De ultieme woordenlijst met termen uit projectmanagement
"Doe alsof totdat je het maakt" is een advies dat nooit zijn geldigheid verliest. Als je al enige tijd in dit gekke vakgebied werkt, weet je dat jezelf blijven bijscholen de sleutel is tot een lange carrière. Soms betekent dat dat je tijdens een vergadering instemmend knikt en later iets opzoekt.
Dus mensen, hier is een bron waar je steeds opnieuw naar kunt terugkeren. Naarmate termen en technologie zich ontwikkelen, doet deze handige kleine (of niet zo kleine) woordenlijst voor projectmanagement dat ook. Voeg hem toe aan je bladwijzers, zodat je op de hoogte bent — of er in elk geval zo uitziet — telkens wanneer er weer een nieuw stukje jargon opduikt.
Woordenlijst voor projectmanagement: termen van A tot Z
A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W
A
Acceptatiecriteria
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Acceptatiecriteria zijn de voorwaarden waaraan een gebruikersverhaal moet voldoen voordat het als voltooid wordt beschouwd. Veel agile teams schrijven deze volgens de gegeven-wanneer-dan-acceptatiecriteria: gegeven een bepaalde beginsituatie, wanneer er een actie plaatsvindt, dan moet daar een specifieke uitkomst op volgen. Hierdoor blijven de vereisten testbaar en kunnen ontwikkelaars, testers en belanghebbenden er gemakkelijk overeenstemming over bereiken.
Activiteit
Een activiteit is een onderdeel van het werk, of een werkpakket, dat tijdens de uitvoering van een project wordt uitgevoerd. Een activiteit is de kleinste eenheid van projectwerk en wordt vaak gezien als onderdeel van een taak die de basis van een project vormt. Het opdelen van werk in kleine taken is nuttig om de onderdelen vast te stellen voor nauwkeurige ramingen, het opstellen van een planning en werkbeschrijvingen.
Activiteitenvolgorde
Activiteitenvolgorde verwijst naar het proces van het identificeren en documenteren van afhankelijkheden tussen activiteiten in de planning binnen een werkstructuur (WBS).
Agilebord
Dit verwijst meestal eigenlijk naar een Kanbanbord. Het kan een fysiek bord of een functie binnen een projectmanagementtool zijn die wordt gebruikt om de voortgang van het team bij te houden.
Agilecontract
Een agilecontract is een overeenkomst die zo is opgesteld dat iteratieve oplevering wordt ondersteund, in plaats van de scope vooraf vast te leggen. Gewoonlijk wordt hierin bepaald hoe de klant en het team samenwerken, prioriteiten stellen en met veranderingen omgaan, met modellen zoals tijd en materiaal, gemaximeerde budgetten of betaling per sprint.
Agilemanifest
Het Agilemanifest is een reeks waarden en principes die een agile ontwikkelteam helpt om sneller software van betere kwaliteit te maken.
Agileprojectmanagement
Methoden voor agileprojectmanagement volgen agileprincipes die ontwikkeliteraties, teamwork, betrokkenheid van belanghebbenden, objectieve meetwaarden en effectieve beheersmaatregelen stimuleren.
Analoge raming
Een vorm van deskundigenbeoordeling waarbij historische, vergelijkbare projecten als referentie worden gebruikt om ramingen voor lopende projecten te voorspellen.
Aannames
Aannames voor een project zijn factoren, die meestal in een werkbeschrijving (SoW) of raming worden vermeld, waarvan je aanneemt dat ze — door de klant of door jouzelf — ongewijzigd blijven om de blijvende geldigheid van je document en de uitkomst van het project te waarborgen.
Analyse van aannames
Een analyse van aannames is een techniek waarmee de nauwkeurigheid van aannames wordt onderzocht en risico's voor het project worden geïdentificeerd die voortkomen uit hun onnauwkeurigheid, inconsistentie of onvolledigheid.
B
Backlog
Een backlog is in de eenvoudigste bewoordingen een lijst van alles wat moet worden gedaan om een project te voltooien. In software, en vooral bij het werken met Scrum of Kanban, wordt de backlog vaak een "productbacklog" genoemd en zichtbaar gemaakt voor het projectteam als een lijst of taakbord. In het proces van sprintplanning worden backlogitems naar de sprint verplaatst, waar verantwoordelijke softwareontwikkelaars of andere teamleden eraan werken.
Backlog bijwerken of verfijnen
Het bijwerken van de backlog is een regelmatig evenement waarin de producteigenaar en leden van het projectteam de backlog beoordelen om openstaande items te prioriteren op basis van de behoeften van klanten en de organisatie.
Achterwaartse doorrekening
Een achterwaartse doorrekening is de berekening van late einddatums en late startdatums voor de onvoltooide delen van alle geplande activiteiten. Deze wordt bepaald door vanuit de einddatum van het project achterwaarts door de logica van het planningsnetwerk te werken.
Evenwichtige scorekaart
Een evenwichtige scorekaart is een instrument voor prestatiemanagement dat begon als een concept om te meten of de operationele activiteiten van een organisatie op kleinere schaal zijn afgestemd op haar doelstellingen op grotere schaal wat betreft visie en strategie.
Referentieplanning
Een referentieplanning is het oorspronkelijke tijdschema, de oorspronkelijke kostenraming of de oorspronkelijke scope; een referentiepunt waartegen alle toekomstige voortgang of wijzigingen worden vergeleken. Wanneer er wijzigingen in het project plaatsvinden, wordt een nieuwe versie van de referentieplanning gemaakt, zodat u wijzigingen in het project kunt bijhouden.
Evenwichtige scorekaart
Een evenwichtige scorekaart is een instrument voor prestatiemanagement dat begon als een concept om te meten of de operationele activiteiten van een organisatie op kleinere schaal zijn afgestemd op haar doelstellingen op grotere schaal wat betreft visie en strategie.
BOSCARD
BOSCARD is een acroniem voor achtergrond, doelstellingen, scope, beperkingen, aannames, risico's en op te leveren resultaten. Het verwijst naar een strategisch planningsinstrument dat wordt gebruikt om de uitgangspunten voor nieuwe projecten vast te leggen.
Raming van onder naar boven
Een raming van onder naar boven is het proces waarbij voor elk werkonderdeel (arbeid en materialen) een gedetailleerde raming wordt opgesteld en rekening wordt gehouden met elke variërende kostenfactor. Deze ramingen zijn gebaseerd op de WBS en het WBS-woordenboek, omdat deze documenten elk element van de projectresultaten definiëren.
Brainstormen
Een techniek voor het verzamelen van gegevens en het stimuleren van creativiteit die kan worden gebruikt om risico's, ideeën of oplossingen voor problemen te identificeren door een groep teamleden of inhoudelijke deskundigen in te zetten. Doorgaans wordt een brainstormsessie zo gestructureerd dat de ideeën van elke deelnemer worden vastgelegd voor latere analyse. Bij stil brainstormen genereren deelnemers individueel en schriftelijk ideeën voordat ze deze als groep bespreken, waardoor de luidste stemmen niet de overhand krijgen.
Budget
Een budget is een goedgekeurd document waarin de totale financiële middelen worden weergegeven die nodig zijn om een project, een onderdeel van een werkdecomposit i e structuur of een projectactiviteit in de planning te voltooien.
Verbrandingsgrafieken
Burn-up- en burndowngrafieken tonen het aantal taken dat nodig is om het project of de projectfase te voltooien. Een burn-upgrafiek toont de opeenstapeling van taken richting de voltooiing van het project. De burndowngrafiek toont het afnemende aantal taken dat nog moet worden uitgevoerd om het projectwerk te voltooien. Verbrandingsgrafieken worden vaak gebruikt bij agile projectmanagement.
Verbruikssnelheid
De verbruikssnelheid is de snelheid waarmee projectmiddelen en budget worden verbruikt voor taken. Een hoge verbruikssnelheid komt voor bij een groot project met veel middelen, waardoor de dagelijkse kosten, of verbruikssnelheid, hoog zijn.
Bedrijfsonderbouwing
Een document waarin de rechtvaardiging voor het starten van een project wordt vastgelegd. Het beschrijft de voordelen, de verwachte ROI, kosten en impact, plus een berekening van de financiële onderbouwing.
C
Capaciteitsplanning
Het doel van capaciteitsplanning is voorspellen of je bestaande aanbod aan middelen voldoende zal zijn om de projectdoelstellingen te behalen. Capaciteitsplanning voor personeel past dezelfde aanpak toe binnen de hele organisatie, door het aantal medewerkers en hun vaardigheden af te stemmen op de verwachte vraag.
CAPM
De gecertificeerde medewerker in projectmanagement (CAPM) is een certificering in projectmanagement die wordt beheerd door het Project Management Institute in overeenstemming met hun gepubliceerde ANSI-standaard 'Een leidraad voor de body of knowledge van projectmanagement'.
Wijzigingsbeheer
Wijzigingsbeheer (of verandermanagement) is de praktijk van het identificeren, documenteren, goedkeuren en uitvoeren van wijzigingen binnen een project.
Wijzigingslogboek
Het wijzigingslogboek is een document waarin wijzigingen in een project worden vastgelegd. Het documenteert de mogelijke impact, de status van het wijzigingsverzoek en relevante informatie over elk wijzigingsverzoek.
Afsluitingsprocessen
Processen die worden uitgevoerd om alle activiteiten van een project of fase formeel te beëindigen en het voltooide product aan anderen over te dragen, of om een geannuleerd project af te sluiten.
Co-locatie
Co-locatie betekent dat men zich op dezelfde plaats bevindt; projectteamleden bevinden zich fysiek dicht bij elkaar om communicatie, werkrelaties en productiviteit te verbeteren.
Communicatiemanagementplan
Dit is een formeel of informeel plan waarin de communicatiebehoeften en -verwachtingen voor het project worden beschreven; hoe, wanneer en waar informatie moet worden gecommuniceerd en wie verantwoordelijk is voor het verstrekken van elk type communicatie. Het communicatiemanagementplan maakt deel uit van het projectmanagementplan.
Beperkingen
Beperkingen zijn factoren die je niet kunt veranderen, maar waarmee tijdens de looptijd van het project rekening moet worden gehouden. Dit kunnen deadlines, wettelijke vereisten en afhankelijkheden van andere projecten voor de oplevering zijn. Een tijdsbeperking, zoals een vaste lanceringsdatum, is een van de meest voorkomende beperkingen.
Contingentieplan
Een contingentieplan is plan B, vaak de op één na beste optie. Het wordt ingezet wanneer plan A mislukt.
Continue integratie/continue levering (CI/CD)
Omdat code tijdens een agile ontwikkelproces voortdurend verandert, helpt CI/CD ervoor te zorgen dat wijzigingen van ontwikkelaars bestaande functionaliteit niet verstoren. Met CI/CD kunnen ontwikkelaars regelmatig wijzigingen naar de productieomgeving sturen en tegelijkertijd risico's beperken.
Kostenraming
Kostenraming is het proces waarbij de kosten per fase worden berekend van de middelen die nodig zijn om taken of projectwerkzaamheden te voltooien.
Kostenafwijking
Een kostenafwijking is het verschil tussen het begrote en het werkelijke uitgavenbedrag. Een negatieve afwijking betekent dat er meer geld is uitgegeven dan ervoor was begroot.
Versnelling
Dit is een techniek om de projectplanning te comprimeren, waarbij actie wordt ondernomen om de totale projectduur te verkorten nadat verschillende alternatieven zijn geanalyseerd, om te bepalen hoe de maximale verkorting van de planning tegen de laagst mogelijke extra kosten kan worden bereikt. Gebruikelijke aanpakken voor het versnellen van een planning zijn het verkorten van geplande activiteitsduren en het vergroten van de inzet van middelen voor geplande activiteiten.
Projectmanagement volgens de kritieke keten (CCPM)
Projectmanagement volgens de kritieke keten is een methode voor het plannen en beheren van projecten die meer nadruk legt op de middelen die nodig zijn om projecttaken uit te voeren.
Kritiek pad
Het kritieke pad is de reeks activiteiten die op tijd moet worden voltooid om het volledige project volgens schema af te ronden. Als een activiteit op het kritieke pad één dag vertraging oploopt, loopt het volledige project één dag vertraging op, tenzij een andere activiteit op het kritieke pad een dag eerder dan gepland kan worden voltooid. Basisprojectmanagementtools hebben doorgaans functionaliteit voor het kritieke pad ingebouwd.
Kritieke succesfactor
Een kritieke succesfactor is een factor die als essentieel is geïdentificeerd om een succesvol project te realiseren.
D
DACI
Het DACI-raamwerk is een besluitvormingsmodel dat vier rollen toewijst: de aanjager die het besluit vooruithelpt, de goedkeurder die de uiteindelijke beslissing neemt, de bijdragers die inbreng leveren en de geïnformeerden die over de uitkomst worden geïnformeerd. Het versnelt groepsbesluiten door duidelijk te maken wie de beslissing neemt.
Dagelijkse Scrum
Een dagelijkse Scrum (of dagelijkse stand-up) is een vergadering die elke dag plaatsvindt om ervoor te zorgen dat iedereen op één lijn zit, geleidelijke vooruitgang te vieren en mogelijke obstakels te helpen identificeren. De vergadering duurt doorgaans ongeveer 10-15 minuten en iedereen in het project- of Scrumteam neemt eraan deel.
Besluitenlogboek
Een besluitenlogboek is een doorlopend overzicht van de belangrijkste besluiten die tijdens een project zijn genomen, inclusief wat er is besloten, wie het heeft besloten, wanneer en waarom. Het voorkomt dat teams al beantwoorde vragen opnieuw ter discussie stellen en biedt nieuwe teamleden context.
Definitie van gereed (DOD)
De definitie van gereed is een reeks criteria die door het ontwikkelingsteam is vastgesteld en waaraan moet zijn voldaan bij het voltooien van elke taak of elk gebruikersverhaal om door te kunnen gaan naar verdere fasen in een wendbaar proces; zaken zoals gebruikersacceptatietests maken deel uit van de controles aan de hand van de DOD-criteria.
Opleverproduct
Een tastbaar of ontastbaar object dat door de uitvoering van een project wordt geproduceerd. Een opleverproduct kan worden samengesteld uit meerdere kleinere opleverproducten.
Delphi-techniek
Een methode die wordt gebruikt om de waarschijnlijkheid en uitkomst van toekomstige gebeurtenissen te schatten. Een groep experts wisselt standpunten uit en geeft ieder afzonderlijk schattingen en aannames aan een begeleider, die de gegevens beoordeelt en een rapport uitbrengt. Dit proces gaat door totdat consensus is bereikt.
Afhankelijkheden
Alle gebeurtenissen of werkzaamheden die afhankelijk zijn van de uitkomst van het project of waarvan het project afhankelijk is.
Beheer van digitale bedrijfsmiddelen (DAM)
Beheer van digitale bedrijfsmiddelen is het proces van opslaan, organiseren en verspreiden van digitale bestanden, zoals afbeeldingen, video's en merkmiddelen, vanuit één centrale bibliotheek. Een DAM-werkstroom bepaalt hoe bedrijfsmiddelen door beoordeling en goedkeuring gaan, terwijl levenscyclusbeheer van digitale bedrijfsmiddelen elk bedrijfsmiddel vanaf de creatie tot en met archivering omvat.
Digitaal projectmanagement
Digitaal projectmanagement is de praktijk van 'dingen voor elkaar krijgen' in een digitale wereld. Digitaal projectmanagement omvat het aansturen van teams en belanghebbenden bij het plannen en uitvoeren van projecten, door multidisciplinaire teams te organiseren en te motiveren voor de oplevering van webgebaseerde projecten die via schermen of verbonden apparaten worden geleverd—vaak door digitale bureaus, studio's of interne webteams.
Digitale projectmanager
Digitale projectmanager is een functietitel die vaak afwisselend wordt gebruikt met webprojectmanager, webproducent en digitale producent. De rol van een digitale projectmanager is om teams samen te brengen om dingen voor elkaar te krijgen—het draait allemaal om leidinggeven, mensen in hun kracht zetten, faciliteren en communiceren.
Levenscyclus van documentbeheer
De levenscyclus van documentbeheer omvat elke fase die een document doorloopt: creatie, beoordeling, goedkeuring, opslag, gebruik, bewaring en vernietiging. Goed beheer ervan zorgt ervoor dat projectdocumentatie accuraat, veilig en conform de regelgeving blijft.
Dummy-activiteit
Een planningsactiviteit met een duur van nul wordt gebruikt om een logische relatie in de pijlendiagrammethode weer te geven. Dummy-activiteiten worden gebruikt wanneer logische relaties niet volledig of correct kunnen worden beschreven met pijlen van planningsactiviteiten. Dummy-activiteiten worden doorgaans grafisch weergegeven als een stippellijn met een pijlpunt.
E
Management van verdiende waarde (EVM)
Management van verdiende waarde is een methode voor het integreren van scope, planning en middelen, en voor het objectief meten van de prestaties en voortgang van een project. Het projectplan, het daadwerkelijk uitgevoerde werk en de waarde van het voltooide werk worden gemonitord om te bepalen of een project volgens plan verloopt. De verdiende waarde laat zien hoeveel van het budget en de tijd er voor het uitgevoerde werk besteed had moeten zijn.
Inspanningsschatting
Inspanningsschatting voorspelt hoeveel uur of dagen werk een taak, opleverbaar resultaat of project zal kosten. Dit verschilt van de doorlooptijd: een taak kan 20 uur inspanning vereisen, maar op de kalender twee weken in beslag nemen. Inspanningsschattingen vormen rechtstreeks de basis voor middelenplanning, budgetten en planningen.
Omgevingsfactoren van de onderneming (EEF)
Omgevingsfactoren van de onderneming zijn omstandigheden buiten de controle van het projectteam die het project beïnvloeden, zoals bedrijfscultuur, marktomstandigheden, regelgeving en beschikbare infrastructuur. Ze vormen het tegenovergestelde van organisatorische procesactiva, de interne plannen, beleidsregels en kennis waarop een team kan voortbouwen.
Ondernemingsbreed projectmanagement
Ondernemingsbreed projectmanagement omvat het beheren van zowel meerdere projecten als complexe projecten binnen je organisatie. Vaak is ook coördinatie tussen verschillende afdelingen en projectteams nodig. Organisaties leggen dit meestal formeel vast met een raamwerk voor ondernemingsbreed projectmanagement en een gedeelde methodologie voor ondernemingsbreed projectmanagement, waarin gemeenschappelijke processen, hulpmiddelen en governance worden vastgesteld.
Enterprise Project Management Office (EPMO)
Het EPMO opereert rechtstreeks onder de directie en de raad van bestuur. Het bestaat uit een leidinggevend team dat belangrijke beslissingen neemt over welke projecten de onderneming moet uitvoeren en wie toezicht op elk project moet houden.
Episch gebruikersverhaal
Een groot gebruikersverhaal dat te omvangrijk is om in één sprint of releasecyclus te passen en moet worden opgesplitst in kleinere verhalen voordat het kan worden voltooid.
Schatting bij voltooiing (EAC)
De schatting bij voltooiing is een hypothese van wat de totale kosten van het project zullen zijn voordat het project begint. Deze schatting verandert naarmate het project vordert en de planningshorizon dichterbij komt.
Schatten
Bij het schatten worden verschillende hulpmiddelen en technieken gebruikt om een benadering van de doorlooptijd en kosten van een project te produceren. De schatting heeft één totale waarde en kan herkenbare deelwaarden bevatten.
Evenementenprojectmanagement
Evenementenprojectmanagement is het proces van het plannen, organiseren en uitvoeren van evenementen volgens de principes van projectmanagement. Het zorgt ervoor dat alle aspecten—logistiek, leveranciers, personeelsbezetting en communicatie—op tijd en binnen de scope worden geleverd.
F
Parallel plannen is een techniek voor het verkorten van de projectplanning waarbij de netwerklogica wordt aangepast om fasen die normaal opeenvolgend zouden worden uitgevoerd te overlappen of om planningsactiviteiten parallel uit te voeren.
Einde-tot-einde-taken (FF)
Einde-tot-einde-taken worden bij projectplanning gebruikt om vast te leggen dat opvolgende taken pas kunnen eindigen nadat de voorafgaande taak is geëindigd.
Einde-tot-starttaken (FS)
Einde-tot-starttaken zijn opvolgers en kunnen pas beginnen nadat de voorafgaande taak is voltooid.
Speling
De tijd waarmee een taak kan worden uitgesteld zonder het project te vertragen. Taken op het kritieke pad hebben geen speling.
Voorwaartse berekening
De berekening van de vroegste start- en einddatums voor de nog niet voltooide onderdelen van alle netwerkactiviteiten. Zie ook netwerkanalyse van de planning en achterwaartse berekening.
Vrije speling
De hoeveelheid tijd waarmee een planningsactiviteit kan worden uitgesteld zonder de vroegste start van een direct daaropvolgende planningsactiviteit te vertragen.
Functionele vereisten
Functionele vereisten hebben betrekking op de functionaliteit van een product: mogelijkheden, gebruiksvriendelijkheid, functies en werking in relatie tot het doel van het product.
G
Gantt diagram
Een populaire planningstool voor projectmanagement die kan worden gebruikt om een werkverdelingsstructuur (WBS) weer te geven met taken, taakduur, middelen, afhankelijkheden en onderlinge afhankelijkheden tussen taken, evenals andere projectgegevens. De tool kan worden gebruikt om de voortgang bij te houden.
Goud oppoetsen
Het toevoegen van onnodige functies of verfijningen aan een product of dienst, bovenop de overeengekomen reikwijdte, in een poging de klanttevredenheid te verbeteren.
H
Gantt-diagram
Een Gantt-diagram is een populaire planningstool voor projectmanagement die kan worden gebruikt om een werkverdelingsstructuur (WBS) weer te geven met taken, taakduur, middelen, afhankelijkheden en onderlinge afhankelijkheden tussen taken, evenals andere projectgegevens. De tool kan worden gebruikt om de voortgang bij te houden.
[Bestaande afbeelding behouden: illustratie van een Gantt-diagram met een definitie]
Gantt-diagrammen zijn nuttig tijdens de planningsfase van je project.
Goud oppoetsen
Het toevoegen van onnodige functies of verfijningen aan een product of dienst, bovenop de overeengekomen reikwijdte, in een poging de klanttevredenheid te verbeteren.
H
Planning van personele middelen
Het proces van het identificeren en documenteren van projectrollen, verantwoordelijkheden en rapportagerelaties, evenals het opstellen van het plan voor middelenbeheer.
Hybride projectmanagementmethodologie
Een hybride projectmanagementmethodologie is een combinatie van twee of meer andere methodologieën of benaderingen voor het opleveren van projecten. Hierbij worden elementen van verschillende projectmethodologieën (vaak de watervalmethode of een van de agile methodologieën) gecombineerd en aangepast aan de behoeften van je project. Een veelvoorkomend voorbeeld is water-agile-val, waarbij vooraf een watervalachtige planning wordt gemaakt, agile sprints worden gebruikt voor de bouw en een watervalachtige uitrol plaatsvindt.
I
Indirecte kosten
Indirecte kosten zijn kosten die worden toegeschreven aan het uitvoeren van bedrijfsactiviteiten. Voorbeelden zijn nutsvoorzieningen, kantoorruimte en andere overheadkosten.
Beïnvloeder
Personen of groepen die niet rechtstreeks betrokken zijn bij de aanschaf of het gebruik van het product van het project, maar die door hun positie binnen de organisatie van de klant het verloop van het project positief of negatief kunnen beïnvloeden.
Initiatie
De eerste fase van de levenscyclus van een project, waarin het project zowel met je team als met eventuele klanten en belanghebbenden wordt gestart. Tijdens de initiatiefase verzamelt de projectmanager informatie om de reikwijdte, planning en kosten van het project vast te stellen en te definiëren, en om de belanghebbenden, het team, het projectdoel, de doelen en doelstellingen en de op te leveren resultaten te identificeren.
Invoer
Elk item, intern of extern aan het project, dat door een proces vereist is voordat dat proces kan doorgaan. Dit kan een uitvoer van een voorafgaand proces zijn.
K
Kanban
Kanban is een populaire methodologie binnen het agile gedachtegoed die kaarten, borden en visuele signalen gebruikt om teams te helpen hun processen te organiseren en de voortgang bij te houden. De kern van Kanban is het Kanbanbord, een visualisatie van de voortgang van het team. Het laat in verschillende kolommen zien welke specifieke taken worden uitgevoerd of nog moeten worden uitgevoerd. Deze kolommen worden storykaarten genoemd.
Startbijeenkomst
De startbijeenkomst is de eerste bijeenkomst tussen de projectklant en het projectteam.
L
Lean projectmanagement
Lean projectmanagement past principes uit leanproductie toe op projecten, met als doel maximale waarde te leveren en verspilling te elimineren. Teams richten zich op wat de klant daadwerkelijk waardeert, stroomlijnen de werkstroom en verbeteren het proces voortdurend. Leanprincipes worden vaak gecombineerd met agile methoden, en de twee delen veel overeenkomsten.
Logicanetwerk
Een diagram dat de volgorde van activiteiten in een project in de tijd weergeeft. Het laat zien welke activiteit logisch voorafgaat aan of volgt op een andere activiteit. Het kan worden gebruikt om de mijlpalen en het kritieke pad van een project te identificeren.
Logische relatie
Een afhankelijkheid tussen twee activiteiten in de projectplanning, of tussen een activiteit in de projectplanning en een planningsmijlpaal. De vier mogelijke typen logische relaties zijn: einde-na-start, einde-na-einde, start-na-start en start-na-einde.
M
Matrixorganisatie
Elke organisatiestructuur waarin de projectmanager samen met de functionele managers verantwoordelijk is voor het stellen van prioriteiten en het aansturen van het werk van personen die aan het project zijn toegewezen.
Mijlpaal
Een mijlpaal is een belangrijke gebeurtenis tijdens de levensduur van een project, meestal de voltooiing van projectresultaten of andere opmerkelijke prestaties. Mijlpalen worden vaak gebruikt om te controleren of een project volgens planning verloopt.
Mindmapping
Mindmapping is een visuele techniek om ideeën rond een centraal onderwerp te ordenen, waarbij verwante ideeën zich naar buiten vertakken. Projectteams gebruiken dit voor brainstormen, het afbakenen van de scope en het opdelen van complexe problemen in onderdelen.
Monte Carlo-simulatie
Een Monte Carlo-simulatie is een techniek om het waarschijnlijke bereik van uitkomsten van een complex proces te schatten door het proces een groot aantal keer te simuleren onder willekeurig geselecteerde omstandigheden.
N
Knooppunt
Een van de bepalende punten van een planningsnetwerk; een verbindingspunt dat verbonden is met enkele of alle andere afhankelijkheidslijnen.
Niet-functionele vereisten
Niet-functionele vereisten omvatten alles wat geen betrekking heeft op de functionaliteit van een product, zoals prestaties, stabiliteit, beveiliging en technische specificaties.
NPV
De netto contante waarde (NPV) is een schatting die organisaties helpt de financiële voordelen van langetermijnprojecten te bepalen. NPV vergelijkt de waarde van een euro vandaag met de waarde van diezelfde euro in de toekomst, waarbij inflatie en rendementen in aanmerking worden genomen.
O
Organisatiestructuur voor werkverdeling (OBS)
Een hiërarchisch georganiseerde weergave van de projectorganisatie, zo opgesteld dat de werkpakketten worden gerelateerd aan de uitvoerende organisatorische eenheden.
Procesactiva van de organisatie
Alle procesgerelateerde activa, van een of meer van de bij het project betrokken organisaties, die worden of kunnen worden gebruikt om het succes van het project te beïnvloeden. Deze procesactiva omvatten formele en informele plannen, beleidsregels, procedures en richtlijnen. De procesactiva omvatten ook de kennisbanken van de organisaties, zoals lessen uit het verleden en historische informatie.
P
P3M3
P3M3, ook bekend als het volwassenheidsmodel voor portfolio-, programma- en projectmanagement, is een referentiegids voor gestructureerde best practices. Het verdeelt de brede disciplines van portfolio-, programma- en projectmanagement in een hiërarchie van belangrijkste procesgebieden (KPA's).
Padconvergentie
Dit verwijst naar het samenkomen van parallelle paden in een planningsnetwerk bij hetzelfde knooppunt in een netwerkdiagram van de projectplanning. Padconvergentie wordt gekenmerkt door een planningsactiviteit met meer dan één voorgangeractiviteit.
Paddivergentie
Paddivergentie wordt gekenmerkt door een planningsactiviteit met meer dan één opvolgende activiteit en verwijst naar het genereren van parallelle paden in een planningsnetwerk vanuit hetzelfde knooppunt in een netwerkdiagram van de projectplanning.
PERT-diagram
PERT is een acroniem voor Program Evaluation Review Technique en verwijst naar een hulpmiddel om taken binnen een project te plannen, te organiseren en te coördineren. Het wordt ook een precedendiagram, netwerkdiagram of logisch diagram genoemd. PERT-diagrammen verschillen van Gantt-diagrammen (hoewel de twee nauw met elkaar samenhangen).
PERT-schatting
PERT-schatting is een nauwkeurige schattingstechniek die vaak wordt gebruikt voor tijd- en kostenramingen. PERT gebruikt een gewogen gemiddelde om te voorspellen hoelang een taak kan duren. PERT gebruikt de formule "pessimistisch plus optimistisch, plus vier keer meest waarschijnlijk, gedeeld door zes". De uitkomst wordt door zes gedeeld omdat er één keer rekening wordt gehouden met pessimistisch, één keer met optimistisch en vier keer met meest waarschijnlijk.
PEST-analyse
Dit is een hulpmiddel voor strategische planning dat wordt gebruikt om te beoordelen welke invloed politieke, economische, sociale en technologische factoren op een project kunnen hebben. Het houdt in dat een organisatie de externe omgeving in overweging neemt voordat zij een project start.
Planningspoker
Planningspoker is een op consensus gebaseerde schattingstechniek die in agile teams wordt gebruikt. Elk teamlid kiest in het geheim een kaart met zijn of haar schatting voor een gebruikersverhaal, iedereen onthult de kaart tegelijk en het team bespreekt grote verschillen totdat er overeenstemming is. Hierdoor wordt verankering verminderd en krijgen minder nadrukkelijk aanwezige stemmen ruimte in het gesprek.
PMBOK
PMBOK staat voor kennisverzameling voor projectmanagement en verwijst naar de verzameling processen en kennisgebieden van het Project Management Institute, die binnen de discipline van projectmanagement als best practice worden aanvaard. De PMBOK bevindt zich momenteel in de 7e editie.
Portfolio
Een verzameling projecten, programma's en ander werk die wordt gegroepeerd om effectief beheer te vergemakkelijken en strategische bedrijfsdoelstellingen te behalen. De projecten of programma's binnen het portfolio zijn niet noodzakelijk onderling afhankelijk of rechtstreeks aan elkaar gerelateerd.
Evaluatie achteraf
Een evaluatie achteraf wordt ook een beoordeling of audit na afloop van het project genoemd. Het doel van deze evaluatie is het analyseren van het voltooide project: wat goed ging, wat niet goed ging en wat je de volgende keer anders zou doen. Er moet ook objectief worden gekeken naar de effectiviteit van het projectteam, het succes van het project, de waarde van de opgeleverde resultaten en de algemene goedkeuring door de klanten.
Voorganger
Een voorganger in projectmanagement is een taak die moet beginnen of eindigen voordat een andere taak, de opvolger, kan beginnen of eindigen. Relaties tussen voorgangers bepalen de afhankelijkheden in een projectplanning en bepalen het kritieke pad.
PRINCE2
PRINCE2 is een aanpak voor projectmanagement die een volledige methodologie biedt voor het beheren van projecten binnen een duidelijk gedefinieerd kader. PRINCE2 beschrijft procedures voor het coördineren van mensen en activiteiten in een project, voor het ontwerpen en begeleiden van het project en voor wat er moet gebeuren als het project moet worden aangepast omdat het zich niet volgens plan ontwikkelt.
PRiSM
PRiSM-projectmanagement (Projecten die duurzame methoden integreren) is een methodologie van GPM Global die ecologische, sociale en economische duurzaamheid integreert in de manier waarop projecten worden gepland en uitgevoerd. De methodologie breidt traditioneel projectmanagement uit door de impact van een project te meten die verder gaat dan de directe resultaten.
Waarschijnlijkheids- en impactmatrix
Een veelgebruikte manier om te bepalen of een risico als laag, gemiddeld of hoog wordt beschouwd door de twee dimensies van een risico te combineren: de waarschijnlijkheid dat het zich voordoet en de impact ervan op de doelstellingen als het zich voordoet.
Proces
Proces is een term die projectmanagers gebruiken om de levenscyclus van een project te beschrijven, oftewel hoe projecten worden uitgevoerd; het is een reeks onderling samenhangende acties en activiteiten die worden uitgevoerd om een bepaalde reeks producten, resultaten of diensten te realiseren.
Procesdocumentatie
Procesdocumentatie is een schriftelijk verslag van hoe een taak of workflow stap voor stap wordt uitgevoerd. Het helpt teams om consistent te werken, nieuwe medewerkers sneller in te werken en processen in de loop van de tijd te verbeteren.
Procesgroepen
De vijf procesgroepen—initiatie, planning, uitvoering, beheersing en afsluiting—vormen de levenscyclus en projectfasen van een project. Deze vijf procesgroepen omvatten reeksen acties die het project verder in de richting van voltooiing brengen.
Inkoopmanagement
Inkoopmanagement is het proces waarbij de goederen en diensten die een project nodig heeft bij externe leveranciers worden ingekocht. Het omvat het plannen van aankopen, het selecteren van leveranciers, het beheren van contracten en het afronden daarvan.
Programmamanagement
Programmamanagement is het beheren van een "programma", oftewel meerdere onderling verbonden projecten die samenwerken om impact te creëren voor een strategisch initiatief.
Project
Een project is een tijdelijke onderneming met een bepaalde looptijd, specifieke doelen en doelstellingen, die resulteert in een uniek product of een unieke dienst. Projecten zijn geen reguliere doorlopende processen of activiteiten, administratieve functies of repetitieve werkzaamheden.
Projectbrief
Een projectbrief is een kort document waarin de doelen, reikwijdte, doelgroep, resultaten, planning en het budget van een project worden samengevat. Het document is beknopter dan een projecthandvest en wordt vaak gebruikt om een team of bureau vóór het begin van de gedetailleerde planning op één lijn te brengen met een klant.
Formulier voor een projectwijzigingsverzoek
Legt verzoeken van iedereen aan de projectmanager formeel vast. De indiener van het verzoek moet niet alleen de wijziging beschrijven, maar ook aangeven waarom deze wijziging passend en nodig is. Zodra de indiener het formulier heeft ingevuld, kan de projectmanager bepalen of de wijziging inderdaad noodzakelijk is, moet worden afgewezen of moet worden uitgesteld tot het huidige project is afgerond.
Projecthandvest
Een projecthandvest is een formeel document waarin het gezamenlijke begrip van de reikwijdte, ontwikkeling en doelstellingen van een project wordt vastgelegd, evenals de rollen en verantwoordelijkheden van elke betrokken partij.
Voltooiingspercentage van projecten
Het voltooiingspercentage van projecten is het percentage projecten, of taken binnen een project, dat binnen een bepaalde periode succesvol is afgerond. Het is een eenvoudige gezondheidsindicator voor teams en PMO's, die laat zien hoe betrouwbaar werk wordt opgeleverd.
Projectbeheersing
Projectbeheersing omvat de acties die projectmanagers ondernemen en de documentatie die wordt gebruikt om projecten op koers te houden. Dit kan helpen om problemen en kansen te voorzien. In de praktijk richt projectbeheersing zich op het bewaken van relevante KPI's van het project, zoals kosten en planning, die uiteindelijk samenhangen met de reikwijdte en oplevering.
Projectkostenbeheer
Projectkostenbeheer omvat het ramen, budgetteren en beheersen van kosten, zodat een project binnen het goedgekeurde budget wordt afgerond. Het omvat het bijhouden van de werkelijke uitgaven ten opzichte van de referentiewaarde en het nemen van maatregelen wanneer afwijkingen optreden.
Projectbesturing
Projectbesturing is het kader van rollen, verantwoordelijkheden, beslissingsbevoegdheden en processen dat richting geeft aan de manier waarop een project wordt aangestuurd en beheerst. Het bepaalt wie wat mag goedkeuren, hoe problemen worden geëscaleerd en hoe de voortgang wordt gerapporteerd.
Projectinitiatie-document (PID)
Een projectinitiatie-document definieert de projectscope, het projectmanagement en de algemene succescriteria waar het team tijdens het project op kan terugvallen. Het bevat de basisinformatie van het project, zoals de context, scope, het team en de samenwerking. Het is zowel belangrijk als interne leidraad als voor externe belanghebbenden. Het projectinitiatie-document wordt vaak afwisselend gebruikt met projectcharter.
Projectintegratiemanagement
Projectintegratiemanagement is het coördineren van alle onderdelen van een project, waaronder scope, planning, kosten, kwaliteit, middelen en risico's, zodat ze als één geheel functioneren. Het is een van de kennisgebieden van de PMBOK en valt onder de verantwoordelijkheid van de projectmanager.
Projectstart
De projectstart is een vergadering of evenement om het project, het management dat het project ondersteunt, de projectmanager en de teamleden te introduceren. De bijeenkomst moet informeel maar georganiseerd zijn en worden gebruikt als middel om het eigenaarschap van het project aan het team toe te wijzen.
Projectlevenscyclus
De projectlevenscyclus bestaat uit vijf procesgroepen: initiëren, plannen, uitvoeren, monitoren en beheersen, en afsluiten (ook wel het afbouwen van een project genoemd).
Projectmanagement
Het Project Management Institute (PMI) definieert projectmanagement als het toepassen van kennis, vaardigheden, hulpmiddelen en technieken op projectactiviteiten om aan de behoeften en verwachtingen van belanghebbenden te voldoen of deze te overtreffen.
Informatiesysteem voor projectmanagement (PMIS)
Een informatiesysteem voor projectmanagement is de verzameling hulpmiddelen en processen die wordt gebruikt om projectinformatie te verzamelen, op te slaan en te delen. Het omvat doorgaans planning, middelenbeheer, rapportage en documentopslag en wordt vaak aangeboden via projectmanagementsoftware.
Kennisgebied van projectmanagement
Een geïdentificeerd gebied binnen projectmanagement dat wordt gedefinieerd door de vereiste kennis en wordt beschreven aan de hand van de bijbehorende processen, werkwijzen, invoer, uitvoer, hulpmiddelen en technieken.
Projectmanagementmethodologie
Projectmanagementmethodologieën zijn systemen van regels en procedures die verschillende principes, thema's, raamwerken en standaarden toepassen om de manier waarop we projecten opleveren te structureren.
Projectmanagementbureau (PMO)
Een organisatorisch orgaan of entiteit die toezicht houdt op groepen projecten en deze begeleidt. De verantwoordelijkheden van een PMO kunnen bestaan uit het opstellen van beleid en standaarden voor projecten, het beoordelen en bundelen van projectrapportages voor externe belanghebbenden en het dragen van de verantwoordelijkheid voor het directe management van een project.
Projectmanagementprofessional (PMP)
Een Project Management Professional of PMP is een wereldwijd erkende certificering op het gebied van projectmanagement. De certificering wordt beheerd door het Project Management Institute en is gebaseerd op de PMP Examination Specification die in 2005 door PMI is gepubliceerd.
Projectmanagementsoftware
Projectmanagementsoftware is een type software of computertoepassing dat informatie biedt over de voortgang van een project of taak. Projectmanagementsoftware is ontworpen voor organisaties en projectteams die transparantie en toezicht op hun projecten nodig hebben.
Projectmanager
De persoon die de algehele verantwoordelijkheid draagt voor de succesvolle planning, uitvoering en afsluiting van een project. Projectmanagers werken in de bouw, architectuur, informatietechnologie en veel verschillende beroepen waarin een product of dienst wordt voortgebracht.
Projectdoelstelling
Een projectdoelstelling is een verklaring die het tastbare en meetbare "wat" van je project beschrijft. De doelstelling moet haalbaar en realistisch zijn en binnen de toegestane tijd kunnen worden voltooid.
Projectfase
Een verzameling logisch samenhangende projectactiviteiten (meestal opeenvolgend, maar ze kunnen elkaar ook overlappen) die resulteert in de voltooiing van een belangrijk resultaat. Een projectfase is een onderdeel van een projectlevenscyclus.
Projectplan
Een projectplan beschrijft de reikwijdte, doelstellingen en planning van een specifiek project. Het biedt een routekaart voor alle betrokken belanghebbenden bij het project en bevat duidelijke aanwijzingen en verwachtingen.
Projectportfoliomanagement (PPM)
Projectportfoliomanagement organiseert een reeks projecten in één portfolio van rapporten waarin projectdoelstellingen en andere kritieke factoren worden vastgelegd.
Projectvoorstel
Een projectvoorstel is een schriftelijk document dat wordt ingediend bij een interne opdrachtgever, klant of potentiële klant en waarin wordt beargumenteerd waarom het team een bepaalde werkomvang zou moeten uitvoeren.
Projectroutekaart
Een projectroutekaart is een samenvatting van de context, aanleiding en logica van je project en richt zich meer op het "waarom" dan op het "hoe" of het "wat".
Projectplanning
Een projectplanning is een geordende lijst van activiteiten en op te leveren resultaten die nodig zijn om een project succesvol af te ronden. Een gedetailleerde planning bevat de duur van projectactiviteiten, belangrijke deadlines of mijlpalen en de persoon die verantwoordelijk is voor elke taak.
Haalbaarheidsproef (POC)
Een haalbaarheidsproef is een kleinschalige test om te bevestigen dat een idee, product of aanpak haalbaar is voordat je je vastlegt op volledige ontwikkeling. De test beantwoordt de vraag "kan dit werken?" in plaats van "is dit klaar?"
Q
Kwaliteit
De mate waarin een reeks inherente kenmerken voldoet aan de vooraf gedefinieerde vereisten.
Kwaliteitsmanagementplan
Het kwaliteitsmanagementplan is een plan dat beschrijft hoe het projectmanagementteam het kwaliteitsbeleid van de organisatie zal uitvoeren.
R
RACI-matrix
Een RACI-matrix is een matrix van de belangrijkste activiteiten in een project afgezet tegen alle personen of rollen. Op elk kruispunt van activiteit en rol kan iemand worden aangewezen die verantwoordelijk is, eindverantwoordelijk is, wordt geraadpleegd of wordt geïnformeerd over die activiteit of beslissing.
RAID-logboek
RAID is een acroniem voor risico's, aannames, problemen en afhankelijkheden, en een RAID-logboek is een hulpmiddel voor projectmanagement, vaak in de vorm van een spreadsheet, dat wordt gebruikt om deze bij te houden.
Snelle prototypeontwikkeling
Snelle prototypeontwikkeling is het snel bouwen van ruwe, testbare versies van een product of functie om vroegtijdig feedback te verzamelen. Teams passen het prototype aan op basis van wat ze leren, waardoor het risico kleiner wordt dat ze het verkeerde bouwen.
RASCI-matrix
Een RASCI-matrix is een variant van de RACI-matrix waaraan een vijfde rol is toegevoegd: ondersteunend, voor mensen die middelen of hulp bieden aan degene die verantwoordelijk is. De andere rollen zijn verantwoordelijk, eindverantwoordelijk, geraadpleegd en geïnformeerd.
Toewijzing van middelen
Toewijzing van middelen is het proces waarbij beschikbare mensen, apparatuur en budgetten worden toegewezen aan specifieke taken en projecten. Een goede toewijzing koppelt vaardigheden en beschikbaarheid aan het werk, zodat niemand overbelast raakt en niets blijft liggen omdat er geen eigenaar voor is. De methode die een organisatie gebruikt om deze toewijzingen te maken, bijvoorbeeld op basis van prioriteit, vaardigheid of capaciteit, is haar model voor de toewijzing van middelen.
Beschikbaarheid van middelen
Beschikbaarheid van middelen is het aantal middelen dat nodig is om een project af te ronden en hoeveel tijd elk middel aan projectwerk kan besteden.
Uitsplitsingsstructuur van middelen
Een uitsplitsingsstructuur van resources is een hiërarchische lijst van alle resources die een project nodig heeft, gegroepeerd per categorie, zoals arbeidskrachten, apparatuur en materialen. Hiermee kunnen projectmanagers kosten inschatten en hiaten opsporen. Niet te verwarren met een risico-uitsplitsingsstructuur, die dezelfde afkorting RBS heeft.
Resourcekalender
Een resourcekalender is een kalender met werkdagen en niet-werkdagen die bepaalt op welke data elke specifieke resource niet wordt ingezet of actief kan zijn. Deze definieert doorgaans specifieke feestdagen voor resources en perioden waarin resources beschikbaar zijn.
Resourceconflict
Een resourceconflict ontstaat wanneer dezelfde persoon of resource op hetzelfde moment nodig is voor twee of meer taken. Projectmanagers lossen conflicten op door prioriteiten opnieuw vast te stellen, taken opnieuw in te plannen of extra resources in te zetten.
Resourcebeperking
Resourcebeperking beschrijft een situatie waarin een project mogelijk extra resources nodig heeft, maar geen toegang heeft tot die resources, bijvoorbeeld een bepaald type apparatuur, een specifiek teamlid van het project of een faciliteit zoals een trainingsruimte.
Resource-nivellering
Resource-nivellering is het proces waarbij beschikbaarheid wordt afgestemd op de toewijzing van resources. Wanneer de beschikbaarheid niet overeenkomt met de resourcebehoefte, plant een projectmanager de taak opnieuw in totdat het aanbod van resources overeenkomt met de vraag.
Resourcebelasting
Een met resources beladen planning houdt rekening met de tijd die nodig is om projecttaken te voltooien op basis van de beschikbaarheid van resources, of met de hoeveelheid werk die je projectteam geacht wordt uit te voeren.
Resourcemanagement
Resourcemanagement voor projecten omvat het voorspellen, samenstellen en beheren van de teamleden, apparatuur en andere materialen die nodig zijn om een project uit te voeren.
Plan voor resourcemanagement
Een plan voor resourcemanagement van een project beschrijft een strategie voor de manier waarop resources tijdens een project worden toegewezen, ingepland en gebruikt.
Resourceoptimalisatie
Resourceoptimalisatie is de praktijk waarbij de beschikbare resources zo waardevol mogelijk worden ingezet binnen de beperkingen van het project. Dit omvat technieken zoals resource-nivellering en het gladstrijken van resources om werklasten in balans te brengen zonder het project te vertragen.
Resourceplanning
Resourceplanning is het proces waarbij wordt bepaald hoe een bedrijf resources in een project toewijst, waaronder het toewijzen van taken aan personen op basis van hun vaardigheden en beschikbaarheid.
Resourcerisico
Resourcerisico is de kans dat een project niet over de mensen, vaardigheden of materialen beschikt die het nodig heeft op het moment dat het die nodig heeft. Veelvoorkomende oorzaken zijn personeelsverloop, concurrerende prioriteiten en vertragingen bij leveranciers.
Resourcebewaking
Resourcebewaking is het voortdurend monitoren van de manier waarop resources daadwerkelijk worden gebruikt in vergelijking met wat was gepland. Hiermee kunnen projectmanagers overallocatie, onderbenutting en budgetoverschrijdingen vroegtijdig opsporen.
Resourcebenutting
Resourcebenutting meet hoeveel van de beschikbare tijd van een resource wordt besteed aan productief werk. Dit wordt meestal uitgedrukt als een percentage: factureerbare uren of projecturen gedeeld door het totale aantal beschikbare uren. Een consequent hoge benutting kan wijzen op een risico op burn-out; een consequent lage benutting kan wijzen op verspilde capaciteit.
Resources
Resources zijn alles wat nodig is om een project te voltooien, maar in het bijzonder mensen en geld.
Retrospectief
Een bijeenkomst waarin het Scrum-team of projectteam reflecteert op hoe ze hebben samengewerkt, wat er in de toekomst kan worden verbeterd en feedback aan elkaar geeft. De retrospectieve is een van de Scrum-ceremonieën en teamleden kunnen deelnemen aan sprint-retrospectieven of projectretrospectieven, afhankelijk van het gevolgde proces.
Risico
Risico's zijn potentiële externe gebeurtenissen die een negatieve impact op een project kunnen hebben als ze zich voordoen. Risico verwijst ook naar de gecombineerde waarschijnlijkheid dat de gebeurtenis zich voordoet en de impact op het project als de gebeurtenis zich inderdaad voordoet.
Risico-ontledingsstructuur (RBS)
Een hiërarchisch georganiseerde weergave van de geïdentificeerde projectrisico's, gerangschikt naar risicocategorie en subcategorie, die de verschillende gebieden en oorzaken van potentiële risico's identificeert. De risico-ontledingsstructuur wordt vaak afgestemd op specifieke projecttypen. Niet te verwarren met een middelenontledingsstructuur, die hetzelfde acroniem RBS gebruikt.
Risicobeheerplan
Een risicobeheerplan beschrijft hoe een project risico's identificeert, beoordeelt, erop reageert en ze monitort. Het beschrijft het proces, de rollen en de hulpmiddelen, terwijl het risicoregister de specifieke risico's zelf vastlegt.
Risicoregister
Een risicoregister is een document waarin het risico voor een project wordt gedefinieerd, evenals de kenmerken ervan, de waarschijnlijkheid ervan, signalen dat het risico zich mogelijk voordoet, een mitigatieplan en de uiteindelijke uitkomst van het risico in het project.
Voortschrijdende-golfplanning
Voortschrijdende-golfplanning is een aanpak waarbij werk op korte termijn gedetailleerd wordt gepland en later werk op hoofdlijnen wordt gepland. Naarmate het project vordert en er meer bekend wordt, wordt de volgende fase gedetailleerd gepland.
Analyse van de hoofdoorzaak (RCA)
Analyse van de hoofdoorzaak is een methode om de onderliggende reden te vinden waarom een probleem is ontstaan, in plaats van de symptomen ervan te behandelen. Veelgebruikte technieken zijn de 5 waarom-vragen en visgraatdiagrammen.
Globale capaciteitsplanning
Globale capaciteitsplanning is een controle op hoofdlijnen of een organisatie over voldoende belangrijke middelen beschikt om aan een geplande planning of voorspelde vraag te voldoen. De focus ligt op kritieke middelen of knelpunten, in plaats van op elk detail, zodat hiaten vroegtijdig kunnen worden gesignaleerd.
S
Scaled Agile-methode (SAFe)
Volgens Scaled Agile is "Het Scaled Agile Framework® (SAFe) een systeem voor het op schaal implementeren van Agile-, Lean- en DevOps-praktijken". Zoals dit impliceert, is het een raamwerk dat organisaties kan helpen hun agile processen en workflows aan te passen naarmate de organisatie groeit.
Projectomvang
De algemene definitie van wat het project moet bereiken en een specifieke beschrijving van hoe het resultaat eruit moet zien. Een belangrijk onderdeel van projectomvang is de kwaliteit van het eindproduct.
Ongecontroleerde uitbreiding van de projectomvang
Ongecontroleerde uitbreiding van de projectomvang is de ongecontroleerde groei van de projectomvang van een project die het gevolg is van voortdurende wijzigingen in de vereisten, zonder rekening te houden met de impact op middelen of doorlooptijd.
Scrum
Scrum is een agile methode die iteratieve en incrementele praktijken gebruikt om complexe software- en productontwikkeling te beheren.
Scrum-ceremonieën (ook wel Scrum-events of rituelen genoemd)
Scrum-ceremonieën zijn onderdelen van de Scrum-methode. Er zijn vijf specifiek gedefinieerde Scrum-events: de sprint, sprintplanning, dagelijkse Scrum, sprintreview en sprintretrospectieve.
Scrumban
Scrumban is een hybride van Scrum en Kanban. Teams behouden enige Scrum-structuur, zoals regelmatige planning en retrospectieven, maar beheren het dagelijkse werk op een Kanbanbord met limieten voor werk in uitvoering in plaats van vaste sprinttoezeggingen. Het is geschikt voor teams met een gestage stroom binnenkomend werk, zoals ondersteunings- of onderhoudsteams.
Six Sigma
Six Sigma is een managementfilosofie die door Motorola is ontwikkeld en die de nadruk legt op kwaliteit, het stellen van uiterst ambitieuze doelstellingen en het vinden van manieren om defecten in producten en diensten te verminderen door gegevens te verzamelen en de resultaten te analyseren.
Sponsor
De projectsponsor is de persoon die bevoegdheden heeft over het project, financiering verstrekt, wijzigingen in de scope goedkeurt, richting geeft op hoog niveau en zich binnen een organisatie inzet als voorvechter van het project.
Sprint
Een iteratieve tijdseenheid, doorgaans een periode van één, twee of vier weken, waarin een bepaalde hoeveelheid werk wordt voltooid en gereedgemaakt voor beoordeling door het ontwikkelingsteam. Dit geeft het projectteam de mogelijkheid om te reflecteren, aanpassingen te doen en plannen te maken op basis van gebeurtenissen en omstandigheden. De term en het concept zijn afkomstig uit agile projectmanagementtechnieken in de software-industrie.
Sprintplanning
Het proces van prioriteren en organiseren van de backlog om te bepalen welke op te leveren resultaten, onderdelen en taken in een komende sprint worden opgenomen. Dit omvat het houden van een sprintplanningsvergadering, waarin taken worden geïdentificeerd en geschat (vaak met behulp van de schattingsmethode planningspoker) op basis van de beschikbare middelen en de vastgestelde scope. Het team verplicht zich vervolgens tot een deel van de productbacklog als sprintbacklog.
Sprintbeoordeling
De sprintbeoordeling vindt plaats aan het einde van elke sprint en omvat het controleren of het sprintdoel is bereikt. Teamleden kunnen tijdens de sprintbeoordeling een demonstratie geven van het product of het op te leveren resultaat.
Stakeholder
Een stakeholder is iedereen binnen of buiten een organisatie die belang heeft bij een project of door de op te leveren resultaten ervan wordt beïnvloed.
Stakeholdermanagement
Stakeholdermanagement is het proces van het identificeren van stakeholders, het begrijpen van hun belangen en invloed en het betrekken van hen gedurende het project. Het zorgt ervoor dat verwachtingen op één lijn blijven en bouwt de steun op die een project nodig heeft om succesvol te zijn.
Werkbeschrijving (SoW)
De werkbeschrijving definieert de aanpak en het werk dat een project moet opleveren. De SoW is een belangrijk instrument voor governance. Of deze nu wordt gebruikt om het werk van een leverancier of aannemer aan te sturen, of om het werk intern te sturen, de SoW moet een beschrijving bevatten van al het werk dat naar verwachting wordt opgeleverd.
Statusrapporten
Statusrapporten bieden actuele informatie over de projectkosten, het budget, de scope en andere relevante informatie, waaronder wat is voltooid en wat de volgende stappen zijn. Vaak bevatten ze ook een risicoregister en een projectplanning.
SWOT-analyse
Een hulpmiddel voor strategische planning dat wordt gebruikt om de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen voor een project te evalueren. Het omvat het vaststellen van de doelstelling van het project en het identificeren van de interne en externe factoren die gunstig of ongunstig zijn voor het bereiken van die doelstelling.
T
Theorie van beperkingen (ToC)
Een managementfilosofie die ervan uitgaat dat elk beheersbaar systeem bij het bereiken van meer van zijn doelstellingen wordt beperkt door een zeer klein aantal beperkingen.
Schatting met drie punten
Schatten met drie punten is een schattingstechniek waarbij je mensen vraagt om een scenario in het beste, slechtste en meest waarschijnlijke geval te geven, om een nauwkeurige schattingsmarge en prijs vast te stellen, doorgaans met behulp van het gemiddelde van de drie gegeven scenario's.
Factureringsmethode op basis van tijd en materiaal (T&M)
Facturering op basis van tijd en materiaal is een alternatieve factureringsmethode voor een vaste prijs of op marge gebaseerde prijsstelling, waarbij tijd en materiaal worden geregistreerd en vervolgens in rekening worden gebracht naarmate ze worden gebruikt. Vaak worden contracten op basis van tijd en materiaal gemaximeerd met een clausule dat een bepaald bedrag niet mag worden overschreden (NTE) om de kosten binnen de perken te houden.
Totale eigendomskosten (TCO)
Totale eigendomskosten zijn een schatting van alle directe en indirecte kosten die gedurende de volledige levensduur van een bedrijfsmiddel of aanschaf ermee samenhangen.
Totale speling / Totale stapeling
De totale hoeveelheid tijd waarmee een planningsactiviteit kan worden uitgesteld vanaf de vroege startdatum zonder de einddatum van het project te vertragen of een planningsbeperking te schenden. Deze wordt berekend met behulp van de kritieke-pad-methode, waarbij het verschil tussen de vroege einddatums en late einddatums wordt bepaald.
Drievoudige beperking
Ook bekend als de "ijzeren driehoek" of de "driehoek van projectmanagement", verwijzen de drievoudige beperkingen van projectmanagement naar de relaties tussen de scope, tijd en kosten van een project.
U
Gebruiksscenario
De specificatie van softwaretests die worden uitgevoerd vanuit het perspectief van een hypothetische eindgebruiker. Gebruiksscenario's richten zich op het bedienen van de software zoals een eindgebruiker dat tijdens diens dagelijkse activiteiten zou doen.
Gebruikersverhaal
Een hulpmiddel dat bij agile ontwikkeling wordt gebruikt om een beschrijving van een softwarefunctie vanuit het perspectief van een gebruiker vast te leggen.
V
Afwijking
Een afwijking is een kwantificeerbare afwijking, verwijdering of divergentie ten opzichte van de verwachte waarde of bekende basislijn.
Afwijking bij voltooiing (VAC)
De afwijking bij voltooiing is het verschil tussen het budget bij voltooiing (BAC) en de raming bij voltooiing (EAC); de formule is VAC = BAC - EAC.
Teamsnelheid
Het gemiddelde aantal eenheden of punten dat een team per iteratie behaalt, gemeten over meerdere iteraties om een soort basislijn te creëren.
Leveranciersbeheer
Leveranciersbeheer is het selecteren, contracteren en toezicht houden op de leveranciers waarvan een project of organisatie afhankelijk is. Het omvat het onderhandelen over voorwaarden, het monitoren van prestaties en het onderhouden van goede werkrelaties.
Verticale doorsnede
Een verticale doorsnede verwijst naar een type mijlpaal, benchmark of deadline, waarbij de nadruk ligt op het aantonen van voortgang in alle onderdelen van een project.
Virtueel team
Een virtueel team is het tegenovergestelde van een team dat op dezelfde locatie werkt. Het betekent dat een team geografisch verspreid is.
W
Crisisruimte
Een crisisruimte wordt vaak gebruikt bij agile projecten, waar de projectmanager en het projectteam in elkaars directe nabijheid samenwerken om een project te voltooien.
Watervalmodel
Watervalontwikkeling is een traditionele methodologie voor projectmanagement die een sequentieel ontwikkelingsproces volgt, waarbij de ontwikkeling gestaag naar beneden stroomt (als een waterval) door de fasen initiatie, analyse, ontwerp, bouw, testen en onderhoud. Bij het volgen van het watervalmodel ga je opeenvolgend van de ene fase naar de volgende, zonder overlappende of iteratieve stappen.
Werkverdelingsstructuur (WBS)
De werkverdelingsstructuur is een hiërarchische decompositie van de resultaten die nodig zijn om een project te voltooien. Hierbij worden de resultaten opgesplitst in beheersbare werkpakketten waarvoor een planning en kostenraming kunnen worden opgesteld en waaraan middelen kunnen worden toegewezen.
Werkbeheer
Werkbeheer is de coördinatie van al het werk dat een team uitvoert, waaronder projecten, terugkerende taken en ad-hocverzoeken, in één systeem. Het is breder dan projectmanagement, dat zich richt op werk met een duidelijk begin, einde en doel.
Omzeiling
Een omzeiling is een alternatief plan, een ongeplande reactie wanneer er geen ander noodplan beschikbaar is.
Werkstroom
Een werkstroom is een reeks activiteiten die nodig zijn om een taak te voltooien.
Werkstroomautomatisering
Werkstroomautomatisering is het proces van vaststellen welke onderdelen van je werkstromen kunnen worden geautomatiseerd of zonder menselijke tussenkomst kunnen worden uitgevoerd.
Werkstroomdiagram
Een werkstroomdiagram is een grafische weergave van de stappen die nodig zijn om een project te voltooien.
Werkbelastingverdeling
Werkverdeling is de manier waarop taken over teamleden worden verdeeld. Bij een evenwichtige verdeling wordt rekening gehouden met de capaciteit, vaardigheden en bestaande verplichtingen van elke persoon, zodat het werk vooruitgaat zonder iemand te overbelasten.
Laatste gedachten
Dat is een heleboel jargon, maar je hoeft het niet allemaal uit je hoofd te leren. De meeste van deze termen zijn alleen van belang wanneer ze ter sprake komen tijdens je volgende startbijeenkomst, statusvergadering of beschrijving van de werkzaamheden, en precies dan komt deze pagina goed van pas. Voeg de pagina toe aan je bladwijzers, deel hem met nieuwe teamleden en gebruik hem om ervoor te zorgen dat iedereen dezelfde taal spreekt.
We werken deze woordenlijst voor projectmanagement bij wanneer er nieuwe termen ontstaan, dus voeg deze pagina toe aan je bladwijzers en kom regelmatig terug.
