Meilleur logiciel de gestion de projet s’intégrant à Salesforce : sélection
Un logiciel de gestion de projet qui se connecte facilement à Salesforce peut changer la donne. Il peut vous aider à réduire le temps consacré à la saisie des données, à dégager facilement des informations clés et à résoudre les goulots d’étranglement avant qu’ils ne deviennent problématiques. Mais avec autant d’options disponibles sur le marché, trouver la solution adaptée à vos besoins et à ceux de votre équipe peut sembler accablant.
Forte de plusieurs années d’expérience dans la gestion de projets numériques et l’utilisation d’outils de gestion de projet, j’ai testé une grande variété de solutions afin de trouver celles qui fonctionnent réellement bien avec Salesforce. Des outils qui fluidifient la communication, garantissent la mise à jour des données en temps réel et aident les équipes à collaborer plus efficacement.
Pourquoi vous pouvez nous faire confiance
Nous testons et évaluons des logiciels de gestion de projet depuis 2012. En tant que chefs de projet, nous savons à quel point il est difficile et pourtant essentiel de faire le bon choix lors de la sélection d’un outil. Nous investissons dans la recherche approfondie pour aider notre audience à faire de meilleurs achats logiciels. Nous avons testé plus de 2 000 outils pour différents cas d’utilisation en gestion de projet et rédigé plus de 1 000 analyses complètes. Découvrez comment nous restons transparents & notre méthodologie d’évaluation des logiciels.
Résumé des meilleurs logiciels de gestion de projet s’intégrant à Salesforce
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour l'automatisation avancée de l'intégration client | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 2 | Idéal pour unifier les tâches, les ressources et les finances | Essai gratuit de 14 jours + démonstration gratuite disponible | À partir de $19.90/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 3 | Idéal pour des outils de reporting robustes | Essai gratuit de 14 jours + forfait gratuit disponible | À partir de $10/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 4 | Idéal pour la gestion de projet visuelle | Offre gratuite disponible | À partir de 8 $/membre/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 5 | Idéal pour une supervision unifiée des projets internationaux | Essai gratuit disponible | À partir de $16/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 6 | Idéal pour la gestion de projet tout-en-un | Offre gratuite disponible | À partir de 7 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 7 | Idéal pour la collaboration d’équipe et la gestion des tâches | Forfait gratuit disponible | À partir de $10.99/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 8 | Idéal pour l'automatisation des tâches pilotée par l'IA | Version gratuite disponible | À partir de 7,91 $/utilisateur/mois | Website | |
| 9 | Idéal pour la gestion de la collaboration client | Forfait gratuit + démo gratuite disponible | À partir de $350/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 10 | Idéal pour centraliser les outils de gestion de projet | Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite + offre gratuite disponible | À partir de $10/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website |
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Celoxis
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Smartsheet
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Accelo
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Avis sur les meilleurs logiciels de gestion de projet s’intégrant à Salesforce
L’exploration des logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce peut considérablement améliorer l’efficacité et la collaboration de votre équipe. Je vous présente ici des aperçus détaillés des meilleurs outils qui se combinent harmonieusement avec Salesforce, conçus pour optimiser vos flux de travail et la gestion de vos données de projet.
TaskRay
Idéal pour l'automatisation avancée de l'intégration client
TaskRay est une plateforme de gestion de projet native à Salesforce, conçue pour les équipes qui doivent gérer des projets, automatiser des flux de travail et suivre l'intégration des clients directement dans Salesforce.
À qui s'adresse TaskRay ?
TaskRay convient particulièrement aux équipes centrées sur Salesforce, dans les domaines du succès client, de l'intégration ou des opérations, qui ont besoin d'une gestion de projet intégrée à leur CRM.
Pourquoi j'ai choisi TaskRay
J'ai choisi TaskRay parmi les meilleurs car ses fonctionnalités d'automatisation de l'intégration sont intégrées directement à Salesforce, facilitant ainsi le lancement et la gestion des projets d'intégration client. J'utilise ses modèles de projet et l'attribution automatisée des tâches pour standardiser les flux d'intégration. Mon équipe s'appuie sur le suivi des jalons et les notifications automatiques pour garder tout le monde aligné tout au long du processus.
Fonctionnalités clés de TaskRay
- Vues Kanban : Visualisez l'avancement des projets et gérez les tâches grâce à des tableaux de type glisser-déposer à l'intérieur de Salesforce.
- Suivi du temps : Enregistrez et surveillez le temps passé sur les tâches de projet directement dans chaque fiche projet.
- Gestion des ressources : Attribuez des membres à des projets et équilibrez la charge de travail grâce à des outils de planification des ressources intégrés.
- Rapports et tableaux de bord Salesforce : Créez des rapports personnalisés et des tableaux de bord avec les analyses de Salesforce pour suivre les indicateurs de projet.
Intégrations de TaskRay
TaskRay est conçu nativement sur Salesforce et s'intègre directement à la plateforme Salesforce. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir TaskRay ? Choisissez TaskRay si vous souhaitez une gestion de projet directement intégrée à Salesforce, permettant aux équipes de gérer la relation client sans passer d'une plateforme à une autre.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisation avancée de l'intégration avec des workflows modélisés
- Traçabilité détaillée pour le suivi de la conformité
- Portails projet orientés client pour une meilleure visibilité
Cons:
- Pas d'offre gratuite permanente ni de version freemium
- Configuration complexe pour les administrateurs non Salesforce
Scoro
Idéal pour unifier les tâches, les ressources et les finances
Scoro est un logiciel de gestion du travail tout-en-un qui intègre divers processus métier, notamment la gestion de projets, le CRM, la facturation et la production de rapports. Cette plateforme complète vise à améliorer l’efficacité opérationnelle en fournissant des outils pour gérer les tâches, les ressources et les finances au sein d’un système unifié.
À qui Scoro convient-il le mieux ?
Scoro convient particulièrement aux agences de taille moyenne, aux cabinets de conseil et aux entreprises de services professionnels qui facturent au temps passé et doivent relier directement leurs flux commerciaux à la réalisation des projets.
Pourquoi j’ai choisi Scoro
J’ai choisi Scoro parce que son intégration avec Salesforce permet de synchroniser automatiquement les activités commerciales et les données de projet entre Salesforce et Scoro, afin que toutes les équipes aient accès aux informations les plus récentes. De plus, les puissants outils de gestion de projets de Scoro permettent une planification détaillée des projets, une allocation des ressources et un suivi financier, ce qui facilite la gestion des projets de leur lancement à leur achèvement.
Principales fonctionnalités de Scoro
- Synchronisation des opportunités Salesforce : importe automatiquement les opportunités Salesforce dans Scoro pour la gestion des projets et des devis.
- Diagramme de Gantt avec dépendances : visualisez les échéanciers des projets grâce aux liens entre les tâches, aux jalons et aux mises à jour en temps réel.
- Planificateur de ressources : allouez les ressources, suivez la charge de travail et consultez la capacité de l’équipe dans une interface unique basée sur un calendrier.
- Facturation automatisée : créez et envoyez des factures à partir des données de projet, en intégrant le temps facturable et les éléments de coût.
Intégrations de Scoro
Scoro propose des intégrations natives avec Salesforce, Xero, QuickBooks, Google Calendar, Microsoft Exchange, Expensify, Stripe, Jira, HubSpot, Google Drive, Dropbox, Okta, Azure AD, et Zapier, ainsi qu’une API pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Scoro ? Choisissez Scoro si vous souhaitez qu’un logiciel de CRM et de gestion de projets relie les données commerciales de Salesforce à la réalisation des projets, à la planification des ressources, au suivi du temps et à la gestion financière au sein d’une seule plateforme de gestion du travail.
Pros and Cons
Pros:
- Bon système de facturation
- Fonctionnalités de gestion d’entreprise de bout en bout
- Suivi des projets en temps réel
Cons:
- L’application mobile est moins complète que la version web
- Les options de personnalisation peuvent être complexes
New Product Updates from Scoro
Scoro Adds Revenue Models, Forecasting, and Sage Intacct Updates
Scoro adds project revenue models, updated forecasting metrics, and Sage Intacct integration improvements for better financial management. These updates help teams track revenue based on contract types, improve project forecasting, and streamline accounting workflows. For more information, visit Scoro’s official site.
Wrike
Idéal pour des outils de reporting robustes
Wrike est un logiciel complet de gestion de projets conçu pour aider les équipes à collaborer efficacement et à optimiser leurs flux de travail. Réputé pour ses fonctionnalités robustes, Wrike offre des capacités complètes de gestion de projets liées à Salesforce, conçues pour aider les équipes à collaborer efficacement et à optimiser leurs flux de travail.
À qui Wrike convient-il le mieux ?
Wrike convient aux équipes de taille moyenne et aux grandes entreprises dans les services professionnels, les opérations ou le RevOps, qui ont besoin d'une livraison de projets structurée directement liée à leur pipeline Salesforce.
Pourquoi j'ai choisi Wrike
J'ai choisi Wrike comme l'un des meilleurs outils, car son intégration à Salesforce permet la circulation des données entre Wrike et Salesforce, garantissant ainsi aux équipes commerciales l'accès à des informations de projet à jour et une communication plus efficace avec les chefs de projet. De plus, les outils de reporting robustes de Wrike complètent les capacités CRM de Salesforce en offrant une vue d'ensemble des indicateurs commerciaux et de projet au même endroit.
Principales fonctionnalités de Wrike
- Formulaires de demande personnalisés : Recueillez les demandes de travaux et générez automatiquement des projets ou des tâches grâce à des formulaires de collecte dynamiques.
- Générateur de flux de travail automatisés : Créez et modifiez visuellement les automatisations de processus entre les équipes sans écrire de code.
- Liaison des objets Salesforce : Reliez n'importe quel objet Salesforce, y compris les types personnalisés, directement aux dossiers de projets ou aux tâches Wrike.
- Autorisations utilisateur de niveau entreprise : Définissez des contrôles d'accès précis grâce à des autorisations basées sur les rôles et à des clés de chiffrement gérées par le client.
Intégrations de Wrike
Wrike propose des centaines d'intégrations via ses intégrations intégrées et sa place de marché, notamment avec des outils comme Salesforce, Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Dropbox, Adobe Creative Cloud, Box, Evernote, OneDrive, Trello et GitHub. Il prend également en charge Zapier et fournit une API pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Wrike ? Choisissez Wrike si vous avez besoin d'une gestion robuste des projets et des portefeuilles en dehors de Salesforce, tout en maintenant la connexion entre les équipes commerciales et de livraison grâce au partage des données clients et des projets.
Pros and Cons
Pros:
- Le hub de données unifie les indicateurs CRM et de projet
- Les modèles automatisés accélèrent la mise en place des projets après-vente
- Les autorisations précises basées sur les rôles conviennent aux équipes d'entreprise
Cons:
- Les options de personnalisation peuvent être complexes
- Les fonctionnalités avancées de sécurité et d'automatisation ne sont disponibles que dans les forfaits supérieurs
New Product Updates from Wrike
Wrike Adds Reference Lines and Custom Field Calculation Controls
Wrike introduces reference lines and new calculation controls for Dashboard charts. These updates make it easier to compare results against targets and display calculated metrics accurately. For more information, visit Wrike’s official site.
Miro
Idéal pour la gestion de projet visuelle
Miro est un espace de collaboration visuelle qui combine une planification sur toile infinie, la création de diagrammes et le suivi de projets avec des flux de travail alimentés par l’IA, ainsi qu’une intégration Salesforce permettant de synchroniser les données CRM directement sur les tableaux de projet.
À qui s’adresse Miro ?
Miro convient parfaitement aux équipes interfonctionnelles dans les domaines de la gestion de produits, du design et de l’ingénierie, ayant besoin d’un espace de travail visuel commun pour planifier et gérer des tâches en lien avec des données Salesforce.
Pourquoi ai-je choisi Miro
J’ai choisi Miro parmi les meilleurs car sa toile infinie offre aux équipes une manière de visualiser la gestion de projet qu’aucun outil basé sur des listes ne peut reproduire. Miro permet d’importer directement les données Salesforce dans les tableaux Miro, offrant une représentation visuelle des pipelines de vente, des parcours clients et de l’avancée des projets. Les équipes peuvent créer des tableaux de bord dynamiques mis à jour en temps réel, garantissant que tous les membres disposent des informations les plus récentes.
Fonctionnalités clés de Miro
- Application Salesforce pour Miro : Synchronisez et mettez à jour les données Salesforce directement depuis les tableaux Miro grâce à une connexion bidirectionnelle en temps réel.
- Bibliothèque de modèles interactifs : Accédez à plus de 300 modèles intégrés et plus de 7 000 modèles de la communauté pour la planification de projets, la cartographie et la conception de workflows.
- Collaboration multi-utilisateurs : Collaborez en temps réel avec la vidéo, les commentaires, le vote et jusqu’à 200 éditeurs par tableau.
- Flux de travail alimentés par l’IA : Créez des automatisations visuelles et intégrez des assistants IA adaptés à votre équipe pour optimiser les tâches répétitives.
Intégrations de Miro
Miro propose des intégrations natives avec Salesforce, Jira, Confluence, Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Zoom, Asana, Notion, Airtable, et se connecte à Zapier. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Miro ? Choisissez Miro si vos processus Salesforce bénéficient d’une collaboration très visuelle, en particulier pour la planification, les ateliers, le brainstorming et la cartographie des processus clients ou projets.
Pros and Cons
Pros:
- Tableau blanc infini pour une gestion de projet flexible
- Modèles de flux de travail personnalisables
- Fonctionnalités de collaboration en temps réel
Cons:
- Certaines intégrations sont limitées aux formules supérieures
- Nécessite un temps d’adaptation pour exploiter toutes les possibilités de personnalisation
New Product Updates from Miro
Miro Adds Japan Data Residency for Enterprise Customers
Miro has introduced Japan data residency for enterprise customers, offering in-region storage for production data, backups, and metadata, plus in-region compute infrastructure. For more information, visit Miro's official site.
VOGSY
Idéal pour une supervision unifiée des projets internationaux
VOGSY est un outil conçu pour les équipes de projet du monde entier, qui regroupe les fonctionnalités de CRM et d'ERP au sein d'une seule plateforme. Il aide à gérer efficacement les personnes, les projets et les finances, et s'adresse aux opérations internationales, avec une intégration native pour les utilisateurs de Salesforce qui souhaitent disposer d'une visibilité unifiée, des ventes à la livraison.
À qui VOGSY convient-il le mieux ?
VOGSY convient particulièrement aux entreprises de services professionnels de taille moyenne opérant dans plusieurs régions ou entités juridiques, qui doivent gérer la livraison et les finances sur une seule plateforme.
Pourquoi j'ai choisi VOGSY
J'ai choisi VOGSY parce qu'il offre un pool de ressources unifié, idéal pour gérer des projets dans différents pays et différentes devises. Vous pouvez facilement suivre les projets internationaux et les connecter aux solutions financières locales, tandis que l'intégration avec Salesforce garantit des transferts fluides entre les équipes commerciales et les équipes de projet. Ses rapports consolidés vous permettent de gérer les revenus, les coûts et les marges sans jongler entre plusieurs systèmes. J'apprécie également sa compatibilité avec les outils de comptabilité internationaux, qui simplifie la facturation et rend les rapports financiers plus fiables. C'est une solution parfaitement adaptée aux entreprises qui souhaitent développer leurs activités internationales tout en bénéficiant d'un contrôle financier rigoureux.
Principales fonctionnalités de VOGSY
- Synchronisation bidirectionnelle avec le CRM Salesforce : Synchronise les données des opportunités, des contacts et des comptes entre Salesforce et VOGSY à l'aide de flux automatisés.
- Comptabilité de projet multidevise : Prend en charge la budgétisation des projets, la facturation et la gestion des dépenses dans différentes devises et juridictions.
- Planification de la capacité des ressources : Affecte les équipes en fonction des compétences, de la charge de travail et des disponibilités dans plusieurs services ou entités internationales.
- Intégration du suivi du temps et des dépenses : Enregistre directement le temps et les dépenses ou les importe depuis des outils tels que Jira pour une facturation et des rapports consolidés.
Intégrations de VOGSY
VOGSY propose des intégrations natives avec Salesforce, Google Workspace, Jira, QuickBooks, Xero et Zapier. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir VOGSY ? Choisissez VOGSY si vous êtes une équipe de services professionnels qui doit connecter les opportunités Salesforce à la livraison des projets, à l'affectation des ressources, au suivi du temps et aux opérations financières.
Pros and Cons
Pros:
- Visibilité en temps réel sur les marges de l'ensemble des entités internationales
- Conversion automatisée des opportunités en projets via les déclencheurs Salesforce
- Rapports financiers multi-entités intégrés à la plateforme
Cons:
- Les options de personnalisation basiques semblent restrictives
- Fonctionnalités mobiles limitées
New Product Updates from VOGSY
VOGSY Adds Practices and Financial Totals in Planning Views
VOGSY adds a new Practices layer for consolidated reporting and displays revenue and cost totals directly in planning views so you get high-level insights and instant financial context without extra steps. For more information, visit VOGSY’s official site.
ClickUp
Idéal pour la gestion de projet tout-en-un
ClickUp est une plateforme de gestion de projet tout-en-un qui combine gestion des tâches, documents, suivi du temps, tableaux de bord et automatisation des flux de travail, avec une intégration Salesforce permettant de faire le pont entre les pipelines de vente et les équipes de prestation de projet.
À qui s’adresse ClickUp ?
ClickUp convient particulièrement aux équipes de taille moyenne dans les services professionnels ou la gestion de projets clients, qui souhaitent centraliser la gestion de projet, la documentation et la collaboration dans un seul espace de travail.
Pourquoi ai-je choisi ClickUp
ClickUp mérite sa place car il remplace le plus grand nombre d’outils parmi toutes les plateformes que j’ai testées : gestion des tâches, documents, suivi du temps et tableaux de bord réunis dans un espace unique. J’apprécie que l’intégration à Salesforce transforme automatiquement les contrats gagnés en tâches ClickUp, supprimant le transfert manuel entre les ventes et la prestation. Le modèle d’intégration de données Salesforce préconfiguré permet à mon équipe de démarrer rapidement, avec des statuts personnalisés et des vues Gantt déjà en place.
Fonctionnalités clés de ClickUp
- ClickUp Brain AI : Combine la recherche dans l’espace de travail, l’automatisation des tâches et les assistants IA pour la gestion des connaissances et les mises à jour de projets.
- Vues charge et capacité : Permet de visualiser et gérer l’allocation des ressources individuelles et d’équipe sur tous les projets.
- Tableaux de bord au niveau portefeuille : Propose des tableaux de bord personnalisables qui affichent les statuts des projets, la vélocité des sprints et le suivi des échéances.
- Tableaux blancs et documents : Offre la documentation collaborative, le brainstorming et la cartographie des processus directement à côté de vos projets et tâches.
Intégrations ClickUp
ClickUp propose des intégrations natives avec Slack, Google Drive, Microsoft Teams, GitHub, GitLab, Zoom, Dropbox, Figma, OneDrive et Zapier. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir ClickUp ? Optez pour ClickUp si vous souhaitez un espace de travail flexible tout-en-un, où les activités Salesforce alimentent des flux de projet personnalisables, des tâches et la collaboration d’équipe.
Pros and Cons
Pros:
- Transforme automatiquement les contrats gagnés en tâches
- Modèle Salesforce préconfiguré qui réduit le temps de paramétrage
- Plusieurs vues projet adaptées à différents processus d’équipe
Cons:
- Le connecteur Salesforce ne propose pas de synchronisation bidirectionnelle des objets personnalisés
- Fonctionne en dehors de l’architecture de l’organisation Salesforce
Asana est un outil flexible de gestion de projets commerciaux qui relie le suivi des tâches, l’automatisation des flux de travail, la gestion des objectifs et l’intégration à Salesforce afin d’aider les équipes à coordonner la réalisation des projets entre les fonctions commerciales et d’exécution.
À qui Asana convient-il le mieux ?
Les entreprises de taille moyenne à grande dans les secteurs de la technologie et des services professionnels tireront le meilleur parti d’Asana, en particulier les équipes transversales qui gèrent des flux de travail de réalisation liés à un pipeline commercial Salesforce.
Pourquoi j’ai choisi Asana
Asana figure dans ma sélection parce qu’il relie naturellement le moment où une affaire est conclue dans Salesforce à celui où une équipe projet prend en charge le travail. J’utilise les règles Asana pour générer automatiquement des tâches et notifier les bons membres de l’équipe dès qu’une opportunité passe au statut « gagnée », sans transfert manuel. Les vues Chronologie et Portefeuille permettent ensuite à mon équipe de suivre simultanément la réalisation de plusieurs projets clients, le tout relié aux données des opportunités Salesforce.
Fonctionnalités clés d’Asana
- Suivi des objectifs et des OKR : Définissez, alignez et suivez les objectifs de l’entreprise, de l’équipe ou individuels liés aux projets et aux tâches.
- Automatisation personnalisée des flux de travail : Créez des flux de travail automatisés avec une logique conditionnelle pour acheminer les tâches, attribuer le travail ou déclencher des actions à partir d’événements Salesforce.
- Gestion des portefeuilles et de la charge de travail : Gérez plusieurs projets clients, suivez l’allocation des ressources et équilibrez les charges de travail entre les équipes.
- Rapports et tableaux de bord universels : Créez des tableaux de bord de projet, visualisez les indicateurs de plusieurs projets et exportez des rapports pour assurer la visibilité des parties prenantes.
Intégrations d’Asana
Asana propose des intégrations natives avec Salesforce, Slack, Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, Jira Cloud et Adobe Creative Cloud. Il se connecte également à Zapier et dispose d’une API pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Asana ? Choisissez Asana si vous souhaitez que l’activité commerciale dans Salesforce déclenche des flux de travail structurés et faciles à utiliser pour les équipes qui gèrent des projets après-vente et des activités transversales.
Pros and Cons
Pros:
- Les règles d’automatisation déclenchent des tâches à partir d’événements Salesforce
- Modèles de tâches hautement personnalisables pour chaque type de projet
- Dépendances entre les tâches et suivi des jalons intégrés
Cons:
- Aucun suivi natif du temps pour les projets facturables
- Les rapports interprojets manquent de profondeur pour les équipes de services professionnels automatisés
Jira est une plateforme de gestion de projet agile qui combine le suivi des tickets, la planification des sprints, l'automatisation des workflows et la génération de rapports transversaux pour les équipes d'ingénierie, de produit et d'affaires.
Pour qui Jira est-il le mieux adapté ?
Jira convient particulièrement aux équipes de développement logiciel et de produit dans des entreprises de taille moyenne à grande, qui utilisent des workflows agiles dans les fonctions d'ingénierie et de gestion de produit.
Pourquoi j'ai choisi Jira
J'ai sélectionné Jira comme l'un des meilleurs car Rovo AI élimine le travail manuel de la configuration de projet, d'une manière que je n'ai pas vue dans d'autres outils. Fournissez-lui un brief de projet, il le divise en tâches, les assigne automatiquement selon le rôle, et signale les risques avant même le début du sprint. Côté Salesforce, des connecteurs comme Exalate peuvent synchroniser les opportunités conclues avec les Epic Jira, déclenchant la création de tâches pilotées par l'IA de Rovo dès la signature d'un contrat.
Fonctionnalités clés de Jira
- Vues multiples de projet : Basculez entre les vues tableau, liste, chronologie et calendrier pour un suivi flexible des projets.
- Gestion des dépendances : Visualisez et gérez les relations entre les tâches et les Epics pour coordonner des projets complexes.
- Intégrations Marketplace : Accédez à plus de 3 000 applications et connecteurs, dont des modules certifiés de synchronisation Salesforce, via l'Atlassian Marketplace.
- Workflows personnalisés : Concevez des workflows de projet adaptés aux processus uniques et aux étapes de validation de votre équipe.
Intégrations Jira
Jira propose des intégrations via le Marketplace avec Salesforce, Slack, Microsoft Teams, GitHub, Google Workspace, Zendesk, ServiceNow, Trello et Confluence. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Rovo AI génère des tâches à partir des briefs de projet
- Contrôles de permissions précis entre équipes et projets
- Les tableaux agiles s'adaptent à des workflows de sprint complexes
Cons:
- Nécessite l'installation d'un plugin connecteur payant
- Trop complexe pour les équipes hors développement logiciel
Dock
Idéal pour la gestion de la collaboration client
Dock est une plateforme de collaboration client qui combine des salles de vente digitales, des portails d'intégration client, des plans de projet et une gestion de contenu avec une intégration bidirectionnelle à Salesforce.
À qui s'adresse Dock ?
Dock convient aux équipes de vente B2B et de réussite client des entreprises SaaS de taille intermédiaire qui ont besoin d'un transfert structuré, connecté à Salesforce, entre la clôture d'une affaire et l'intégration du client.
Pourquoi j'ai choisi Dock
J'ai choisi Dock comme l'un des meilleurs outils car aucun autre outil de ma liste ne gère le transfert entre la vente et l'intégration aussi bien. Lorsqu'une affaire est conclue dans Salesforce, Dock crée automatiquement un espace de travail client personnalisé, avec un plan de projet incluant des dates d'échéance directement extraites des dates clés de Salesforce. J'apprécie également que chaque action du client dans cet espace — accomplir une tâche, signer un bon de commande, visionner une vidéo — remonte en temps réel dans le dossier Salesforce.
Fonctionnalités clés de Dock
- Système de gestion de contenu : Centralise les supports de vente et d'intégration, diapositives et modèles pour un accès simple du client.
- Personnalisation du portail client : Permet aux équipes de créer des espaces de travail personnalisés côté client avec logos, couleurs et informations clés de Salesforce.
- Intégration des bons de commande : Relie des bons de commande numériques personnalisables aux catalogues Salesforce pour optimiser la gestion commerciale.
- Suivi d'activité CRM : Enregistre automatiquement les données d'engagement client et projet — comme les vues, tâches accomplies et interactions avec les documents — dans le dossier Salesforce.
Intégrations Dock
Dock propose des intégrations natives avec Salesforce, HubSpot, Slack et Google Drive. Il se connecte aussi à Zapier et propose une API pour des intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Dock ? Choisissez Dock si votre priorité est d'assurer un transfert sans couture des opportunités de vente gérées dans Salesforce vers des espaces de travail collaboratifs pour l'intégration et le suivi client.
Pros and Cons
Pros:
- Création automatique d'espaces de travail à la clôture des affaires
- L'engagement client est remonté directement dans les dossiers Salesforce
- Les portails personnalisés éliminent les coûts de licences client externes
Cons:
- Capacités limitées de suivi de Gantt et de dépendances
- Non conçu pour les processus projets internes uniquement
Nifty
Idéal pour centraliser les outils de gestion de projet
Nifty est une plateforme de gestion de projet qui regroupe tâches, jalons, documents, discussions et rapports dans un seul espace de travail, avec une connectivité à Salesforce disponible via des intégrations tierces comme Zapier.
À qui s'adresse Nifty ?
Nifty convient aux équipes de petite à moyenne taille ainsi qu'aux chefs de projet en relation client qui gèrent plusieurs outils déconnectés et souhaitent centraliser tâches, documents et communications.
Pourquoi ai-je choisi Nifty
J'ai sélectionné Nifty parmi les meilleurs car les équipes qui gèrent des projets clients avec un CRM Salesforce jonglent souvent avec trop d'outils distincts, et Nifty répond justement à ce besoin. La consolidation de progrès des tâches aux jalons est véritablement utile : l’achèvement des tâches avance automatiquement le jalon, éliminant la saisie manuelle du statut sur différentes plateformes. Les vues portfolio me donnent ensuite une visibilité interprojets sans devoir changer de tableau de bord.
Principales fonctionnalités de Nifty
- Orbit AI : planification de projets assistée par IA, priorisation des tâches et mises à jour automatiques du statut dans votre espace de travail.
- Docs avec synchronisation Google : Créez des documents Nifty natifs ou liez-les à Google Docs, avec une synchronisation bidirectionnelle pour des mises à jour en temps réel.
- Automatisations de workflow : Automatisez des actions répétitives sur les tâches, la création de jalons ou des rappels grâce à des règles personnalisées.
- Relecture et annotation de fichiers : Téléchargez des fichiers et collaborez grâce à des outils intégrés de balisage et de retours sur les documents et ressources de projet.
Intégrations Nifty
Nifty propose des intégrations natives avec Google Drive, Google Calendar, Zoom, Slack et GitHub. Il se connecte à Zapier et offre une API pour des intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Nifty ? Choisissez Nifty si vous souhaitez un espace de travail projet simple pour gérer jalons, tâches, discussions et documents tout en accédant aux informations clients provenant de Salesforce.
Pros and Cons
Pros:
- Les jalons se mettent à jour automatiquement à partir de la réalisation des tâches
- Documents intégrés limitent les changements d’outil
- Vue portfolio couvrant tous les projets actifs
Cons:
- La synchronisation Salesforce nécessite des connecteurs tiers
- Profondeur des rapports limitée par rapport aux outils PSA dédiés
Autres logiciels de gestion de projet s’intégrant à Salesforce
Voici une liste des autres logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce et que j’ai présélectionnés. Même s’ils ne figurent pas dans la liste principale, ils restent intéressants et méritent d’être étudiés plus en détail.
- ProofHub
Idéal pour une planification de projet unifiée
- Teamwork.com
Idéal pour les entreprises de services clients
- Podio
Idéal pour l'automatisation des flux de travail
- ProjectManager
Idéal pour la gestion de projet hybride
- VivifyScrum
Idéal pour les équipes axées sur l'Agilité
- Bitrix24
Idéal pour un nombre illimité d'utilisateurs sans frais
- Hive
Idéal pour les retours utilisateurs
- Kantata
Idéal pour l'automatisation des services professionnels
- HoneyBook
Idéal pour la gestion de la relation client
- monday AI Workspace
Optimale avec une planification de projets alimentée par l'IA
Comment j'évalue les outils de gestion de projet qui s'intègrent à Salesforce
Je divise mon évaluation en deux niveaux : les flux de travail Salesforce-vers-projet essentiels qu’un outil doit parfaitement maîtriser pour figurer dans la liste, et les éléments différenciateurs qui déterminent la meilleure adéquation selon l’équipe.
Fonctionnalités principales (indispensables pour cette liste)
Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (ne propose pas la fonctionnalité) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité principale listée ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être considéré.
- Intégration native avec Salesforce : Je vérifie si l’outil se connecte via une publication officielle sur l’AppExchange ou un connecteur natif, et pas simplement via une solution intermédiaire tierce.
- Conversion opportunité-en-projet : Lors du passage d’une affaire gagnée à un projet actif, je recherche des déclencheurs automatisés, la correspondance des modèles et la reprise des champs.
- Gestion des tâches et des projets : Les capacités PM essentielles comme les dépendances, jalons, vues Gantt ou chronologiques, et modèles doivent être solides pour la livraison réelle.
- Synchronisation bidirectionnelle des données : J’évalue si le statut du projet, les dates et les champs personnalisés se synchronisent dans les dossiers Salesforce pour que les équipes commerciales soient informées sans avoir à demander.
- Gestion des ressources et collaboration d’équipe : J’examine la possibilité d’attribuer des membres, de suivre les charges de travail et de collaborer dans le contexte d’un compte ou d’une affaire Salesforce.
- Rapport CRM-vers-projet : Les tableaux de bord combinant les données de chiffre d’affaires CRM avec les indicateurs de delivery sont importants—je vérifie la production de rapports croisés sur les deux systèmes.
Une fois la liste des outils répondant à ces critères établie, j’examine ce qui différencie chaque plateforme.
Facteurs de différenciation (ce qui distingue les éditeurs)
Voici comment je compare et distingue les différents éditeurs :
Fonctionnalités remarquables
Les outils offrant des tableaux de projets et des mises à jour de tâches directement dans les pages Salesforce Lightning facilitent la vie des responsables de compte qui n’ont plus à changer en permanence d’application. J’évalue aussi si une plateforme propose le suivi du temps lié à des comptes ou opportunités Salesforce—c’est crucial pour les équipes de services qui facturent sur la base de projets clients. L’automatisation du devis au projet est un autre critère, où les lignes CPQ vendues génèrent automatiquement des plans de livraison structurés avec les bonnes tâches et jalons déjà définis.
Au-delà des fonctionnalités
L’architecture de déploiement compte également—j’évalue si l’outil est natif sur la plateforme Salesforce Lightning ou fonctionne en tant que SaaS externe avec un connecteur, car cela impacte les limites d’appels API, la résidence des données et la complexité d’administration. Le modèle de licence est aussi un facteur clé, notamment la façon dont le prix évolue pour les contributeurs non CRM comme les ingénieurs ou designers qui ont besoin d’un accès projet, mais pas d’une licence complète Salesforce. Enfin, j’examine la compatibilité avec l’écosystème—j’analyse la présence de connexions à des outils comme Jira, Slack et QuickBooks qui complètent l’environnement type d’une équipe delivery.
Comment choisir un logiciel de gestion de projet s’intégrant à Salesforce
Lorsque vous avancez dans votre propre processus de sélection de logiciels, gardez les points suivants à l’esprit :
- Personnalisation et évolutivité : Le logiciel doit être adapté aux besoins de votre organisation et évoluer avec votre entreprise. La personnalisation comprend l’ajout d’objets et de champs spécifiques, tandis que l’évolutivité garantit que le logiciel peut prendre en charge un nombre croissant de projets et d’utilisateurs au fil du temps.
- Prise en charge des méthodologies : Choisissez un logiciel qui s’aligne sur les méthodologies de gestion de projet de votre équipe, qu’il s’agisse de la méthode Agile, de la méthode en cascade ou d’une approche hybride. Les outils adaptés, tels que les diagrammes de Gantt ou les tableaux Agile, sont essentiels pour prendre en charge les processus privilégiés de votre équipe.
- Expérience utilisateur et collaboration : Une interface conviviale est essentielle, tout comme les fonctionnalités qui renforcent le travail d’équipe. (Comme les forums de discussion et le partage de documents) L’intégration avec des plateformes collaboratives telles que Chatter, la messagerie électronique, Microsoft Teams ou Slack peut encore améliorer la communication et aider les équipes à rester sur la bonne voie.
- Rapports et analyses : Des fonctions avancées de création de rapports et d’analyse sont importantes pour surveiller l’état des projets et orienter les décisions. Les rapports et tableaux de bord personnalisables fournissent des informations précieuses sur les indicateurs des projets, aidant les responsables à assurer une supervision proactive.
Ces considérations répondent à divers défis et exigences, de la gestion et de la personnalisation des données à la compatibilité avec les méthodologies, en passant par la collaboration entre les équipes et l’analyse pertinente nécessaire à une prise de décision éclairée.
À mesure que l’intersection entre les logiciels de gestion de projet et l’intégration à Salesforce continue d’évoluer, les entreprises peuvent s’attendre à une amélioration de leur efficacité et à une rationalisation de leurs opérations. En adoptant ces tendances, les entreprises peuvent prendre des décisions mieux informées et obtenir de meilleurs résultats pour leurs projets.
Salesforce natif vs intégration Salesforce : quelle est la différence ?
Les intégrations Salesforce ne fonctionnent pas toutes de la même manière. Le type d’intégration peut avoir une incidence sur la façon dont les données circulent entre les systèmes, sur la configuration nécessaire et sur l’endroit où votre équipe gère les projets.
Salesforce natif : l’outil de gestion de projet est intégré directement à la plateforme Salesforce, ce qui permet de conserver les données CRM et les données de projet dans le même environnement. Cette option convient souvent mieux aux équipes centrées sur Salesforce qui souhaitent rapprocher étroitement leurs processus de vente et de livraison.
Connecteur Salesforce natif : l’outil de gestion de projet fonctionne séparément, mais propose une intégration officielle avec Salesforce. Selon le connecteur, les équipes peuvent synchroniser les opportunités, les comptes, les contacts, les champs personnalisés et les mises à jour des projets entre les deux plateformes.
Intégration tierce : Salesforce se connecte à l’outil de gestion de projet par l’intermédiaire d’un service tel que Zapier, Make ou Workato. Cette solution peut être adaptée aux automatisations simples, mais ses fonctionnalités et ses exigences de maintenance dépendent de la plateforme tierce.
Lorsque vous comparez les outils, ne vérifiez pas uniquement si une intégration Salesforce est disponible. Examinez quelles données peuvent être synchronisées, si la synchronisation est bidirectionnelle et si des processus tels que la transformation d’une opportunité gagnée en projet peuvent être automatisés.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de projet qui s’intègre à Salesforce ?
Un logiciel de gestion de projet qui s’intègre à Salesforce associe les fonctionnalités des outils de gestion de projet aux nombreuses fonctions de gestion de la relation client (CRM) de Salesforce. En connectant ces systèmes, les équipes peuvent gérer les projets directement depuis Salesforce, accéder aux tâches, aux échéances, aux ressources et aux analyses, tout en conservant une vue unifiée des interactions avec les clients, des données commerciales et de l’avancement des projets.
Fonctionnalités des logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce
Lorsque vous comparez des logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce, concentrez-vous sur les fonctionnalités qui relient les données commerciales à la livraison des projets et réduisent le travail manuel entre les systèmes :
- Synchronisation des données en temps réel : maintient la cohérence des informations sur les clients, les opportunités et les projets entre Salesforce et votre outil de gestion de projet.
- Automatisation des processus : automatise les actions entre les systèmes, comme la création d’un projet lorsqu’une opportunité atteint le statut « Gagnée » ou la mise à jour de Salesforce lorsqu’une étape importante du projet est terminée.
- Prise en charge des champs et des objets personnalisés : permet à l’intégration de fonctionner avec les champs et les objets Salesforce réellement utilisés par votre équipe, y compris les configurations personnalisées.
- Synchronisation bidirectionnelle : permet aux informations de circuler vers Salesforce et depuis Salesforce, afin que les équipes commerciales et de livraison travaillent avec des données à jour sans dupliquer les mises à jour.
- Modèles de projet : standardisent la transition entre les ventes et la livraison en appliquant automatiquement des plans de projet reproductibles aux nouveaux clients ou aux nouvelles opportunités.
- Rapports multiplateformes : associent les données Salesforce à l’état des projets, aux ressources, au temps ou aux informations financières afin d’offrir une meilleure visibilité sur l’ensemble du cycle de vie client.
Les fonctionnalités les plus importantes dépendent de la proximité nécessaire entre vos processus commerciaux et vos processus de projet. Privilégiez les intégrations qui réduisent les transferts manuels tout en donnant aux deux équipes accès aux informations dont elles ont besoin.
Avantages des logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce
L’intégration d’un logiciel de gestion de projet à Salesforce peut contribuer à relier les activités commerciales et la livraison de votre entreprise. Les principaux avantages sont les suivants :
- Transitions plus fluides entre les ventes et les projets : transfère automatiquement les données des clients et des opportunités vers les nouveaux projets, réduisant ainsi la configuration manuelle et les pertes d’informations.
- Visibilité partagée sur les clients : donne aux équipes commerciales, de gestion des comptes et de projet accès aux informations pertinentes sur les clients et les projets tout au long de leur cycle de vie.
- Moins de saisie manuelle des données : synchronise les informations entre les systèmes afin de réduire les mises à jour en double, les erreurs et le temps consacré à la tenue des dossiers.
- Meilleurs rapports sur les projets et le CRM : combine les données Salesforce avec l’état des projets, les informations sur les ressources, le temps ou les données financières pour obtenir une vision plus claire des performances des clients et des projets.
- Processus plus cohérents : automatise des opérations telles que la création de projets à partir d’opportunités gagnées, l’attribution du travail et la mise à jour de Salesforce au fur et à mesure de l’avancement des projets.
En définitive, l’intégration contribue à combler l’écart entre l’obtention de contrats dans Salesforce et leur réalisation au moyen de votre plateforme de gestion de projet.
Tendances des logiciels de gestion de projet intégrés à Salesforce
Les intégrations de gestion de projet avec Salesforce deviennent plus automatisées et plus connectées. Les principales tendances sont les suivantes :
- Transferts automatisés des ventes aux projets : Davantage d’outils peuvent créer automatiquement des projets, des tâches et des flux de travail lorsque les opportunités Salesforce atteignent des étapes clés.
- Synchronisation bidirectionnelle approfondie : Les intégrations vont au-delà de la simple synchronisation des contacts afin de maintenir l’alignement des opportunités, des comptes, des champs personnalisés et des mises à jour des projets entre les plateformes.
- Automatisation des flux de travail alimentée par l’IA : L’IA est de plus en plus utilisée pour automatiser les tâches, résumer l’activité des projets et faire ressortir les informations pertinentes du CRM et des projets.
- Rapports unifiés sur les ventes et la livraison : Les équipes souhaitent de plus en plus connecter les données du CRM et des projets afin de suivre ensemble les performances liées aux clients, à la livraison, aux ressources et aux finances.
Ces tendances rendent la profondeur de l’intégration et l’automatisation plus importantes lors du choix d’un logiciel de gestion de projets pour Salesforce.
Coûts et tarifs des logiciels de gestion de projets intégrés à Salesforce
Lorsqu’ils sélectionnent un logiciel de gestion de projets intégré à Salesforce, les acheteurs de logiciels doivent connaître les différents forfaits et options tarifaires disponibles. Comprendre les types de forfaits, les tarifs moyens et les fonctionnalités courantes peut aider les acheteurs à prendre une décision éclairée, adaptée aux exigences de leur entreprise et aux contraintes de leur budget. Voici combien peuvent coûter les différents logiciels de gestion de projets :
Tableau comparatif des forfaits des logiciels de gestion de projets intégrés à Salesforce
| Type de forfait | Prix moyen | Fonctionnalités courantes |
| Option gratuite | $0 | Suivi de base des projets, intégrations limitées et outils essentiels de collaboration |
| Entrée de gamme | $5 - $15/utilisateur/mois | Gestion des tâches, rapports de base, intégrations simples avec Salesforce et assistance limitée |
| Milieu de gamme | $15 - $35/utilisateur/mois | Suivi amélioré des projets, fonctionnalités de création de rapports, intégrations supplémentaires avec Salesforce et assistance prioritaire |
| Premium | $35+/utilisateur/mois | Gestion avancée des projets, rapports complets, intégration complète à Salesforce et assistance dédiée |
N’oubliez pas que, lorsque vous évaluez un forfait, vous devez examiner le niveau d’intégration à Salesforce requis ainsi que la complexité des fonctionnalités de gestion de projets nécessaires pour votre organisation.
FAQ sur les logiciels de gestion de projets qui s’intègrent à Salesforce
Voici quelques questions fréquemment posées sur les logiciels de gestion de projets qui s’intègrent à Salesforce.
Puis-je suivre le temps et les dépenses dans les outils de gestion de projets qui s’intègrent à Salesforce ?
Oui, de nombreux outils de gestion de projets qui s’intègrent à Salesforce proposent des fonctionnalités de suivi du temps et des dépenses. Ces fonctionnalités permettent aux équipes d’enregistrer les heures et les dépenses directement liées aux tâches des projets, qui peuvent ensuite être consultées et gérées dans Salesforce pour une facturation et un reporting précis.
Est-il possible de personnaliser l’intégration entre Salesforce et un logiciel de gestion de projets ?
La personnalisation est souvent possible avec les logiciels de gestion de projets qui s’intègrent à Salesforce. Selon le logiciel, vous pouvez adapter l’intégration à votre flux de travail spécifique, notamment au moyen de champs personnalisés, de modèles de projets et de déclencheurs automatisés alignés sur vos processus métier.
Comment l’intégration d’un logiciel de gestion de projets à Salesforce affecte-t-elle les fonctionnalités de reporting ?
L’intégration d’un logiciel de gestion de projets à Salesforce peut améliorer les fonctionnalités de reporting en combinant les données commerciales et les données des projets. Cela permet de créer des rapports complets offrant des informations sur les performances des projets, l’allocation des ressources et la santé globale de l’entreprise.
Existe-t-il des solutions de gestion de projets natives de Salesforce ?
Oui, certaines solutions de gestion de projets sont conçues nativement sur la plateforme Salesforce. Ces solutions offrent une intégration approfondie et peuvent exploiter les fonctionnalités et la structure de données existantes de Salesforce, pour une expérience plus cohérente.
Comment fonctionne la sécurité des données avec un logiciel de gestion de projets intégré à Salesforce ?
La sécurité des données dans les systèmes intégrant la gestion de projets et Salesforce est généralement assurée par des protocoles de sécurité robustes, notamment les autorisations des utilisateurs, le chiffrement et la conformité aux normes du secteur. Il est important d’examiner les mesures de sécurité de l’outil de gestion de projets afin de vérifier qu’elles répondent aux exigences de votre organisation.
Puis-je gérer des projets en déplacement avec un logiciel de gestion de projets intégré à Salesforce ?
De nombreux outils de gestion de projets qui s’intègrent à Salesforce proposent des applications mobiles ou des interfaces adaptées aux appareils mobiles. Les membres de l’équipe peuvent ainsi gérer des projets, accéder aux données et collaborer depuis n’importe où et à tout moment à l’aide de leurs appareils mobiles.
Salesforce intègre-t-il la gestion de projets ?
Salesforce propose des fonctionnalités de base pour les tâches et les flux de travail, mais les équipes utilisent généralement un outil de gestion de projets intégré pour bénéficier de fonctions plus avancées de planification, de collaboration et de gestion des ressources.
Salesforce et un logiciel de gestion de projets peuvent-ils synchroniser les données dans les deux sens ?
Oui, certaines intégrations prennent en charge la synchronisation bidirectionnelle, ce qui permet aux données et aux mises à jour de circuler entre Salesforce et la plateforme de gestion de projets.
Salesforce peut-il créer automatiquement un projet lorsqu’une opportunité est clôturée ?
Oui. De nombreuses intégrations de gestion de projets avec Salesforce peuvent créer automatiquement un projet lorsqu’une opportunité atteint le statut « Gagnée », même si la configuration exacte varie selon l’outil.
