Skip to main content

Het gebruik van projectmanagementsoftware met ingebouwde functies voor klantrelatiebeheer (CRM) is de beste manier om samenwerking tussen project- en verkoopteams te bevorderen en de behoeften van klanten centraal te houden.

Er zijn volop opties op de markt, dus ik heb een grote verscheidenheid aan opties uitgeprobeerd en beoordeeld. Dankzij mijn uitgebreide ervaring met digitaal projectmanagement heb ik de beste projectmanagementsoftware met CRM-mogelijkheden voor kleine en grote bedrijven gevonden, zodat u de juiste oplossing voor uw behoeften kunt vinden. 

Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen

Vergelijkingstabel voor projectmanagementsoftware

Vergelijk hieronder prijsinformatie en andere specificaties van elke projectmanagementsoftware met een CRM-functie

Beoordelingen van de beste projectmanagementsoftware met CRM

Hier vindt u mijn beoordelingen van de beste projectmanagementsoftware met CRM-mogelijkheden. Ik bespreek de voordelen en nadelen, functies en belangrijkste gebruiksscenario’s van elke tool, zodat u kunt ontdekken welke software het beste bij uw behoeften past.

Het beste voor bureaus

  • 14 dagen gratis proberen + gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $10/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Productive is een alles-in-éénplatform voor projectbeheer met een ingebouwde Sales-CRM, voor het beheren van verkooppijplijnen, projectplanning, tijdregistratie, resourcebeheer en facturatie binnen één werkruimte.

Voor wie is Productive het meest geschikt?

Productive is zeer geschikt voor digitale en creatieve bureaus die klantrelaties, projectoplevering en financiële prestaties willen beheren zonder meerdere tools naast elkaar te gebruiken.

Waarom ik voor Productive heb gekozen

Ik heb Productive opgenomen in mijn topkeuzes omdat het de enige tool in deze lijst is die specifiek is gebouwd rond de manier waarop bureaus werken—van het binnenhalen van nieuwe klanten tot het opleveren en factureren van het werk. Wat ik het beste vind, is de scenariobouwer, waarmee je verschillende combinaties van prijzen en resources kunt modelleren voordat je je aan een voorstel verbindt. Zo win je niet alleen deals, maar ook winstgevende deals. Zodra een deal is gesloten, kun je deze rechtstreeks omzetten in een project, waarbij de context al beschikbaar is. Daardoor is er geen handmatige overdracht tussen verkoop en uitvoering nodig.

Belangrijkste functies van Productive

  • Sales-CRM-pijplijn: Volg leads, contactpersonen en deals via aanpasbare pijplijnfasen voordat er projectwerk begint.
  • Resourceplanning: Plan de capaciteit van je team over actieve projecten met behulp van een visueel werkbelastingsoverzicht om overtoewijzing te voorkomen.
  • Budgetbewaking: Houd projectbudgetten in realtime bij ten opzichte van geregistreerde uren en uitgaven om overschrijdingen vroegtijdig te signaleren.
  • Aangepaste dashboards: Maak rapporten over verkoop-, project- en financiële gegevens met behulp van filters en statistieken die je zelf definieert.

Pros and Cons

Pros:

  • Uitgebreide mogelijkheden voor resourceplanning en -registratie
  • Uitgebreide functies voor financieel beheer en rapportage
  • Sales-CRM-functie voor het volgen van verkoopkansen

Cons:

  • De initiële installatie kan tijdrovend zijn
  • Zou meer integraties kunnen hebben

New Product Updates from Productive

October 11 2026
Productive Adds Voice Dictation, Slack Connector, Proposals, and Overtime

Productive adds voice dictation, a Slack Connector, proposal controls, and overtime tracking. These updates support faster AI interactions, client proposals, and time management. For more information, visit Productive’s official site.

  • Gratis abonnement beschikbaar
  • Vanaf $20/gebruiker/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.4/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

HubSpot Smart CRM is een CRM-platform dat contactpersonen, deals en pijplijnen combineert met een ingebouwd projectobject voor taaktracking, Gantt- en bordweergaven, workflowautomatisering en conversie van deals naar projecten.

Voor wie is HubSpot het meest geschikt?

HubSpot Smart CRM is zeer geschikt voor verkoopgerichte teams die deals willen beheren en werk voor de levering na verkoop binnen één CRM-platform willen coördineren.

Waarom ik voor HubSpot koos

Ik heb HubSpot opgenomen in mijn topkeuzes omdat het native projectobject zich binnen dezelfde CRM bevindt waarin je deals sluit. Daardoor hoef je geen gegevens tussen tools te kopiëren wanneer een verkoop wordt omgezet in werk voor de levering. Ik vind het vooral handig dat je een workflow kunt maken die wordt geactiveerd zodra een deal de status Gewonnen bereikt en automatisch een gekoppeld projectrecord aanmaakt, compleet met een speciale leveringspijplijn met fasen van de kick-off tot en met de definitieve goedkeuring. Met de Gantt-weergave kan ik de taken van dat project vervolgens op een tijdlijn volgen naast de bijbehorende gegevens van contactpersonen en deals, zonder HubSpot te verlaten.

Belangrijkste functies van HubSpot

  • Beheer van contactpersonen en dealpijplijnen: Maak pijplijnen en fasen aan, pas ze aan en kloon ze om deals vanaf het eerste contact tot en met de afsluiting te volgen.
  • Workflowautomatisering: Start het automatisch aanmaken van taken, statusupdates en meldingen op basis van wijzigingen in dealfasen of activiteit in CRM-records.
  • Aangepaste rapportagedashboards: Bouw dashboards per gebruikersrol die gegevens uit contactpersonen, deals en projectrecords ophalen.
  • Gegevensverrijking: Werkt contactpersoon- en bedrijfsrecords automatisch bij om CRM-gegevens actueel te houden zonder handmatige invoer.

Integraties van HubSpot

HubSpot ondersteunt meer dan 2.000 integraties, waaronder native verbindingen met Salesforce, Google Workspace, Microsoft 365, Slack en Shopify. Marketplace-integraties omvatten Gmail, Google Calendar, Outlook, Jira en Zapier; API's, webhooks en UI-extensies ondersteunen aangepaste verbindingen.

Pros and Cons

Pros:

  • Gewonnen deals kunnen het aanmaken van gekoppelde projecten activeren
  • Gantt-tijdlijnen koppelen projecttaken aan de CRM
  • Beoordelaars waarderen gecentraliseerde contactpersoon- en dealgeschiedenissen

Cons:

  • Dealworkflows vereisen handmatige toewijzing van eigenschappen
  • Het klantenportaal geeft geen toegang tot projectrecords

Het beste voor zichtbaarheid van klantgerichte projecten

  • Gratis proefperiode van 7 dagen beschikbaar
  • Vanaf $9/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.4/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Bonsai Agency Software is een alles-in-éénplatform voor bureaus en dienstverlenende bedrijven dat CRM, beheer van dealpijplijnen, projecttracking, tijdregistratie en facturering aan klanten combineert in één werkruimte.

Voor wie is Bonsai Agency Software het meest geschikt?

Bonsai is zeer geschikt voor kleine bureaus en teams die klantdiensten leveren en projecten, klantrelaties en facturering willen beheren zonder meerdere tools te hoeven combineren.

Waarom ik Bonsai Agency Software heb gekozen

Ik heb Bonsai Agency Software gekozen omdat het de zichtbaarheid van klantgerichte projecten echt centraliseert op een manier die de meeste projecttools niet bieden. Via het klantenportaal kun je de actuele projectstatus, facturen, bestanden en taakvoortgang rechtstreeks met klanten delen, met instellingen per klant voor precies wat zij kunnen zien. Ik vind het ook geweldig dat de activiteitenfeed van contacten voorstellen, contracten, e-mails en portaalberichten in één tijdlijn registreert, zodat er niets tussen verkoop en uitvoering door de mazen van het net glipt.

Belangrijkste functies van Bonsai Agency Software

  • Beheer van de dealpijplijn: Volg kansen door aanpasbare fasen met winkansen, dealwaarden en sluitingsdatums op een Kanban-bord.
  • Capaciteitsplanning: Bekijk de projecttoewijzingen van teamleden, signaleer overbezetting en wijs werk opnieuw toe of plan het opnieuw in binnen je team.
  • Taakafhankelijkheden: Stel relaties in tussen taken zoals 'Wacht op', 'Blokkeert' of 'Gerelateerd aan', waarbij afhankelijke vervaldatums automatisch verschuiven.
  • Tijdregistratie met factureerbare status: Registreer uren via een timer of handmatige invoer, markeer tijd als factureerbaar of niet-factureerbaar en koppel geregistreerde uren rechtstreeks aan facturen.

Integraties van Bonsai Agency Software

Bonsai vermeldt integraties met QuickBooks, Xero, Calendly, Google en Zapier. De REST API ondersteunt API-sleutel- en OAuth 2.1-authenticatie voor aangepaste verbindingen.

Pros and Cons

Pros:

  • Het klantenportaal houdt projectupdates zichtbaar
  • Geregistreerde uren verbinden uitvoering met facturering
  • Tijdlijnen van contacten brengen deals en correspondentie samen

Cons:

  • Gewonnen deals vereisen handmatige projectinstelling
  • Taakfuncties lopen achter op speciale projectplatforms

Het meest geschikt voor het koppelen van contacten aan deals en projecten

  • 14 dagen gratis proefperiode
  • Vanaf $29/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.2/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Insightly is een CRM- en projectmanagementplatform dat het volgen van verkooptrajecten, het beheren van contacten en organisaties, het omzetten van verkoopkansen in projecten, taakbeheer en het volgen van mijlpalen in één systeem combineert.

Voor wie is Insightly het meest geschikt?

Insightly is geschikt voor kleine bedrijven en teams voor klantdiensten die contacten, deals en projectoplevering willen beheren zonder tussen afzonderlijke tools te hoeven wisselen.

Waarom ik voor Insightly heb gekozen

Ik heb Insightly gekozen als een van de beste opties vanwege de manier waarop het contacten nauw verbindt met zowel deals als projecten. Wanneer een deal wordt gesloten, kan ik de verkoopkans met één handeling omzetten in een project, waarbij alle bijbehorende contacten, organisaties en koppelingen automatisch worden overgenomen. Vanaf dat moment tonen Insight Cards details van openstaande deals rechtstreeks op gekoppelde contactrecords, zodat mijn team altijd ziet waar een klant staat binnen de volledige relatie, en niet alleen binnen het huidige project.

Belangrijkste functies van Insightly

  • Activiteitensets: Groepeer taken en gebeurtenissen in herbruikbare sets die automatisch worden geactiveerd wanneer een project of verkoopkans een gedefinieerde fase in de verkooppijplijn bereikt.
  • Workflowautomatisering: Maak automatisch taken aan, werk records bij en verstuur e-mails op basis van regels die je configureert voor verkoopkansen en projecten.
  • Urenregistratie en urenstaten: Registreer tijd voor taken in meerdere projecten met dagelijkse of wekelijkse urenstaten, inclusief ingebouwde statussen voor indienen en goedkeuren.
  • AI-e-mailantwoorden en samenvattingen: Genereer contextbewuste e-mailreacties en vat eerdere communicatie rechtstreeks vanuit CRM-records samen.

Integraties van Insightly

Insightly biedt integraties via de marktplaats met meer dan 2.000 zakelijke tools, waaronder Slack, Jira, QuickBooks Online, Xero, DocuSign, Google, Microsoft 365, Shopify en Asana. De REST API en webhooks ondersteunen aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Klantrecords verbinden deals en projectwerk
  • Gewonnen deals worden omgezet in gekoppelde projecten
  • Beoordelaars waarderen het bijhouden van taken naast verkoopactiviteiten

Cons:

  • Verkoop- en projectdashboards blijven gescheiden
  • Geen gedocumenteerde Gantt-diagrammen of afhankelijkheden
  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $49/gebruiker/maand

Workamajig is een platform voor bureaubeheer dat projectbeheer, verkoop-CRM, resourceplanning, tijdregistratie en financiële beheertools combineert, speciaal ontwikkeld voor creatieve en marketingbureaus.

Voor wie is Workamajig het meest geschikt?

Workamajig is speciaal ontwikkeld voor creatieve en marketingbureaus die klantprojecten moeten beheren, factureerbare tijd moeten bijhouden en omzet op één plek willen monitoren.

Waarom ik voor Workamajig heb gekozen

Ik heb Workamajig gekozen als een van de beste opties omdat het speciaal is ontwikkeld voor creatieve en marketingbureaus die projectoplevering en omzetregistratie in hetzelfde systeem willen beheren. Wanneer een verkoopkans wordt gewonnen, kun je deze rechtstreeks omzetten in een project, waarbij ramingen, planningen en klantgesprekken worden overgenomen zonder iets opnieuw in te voeren. Ik vind het ook prettig dat de tijd die aan projecten wordt geregistreerd rechtstreeks naar factureringswerkbladen doorstroomt, zodat facturen de daadwerkelijk uitgevoerde werkzaamheden weerspiegelen in plaats van giswerk.

Belangrijkste functies van Workamajig

  • Resourceplanning: Bekijk de beschikbaarheid, werkbelasting en capaciteit van het team en wijs werk toe of verdeel het opnieuw met planning via slepen en neerzetten.
  • Digitale proefdrukken en goedkeuringen: Voeg rechtstreeks in het platform annotaties toe aan afbeeldingen, video's en live webpagina's en leid ze door goedkeuringsworkflows.
  • Klantenportaal: Geef klanten gratis inloggegevens om projectaanvragen in te dienen, de status te volgen, opgeleverde resultaten te bekijken en werk goed te keuren.
  • Omzetprognoses: Volg verwachte omzet, totalen per fase van de verkooppijplijn en verkoopprestaties ten opzichte van teamdoelen vanuit het CRM-dashboard.

Integraties van Workamajig

Workamajig biedt native integraties met Google Calendar, iCal, Outlook/Exchange en Slack. Het ondersteunt ook een REST API, JSON-gegevensfeeds, CSV-import/export en Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Workflows voor bureaus verbinden CRM, projecten en facturering
  • Het klantenportaal ondersteunt aanvragen en goedkeuringen
  • Geregistreerde projecttijd wordt doorgezet naar klantfacturering

Cons:

  • Voor routinematige projectupdates zijn extra navigatiestappen nodig
  • Verkoop- en projectrapportages kunnen beperkt aanvoelen

Het beste voor aangepaste velden die zijn afgestemd op CRM-behoeften

  • Gratis abonnement beschikbaar
  • Vanaf $7/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

ClickUp is een platform voor werkbeheer dat projecttracking, taakbeheer, CRM-pijplijnen, aangepaste velden, dashboards en tools voor teamsamenwerking combineert in één werkruimte.

Voor wie is ClickUp het meest geschikt?

ClickUp is zeer geschikt voor projectmanagers en teams voor klantdiensten die een aangepaste CRM-pijplijn naast hun leveringsworkflows in één werkruimte willen opbouwen.

Waarom ik voor ClickUp heb gekozen

ClickUp staat op mijn shortlist vanwege de mate waarin je de aangepaste velden kunt aanpassen aan je daadwerkelijke CRM-proces, in plaats van aan een generiek proces. Ik vind het handig dat je dealrecords kunt opbouwen met velden voor contractwaarde, fase, eigenaar en regio, en die velden vervolgens rechtstreeks kunt filteren in projectweergaven en dashboards. Dat betekent dat een team voor klantdiensten dat een B2B-deal volgt, dezelfde klantgegevens kan tonen in zowel het pijplijnbord als de werkruimte voor de levering, zonder deze te dupliceren.

Belangrijkste functies van ClickUp

  • Weergaven van CRM-pijplijnen: Geef dealrecords weer in lijst-, bord- of tabelweergaven om leads, contacten en deals per fase te volgen.
  • Geautomatiseerde triggers voor workflows: Stel regels in die leads tussen fasen verplaatsen, deeltaken aanmaken of leveringswerk starten op basis van wijzigingen in velden of selectievakjes.
  • Ingebouwde tijdregistratie: Registreer factureerbare uren rechtstreeks op taken, met uurtarieven die per lid, taak of project zijn ingesteld, en exporteer rapporten op basis van datumbereik of factureerbare status.
  • Toegangsbeheer voor gasten: Deel dashboards of lijstweergaven voor klanten met externe belanghebbenden via machtigingen voor alleen bekijken of alleen reageren.

ClickUp-integraties

ClickUp biedt meer dan 50 native integraties, waaronder HubSpot, Slack, GitHub, Google Drive, Microsoft Teams, Zoom en Figma. Het ondersteunt ook API-verbindingen, webhooks, OAuth, een MCP Server en Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Aangepaste velden sluiten rechtstreeks aan op dealworkflows
  • Dashboards tonen de status van pijplijn en levering
  • Taken verbinden klantcontext met uitvoering

Cons:

  • Gewonnen deals vereisen een handmatige projectconfiguratie
  • Klantrecords hebben geen automatische centrale hub

New Product Updates from ClickUp

September 20 2026
ClickUp Adds Meetings Hub, Super Agent Templates, and ZoomInfo Integration

ClickUp adds a searchable Meetings Hub, new ways to clone and template Super Agents, and a ZoomInfo integration through the App Center. These updates improve meeting retrieval, agent reuse, and access to sales intelligence. For more information, visit ClickUp’s official site.

Het beste voor kleine teams die deals aan uitvoeringswerk koppelen

  • Gratis abonnement beschikbaar; 14 dagen gratis proberen
  • Vanaf $18/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Capsule CRM is een platform voor contact- en dealbeheer dat een visuele verkooppijplijn combineert met projectborden, taakbeheer en workflowautomatisering om klantrelaties en uitvoeringswerk voor projecten op één plek te beheren.

Voor wie is Capsule het meest geschikt?

Capsule is geschikt voor kleine teams die klantrelaties moeten beheren en projectwerk moeten uitvoeren zonder twee afzonderlijke tools te hoeven gebruiken.

Waarom ik voor Capsule heb gekozen

Ik heb Capsule gekozen als een van de beste opties, omdat het een van de weinige tools is die de overgang van het binnenhalen van een deal naar de uitvoering ervan echt sluitend maakt. Wanneer een verkoopkans de status Gewonnen krijgt, kan Capsule automatisch een gekoppeld project aanmaken, dit aan de juiste persoon toewijzen en een herbruikbaar traject toepassen, zodat je uitvoeringsteam precies verdergaat waar het verkoopteam is gestopt. Ik vind het ook prettig dat projectdashboards de waarde van verkoopkansen per bord weergeven, zodat je een realistisch beeld krijgt van de omzet die aan actieve uitvoeringsprojecten is gekoppeld.

Belangrijkste functies van Capsule

  • AI-verrijking van contactpersonen: Vult contactrecords automatisch aan met functietitel, senioriteitsniveau, LinkedIn-profiel en ontbrekende contactgegevens.
  • Aangepaste rapportagedashboards: Hiermee kun je verkoop-, taak-, project- en activiteitsrapporten combineren in één deelbaar dashboard.
  • Mail Drop Box: Een uniek e-mailadres per project dat doorgestuurde of in BCC opgenomen e-mails rechtstreeks aan het record van dat project toevoegt.
  • Herbruikbare trajecten: Vooraf opgebouwde taakreeksen die op elk project kunnen worden toegepast, waarbij vervaldatums automatisch worden toegewezen op basis van een einddatum.

Integraties van Capsule

Capsule vermeldt meer dan 60 integraties in de veelgestelde vragen over prijzen, waaronder marketplace-integraties met Slack, Microsoft Teams, DocuSign, Clockify, Tidy Work, Xero en QuickBooks Online. Het ondersteunt ook Zapier en REST API-toegang voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Gewonnen deals kunnen gekoppelde uitvoeringstrajecten starten
  • Dashboards koppelen de waarde van verkoopkansen aan projectborden
  • Taakherinneringen en agenda's houden deadlines zichtbaar

Cons:

  • Geen Gantt-weergave of taakafhankelijkheden
  • Gebruikers melden beperkte flexibiliteit in projectrapportages

New Product Updates from Capsule

October 18 2026
Capsule Adds AI-Powered Marketing Assistance in Transpond

Capsule’s Transpond has opened early access to AI-powered marketing assistance, letting users connect an AI tool to query campaign data and get help building automations. For more information, visit Capsule's official site.

Ideaal voor het volgen van deals tot aan opleveringen

  • 14-daagse gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $17/gebruiker/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Scoro is een automatiseringsplatform voor professionele dienstverlening dat CRM en pipelinebeheer, projectoplevering, tijdregistratie, resourceplanning en facturatie samenbrengt in één modulair systeem.

Voor wie is Scoro het meest geschikt?

Scoro is geschikt voor teams in de professionele dienstverlening—agentschappen, adviesbureaus en ingenieursbureaus—die het volledige traject van klantenpijplijn tot projectoplevering en facturatie op één plek moeten beheren.

Waarom ik voor Scoro heb gekozen

Scoro verdient een plek op mijn shortlist omdat het echt is opgebouwd rond het volledige traject van pijplijn tot betaling—in plaats van losjes gekoppelde CRM- en projecttools te combineren. Ik vind het geweldig dat een gewonnen offerte rechtstreeks wordt omgezet in een project, waarbij budgetvelden vooraf worden ingevuld en taken worden aangemaakt op basis van de offerteposten. Daardoor beginnen leveringsteams met een daadwerkelijke scope in plaats van een leeg canvas. Het pijplijnrapport doet ook iets wat ik waardevol vind: het weegt dealwaarden op basis van de sluitingskans en fase, zodat je niet in het duister tast bij het plannen van capaciteit voor aankomende projecten.

Belangrijkste functies van Scoro

  • Klantenportaal: Geef klanten via een speciaal extern portaal gecontroleerde toegang tot geselecteerde projecten, taken, bestanden, facturen en opmerkingen.
  • Bezettingsrapport: Bekijk de geplande, beschikbare en gebruikte teamtijd voor komende perioden, met vaardigheidsfilters om de capaciteit te beoordelen voordat je nieuw werk aanneemt.
  • Facturatie op basis van tijd: Genereer facturen rechtstreeks vanuit geregistreerde factureerbare projectactiviteiten en voeg tijd uit meerdere projecten samen in één factuur voor de klant.
  • Gmail-add-on: Maak Scoro-taken aan vanuit e-mails of koppel ze eraan, voeg e-mailinhoud toe aan taakomschrijvingen en registreer tijd zonder je inbox te verlaten.

Scoro-integraties

Scoro biedt integraties met meer dan 40 tools, waaronder native integraties met Salesforce, Xero, QuickBooks, Jira, Slack, Google Calendar en Stripe, plus integraties via de marktplaats met HubSpot en Asana. Het biedt ook een REST API, webhooks, Scoro MCP en Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Offertes nemen de scope mee bij het opzetten van projecten
  • Gewogen pijplijnprognoses ondersteunen capaciteitsplanning
  • Geregistreerde factureerbare tijd wordt verwerkt in klantfacturen

Cons:

  • Voor het bewerken van taken zijn soms extra klikken nodig
  • Voor aangepaste rapportagevragen zijn omwegen nodig

New Product Updates from Scoro

Scoro Adds Time Mobile App and ELI Improvements
Scoro’s ELI lets users attach files directly in chat for AI-assisted work.
October 4 2026
Scoro Adds Time Mobile App and ELI Improvements

Scoro adds the Scoro Time mobile app for iOS/Android to track time anywhere and expands ELI with attachments, smarter filtering, and trigger-based actions. For more information, visit Scoro's official site.

Het beste voor automatisering van de bedrijfsvoering van professionele dienstverleners

  • Gratis demo beschikbaar
  • Prijzen op aanvraag
Visit Website
Customer Rating: 4.4/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Accelo is een platform voor automatisering van professionele dienstverlening dat CRM, projectbeheer, tijdregistratie, resourceplanning en facturatie combineert in één verbonden systeem.

Voor wie is Accelo het meest geschikt?

Accelo is zeer geschikt voor klantserviceteams bij professionele dienstverleningsbedrijven die de volledige klantlevenscyclus willen beheren — van verkoop en offertes tot projectuitvoering en facturatie — in één verbonden systeem.

Waarom ik voor Accelo heb gekozen

Ik heb Accelo gekozen als een van de beste oplossingen omdat het speciaal is ontwikkeld voor de automatisering van de bedrijfsvoering van professionele dienstverleners, op een manier die maar weinig tools evenaren. Ik vind het geweldig dat geaccepteerde offertes rechtstreeks worden omgezet in projecten, waarbij mijlpalen, taken, budgetten en toegewezen medewerkers worden meegenomen. Zo hoeven uitvoeringsteams niet vanaf nul opnieuw context op te bouwen. De Margin Guard-functie van Accelo en de door AI aangestuurde winstgevendheidsvoorspellingen brengen financiële risico's bovendien aan het licht voordat ze een probleem worden. Dat is precies wat klantserviceteams nodig hebben wanneer ze meerdere opdrachten tegelijk beheren.

Belangrijkste functies van Accelo

  • Klantenportaal: Geeft klanten op aanvraag toegang tot offertes, projecten, facturen, tickets en retainerovereenkomsten, met de mogelijkheid om facturen rechtstreeks te bekijken en te betalen.
  • Dynamische planning: Werkt de begin- en einddatums van taken automatisch bij wanneer je team tijd registreert, werk opnieuw plant of een deadline nadert.
  • Capaciteitsplanning voor middelen: Voorspelt toekomstige vraag met behulp van kansen in de verkooppijplijn en tijdelijke aanduidingen op basis van rollen, zodat voorlopige werklasten kunnen worden gemodelleerd voordat projecten beginnen.
  • Configureerbare triggers: Maakt het mogelijk om geautomatiseerde acties op basis van voorwaarden in te stellen — zoals het aanmaken van een opvolgtaak nadat een offerte onbeantwoord is gebleven — zodat verkoopkansen en projecten vooruit blijven gaan.

Accelo-integraties

Accelo vermeldt integraties met Jira, Azure DevOps, GitHub, Slack, Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, HubSpot, QuickBooks en Xero. Het biedt ook RESTful- en Forms-API's voor aangepaste integraties en ondersteunt Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Geaccepteerde offertes nemen taken en budgetten mee
  • Klantgegevens houden correspondentie naast gerelateerde projecten bij
  • Tijdregistraties koppelen factureerbaar werk aan marges

Cons:

  • Geen gecombineerde rapporten over resultaten van verkooppijplijn tot project
  • De configuratie van werkstromen kost tijd en vereist instellingen

New Product Updates from Accelo

Accelo Rebuilds Mobile App for Project and Time Management
Accelo’s mobile app lets users manage tasks and timesheets while on the go.
October 18 2026
Accelo Rebuilds Mobile App for Project and Time Management

Accelo rebuilds its mobile app with task management, new work creation, and mobile timesheets for Forecast customers. This helps teams keep project and time data current while working away from a desktop. For more information, visit Accelo’s official site.

Beste voor overdracht van gewonnen deals naar projecten

  • 14 dagen gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $14 per gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Pipedrive is een verkoop-CRM met een ingebouwde uitbreiding voor projectmanagement die verkooptrajectbeheer, dealtracking, contactbeheer en projectoplevering na de verkoop combineert in één werkruimte.

Voor wie is Pipedrive het meest geschikt?

Pipedrive is geschikt voor eigenaren van kleine bedrijven en teams voor klantdiensten die een gewonnen deal moeten overdragen aan een opleveringsteam zonder van tool te wisselen.

Waarom ik voor Pipedrive heb gekozen

Ik heb Pipedrive gekozen als een van de beste opties omdat het de overdracht van een gewonnen deal naar een project beter afhandelt dan elke andere CRM die ik heb gezien. Wanneer een deal wordt gesloten, kun je een projectautomatisering activeren die direct een project op basis van een sjabloon aanmaakt, compleet met gefaseerde taken, toegewezen personen en relatieve vervaldatums, allemaal vooraf gevuld met de notities, bestanden en e-mailgeschiedenis van de deal. Ik vind het ook geweldig dat de detailweergave van de deal live gekoppeld blijft aan het project, zodat je verkoop- en opleveringsteams aan beide kanten de voortgang kunnen zien zonder ook maar één record te dupliceren.

Belangrijkste functies van Pipedrive

  • Gantt-tijdlijnweergave: Visualiseer projecttaken en mijlpalen op aanpasbare tijdlijnen per dag, week, maand of jaar, met opnieuw plannen via slepen en neerzetten en taakafhankelijkheden.
  • Herbruikbare projectsjablonen: Maak sjablonen met gefaseerde taken, relatieve vervaldatums en afhankelijkheden die op nieuwe projecten kunnen worden toegepast of via automatiseringen kunnen worden geactiveerd.
  • Rapportage met gecombineerde gegevens in Inzichten: Filter rapporten over projectprestaties met gekoppelde gegevens over deals, contacten of organisaties om verkoop en oplevering in één rapport met elkaar te verbinden.
  • Slimme documenten met e-handtekeningen: Maak, verstuur en volg offertes, voorstellen en contracten met ingebouwde ondersteuning voor e-handtekeningen, rechtstreeks binnen Pipedrive.

Pipedrive-integraties

Pipedrive vermeldt meer dan 500 integraties, waaronder ingebouwde integraties met Asana, Microsoft Teams, DocuSign, QuickBooks en WhatsApp Business, plus opties uit de marktplaats zoals Slack, Trello, Xero, Zoom Meetings en Zapier. De RESTful API en webhooks ondersteunen aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Gewonnen deals activeren projectsjablonen voor de oplevering
  • Beoordelaars prijzen het duidelijke pipelineoverzicht
  • Gekoppelde e-mails en bestanden behouden de context van de overdracht

Cons:

  • Verkoop- en projectrapportage blijven gescheiden
  • Geen ingebouwde tijdregistratie of capaciteitsplanning

Andere projectmanagementsoftware met CRM

Hier zijn nog enkele projectmanagementsoftwaretools met CRM-functies, voor het geval u hierboven niet hebt gevonden wat u zocht.

  1. Zoho CRM

    Het meest geschikt voor dealgestuurde projectcreatie

  2. monday.com

    Het beste voor aanpasbare workflows van deal tot levering

  3. Asana

    E voor door AI aangestuurde overdrachten bij klantopleveringen

  4. Zoho Projects

    Het beste voor projectoplevering binnen het Zoho-ecosysteem

  5. Ravetree

    E voor pijplijnfasen die aan projectoplevering zijn gekoppeld

  6. Bitrix24

    E voor alles-in-één CRM- en projectsuites

  7. Odoo

    Het meest geschikt voor modulaire, aan ERP gekoppelde projectuitvoering

Als u hier nog steeds niet hebt gevonden wat u zoekt, bekijk dan deze andere gerelateerde tools die we hebben getest en geëvalueerd:

Hoe ik projectmanagementsoftware met CRM evalueer

Ik splits mijn evaluatie op in drie onderdelen, waarbij ik het meeste gewicht toeken aan de kernfunctionaliteit: contacten en gewonnen verkoopkansen aan projecten koppelen, taken toewijzen en deadlines bijhouden. Vervolgens kijk ik naar onderscheidende functies, zoals triggers voor gewonnen verkoopkansen. Tot slot weeg ik factoren buiten de functies mee, zoals ondersteuning bij het inwerken en de waarde voor de prijs.

Kernfunctionaliteit (basisvereisten voor deze lijst)

Bij het selecteren van tools voor mijn lijst geef ik elke tool voor elke onderstaande kernfunctionaliteit een score op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet) tot 5 (blink uit op dit gebied). Vervolgens zet ik het totaal om in een percentage om de algehele geschiktheid van elke tool te beoordelen, waarbij ik extra gewicht toeken aan functionaliteiten die ik essentieel vind.

  • Taak- en projecttracking (essentieel): Ik zoek naar meerdere projecten met toewijsbare taken, duidelijke statussen en voortgangsregistratie vanaf de start tot en met de oplevering.
  • Contact- en verkoopkansbeheer (essentieel): Ik controleer of teams contacten, bedrijven, fasen van verkoopkansen en klantgeschiedenis kunnen bijhouden in een bruikbare verkooppijplijn.
  • Conversie van verkoopkans naar project: Ik beoordeel hoe een gewonnen verkoopkans een project wordt, inclusief de vraag of klantgegevens, taken en bestanden worden overgezet.
  • Gedeelde klantinzage: Ik zoek naar klantprofielen die actieve projecten en verkoopkansen met elkaar verbinden, zodat teams de leveringscontext naast de relatiegeschiedenis kunnen zien.
  • Planning en tijdlijnweergaven: Ik beoordeel hoe teams werk plannen en aanpassen in kalender-, bord- of Gantt-weergaven wanneer deadlines en afhankelijkheden verschuiven.
  • Verkoop- en projectrapportage: Ik controleer of dashboards activiteiten rond verkoopkansen met projectvoortgang verbinden, zodat teams geboekt werk kunnen vergelijken met de leveringsstatus.

Zodra ik een lijst heb met tools die aan de criteria voldoen, kijk ik wat elk platform onderscheidt.

Onderscheidende factoren (wat leveranciers onderscheidt)

Dit is hoe ik verschillende leveranciers vergelijk:

Opvallende functies

Ik controleer of een tool automatisch een project kan genereren zodra een verkoopkans wordt gesloten. Die ene trigger—waarbij mappen, taken en tijdlijnen vanuit een sjabloon worden aangemaakt—maakt de handmatige overdracht overbodig die ervoor zorgt dat er details verloren gaan tussen verkoop en levering. Ik beoordeel ook de toegang tot een klantenportaal, omdat klanten dankzij een weergave in de huisstijl van mijlpalen en goedkeuringen statusupdates uit hun inbox kunnen houden en interne onderbrekingen kunnen verminderen.

Meer dan functies

Ik beoordeel of CRM- en projectmanagementfuncties gebundeld zijn of verdeeld worden over betaalde niveaus, omdat kosten per gebruiker snel oplopen wanneer zowel verkoop- als leveringsteams toegang nodig hebben. Ondersteuning bij het inwerken is minstens zo belangrijk—leveranciers die speciale migratieondersteuning bieden, helpen teams workflows van verkooppijplijn naar project opnieuw op te zetten zonder wekenlang vallen en opstaan. Ik controleer ook op rolgebaseerde machtigingen en auditlogboeken, vooral voor bureaus die vertrouwelijke klantcontracten naast openbare projectborden beheren.

Hoe kiest u projectmanagementsoftware met CRM?

Het is gemakkelijk om te verdwalen in lange lijsten met functies en complexe prijsstructuren. Om u te helpen gefocust te blijven tijdens uw unieke softwareselectieproces, volgt hier een checklist met factoren om rekening mee te houden:

FactorWaar u rekening mee moet houden
SchaalbaarheidZorg ervoor dat de software met uw bedrijf kan meegroeien. Let op flexibele prijzen, onbeperkte gebruikers en geavanceerde functies zoals automatisering en rapportage die groei op lange termijn ondersteunen.
IntegratiesDe software moet verbinding kunnen maken met uw bestaande tools—e-mail, boekhouding, marketingautomatisering en documentopslag. Eigen integraties en open API's maken werkstromen soepeler en verminderen handmatig werk.
AanpasbaarheidDe workflows van uw team zijn uniek. Kies een platform waarmee u pijplijnen, dashboards, automatiseringsregels en gebruikersrollen kunt aanpassen aan de manier waarop u daadwerkelijk werkt.
GebruiksgemakEen tool die te complex is, zal uw team vertragen. Let op een overzichtelijke, intuïtieve interface, slepen-en-neerzettenfunctionaliteit en een minimale leercurve om de ingebruikname te versnellen.
BudgetHoud rekening met de totale kosten, inclusief prijzen per gebruiker, uitbreidingen en implementatiekosten. Met gratis proefversies of freemiumabonnementen kunt u de software testen voordat u zich vastlegt.
BeveiligingsmaatregelenUw klant- en projectgegevens moeten worden beschermd. Let op versleuteling, op rollen gebaseerde machtigingen, meervoudige authenticatie en naleving van industrienormen zoals AVG of SOC 2.
SamenwerkingsfunctiesTeams hebben realtimecommunicatie, het delen van bestanden en taaktoewijzingen nodig. Controleer of het platform ingebouwde chat, gedeelde werkruimten en toegang voor externe klanten bevat.
AutomatiseringsmogelijkhedenBespaar tijd door het volgen van leads, taaktoewijzingen, opvolgingen en facturering te automatiseren. Suggesties op basis van AI en werkstroomtriggers kunnen de efficiëntie verder verbeteren.

Hier volgen enkele belangrijke trends voor projectmanagementsoftware met CRM-mogelijkheden die de komende jaren vorm zullen krijgen: 

  • Integratie van AI en machinaal leren: Kunstmatige intelligentie en machinaal leren beginnen zowel CRM-tools als projectmanagementtools ingrijpend te veranderen. Deze functies kunnen u helpen taken te automatiseren, inzichtelijke analyses te leveren en de klantenservice te verbeteren.
  • Meer aandacht voor een omnichannel-klantervaring: CRM-systemen richten zich steeds meer op het bieden van een samenhangende klantervaring via verschillende kanalen. Hierdoor kunt u consistente service en marketing bieden via alle contactpunten met klanten.
  • Versterking van maatregelen voor gegevensbeveiliging: Gegevensbeveiliging is een topprioriteit voor CRM-systemen. Leveranciers bieden sterkere maatregelen om klantgegevens te beschermen en te voldoen aan regelgeving voor gegevensbescherming.
  • Opkomst van branchespecifieke oplossingen: Aangepaste CRM-oplossingen die zijn afgestemd op specifieke branches komen steeds vaker voor. Deze gespecialiseerde systemen zijn ontworpen om te voldoen aan unieke eisen en nalevingsvereisten binnen een sector.
  • Meer CRM-automatisering: CRM-automatisering helpt verkoopprocessen te verbeteren, handmatige werkzaamheden te verminderen en verkoopteams in staat te stellen zich te concentreren op het opbouwen van klantrelaties en het verbeteren van verkoopresultaten.
  • Toepassing van low-code- en no-codeplatforms: Met low-code- en no-code-CRM-platforms kunt u uw systemen beheren met minimale technische kennis. Dit is vooral gunstig voor kleinere teams of startups, waar teamleden meerdere rollen vervullen. Bekijk hier meer specifieke projectmanagementsoftware voor startups.
  • Meer integraties met toepassingen van derden: CRM-platforms bieden integraties met een steeds groter aanbod van toepassingen van derden. Dit helpt u uw verkoopprocessen te centraliseren en uw algemene bedrijfsvoering te verbeteren.
  • Groei van sociale CRM: De integratie van sociale media met CRM-systemen neemt toe. Met deze functie kunt u klanten via sociale media beter begrijpen en betrekken, en de zichtbaarheid van uw merk en de algemene klanttevredenheid vergroten.
  • Integratie van gegevensstromen uit het internet der dingen: Leveranciers integreren het internet der dingen in hun CRM-systemen. Dit levert waardevolle klantgegevens op, zodat u meer gepersonaliseerde marketing en productontwikkeling kunt bieden.
  • Prioriteit voor de klantervaring: Leveranciers bieden meer functies voor het beheren van de klantervaring. U kunt deze functies gebruiken om gepersonaliseerde ervaringen te bieden en de klantbetrokkenheid en klantretentie te verbeteren.

Lees meer: Wilt u het factureren van klanten ook integreren in uw projectmanagementsoftware? Hier is onze lijst met de beste projectmanagementsoftware met facturering.

Wat is projectmanagementsoftware met CRM?

Projectmanagementsoftware is een hulpmiddel dat is ontworpen om individuen, teams en organisaties te helpen hun projecten efficiënt te beheren en te optimaliseren.

Een voorbeeld van dit soort tools is PM-software die integreert met Salesforce. Wanneer u deze integreert met Salesforce of andere CRM-systemen, kunt u de software gebruiken om teamprojecten te stroomlijnen en de klanttevredenheid te verhogen met strategische data-inzichten.

Functies van projectmanagementsoftware met CRM

Bij het zoeken naar projectmanagementsoftware met CRM zijn er enkele belangrijke functies waarmee je rekening moet houden, waaronder:

  • Contactbeheer: Met deze functie heb je eenvoudig toegang tot klantgegevens, waardoor de communicatie en personalisatie van diensten verbeteren.
  • Taakbeheer: Hiermee zorg je ervoor dat alle projectactiviteiten op tijd worden voltooid en middelen effectief worden toegewezen.
  • Projectbewaking: Met projectbewaking blijven teams op de hoogte van mijlpalen en deadlines, wat belangrijk is voor tijdige oplevering van projecten.
  • Verkoopautomatisering: Dit vermindert de tijd die aan administratief werk wordt besteed, zodat verkoopteams zich kunnen richten op het opbouwen van relaties en het sluiten van overeenkomsten.
  • Leadbeheer: Hiermee kan je team potentiële klanten identificeren en opvolgen, wat bijdraagt aan omzetgroei.
  • E-mailintegratie: Deze functie vereenvoudigt de correspondentie doordat je alle communicatie kunt registreren en gemakkelijk toegankelijk kunt maken.
  • Documenten delen: Het delen van documenten is essentieel voor samenwerking, omdat hiermee wordt gewaarborgd dat alle teamleden toegang hebben tot de nieuwste versies van projectbestanden.
  • Rapportage en analyse: Met rapportage en analyse kan je datagestuurde beslissingen nemen en je processen voortdurend verbeteren.
  • Aanpasbaarheid: Hiermee kan je de software aanpassen aan je unieke werkprocessen en bedrijfsvereisten.
  • Integratiemogelijkheden: Hiermee kan je een technologisch ecosysteem creëren dat efficiëntie en gegevensconsistentie maximaliseert.

Voordelen van projectmanagementsoftware met CRM

Hieronder staan de belangrijkste voordelen die je krijgt wanneer je projectmanagementsoftware met CRM-mogelijkheden implementeert:

  • Betere communicatie en samenwerking: Projectmanagementsoftware met CRM-mogelijkheden centraliseert communicatiekanalen en klantgegevens, zodat teamleden toegang hebben tot de informatie die ze nodig hebben om effectief samen te werken en een consistente boodschap aan klanten over te brengen.
  • Verbeterde klantrelaties: Dankzij de integratie van CRM-functies kan je klantinteracties en -geschiedenis beter volgen. Dit leidt tot een persoonlijkere dienstverlening en een beter begrip van de behoeften van klanten, wat kan resulteren in een hogere klanttevredenheid en loyaliteit.
  • Gestroomlijnde processen en efficiëntie: Door projectmanagement- en CRM-tools te combineren, kan je routinetaken automatiseren en je werkprocessen efficiënter beheren. Hierdoor zijn minder systemen nodig en neemt de kans op fouten af, wat tijd kan besparen en de productiviteit kan verhogen.
  • Beter projectoverzicht en betere analyses: Met een klantendatabase die in projectmanagementsoftware is geïntegreerd, krijg je waardevolle inzichten in klantgerelateerde aspecten van je projecten. Dit kan je helpen datagestuurde beslissingen te nemen, projectprestaties te volgen en projectresultaten af te stemmen op de verwachtingen van klanten.
  • Meer verkoop- en omzetmogelijkheden: Met een uniform overzicht van projecttijdlijnen en klantgegevens kan je mogelijkheden voor kruisverkoop en meerverkoop effectiever identificeren. Dit betekent meer verkoop en een groter aanbod van tijdige en relevante diensten voor klanten.

Kosten en prijzen van projectmanagementsoftware met CRM

Hieronder staat een tabel met de verschillende soorten abonnementen en gemiddelde prijzen van verschillende aanbieders van projectmanagementsoftware met CRM-functies:

Type abonnementGemiddelde prijsVeelvoorkomende functies
Gratis$0Basis-taakbeheer en beperkte CRM-functies voor maximaal 1 project
Basis$10-$20/gebruiker/maandBeter taakbeheer en basis-CRM-hulpmiddelen voor maximaal 10 projecten
Professioneel$20-$50/gebruiker/maandVolledig projectmanagementpakket, geavanceerde CRM-functies, onbeperkte projecten en rapportagetools
ZakelijkAangepaste prijzenAangepaste integraties, toegewijde ondersteuning, geavanceerde beveiligingsopties en onbeperkte mogelijkheden
Een overzicht van abonnementstypen, kosten en functies van projectmanagementsoftware met CRM.

Veelgestelde vragen over projectmanagementsoftware met CRM

Hier zijn enkele veelgestelde vragen die ik heb ontvangen over projectmanagementsoftware met CRM-mogelijkheden:

Is projectmanagementsoftware met CRM geschikt voor alle bedrijfsgroottes?

Projectmanagementsoftware met CRM en andere functies voor het beheren van klantdatabases, zoals \u003ca href=\u0022https://thedigitalprojectmanager.com/tools/client-database-software-for-small-business/\u0022\u003eklantdatabasebeheer\u003c/a\u003e, zijn geschikt voor bedrijven van elke omvang. Kleine bedrijven kunnen profiteren van verbeterde processen en gecentraliseerde informatie, terwijl grotere ondernemingen gebruik kunnen maken van de schaalbaarheid en geavanceerde functies om complexe projecten en grote klantdatabases te beheren. Zelfs zelfstandige professionals, zoals freelanceconsultants, kunnen \u003ca href=\u0022https://thedigitalprojectmanager.com/tools/best-project-management-software-for-consultants\u0022\u003eprojectmanagementsoftware voor consultants\u003c/a\u003e gebruiken om klantgegevens, taken en communicatie efficiënt op één plek te organiseren.

Kan projectmanagementsoftware met CRM worden aangepast aan branchespecifieke behoeften?

Veel projectmanagementsoftwareoplossingen met CRM bieden aanpassingsmogelijkheden om aan branchespecifieke behoeften te voldoen. Dit kan bestaan uit aangepaste workflows, gespecialiseerde rapportages en integraties met branchespecifieke tools. Kies software die kan worden afgestemd op de unieke vereisten van je bedrijf.

Welke uitdagingen kan CRM-projectmanagementsoftware helpen oplossen?

CRM-projectmanagementsoftware pakt verschillende uitdagingen aan, waaronder inefficiënt taakbeheer, gebrekkige klantcommunicatie, problemen bij het volgen van de voortgang van projecten en onsamenhangende workflows. Door projectinformatie en klantgegevens te centraliseren, kun je resources effectiever beheren, consistente communicatie met klanten onderhouden en je processen verbeteren, waardoor fouten worden verminderd en de productiviteit wordt verhoogd.

Hoe gaat CRM-projectmanagementsoftware om met gegevensbeveiliging en privacy?

CRM-projectmanagementsoftware bevat doorgaans robuuste beveiligingsfuncties, zoals gegevensversleuteling, beveiligde toegangscontroles en naleving van internationale privacyregelgeving zoals de AVG. Deze functies zorgen ervoor dat gevoelige klant- en projectgegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang en datalekken. Dit betekent een veilige omgeving voor het beheren van bedrijfsactiviteiten​.