Sélection des meilleurs logiciels de gestion de projet intégrés à Salesforce
Un logiciel de gestion de projet qui se connecte facilement à Salesforce peut changer la donne. Il peut vous aider à gagner du temps lors de la saisie des données, à dégager facilement des informations clés et à résoudre les goulots d’étranglement avant qu’ils ne deviennent problématiques. Mais avec autant d’options disponibles sur le marché, trouver la solution adaptée à vos besoins et à ceux de votre équipe peut sembler accablant.
Forte de plusieurs années d’expérience dans la gestion de projets numériques et l’utilisation d’outils de gestion de projet, j’ai testé une grande variété d’outils afin de trouver ceux qui fonctionnent réellement bien avec Salesforce. Des outils qui fluidifient la communication, garantissent la mise à jour des données en temps réel et aident les équipes à collaborer plus efficacement.
Pourquoi faire confiance à nos recommandations de logiciels
Notre équipe teste et évalue des logiciels depuis 2012. En tant que chefs de projet nous-mêmes, nous savons à quel point il est difficile — et important — de choisir le bon logiciel.
Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection. Nous nous appuyons également sur les enseignements de leaders d’opinion du secteur et de professionnels de la gestion de projet en activité.
Nos avis reflètent notre jugement éditorial humain, et non un argumentaire de vente.
Réviseurs experts:
Tableau comparatif des logiciels de gestion de projet intégrés à Salesforce
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour unifier les tâches, les ressources et les finances | Essai gratuit de 14 jours + démonstration gratuite disponible | À partir de $19.90/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 2 | Idéal pour des outils de reporting robustes | Essai gratuit de 14 jours + forfait gratuit disponible | À partir de $10/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 3 | Idéal pour la gestion de projet visuelle | Offre gratuite disponible | À partir de 8 $/membre/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 4 | Idéal pour une supervision unifiée des projets internationaux | Essai gratuit disponible | À partir de $16/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 5 | Idéal pour la gestion de la collaboration client | Forfait gratuit + démo gratuite disponible | À partir de $350/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 6 | Idéal pour la gestion de projet tout-en-un | Offre gratuite disponible | À partir de 7 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 7 | Idéal pour la livraison de projets native dans Salesforce | Essai gratuit de 30 jours | À partir de 25$/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 8 | Idéal pour la collaboration d’équipe et la gestion des tâches | Forfait gratuit disponible | À partir de $10.99/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 9 | Idéal pour l'automatisation des tâches pilotée par l'IA | Version gratuite disponible | À partir de 7,91 $/utilisateur/mois | Website | |
| 10 | Idéal pour la prestation de services dans Salesforce | Démonstration gratuite disponible | Tarification sur demande | Website |
Avis sur les meilleurs logiciels de gestion de projet intégrés à Salesforce
L’étude des logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce peut considérablement améliorer l’efficacité et la collaboration de votre équipe. Je présente ici des aperçus détaillés des meilleurs outils qui fusionnent harmonieusement avec Salesforce, conçus pour optimiser vos flux de travail et la gestion de vos données de projet.
Scoro
Idéal pour unifier les tâches, les ressources et les finances
Scoro est un logiciel de gestion du travail tout-en-un qui intègre divers processus métier, notamment la gestion de projets, le CRM, la facturation et la production de rapports. Cette plateforme complète vise à améliorer l’efficacité opérationnelle en fournissant des outils pour gérer les tâches, les ressources et les finances au sein d’un système unifié.
À qui Scoro convient-il le mieux ?
Scoro convient particulièrement aux agences de taille moyenne, aux cabinets de conseil et aux entreprises de services professionnels qui facturent au temps passé et doivent relier directement leurs flux commerciaux à la réalisation des projets.
Pourquoi j’ai choisi Scoro
J’ai choisi Scoro parce que son intégration avec Salesforce permet de synchroniser automatiquement les activités commerciales et les données de projet entre Salesforce et Scoro, afin que toutes les équipes aient accès aux informations les plus récentes. De plus, les puissants outils de gestion de projets de Scoro permettent une planification détaillée des projets, une allocation des ressources et un suivi financier, ce qui facilite la gestion des projets de leur lancement à leur achèvement.
Principales fonctionnalités de Scoro
- Synchronisation des opportunités Salesforce : importe automatiquement les opportunités Salesforce dans Scoro pour la gestion des projets et des devis.
- Diagramme de Gantt avec dépendances : visualisez les échéanciers des projets grâce aux liens entre les tâches, aux jalons et aux mises à jour en temps réel.
- Planificateur de ressources : allouez les ressources, suivez la charge de travail et consultez la capacité de l’équipe dans une interface unique basée sur un calendrier.
- Facturation automatisée : créez et envoyez des factures à partir des données de projet, en intégrant le temps facturable et les éléments de coût.
Intégrations de Scoro
Scoro propose des intégrations natives avec Salesforce, Xero, QuickBooks, Google Calendar, Microsoft Exchange, Expensify, Stripe, Jira, HubSpot, Google Drive, Dropbox, Okta, Azure AD, et Zapier, ainsi qu’une API pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Scoro ? Choisissez Scoro si vous souhaitez qu’un logiciel de CRM et de gestion de projets relie les données commerciales de Salesforce à la réalisation des projets, à la planification des ressources, au suivi du temps et à la gestion financière au sein d’une seule plateforme de gestion du travail.
Pros and Cons
Pros:
- Bon système de facturation
- Fonctionnalités de gestion d’entreprise de bout en bout
- Suivi des projets en temps réel
Cons:
- L’application mobile est moins complète que la version web
- Les options de personnalisation peuvent être complexes
New Product Updates from Scoro
Scoro Adds Time Mobile App and ELI Improvements
Scoro adds the Scoro Time mobile app for iOS/Android to track time anywhere and expands ELI with attachments, smarter filtering, and trigger-based actions. For more information, visit Scoro's official site.
Wrike
Idéal pour des outils de reporting robustes
Wrike est un logiciel complet de gestion de projets conçu pour aider les équipes à collaborer efficacement et à optimiser leurs flux de travail. Réputé pour ses fonctionnalités robustes, Wrike offre des capacités complètes de gestion de projets liées à Salesforce, conçues pour aider les équipes à collaborer efficacement et à optimiser leurs flux de travail.
À qui Wrike convient-il le mieux ?
Wrike convient aux équipes de taille moyenne et aux grandes entreprises dans les services professionnels, les opérations ou le RevOps, qui ont besoin d'une livraison de projets structurée directement liée à leur pipeline Salesforce.
Pourquoi j'ai choisi Wrike
J'ai choisi Wrike comme l'un des meilleurs outils, car son intégration à Salesforce permet la circulation des données entre Wrike et Salesforce, garantissant ainsi aux équipes commerciales l'accès à des informations de projet à jour et une communication plus efficace avec les chefs de projet. De plus, les outils de reporting robustes de Wrike complètent les capacités CRM de Salesforce en offrant une vue d'ensemble des indicateurs commerciaux et de projet au même endroit.
Principales fonctionnalités de Wrike
- Formulaires de demande personnalisés : Recueillez les demandes de travaux et générez automatiquement des projets ou des tâches grâce à des formulaires de collecte dynamiques.
- Générateur de flux de travail automatisés : Créez et modifiez visuellement les automatisations de processus entre les équipes sans écrire de code.
- Liaison des objets Salesforce : Reliez n'importe quel objet Salesforce, y compris les types personnalisés, directement aux dossiers de projets ou aux tâches Wrike.
- Autorisations utilisateur de niveau entreprise : Définissez des contrôles d'accès précis grâce à des autorisations basées sur les rôles et à des clés de chiffrement gérées par le client.
Intégrations de Wrike
Wrike propose des centaines d'intégrations via ses intégrations intégrées et sa place de marché, notamment avec des outils comme Salesforce, Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Dropbox, Adobe Creative Cloud, Box, Evernote, OneDrive, Trello et GitHub. Il prend également en charge Zapier et fournit une API pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Wrike ? Choisissez Wrike si vous avez besoin d'une gestion robuste des projets et des portefeuilles en dehors de Salesforce, tout en maintenant la connexion entre les équipes commerciales et de livraison grâce au partage des données clients et des projets.
Pros and Cons
Pros:
- Le hub de données unifie les indicateurs CRM et de projet
- Les modèles automatisés accélèrent la mise en place des projets après-vente
- Les autorisations précises basées sur les rôles conviennent aux équipes d'entreprise
Cons:
- Les options de personnalisation peuvent être complexes
- Les fonctionnalités avancées de sécurité et d'automatisation ne sont disponibles que dans les forfaits supérieurs
New Product Updates from Wrike
Wrike Adds Quick Search to Table View
Wrike adds Quick Search to Table View with full-table search across titles, descriptions, and fields, plus highlighted matches. This helps users find tasks faster in large tables. For more information, visit Wrike’s official site.
Miro
Idéal pour la gestion de projet visuelle
Miro est un espace de collaboration visuelle qui combine une planification sur toile infinie, la création de diagrammes et le suivi de projets avec des flux de travail alimentés par l’IA, ainsi qu’une intégration Salesforce permettant de synchroniser les données CRM directement sur les tableaux de projet.
À qui s’adresse Miro ?
Miro convient parfaitement aux équipes interfonctionnelles dans les domaines de la gestion de produits, du design et de l’ingénierie, ayant besoin d’un espace de travail visuel commun pour planifier et gérer des tâches en lien avec des données Salesforce.
Pourquoi ai-je choisi Miro
J’ai choisi Miro parmi les meilleurs car sa toile infinie offre aux équipes une manière de visualiser la gestion de projet qu’aucun outil basé sur des listes ne peut reproduire. Miro permet d’importer directement les données Salesforce dans les tableaux Miro, offrant une représentation visuelle des pipelines de vente, des parcours clients et de l’avancée des projets. Les équipes peuvent créer des tableaux de bord dynamiques mis à jour en temps réel, garantissant que tous les membres disposent des informations les plus récentes.
Fonctionnalités clés de Miro
- Application Salesforce pour Miro : Synchronisez et mettez à jour les données Salesforce directement depuis les tableaux Miro grâce à une connexion bidirectionnelle en temps réel.
- Bibliothèque de modèles interactifs : Accédez à plus de 300 modèles intégrés et plus de 7 000 modèles de la communauté pour la planification de projets, la cartographie et la conception de workflows.
- Collaboration multi-utilisateurs : Collaborez en temps réel avec la vidéo, les commentaires, le vote et jusqu’à 200 éditeurs par tableau.
- Flux de travail alimentés par l’IA : Créez des automatisations visuelles et intégrez des assistants IA adaptés à votre équipe pour optimiser les tâches répétitives.
Intégrations de Miro
Miro propose des intégrations natives avec Salesforce, Jira, Confluence, Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Zoom, Asana, Notion, Airtable, et se connecte à Zapier. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Miro ? Choisissez Miro si vos processus Salesforce bénéficient d’une collaboration très visuelle, en particulier pour la planification, les ateliers, le brainstorming et la cartographie des processus clients ou projets.
Pros and Cons
Pros:
- Tableau blanc infini pour une gestion de projet flexible
- Modèles de flux de travail personnalisables
- Fonctionnalités de collaboration en temps réel
Cons:
- Certaines intégrations sont limitées aux formules supérieures
- Nécessite un temps d’adaptation pour exploiter toutes les possibilités de personnalisation
New Product Updates from Miro
Miro Adds Japan Data Residency for Enterprise Customers
Miro has introduced Japan data residency for enterprise customers, offering in-region storage for production data, backups, and metadata, plus in-region compute infrastructure. For more information, visit Miro's official site.
VOGSY
Idéal pour une supervision unifiée des projets internationaux
VOGSY est un outil conçu pour les équipes de projet du monde entier, qui regroupe les fonctionnalités de CRM et d'ERP au sein d'une seule plateforme. Il aide à gérer efficacement les personnes, les projets et les finances, et s'adresse aux opérations internationales, avec une intégration native pour les utilisateurs de Salesforce qui souhaitent disposer d'une visibilité unifiée, des ventes à la livraison.
À qui VOGSY convient-il le mieux ?
VOGSY convient particulièrement aux entreprises de services professionnels de taille moyenne opérant dans plusieurs régions ou entités juridiques, qui doivent gérer la livraison et les finances sur une seule plateforme.
Pourquoi j'ai choisi VOGSY
J'ai choisi VOGSY parce qu'il offre un pool de ressources unifié, idéal pour gérer des projets dans différents pays et différentes devises. Vous pouvez facilement suivre les projets internationaux et les connecter aux solutions financières locales, tandis que l'intégration avec Salesforce garantit des transferts fluides entre les équipes commerciales et les équipes de projet. Ses rapports consolidés vous permettent de gérer les revenus, les coûts et les marges sans jongler entre plusieurs systèmes. J'apprécie également sa compatibilité avec les outils de comptabilité internationaux, qui simplifie la facturation et rend les rapports financiers plus fiables. C'est une solution parfaitement adaptée aux entreprises qui souhaitent développer leurs activités internationales tout en bénéficiant d'un contrôle financier rigoureux.
Principales fonctionnalités de VOGSY
- Synchronisation bidirectionnelle avec le CRM Salesforce : Synchronise les données des opportunités, des contacts et des comptes entre Salesforce et VOGSY à l'aide de flux automatisés.
- Comptabilité de projet multidevise : Prend en charge la budgétisation des projets, la facturation et la gestion des dépenses dans différentes devises et juridictions.
- Planification de la capacité des ressources : Affecte les équipes en fonction des compétences, de la charge de travail et des disponibilités dans plusieurs services ou entités internationales.
- Intégration du suivi du temps et des dépenses : Enregistre directement le temps et les dépenses ou les importe depuis des outils tels que Jira pour une facturation et des rapports consolidés.
Intégrations de VOGSY
VOGSY propose des intégrations natives avec Salesforce, Google Workspace, Jira, QuickBooks, Xero et Zapier. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir VOGSY ? Choisissez VOGSY si vous êtes une équipe de services professionnels qui doit connecter les opportunités Salesforce à la livraison des projets, à l'affectation des ressources, au suivi du temps et aux opérations financières.
Pros and Cons
Pros:
- Visibilité en temps réel sur les marges de l'ensemble des entités internationales
- Conversion automatisée des opportunités en projets via les déclencheurs Salesforce
- Rapports financiers multi-entités intégrés à la plateforme
Cons:
- Les options de personnalisation basiques semblent restrictives
- Fonctionnalités mobiles limitées
New Product Updates from VOGSY
VOGSY Adds Velocity Agent Verdicts for Quote Approvals
VOGSY adds Velocity agent verdicts for quote approval requests with risk levels, margin checks, discount analysis, and reasoning. This helps approvers assess quote risk before making a final decision. For more information, visit VOGSY’s official site.
Dock
Idéal pour la gestion de la collaboration client
Dock est une plateforme de collaboration client qui combine des salles de vente digitales, des portails d'intégration client, des plans de projet et une gestion de contenu avec une intégration bidirectionnelle à Salesforce.
À qui s'adresse Dock ?
Dock convient aux équipes de vente B2B et de réussite client des entreprises SaaS de taille intermédiaire qui ont besoin d'un transfert structuré, connecté à Salesforce, entre la clôture d'une affaire et l'intégration du client.
Pourquoi j'ai choisi Dock
J'ai choisi Dock comme l'un des meilleurs outils car aucun autre outil de ma liste ne gère le transfert entre la vente et l'intégration aussi bien. Lorsqu'une affaire est conclue dans Salesforce, Dock crée automatiquement un espace de travail client personnalisé, avec un plan de projet incluant des dates d'échéance directement extraites des dates clés de Salesforce. J'apprécie également que chaque action du client dans cet espace — accomplir une tâche, signer un bon de commande, visionner une vidéo — remonte en temps réel dans le dossier Salesforce.
Fonctionnalités clés de Dock
- Système de gestion de contenu : Centralise les supports de vente et d'intégration, diapositives et modèles pour un accès simple du client.
- Personnalisation du portail client : Permet aux équipes de créer des espaces de travail personnalisés côté client avec logos, couleurs et informations clés de Salesforce.
- Intégration des bons de commande : Relie des bons de commande numériques personnalisables aux catalogues Salesforce pour optimiser la gestion commerciale.
- Suivi d'activité CRM : Enregistre automatiquement les données d'engagement client et projet — comme les vues, tâches accomplies et interactions avec les documents — dans le dossier Salesforce.
Intégrations Dock
Dock propose des intégrations natives avec Salesforce, HubSpot, Slack et Google Drive. Il se connecte aussi à Zapier et propose une API pour des intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Dock ? Choisissez Dock si votre priorité est d'assurer un transfert sans couture des opportunités de vente gérées dans Salesforce vers des espaces de travail collaboratifs pour l'intégration et le suivi client.
Pros and Cons
Pros:
- Création automatique d'espaces de travail à la clôture des affaires
- L'engagement client est remonté directement dans les dossiers Salesforce
- Les portails personnalisés éliminent les coûts de licences client externes
Cons:
- Capacités limitées de suivi de Gantt et de dépendances
- Non conçu pour les processus projets internes uniquement
ClickUp
Idéal pour la gestion de projet tout-en-un
ClickUp est une plateforme de gestion de projet tout-en-un qui combine gestion des tâches, documents, suivi du temps, tableaux de bord et automatisation des flux de travail, avec une intégration Salesforce permettant de faire le pont entre les pipelines de vente et les équipes de prestation de projet.
À qui s’adresse ClickUp ?
ClickUp convient particulièrement aux équipes de taille moyenne dans les services professionnels ou la gestion de projets clients, qui souhaitent centraliser la gestion de projet, la documentation et la collaboration dans un seul espace de travail.
Pourquoi ai-je choisi ClickUp
ClickUp mérite sa place car il remplace le plus grand nombre d’outils parmi toutes les plateformes que j’ai testées : gestion des tâches, documents, suivi du temps et tableaux de bord réunis dans un espace unique. J’apprécie que l’intégration à Salesforce transforme automatiquement les contrats gagnés en tâches ClickUp, supprimant le transfert manuel entre les ventes et la prestation. Le modèle d’intégration de données Salesforce préconfiguré permet à mon équipe de démarrer rapidement, avec des statuts personnalisés et des vues Gantt déjà en place.
Fonctionnalités clés de ClickUp
- ClickUp Brain AI : Combine la recherche dans l’espace de travail, l’automatisation des tâches et les assistants IA pour la gestion des connaissances et les mises à jour de projets.
- Vues charge et capacité : Permet de visualiser et gérer l’allocation des ressources individuelles et d’équipe sur tous les projets.
- Tableaux de bord au niveau portefeuille : Propose des tableaux de bord personnalisables qui affichent les statuts des projets, la vélocité des sprints et le suivi des échéances.
- Tableaux blancs et documents : Offre la documentation collaborative, le brainstorming et la cartographie des processus directement à côté de vos projets et tâches.
Intégrations ClickUp
ClickUp propose des intégrations natives avec Slack, Google Drive, Microsoft Teams, GitHub, GitLab, Zoom, Dropbox, Figma, OneDrive et Zapier. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir ClickUp ? Optez pour ClickUp si vous souhaitez un espace de travail flexible tout-en-un, où les activités Salesforce alimentent des flux de projet personnalisables, des tâches et la collaboration d’équipe.
Pros and Cons
Pros:
- Transforme automatiquement les contrats gagnés en tâches
- Modèle Salesforce préconfiguré qui réduit le temps de paramétrage
- Plusieurs vues projet adaptées à différents processus d’équipe
Cons:
- Le connecteur Salesforce ne propose pas de synchronisation bidirectionnelle des objets personnalisés
- Fonctionne en dehors de l’architecture de l’organisation Salesforce
Idéal pour la livraison de projets native dans Salesforce
Inspire Planner est une application native de gestion de projets Salesforce qui combine des vues Gantt et Kanban, des flux de travail Agile et en cascade, la planification des ressources, le suivi du temps et les finances des projets, le tout directement intégré à votre organisation Salesforce sous forme de package géré.
À qui Inspire Planner convient-il le mieux ?
Inspire Planner convient particulièrement aux équipes de services professionnels et aux responsables des opérations de revenus qui gèrent l'intégralité de leur processus de livraison dans Salesforce.
Pourquoi j’ai choisi Inspire Planner
Inspire Planner figure dans ma liste parce qu'il est entièrement intégré à Salesforce sous forme de package géré, ce qui signifie que les données des projets résident dans des enregistrements Salesforce natifs, sans couche de synchronisation externe. J'apprécie particulièrement la façon dont Flow convertit automatiquement les opportunités clôturées et gagnées en projets entièrement structurés, en récupérant les tâches, les phases et les affectations de rôles. L'assemblage de modèles de projet va encore plus loin en associant les produits individuels des opportunités à des modèles spécifiques, ce qui automatise le transfert des ventes à la livraison au niveau de chaque ligne.
Principales fonctionnalités d’Inspire Planner
- Suivi du chemin critique et des références : Le diagramme de Gantt interactif met en évidence votre chemin critique et enregistre les références de planification, afin que vous puissiez mesurer l'écart par rapport au plan initial.
- Registre des risques et des problèmes : Consignez les risques et les problèmes avec des scores d'impact et de probabilité qui calculent automatiquement la priorité de chaque élément.
- Portail de projet externe : Partagez les calendriers de projet en direct avec vos clients via un portail distinct : les contacts externes peuvent mettre à jour le statut et consigner le temps consacré sans disposer d'une licence Salesforce.
- Suivi de la valeur acquise : Surveillez la santé du projet à l'aide de l'indice de performance des coûts, de l'estimation à l'achèvement et des écarts de coûts et d'effort associés aux données de votre budget.
Intégrations d’Inspire Planner
Inspire Planner s'intègre nativement aux opportunités Salesforce, aux produits des opportunités, aux comptes, aux cas, aux commandes, aux tâches, à Chatter, aux rapports, aux tableaux de bord, à Experience Cloud et à l'application mobile Salesforce. Il prend en charge les intégrations personnalisées via l'API Salesforce standard.
Pros and Cons
Pros:
- Les transferts d'opportunités clôturées et gagnées récupèrent des plans de projet structurés
- L'assemblage de modèles basé sur les produits prend en charge les livraisons complexes
- La valeur acquise relie les calendriers aux finances des projets
Cons:
- L'assemblage des modèles nécessite un nettoyage manuel de la hiérarchie
- Le portail client prend uniquement en charge les projets en cascade
Asana est un outil flexible de gestion de projets commerciaux qui relie le suivi des tâches, l’automatisation des flux de travail, la gestion des objectifs et l’intégration à Salesforce afin d’aider les équipes à coordonner la réalisation des projets entre les fonctions commerciales et d’exécution.
À qui Asana convient-il le mieux ?
Les entreprises de taille moyenne à grande dans les secteurs de la technologie et des services professionnels tireront le meilleur parti d’Asana, en particulier les équipes transversales qui gèrent des flux de travail de réalisation liés à un pipeline commercial Salesforce.
Pourquoi j’ai choisi Asana
Asana figure dans ma sélection parce qu’il relie naturellement le moment où une affaire est conclue dans Salesforce à celui où une équipe projet prend en charge le travail. J’utilise les règles Asana pour générer automatiquement des tâches et notifier les bons membres de l’équipe dès qu’une opportunité passe au statut « gagnée », sans transfert manuel. Les vues Chronologie et Portefeuille permettent ensuite à mon équipe de suivre simultanément la réalisation de plusieurs projets clients, le tout relié aux données des opportunités Salesforce.
Fonctionnalités clés d’Asana
- Suivi des objectifs et des OKR : Définissez, alignez et suivez les objectifs de l’entreprise, de l’équipe ou individuels liés aux projets et aux tâches.
- Automatisation personnalisée des flux de travail : Créez des flux de travail automatisés avec une logique conditionnelle pour acheminer les tâches, attribuer le travail ou déclencher des actions à partir d’événements Salesforce.
- Gestion des portefeuilles et de la charge de travail : Gérez plusieurs projets clients, suivez l’allocation des ressources et équilibrez les charges de travail entre les équipes.
- Rapports et tableaux de bord universels : Créez des tableaux de bord de projet, visualisez les indicateurs de plusieurs projets et exportez des rapports pour assurer la visibilité des parties prenantes.
Intégrations d’Asana
Asana propose des intégrations natives avec Salesforce, Slack, Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, Jira Cloud et Adobe Creative Cloud. Il se connecte également à Zapier et dispose d’une API pour les intégrations personnalisées.
Pourquoi choisir Asana ? Choisissez Asana si vous souhaitez que l’activité commerciale dans Salesforce déclenche des flux de travail structurés et faciles à utiliser pour les équipes qui gèrent des projets après-vente et des activités transversales.
Pros and Cons
Pros:
- Les règles d’automatisation déclenchent des tâches à partir d’événements Salesforce
- Modèles de tâches hautement personnalisables pour chaque type de projet
- Dépendances entre les tâches et suivi des jalons intégrés
Cons:
- Aucun suivi natif du temps pour les projets facturables
- Les rapports interprojets manquent de profondeur pour les équipes de services professionnels automatisés
Jira est une plateforme de gestion de projet agile qui combine le suivi des tickets, la planification des sprints, l'automatisation des workflows et la génération de rapports transversaux pour les équipes d'ingénierie, de produit et d'affaires.
Pour qui Jira est-il le mieux adapté ?
Jira convient particulièrement aux équipes de développement logiciel et de produit dans des entreprises de taille moyenne à grande, qui utilisent des workflows agiles dans les fonctions d'ingénierie et de gestion de produit.
Pourquoi j'ai choisi Jira
J'ai sélectionné Jira comme l'un des meilleurs car Rovo AI élimine le travail manuel de la configuration de projet, d'une manière que je n'ai pas vue dans d'autres outils. Fournissez-lui un brief de projet, il le divise en tâches, les assigne automatiquement selon le rôle, et signale les risques avant même le début du sprint. Côté Salesforce, des connecteurs comme Exalate peuvent synchroniser les opportunités conclues avec les Epic Jira, déclenchant la création de tâches pilotées par l'IA de Rovo dès la signature d'un contrat.
Fonctionnalités clés de Jira
- Vues multiples de projet : Basculez entre les vues tableau, liste, chronologie et calendrier pour un suivi flexible des projets.
- Gestion des dépendances : Visualisez et gérez les relations entre les tâches et les Epics pour coordonner des projets complexes.
- Intégrations Marketplace : Accédez à plus de 3 000 applications et connecteurs, dont des modules certifiés de synchronisation Salesforce, via l'Atlassian Marketplace.
- Workflows personnalisés : Concevez des workflows de projet adaptés aux processus uniques et aux étapes de validation de votre équipe.
Intégrations Jira
Jira propose des intégrations via le Marketplace avec Salesforce, Slack, Microsoft Teams, GitHub, Google Workspace, Zendesk, ServiceNow, Trello et Confluence. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Rovo AI génère des tâches à partir des briefs de projet
- Contrôles de permissions précis entre équipes et projets
- Les tableaux agiles s'adaptent à des workflows de sprint complexes
Cons:
- Nécessite l'installation d'un plugin connecteur payant
- Trop complexe pour les équipes hors développement logiciel
Certinia PS Cloud est une plateforme d’automatisation des services professionnels (PSA) native de Salesforce qui couvre la gestion de projets, l’affectation des ressources, le suivi du temps et des dépenses, la facturation et les prévisions financières — le tout directement intégré à votre organisation Salesforce.
À qui Certinia PS Cloud convient-il le mieux ?
Certinia PS Cloud convient particulièrement aux organisations de services professionnels de taille moyenne à grande qui gèrent l’ensemble de leurs activités — de la définition du périmètre et de la vente à la prestation et à la facturation — dans Salesforce.
Pourquoi ai-je choisi Certinia PS Cloud ?
Certinia PS Cloud figure dans ma liste restreinte parce que tout, de la définition du périmètre à la facturation, s’exécute nativement dans Salesforce, sans synchronisation nécessaire. J’apprécie particulièrement l’estimateur de services, qui élabore des estimations à partir de modèles et de données historiques au stade de l’opportunité, puis transfère directement les demandes de ressources au projet. Les agents d’affectation Veda AI associent ensuite automatiquement les ressources à ces demandes, ce qui réduit le délai d’affectation sans jamais quitter votre organisation Salesforce.
Principales fonctionnalités de Certinia PS Cloud
- Suivi RAID : Enregistrez et surveillez les risques, les actions, les problèmes et les dépendances entre les projets depuis une vue en liste de contrôle unique dans Salesforce.
- Connecteur Jira : Synchronisez les projets, les tâches et les journaux de travail entre PS Cloud et Jira sans outil middleware tiers.
- Prévisions des services : Consultez au même endroit les projections en temps réel des revenus, des coûts et des marges, ainsi que vos données de projet et de CRM actualisées.
- Portails Experience Cloud : Donnez aux clients et aux partenaires un accès basé sur les rôles aux plans de projet, aux feuilles de temps, aux factures et aux rapports d’état via des portails personnalisés à votre marque.
Intégrations de Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud propose des intégrations natives avec Salesforce Sales Cloud, Salesforce CPQ, Agentforce, Jira, Google Calendar et Microsoft Outlook. La plateforme fournit également des API REST et SOAP pour les intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Enregistrements natifs des projets et des données financières Salesforce
- L’affectation fondée sur les compétences facilite la planification de la prestation
- Dépendances de Gantt et suivi RAID
Cons:
- Lancement manuel des projets à partir des opportunités
- Les vues centrées sur les diagrammes de Gantt limitent les flux de travail agiles
Autres logiciels de gestion de projet intégrés à Salesforce
Voici une liste d’autres logiciels de gestion de projet intégrés à Salesforce que j’ai présélectionnés. Même s’ils ne figurent pas dans la liste principale, ils restent intéressants et méritent d’être étudiés plus en détail.
- Nifty
Idéal pour centraliser les outils de gestion de projet
- ProofHub
Idéal pour une planification de projet unifiée
- Teamwork.com
Idéal pour les entreprises de services clients
- Podio
Idéal pour l'automatisation des flux de travail
- ProjectManager
Idéal pour la gestion de projet hybride
- VivifyScrum
Idéal pour les équipes axées sur l'Agilité
- Bitrix24
Idéal pour un nombre illimité d'utilisateurs sans frais
- Hive
Idéal pour les retours utilisateurs
- Kantata
Idéal pour l'automatisation des services professionnels
- TaskRay
Idéal pour l'automatisation avancée de l'intégration client
Comment j'évalue les outils de gestion de projet qui s'intègrent à Salesforce
Je divise mon évaluation en deux niveaux : les flux de travail Salesforce-vers-projet essentiels qu’un outil doit parfaitement maîtriser pour figurer dans la liste, et les éléments différenciateurs qui déterminent la meilleure adéquation selon l’équipe.
Fonctionnalités principales (indispensables pour cette liste)
Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (ne propose pas la fonctionnalité) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité principale listée ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être considéré.
- Intégration native avec Salesforce : Je vérifie si l’outil se connecte via une publication officielle sur l’AppExchange ou un connecteur natif, et pas simplement via une solution intermédiaire tierce.
- Conversion opportunité-en-projet : Lors du passage d’une affaire gagnée à un projet actif, je recherche des déclencheurs automatisés, la correspondance des modèles et la reprise des champs.
- Gestion des tâches et des projets : Les capacités PM essentielles comme les dépendances, jalons, vues Gantt ou chronologiques, et modèles doivent être solides pour la livraison réelle.
- Synchronisation bidirectionnelle des données : J’évalue si le statut du projet, les dates et les champs personnalisés se synchronisent dans les dossiers Salesforce pour que les équipes commerciales soient informées sans avoir à demander.
- Gestion des ressources et collaboration d’équipe : J’examine la possibilité d’attribuer des membres, de suivre les charges de travail et de collaborer dans le contexte d’un compte ou d’une affaire Salesforce.
- Rapport CRM-vers-projet : Les tableaux de bord combinant les données de chiffre d’affaires CRM avec les indicateurs de delivery sont importants—je vérifie la production de rapports croisés sur les deux systèmes.
Une fois la liste des outils répondant à ces critères établie, j’examine ce qui différencie chaque plateforme.
Facteurs de différenciation (ce qui distingue les éditeurs)
Voici comment je compare et distingue les différents éditeurs :
Fonctionnalités remarquables
Les outils offrant des tableaux de projets et des mises à jour de tâches directement dans les pages Salesforce Lightning facilitent la vie des responsables de compte qui n’ont plus à changer en permanence d’application. J’évalue aussi si une plateforme propose le suivi du temps lié à des comptes ou opportunités Salesforce—c’est crucial pour les équipes de services qui facturent sur la base de projets clients. L’automatisation du devis au projet est un autre critère, où les lignes CPQ vendues génèrent automatiquement des plans de livraison structurés avec les bonnes tâches et jalons déjà définis.
Au-delà des fonctionnalités
L’architecture de déploiement compte également—j’évalue si l’outil est natif sur la plateforme Salesforce Lightning ou fonctionne en tant que SaaS externe avec un connecteur, car cela impacte les limites d’appels API, la résidence des données et la complexité d’administration. Le modèle de licence est aussi un facteur clé, notamment la façon dont le prix évolue pour les contributeurs non CRM comme les ingénieurs ou designers qui ont besoin d’un accès projet, mais pas d’une licence complète Salesforce. Enfin, j’examine la compatibilité avec l’écosystème—j’analyse la présence de connexions à des outils comme Jira, Slack et QuickBooks qui complètent l’environnement type d’une équipe delivery.
Comment choisir un logiciel de gestion de projet intégré à Salesforce
Lorsque vous avancez dans votre propre processus de sélection de logiciels, gardez les points suivants à l’esprit :
- Personnalisation et évolutivité : Le logiciel doit être adapté aux besoins de votre organisation et évoluer avec votre entreprise. La personnalisation comprend l’ajout d’objets et de champs spécifiques, tandis que l’évolutivité garantit que le logiciel pourra gérer davantage de projets et d’utilisateurs au fil du temps.
- Prise en charge des méthodologies : Choisissez un logiciel qui s’aligne sur les méthodologies de gestion de projet de votre équipe, qu’il s’agisse d’Agile, de la méthode en cascade ou d’une approche hybride. Des outils adaptés, tels que les diagrammes de Gantt ou les tableaux Agile, sont essentiels pour prendre en charge les processus privilégiés de votre équipe.
- Expérience utilisateur et collaboration : Une interface conviviale est essentielle, tout comme les fonctionnalités qui renforcent le travail d’équipe. (Par exemple, les tableaux de discussion et le partage de documents.) L’intégration avec des plateformes collaboratives telles que Chatter, la messagerie électronique, Microsoft Teams ou Slack peut améliorer davantage la communication et aider les équipes à rester sur la bonne voie.
- Rapports et analyses : Des rapports et des analyses avancés sont importants pour surveiller l’état des projets et orienter les décisions. Les rapports et tableaux de bord personnalisables fournissent des informations précieuses sur les indicateurs des projets, ce qui aide les responsables à superviser les projets de manière proactive.
Ces considérations couvrent différents défis et exigences, de la gestion et de la personnalisation des données à la compatibilité avec les méthodologies, en passant par la collaboration des équipes et les analyses pertinentes pour prendre des décisions éclairées.
Alors que l’intersection entre les logiciels de gestion de projet et l’intégration à Salesforce continue d’évoluer, les entreprises peuvent s’attendre à bénéficier d’une efficacité accrue et d’opérations rationalisées. En adoptant ces tendances, les entreprises peuvent prendre des décisions mieux éclairées et obtenir de meilleurs résultats pour leurs projets.
Salesforce natif ou intégration Salesforce : quelle différence ?
Toutes les intégrations Salesforce ne fonctionnent pas de la même manière. Le type d'intégration peut avoir une incidence sur la manière dont les données circulent entre les systèmes, la quantité de configuration nécessaire et l'endroit où votre équipe gère les projets.
Salesforce natif : l'outil de gestion de projet est directement intégré à la plateforme Salesforce, ce qui permet de conserver les données CRM et celles des projets dans le même environnement. Cette solution convient souvent mieux aux équipes centrées sur Salesforce qui souhaitent connecter étroitement leurs processus de vente et de livraison.
Connecteur Salesforce natif : l'outil de gestion de projet fonctionne séparément, mais propose une intégration officielle avec Salesforce. Selon le connecteur, les équipes peuvent synchroniser les opportunités, les comptes, les contacts, les champs personnalisés et les mises à jour des projets entre les deux plateformes.
Intégration tierce : Salesforce se connecte à l'outil de gestion de projet par l'intermédiaire d'un service tel que Zapier, Make ou Workato. Cette solution peut être efficace pour les automatisations simples, mais ses fonctionnalités et ses exigences de maintenance dépendent de la plateforme tierce.
Lorsque vous comparez les outils, ne vérifiez pas seulement si une intégration Salesforce est disponible. Examinez quelles données peuvent être synchronisées, si la synchronisation est bidirectionnelle et si des processus tels que la conversion automatique d'une opportunité gagnée en projet peuvent être automatisés.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de projet qui s'intègre à Salesforce ?
Un logiciel de gestion de projet qui s'intègre à Salesforce associe les fonctionnalités des outils de gestion de projet aux fonctionnalités étendues de gestion de la relation client (CRM) de Salesforce. En connectant ces systèmes, les équipes peuvent gérer les projets directement depuis Salesforce, accéder aux tâches, aux échéances, aux ressources et aux analyses, tout en conservant une vue unifiée des interactions avec les clients, des données commerciales et de l'avancement des projets.
Fonctionnalités
Lorsque vous comparez des logiciels de gestion de projet qui s'intègrent à Salesforce, concentrez-vous sur les fonctionnalités qui relient les données commerciales à la réalisation des projets et réduisent le travail manuel entre les systèmes :
- Synchronisation des données en temps réel : garantit la cohérence des informations concernant les clients, les opportunités et les projets entre Salesforce et votre outil de gestion de projet.
- Automatisation des processus : automatise les actions entre les systèmes, comme la création d'un projet lorsqu'une opportunité atteint l'étape « Gagnée » ou la mise à jour de Salesforce lorsqu'une étape clé du projet est terminée.
- Prise en charge des champs et objets personnalisés : permet à l'intégration de fonctionner avec les champs et objets Salesforce réellement utilisés par votre équipe, y compris les configurations personnalisées.
- Synchronisation bidirectionnelle : permet aux informations d'être transférées vers Salesforce et depuis Salesforce, afin que les équipes commerciales et de livraison travaillent avec des données à jour sans dupliquer les mises à jour.
- Modèles de projet : standardise la transition entre les ventes et la livraison en appliquant automatiquement des plans de projet réutilisables aux nouveaux clients ou aux nouvelles opportunités.
- Rapports multiplateformes : associe les données Salesforce à l'état des projets, aux ressources, au temps ou aux informations financières afin d'offrir une meilleure visibilité sur l'ensemble du cycle de vie client.
Les fonctionnalités les plus importantes dépendent de la proximité nécessaire entre vos processus commerciaux et vos processus de gestion de projet. Privilégiez les intégrations qui réduisent les transferts manuels tout en donnant aux deux équipes accès aux informations dont elles ont besoin.
Avantages d'un logiciel de gestion de projet qui s'intègre à Salesforce
L'intégration d'un logiciel de gestion de projet à Salesforce peut contribuer à connecter les volets commercial et opérationnel de votre entreprise. Ses principaux avantages sont les suivants :
- Passage plus fluide des ventes aux projets : transfère automatiquement les données des clients et des opportunités vers de nouveaux projets, réduisant ainsi la configuration manuelle et les pertes d'informations.
- Visibilité partagée sur les clients : donne aux équipes commerciales, de gestion des comptes et de gestion de projet accès aux informations pertinentes sur les clients et les projets tout au long du cycle de vie.
- Moins de saisie manuelle des données : synchronise les informations entre les systèmes afin de réduire les mises à jour en double, les erreurs et le temps consacré à la tenue des dossiers.
- Meilleurs rapports sur les projets et le CRM : combine les données Salesforce avec l'état des projets, les ressources, le temps ou les informations financières pour obtenir une vision plus claire des performances des clients et des projets.
- Processus plus cohérents : automatise des processus tels que la création de projets à partir d'opportunités gagnées, l'attribution du travail et la mise à jour de Salesforce au fur et à mesure de l'avancement des projets.
En définitive, l'intégration contribue à combler l'écart entre la conclusion des ventes dans Salesforce et leur réalisation au moyen de votre plateforme de gestion de projet.
Tendances
Les intégrations de gestion de projet avec Salesforce deviennent de plus en plus automatisées et connectées. Les principales tendances sont les suivantes :
- Transferts automatisés des ventes vers les projets : davantage d’outils peuvent créer automatiquement des projets, des tâches et des flux de travail lorsque les opportunités Salesforce atteignent des étapes clés.
- Synchronisation bidirectionnelle approfondie : les intégrations vont au-delà de la simple synchronisation des contacts afin de maintenir l’alignement des opportunités, des comptes, des champs personnalisés et des mises à jour des projets sur toutes les plateformes.
- Automatisation des flux de travail alimentée par l’IA : l’IA est de plus en plus utilisée pour automatiser les tâches, résumer l’activité des projets et mettre en évidence les informations pertinentes du CRM et des projets.
- Rapports unifiés sur les ventes et la réalisation : les équipes souhaitent de plus en plus connecter les données du CRM et des projets afin de suivre conjointement les performances des clients, de la réalisation, des ressources et des finances.
Ces tendances rendent la profondeur de l’intégration et l’automatisation encore plus importantes lors du choix d’un logiciel de gestion de projet pour Salesforce.
Coûts et tarifs
Lorsqu’ils choisissent un logiciel de gestion de projet qui s’intègre à Salesforce, les acheteurs de logiciels doivent connaître les différents forfaits et options tarifaires disponibles. Comprendre les types de forfaits, les tarifs moyens et les fonctionnalités courantes peut aider les acheteurs à prendre une décision éclairée, adaptée aux exigences de leur entreprise et aux contraintes de leur budget. Voici un aperçu du coût des différents logiciels de gestion de projet :
Tableau comparatif des forfaits des logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce
| Type de forfait | Prix moyen | Fonctionnalités courantes |
| Option gratuite | $0 | Suivi de projet de base, intégrations limitées et outils essentiels de collaboration |
| Entrée de gamme | $5 - $15/utilisateur/mois | Gestion des tâches, rapports de base, intégrations simples avec Salesforce et assistance limitée |
| Milieu de gamme | $15 - $35/utilisateur/mois | Suivi de projet amélioré, fonctionnalités de création de rapports, intégrations Salesforce supplémentaires et assistance prioritaire |
| Haut de gamme | $35+/utilisateur/mois | Gestion de projet avancée, rapports complets, intégration complète avec Salesforce et assistance dédiée |
Rappelez-vous que, lors de l’évaluation d’un forfait, vous devez examiner le niveau d’intégration à Salesforce requis ainsi que la complexité des fonctionnalités de gestion de projet nécessaires à votre organisation.
FAQ sur les logiciels de gestion de projet qui s'intègrent à Salesforce
Voici quelques questions fréquemment posées sur les logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce.
Puis-je suivre le temps passé et les dépenses dans des outils de gestion de projet qui s'intègrent à Salesforce ?
Oui, de nombreux outils de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce proposent des fonctionnalités de suivi du temps et des dépenses. Ces fonctionnalités permettent aux équipes d’enregistrer les heures et les dépenses directement liées aux tâches du projet, qui peuvent ensuite être consultées et gérées dans Salesforce pour une facturation et des rapports précis.
Est-il possible de personnaliser l'intégration entre Salesforce et un logiciel de gestion de projet ?
La personnalisation est souvent possible avec les logiciels de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce. Selon le logiciel, vous pouvez adapter l’intégration à votre flux de travail spécifique, notamment à l’aide de champs personnalisés, de modèles de projet et de déclencheurs automatisés adaptés à vos processus métier.
Comment l'intégration d'un logiciel de gestion de projet à Salesforce affecte-t-elle les capacités de création de rapports ?
L’intégration d’un logiciel de gestion de projet à Salesforce peut améliorer les capacités de création de rapports en combinant les données commerciales et celles des projets. Cela permet de créer des rapports complets offrant des informations sur les performances des projets, l’affectation des ressources et la santé globale de l’entreprise.
Existe-t-il des solutions de gestion de projet natives de Salesforce ?
Oui, il existe des solutions de gestion de projet conçues nativement sur la plateforme Salesforce. Ces solutions offrent une intégration approfondie et peuvent exploiter les fonctionnalités et la structure de données existantes de Salesforce, pour une expérience plus cohérente.
Comment la sécurité des données fonctionne-t-elle avec un logiciel de gestion de projet intégré à Salesforce ?
La sécurité des données dans les systèmes intégrant la gestion de projet et Salesforce est généralement assurée par des protocoles de sécurité robustes, notamment les autorisations des utilisateurs, le chiffrement et la conformité aux normes du secteur. Il est important d’examiner les mesures de sécurité de l’outil de gestion de projet afin de vérifier qu’elles répondent aux exigences de votre organisation.
Puis-je gérer des projets en déplacement avec un logiciel de gestion de projet intégré à Salesforce ?
De nombreux outils de gestion de projet qui s’intègrent à Salesforce proposent des applications mobiles ou des interfaces adaptées aux appareils mobiles, permettant aux membres de l’équipe de gérer des projets, d’accéder aux données et de collaborer où qu’ils soient et à tout moment, à l’aide de leurs appareils mobiles.
Salesforce propose-t-il une gestion de projet intégrée ?
Salesforce propose des fonctionnalités de base pour les tâches et les flux de travail, mais les équipes utilisent généralement un outil de gestion de projet intégré pour bénéficier de fonctions plus avancées de planification, de collaboration et de gestion des ressources.
Salesforce et les logiciels de gestion de projet peuvent-ils synchroniser les données dans les deux sens ?
Oui, certaines intégrations prennent en charge la synchronisation bidirectionnelle, ce qui permet aux données et aux mises à jour de circuler entre Salesforce et la plateforme de gestion de projet.
Salesforce peut-il créer automatiquement un projet lorsqu'une opportunité est conclue ?
Oui. De nombreuses intégrations de gestion de projet avec Salesforce peuvent créer automatiquement un projet lorsqu’une opportunité atteint le statut « Gagnée », bien que la configuration exacte varie selon l’outil.
