Å holde seg innenfor budsjettet, levere i tide og ha et team med riktig bemanning – høres det ut som ønskelisten din for ditt neste prosjekt? Da kan det å ansette en ressursleder i organisasjonen din være den transformative rollen du trenger.
Ressurser er en integrert del av ethvert prosjekt. De er imidlertid begrensede, kostbare og sårbare – og de må fordeles på riktig måte. Effektiv ressursstyring utgjør forskjellen mellom organisasjoner som lykkes og går med overskudd, og de som tappes for kontanter og eiendeler.
I denne artikkelen forklarer vi hva en ressursleder er, og hvordan du kan integrere rollen i det overordnede prosjektstyringssystemet ditt.
Hva er en ressursleder?
En ressursleder er et viktig teammedlem som har en av rollene som har ansvar for ressursstyring i prosjekter. En ressursleder følger opp og overvåker verdifulle aspekter ved et prosjekt gjennom ressursplanlegging. Disse ressursene kan være personell, verktøy, materialer eller andre ressurser som trengs for å fullføre arbeidet.
Ressursledere bidrar til å analysere de overordnede kapasitetene ved planlegging av et prosjekt, og kan identifisere potensielle problemer som kan oppstå ved ressursfordeling. De spiller også en viktig rolle i teamkommunikasjon og i å finne løsninger dersom det oppstår hindringer i prosjektets livssyklus.
Hva gjør ressursledere?
Å lede et vellykket prosjekt krever mer enn bare å sette tidsplaner og delegere oppgaver. En ressursleder samarbeider med prosjektlederen for å sikre at ressurser som materialer, ansatte og budsjettet som er satt av til prosjektet, blir godt ivaretatt. Rollen kommer imidlertid med sine egne utfordringer.
En del av utfordringen var å bygge relasjonene og få folk til å forstå at jeg talte deres sak. De måtte lære at de kunne komme til meg hvis de hadde mye å gjøre, eller hvis de hadde for mange prosjekter med konkurrerende tidsfrister. Før meg var det ingen som kunne hjelpe med å effektivisere disse samtalene med folk.
I planleggingsfasen av prosjektet hjelper ressursledere med å forutse tilgjengelige ressurser. Hvis du styrer ressurser i et byråmiljø, kan arbeidsoppgavene dine være annerledes enn i en bedriftssetting. Men generelt vil de:
- Samarbeide med prosjektledere om riktig ressursfordeling og ta i bruk de riktige ressursene for ulike prosjekter. De kan bruke maler fra tidligere prosjekter, en ressursnedbrytingsstruktur eller regneark for å finne og tildele nødvendige ressurser.
- Utarbeide tidsplaner for å prioritere behov og spore ressurser som kommer inn og går ut. Ressursledere kan ansette nye medarbeidere og skaffe andre bedriftsressurser etter behov for å planlegge et prosjekt.
- Undersøke trender innen ressurstilgjengelighet og ressursutnyttelse, analysere data for å vurdere kostnadseffektivitet og gjøre justeringer ved behov
- Gjennomføre kapasitetsplanlegging og gjennomgå planlagte aktiviteter for å sikre at de kan gjennomføres med de tilgjengelige ressursene, samt hjelpe prosjektteamet med å finne alternative løsninger om nødvendig. Dette gjøres best ved hjelp av verktøy for kapasitetsplanlegging eller en mal for kapasitetsplanlegging.
- Justere ressursplanen når de møter uforutsette utfordringer som sykedager, forsinkede leveranser og endrede kundekrav. Det finnes to hovedteknikker for å løse disse utfordringene: ressursutjevning og ressursglatting.
- Følge med på arbeidsbelastningskapasiteten for å hjelpe teammedlemmer med å unngå utbrenthet, utnytte tiden effektivt og forhindre ressurskonflikter som oppstår når to prosjekter trenger den samme ressursen.
Kort sagt fordeler ressursledere virksomhetens ressurser på ulike prosjekter for å sikre at de har det de trenger for å lykkes.
3 viktige ferdigheter ressursledere trenger
Ressursledere er en integrert del av enhver virksomhet og spiller en viktig rolle i vellykket gjennomføring av prosjekter. Derfor er det viktig å ansette ressursledere som har en kombinasjon av mellommenneskelige og tekniske ferdigheter.
Her er tre viktige ferdigheter for ressursledere:
1. Organisering
En ressursleder har ansvar for å holde oversikt over økonomiske ressurser, ansatte og virksomhetens eiendeler. Organisering er avgjørende for å holde oversikt over hvor ressursene befinner seg, og når de kan tildeles.
En god ressursleder vil kunne koordinere arbeidsflyten og gjennomføre prioritering av ressurser, samtidig som vedkommende tar hensyn til prosjektbudsjettene – noe som kan ha stor innvirkning på om prosjekter lykkes eller mislykkes.
2. Teknisk kunnskap
Ressursledere trenger praktisk erfaring og kunnskapen som følger med den. Kunnskap om prosjektledelse og ressursforvaltning er avgjørende for en vellykket ressursleder.
Dette kan komme gjennom tidligere praktisk erfaring eller utdanning, for eksempel en bachelorgrad i HR eller bedriftsøkonomi.
3. Kommunikasjon
Ressursledere kan ha kontakt med flere prosjektledere fra dag til dag for å sikre at ressursene deres er på plass. De kan også fungere som et mellomledd mellom interessenter, virksomhetsledere og prosjektledere. Effektiv kommunikasjon er en viktig ferdighet for ressursledere å beherske.
Ved å benytte disse evnene og denne ekspertisen kan ressursledere spille en avgjørende rolle i å sikre at prosjekter gjennomføres smidig og effektivt.
Hvilke kvalifikasjoner trenger ressursledere?
For å bli en vellykket ressursleder kreves det kunnskap om verktøyene og strategiene som bidrar til å holde programmer på rett spor. Prosjektledere som påtar seg denne rollen, vil lære hvordan de nøyaktig kan beregne prosjektets tidslinjer, lage planer for optimal utnyttelse av ressurser og holde orden gjennom hele prosjektets varighet. Å ha disse kvalifikasjonene er en god måte å skille seg ut på:
- En profesjonell sertifisering, for eksempel Sertifisert fagperson innen ressursforvaltning (RMCP). Dette programmet tilbyr sertifisering for personer som har god kompetanse innen teori og praktisk anvendelse av ressursforvaltning.
- Solid erfaring med ressursplanlegging, ressurstildeling og prognostisering. Ressurslederens jobb er tross alt å avgjøre hva som trengs, hvor mye som skal brukes, og hvordan det best skal håndteres.
- Kjennskap til systemer som Scrum og Kanban. Dette gir ressursledere ferdighetene de trenger for å bruke disse rammeverkene på en vellykket måte.
- Forståelse av ROI (avkastning på investering) og erfaring med å utvikle strategier for å øke effektiviteten på tvers av team.
Ved å beherske disse konseptene og kontinuerlig videreutvikle ferdighetene sine vil kommende ressursledere kunne lykkes i denne givende rollen.
Til syvende og sist vil en gjennomgang av stillingsbeskrivelsen gi deg den beste forståelsen av hvilke prosjektressurser du vil ha ansvar for – men disse kvalifikasjonene gjelder generelt for stillingen som ressursleder.
Slik blir du ressursleder
Hvis du ser at ferdighetene og kvalifikasjonene dine samsvarer med kravene, og ønsker å prøve deg som ressursleder, kan du følge disse viktige stegene:
- Bygg opp utdanningsbakgrunnen din: Ta en bachelorgrad i bedriftsøkonomi, HR eller et beslektet fagområde.
- Få relevant erfaring: Jobb i stillinger på nybegynnernivå innen HR eller prosjektledelse for å få praktisk erfaring med å håndtere ressurser.
- Utvikle viktige ferdigheter: Fokuser på å styrke ferdigheter som kommunikasjon, lederskap, strategisk planlegging og problemløsning.
- Ta spesialisert opplæring: Vurder spesialisert opplæring eller sertifiseringer innen ressursforvaltning for å styrke kompetansen og troverdigheten din.
- Bygg et profesjonelt nettverk: Knytt kontakter med andre fagpersoner gjennom bransjearrangementer og profesjonelle organisasjoner for å finne muligheter.
- Søk på mer avanserte roller: Søk på stillinger som ressursleder, og fremhev relevant erfaring og ferdigheter innen ledelse av mennesker, budsjetter og materialer.
- Kontinuerlig læring: Hold deg oppdatert på de nyeste trendene og beste praksisene innen ressursforvaltning gjennom kontinuerlig utvikling.
Hva er gjennomsnittslønnen til en ressursleder?
Gjennomsnittslønnen for en ressursleder varierer avhengig av flere faktorer, blant annet geografisk beliggenhet, bransje og erfaringsnivå.
Når det er sagt, ligger gjennomsnittslønnen for en ressursleder i USA på omtrent $60,000 til $100,000 per år. Stillinger på begynnernivå kan starte i den nedre delen av dette spekteret, mens erfarne ledere i områder med høy etterspørsel eller i bransjer med større budsjetter, som teknologi eller finans, kan oppnå lønn i den øvre delen.
Ytterligere kompensasjon og goder, som helseforsikring, pensjonsordninger og resultatbonuser, kan øke den samlede verdien betydelig.
3 forskjeller mellom prosjektledere & ressursledere
Prosjektledere og ressursledere kan ha overlappende roller, men de er fortsatt to ulike stillingstyper med forskjellige fokusområder.
Omfang
Mens prosjektledere har ansvar for å opprettholde tidsplaner og sikre at leveransene oppfyller prosjektkravene, prioriterer ressursledere mindre detaljer, som å styre kostnader og ressurser.
Dette ansvaret omfatter å fordele ressurser basert på tilgjengelighet, forhandle kontrakter, analysere kostnadstrender for å sikre at budsjettmålene nås, og til og med rekruttere nye kilder til nødvendige materialer.
Rekkevidde
Prosjektledere har en bred rolle for å organisere et prosjekt. De fungerer ofte som et mellomledd mellom virksomhetens ledere, interessenter og teammedlemmene sine. De organiserer tid og budsjetter og fordeler spesifikke oppgaver.
Ressursledere kommuniserer med prosjektledere for å finne ut hva de trenger, og håndterer disse behovene. De organiserer personalet i virksomheten og kjøper inn ressursene som trengs til prosjektene.
Ferdigheter
Prosjektledere må ha gode ferdigheter innen organisering og kommunikasjon. Ressursledere har vanligvis bakgrunn innen personalledelse eller organisasjonsutvikling. RM-er må ha god kjennskap til en organisasjons bemanning, personalbehov og ressurser for å kunne utnytte alt som er tilgjengelig, effektivt.
6 ressursstyringsteknikker innen prosjektledelse
Her er 6 teknikker for ressursstyring som ressursledere bør kjenne til.
1. Ha en (samarbeidsbasert) prosjektplan

I løpet av et prosjekt er et av hovedansvarene dine som prosjektleder å sørge for at prosjektplanleggingen og tilgjengeligheten til de riktige personene for å utføre oppgavene samsvarer.
Dette er ikke noe du trenger å løse på egen hånd: Sett deg ned med samarbeidspartnerne dine på tvers av fagområder for å diskutere estimatet ditt og den overordnede prosjektplanen før ressursarbeidet i det hele tatt begynner.
En gjennomtenkt prosjektplan bidrar til å sikre at prosjektet ditt er tydelig fra starten av når det gjelder hvilke nivåer og individuelle ferdigheter som trengs, og når. Dette er spesielt viktig når flere konkurrerende prosjekter trenger tid fra de samme personene.
2. Styrk kapasitetsplanleggingen

Kapasitetsplanlegging er prosessen du bruker til å planlegge teammedlemmenes arbeidstimer opp mot en fast mengde arbeid. Den løpende oppgaven består i å balansere kollegaenes tilgjengelighet med det prosjektet krever, samt selvfølgelig budsjettet ditt.
Du kan ikke beregne tiden som trengs på en effektiv måte uten å bryte ned prosjektoppgavene og forstå dem, så bruk prosjektplanen til å etablere en ramme for arbeidet når det gjelder oppgaver, og opprett deretter ressursplanen din (som du kan opprette ved hjelp av en mal for ressursplanlegging).
Teamet ditt vil se til deg (og ideelt sett fagområdeslederne sine) for å få avklart oppgavenes spesifikke art, hvem som skal arbeide med dem, og når.
Hvis for eksempel nettannonseringsprosjektet ditt krever en rekke bildebeskjæringer før dere går videre til mer avansert animasjon, vil du sannsynligvis tildele den første oppgaven til et av de mer junior medlemmene av designteamet før den går videre til en mer erfaren animatør. Dette bør avklares i god tid, slik at du kan planlegge de riktige kreative ressursene for jobben når du trenger dem.
Når du har tildelt oppgavene, er det avgjørende å følge med på fremdriften for å sikre at prosjektet holder tidsplanen. Avklar derfor med teamet den beste måten å kommunisere oppdragsbeskrivelser, tidsfrister og leveranser på, slik at alle har samme forståelse av forventningene.
Det er også verdt å være klar over at for mye oppfølging (eller detaljstyring) kan svekke moralen. Prøv å finne en balanse mellom å følge opp prosjektet og å bli en overstyrende leder. Et daglig eller ukentlig statusmøte og regelmessig kommunikasjon via Slack (eller et annet direktemeldingsverktøy), støttet av solid dokumentasjon og krystallklare oppdragsbeskrivelser, vil gjøre underverker.
3. Forstå og følg med på arbeidsmengden

Arbeidsmengde er noe annet enn kapasitetsplanlegging for arbeidsstyrken. Styring av teamets arbeidsmengde er prosessen med å tildele passende tidsblokker som gjør det mulig for et teammedlem å lykkes. Noen oppgaver krever lengre perioder med sammenhengende, uavbrutt tid. Andre fungerer bedre når de fordeles og veksler med andre varierte oppgaver.
Når du planlegger kapasiteten, kan du for eksempel se at den tekniske arkitekten din har én time ledig per dag de neste tre ukene.
- Hvis du starter på mandag, ser det på papiret ut som om du kan få ferdig integrasjonsstrategien innen utgangen av måneden.
- Men hvis denne personen bytter kontekst mellom et annet prosjekt hver time, er sannsynligheten svært, svært liten for at teammedlemmet klarer å skifte fokus, sette seg inn i prosjektkravene igjen og ha det mentale overskuddet som trengs for å utføre meningsfullt arbeid i løpet av den timen. Personen kan ha kapasitet, men arbeidsmengden vil være for stor til at vedkommende kan være effektiv.
- På den annen side kan du ha et teammedlem som er tilgjengelig for å utføre dataregistrering i tjue dager i strekk, men ved slutten av disse tjue dagene vil engasjementet og produktiviteten sannsynligvis ikke være særlig høy.
Poenget er dette: Bare fordi det ser ut som om noen i teamet ditt har kapasitet til å fullføre oppgaven, betyr det ikke automatisk at vedkommende ikke vil bli overveldet av arbeidsmengden sin.
4. Ha strategier for å holde medarbeiderne dine sysselsatt

Underutnyttelse kan også skade produktiviteten og den generelle moralen i teamet. Utbrenthet er slitsomt, men det er kjedelig å ha for lite å gjøre også. Og siden arbeidskraft ofte er prosjektets største utgift, bør du sørge for å tildele alle teammedlemmene oppgaver som utnytter talentene deres best mulig.
En del av dette innebærer å justere tidsplanen slik at de har akkurat passe mye arbeid. For mye arbeid skaper stress, mens for lite arbeid betyr at man sitter uvirksom.
Hvis folk blir ferdige med arbeidet raskere enn det som var lagt opp til i ressursplanen, bør du ha en liten oppgaveliste med prosjektaktiviteter som kan holde dem opptatt.
Hvis du jobber i et større selskap, kan du samarbeide med ledelsen og markedsføringsteamene for å se om det finnes interne tiltak som kan bidra til fellesskapets beste, og som kan forhindre at kjedsomheten får feste hvis arbeidet går inn i en roligere periode.
Resultatet blir et mer engasjert team som ikke hele tiden ser etter en vei ut.
Har du hørt om selvstyrte team? Hvis du lurer på hva det kan bety for deg, kan du høre denne podkastepisoden: Prosjektteam uten prosjektledere: Utforsking av PM-dilemmaet (med Julia Ryzhkova fra Railsware)
5. Ikke forsøm ressursbehovene dine for utstyr

Selv om mennesker er den viktigste ressursen i prosjektledelse, kan man heller ikke ignorere håndteringen av utstyret som kreves for prosjektet. Jeg blir minnet om en historie en kollega fortalte meg om et prosjekt der de nesten glemte å bestille serverne i tide til en omfattende ERP-implementering.
Men det trenger ikke å være de store, åpenbare utstyrsdelene. Når du for eksempel tar inn nye ansatte og innleide til prosjektet, kan det hende du må sørge for en bærbar PC og de riktige lisensene for de skybaserte verktøyene dine.
Hvis det tar tre dager å få godkjent et verktøyabonnement fra økonomiavdelingen, kan det bety tre dager der et teammedlem er forhindret fra å fullføre oppgaven sin. Dette må tas med i ressursplanleggingen din.
For å ha kontroll på utstyret bør gode prosesser for forvaltning og anskaffelse av eiendeler være en del av vurderingen:
Kartlegg hva du har
Er selskapets utstyrsliste oppdatert? Det er mulig at du allerede har det du trenger på lager. Sørg for å utarbeide en komplett, nøyaktig og oppdatert liste over utstyret du har tilgang til, både fysisk og skybasert.
Kartlegg hva du trenger
Når du har anskaffet det du trenger, finnes det andre elementer innen ressursstyring av utstyr. Vedlikehold er for eksempel en viktig oppgave innen prosjektressursstyring knyttet til utstyr, noe som programvare for prosjektledelse av fasiliteter kan hjelpe med. Hvis du reparerer noe før det går i stykker, kan du unngå unødvendige og uventede utgifter senere.
Omfordel ved behov
Noen ganger kan du flytte et utstyr som står ubrukt i én oppgave, til en annen oppgave for å holde produksjonen i gang. Det er ikke alltid hensiktsmessig å fordele utstyrsressurser jevnt mellom oppgavene.
Finn ut hvordan du kan ta i bruk utstyret der prosjektet eller prosjektene dine trenger det mest. Dette er en situasjon i stadig endring som kan ha nytte av et verktøy for ressursplanlegging. Programvare kan ikke bare hjelpe med fordelingen av utstyr nå, men også med å forutse når du kan få behov for å omfordele det senere.
6. Bli ekspert på budsjettstyring

Ressursen som overraskende nok ofte blir mest oversett ved planlegging av prosjektressurser, er faktisk penger. Finansielle ressurser gjør det mulig å ha menneskene og utstyret du trenger – de er drivstoffet for drivstoffet.
Ifølge FinancesOnline mislykkes 28 prosent av prosjektene på grunn av unøyaktige kostnadsberegninger. Å overskride budsjettet vil tydelig påvirke prosjektets resultat negativt. Å bruke mindre enn budsjettert er imidlertid heller ikke alltid fordelaktig. Ledelsen kan se avviket og tenke at selskapet kunne ha brukt midlene som var tildelt prosjektet ditt, på noe annet. Det viktigste prinsippet i budsjettering er nøyaktighet.
For prosjektledere legger dette større vekt på å styre prosjektkostnadene effektivt. For å holde kostnadene på riktig nivå må du fordele de riktige budsjettressursene. Budsjettet setter faktisk grensene for styringen av de øvrige ressursene dine.
Oppgaver innen budsjettstyring av ressurser
Budsjettstyring av ressurser omfatter fire hovedoppgaver:
- Planlegging: Identifiser ressursene du vil trenge før prosjektet starter.
- Estimering: Kvantifiser kostnadene som kreves for å skaffe ressursene du identifiserte i planleggingsfasen.
- Budsjettering: Tildel en økonomisk verdi til hver oppgave, plasser oppgavene i en tidsplan og sett milepæler for å vurdere effektiviteten.
- Kontroll: Mål prosjektets faktiske kostnader opp mot budsjettet og iverksett en plan for å begrense eventuelle kostnadsavvik.
Samsvaret mellom økonomi og ressurser danner grunnlaget for prosjektets suksess. Hvis ressursene dine ikke oppfyller de nødvendige kravene, risikerer du å forsinke tidsplanen og øke kostnadene. Hvis ressursene dine er overkvalifiserte, kan kostnadene skyte i været.
La oss bli ressurssterke
Ressursledere er en viktig del av det overordnede prosjektledelsesteamet. De sørger for at arbeidsmengden er balansert, og at prosjektaktivitetene fullføres i tide.
For å hjelpe deg med å gjøre jobben godt, kan både programvare for ressursstyring og programvare for tidsregistrering være gode verktøy. Vi har rangert de beste alternativene på markedet og angitt prisene deres, sammen med noen gratisalternativer, for å hjelpe deg med å finne det rette verktøyet. Hvis du leder et lite team, bør du vurdere å bruke programvare for ressursstyring for små team, som tilbyr kjernefunksjonaliteten du trenger, for eksempel planlegging, sporing av tilgjengelighet og kapasitetsplanlegging.
På jakt etter det rette verktøyet for ressursstyring? Ta en titt på denne veiledningen til demonstrasjon av programvare for ressursstyring for å hjelpe deg med å ta en informert beslutning.
