Skip to main content
Key Takeaways

Siistien asiakirjojen metsästys: Kun tiimit ovat hajautuneempia, tehokas asiakirjahallinta on ratkaisevan tärkeää. Monet organisaatiot kohtaavat kuitenkin haasteita tehottomien työnkulkujen vuoksi, mikä vaikuttaa asiakirjojen hakemiseen ja tietoturvavaatimusten noudattamiseen.

Tutustu työnkulkuvelhoosi: Asiakirjahallinnan työnkulut koostuvat prosesseista, joilla käsitellään hankkeiden kannalta tärkeitä asiakirjoja. Niillä varmistetaan, että asiakirjat käyvät läpi asianmukaiset vaiheet, kuten luonnin, tarkistuksen ja hyväksynnän.

Tehosta toimintaasi jo tänään: Työnkulun hallintaohjelmisto voi tehostaa toimintaa yksinkertaistamalla prosesseja, suojaamalla tietoja ja varmistamalla tärkeiden tietojen helpon saatavuuden, mikä on olennaista tehokkaan projektinhallinnan kannalta.

Tiimien ollessa hajautuneempia kuin koskaan aiemmin tehokas asiakirjahallinta ei ole koskaan ollut tärkeämpää. Monet organisaatiot kuitenkin kamppailevat tehottomien asiakirjahallinnan työnkulkujen kanssa, mikä vaikeuttaa asiakirjojen hakemista ja käyttöä tai estää tietoturvastandardien noudattamisen.

Tässä artikkelissa käydään läpi kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää asiakirjahallinnan työnkuluista, mukaan lukien se, miten työnkulkujen hallintaohjelmisto voi tehostaa toimintoja, suojata tietoja ja parantaa pääsyä tärkeisiin tietoihin, jotka edistävät projektiesi etenemistä.

Mikä on asiakirjahallinnan työnkulku?

Asiakirjahallinnan työnkulku on prosessi sellaisten asiakirjojen luomiseen, käsittelyyn, tallentamiseen ja hakemiseen, jotka liittyvät projekteihisi. Se sisältää useita vaiheita ja saattaa sisältää tarkistus- ja hyväksyntävaiheita, joissa tiettyjen henkilöiden on hyväksyttävä asiakirjat ennen niiden siirtymistä seuraavaan vaiheeseen. 

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Asianmukaisesti toteutettu asiakirjahallinnan työnkulku varmistaa, että asiakirjat ovat niiden henkilöiden saatavilla, joiden pitäisi nähdä ne, ja että ne eivät ole niiden henkilöiden saatavilla, joiden ei pitäisi nähdä niitä, sovellettavien vaatimustenmukaisuus- ja sääntelystandardien mukaisesti. 

Lue lisää muista työnkulkujen hallinnan tyypeistä täällä.

Miksi asiakirjahallinnan työnkulut ovat tärkeitä?

Asiakirjahallinnan työnkulut ovat erittäin tärkeitä seuraavista syistä: 

  • Tehokkuus: Dokumentaation luomisen, tallentamisen, hakemisen ja hallinnan tehostaminen vähentää asiakirjojen käsittelyyn kuluvaa aikaa ja vaivaa. Kun tämä tehdään hyvin, kaikki, joiden on tiedettävä projektista, tietävät, mistä asiakirjat löytyvät, eikä heidän tarvitse pyytää apua jokaisen kohteen löytämiseen. 
  • Käyttö ja hakeminen: Asiakirjahallinnan työnkulut ovat suuri apu tietojen etsimisessä, erityisesti silloin, kun tarvitset niitä nopeasti! Vältä asiakirjojen etsimiseen liittyviä turhauttavia ongelmia ottamalla käyttöön asiakirjahallinnan työnkulku. Nämä hyödyt saavutetaan johdonmukaisimmin toteuttamalla asiakirjahallintajärjestelmä, joka yhdenmukaistaa tiedostojen tallennuksen, hakemisen ja suojaamisen.
  • Sääntelyvaatimukset: Kuten edellä mainittiin, merkittävät sääntelyvaatimukset vaikuttavat moniin toimialoihin ja projekteihin. Lääketeollisuuden, terveydenhuollon, rahoitusalan ja julkishallinnon kaltaisilla toimialoilla on tiukat asiakirjojen käsittelyä, säilyttämistä ja yksityisyyttä koskevat sääntelyvaatimukset. Vankka ja usein tiukasti määritelty asiakirjahallinnan työnkulku auttaa varmistamaan näiden säädösten noudattamisen, jolloin projektit ja organisaatiot voivat välttää oikeudelliset tai taloudelliset seuraamukset.
  • Tarkastusketju: On ratkaisevan tärkeää, että käytössä on tarkastusketju, johon kaikki voivat luottaa. Asiakirjahallinnan työnkulut tulisi suunnitella siten, että ne luovat selkeän historian asiakirjojen versioista ja käyttöoikeustiedoista. Näistä on hyötyä asiakirjan seuraamisessa työnkulun läpi sekä vaatimustenmukaisuuden ja toiminnan tehokkuuden varmistamisessa. 

Asiakirjahallinnan työnkulkujen hyödyt

Asiakirjahallinnan työnkulut eivät ole tärkeitä ainoastaan yrityksellesi kokonaisuutena, vaan ne myös helpottavat elämääsi projektipäällikkönä tai sidosryhmän jäsenenä. 

  • Lisääntynyt tuottavuus: IDC:n tutkimuksen mukaan 45 % yrityksistä katsoi, että asiakirjahallinnan työnkulut parantaisivat tuottavuutta. Vielä parempaa on, että voit viedä tämän seuraavalle tasolle automatisoimalla rutiinitehtäviä tekoälyn avulla, kuten tietojen syöttämistä ja asiakirjojen hakemista, tai ottaa käyttöön työnkulkujen orkestroinnin näiden automaatioiden koordinointiin eri työkalujen ja tiimien välillä, jolloin työntekijät voivat keskittyä strategisempiin tehtäviin.
  • Johdonmukaisuus ja standardointi: Tehokkaasti käyttöön otettuina ja kaikkien noudattamina asiakirjahallinnan työnkulut tarjoavat yhdenmukaisen menetelmän kaikkien asiakirjojen hallintaan ja varmistavat, että jokainen asiakirja käsitellään samalla tavalla. Tämä vähentää virheitä ja epäjohdonmukaisuuksia (eli vähentää uudelleentyötä ja virheiden korjaamiseen käytettävää aikaa). 
  • Tehokkaampi yhteistyö: Johdonmukaisesti käytettyinä asiakirjahallinnan työnkulut edistävät parempaa yhteistyötä kaikkien osapuolten välillä määrittämällä selkeät odotukset siitä, miten asioiden tulisi tapahtua ja miten ne tulisi dokumentoida.
  • Selkeys siitä, kuka teki mitä ja milloin: Oletko koskaan miettinyt, kuka muutti asiakirjaasi? Kuka muutti hintaa tai miksi jokin ehto poistettiin projektin perustamiskirjasta? Asiakirjahallinnan työnkulut voivat auttaa tässä pitämällä tarkasti kirjaa siitä, kuka muuttaa mitäkin ja milloin. 
  • Parempi tietoturva: Asianmukaiset asiakirjahallinnan työnkulut sisältävät tietoturvakäytäntöjä, jotka estävät arkaluonteisten tietojen joutumisen luvattomien henkilöiden saataville. Kiinnitä huomiota tietoturvaan välttääksesi tietomurtoihin liittyvät ongelmat.
  • Parantunut vaatimustenmukaisuus: Asiakirjahallinnan työnkulut sujuvoittavat sääntelyvaatimusten noudattamista luomalla ja ylläpitämällä asianmukaisia tietueita (esimerkiksi Jotformin kaltaisen työkalun avulla) sekä varmistamalla asiakirjojen helpon saatavuuden tarkastusten aikana.
Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Asiakirjatyönkulun prosessi

Asiakirjatyönkulun prosessin infografiikka
Asiakirjahallinnan työnkulkuprosessi.

Yleisesti tehokkaan asiakirjatyönkulkuprosessin vaiheet ovat seuraavat: 

1. Luo asiakirja

Työnkulun ensimmäinen vaihe on asiakirjan luominen. Hyvä käytäntö on käyttää malleja tai standardoituja muotoiluja yhdessä asiakirjahallintaohjelmiston kanssa, jotta erityyppiset asiakirjat pysyvät yhdenmukaisina. Esimerkiksi sopimuksessa voidaan käyttää mallia, joka sisältää vakiomuotoiset ehdot ja muotoilun ja jolla varmistetaan kaikkien lakisääteisten vaatimusten täyttyminen ilman, että lakitiimiin tarvitsee olla yhteydessä joka kerta, kun asiakirjaa käytetään. 

2. Seuraa versioita

Versiohallinta varmistaa, että asiakirjoihin tehdyt muutokset jäljitetään ja tallennetaan. Aina kun asiakirjaa muokataan tai päivitetään, järjestelmä tallentaa uuden version ja lisää siihen usein muokkaajan nimen, muokkauspäivämäärän sekä muita tärkeitä asiakirjan metatietoja.

Nopeatempoisissa projekteissa useita muutoksia tapahtuu joskus samanaikaisesti reaaliajassa, mikä tekee asiakirjojen versiohallinnasta sekä jonkinlaisen asiakirjojen versionhallintaohjelmiston tai asiakirjojen vertailuohjelmiston käytöstä välttämätöntä. 

3. Hanki asiakirjalle hyväksyntä

Asiakirjan hyväksyntätyönkulku sisältää tarkistuksen ja hyväksynnän hankkimisen valtuutetuilta henkilöiltä ennen kuin asiakirja voidaan viimeistellä ja ottaa käyttöön. Joissakin tapauksissa vaaditaan useita hyväksyntätasoja.

Asiakirjojesi hyväksymisprosessi riippuu organisaatiosi kulttuurista ja asiakirjojen jakelua koskevista säännöistä.

Dr. Liz Lockhart Lance

Asiantuntijan vinkki

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eIhmiset jättävät usein hyväksyntäpyynnöt huomiotta, jos ne lähetetään ilman asiayhteyttä tai inhimillistä otetta. Jos haluat ihmisten hyväksyvän asiat ajoissa, yritä lähettää hyväksyntäpyynnöt silloin, kun olet hyväksyjän kanssa joko kasvokkain tai virtuaalisesti. \u003c/span\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eNäin hyväksyjä voi tarkistaa asiakirjan ja esittää mahdolliset kysymyksensä heti, mikä vähentää edestakaista viestittelyä. \u003c/span\u003e

4. Jaa asiakirja

Uuden asiakirjan jakamiseen kuuluu sen toimittaminen, lähettäminen tai muu saattaminen niiden ihmisten saataville, jotka tarvitsevat pääsyn siihen. Kouluta tiimisi siihen, mistä asiakirjat löytyvät, ja määritä käyttöoikeudet oikein.

Toinen tapa hallita asiakirjojen jakelua on rakentaa prosessi, joka lähettää tietyt asiakirjat ihmisille ennalta määritetyin väliajoin. Esimerkiksi voit määrittää automaation projektinhallinnan työnkulkua varten jakamaan projektin päivitysasiakirjat kaikille projektin sidosryhmille tiettynä ajankohtana joka viikko. 

5. Säilytä asiakirja

Kun olet jakanut asiakirjasi, sinua ja organisaatiotasi saattavat koskea erityiset asiakirjojen säilyttämistä koskevat säännöt, jotka edellyttävät asiakirjojen säilyttämistä ennalta määrätyn ajan toiminnallisista tai sääntöjenmukaisuuteen liittyvistä syistä. Asiakirjojen säilyttämistä koskevat säännöt vaihtelevat toimialoittain. 

Esimerkiksi lakimiesten ja kirjanpitäjien on yleensä säilytettävä asiakirjoja seitsemän vuoden ajan (tähän tarkoitukseen voi käyttää myös juridisen projektinhallinnan ohjelmistoa tai kirjanpidon projektinhallinnan ohjelmistoa). Henkilöstöhallinnossa Yhdysvaltain työelämänormilaki (FLSA) edellyttää työnantajia säilyttämään tietoja vähintään kolmen vuoden ajan, jotta ne ovat helposti saatavilla työministeriön riitatapauksissa. 

6. Arkistoi asiakirja

Asiakirjan arkistointiin kuuluu sellaisten asiakirjojen siirtäminen, joita ei enää aktiivisesti käytetä, turvalliseen säilytyspaikkaan, joka on suunniteltu pitkäaikaista säilytystä varten ja mahdollistaa pääsyn asiakirjoihin tarvittaessa. Asiakirjojen arkistointi voi auttaa pitämään aktiivisen tallennustilan järjestyksessä ja samalla varmistaa, että kaikki asiakirjasi pysyvät turvassa ja saatavilla, jos tarvitset niitä tulevassa projektissa tai sääntöjenmukaisuuteen liittyvässä pyynnössä. 

Asiakirjatyönkulkusi prosessi voi todella riippua asiakirjanhallintatyökalusi ominaisuuksista ja rakenteesta. Joustavampaa työkalua varten suosittelemme kokeilemaan avoimen lähdekoodin asiakirjanhallintajärjestelmää.

Asiakirjatyönkulkujen tyypit

Kaikki asiakirjatyönkulut eivät toimi samalla tavalla — jotkin noudattavat tarkkaa järjestystä, kun taas toisissa useat tehtävät voivat tapahtua samanaikaisesti. Tässä on useita yleisiä asiakirjanhallinnan työnkulkutyyppejä:

  • Peräkkäinen työnkulku: Asiakirjat etenevät ennalta määritettyä lineaarista reittiä pitkin, jossa jokainen vaihe on suoritettava ennen seuraavaan siirtymistä. Tämä menetelmä varmistaa perusteellisen tarkistuksen ja hyväksynnän, mutta voi viedä paljon aikaa.
  • Rinnakkainen työnkulku: Useat tehtävät tai hyväksynnät tapahtuvat samanaikaisesti, jolloin eri sidosryhmät voivat työskennellä asiakirjan parissa yhtä aikaa. Tämä lähestymistapa nopeuttaa prosesseja, mutta voi aiheuttaa haasteita versionhallinnassa.
  • Dynaaminen työnkulku: Näitä kutsutaan myös tapauskohtaisiksi työnkuluiksi. Ne ovat joustavia prosesseja, joiden reitti voi muuttua työnkulun aikana tehtyjen päätösten tai tiettyjen ehtojen perusteella. Nämä työnkulut ovat mukautuvia, mutta niiden hallinta voi muuttua monimutkaiseksi.
  • Sääntöpohjainen työnkulku: Automatisoi asiakirjojen reitityksen ennalta määritettyjen sääntöjen ja kriteerien perusteella, mikä varmistaa yhdenmukaisuuden ja vähentää manuaalista työtä. Vaikka tämä prosessi on tehokas, se edellyttää perusteellista suunnittelua asianmukaisten sääntöjen määrittämiseksi.

Asiakirjanhallinnan työnkulkujen käyttötapaukset

Tässä on muutamia käyttötapauksia, joissa asiakirjanhallinnan työnkulut voivat helpottaa elämääsi: 

  • Projektin dokumentaatio: Asiakirjahallinnan työnkulku varmistaa, että asiakirjat versioidaan ja tallennetaan oikein ja että tiimin jäsenet pääsevät niihin käsiksi, mikä mahdollistaa projektin tehokkaan seurannan ja päivitykset. 
  • Strategia-asiakirjat: Asiakirjahallinnan työnkulut auttavat pitämään strategia-asiakirjat järjestyksessä ja tarjoavat samalla selkeyttä siihen, mitä muutettiin, milloin muutos tehtiin ja kuka hyväksyi sen. Työnkulkujen hallinta auttaa myös jakamaan strategia-asiakirjat oikeille henkilöille tarkistettaviksi ja kommentoitaviksi turvallisesti ja tehokkaasti (esimerkiksi automaattisten ilmoitusten ja seurattujen hyväksyntöjen avulla). 
  • Työselosteet (SOW:t): Kun laadit työselosteen, on olennaista, että joku allekirjoittaa ja hyväksyy SOW:n virallisesti ennen työn aloittamista. Asiakirjatyönkulkujen automatisointi auttaa pitämään tämän prosessin järjestyksessä ja seuraa muutoksia ja hyväksyntöjä matkan varrella, jotta projektin ehdot ovat tiedossa ja helposti saatavilla. 
  • Oikeudelliset asiakirjat ja sopimukset: Oikeudelliset asiakirjat ja sopimukset ovat usein erittäin arkaluonteisia, ja asiakirjatyönkulut tukevat niiden turvallista tallennusta, oikea-aikaista tarkistamista ja muutosten seurantaa. Tämä ylläpitää vaatimustenmukaisuutta ja oikeudellisia standardeja sekä mahdollistaa helpon pääsyn asiakirjoihin auditointeja tai oikeudenkäyntejä varten.
  • Henkilöstöhallinnon asiakirjat: Henkilöstöhallinnon asiakirjat ovat yleensä sekä arkaluonteisia että oikeudellisesti sitovia. Työsopimukset, työsuhteen päättämissopimukset, työhakemukset, etuuksiin liittyvät asiakirjat ja suoritusarvioinnit soveltuvat hyvin asiakirjahallinnan prosesseihin, joilla varmistetaan tarkkuus, luottamuksellisuus ja vaatimustenmukaisuus.

Lue lisää muista käyttötapauksista ja asiakirjahallintajärjestelmien hyödyistä.

Asiakirjatyönkulun määrittäminen

Kun olet valmis ottamaan asiakirjatyönkulun käyttöön, on olennaista tietää, mistä aloittaa. Luo tiimisi erityistarpeisiin mukautettu järjestelmä seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Kerää vaatimukset: Keskustele sidosryhmien kanssa asiakirjatyypeistä, prosesseista ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvistä tarpeista. Tämä ymmärrys ohjaa työnkulun suunnittelua.
  2. Kartoita nykyiset prosessit: Analysoi nykyiset asiakirjojen käsittelymenettelyt tunnistaaksesi pullonkaulat, tehottomuudet ja yleiset kehityskohteet.
  3. Määritä työnkulun vaiheet: Kuvaa jokainen vaihe, jonka asiakirja käy läpi luomisesta arkistointiin. Määritä toimenpiteet, vastuuhenkilöt ja päätöksentekopisteet.
  4. Valitse sopiva ohjelmisto: Valitse vaatimuksiasi vastaava asiakirjahallintajärjestelmä tai asiakirjojen yhteistyötyökalu, joka tukee määritettyä työnkulkua. Varmista, että se tarjoaa tarvittavat ominaisuudet, kuten versiohallinnan ja käyttöoikeudet.
  5. Määritä automaatiot: Ota käyttöön prosessiautomaatiosäännöt toistuvia tehtäviä, kuten asiakirjojen hyväksyntöjä, ilmoituksia ja luokittelua varten. Rutiiniprosessien automatisointi vähentää virheitä, tehostaa toimintaa ja varmistaa yhdenmukaisuuden.
  6. Määritä järjestelmä: Määritä ohjelmisto organisaatiosi mukautettuja työnkulkuja varten, mukaan lukien metatietokentät, käyttäjäroolit ja automaattiset ilmoitukset.
  7. Kouluta tiimisi: Järjestä kattava koulutus, jotta kaikki käyttäjät ymmärtävät uuden järjestelmän ja omat roolinsa työnkulussa. Tämä auttaa varmistamaan sujuvan käyttöönoton ja yhdenmukaisen käytön.
  8. Seuraa ja optimoi: Arvioi uuden työnkulkusi toimintaa säännöllisesti ja kerää palautetta käyttäjiltä. Tee tarvittaessa muutoksia tehokkuuden parantamiseksi ja ongelmien ratkaisemiseksi.

Asiakirjahallinnan työnkulkujen työkalut

Toimistojen välisiin postikuoriin ja suuriin vihreisiin hyväksymisleimoihin perustuvat ajat ovat ohi. Pilvipohjaiset asiakirjatyönkulkujen ohjelmistotyökalut helpottavat huomattavasti asiakirjahallintaa, ja niihin kuuluu ominaisuuksia sähköisten asiakirjojen laatimiseen, muutosten tekemiseen, hyväksyntöjen käsittelyn helpottamiseen, säilytyssääntöjen määrittämiseen ja asiakirjojen arkistointiin. 

Tässä on luettelo parhaista työnkulkujen hallinnan ohjelmistotyökaluista. Niitä voidaan käyttää asiakirjahallintaan sekä muihin työnkulkuihin.

Kaikki edellä mainitut työkalut soveltuvat erinomaisesti asiakirjojen hallintaan, mutta entä jos tarvitset enemmän? Voit kokeilla näitä tarkemmin kohdennettuja vaihtoehtoja: 

  • Tehokkaat asiakirjahallintajärjestelmät (DMS) yrityksille, jotka tarvitsevat laajaa tallennustilaa, älykästä järjestämistä ja tiedostojen nopeaa hakua sotkun ja tehottomuuden ehkäisemiseksi.
  • Digitaalisten aineistojen hallintaohjelmisto markkinointimateriaalien, logojen ja tuotekuvien kaltaisten aineistojen hallintaan edistyneillä tunniste- ja metatietotyökaluilla, jotta digitaaliset asiakirjat on helppo löytää.
  • Yritystason asiakirjahallintajärjestelmät suurille yrityksille, jotka tarvitsevat parempaa tietoturvaa, skaalautuvaa tallennustilaa ja älykkäitä hakemistointiominaisuuksia.
  • Tiedostonjakamisohjelmisto, jota tiimit voivat käyttää tiedostojen lähettämiseen ja vastaanottamiseen keskenään sekä asiakkaiden kanssa samalla, kun versiohallinta ja käyttöoikeuksien hallinta säilyvät asianmukaisina
  • Projektityönkulkuohjelmisto tehtävien koordinointiin, edistymisen seurantaan ja asiakirjojen hallintaan laajempien projektitavoitteiden yhteydessä
  • Avoimen lähdekoodin työnkulkuohjelmisto tiimeille, jotka tarvitsevat mukautettavia ja edullisia työkaluja sekä täyden hallinnan ominaisuuksista ja integraatioista.
  • Yritystason työnkulkuohjelmisto, joka on suunniteltu suurille organisaatioille monimutkaisten työnkulkujen hallintaan, asiakirjojen käsittelyn tehostamiseen, vaatimustenmukaisuuden varmistamiseen ja integrointiin ERP-järjestelmien kanssa.
  • Asiakirjojen hallintaohjelmisto asiakirjojen käyttöoikeuksien, versioiden ja tallennustilan hallintaan.

Asiakirjahallinnan työnkulun parhaat käytännöt

Nämä parhaat käytännöt tehostavat prosessejasi ja auttavat välttämään uudelleentyötä, hämmennystä ja turhaa vaivaa:

  • Älä aliarvioi asiakirjojen tietoturvan merkitystä. Kaikkien tiimin jäsenten ei tarvitse nähdä tiettyjä asiakirjoja. Tarvitsevatko työntekijäsi todella pääsyn sopimusperusteisten työntekijöidesi sopimuksiin ja palkkioihin? Tästä ei voi seurata mitään hyvää, joten varmista, että hallitset tehokkaasti kaikkien asiakirjojesi tietoturvaa, myös projektitiimin sisällä olevien asiakirjojen. 
  • Harkitse aina automaatiota. Käytä työnkulkujen automaatiota asiakirjojen hallintaan, versioiden päivittämiseen, reititykseen ja hyväksyntöihin. Hyvä tapa aloittaa on käyttää työnkulkujen automaatio-ohjelmistoa tarkastus- ja hyväksyntäilmoitusten sekä muistutusten automatisointiin. Muistutus: Työnkulkujesi dokumentointi alusta alkaen tehostaa niiden automatisointiprosessia.
  • Valitse tehtävään sopiva työkalu. Harkitse laadukasta DMS-järjestelmää, joka hallinnoi asiakirjojesi elinkaarta ja tukee erilaisia käyttötapauksiasi. Ne voivat myös tehostaa toistuvia tehtäviä, kuten tietojen syöttämistä, ja samalla varmistaa asianmukaisen käyttöoikeuksien hallinnan ja asiakirjojen tietoturvan. Esimerkiksi terveysklinikka saattaa tarvita DMS-järjestelmän, joka tukee sekä sähköisiä että paperisia asiakirjoja ja sisältää ominaisuudet paperiasiakirjojen skannaamiseen tietokonejärjestelmään pitkäaikaista tallennusta varten.
  • Pyri integroimaan asiakirjahallinta muihin liiketoimintajärjestelmiin ja -prosesseihin. Tämä auttaa siirtämään tietoja sujuvasti järjestelmien ja osastojen välillä. Kyse ei ole kertaluonteisesta asiasta, jonka voi vain ottaa käyttöön ja unohtaa. Integraatiot vaativat ylläpitoa, jotta ne pysyvät toiminnassa kunkin palveluntarjoajan työkalun kehittyessä, joten varaudu tekemään muutoksia matkan varrella. Yleisiä asiakirjahallinnan integraatioita ovat CRM-järjestelmät, pilvipohjainen asiakirjahallinta ja -tallennus, prosessien työnkulkuohjelmisto ja muut liiketoimintaprosessien sovellukset. 
  • Panosta jatkuvaan kehittämiseen. Integraatioiden muutosten seuraamisen lisäksi asiakirjahallinta edellyttää jatkuvaa mukautumista uusien teknologioiden hyödyntämiseksi ja kehittyvien liiketoimintakäytäntöjen mukaiseksi. Pyydä kollegoiltasi ja sidosryhmiltäsi palautetta ja etsi mahdollisuuksia hyödyntää tekoälyä asiakirjahallinnan työnkuluissa siellä, missä se tuottaa lisäarvoa.

Työnkulkukohtaisten vinkkien lisäksi laajempien asiakirjahallinnan parhaiden käytäntöjen noudattaminen, kuten keskitetty tallennus, selkeät käyttöoikeudet ja johdonmukaiset nimeämiskäytännöt, voi parantaa koko dokumentaatioekosysteemiäsi.

Lisää parhaita käytäntöjä löydät näiltä asiakirjahallinnan kursseilta.

Pysy ajan tasalla asiakirjahallinnan parhaista käytännöistä

Muutos tapahtuu nopeammin kuin koskaan aiemmin, ja tämä pätee erityisesti teknologiaa hyödyntäviin prosesseihin, kuten asiakirjahallinnan työnkulkuihin. Pysy ajan tasalla ja kehityksen kärjessä liittymällä yhteisöömme, jossa saat käyttöösi yli 100 mallipohjaa, näytettä ja esimerkkiä sekä voit verkostoitua satojen muiden digitaalisten projektipäälliköiden kanssa Slackissa.