Wenn Sie sich mit Projektmanagementsoftware beschäftigt haben, sind Sie wahrscheinlich schon mehr als einmal auf den Begriff „Workflow-Automatisierung“ gestoßen – und das aus gutem Grund. Workflows gehören ganz natürlich zum Projektmanagement. Schließlich folgt jedes Projekt einer Reihe von Schritten, bei denen Informationen von einer Aufgabe, einer Person oder einer Phase zur nächsten fließen.
Viele Projektmanagementtools bieten grundlegende Funktionen zur Workflow-Automatisierung, etwa Drag-and-drop-Editoren, die Aktionen auslösen – zum Beispiel das Senden einer Benachrichtigung, wenn sich der Status einer Aufgabe ändert. Diese Funktionen helfen dabei, sich wiederholende Arbeit zu reduzieren.
Doch auch wenn diese integrierten Automatisierungen nützlich sind, bieten sie nicht dieselbe Leistungsfähigkeit oder Flexibilität wie spezialisierte Software zur Workflow-Automatisierung. In diesem Artikel vergleiche ich Software zur Workflow-Automatisierung mit Projektmanagementsoftware und zeige die wichtigsten Unterschiede auf.
Was ist Software zur Workflow-Automatisierung?
Software zur Workflow-Automatisierung ist ein digitales Tool, das Low-Code oder No-Code nutzt, um die Automatisierung von Aufgaben ohne menschliches Eingreifen zu ermöglichen. Diese Plattformen helfen Teams dabei, sich wiederholende Prozesse zu optimieren und den Arbeitsfluss ohne manuelle Eingaben aufrechtzuerhalten.
In der Regel verfügen sie über einen visuellen Editor, der die Automatisierung von Geschäftsprozessen durch Drag-and-drop-Funktionen vereinfacht. Zu den weiteren gängigen Funktionen von Workflow-Software gehören ein Benachrichtigungssystem (für In-App- oder E-Mail-Benachrichtigungen), eine Reihe von Auslösern zum Starten bestimmter Aktionen sowie ein Prüfprotokoll, mit dem jeder innerhalb eines Workflows ausgeführte Schritt überprüft werden kann.
Im Kern der Workflow-Automatisierung steht die Wenn-dann-Logik. Sie definieren einen Auslöser, etwa das Markieren einer Aufgabe als abgeschlossen, und die Software führt als Reaktion automatisch eine oder mehrere Aktionen aus, zum Beispiel die Benachrichtigung eines Teammitglieds, die Aktualisierung eines Datensatzes oder die Zuweisung des nächsten Schritts. Die Vorteile der Workflow-Automatisierung bestehen darin, dass sie Teams hilft, Zeit zu sparen, Fehler zu reduzieren und sich auf besonders wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren.
Wenn Sie gerade erst beginnen, diese Tools zu erkunden, oder verstehen möchten, wie Sie intelligentere Workflows entwerfen können, führen Sie Kurse zur Automatisierung von Geschäftsprozessen durch die Grundlagen der Automatisierung, der Wenn-dann-Logik und der Softwareauswahl.
Beispiele für Software zur Workflow-Automatisierung
Das Wachstum des Marktes für Projektmanagement-Apps wurde stark durch technologische Entwicklungen wie die Workflow-Automatisierung beeinflusst. Hier finden Sie unsere vollständige Liste der derzeit verfügbaren Software zur Workflow-Automatisierung.
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Beachten Sie, dass diese Softwareliste einige Tools enthält, die in erster Linie als Projektmanagementsoftware bekannt sind, aber über hervorragende Automatisierungsfunktionen verfügen. Bei den anderen handelt es sich um spezialisierte Workflow-Apps, die Ihnen mehr workflowbezogene Funktionen bieten.
Darüber hinaus gibt es viele Arten von Workflowtools und Preisplänen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen und Ihr Budget zugeschnitten sind. Dazu gehören:
- Software zur Workflow-Verwaltung, die eine umfassende Lösung zum Planen, Verfolgen und Optimieren von Workflows bietet.
- Projekt-Workflow-Software, die die Aufgabenverwaltung vereinfachen, Genehmigungen automatisieren und die Zusammenarbeit im Team verbessern kann.
- Dokumenten-Workflow-Software, die die Versionskontrolle vereinfacht, die Dateiverwaltung zentralisiert und durch detaillierte Prüfprotokolle die Compliance sicherstellt.
- Workflow-Software für Unternehmen oder Software zur Automatisierung von Unternehmensprozessen, die darauf ausgelegt ist, komplexe, organisationsweite Prozesse durch die Integration mehrerer Abteilungen und Systeme zu verwalten.
- Software zur Automatisierung professioneller Dienstleistungen, die für Fachleute in Bereichen wie Recht, IT und Beratung entwickelt wurde. Sie kann Sie bei der Verwaltung von Projekten, Ressourcen, Rechnungen und Abrechnungen unterstützen.
Was ist Projektmanagement-Software?
Projektmanagement-Software wurde entwickelt, um Projektmanager bei der Planung, Durchführung und Überwachung ihrer Projekte während der fünf Phasen des Projektlebenszyklus zu unterstützen.
Die Geschichte von Projektmanagementsystemen ist durch kontinuierliche Verbesserungen und Anpassungen an sich verändernde Projektanforderungen gekennzeichnet.
Sie umfasst eine Sammlung von Tools, die die Zusammenarbeit zwischen Projektmanagern, dem Projektteam und Stakeholdern verbessern sollen. Der Hauptzweck von Projektmanagement-Software besteht darin, die Produktivität durch eine bessere Organisation, Kommunikation und Verwaltung zu steigern, was letztendlich zu einer effizienteren Bereitstellung von Mehrwert führt.
Das Verständnis der verschiedenen Arten von Projektmanagement-Software kann dazu beitragen, Ihren Projekt-Workflow zu optimieren.
Beispiele für Projektmanagement-Software
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Workflow-Automatisierungssoftware im Vergleich zu Projektmanagement-Software: Der Hauptunterschied
Obwohl die meisten Projektmanagement-Software über umfangreiche Automatisierungsfunktionen verfügt, kann sie möglicherweise nicht alle Projektautomatisierungen ausführen, die sich ein Nutzer wünscht, oder nachverfolgen, wie diese Automatisierungen funktionieren.
Software zur Prozessautomatisierung ähnelt eher dem, was Sie von einem Geschäftsprozessmanagementsystem (BPMS) erhalten: Mehr dazu erfahren Sie hier über BPM im Vergleich zu Workflows. Bei diesen Softwaretypen rufen Sie Informationen ab, die sich auf die Abläufe und nicht auf Projektdaten beziehen.
Diese Ausrichtung auf Workflows bedeutet, dass Sie:
- Prüfprotokolle mit historischen Informationen anzeigen. Sie können Prüfprotokolle verwenden, um eingegebene Daten, Zeit- und Datumsstempel, alle Aktionen eines Nutzers während des gesamten Workflows sowie damit verbundene Kommentare oder Anhänge anzuzeigen. Dies ist auch ein wichtiger Vorteil von BPM-Software, die mit Workflow-Automatisierungssoftware verwandt ist.
- Dashboards zur Leistungsverfolgung erstellen. Sie können Dashboards erstellen, die die Effizienz Ihres Prozesses verfolgen. Nutzen Sie die Informationen für Anpassungen und helfen Sie Ihrem Team dabei, der Erfüllung von Service-Level-Vereinbarungen näher zu kommen.
- Andere zum Erstellen von Workflows einladen. Im Gegensatz zu Projektmanagement-Software ermöglichen Workflow-Tools es Ihnen, Personen zu Ihrem Workflow-Editor einzuladen und ihre Beiträge einzuholen. Dadurch wird die gemeinsame Erstellung erleichtert und sichergestellt, dass Ihr Workflow die Interessen aller berücksichtigt.
FAQs zur Workflow-Automatisierung im Projektmanagement
Was ist der Unterschied zwischen Projektmanagement und Workflow-Management?
Beim Projektmanagement geht es um die Planung, Durchführung und den Abschluss von Projekten, wobei der Schwerpunkt auf dem Erreichen bestimmter Ziele innerhalb eines festgelegten Zeit- und Budgetrahmens liegt. Dazu gehören häufig Aufgaben wie Ressourcenzuweisung, Terminplanung und die Kommunikation mit Stakeholdern. Workflow-Management konzentriert sich dagegen auf die Optimierung und Automatisierung des Aufgaben- und Informationsflusses innerhalb von Prozessen, um Effizienz und Konsistenz zu verbessern. Es geht eher darum, die Abfolge der Schritte in einem Prozess zu verwalten, als ein gesamtes Projekt zu beaufsichtigen.
Ist Workflow-Automatisierung dasselbe wie Workflow-Management?
Workflow-Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Technologie zur Ausführung von Aufgaben ohne menschliches Eingreifen, häufig innerhalb eines Workflow-Management-Systems. Sie automatisiert sich wiederholende Aufgaben und Prozesse, um die Effizienz zu steigern. Workflow-Management umfasst den größeren Bereich der Gestaltung, Ausführung und Überwachung von Workflows, wobei Automatisierung enthalten sein kann, aber nicht muss. Beim Workflow-Management geht es darum, sicherzustellen, dass Workflows effektiv und effizient sind, während die Automatisierung ein Werkzeug innerhalb dieses Prozesses darstellt.
Welche 4 Arten von Workflows gibt es?
Die Arten von Workflows können je nach Kontext variieren, umfassen aber im Allgemeinen:
- Sequenzielle Workflows: Aufgaben werden in einer festgelegten Reihenfolge abgeschlossen.
- Parallele Workflows: Mehrere Aufgaben werden gleichzeitig ausgeführt.
- Workflows mit Zustandsautomaten: Aufgaben wechseln abhängig von Bedingungen oder Ereignissen zwischen Zuständen.
- Regelgesteuerte Workflows: Aufgaben werden auf Grundlage vordefinierter Regeln oder Logik abgeschlossen.
Diese Arten helfen dabei, Aufgaben entsprechend den Anforderungen des Prozesses zu organisieren.
Was ist der Unterschied zwischen Workflow-Management und Arbeitsmanagement?
Workflow-Management konzentriert sich speziell auf die Prozesse und Abfolgen von Aufgaben innerhalb eines Geschäftsablaufs und umfasst häufig die Automatisierung zur Optimierung dieser Prozesse. Arbeitsmanagement ist umfassender und beinhaltet neben Workflows auch andere Aspekte der Arbeitsverwaltung, etwa die Ressourcenzuweisung, Projektzeitpläne und Zusammenarbeit. Dazu gehören Tools und Strategien zur Verwaltung aller Arbeitsaspekte innerhalb einer Organisation.
