Ultieme begrippenlijst met termen voor projectmanagement
"Doe alsof totdat het je lukt" is advies waarop geen vervaldatum zit. Als je ook maar enige tijd in dit waanzinnige vakgebied hebt gewerkt, weet je dat jezelf voortdurend blijven ontwikkelen de sleutel is tot een lange loopbaan. Soms betekent dat dat je tijdens een vergadering begrijpend knikt en later iets opzoekt.
Dus mensen, hier is een bron waar je steeds weer naar kunt terugkeren. Naarmate terminologie en technologie zich ontwikkelen, doet ook deze handige kleine (of niet zo kleine) woordenlijst voor projectmanagement dat. Maak er een bladwijzer van, zodat je op de hoogte bent, of er in elk geval zo uitziet, wanneer er weer een nieuw stukje jargon opduikt.
Woordenlijst voor projectmanagement: termen van A tot Z
A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W
A
Acceptatiecriteria
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Acceptatiecriteria zijn de voorwaarden waaraan een user story moet voldoen voordat deze als voltooid wordt beschouwd. Veel agileteams schrijven ze volgens de gegeven-wanneer-dan-acceptatiecriteria: gegeven een bepaalde uitgangssituatie, wanneer er een actie plaatsvindt, dan moet er een specifiek resultaat volgen. Hierdoor blijven vereisten testbaar en kunnen ontwikkelaars, testers en belanghebbenden er gemakkelijk overeenstemming over bereiken.
Activiteit
Een activiteit is een onderdeel van het werk, of een werkpakket, dat in de loop van een project wordt uitgevoerd. Een activiteit is de kleinste eenheid van projectwerk en wordt vaak gezien als onderdeel van een taak die de basis van een project vormt. Het opsplitsen van werk in kleine taken is nuttig om de onderdelen te identificeren voor nauwkeurige schattingen, de ontwikkeling van een planning en werkomschrijvingen.
Activiteitenvolgorde
Activiteitenvolgorde verwijst naar het proces van het identificeren en documenteren van afhankelijkheden tussen geplande activiteiten binnen een Work Breakdown Structure (WBS).
Agilebord
Dit verwijst meestal eigenlijk naar een Kanbanbord. Het kan een fysiek bord of een functie binnen een hulpmiddel voor projectmanagement zijn die wordt gebruikt om de voortgang van het team bij te houden.
Agilecontract
Een agilecontract is een overeenkomst die is opgesteld ter ondersteuning van iteratieve oplevering, in plaats van vooraf een vaste scope vast te leggen. Gewoonlijk wordt vastgelegd hoe de klant en het team samenwerken, prioriteiten stellen en met veranderingen omgaan, met behulp van modellen zoals tijd en materialen, gemaximeerde budgetten of betaling per sprint.
Agilemanifest
Het Agilemanifest is een reeks waarden en principes die een agileontwikkelingsteam helpt om sneller software van betere kwaliteit te maken.
Agileprojectmanagement
Methoden voor agileprojectmanagement volgen agileprincipes die iteraties in de ontwikkeling, teamwork, betrokkenheid van belanghebbenden, objectieve meetgegevens en effectieve beheersmaatregelen stimuleren.
Analoge schatting
Een vorm van deskundigenbeoordeling waarbij historische, vergelijkbare projecten worden geraadpleegd om schattingen voor huidige projecten te voorspellen.
Aannames
Aannames voor projecten zijn alle factoren, die meestal in een werkomschrijving (SoW) of schatting worden vermeld, waarvan je aanneemt dat ze onveranderd blijven — hetzij door de klant, hetzij door jezelf — om de voortdurende geldigheid van je document en het resultaat van het project te waarborgen.
Analyse van aannames
Een analyse van aannames is een techniek waarbij de nauwkeurigheid van aannames wordt onderzocht en risico's voor het project worden geïdentificeerd die voortkomen uit hun onnauwkeurigheid, inconsistentie of onvolledigheid.
B
Backlog
Een backlog is in de eenvoudigste bewoordingen een lijst van alles wat moet worden gedaan om een project te voltooien. In software, en vooral bij het werken met Scrum of Kanban, wordt de backlog vaak een "productbacklog" genoemd en als lijst of takenbord zichtbaar gemaakt voor het projectteam.
De backlog kan zowel technische onderdelen als gebruikersgerichte onderdelen bevatten. Soms wordt een backlog gebruikt als vervanging voor traditionele documenten met specificaties van vereisten. In het proces van sprintplanning worden backlogverhalen naar de sprint verplaatst, waarin verantwoordelijke softwareontwikkelaars of andere teamleden eraan werken.
Backlog bijwerken of verfijnen
Het bijwerken van de backlog is een regelmatig terugkerend moment waarop de producteigenaar en leden van het projectteam de backlog beoordelen om openstaande onderdelen te prioriteren op basis van de behoeften van klanten en het bedrijf.
Achterwaartse doorrekening
Een achterwaartse doorrekening is de berekening van late einddatums en late startdatums voor de onvoltooide gedeelten van alle geplande activiteiten. Deze wordt bepaald door vanaf de einddatum van het project achteruit te werken door de netwerklogica van de planning heen.
Gebalanceerde scorecard
Een gebalanceerde scorecard is een instrument voor prestatiemanagement dat begon als een concept om te meten of de operationele activiteiten van een bedrijf op kleinere schaal in overeenstemming zijn met de doelstellingen op grotere schaal wat betreft visie en strategie.
Referentiebaseline
Een referentiebaseline is de oorspronkelijke planning, kostenraming of reikwijdte; een referentiepunt waarmee alle toekomstige voortgang of wijzigingen worden vergeleken. Wanneer er wijzigingen in het project plaatsvinden, wordt een nieuwe versie van de baseline gemaakt, zodat je de wijzigingen in het project kunt volgen.
BOSCARD
BOSCARD is een acroniem voor achtergrond, doelstellingen, reikwijdte, beperkingen, aannames, risico's en op te leveren resultaten. Het verwijst naar een strategisch planningsinstrument dat wordt gebruikt om de referentiekaders voor nieuwe projecten vast te leggen.
Kostenraming van onderaf
Van onderaf ramen is het proces waarbij voor elk werkonderdeel (arbeid en materialen) een gedetailleerde raming wordt opgesteld en rekening wordt gehouden met elke variërende kostenlast. Deze ramingen zijn gebaseerd op de WBS en het WBS-woordenboek, omdat deze documenten elk element van de projectresultaten definiëren.
Backlog bijwerken of verfijnen
Het bijwerken van de backlog is een regelmatig terugkerend moment waarop de producteigenaar en leden van het projectteam de backlog beoordelen om openstaande onderdelen te prioriteren op basis van de behoeften van klanten en het bedrijf.
Achterwaartse doorrekening
Een achterwaartse doorrekening is de berekening van late einddatums en late startdatums voor de onvoltooide gedeelten van alle geplande activiteiten. Deze wordt bepaald door vanaf de einddatum van het project achteruit te werken door de netwerklogica van de planning heen.
Gebalanceerde scorecard
Een gebalanceerde scorecard is een instrument voor prestatiemanagement dat begon als een concept om te meten of de operationele activiteiten van een bedrijf op kleinere schaal in overeenstemming zijn met de doelstellingen op grotere schaal wat betreft visie en strategie.
Referentiebaseline
Een referentiebaseline is de oorspronkelijke planning, kostenraming of reikwijdte; een referentiepunt waarmee alle toekomstige voortgang of wijzigingen worden vergeleken. Wanneer er wijzigingen in het project plaatsvinden, wordt een nieuwe versie van de baseline gemaakt, zodat je de wijzigingen in het project kunt volgen.
BOSCARD
BOSCARD is een acroniem voor achtergrond, doelstellingen, reikwijdte, beperkingen, aannames, risico's en op te leveren resultaten. Het verwijst naar een strategisch planningsinstrument dat wordt gebruikt om de referentiekaders voor nieuwe projecten vast te leggen.
Kostenraming van onderaf
Van onderaf ramen is het proces waarbij voor elk werkonderdeel (arbeid en materialen) een gedetailleerde raming wordt opgesteld en rekening wordt gehouden met elke variërende kostenlast. Deze ramingen zijn gebaseerd op de WBS en het WBS-woordenboek, omdat deze documenten elk element van de projectresultaten definiëren.
Brainstormen
Een techniek voor het verzamelen van gegevens en het stimuleren van creativiteit die kan worden gebruikt om risico's, ideeën of oplossingen voor problemen te identificeren door gebruik te maken van een groep teamleden of inhoudelijke experts. Doorgaans is een brainstormsessie zo gestructureerd dat de ideeën van elke deelnemer worden vastgelegd voor latere analyse. Bij stil brainstormen genereren deelnemers individueel en schriftelijk ideeën voordat ze deze als groep bespreken, waardoor de luidste stemmen niet de overhand krijgen.
Budget
Een budget is een goedgekeurd document waarin de totale financiële middelen worden gepresenteerd die nodig zijn om een project, een onderdeel van een werkstructuur of een projectactiviteit volgens de planning te voltooien.
Burn-up- en burndowndiagrammen
Burn-up- en burndowndiagrammen tonen het aantal taken dat nodig is om het project of de projectfase te voltooien. Een burn-updiagram toont de opeenstapeling van taken naarmate het project wordt voltooid. Het burndowndiagram toont het afnemende aantal taken dat nog moet worden uitgevoerd om het projectwerk te voltooien. Burn-diagrammen worden vaak gebruikt bij Agile-projectmanagement.
Verbruikssnelheid
De verbruikssnelheid is de snelheid waarmee projectmiddelen en budget worden verbruikt voor taken. Een hoge verbruikssnelheid komt voor bij een groot project met veel middelen, waardoor de dagelijkse kosten, of verbruikssnelheid, hoog zijn.
Businesscase
Een document waarin de rechtvaardiging voor het starten van een project wordt vastgelegd. Het beschrijft de voordelen, verwachte ROI, kosten en impact, plus een berekening van de financiële onderbouwing.
C
Capaciteitsplanning
Het doel van capaciteitsplanning is voorspellen of je bestaande aanbod van middelen voldoende zal zijn om de projectdoelstellingen te behalen. Capaciteitsplanning voor personeel past dezelfde gedachte toe op de hele organisatie, door het aantal medewerkers en hun vaardigheden af te stemmen op de verwachte vraag.
CAPM
De Certified Associate in Project Management (CAPM) is een certificering in projectmanagement die wordt beheerd door het Project Management Institute in overeenstemming met hun gepubliceerde ANSI-standaard 'A Guide to the Project Management Body of Knowledge.'
Wijzigingsbeheer
Wijzigingsbeheer (of verandermanagement) is het proces van het identificeren, documenteren, goedkeuren en uitvoeren van wijzigingen binnen een project.
Wijzigingenlogboek
Het wijzigingenlogboek is een document waarin wijzigingen in een project worden vastgelegd. Het documenteert de mogelijke impact, de status van het wijzigingsverzoek en relevante informatie over elk wijzigingsverzoek.
Afsluitingsprocessen
Processen die worden uitgevoerd om alle activiteiten van een project of fase formeel te beëindigen en het voltooide product aan anderen over te dragen, of om een geannuleerd project af te sluiten.
Samen op één locatie
Samen op één locatie zijn betekent dat je je op dezelfde plek bevindt; projectteamleden bevinden zich fysiek dicht bij elkaar om de communicatie, werkrelaties en productiviteit te verbeteren.
Communicatiemanagementplan
Dit is een formeel of informeel plan waarin de communicatiebehoeften en -verwachtingen voor het project worden beschreven; hoe, wanneer en waar informatie moet worden gecommuniceerd en wie verantwoordelijk is voor het verstrekken van elk type communicatie. Het communicatiemanagementplan vormt onderdeel van het projectmanagementplan.
Beperkingen
Beperkingen zijn factoren die je niet kunt veranderen, maar waarmee tijdens de looptijd van het project rekening moet worden gehouden. Dit kunnen deadlines, wettelijke vereisten en afhankelijkheden van andere projecten voor de oplevering omvatten. Een tijdsbeperking, zoals een vaste lanceringsdatum, is een van de meest voorkomende beperkingen.
Contingentieplan
Een noodplan is plan B, wat vaak de op één na beste optie is. Het wordt ingezet wanneer plan A mislukt.
Continue integratie/continue oplevering (CI/CD)
Wanneer code gedurende een agile ontwikkelproces verandert, helpt CI/CD ervoor te zorgen dat wijzigingen van ontwikkelaars bestaande functionaliteit niet verbreken. Met CI/CD kunnen ontwikkelaars regelmatig naar productie opleveren en tegelijkertijd risico's beperken.
Kostenraming
Kostenraming is het proces van het berekenen van de kosten, per fase, van de middelen die nodig zijn om taken of projectwerk te voltooien.
Kostenafwijking
Een kostenafwijking is het verschil tussen het totaal van de begrote kosten en de werkelijke kosten. Een negatieve afwijking betekent dat er meer geld is uitgegeven dan ervoor was begroot.
Versnellen
Dit is een techniek om de projectplanning te comprimeren, die wordt uitgevoerd door maatregelen te nemen om de totale duur van de projectplanning te verkorten nadat een aantal alternatieven is geanalyseerd, om te bepalen hoe de maximale verkorting van de planning tegen de laagst mogelijke extra kosten kan worden bereikt. Typische manieren om een planning te versnellen zijn het verkorten van geplande activiteitsduren en het uitbreiden van de toewijzing van middelen aan geplande activiteiten.
Projectmanagement volgens de kritieke-ketenmethode (CCPM)
Projectmanagement volgens de kritieke-ketenmethode is een methode voor het plannen en beheren van projecten die meer nadruk legt op de middelen die nodig zijn om projecttaken uit te voeren.
Kritieke pad
Het kritieke pad is de reeks activiteiten die op tijd moet worden voltooid om het hele project volgens planning af te ronden. Als een activiteit op het kritieke pad één dag vertraging oploopt, loopt het hele project één dag vertraging op, tenzij een andere activiteit op het kritieke pad één dag eerder dan gepland kan worden afgerond. Basisinstrumenten voor projectmanagement beschikken doorgaans over ingebouwde functionaliteit voor het kritieke pad.
Kritieke succesfactor
Een kritieke succesfactor is een factor die als essentieel wordt aangemerkt om een succesvol project te realiseren.
D
DACI
Het DACI-raamwerk is een besluitvormingsmodel dat vier rollen toewijst: de Aanvoerder, die de beslissing vooruithelpt; de Goedkeurder, die de definitieve beslissing neemt; Bijdragers, die input leveren; en de Geïnformeerden, die over de uitkomst worden geïnformeerd. Het versnelt groepsbeslissingen door duidelijk te maken wie beslist.
Dagelijkse Scrum
Een dagelijkse Scrum (of dagelijkse stand-up) is een vergadering die elke dag plaatsvindt om iedereen op één lijn te krijgen, stapsgewijze vooruitgang te vieren en mogelijke blokkades te helpen identificeren. De vergadering duurt doorgaans ongeveer 10-15 minuten en iedereen in het project- of Scrumteam neemt eraan deel.
Besluitenlogboek
Een besluitenlogboek is een doorlopend overzicht van de belangrijkste beslissingen die tijdens een project zijn genomen, inclusief wat er is besloten, wie de beslissing heeft genomen, wanneer en waarom. Het voorkomt dat teams opnieuw discussiëren over al beslechte kwesties en biedt nieuwe teamleden context.
Definitie van gereed (DOD)
De definitie van gereed is een reeks criteria die door het ontwikkelingsteam is vastgesteld en waaraan moet zijn voldaan bij het voltooien van elke taak of gebruikersverhaal, zodat deze in een agile proces naar verdere fasen kan gaan; zaken zoals gebruikersacceptatietests maken deel uit van de controles aan de hand van de DOD-criteria.
Opleverbaar product
Een tastbaar of ontastbaar object dat door de uitvoering van een project wordt geproduceerd. Een opleverbaar product kan worden samengesteld uit meerdere kleinere opleverbare producten.
Delphi-techniek
Een methode die wordt gebruikt om de waarschijnlijkheid en uitkomst van toekomstige gebeurtenissen te schatten. Een groep deskundigen wisselt standpunten uit en geeft afzonderlijk schattingen en aannames aan een facilitator, die de gegevens beoordeelt en een rapport opstelt. Dit proces gaat door totdat consensus is bereikt.
Afhankelijkheden
Alle gebeurtenissen of werkzaamheden die afhankelijk zijn van de uitkomst van het project of waarvan het project afhankelijk is.
Beheer van digitale bedrijfsmiddelen (DAM)
Beheer van digitale bedrijfsmiddelen is het proces van het opslaan, organiseren en distribueren van digitale bestanden zoals afbeeldingen, video's en merkmiddelen vanuit één centrale bibliotheek. Een workflow voor het beheer van digitale bedrijfsmiddelen bepaalt hoe bedrijfsmiddelen door beoordeling en goedkeuring gaan, terwijl levenscyclusbeheer van digitale bedrijfsmiddelen elk bedrijfsmiddel vanaf de creatie tot en met archivering omvat.
Digitaal projectmanagement
Digitaal projectmanagement is de praktijk van 'dingen voor elkaar krijgen' in een digitale wereld. Digitaal projectmanagement beschrijft het aansturen van teams en belanghebbenden bij het plannen en uitvoeren van projecten, door multidisciplinaire teams te organiseren en te motiveren bij de oplevering van webgestuurde projecten die via schermen of verbonden apparaten worden geleverd—vaak door digitale bureaus, studio's of interne webteams.
Digitaal projectmanager
Digitaal projectmanager is een functietitel die vaak door elkaar wordt gebruikt met webprojectmanagers, webproducenten en digitale producenten. De rol van een digitaal projectmanager is teams samenbrengen om dingen voor elkaar te krijgen—het draait allemaal om leidinggeven, mensen in staat stellen, faciliteren en communiceren.
Levenscyclus van documentbeheer
De levenscyclus van documentbeheer omvat elke fase die een document doorloopt: creatie, beoordeling, goedkeuring, opslag, gebruik, bewaring en verwijdering. Goed beheer ervan zorgt ervoor dat projectdocumentatie accuraat, veilig en conform de regelgeving blijft.
Dummyactiviteit
Een planningsactiviteit met een duur van nul wordt gebruikt om een logische relatie weer te geven in de methode voor pijlendiagrammen. Dummyactiviteiten worden gebruikt wanneer logische relaties niet volledig of correct kunnen worden beschreven met pijlen van planningsactiviteiten. Dummyactiviteiten worden doorgaans grafisch weergegeven als een stippellijn met een pijl aan het uiteinde.
E
Beheer van verdiende waarde (EVM)
Beheer van verdiende waarde is een methodologie voor het integreren van scope, planning en middelen, en voor het objectief meten van projectprestaties en voortgang. Het projectplan, het werkelijke werk en de waarde van het voltooide werk worden gemonitord om te zien of een project op schema ligt. De verdiende waarde laat zien hoeveel van het budget en de tijd besteed had moeten zijn aan het uitgevoerde werk.
Inspanningsschatting
Inspanningsschatting voorspelt hoeveel uur of dagen werk een taak, op te leveren resultaat of project zal kosten. Dit verschilt van de doorlooptijd: een taak kan 20 uur inspanning vereisen, maar op de kalender twee weken duren. Inspanningsschattingen vormen een directe basis voor resourceplanning, budgetten en planningen.
Omgevingsfactoren van de onderneming (EEF)
Omgevingsfactoren van de onderneming zijn omstandigheden buiten de controle van het projectteam die het project beïnvloeden, zoals bedrijfscultuur, marktomstandigheden, regelgeving en beschikbare infrastructuur. Ze vormen de tegenhanger van organisatorische procesactiva, de interne plannen, beleidsregels en kennis waarop een team kan voortbouwen.
Ondernemingsprojectmanagement
Ondernemingsprojectmanagement omvat het beheren van zowel meerdere projecten als complexe projecten binnen je organisatie. Vaak vereist dit ook coördinatie tussen verschillende afdelingen en projectteams. Organisaties formaliseren dit meestal met een raamwerk voor ondernemingsprojectmanagement en een gedeelde methodologie voor ondernemingsprojectmanagement die gemeenschappelijke processen, hulpmiddelen en governance vastleggen.
Projectmanagementbureau voor de onderneming (EPMO)
De EPMO opereert rechtstreeks onder de directieleden en de raad van bestuur. Het bestaat uit een team van leidinggevenden dat belangrijke beslissingen neemt over welke projecten de onderneming moet aannemen en wie toezicht op elk project moet houden.
Episch gebruikersverhaal
Een groot gebruikersverhaal dat te omvangrijk is om in één sprint of releasecyclus te passen en vóór voltooiing moet worden opgesplitst in kleinere verhalen.
Raming bij voltooiing (EAC)
De raming bij voltooiing is een hypothese van wat de totale kosten van het project zullen zijn voordat het project begint. Deze raming verandert naarmate het project vordert en de planningshorizon dichterbij komt.
Schatten
Bij het schatten wordt gebruikgemaakt van een aantal hulpmiddelen en technieken om een benadering van de doorlooptijd en kosten van een project te produceren. De schatting heeft één totale waarde en kan identificeerbare componentwaarden bevatten.
Evenementprojectmanagement
Evenementprojectmanagement is het proces van het plannen, organiseren en uitvoeren van evenementen met behulp van projectmanagementprincipes. Het zorgt ervoor dat alle aspecten—logistiek, leveranciers, personeelsbezetting en communicatie—op tijd en binnen de reikwijdte worden opgeleverd.
F
Versneld uitvoeren is een techniek voor het verkorten van de projectplanning waarbij de netwerklogica wordt gewijzigd om fasen die normaal gesproken opeenvolgend zouden worden uitgevoerd, elkaar te laten overlappen, of om geplande activiteiten parallel uit te voeren.
Eind-tot-eindtaken (FF)
Eind-tot-eindtaken worden gebruikt bij projectplanning om vast te leggen dat opvolgende taken niet kunnen worden voltooid voordat de voorafgaande taak is voltooid.
Eind-tot-starttaken (FS)
Eind-tot-starttaken zijn opvolgende taken en kunnen niet beginnen voordat de voorafgaande taak is voltooid.
Speling
De tijd waarin een taak kan worden uitgesteld zonder het project te vertragen. Taken op het kritieke pad hebben geen speling.
Voorwaartse berekening
De berekening van de vroegste begin- en einddatums voor de nog niet voltooide delen van alle netwerkactiviteiten. Zie ook netwerkanalyse van de planning en achterwaartse berekening.
Vrije speling
De hoeveelheid tijd waarin een geplande activiteit kan worden uitgesteld zonder het vroegste begin van direct daaropvolgende geplande activiteiten te vertragen.
Functionele vereisten
Functionele vereisten hebben betrekking op de functionaliteit van een product: mogelijkheden, bruikbaarheid, functies en werking in relatie tot het doel van het product.
G
Gantt diagram
Een populair hulpmiddel voor projectplanning en projectmanagement dat kan worden gebruikt om een werkstructuur (WBS) weer te geven met taken, taakduur, middelen, afhankelijkheden en onderlinge afhankelijkheden tussen taken, evenals andere projectgegevens. Het kan worden gebruikt om de voortgang bij te houden.
Goudplating
Het toevoegen van onnodige functies of verfijningen die verder gaan dan de overeengekomen reikwijdte aan een product of dienst, in een poging de klanttevredenheid te verbeteren.
H
Gantt-diagram
Een Gantt-diagram is een populair hulpmiddel voor projectplanning en projectmanagement dat kan worden gebruikt om een werkstructuur (WBS) weer te geven met taken, taakduur, middelen, afhankelijkheden en onderlinge afhankelijkheden tussen taken, evenals andere projectgegevens. Het kan worden gebruikt om de voortgang bij te houden.
[Bestaande afbeelding behouden: illustratie van een Gantt-diagram met een definitie]
Gantt-diagrammen zijn nuttig tijdens de planningsfase van je project.
Goudplating
Het toevoegen van onnodige functies of verfijningen die verder gaan dan de overeengekomen reikwijdte aan een product of dienst, in een poging de klanttevredenheid te verbeteren.
H
Planning van personele middelen
Het proces van het identificeren en documenteren van projectrollen, verantwoordelijkheden en rapportagerelaties, evenals het opstellen van het plan voor middelenbeheer.
Hybride projectmanagementmethodologie
Een hybride projectmanagementmethodologie is een combinatie van twee of meer andere methodologieën of benaderingen voor het opleveren van projecten. Hierbij worden elementen van verschillende projectmethodologieën gecombineerd (vaak waterval of een van de wendbare methodologieën) en aangepast aan de behoeften van je project. Een bekend voorbeeld is waterval-wendbaar-waterval, waarbij vooraf een watervalachtige planning wordt gemaakt, wendbare iteraties worden gebruikt voor de bouw en een watervalachtige oplevering volgt.
I
Indirecte kosten
Indirecte kosten zijn kosten die worden toegeschreven aan het uitvoeren van bedrijfsactiviteiten. Voorbeelden hiervan zijn nutsvoorzieningen, kantoorruimte en andere overheadkosten.
Beïnvloeder
Personen of groepen die niet rechtstreeks betrokken zijn bij de aanschaf of het gebruik van het product van het project, maar die door hun positie binnen de klantorganisatie het verloop van het project positief of negatief kunnen beïnvloeden.
Initiatie
De eerste fase van de levenscyclus van een project, waarin het project zowel met je team als met eventuele klanten en belanghebbenden wordt gestart. Tijdens de initiatiefase verzamelt de projectmanager informatie om de reikwijdte, planning en kosten van het project vast te stellen en te definiëren, en om de belanghebbenden, het team, het doel van het project, de doelen en doelstellingen en de op te leveren resultaten te identificeren.
Invoer
Elk item, intern of extern aan het project, dat door een proces wordt vereist voordat dat proces verdergaat. Dit kan een uitvoer zijn van een voorafgaand proces.
K
Kanban
Kanban is een populaire methodologie binnen het agile gedachtegoed die kaarten, borden en visuele signalen gebruikt om teams te helpen hun processen te organiseren en de voortgang bij te houden. Centraal in Kanban staat het Kanban-bord, een visualisatie van de voortgang van het team. Het laat in verschillende kolommen zien welke specifieke taken worden uitgevoerd of nog moeten worden uitgevoerd; deze kolommen worden verhaalkaarten genoemd.
Startbijeenkomst
De startbijeenkomst is de eerste bijeenkomst tussen de klant van het project en het projectteam.
L
Leanprojectmanagement
Leanprojectmanagement past leanproductieprincipes toe op projecten, met als doel maximale waarde te leveren en verspilling te elimineren. Teams richten zich op wat de klant daadwerkelijk waardeert, stroomlijnen de werkstroom en verbeteren het proces voortdurend. Leanprincipes worden vaak gecombineerd met agile methoden, en beide hebben veel overeenkomsten.
Logicanetwerk
Een diagram dat de volgorde van activiteiten in een project in de tijd weergeeft. Het laat zien welke activiteit logisch voorafgaat aan of volgt op een andere activiteit. Het kan worden gebruikt om de mijlpalen en het kritieke pad van een project te identificeren.
Logische relatie
Een afhankelijkheid tussen twee activiteiten in de projectplanning, of tussen een activiteit in de projectplanning en een mijlpaal in de planning. De vier mogelijke typen logische relaties zijn: Einde-naar-start, Einde-naar-einde, Start-naar-start en Start-naar-einde.
M
Matrixorganisatie
Elke organisatiestructuur waarin de projectmanager de verantwoordelijkheid deelt met de functionele managers voor het stellen van prioriteiten en het aansturen van het werk van personen die aan het project zijn toegewezen.
Mijlpaal
Een mijlpaal is een belangrijke gebeurtenis tijdens de levensduur van een project, meestal het voltooien van projectresultaten of andere opmerkelijke prestaties. Mijlpalen worden vaak gebruikt om bij te houden of een project volgens planning verloopt.
Mindmapping
Mindmapping is een visuele techniek om ideeën rond een centraal onderwerp te organiseren, waarbij verwante ideeën zich naar buiten toe vertakken. Projectteams gebruiken dit voor brainstormsessies, het afbakenen van de reikwijdte en het opdelen van complexe problemen in onderdelen.
Monte Carlo-simulatie
Een Monte Carlo-simulatie is een techniek die wordt gebruikt om het waarschijnlijke bereik van uitkomsten van een complex proces te schatten door het proces een groot aantal keer te simuleren onder willekeurig geselecteerde omstandigheden.
N
Knooppunt
Een van de bepalende punten van een planningsnetwerk; een verbindingspunt dat is verbonden met sommige of alle andere afhankelijkheidslijnen.
Niet-functionele vereisten
Niet-functionele vereisten omvatten alles wat geen verband houdt met de functionaliteit van een product, zoals prestaties, stabiliteit, beveiliging en technische specificaties.
NPV
Netto actuele waarde (NPV) is een schatting die organisaties helpt de financiële voordelen van langetermijnprojecten te bepalen. NPV vergelijkt de waarde van een euro vandaag met de waarde van diezelfde euro in de toekomst, waarbij rekening wordt gehouden met inflatie en rendementen.
O
Organisatiestructuur voor projectwerk (OBS)
Een hiërarchisch georganiseerde weergave van de projectorganisatie, zo ingericht dat de werkpakketten kunnen worden gekoppeld aan de uitvoerende organisatie-eenheden.
Organisatorische procesactiva
Alle procesgerelateerde activa van sommige of alle organisaties die bij het project betrokken zijn en die worden of kunnen worden gebruikt om het succes van het project te beïnvloeden. Deze procesactiva omvatten formele en informele plannen, beleidsregels, procedures en richtlijnen. De procesactiva omvatten ook de kennisbanken van de organisaties, zoals lessen uit het verleden en historische informatie.
P
P3M3
P3M3, ook bekend als het volwassenheidsmodel voor portfolio-, programma- en projectmanagement, is een referentiegids voor gestructureerde best practices. Het verdeelt de brede disciplines van portfolio-, programma- en projectmanagement in een hiërarchie van belangrijkste procesgebieden (KPAs).
Padenconvergentie
Dit verwijst naar het samenkomen van parallelle paden in een planningsnetwerk bij hetzelfde knooppunt in een diagram van een projectplanningsnetwerk. Padenconvergentie wordt gekenmerkt door een planningsactiviteit met meer dan één voorgangersactiviteit.
Paddivergentie
Paddivergentie wordt gekenmerkt door een planningsactiviteit met meer dan één opvolgende activiteit en verwijst naar het genereren van parallelle paden in een planningsnetwerk vanuit hetzelfde knooppunt in een diagram van een projectplanningsnetwerk.
PERT-diagram
PERT is een acroniem voor techniek voor programma-evaluatie en -beoordeling en verwijst naar een hulpmiddel om taken binnen een project te plannen, organiseren en coördineren. Het staat ook bekend als een voorrangsdiagram, een netwerkdiagram en een logisch diagram. PERT-diagrammen verschillen van Gantt-diagrammen (hoewel de twee nauw met elkaar verwant zijn).
PERT-schatting
PERT-schatting is een nauwkeurige schattingstechniek die vaak wordt gebruikt voor tijd- en kostenramingen. PERT gebruikt een gewogen gemiddelde om te voorspellen hoe lang een taak kan duren. PERT gebruikt de formule "de pessimistische schatting plus de optimistische schatting, plus vier keer de meest waarschijnlijke schatting, gedeeld door zes." De uitkomst wordt door zes gedeeld vanwege één telling voor de pessimistische schatting, één telling voor de optimistische schatting en vier tellingen voor de meest waarschijnlijke schatting.
PEST-analyse
Dit is een hulpmiddel voor strategische planning dat wordt gebruikt om te evalueren welke invloed politieke, economische, sociale en technologische factoren op een project kunnen hebben. Het houdt in dat een organisatie de externe omgeving in overweging neemt voordat zij aan een project begint.
Planningspoker
Planningspoker is een op consensus gebaseerde schattingstechniek die wordt gebruikt in agile teams. Elk teamlid kiest in het geheim een kaart met zijn of haar schatting voor een gebruikersverhaal, iedereen onthult de kaart tegelijkertijd en het team bespreekt grote verschillen totdat er overeenstemming is. Het vermindert verankering en zorgt ervoor dat ook stillere teamleden aan het gesprek deelnemen.
PMBOK
PMBOK staat voor Projectmanagementkennis en verwijst naar de verzameling processen en kennisgebieden van het Project Management Institute die binnen de discipline van projectmanagement als best practice worden geaccepteerd. De PMBOK bevindt zich momenteel in de 7e editie.
Portfolio
Een verzameling projecten, programma's en ander werk die wordt samengebracht om effectief beheer mogelijk te maken en strategische bedrijfsdoelstellingen te bereiken. De projecten of programma's binnen het portfolio hoeven niet noodzakelijk onderling afhankelijk of rechtstreeks gerelateerd te zijn.
Evaluatie achteraf
Een evaluatie achteraf wordt ook wel een projectevaluatie of audit genoemd. Het doel van deze evaluatie is het analyseren van het voltooide project: wat goed ging, wat niet goed ging en wat je de volgende keer anders zou doen. Ook moet er objectief worden gekeken naar de effectiviteit van het projectteam, het succes van het project, de waarde van de opgeleverde resultaten en de algehele goedkeuring door de klanten.
Voorganger
Een voorganger in projectmanagement is een taak die moet beginnen of eindigen voordat een andere taak, de opvolger ervan, kan beginnen of eindigen. Relaties tussen voorgangers bepalen de afhankelijkheden in een projectschema en bepalen het kritieke pad.
PRINCE2
PRINCE2 is een benadering van projectmanagement die een volledige methodologie biedt voor het beheren van projecten binnen een duidelijk gedefinieerd kader. PRINCE2 beschrijft procedures voor het coördineren van mensen en activiteiten in een project, het ontwerpen en toezicht houden op het project en wat je moet doen als het project moet worden aangepast omdat het zich niet volgens plan ontwikkelt.
PRiSM
PRiSM-projectmanagement (Projecten waarin duurzame methoden worden geïntegreerd) is een methodologie van GPM Global die ecologische, sociale en economische duurzaamheid integreert in de manier waarop projecten worden gepland en uitgevoerd. Het breidt traditioneel projectmanagement uit door de impact van een project te meten naast de directe opgeleverde resultaten.
Waarschijnlijkheids- en impactmatrix
Een veelgebruikte manier om te bepalen of een risico als laag, gemiddeld of hoog wordt beschouwd door de twee dimensies van een risico te combineren: de waarschijnlijkheid dat het zich voordoet en de impact op de doelstellingen als het zich voordoet.
Proces
Proces is een term die projectmanagers gebruiken om de levenscyclus van een project te beschrijven, oftewel hoe projecten worden uitgevoerd; het is een reeks onderling verbonden acties en activiteiten die worden uitgevoerd om een bepaalde reeks producten, resultaten of diensten te realiseren.
Procesdocumentatie
Procesdocumentatie is een schriftelijk verslag van hoe een taak of workflow stap voor stap wordt uitgevoerd. Het helpt teams om consistent te werken, nieuwe medewerkers sneller in te werken en processen na verloop van tijd te verbeteren.
Procesgroepen
De vijf procesgroepen — initiëren, plannen, uitvoeren, beheersen en afsluiten — vormen de levenscyclus en fasen van een project. Deze vijf procesgroepen omvatten reeksen acties die het project naar voltooiing leiden.
Inkoopmanagement
Inkoopmanagement is het proces waarbij de goederen en diensten die een project nodig heeft, worden verkregen van externe leveranciers. Het omvat het plannen van aankopen, het selecteren van leveranciers, het beheren van contracten en het afronden daarvan.
Programmamanagement
Programmamanagement is het beheren van een "programma", oftewel meerdere gerelateerde projecten die samenwerken om impact te creëren voor een strategisch initiatief.
Project
Een project is een tijdelijke onderneming met een bepaalde looptijd en specifieke doelen en doelstellingen, die resulteert in een uniek product of een unieke dienst. Projecten zijn geen reguliere, doorlopende processen of activiteiten, administratieve functies of repetitieve werkzaamheden.
Projectbrief
Een projectbrief is een kort document waarin de doelen, reikwijdte, doelgroep, op te leveren resultaten, planning en het budget van een project worden samengevat. Het document is minder uitgebreid dan een projecthandvest en wordt vaak gebruikt om een team of bureau vóór de start van de gedetailleerde planning op één lijn te brengen met een klant.
Formulier voor een wijzigingsverzoek voor het project
Dit formaliseert verzoeken van iedereen aan de projectmanager. De aanvrager moet niet alleen de wijziging beschrijven, maar ook een reden geven waarom deze wijziging passend en noodzakelijk is. Zodra de aanvrager het formulier heeft ingevuld, kan de projectmanager bepalen of de wijziging inderdaad noodzakelijk is, moet worden afgewezen of moet worden uitgesteld tot de voltooiing van het huidige project.
Projecthandvest
Een projecthandvest is een formeel document waarin het gezamenlijke begrip van de reikwijdte, ontwikkeling en doelstellingen van een project wordt beschreven en waarin ook de rollen en verantwoordelijkheden van alle betrokken partijen worden vastgelegd.
Voltooiingspercentage van het project
Voltooiingspercentage van projecten is het percentage projecten, of taken binnen een project, dat binnen een bepaalde periode succesvol wordt afgerond. Het is een eenvoudige gezondheidsindicator voor teams en PMO's, die laat zien hoe betrouwbaar werk wordt opgeleverd.
Projectbeheersing
Projectbeheersing omvat de acties die projectmanagers ondernemen en de documentatie die wordt gebruikt om projecten op koers te houden. Dit kan helpen om problemen en kansen te voorzien. In de praktijk richt projectbeheersing zich op het monitoren van relevante KPI's voor projecten, zoals kosten en planning, die uiteindelijk verband houden met de scope en oplevering.
Kostenbeheer van projecten
Kostenbeheer van projecten omvat het ramen, budgetteren en beheersen van kosten, zodat een project binnen het goedgekeurde budget wordt afgerond. Het omvat het bijhouden van de werkelijke uitgaven ten opzichte van de basislijn en het nemen van maatregelen wanneer afwijkingen optreden.
Projectbesturing
Projectbesturing is het raamwerk van rollen, verantwoordelijkheden, beslissingsbevoegdheden en processen dat richting geeft aan de manier waarop een project wordt aangestuurd en beheerst. Het bepaalt wie wat mag goedkeuren, hoe problemen worden geëscaleerd en hoe de voortgang wordt gerapporteerd.
Projectinitiatie-document (PID)
Een projectinitiatie-document definieert de scope, het management en de algemene succescriteria van het project, waar het team tijdens het project op kan terugvallen. Het bevat de basisinformatie van het project, zoals context, scope, team en samenwerking. Het is zowel belangrijk als interne leidraad als voor externe belanghebbenden. Het projectinitiatie-document wordt vaak door elkaar gebruikt met projecthandvest.
Integratiemanagement van projecten
Integratiemanagement van projecten is het coördineren van alle onderdelen van een project, waaronder scope, planning, kosten, kwaliteit, middelen en risico's, zodat ze als één geheel functioneren. Het is een van de kennisgebieden van de PMBOK en valt onder de verantwoordelijkheid van de projectmanager.
Projectstartbijeenkomst
De projectstartbijeenkomst is een vergadering of evenement om het project, het management dat het project ondersteunt, de projectmanager en de teamleden te introduceren. De bijeenkomst moet informeel maar georganiseerd zijn en worden gebruikt als middel om het eigenaarschap van het project aan het team toe te wijzen.
Projectlevenscyclus
De projectlevenscyclus bestaat uit vijf procesgroepen: initiëren, plannen, uitvoeren, monitoren en beheersen, en afsluiten (ook wel afbouw van het project genoemd).
Projectmanagement
Het Project Management Institute (PMI) definieert projectmanagement als het toepassen van kennis, vaardigheden, hulpmiddelen en technieken op projectactiviteiten om aan de behoeften en verwachtingen van belanghebbenden te voldoen of deze te overtreffen.
Informatiesysteem voor projectmanagement (PMIS)
Een informatiesysteem voor projectmanagement is het geheel van hulpmiddelen en processen dat wordt gebruikt om projectinformatie te verzamelen, op te slaan en te delen. Het omvat doorgaans planning, middelenbeheer, rapportage en documentopslag en wordt vaak aangeboden via projectmanagementsoftware.
Kennisgebied van projectmanagement
Een geïdentificeerd gebied binnen projectmanagement dat wordt gedefinieerd door de vereiste kennis en wordt beschreven aan de hand van de bijbehorende processen, werkwijzen, inputs, outputs, hulpmiddelen en technieken.
Projectmanagementmethodologie
Projectmanagementmethodologieën zijn systemen van regels en procedures waarin verschillende principes, thema's, raamwerken en standaarden worden toegepast om de manier waarop we projecten opleveren te structureren.
Projectmanagementbureau (PMO)
Een organisatorisch orgaan of entiteit die toezicht houdt op groepen projecten en deze begeleidt. De verantwoordelijkheden van een PMO kunnen bestaan uit het opstellen van beleidsregels en standaarden voor projecten, het beoordelen en consolideren van projectrapportages voor externe belanghebbenden en het dragen van de verantwoordelijkheid voor het directe management van een project.
Professional in projectmanagement (PMP)
Een professional in projectmanagement, of PMP, is een wereldwijd erkende certificering op het gebied van projectmanagement. De certificering wordt beheerd door het Project Management Institute en is gebaseerd op de specificatie voor het PMP-examen die PMI in 2005 heeft gepubliceerd.
Projectmanagementsoftware
Projectmanagementsoftware is een type software of computertoepassing die informatie verschaft over de voortgang van een project of taak. Projectmanagementsoftware is ontworpen voor organisaties en projectteams die transparantie en toezicht op hun projecten nodig hebben.
Projectmanager
De persoon die de algehele verantwoordelijkheid draagt voor de succesvolle planning, uitvoering en afronding van een project. Projectmanagers werken in de bouw, architectuur, informatietechnologie en veel verschillende beroepen waarin een product of dienst wordt voortgebracht.
Projectdoelstelling
Een projectdoelstelling is een verklaring die het tastbare en meetbare "wat" van je project beschrijft. De doelstelling moet haalbaar en realistisch zijn en binnen de toegestane tijd kunnen worden voltooid.
Projectfase
Een verzameling logisch gerelateerde projectactiviteiten (meestal opeenvolgend, maar ze kunnen elkaar ook overlappen) die resulteren in de voltooiing van een belangrijk op te leveren resultaat. Een projectfase is een onderdeel van een projectlevenscyclus.
Projectplan
Een projectplan beschrijft de reikwijdte, doelstellingen en planningen van een specifiek project. Het biedt een routekaart voor alle betrokken belanghebbenden bij het project en bevat duidelijke richtlijnen en verwachtingen.
Projectportfoliomanagement (PPM)
Projectportfoliomanagement organiseert een reeks projecten in één rapportageportfolio waarin projectdoelstellingen en andere kritieke factoren worden vastgelegd.
Projectvoorstel
Een projectvoorstel is een schriftelijk document dat wordt ingediend bij een interne opdrachtgever, klant of potentiële klant en waarin wordt onderbouwd waarom het team een bepaalde werkomvang zou moeten uitvoeren.
Projectroutekaart
Een projectroutekaart is een samenvatting van de context, aanleiding en logica van je project en richt zich meer op het "waarom" dan op het "hoe" of het "wat".
Projectplanning
Een projectplanning is een geordende lijst van activiteiten en op te leveren resultaten die nodig zijn om een project succesvol af te ronden. Een gedetailleerde planning bevat de duur van projectactiviteiten, belangrijke deadlines of mijlpalen en de persoon die verantwoordelijk is voor elke taak.
Bewijs van concept (POC)
Een bewijs van concept is een kleinschalige test om te bevestigen dat een idee, product of aanpak haalbaar is voordat je je vastlegt op volledige ontwikkeling. Het beantwoordt de vraag "kan dit werken?" in plaats van "is dit klaar?"
Q
Kwaliteit
De mate waarin een reeks inherente kenmerken voldoet aan de vooraf gedefinieerde vereisten.
Kwaliteitsmanagementplan
Het kwaliteitsmanagementplan is een plan dat beschrijft hoe het projectmanagementteam het kwaliteitsbeleid van de organisatie zal implementeren.
R
RACI-matrix
Een RACI-matrix is een matrix waarin de belangrijkste activiteiten in een project worden afgezet tegen alle personen of rollen. Op elk snijpunt van activiteit en rol kan iemand worden aangewezen die voor die activiteit of beslissing verantwoordelijk is, eindverantwoordelijkheid draagt, wordt geraadpleegd of wordt geïnformeerd.
RAID-logboek
RAID is een acroniem voor risico's, aannames, kwesties en afhankelijkheden, en een RAID-logboek is een hulpmiddel voor projectmanagement, vaak in de vorm van een spreadsheet, dat wordt gebruikt om deze bij te houden.
Snel prototypen
Snel prototypen is de methode waarbij snel ruwe, testbare versies van een product of functie worden gebouwd om vroegtijdig feedback te verzamelen. Teams herhalen het prototype op basis van wat ze leren, waardoor het risico kleiner wordt dat ze het verkeerde bouwen.
RASCI-diagram
Een RASCI-diagram is een variant van het RACI-diagram waaraan een vijfde rol is toegevoegd: Ondersteunend, voor mensen die middelen of hulp bieden aan degene die Verantwoordelijk is. De andere rollen zijn Verantwoordelijk, Eindverantwoordelijk, Geraadpleegd en Geïnformeerd.
Toewijzing van middelen
Toewijzing van middelen is het proces waarbij beschikbare mensen, apparatuur en budgetten aan specifieke taken en projecten worden toegewezen. Een goede toewijzing stemt vaardigheden en beschikbaarheid af op het werk, zodat niemand overbelast raakt en niets blijft liggen omdat er geen eigenaar voor is. De methode die een organisatie gebruikt om deze toewijzingen te maken, bijvoorbeeld op basis van prioriteit, vaardigheid of capaciteit, is het model voor de toewijzing van middelen.
Beschikbaarheid van middelen
Beschikbaarheid van middelen is het aantal middelen dat nodig is om een project te voltooien en de hoeveelheid tijd die elk middel aan projectwerk kan besteden.
Structuur voor de uitsplitsing van middelen
Een structuur voor de uitsplitsing van middelen is een hiërarchische lijst van alle middelen die een project nodig heeft, gegroepeerd per categorie, zoals arbeid, apparatuur en materialen. Deze helpt projectmanagers om kosten te ramen en tekorten op te sporen. Niet te verwarren met een structuur voor de uitsplitsing van risico's, die dezelfde afkorting RBS heeft.
Middelenkalender
Een middelenkalender is een kalender met werkdagen en niet-werkdagen die bepaalt op welke data elk specifiek middel niet wordt ingezet of actief kan zijn. Deze definieert doorgaans specifieke feestdagen voor middelen en perioden waarin middelen beschikbaar zijn.
Conflict om middelen
Een conflict om middelen ontstaat wanneer dezelfde persoon of hetzelfde middel op hetzelfde moment nodig is voor twee of meer taken. Projectmanagers lossen conflicten op door prioriteiten opnieuw vast te stellen, planningen aan te passen of extra middelen in te zetten.
Beperking van middelen
Beperking van middelen beschrijft een situatie waarin een project mogelijk extra middelen nodig heeft, maar geen toegang heeft tot deze middelen, bijvoorbeeld een bepaald type apparatuur, een specifiek lid van het projectteam of een voorziening zoals een trainingsruimte.
Nivellering van middelen
Nivellering van middelen is het proces waarbij beschikbaarheid wordt afgestemd op de toewijzing van middelen. Wanneer de beschikbaarheid niet overeenkomt met de vraag naar middelen, plant een projectmanager de taak opnieuw in totdat het aanbod van middelen overeenkomt met de vraag.
Belasting van middelen
Een met middelen beladen planning houdt rekening met de tijd die nodig is om projecttaken te voltooien op basis van de beschikbaarheid van middelen, of met de hoeveelheid werk die je projectteam geacht wordt op zich te nemen.
Beheer van middelen
Beheer van projectmiddelen omvat het voorspellen, samenstellen en beheren van de teamleden, apparatuur en andere materialen die nodig zijn om een project uit te voeren.
Plan voor het beheer van middelen
Een plan voor het beheer van projectmiddelen beschrijft een strategie voor de manier waarop middelen tijdens een project worden toegewezen, ingepland en gebruikt.
Optimalisatie van middelen
Optimalisatie van middelen is het zoveel mogelijk waarde halen uit beschikbare middelen binnen de beperkingen van het project. Hierbij horen technieken zoals nivellering en afvlakking van middelen om werklasten in balans te brengen zonder het project te vertragen.
Planning van middelen
Planning van middelen is het proces waarbij wordt bepaald hoe een bedrijf middelen in een project toewijst, waaronder het toewijzen van taken aan personen op basis van hun vaardigheden en beschikbaarheid.
Risico met betrekking tot middelen
Middelenrisico is de kans dat een project niet over de mensen, vaardigheden of materialen beschikt die het nodig heeft op het moment dat deze nodig zijn. Veelvoorkomende oorzaken zijn personeelsverloop, concurrerende prioriteiten en vertragingen bij leveranciers.
Tracking van middelen
Tracking van middelen is het voortdurend monitoren van hoe middelen daadwerkelijk worden gebruikt in vergelijking met wat was gepland. Het helpt projectmanagers om overtoewijzing, onderbenutting en budgetoverschrijdingen vroegtijdig te signaleren.
Benutting van middelen
Benutting van middelen meet hoeveel van de beschikbare tijd van een middel wordt besteed aan productief werk. Dit wordt meestal uitgedrukt als een percentage: factureerbare uren of projecturen gedeeld door het totale aantal beschikbare uren. Een voortdurend hoge benutting kan wijzen op een risico op burn-out; een voortdurend lage benutting kan wijzen op verspilde capaciteit.
Middelen
Middelen zijn alles wat nodig is om een project te voltooien, maar in het bijzonder mensen en geld.
Retrospectief
Een bijeenkomst waarin het Scrum-team of projectteam reflecteert op hoe ze hebben samengewerkt, wat in de toekomst kan worden verbeterd en feedback van elkaar ontvangt. Het retrospectief is een van de Scrum-ceremonies en teamleden kunnen, afhankelijk van het gevolgde proces, deelnemen aan sprintretrospectieven of projectretrospectieven.
Risico
Risico's zijn potentiële externe gebeurtenissen die een negatieve impact op een project kunnen hebben als ze zich voordoen. Risico verwijst ook naar de gecombineerde waarschijnlijkheid dat de gebeurtenis zich voordoet en de impact op het project als de gebeurtenis zich daadwerkelijk voordoet.
Risico-uitsplitsingsstructuur (RBS)
Een hiërarchisch georganiseerde weergave van de geïdentificeerde projectrisico's, gerangschikt op risicocategorie en subcategorie, die de verschillende gebieden en oorzaken van potentiële risico's identificeert. De risico-uitsplitsingsstructuur wordt vaak afgestemd op specifieke projecttypen. Deze moet niet worden verward met een uitsplitsingsstructuur van middelen, die dezelfde afkorting RBS heeft.
Risicobeheerplan
Een risicobeheerplan beschrijft hoe een project risico's identificeert, beoordeelt, aanpakt en monitort. Het beschrijft het proces, de rollen en de hulpmiddelen, terwijl het risicoregister de specifieke risico's zelf vastlegt.
Risicoregister
Een risicoregister is een document waarin het risico voor een project wordt beschreven: de kenmerken ervan, de waarschijnlijkheid ervan, signalen dat het risico zich mogelijk voordoet, een risicobeperkingsplan en de uiteindelijke uitkomst van het risico in het project.
Planning met voortschrijdende golven
Planning met voortschrijdende golven is een aanpak waarbij werkzaamheden op korte termijn gedetailleerd worden gepland en later werk op hoofdlijnen wordt gepland. Naarmate het project vordert en er meer bekend is, wordt de volgende fase gedetailleerd gepland.
Analyse van de grondoorzaak (RCA)
Analyse van de grondoorzaak is een methode om de onderliggende reden te vinden waarom een probleem is ontstaan, in plaats van alleen de symptomen ervan te behandelen. Veelgebruikte technieken zijn de 5 Waarom's en visgraatdiagrammen.
Grove capaciteitsplanning
Grove capaciteitsplanning is een controle op hoofdlijnen om na te gaan of een organisatie over voldoende belangrijke middelen beschikt om aan een geplande planning of prognose van de vraag te voldoen. De focus ligt op kritieke middelen of knelpunten, in plaats van op elk detail, zodat tekorten vroegtijdig kunnen worden gesignaleerd.
S
Methode voor schaalbare Agile
Volgens Scaled Agile is "Het Scaled Agile Framework® (SAFe) een systeem voor het op schaal implementeren van Agile-, Lean- en DevOps-praktijken". Zoals dit impliceert, is het een raamwerk dat organisaties kan helpen hun Agile-processen en workflows aan te passen naarmate de organisatie groeit.
Projectomvang
De algemene definitie van wat het project moet bereiken en een specifieke beschrijving van hoe het resultaat eruit moet zien. Een belangrijk onderdeel van projectomvang is de kwaliteit van het eindproduct.
Ongecontroleerde uitbreiding van de projectomvang
Ongecontroleerde scope-uitbreiding is de ongecontroleerde groei van de projectscope die het gevolg is van voortdurende wijzigingen in de vereisten, zonder rekening te houden met de impact op middelen of doorlooptijd.
Scrum
Scrum is een agile methodologie die iteratieve en incrementele werkwijzen gebruikt om complexe software- en productontwikkeling te beheren.
Scrum-ceremonies (ook wel Scrum-events of rituelen genoemd)
Scrum-ceremonies zijn onderdelen van de Scrum-methodologie. Er zijn vijf specifiek gedefinieerde Scrum-events: de sprint, sprintplanning, de dagelijkse Scrum, de sprintreview en de sprintretrospective.
Scrumban
Scrumban is een combinatie van Scrum en Kanban. Teams behouden een deel van de Scrum-structuur, zoals regelmatige planning en retrospectives, maar beheren het dagelijkse werk op een Kanbanbord met limieten voor werk in uitvoering in plaats van vaste sprintverplichtingen. Het is geschikt voor teams met een constante stroom inkomend werk, zoals support- of onderhoudsteams.
Six Sigma
Six Sigma is een managementfilosofie die is ontwikkeld door Motorola en die de nadruk legt op kwaliteit, het stellen van extreem hoge doelstellingen en het verzamelen van gegevens en analyseren van de resultaten om manieren te vinden om defecten in producten en diensten te verminderen.
Sponsor
De projectsponsor is de persoon die bevoegd is voor het project, financiering verstrekt, scopewijzigingen goedkeurt, richting op hoofdlijnen geeft en zich binnen een organisatie inzet als pleitbezorger van het project.
Sprint
Een iteratieve tijdseenheid, doorgaans een periode van één, twee of vier weken waarin een bepaalde hoeveelheid werk wordt voltooid en gereedgemaakt voor beoordeling door het ontwikkelingsteam. Dit geeft het projectteam de gelegenheid om te reflecteren, aanpassingen te doen en te plannen op basis van gebeurtenissen en omstandigheden. De term en het concept zijn afkomstig uit agile projectmanagementtechnieken in de software-industrie.
Sprintplanning
Het proces van het prioriteren en organiseren van de backlog om te bepalen welke opleveringen, items en taken in een komende sprint worden opgenomen. Dit omvat het houden van een sprintplanningssessie, waarin taken worden geïdentificeerd en ingeschat (vaak met behulp van de planningpokermethode) op basis van de beschikbare middelen en de vastgestelde scope. Vervolgens verbindt het team zich aan een deel van de productbacklog als de sprintbacklog.
Sprintreview
De sprintreview vindt plaats aan het einde van elke sprint en omvat een controle of het sprintdoel is bereikt. Teamleden kunnen tijdens de sprintreview een demo van het product of de oplevering geven.
Belanghebbende
Een belanghebbende is iedereen binnen of buiten een organisatie die belang heeft bij een project of door de opleveringen ervan wordt beïnvloed.
Belanghebbendenmanagement
Belanghebbendenmanagement is het proces van het identificeren van belanghebbenden, het begrijpen van hun belangen en invloed en het betrekken van hen gedurende het project. Het houdt verwachtingen op één lijn en bouwt de steun op die een project nodig heeft om succesvol te zijn.
Werkbeschrijving (SoW)
De werkbeschrijving definieert de aanpak en het werk dat een project moet opleveren. De SoW is een belangrijk governance-instrument. Of deze nu wordt gebruikt om het werk van een leverancier of opdrachtnemer aan te sturen, of om het werk intern te sturen, de SoW moet een beschrijving bevatten van al het werk dat naar verwachting wordt opgeleverd.
Statusrapporten
Statusrapporten geven actuele informatie over de projectkosten, het budget, de scope en andere relevante informatie, waaronder wat is voltooid en wat de volgende stappen zijn. Vaak bevatten ze ook een risicoregister en een projectplanning.
SWOT-analyse
Een instrument voor strategische planning dat wordt gebruikt om de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen voor een project te evalueren. Hierbij wordt de doelstelling van het project vastgesteld en worden de interne en externe factoren geïdentificeerd die gunstig of ongunstig zijn voor het bereiken van die doelstelling.
T
Theorie van beperkingen (ToC)
Een managementfilosofie die ervan uitgaat dat elk beheersbaar systeem bij het bereiken van meer van zijn doelen wordt beperkt door een zeer klein aantal beperkingen.
Raming met drie punten
Raming met drie punten is een ramingsmethode waarbij je mensen vraagt om een best-case-, worst-case- en meest waarschijnlijke scenario te geven, om een nauwkeurige schatting van de bandbreedte en het prijspunt te maken, meestal door het gemiddelde van de drie gegeven scenario's te gebruiken.
Factureringsmethode op basis van tijd en materiaal (T&M)
Facturering op basis van tijd en materiaal is een alternatieve factureringsmethode voor een vaste prijs of op marge gebaseerde prijsstelling, waarbij tijd en materialen worden opgebouwd en vervolgens worden gefactureerd naar gelang ze worden gebruikt. Vaak worden contracten op basis van tijd en materiaal begrensd met een clausule dat de kosten niet mogen worden overschreden (NTE) om de kosten te beheersen.
Totale eigendomskosten (TCO)
Totale eigendomskosten zijn een schatting van alle directe en indirecte kosten die gedurende de volledige levensduur van een bedrijfsmiddel of aanschaf ermee samenhangen.
Totale speling / Totale buffer
De totale hoeveelheid tijd waarmee een planningsactiviteit mag worden uitgesteld vanaf de vroegste startdatum zonder de einddatum van het project te vertragen of een planningsbeperking te schenden. Dit wordt berekend met de kritieke-pad-methode, waarbij het verschil tussen de vroegste einddatums en de laatste einddatums wordt bepaald.
Drievoudige beperking
De drievoudige beperkingen van projectmanagement, ook wel bekend als de "ijzeren driehoek" of de "driehoek van projectmanagement", verwijzen naar de relaties tussen de scope, tijd en kosten van een project.
More Articles
U
Gebruiksscenario
De specificatie van softwaretests die worden uitgevoerd vanuit het perspectief van een hypothetische eindgebruiker. Gebruiksscenario's richten zich op het bedienen van de software zoals een eindgebruiker dat tijdens zijn dagelijkse activiteiten zou doen.
Gebruikersverhaal
Een hulpmiddel dat wordt gebruikt bij agile ontwikkeling om een beschrijving van een softwarefunctie vast te leggen vanuit het perspectief van een gebruiker.
V
Variantie
Variantie is een kwantificeerbare afwijking, het afwijken van of verschil met de verwachte waarde of bekende basislijn.
Variantie bij voltooiing (VAC)
Variantie bij voltooiing is het verschil tussen het budget bij voltooiing (BAC) en de raming bij voltooiing (EAC); de formule is VAC = BAC - EAC.
Snelheid
Het gemiddelde aantal eenheden of punten dat een team per iteratie behaalt, gemeten over meerdere iteraties om een soort basislijn te creëren.
Leveranciersbeheer
Leveranciersbeheer is de praktijk van het selecteren, contracteren en toezicht houden op de leveranciers waarvan een project of organisatie afhankelijk is. Het omvat het onderhandelen over voorwaarden, het bewaken van prestaties en het onderhouden van goede werkrelaties.
Verticale doorsnede
Een verticale doorsnede verwijst naar een type mijlpaal, ijkpunt of deadline, met de nadruk op het aantonen van voortgang binnen alle onderdelen van een project.
Virtueel team
Een virtueel team is het tegenovergestelde van een team dat op één locatie werkt. Het is een team waarvan de leden geografisch verspreid zijn.
W
Oorlogskamer
Een oorlogskamer wordt vaak gebruikt bij agile projecten, waar de projectmanager en het projectteam nauw bij elkaar samenwerken om een project te voltooien.
Watervalmodel
Waterval is een traditionele projectmanagementmethodologie die een sequentieel ontwikkelingsproces volgt, waarbij de ontwikkeling gestaag naar beneden stroomt (zoals een waterval) door de fasen initiatie, analyse, ontwerp, bouw, testen en onderhoud. Bij het volgen van het watervalmodel ga je opeenvolgend van de ene fase naar de volgende, zonder overlappende of iteratieve stappen.
Werkstructuur voor de projectopdeling (WBS)
De werkstructuur voor de projectopdeling is een hiërarchische ontleding van de opleveringen die nodig zijn om een project te voltooien. De opleveringen worden opgesplitst in beheersbare werkpakketten die kunnen worden gepland en begroot en waaraan middelen kunnen worden toegewezen.
Werkbeheer
Werkbeheer is de coördinatie van al het werk dat een team uitvoert, waaronder projecten, terugkerende taken en ad-hocverzoeken, in één systeem. Het is breder dan projectmanagement, dat zich richt op werk met een duidelijk begin, einde en doel.
Tijdelijke oplossing
Een tijdelijke oplossing is een alternatief plan, een ongeplande reactie wanneer er geen ander noodplan beschikbaar is.
Werkstroom
Een werkstroom is een reeks activiteiten die nodig zijn om een taak te voltooien.
Werkstroomautomatisering
Werkstroomautomatisering is het proces waarbij wordt vastgesteld welke onderdelen van je werkstromen kunnen worden geautomatiseerd of zonder menselijke tussenkomst kunnen worden uitgevoerd.
Werkstroomdiagram
Een werkstroomdiagram is een grafische weergave van de stappen die nodig zijn om een project te voltooien.
Werkverdeling
Werkverdeling is de manier waarop taken over teamleden worden verdeeld. Bij een evenwichtige verdeling wordt rekening gehouden met de capaciteit, vaardigheden en bestaande verplichtingen van elke persoon, zodat het werk vooruitgaat zonder iemand te overbelasten.
Tot slot
Dat is een heleboel jargon, maar je hoeft het niet allemaal uit je hoofd te leren. De meeste van deze termen zijn pas van belang wanneer ze ter sprake komen tijdens je volgende startbijeenkomst, statusvergadering of werkopdracht, en precies dan komt deze pagina goed van pas. Voeg de pagina toe aan je bladwijzers, deel deze met nieuwe teamleden en gebruik haar om ervoor te zorgen dat iedereen dezelfde taal spreekt.
We werken deze woordenlijst voor projectmanagement bij wanneer er nieuwe termen ontstaan. Voeg deze pagina daarom toe aan je bladwijzers en kom regelmatig terug.
