità per la gestione di portafogli, programmi e progetti, P3M3 è una guida di riferimento per le migliori pratiche strutturate. Scompone le ampie discipline della gestione di portafogli, programmi e progetti in una gerarchia di aree chiave dei processi (KPA).
Convergenza dei percorsi
Si riferisce alla fusione di percorsi paralleli della rete di pianificazione nello stesso nodo di un diagramma della rete di pianificazione del progetto. La convergenza dei percorsi è caratterizzata da un'attività di pianificazione con più di un'attività predecessore.
Divergenza dei percorsi
Caratterizzata da un'attività di pianificazione con più di un'attività successiva, la divergenza dei percorsi si riferisce alla generazione di percorsi paralleli della rete di pianificazione dallo stesso nodo di un diagramma della rete di pianificazione del progetto.
Diagramma PERT
PERT è l'acronimo di Program Evaluation Review Technique e indica uno strumento utilizzato per pianificare, organizzare e coordinare le attività all'interno di un progetto. È noto anche come diagramma di precedenza, diagramma di rete e diagramma logico. I diagrammi PERT sono diversi dai diagrammi di Gantt (sebbene i due siano strettamente correlati).
Stima PERT
La stima PERT è una tecnica di stima accurata, spesso utilizzata per le stime di tempo e costi. PERT utilizza una media ponderata per prevedere quanto tempo potrebbe richiedere un'attività. PERT utilizza la formula "pessimistica più ottimistica, più quattro volte la più probabile, diviso sei". Si divide per sei perché si conta una volta la stima pessimistica, una volta quella ottimistica e quattro volte quella più probabile.
Analisi PEST
È uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per valutare l'impatto che i fattori politici, economici, sociali e tecnologici potrebbero avere su un progetto. Prevede che un'organizzazione consideri l'ambiente esterno prima di avviare un progetto.
Poker di pianificazione
Il poker di pianificazione è una tecnica di stima basata sul consenso, utilizzata nei team agili. Ogni membro del team sceglie privatamente una carta con la propria stima per una storia utente, tutti la rivelano contemporaneamente e il team discute le differenze più significative finché non raggiunge un accordo. Riduce l'effetto di ancoraggio e dà spazio nella conversazione anche alle persone più riservate.
PMBOK
PMBOK è l'acronimo di Corpo di conoscenze della gestione dei progetti e indica la raccolta di processi e aree di conoscenza del Project Management Institute, accettati come migliori pratiche nell'ambito della gestione dei progetti. Il PMBOK è attualmente alla sua settima edizione.
Portafoglio
Un insieme di progetti o programmi e altri lavori raggruppati per facilitarne la gestione efficace al fine di raggiungere obiettivi aziendali strategici. I progetti o programmi del portafoglio non sono necessariamente interdipendenti o direttamente correlati.
Analisi post-progetto
L'analisi post-progetto è anche indicata come revisione o audit post-progetto. Lo scopo di questa revisione è analizzare il progetto completato: cosa è andato bene, cosa non ha funzionato e cosa si farebbe diversamente la volta successiva. Dovrebbe inoltre esaminare obiettivamente l'efficacia del team di progetto, il successo del progetto, il valore dei risultati e l'approvazione complessiva da parte dei clienti.
Predecessore
Un predecessore nella gestione dei progetti è un'attività che deve iniziare o terminare prima che un'altra attività, la sua successiva, possa iniziare o terminare. Le relazioni di predecessore definiscono le dipendenze in una pianificazione di progetto e determinano il percorso critico.
PRINCE2
PRINCE2 è un approccio alla gestione dei progetti che fornisce una metodologia completa per gestire i progetti all'interno di un quadro chiaramente definito. PRINCE2 descrive le procedure per coordinare persone e attività in un progetto, come progettare e supervisionare il progetto e cosa fare se il progetto deve essere adattato qualora non si sviluppi secondo i piani.
PRiSM
La gestione dei progetti PRiSM (Progetti che integrano metodi sostenibili) è una metodologia di GPM Global che integra la sostenibilità ambientale, sociale ed economica nel modo in cui i progetti vengono pianificati e realizzati. Estende la gestione tradizionale dei progetti misurando l'impatto di un progetto oltre i suoi risultati immediati.
Matrice di probabilità e impatto
Un metodo comune per determinare se un rischio è considerato basso, moderato o alto combinando le due dimensioni di un rischio: la probabilità che si verifichi e il suo impatto sugli obiettivi qualora si verifichi.
Processo
Il processo è il termine utilizzato dai responsabili di progetto per descrivere il ciclo di vita del progetto, ovvero il modo in cui i progetti vengono realizzati; è un insieme di azioni e attività interrelate svolte per ottenere una serie specifica di prodotti, risultati o servizi.
Documentazione dei processi
La documentazione dei processi è una registrazione scritta di come viene svolto un compito o un flusso di lavoro, passo dopo passo. Aiuta i team a lavorare in modo coerente, a inserire più rapidamente i nuovi membri e a migliorare i processi nel tempo.
Gruppi di processi
I cinque gruppi di processi — avvio, pianificazione, esecuzione, monitoraggio e controllo e chiusura — costituiscono il ciclo di vita e le fasi del progetto. Questi cinque gruppi di processi comprendono insiemi di azioni che fanno avanzare il progetto verso il completamento.
Gestione degli approvvigionamenti
La gestione degli approvvigionamenti è il processo di acquisizione dei beni e dei servizi di cui un progetto ha bisogno da fornitori esterni. Comprende la pianificazione degli acquisti, la selezione dei fornitori, la gestione dei contratti e la loro chiusura.
Gestione dei programmi
La gestione dei programmi è la pratica di gestire un "programma", ovvero più progetti correlati che lavorano insieme per creare un impatto a favore di un'iniziativa strategica.
Progetto
Un progetto è un'iniziativa temporanea con una durata prestabilita, obiettivi e finalità specifici, che porta alla realizzazione di un prodotto o servizio unico. I progetti non sono processi o attività operative continuative e regolari, funzioni amministrative o attività ripetitive.
Documento riepilogativo del progetto
Un documento riepilogativo del progetto è un documento breve che riassume gli obiettivi, l'ambito, il pubblico, i risultati finali, le tempistiche e il budget di un progetto. È più essenziale di un atto costitutivo del progetto e viene spesso utilizzato per allineare un team o un'agenzia con un cliente prima dell'inizio della pianificazione dettagliata.
Modulo di richiesta di modifica del progetto
Formalizza le richieste rivolte al responsabile di progetto da chiunque. Richiede al richiedente non solo di descrivere la modifica, ma anche di fornire una motivazione per cui tale modifica è appropriata e necessaria. Una volta completato il modulo dal richiedente, il responsabile di progetto può stabilire se la modifica è effettivamente necessaria, se deve essere respinta o se deve essere rimandata fino al completamento del progetto in corso.
Atto costitutivo del progetto
Un atto costitutivo del progetto è un documento formale che illustra la comprensione condivisa dell'ambito, dello sviluppo e degli obiettivi del progetto, definendo inoltre i ruoli e le responsabilità di ciascuna parte coinvolta.
Tasso di completamento dei progetti
Il tasso di completamento dei progetti è la percentuale di progetti, o di attività all'interno di un progetto, completati con successo entro un determinato periodo. È un semplice indicatore dello stato di salute per i team e i PMO, che mostra quanto il lavoro venga consegnato in modo affidabile.
Controlli di progetto
I controlli di progetto sono le azioni intraprese dai responsabili di progetto e la documentazione utilizzata per mantenere i progetti sulla giusta traiettoria. Possono aiutare ad anticipare problemi e opportunità. In pratica, i controlli di progetto si concentrano sul monitoraggio dei KPI rilevanti del progetto, come costi e tempistiche, che alla fine sono collegati all'ambito e alla realizzazione.
Gestione dei costi di progetto
La gestione dei costi di progetto comprende la stima, la definizione del budget e il controllo dei costi affinché un progetto si concluda entro il budget approvato. Include il monitoraggio della spesa effettiva rispetto alla linea di riferimento e l'adozione di misure quando si verificano scostamenti.
Governo del progetto
Il governo del progetto è il quadro di ruoli, responsabilità, diritti decisionali e processi che guida il modo in cui un progetto viene diretto e controllato. Definisce chi può approvare cosa, come vengono inoltrati i problemi ai livelli superiori e come vengono comunicati i progressi.
Documento di avvio del progetto (PID)
Un documento di avvio del progetto definisce l'ambito, la gestione e i criteri complessivi di successo del progetto, a cui il team può fare riferimento durante il progetto. Contiene le informazioni di base del progetto, come contesto, ambito, team e collaborazione. È altrettanto importante come guida interna e per le parti interessate esterne. Il documento di avvio del progetto viene spesso utilizzato come sinonimo di carta del progetto.
Gestione dell'integrazione del progetto
La gestione dell'integrazione del progetto consiste nel coordinare tutte le parti di un progetto, tra cui ambito, pianificazione, costi, qualità, risorse e rischi, affinché funzionino come un unico insieme. È una delle aree di conoscenza del PMBOK ed è di responsabilità del responsabile di progetto.
Avvio del progetto
L'avvio del progetto è una riunione o un evento per presentare il progetto, la dirigenza che lo sostiene, il responsabile di progetto e i membri del team. Dovrebbe essere informale ma organizzato e utilizzato come meccanismo per assegnare al team la responsabilità del progetto.
Ciclo di vita del progetto
Il ciclo di vita del progetto è composto da cinque gruppi di processi: avvio, pianificazione, esecuzione, monitoraggio e controllo e chiusura (noto anche come fase di conclusione del progetto).
Gestione dei progetti
Il Project Management Institute (PMI) definisce la gestione dei progetti come l'applicazione di conoscenze, competenze, strumenti e tecniche alle attività del progetto per soddisfare o superare le esigenze e le aspettative delle parti interessate.
Sistema informativo per la gestione dei progetti (PMIS)
Un sistema informativo per la gestione dei progetti è l'insieme di strumenti e processi utilizzati per raccogliere, archiviare e condividere le informazioni sul progetto. In genere include la pianificazione, la gestione delle risorse, la reportistica e l'archiviazione dei documenti, ed è spesso fornito tramite software per la gestione dei progetti.
Area di conoscenza della gestione dei progetti
Un'area identificata della gestione dei progetti, definita dai relativi requisiti di conoscenza e descritta in termini di processi, pratiche, input, output, strumenti e tecniche che la compongono.
Metodologia di gestione dei progetti
Le metodologie di gestione dei progetti sono sistemi di regole e procedure che applicano diversi principi, temi, strutture e standard per definire il modo in cui realizziamo i progetti.
Ufficio di gestione dei progetti (PMO)
Un organo o un'entità organizzativa che supervisiona e supporta gruppi di progetti. Le responsabilità di un PMO possono includere la definizione di politiche e standard per i progetti, la revisione e il consolidamento dei report di progetto per le parti interessate esterne e la responsabilità della gestione diretta di un progetto.
Professionista della gestione dei progetti (PMP)
Un professionista della gestione dei progetti, o PMP, è una certificazione riconosciuta a livello globale nella gestione dei progetti. È gestita dal Project Management Institute e si basa sulle specifiche dell'esame PMP pubblicate dal PMI nel 2005.
Software per la gestione dei progetti
Il software per la gestione dei progetti è un tipo di software o applicazione informatica che fornisce informazioni sull'avanzamento di un progetto o di un'attività. Il software per la gestione dei progetti è progettato per le organizzazioni e i team di progetto che necessitano di trasparenza e supervisione dei propri progetti.
Responsabile di progetto
La persona che ha la responsabilità complessiva della pianificazione, dell'esecuzione e della chiusura con successo di un progetto. I responsabili di progetto lavorano nel settore delle costruzioni, nell'architettura, nella tecnologia dell'informazione e in molte professioni diverse che producono un prodotto o un servizio.
Obiettivo del progetto
Un obiettivo del progetto è un'affermazione che descrive il "cosa" tangibile e misurabile del progetto. Deve essere raggiungibile, realistico e completabile entro il tempo disponibile.
Fase del progetto
Un insieme di attività di progetto logicamente correlate (solitamente sequenziali, ma che possono anche sovrapporsi) che porta al completamento di un risultato finale importante. Una fase del progetto è una componente del ciclo di vita del progetto.
Piano di progetto
Un piano di progetto delinea l'ambito, gli obiettivi e le tempistiche di uno specifico progetto. Fornisce una roadmap per tutte le parti interessate coinvolte nel progetto e include indicazioni e aspettative chiare.
Gestione del portafoglio progetti (PPM)
La gestione del portafoglio progetti organizza una serie di progetti in un unico portafoglio di rapporti che raccolgono gli obiettivi dei progetti e altri fattori critici.
Proposta di progetto
Una proposta di progetto è un documento scritto presentato a uno sponsor interno, a un cliente o a un potenziale cliente, che motiva la richiesta di affidare al team la realizzazione di un ambito di lavoro.
Panoramica del progetto
Una panoramica del progetto è una sintesi del contesto, delle motivazioni e della logica del progetto e si concentra più sul "perché" che sul "come" o sul "cosa".
Pianificazione del progetto
Una pianificazione del progetto è un elenco sequenziale delle attività e dei risultati finali necessari per completare con successo un progetto. Una pianificazione dettagliata include la durata delle attività del progetto, le scadenze o i traguardi principali e la persona responsabile di ogni attività.
Prova di concetto (POC)
Una prova di concetto è un test su piccola scala per confermare che un'idea, un prodotto o un approccio sia fattibile prima di impegnarsi nello sviluppo completo. Risponde alla domanda "può funzionare?" anziché a "è pronto?"
Q
Qualità
Il grado con cui un insieme di caratteristiche intrinseche soddisfa i requisiti predefiniti.
Piano di gestione della qualità
Il piano di gestione della qualità è un piano che descrive come il team di gestione del progetto attuerà la politica della qualità dell'organizzazione.
R
Matrice RACI
Una matrice RACI è una matrice delle attività principali di un progetto confrontate con tutte le persone o i ruoli coinvolti. A ogni intersezione tra attività e ruolo è possibile assegnare una persona responsabile dell'esecuzione, responsabile ultima, consultata o informata per quell'attività o decisione.
Registro RAID
RAID è un acronimo per rischi, assunzioni, problemi e dipendenze, e un registro RAID è uno strumento di gestione del progetto, spesso sotto forma di foglio di calcolo, utilizzato per monitorarli.
Prototipazione rapida
La prototipazione rapida consiste nel creare velocemente versioni approssimative e testabili di un prodotto o di una funzionalità per raccogliere tempestivamente i riscontri. I team modificano il prototipo sulla base di ciò che apprendono, riducendo il rischio di realizzare la soluzione sbagliata.
Matrice RASCI
Una matrice RASCI è una variante della matrice RACI che aggiunge un quinto ruolo, quello di Supporto, per le persone che forniscono risorse o assistenza a chi è Responsabile. Gli altri ruoli sono Responsabile, Responsabile ultima, Consultato e Informato.
Allocazione delle risorse
L'allocazione delle risorse è il processo di assegnazione delle persone, delle attrezzature e del budget disponibili a compiti e progetti specifici. Una buona allocazione abbina competenze e disponibilità al lavoro, evitando che qualcuno sia sovraccarico o che un'attività rimanga in attesa di un responsabile. Il metodo utilizzato da un'organizzazione per effettuare tali assegnazioni, in base alla priorità, alle competenze o alla capacità, è il suo modello di allocazione delle risorse.
Disponibilità delle risorse
La disponibilità delle risorse è il numero di risorse necessarie per completare un progetto e il tempo che ciascuna risorsa può dedicare al lavoro sul progetto.
Struttura di scomposizione delle risorse
Una struttura di scomposizione delle risorse è un elenco gerarchico di tutte le risorse necessarie per un progetto, raggruppate per categoria, come manodopera, attrezzature e materiali. Aiuta i project manager a stimare i costi e a individuare le lacune. Da non confondere con una struttura di scomposizione dei rischi, che condivide l'acronimo RBS.
Calendario delle risorse
Un calendario delle risorse è un calendario dei giorni lavorativi e non lavorativi che determina le date in cui ciascuna risorsa specifica è inattiva o può essere attiva. In genere definisce le festività specifiche delle risorse e i periodi di disponibilità delle risorse.
Conflitto tra risorse
Un conflitto tra risorse si verifica quando la stessa persona o risorsa è necessaria per due o più attività contemporaneamente. I project manager risolvono i conflitti riassegnando le priorità, riprogrammando le attività o introducendo risorse aggiuntive.
Vincolo delle risorse
Il vincolo delle risorse descrive una situazione in cui un progetto potrebbe aver bisogno di risorse aggiuntive, ma non ha accesso a tali risorse, ad esempio un particolare tipo di attrezzatura, uno specifico membro del team di progetto o una struttura come una sala per la formazione.
Livellamento delle risorse
Il livellamento delle risorse è il processo di adeguamento della disponibilità all'allocazione delle risorse. Quando la disponibilità non corrisponde alla domanda di risorse, un project manager riprogramma l'attività finché l'offerta di risorse non corrisponde alla domanda.
Carico delle risorse
Un programma con carico delle risorse considera il tempo necessario per completare le attività del progetto in base alla disponibilità delle risorse o alla quantità di lavoro che il team di progetto è programmato per svolgere.
Gestione delle risorse
La gestione delle risorse di progetto comprende la previsione, la costituzione e la gestione dei membri del team, delle attrezzature e degli altri materiali necessari per eseguire un progetto.
Piano di gestione delle risorse
Un piano di gestione delle risorse del progetto definisce una strategia per il modo in cui le risorse saranno allocate, programmate e utilizzate durante un progetto.
Ottimizzazione delle risorse
L'ottimizzazione delle risorse consiste nell'ottenere il massimo valore dalle risorse disponibili rispettando i vincoli del progetto. Include tecniche come il livellamento e l'uniformazione delle risorse per bilanciare i carichi di lavoro senza ritardare il progetto.
Pianificazione delle risorse
La pianificazione delle risorse è il processo con cui si determina come un'azienda assegnerà le risorse in un progetto, inclusa l'assegnazione delle attività alle singole persone in base alle loro competenze e disponibilità.
Rischio relativo alle risorse
Il rischio relativo alle risorse è la possibilità che un progetto non disponga delle persone, delle competenze o dei materiali necessari nel momento in cui ne ha bisogno. Tra le cause comuni vi sono il ricambio del personale, le priorità concorrenti e i ritardi dei fornitori.
Monitoraggio delle risorse
Il monitoraggio delle risorse consiste nel controllo continuo di come le risorse vengono effettivamente utilizzate rispetto a quanto pianificato. Aiuta i project manager a individuare tempestivamente l'allocazione eccessiva, il sottoutilizzo e gli sforamenti di budget.
Utilizzo delle risorse
L'utilizzo delle risorse misura quanto del tempo disponibile di una risorsa viene dedicato al lavoro produttivo. Di solito viene espresso in percentuale: ore fatturabili o di progetto divise per il totale delle ore disponibili. Un utilizzo costantemente elevato può segnalare il rischio di esaurimento; un utilizzo costantemente basso può indicare una capacità inutilizzata.
Risorse
Le risorse sono tutto ciò che serve per completare un progetto, ma in particolare le persone e il denaro.
Retrospettiva
Una riunione in cui il team Scrum o il team di progetto riflette su come ha lavorato insieme, su cosa può essere migliorato in futuro e raccoglie feedback reciproci. La retrospettiva è una delle cerimonie Scrum e i membri del team possono partecipare alle retrospettive dello sprint o alle retrospettive del progetto, a seconda del processo seguito.
Rischio
I rischi sono eventi esterni potenziali che, se si verificano, potrebbero avere un impatto negativo su un progetto. Il rischio si riferisce anche alla combinazione della probabilità che l'evento si verifichi e dell'impatto sul progetto qualora l'evento si verifichi.
Struttura di scomposizione dei rischi (RBS)
Una rappresentazione organizzata gerarchicamente dei rischi di progetto identificati, disposti per categoria e sottocategoria di rischio, che individua le varie aree e cause dei rischi potenziali. La struttura di scomposizione dei rischi viene spesso adattata a specifici tipi di progetto. Non va confusa con una struttura di scomposizione delle risorse, che condivide l'acronimo RBS.
Piano di gestione dei rischi
Un piano di gestione dei rischi descrive come un progetto identificherà, valuterà, affronterà e monitorerà i rischi. Definisce il processo, i ruoli e gli strumenti, mentre il registro dei rischi registra i rischi specifici.
Registro dei rischi
Un registro dei rischi è un documento che definisce il rischio per un progetto, le sue caratteristiche, la sua probabilità, i segnali che indicano che il rischio potrebbe verificarsi, un piano di mitigazione e l'esito finale del rischio nel progetto.
Pianificazione a ondate progressive
La pianificazione a ondate progressive è un approccio in cui il lavoro a breve termine viene pianificato in dettaglio, mentre quello successivo viene pianificato ad alto livello. Con l'avanzamento del progetto e l'acquisizione di nuove informazioni, la fase successiva viene pianificata in dettaglio.
Analisi delle cause profonde (RCA)
L'analisi delle cause profonde è un metodo per individuare il motivo alla base del verificarsi di un problema, invece di trattarne i sintomi. Tra le tecniche più comuni ci sono i 5 perché e i diagrammi a lisca di pesce.
Pianificazione approssimativa della capacità
La pianificazione approssimativa della capacità è una verifica di alto livello per stabilire se un'organizzazione dispone di risorse chiave sufficienti a rispettare una pianificazione prevista o una previsione della domanda. Si concentra sulle risorse critiche o soggette a colli di bottiglia, anziché su ogni dettaglio, così da poter individuare tempestivamente eventuali carenze.
S
Metodologia Scaled Agile (SAFe)
Secondo Scaled Agile, "Lo Scaled Agile Framework® (SAFe) è un sistema per implementare pratiche Agile, Lean e DevOps su larga scala". Come suggerisce la definizione, si tratta di un framework che può aiutare le organizzazioni ad adattare i propri processi e flussi di lavoro agili man mano che crescono.
Ambito
La definizione complessiva di ciò che il progetto dovrebbe raggiungere e una descrizione specifica di come dovrebbe essere il risultato. Un elemento fondamentale dell'ambito è la qualità del prodotto finale.
Ampliamento incontrollato dell'ambito
L'ampliamento incontrollato dell'ambito è la crescita incontrollata dell'ambito del progetto derivante da continue modifiche ai requisiti, senza considerare l'impatto sulle risorse o sulle tempistiche.
Scrum
Scrum è una metodologia agile che utilizza pratiche iterative e incrementali per gestire lo sviluppo di software e prodotti complessi.
Cerimonie Scrum (anche note come eventi o rituali Scrum)
Le cerimonie Scrum sono elementi della metodologia Scrum. Esistono cinque eventi Scrum definiti nello specifico: lo sprint, la pianificazione dello sprint, lo Scrum giornaliero, la revisione dello sprint e la retrospettiva dello sprint.
Scrumban
Scrumban è un ibrido di Scrum e Kanban. I team mantengono alcuni elementi della struttura Scrum, come la pianificazione e le retrospettive regolari, ma gestiscono il lavoro quotidiano su una bacheca Kanban con limiti sul lavoro in corso, invece di impegni fissi per lo sprint. È adatto ai team che gestiscono un flusso costante di lavoro in entrata, come quelli di assistenza o manutenzione.
Sei Sigma
Six Sigma è una filosofia gestionale sviluppata da Motorola che pone l'accento sulla qualità, sulla definizione di obiettivi estremamente ambiziosi e, attraverso la raccolta dei dati e l'analisi dei risultati, sull'individuazione di modi per ridurre i difetti nei prodotti e nei servizi.
Sponsor
Lo sponsor del progetto è la persona che ha l'autorità sul progetto, fornisce i finanziamenti, approva le modifiche all'ambito, impartisce indicazioni di alto livello e sostiene il progetto all'interno di un'organizzazione.
Sprint
Un'unità di tempo iterativa, in genere della durata di una, due o quattro settimane, durante la quale viene completata una determinata quantità di lavoro e resa pronta per la revisione da parte del team di sviluppo. Questo offre al team di progetto l'opportunità di riflettere, apportare modifiche e pianificare in base agli eventi e alle condizioni. Il termine e il concetto derivano dalle tecniche di gestione agile dei progetti utilizzate nell'industria del software.
Pianificazione dello sprint
Il processo di assegnazione delle priorità e organizzazione del backlog per decidere quali risultati, elementi e attività saranno inclusi in uno sprint imminente. Include lo svolgimento di una riunione di pianificazione dello sprint, durante la quale le attività vengono identificate e stimate (spesso utilizzando il metodo di stima del planning poker) in base alla quantità di risorse disponibili e all'ambito definito. Il team si impegna quindi a realizzare una sezione del backlog del prodotto, che diventa il backlog dello sprint.
Revisione dello sprint
La revisione dello sprint si svolge al termine di ogni sprint e consiste nel verificare se l'obiettivo dello sprint è stato raggiunto. Durante la revisione dello sprint, i membri del team possono presentare una dimostrazione del prodotto o del risultato.
Parte interessata
Una parte interessata è chiunque, all'interno o all'esterno di un'organizzazione, abbia un interesse nel progetto o sia influenzato dai suoi risultati.
Gestione delle parti interessate
La gestione delle parti interessate è il processo di identificazione delle parti interessate, comprensione dei loro interessi e della loro influenza e coinvolgimento durante tutto il progetto. Mantiene allineate le aspettative e crea il supporto di cui un progetto ha bisogno per avere successo.
Dichiarazione di lavoro (SoW)
La dichiarazione di lavoro definisce l'approccio e il lavoro che un progetto deve produrre. La SoW è uno strumento di governance fondamentale: sia quando viene utilizzata per dirigere il lavoro di un fornitore o di un appaltatore, sia quando viene utilizzata per dirigere il lavoro internamente, deve contenere una descrizione di tutto il lavoro che ci si aspetta venga realizzato.
Report sullo stato di avanzamento
I report sullo stato di avanzamento forniscono informazioni aggiornate sui costi, sul budget, sull'ambito e su altre informazioni rilevanti del progetto, inclusi ciò che è stato completato e i passaggi successivi. Spesso includono anche un registro dei rischi e la tempistica del progetto.
Analisi SWOT
Uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per valutare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce di un progetto. Consiste nello specificare l'obiettivo del progetto e nell'identificare i fattori interni ed esterni favorevoli e sfavorevoli al raggiungimento di tale obiettivo.
T
Teoria dei vincoli (ToC)
Una filosofia gestionale secondo cui qualsiasi sistema gestibile è limitato nel raggiungimento di una parte maggiore dei propri obiettivi da un numero molto ridotto di vincoli.
Stima a tre punti
La stima a tre punti è una tecnica di stima in cui si chiede alle persone di fornire uno scenario migliore, uno peggiore e uno più probabile, per creare un intervallo di stima e un prezzo accurati, solitamente utilizzando la media dei tre scenari forniti.
Metodo di fatturazione a tempo e materiali (T&M)
La fatturazione a tempo e materiali è un metodo di fatturazione alternativo al prezzo fisso o alla determinazione del prezzo basata sul margine, in cui il tempo e i materiali vengono accumulati e poi fatturati in base al loro utilizzo. Spesso, i contratti a tempo e materiali prevedono un tetto massimo, con una clausola di non superamento (NTE), per contenere i costi.
Costo totale di proprietà (TCO)
Il costo totale di proprietà è una stima di tutti i costi diretti e indiretti associati a un bene o a un'acquisizione durante l'intero ciclo di vita.
Margine di flessibilità totale / Accumulo totale
La quantità totale di tempo per cui un'attività della pianificazione può essere ritardata rispetto alla data di inizio anticipata senza ritardare la data di completamento del progetto o violare un vincolo della pianificazione. Viene calcolata utilizzando la tecnica del metodo del percorso critico e determinando la differenza tra le date di completamento anticipate e quelle posticipate.
Triplo vincolo
Conosciuti anche come "triangolo di ferro" o "triangolo della gestione dei progetti", i tripli vincoli della gestione dei progetti si riferiscono alle relazioni tra l'ambito, il tempo e i costi di un progetto.
U
Caso d'uso
La specifica dei test software condotti dal punto di vista di un ipotetico utente finale. I casi d'uso si concentrano sul funzionamento del software come lo utilizzerebbe un utente finale nelle sue attività quotidiane.
Storia utente
Uno strumento utilizzato nello sviluppo agile per acquisire una descrizione di una funzionalità software dal punto di vista dell'utente.
V
Scostamento
Lo scostamento è una deviazione, differenza o divergenza quantificabile rispetto al valore previsto o alla linea di riferimento nota.
Scostamento al completamento (VAC)
Lo scostamento al completamento è la differenza tra il budget al completamento (BAC) e la stima al completamento (EAC); la sua formula è VAC = BAC - EAC.
Velocità
Il numero medio di unità o punti ottenuti da una squadra per iterazione, misurato su più iterazioni per creare una sorta di linea di riferimento.
Gestione dei fornitori
La gestione dei fornitori è la pratica di selezionare, stipulare contratti con e supervisionare i fornitori dai quali dipende un progetto o un'organizzazione. Include la negoziazione dei termini, il monitoraggio delle prestazioni e il mantenimento di buoni rapporti di lavoro.
Sezione verticale
La sezione verticale si riferisce a un tipo di traguardo, riferimento comparativo o scadenza, con particolare attenzione alla dimostrazione dei progressi in tutti i componenti di un progetto.
Gruppo di lavoro virtuale
Un gruppo di lavoro virtuale è l'opposto di un gruppo collocato nella stessa sede. È un gruppo geograficamente disperso.
W
Sala operativa
Una sala operativa viene spesso utilizzata nei progetti agili, dove il responsabile di progetto e la squadra collaborano a stretto contatto per portare a termine un progetto.
Modello a cascata
Il modello a cascata è una metodologia tradizionale di gestione dei progetti che segue un processo di sviluppo sequenziale, in cui lo sviluppo procede costantemente verso il basso (come una cascata) attraverso le fasi di avvio, analisi, progettazione, realizzazione, test e manutenzione. Per seguire il modello a cascata, si passa da una fase alla successiva in sequenza, senza fasi sovrapposte o iterative.
Struttura di scomposizione del lavoro (WBS)
La struttura di scomposizione del lavoro è una decomposizione gerarchica dei risultati necessari per completare un progetto. Scompone i risultati in pacchetti di lavoro gestibili che possono essere pianificati, valorizzati in termini di costi e ai quali possono essere assegnate risorse.
Gestione del lavoro
La gestione del lavoro è il coordinamento di tutto il lavoro svolto da una squadra, inclusi progetti, attività ricorrenti e richieste ad hoc, in un unico sistema. È più ampia della gestione dei progetti, che si concentra sul lavoro con un inizio, una fine e un obiettivo definiti.
Soluzione alternativa
Una soluzione alternativa è un piano alternativo, una risposta non pianificata quando non è disponibile alcun altro piano di contingenza.
Flusso di lavoro
Un flusso di lavoro è una serie di attività necessarie per completare un'attività.
Automazione del flusso di lavoro
L'automazione del flusso di lavoro è il processo di identificazione degli elementi dei flussi di lavoro che possono essere automatizzati o eseguiti senza l'intervento umano.
Diagramma del flusso di lavoro
Un diagramma del flusso di lavoro è una rappresentazione grafica dei passaggi necessari per completare un progetto.
Distribuzione del carico di lavoro
La distribuzione del carico di lavoro è il modo in cui le attività vengono distribuite tra i membri del team. Una distribuzione equilibrata tiene conto della capacità, delle competenze e degli impegni esistenti di ogni persona, così il lavoro procede senza sovraccaricare nessuno.
Considerazioni finali
È una gran quantità di termini specialistici, ma non è necessario memorizzarli tutti. La maggior parte di questi termini è importante solo quando vengono utilizzati nella prossima riunione di avvio, riunione sullo stato di avanzamento o dichiarazione di lavoro, ed è proprio in quei momenti che questa pagina si rivela utile. Salvala nei preferiti, condividila con i nuovi membri del team e usala per fare in modo che tutti parlino la stessa lingua.
Aggiorniamo questo glossario della gestione dei progetti quando emergono nuovi termini, quindi salva questa pagina nei preferiti e torna a consultarla spesso.
