Reseña de Make.com: Ventajas, Desventajas, Características y Precios
Make.com is a low-code workflow automation software that connects various applications and automates tasks to streamline business processes. It's particularly beneficial for small to medium-sized businesses, marketing teams, and IT departments that need to integrate tools like Slack, Google Workspace, and more into their daily operations. Formerly Integromat, Make has become a game changer for organizations looking to implement no-code automation for both complex and simple automations.
In this article, you'll learn about Make's features, pros and cons, best and worst use cases, pricing, and more. You'll see how Make can align with your business needs to enhance productivity and efficiency in your projects.
Make Evaluation Summary
- From $9/month (billed annually)
- Free plan + free demo available
Por qué puedes confiar en nosotros
Llevamos probando y evaluando software de gestión de proyectos desde 2012. Como gestores de proyectos, sabemos lo crítico y difícil que es tomar la mejor decisión al seleccionar software.
Invertimos en una investigación profunda para ayudar a nuestra audiencia a tomar decisiones de compra más informadas. Hemos probado más de 2,000 herramientas para diferentes escenarios de gestión de proyectos y redactado más de 1,000 reseñas detalladas. Conoce cómo mantenemos la transparencia y nuestra metodología de revisión de software.
Make Overview
Make.com is a flexible low-code workflow automation tool that connects a wide range of applications. Its user interface is intuitive and simplifies complex tasks, though new users may face a learning curve. It offers strong features at a reasonable price, with both a free plan and paid plans available, which makes it especially suitable for small to mid-sized teams. However, the platform's support team may be less responsive than some alternatives. Overall, it's a practical choice for teams looking to automate workflows efficiently.
pros
-
User-friendly interface allows you to easily automate complex workflows
-
Customizable features allow your team to tailor solutions to fit your business needs
-
Extensive app connections enhance team productivity
cons
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The onboarding process can be challenging
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Occasional delays in support team response times
-
The initial learning curve can be steep for those new to no-code automation.
-
Celoxis
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Accelo
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Wrike
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Nuestra Metodología de Revisión
Cómo probamos y puntuamos las herramientas
Llevamos años construyendo, refinando y mejorando nuestro sistema de prueba y puntuación de software. La rúbrica está diseñada para capturar los matices de la selección de software y los factores que hacen efectivo a un sistema, centrándose en los aspectos críticos del proceso de toma de decisiones.
A continuación, puedes ver exactamente cómo funciona nuestro proceso de prueba y puntuación en base a siete criterios. Esto nos permite proporcionar una evaluación imparcial del software basada en la funcionalidad principal, características destacadas, facilidad de uso, incorporación, soporte al cliente, integraciones, opiniones de clientes y valor por el dinero.
Funcionalidad principal (25% de la puntuación final)
El punto de partida de nuestra evaluación es siempre la funcionalidad principal de la herramienta. ¿Cuenta con las funciones y características básicas que un usuario esperaría ver? ¿Alguna de estas funciones principales está limitada a planes de precios superiores? Esperamos que la herramienta se mantenga a la par de las capacidades básicas de sus competidores.
Características destacadas (25% de la puntuación final)
A continuación, evaluamos las características destacadas poco comunes que van más allá de la funcionalidad principal normalmente encontrada en este tipo de herramientas. Una puntuación alta refleja funciones únicas o especializadas que hacen que el producto sea más rápido, eficiente, o aporte valor extra al usuario.
También evaluamos la facilidad de integración con otras herramientas habitualmente presentes en el ecosistema tecnológico para ampliar la funcionalidad y utilidad del software. Las herramientas que ofrecen muchas integraciones nativas, conexiones de terceros y acceso por API para integrar soluciones personalizadas obtienen la mejor puntuación.
Facilidad de uso (10% de la puntuación final)
Consideramos cuán rápido y fácil es ejecutar las tareas fundamentales usando la herramienta. El software con alta puntuación está bien diseñado, es intuitivo, ofrece aplicaciones móviles, proporciona plantillas y hace que tareas relativamente complejas parezcan sencillas.
Incorporación (10% de la puntuación final)
Sabemos lo importante que es una adopción rápida para un nuevo sistema, así que evaluamos cuán sencillo es aprender a usar la herramienta con una capacitación mínima. Analizamos cuán rápido un miembro del equipo puede configurarse y comenzar a usar la herramienta sin experiencia previa. Las soluciones mejor puntuadas indican que se requiere poco o ningún soporte.
Soporte al cliente (10% de la puntuación final)
Revisamos la rapidez y facilidad para obtener ayuda por teléfono, chat en vivo o base de conocimientos. Las empresas que ofrecen soporte en tiempo real obtienen las mejores puntuaciones, mientras que los chatbots obtienen las peores.
Opiniones de clientes (10% de la puntuación final)
Además de nuestras propias pruebas y valoraciones, consideramos la puntuación neta del promotor de clientes actuales y anteriores. Revisamos la probabilidad de que, ante la opción, quisieran elegir la herramienta de nuevo por su funcionalidad central. Un software con una puntuación alta refleja una gran satisfacción de sus usuarios actuales o pasados.
Valor por el dinero (10% de la puntuación final)
Por último, tomando en cuenta todos los criterios mencionados, comparamos el precio promedio de los planes básicos respecto a las funciones principales y el valor aportado por los otros criterios. El software que entrega más por menos recibirá una puntuación superior.
Core Features
Visual workflow builder: Make offers an intuitive drag-and-drop interface that allows users of all skill levels to create and manage workflows. This visual approach enables teams to see the entire process at a glance, making it accessible for beginners and efficient for experienced users.
Conditional logic: You can set up workflows that adapt based on specific triggers and conditions, allowing your team to automate complex decision-making processes. Make supports conditional logic through "if-then" scenarios and branching paths that enable dynamic and personalized automations.
AI assistant: Make provides AI-powered assistance to help build workflows faster. The AI Assistant can generate workflow suggestions, assist in creating scenarios, and offer guidance on module configurations, streamlining the automation process.
Error handling: Make allows the use of error handlers to define specific actions when errors occur, such as sending customized alerts or retrying operations, which keeps teams informed and addresses issues without disrupting workflows.
Array aggregator module: You can combine multiple items into a single array for batch processing or grouped data output. The Array Aggregator module is useful when collecting data from repeated steps and passing it as a single bundle to the next module, especially when working with formats like JSON.
Advanced customization: You can fine-tune workflows with dynamic mapping, precise controls, and custom behavior for tailored automation solutions and more powerful scenario execution.
Ease of Use
Make is easy to use, with a drag-and-drop interface and visual workflow builder that requires no technical expertise. While complex automations may have a learning curve, the clear layout and ready-made templates help simplify setup. Beginners typically find it straightforward to build and manage workflows.
Make Specs
- API
- Approval Workflows
- Batch Permissions & Access
- Compliance Tracking
- Contact Management
- Custom Reports
- Dashboard
- Data Export
- Data Import
- Data Visualization
- Document Management
- External Integrations
- Inventory Tracking
- Marketing Automation
- Notifications
- Process Modeling
- Process Reporting
- Project Management
- Roadmapping
- Sales Automation
- Supplier Management
- Third-Party Plugins/Add-Ons
- Workflow Management
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Make FAQs
How easy is it to customize workflows in Make?
Can Make handle high-volume tasks?
What kind of support does Make offer?
How does Make ensure data security and compliance?
Is Make suitable for non-technical users?
How does Make handle errors within workflows?
Can Make integrate with legacy systems?
Does Make offer collaboration features?
¿Qué sigue?
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