20 Beste Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen im Jahr 2026

Software für Prozessmanagement für kleine Unternehmen hilft Ihnen dabei, die Arbeitsabläufe Ihres Teams zu organisieren, zu automatisieren und nachzuverfolgen, sodass Sie Projekte termingerecht liefern und einen reibungslosen Betrieb sicherstellen können. Wenn Sie nach der besten Software für Prozessmanagement für kleine Unternehmen suchen, jonglieren Sie vermutlich mit wechselnden Prioritäten, begrenzten Ressourcen und dem Bedarf, alle Beteiligten auf Kurs zu halten – ohne zusätzliche Komplexität hinzuzufügen. 

In diesem Leitfaden finden Sie praxiserprobte Tools, die auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen zugeschnitten sind, sowie wissenswerte Einblicke, die Ihnen helfen werden, die richtige Plattform für die Größe, Ziele und täglichen Herausforderungen Ihres Teams auszuwählen.

Zusammenfassung: Beste Software für Prozessmanagement für kleine Unternehmen

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an Software für Prozessmanagement für kleine Unternehmen zusammen und hilft Ihnen, die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen zu finden.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Zapier	Am besten zur Automatisierung von App-Integrationen	14-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Plan verfügbar Book Demo	Ab $19.99/Monat (jährliche Abrechnung) Get Custom Pricing	Website
2	Flokzu	Am besten für anpassbare Workflow-Vorlagen	14-tägige kostenlose Testversion + gratis Demo verfügbar	Ab $17/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)	Website
3	Cflow	Am besten für No-Code-Workflow-Automatisierung geeignet	14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar	Ab $11/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
4	Process Street	Am besten für auf Checklisten basierende Aufgabenautomatisierung	14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
5	Zoho Creator	Am besten geeignet für den Aufbau individueller Geschäfts-Apps	15-tägige kostenlose Testphase und kostenloser Plan verfügbar	Ab $8/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
6	Clustdoc	Ideal für Kunden-Onboarding-Workflows	7-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar	Ab $190/Monat/3 Nutzer	Website
7	ProcessMaker	Am besten für Low-Code-Prozessdesign	Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
8	Knack	Am besten geeignet für datenbankgesteuertes Workflow-Management	Kostenlose Testversion verfügbar	Ab $49/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
9	Trello	Am besten geeignet für Kanban-Boards zur Workflow-Organisation	Kostenlose Testversion + kostenloser Plan verfügbar	Ab $5/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
10	Asana	Am besten geeignet für die Koordination von Teamaufgaben	Kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar	Ab $10,99/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)	Website

Featured Tools

1. 

   Accelo

   This is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.

   4.4

   Visit Website
2. 

   Celoxis

   This is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.

   4.4

   Visit Website
3. 

   Wrike

   This is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.

   4.3

   Visit Website

Bewertungen: Software für Prozessmanagement für kleine Unternehmen

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Softwarelösungen für Prozessmanagement in kleinen Unternehmen, die es auf meine Auswahlliste geschafft haben. Die Bewertungen bieten Ihnen einen detaillierten Blick auf Funktionen, optimale Einsatzbereiche und Integrationen jeder Plattform, damit Sie die beste für sich finden.

1

Zapier

Am besten zur Automatisierung von App-Integrationen

• 14-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Plan verfügbar
• Ab $19.99/Monat (jährliche Abrechnung)

Visit Website

Rating: 4.7/5

Zapier verbindet Ihre bevorzugten Business-Apps, sodass kleine Teams, Agenturen und Dienstleister wiederkehrende Aufgaben automatisieren, manuelle Dateneingabe reduzieren und Abläufe reibungslos am Laufen halten können – ganz ohne individuelle Programmierung.

Für wen ist Zapier am besten geeignet?

Für kleine Unternehmen und Verwaltungsteams, die mehrere Cloud-Apps ohne Unterstützung von Entwicklern verbinden müssen.

Warum ich Zapier ausgewählt habe

Ich habe Zapier als eines der besten Tools ausgewählt, weil ich automatisierte Workflows – sogenannte Zaps – einrichten kann, die Daten zwischen Apps wie QuickBooks, Slack und Google Sheets bewegen, ohne zu programmieren. Mein Team nutzt Multi-Step-Zaps, um mit einem einzigen Auslöser Aktionen über mehrere Tools hinweg zu starten. Mir gefällt, dass ich Aufgaben planen, Daten filtern und sogar bedingte Logik hinzufügen kann, um unsere Prozesse reibungslos ablaufen zu lassen.

Zapier Hauptfunktionen

• Freigegebene Ordner: Organisieren und verwalten Sie Zaps gemeinsam mit Ihrem Team in dedizierten Ordnern.
• Zap-Verlauf: Detaillierte Protokolle jeder Zap-Ausführung zur Fehlersuche und Überprüfung einsehen.
• App-Verzeichnis: Zugriff auf Tausende vorgefertigte App-Verbindungen für einen schnellen Einstieg.
• Benutzerrollen und Berechtigungen: Weisen Sie Teammitgliedern verschiedene Zugriffsrechte für bessere Kontrolle und Geschäftsverwaltung zu.

Zapier-Integrationen

Zu den Integrationen zählen Google Sheets, Gmail, Slack, Google Kalender, Google Drive, Notion, HubSpot, Facebook Lead Ads, Mailchimp und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

• Automatisiert repetitive Aufgaben über mehrere Apps hinweg
• Unterstützt Tausende Business-App-Verbindungen
• Eingebaute Filter und Logik zur Prozesssteuerung

Cons:

• Begrenzte Fehlerbehandlung bei fehlgeschlagenen Automatisierungen
• Aufgabenlimits können die Nutzung bei hohem Volumen einschränken

LEARN MORE ABOUT ZAPIER:

• Check out Zapier on their website
• Read my in-depth review of Zapier
• Zapier vs. Make
• Zapier vs. n8n
• Zapier vs. Workato

2

Flokzu

Am besten für anpassbare Workflow-Vorlagen

• 14-tägige kostenlose Testversion + gratis Demo verfügbar
• Ab $17/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

Visit Website

Rating: 4.8/5

Flokzu ist eine cloudbasierte Workflow-Automatisierungsplattform, die für kleine Unternehmen und Teams konzipiert ist, die ihre Geschäftsprozesse ohne Programmierkenntnisse abbilden, automatisieren und optimieren möchten.

Für wen ist Flokzu am besten geeignet?

Teams für Geschäftsabläufe in kleinen Unternehmen, die interne Workflows ohne Programmierkenntnisse automatisieren und individuell anpassen müssen.

Warum ich mich für Flokzu entschieden habe

Ich habe Flokzu als eines der besten ausgewählt, weil ich anpassbare Workflow-Vorlagen für alles, von Rechnungsfreigaben bis zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter, schnell bereitstellen kann. Mir gefällt, dass ich Prozessschritte, Formulare und Regeln ohne Programmieraufwand anpassen kann. Mein Team nutzt den Drag-and-Drop-Prozessdesigner, um Workflows flexibel an die Veränderungen unseres Geschäfts anzupassen.

Hauptfunktionen von Flokzu

• Aufgabenzuweisung: Weisen Sie Aufgaben bestimmten Benutzern oder Gruppen zu, um die Verantwortlichkeit sicherzustellen.
• Dokumentenmanagement: Speichern, anhängen und verwalten Sie Dokumente innerhalb jedes Workflows.
• Fristenverfolgung: Legen Sie Fristen fest und erhalten Sie Benachrichtigungen bei überfälligen Aufgaben.
• Prozessanalyse-Dashboard: Visualisieren Sie die Workflow-Leistung mit integrierten Diagrammen und Berichten.

Flokzu Integrationen

Integrationen umfassen Google Sheets, Microsoft Excel, Salesforce, HubSpot, Slack, Trello, QuickBooks Online, Dropbox und Microsoft Teams.

Pros and Cons

Pros:

• Visuelle Prozessmodellierung nach BPMN 2.0 Standard
• KI-gestützte Formular- und Skripterstellung
• Prüfprotokoll zeichnet jede Workflow-Aktion auf

Cons:

• Sitzungen in der Benutzeroberfläche laufen häufig ab
• Eingeschränkte Berichtsfilter in den Basistarifen

LEARN MORE ABOUT FLOKZU:

• Check out Flokzu on their website

3

Cflow

Am besten für No-Code-Workflow-Automatisierung geeignet

• 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $11/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

Visit Website

Rating: 4.8/5

Cflow ist eine cloudbasierte Workflow-Automatisierungsplattform, die für kleine Unternehmen und Teams entwickelt wurde, die Geschäftsprozesse in den Bereichen Personalwesen, Finanzen und Betrieb digitalisieren, automatisieren und verfolgen möchten – ganz ohne IT-Unterstützung.

Für wen ist Cflow am besten geeignet?

Leiter von Betriebsabläufen in kleinen Unternehmen, die Arbeitsabläufe automatisieren und überwachen möchten – ganz ohne Programmierung oder IT-Ressourcen.

Warum habe ich Cflow ausgewählt?

Ich habe Cflow als eine der besten Optionen ausgewählt, weil ich mehrstufige Geschäftsprozesse automatisieren kann, ohne eine einzige Codezeile zu schreiben. Ich finde es großartig, dass ich benutzerdefinierte Formulare erstellen, Freigabeprozesse einrichten und Benachrichtigungen mit einem visuellen Workflow-Builder auslösen kann. Mein Team verwendet Cflow, um unsere digitale Transformation voranzutreiben, indem wir alles von Einkaufsanträgen bis zu Urlaubsfreigaben mit wenigen Klicks digitalisieren.

Cflow – Schlüsselfunktionen

• Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Legen Sie Berechtigungen für Benutzer entsprechend ihrer Rolle im Unternehmen fest.
• Audit-Logs: Verfolgen Sie jede Aktion und Änderung innerhalb eines Workflows zu Compliance-Zwecken.
• Dokumentenmanagement: Dokumente können direkt im Workflow angehängt, gespeichert und verwaltet werden.
• SLA-Überwachung: Definieren und überwachen Sie Service Level Agreements für einzelne Prozessschritte.

Cflow-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, Slack, Trello, Dropbox, QuickBooks, HubSpot CRM, Google Drive, Microsoft Teams, Xero und Docusign.

Pros and Cons

Pros:

• Parallelverarbeitung für gleichzeitige Freigaben
• Automatische Erstellung mobiler Apps für Formulare
• Lookup-Felder verbinden mehrere interne Workflows

Cons:

• Komplexe Einarbeitung bei der Formularbearbeitung
• Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für visuelle Dashboards

LEARN MORE ABOUT CFLOW:

• Check out Cflow on their website

4

Process Street

Am besten für auf Checklisten basierende Aufgabenautomatisierung

• 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

Visit Website

Rating: 4.5/5

Process Street ist eine Workflow-Management-Plattform, die für kleine Unternehmen und Teams entwickelt wurde, die wiederkehrende Prozesse mit klaren, umsetzbaren Checklisten dokumentieren, automatisieren und nachverfolgen müssen.

Für wen ist Process Street am besten geeignet?

Process Street eignet sich hervorragend für Betriebsleiter und Teams kleiner Unternehmen, die ein strukturiertes Fallmanagement zur Nachverfolgung wiederkehrender Aufgaben benötigen.

Warum habe ich Process Street ausgewählt?

Ich habe Process Street als eines der besten Tools ausgewählt, weil ich damit dynamische Checklisten erstellen kann, die automatisierte Aktionen auslösen, sobald Aufgaben abgeschlossen werden. Ich schätze die Verwendung von bedingter Logik, um verzweigte Workflows für verschiedene Szenarien zu erstellen. Mein Team verlässt sich auf die Freigabefunktion, damit Beteiligte informiert bleiben und Aufgabenabnahmen organisiert sind.

Wichtige Funktionen von Process Street

• Aufgabenzuweisungen: Weisen Sie einzelne Checklistenaufgaben bestimmten Teammitgliedern zur besseren Verantwortlichkeit zu.
• Formularfelder: Erheben Sie strukturierte Daten direkt in Checklisten über anpassbare Formularfelder.
• Vorlagenbibliothek: Greifen Sie auf eine Bibliothek mit vorgefertigten Workflow-Vorlagen für gängige Geschäftsprozesse zu.
• Audit-Trail: Verfolgen Sie jede Aktion und jede Änderung innerhalb einer Checkliste zur Einhaltung von Vorschriften und Transparenz.

Process Street Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, Slack, Microsoft Teams, Google Sheets, Jira, HubSpot, Mailchimp, Stripe und BambooHR.

Pros and Cons

Pros:

• Bedingte Logik ermöglicht dynamische Checklisten
• Stop-Aufgaben erzwingen eine strikte Reihenfolge des Prozesses
• Kostenlose Gastplätze für externe Mitarbeitende

Cons:

• Begrenzte integrierte komplexe Datenmodellierung
• Kein Offline-Zugriff für mobile Checklisten

LEARN MORE ABOUT PROCESS STREET:

• Check out Process Street on their website
• Read my in-depth review of Process Street

5

Zoho Creator

Am besten geeignet für den Aufbau individueller Geschäfts-Apps

• 15-tägige kostenlose Testphase und kostenloser Plan verfügbar
• Ab $8/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

Visit Website

Rating: 4.3/5

Zoho Creator ist eine Low-Code-Plattform für kleine Unternehmen und Teams, die Abläufe automatisieren, Daten zentralisieren und individuelle Workflows erstellen möchten, ohne auf die IT oder komplexe Programmierung angewiesen zu sein.

Für wen ist Zoho Creator am besten geeignet?

Inhaber kleiner Unternehmen und Betriebsleiter, die individuelle Apps zur Automatisierung spezifischer Geschäftsprozesse gestalten möchten.

Warum ich Zoho Creator ausgewählt habe

Ich habe Zoho Creator als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil ich maßgeschneiderte Geschäfts-Apps schnell mit Drag-and-drop-Tools und vorgefertigten Vorlagen erstellen kann. Mir gefällt, dass ich mehrstufige Workflows automatisieren und Genehmigungsprozesse ohne Programmierkenntnisse aufsetzen kann. Mein Team nutzt die integrierte Analysefunktion, um die betriebliche Effizienz zu steigern und Engpässe beim Skalieren frühzeitig zu erkennen.

Zoho Creator Hauptfunktionen

• Rollenbasierte Zugriffskontrollen: Weisen Sie Benutzern Berechtigungen entsprechend ihrer Rolle im Unternehmen zu.
• Plattformübergreifende Bereitstellung: Starten Sie Apps für Web, iOS und Android aus einem einzigen Build.
• Integration mit Zoho- und Drittanbieter-Apps: Verbinden Sie Workflows mit Zoho CRM, Zoho Books und anderen beliebten Tools.
• Individueller Berichtsdesigner: Gestalten und erstellen Sie Berichte auf Basis der Daten Ihrer App, um fundiertere Entscheidungen durch erhöhte Prozessübersicht zu treffen.

Zoho Creator Integrationen

Zu den Integrationen gehören Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Projects, Zoho Desk, Zoho People, Zoho Analytics, Zoho Invoice, Zoho Inventory, Zoho Mail und Zoho Sign.

Pros and Cons

Pros:

• Drag-and-drop-App-Builder für individuelle Workflows
• Integrierte Datenbank für zentrale Geschäftsdaten
• Native Integration mit anderen Zoho Geschäftstools

Cons:

• Begrenzte fortgeschrittene Workflow-Logik ohne Skripterstellung
• Benutzeroberfläche kann für manche Teams veraltet wirken

LEARN MORE ABOUT ZOHO CREATOR:

• Check out Zoho Creator on their website
• Explore best alternatives to Zoho Creator

6

Clustdoc

Ideal für Kunden-Onboarding-Workflows

• 7-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $190/Monat/3 Nutzer

Visit Website

Rating: 4.6/5

Clustdoc ist eine Workflow-Automatisierungsplattform, die für kleine Unternehmen und Teams im Bereich professionelle Dienstleistungen entwickelt wurde, die Dokumente sammeln, Kundeneinreichungen verwalten und Onboarding- oder Antragsprozesse vereinfachen müssen.

Für wen ist Clustdoc am besten geeignet?

Teams kleiner Unternehmen in den Bereichen Recht, Finanzen oder Beratung, die das Kunden-Onboarding und die Dokumentenerfassung automatisieren müssen.

Warum habe ich Clustdoc ausgewählt?

Ich habe Clustdoc als eines der besten ausgewählt, weil ich Schritt-für-Schritt-Onboarding-Workflows mit individuellen Checklisten und Dokumentenanforderungen für jeden Kunden erstellen kann. Mir gefällt, dass mein Team Erinnerungen und Freigaben automatisieren kann, sodass nichts übersehen wird. Das personalisierte Kundenportal ermöglicht es uns, Formulare, Unterschriften und Zahlungen an einem Ort zu sammeln, was alles organisiert und professionell hält.

Clustdoc Hauptfunktionen

• Workflows mit bedingter Logik: Löst Schritte oder Anforderungen basierend auf Kundenantworten aus.
• Zusammenarbeitstools für Teams: Aufgaben zuweisen und mit Teammitgliedern innerhalb der Plattform kommunizieren.
• Vorlagenbibliothek: Zugriff auf fertige Vorlagen für Onboarding und Dokumentensammlung.
• Audit-Trail-Verfolgung: Überwachen Sie jede Aktion und Änderung innerhalb jedes Workflows.

Clustdoc-Integrationen

Native Integrationen umfassen Google Drive, Dropbox, OneDrive, Docusign, Stripe und Clustdoc bietet auch eine API für eigene Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Kundenportal unterstützt sicheren Dokumenten-Upload
• Automatisierte Erinnerungen reduzieren manuellen Nachverfolgungsaufwand
• Bedingte Logik passt Onboarding-Schritte individuell an

Cons:

• Keine integrierte Zeiterfassungsfunktion
• Begrenzte Möglichkeiten für eigenes Branding

LEARN MORE ABOUT CLUSTDOC:

• Check out Clustdoc on their website

7

ProcessMaker

Am besten für Low-Code-Prozessdesign

• Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

Visit Website

Rating: 4.3/5

ProcessMaker ist eine Workflow-Automatisierungsplattform für Betriebsteams und Business-Analysten, die komplexe Geschäftsprozesse ohne großen IT-Aufwand abbilden, automatisieren und optimieren müssen.

Für wen ist ProcessMaker am besten geeignet?

Mittelständische und große Betriebsteams, die komplexe, mehrstufige Geschäftsprozesse automatisieren und verwalten müssen.

Warum habe ich mich für ProcessMaker entschieden?

Ich habe ProcessMaker als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil ich damit komplexe Workflows visuell mit dem Low-Code-Prozessmodellierer gestalten und automatisieren kann. Mir gefällt, dass ich mehrstufige Genehmigungen und bedingte Weiterleitungen ohne starke IT-Unterstützung einrichten kann. Mein Team nutzt den Drag-and-Drop-Formularersteller für die Dokumentenverarbeitung und standardisierte Datenerfassung.

ProcessMaker Hauptfunktionen

• Rollenbasierte Zugriffskontrollen: Legen Sie Berechtigungen für Benutzer basierend auf Funktion oder Abteilung fest.
• Prozessanalyse-Dashboard: Überwachen Sie die Prozessleistung mit visuellen Echtzeitberichten.
• Dokumentenmanagement-Integration: Dokumente innerhalb von Workflows anhängen, speichern und abrufen.
• REST-API-Unterstützung: Externe Systeme anbinden und den Datenaustausch automatisieren.

ProcessMaker Integrationen

Zu den Integrationen zählen SAP, Salesforce, Microsoft SharePoint, Slack, Google Drive, Box, Dropbox, Oracle und Jira.

Pros and Cons

Pros:

• Integrierte Genehmigungsrouten für mehrstufige Prozesse
• Starke E-Signatur-Integration
• Echtzeit-Prozessanalysen und Dashboards

Cons:

• Eigene Skripterstellung erfordert technisches Fachwissen
• Gelegentliche Verzögerungen beim Kundensupport

LEARN MORE ABOUT PROCESSMAKER:

• Check out ProcessMaker on their website

8

Knack

Am besten geeignet für datenbankgesteuertes Workflow-Management

• Kostenlose Testversion verfügbar
• Ab $49/Monat (jährliche Abrechnung)

Visit Website

Rating: 4.4/5

Knack bietet kleinen Unternehmen und Operationsteams die Möglichkeit, individuelle Workflow-Apps zu erstellen, die Daten verbinden, Prozesse automatisieren und Aufgaben verwalten, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.

Für wen ist Knack am besten geeignet?

Betriebsleiter und Inhaber kleiner Unternehmen, die individuelle Workflow-Lösungen rund um ihre eigenen Daten und Prozesse entwickeln müssen.

Warum ich Knack ausgewählt habe

Ich habe Knack als eines der besten Tools ausgewählt, weil ich Workflow-Apps entwerfen kann, die direkt mit meinen Geschäftsdaten verbunden sind. So kann ich Genehmigungen, Benachrichtigungen und Statusänderungen automatisieren – ganz ohne Programmierung. Ich schätze besonders, dass ich individuelle Dashboards und Formulare erstellen kann, die exakt zu den Prozessschritten meines Teams passen. In der Praxis bedeutet das, dass mein Team alles von der Auftragsverfolgung bis zur Projektübergabe an einem zentralen Ort verwalten kann – gesteuert von unserer eigenen Datenbankstruktur.

Knack Hauptfunktionen

• Rollenbasierte Zugriffskontrollen: Legen Sie Berechtigungen für Benutzer und Gruppen fest, um die Sichtbarkeit von Daten zu steuern.
• Individuelle Benachrichtigungen: Versenden Sie automatisierte E-Mails oder Warnungen, basierend auf Workflow-Auslösern.
• Datei-Uploads: Ermöglichen Sie es Benutzer:innen, Dokumente an Datensätzen anzuhängen und zu speichern.
• Kalenderansichten: Zeigen Sie Aufgaben, Ereignisse oder Fristen in einer optischen Kalenderansicht an.

Knack Integrationen

Integrationen umfassen Zapier, Make, Integromat, Webhooks, Google Sheets, Mailchimp, QuickBooks, Salesforce, Slack und Dropbox. Eine API steht ebenfalls für individuelle Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

• Individueller Datenbank-Builder für einzigartige Workflows
• Datenbankzentrierte Architektur für relationale Daten
• Unterstützt Datei-Uploads innerhalb von Workflow-Datensätzen

Cons:

• Begrenzte native Multi-Step-Automatisierungslogik
• Einfache Frontend-Design- und Gestaltungsmöglichkeiten

LEARN MORE ABOUT KNACK:

• Check out Knack on their website

9

Trello

Am besten geeignet für Kanban-Boards zur Workflow-Organisation

• Kostenlose Testversion + kostenloser Plan verfügbar
• Ab $5/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

Visit Website

Trello bietet Teams in kleinen Unternehmen eine visuelle Möglichkeit, Projekte zu organisieren, Arbeitsabläufe zu steuern und Fortschritte mithilfe anpassbarer Boards zu verfolgen, sodass Marketing-, Betriebs- und Kundendienstteams einfach zusammenarbeiten und den Überblick über Aufgaben behalten können.

Für wen ist Trello am besten geeignet?

Teams kleiner Unternehmen in den Bereichen Marketing, Betrieb oder Kundenservice, die eine einfache, visuelle Methode zur Verwaltung von Projekten und Arbeitsabläufen suchen.

Warum ich Trello ausgewählt habe

Ich habe Trello als eines der besten ausgewählt, weil ich Kanban-Boards innerhalb von Minuten einrichten und Listen für jede Phase des Workflows meines Teams anpassen kann. Ich nutze das Kartensystem von Trello, um Dateien anzuhängen, Checklisten zu ergänzen und Aufgaben bestimmten Teammitgliedern zuzuweisen. Mein Team verwendet Power-Ups, um Kalenderansichten hinzuzufügen und wiederkehrende Aktionen direkt vom Board aus zu automatisieren.

Trello Hauptfunktionen

• Butler Automatisierung: Automatisieren Sie Kartenbewegungen, Fälligkeitstermine und Benachrichtigungen mit regelbasierten Auslösern.
• Board-Vorlagen: Wählen Sie aus einer Bibliothek vorgefertigter Workflow-Vorlagen für verschiedene Geschäftsanforderungen.
• Individuelle Felder: Fügen Sie Karten Dropdowns, Datums- oder Textfelder für maßgeschneidertes Daten-Tracking hinzu.
• Aktivitätenprotokoll: Verfolgen Sie alle Änderungen an Boards und Karten in einer detaillierten Zeitachse.

Trello-Integrationen

Integrationen umfassen Slack, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Jira, Dropbox, Evernote, Salesforce und Box.

Pros and Cons

Pros:

• Kanban-Boards machen Workflow-Phasen sichtbar
• Karten-Checklisten helfen bei der Nachverfolgung von Teilaufgaben
• Board-Vorlagen beschleunigen den Projektstart

Cons:

• Kein integrierter Gantt- oder Zeitachsen-Ansicht
• Karten-Kommentare können in vollen Boards untergehen

LEARN MORE ABOUT TRELLO:

• Check out Trello on their website

10

Asana

Am besten geeignet für die Koordination von Teamaufgaben

• Kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar
• Ab $10,99/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

Visit Website

Asana ist eine Workflow-Management-Plattform, die kleinen Unternehmensteams dabei hilft, Projekte zu organisieren, Aufgaben zuzuweisen und den Fortschritt in den Bereichen Marketing, Betrieb und Kundenarbeit an einem Ort zu verfolgen.

Für wen ist Asana am besten geeignet?

Projektleiter und Teammanager in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen, die Aufgaben und Fristen über mehrere Projekte hinweg koordinieren müssen.

Warum ich Asana gewählt habe

Ich habe Asana als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil ich Aufgaben zuweisen, Abhängigkeiten festlegen und Projektzeitachsen mit Zeitstrahl- und Board-Ansicht visualisieren kann. Mein Team nutzt Asana, um Marketinginitiativen und Produkteinführungen zu koordinieren und so alle auf Fristen und Ergebnisse auszurichten. Ich schätze, dass ich Routineaufgaben automatisieren und benutzerdefinierte Regeln einrichten kann, um den manuellen Aufwand zu reduzieren.

Asana Hauptfunktionen

• Formulare: Erfassen und leiten Sie Arbeitsanfragen direkt in Projekte weiter.
• Meilensteine: Markieren Sie wichtige Punkte in Projekten, um den Fortschritt zu verfolgen.
• Arbeitsbelastungsmanagement: Sehen Sie die Teamkapazität ein und verteilen Sie Aufgaben ausgewogen.
• Projektvorlagen: Starten Sie neue Workflows schnell mit vorgefertigten Vorlagen.

Asana Integrationen

Zu den Integrationen gehören Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Salesforce, Dropbox, Zoom, Jira Cloud, Outlook, HubSpot und Zapier.

Pros and Cons

Pros:

• Zeitstrahl-Ansicht hilft, Projektpläne zu visualisieren
• Aufgabenabhängigkeiten verhindern verpasste Übergaben
• Meilensteine verfolgen Fortschritte bei wichtigen Zielen

Cons:

• Gastzugriffssteuerungen sind einfach gehalten
• Unteraufgaben können bei großem Umfang schwer zu verwalten sein

LEARN MORE ABOUT ASANA:

• Check out Asana on their website

Weitere Software für Prozessmanagement für kleine Unternehmen

Hier sind weitere Softwarelösungen für das Prozessmanagement in kleinen Unternehmen, die es nicht auf meine Auswahlliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

1. Bizagi

   Am besten geeignet für visuelles Prozessmodellieren in kleinen Teams

2. Jira

   Am besten geeignet zum Nachverfolgen komplexer Workflows

3. Nintex Process Manager

   Am besten geeignet für die Dokumentation von Verfahren

Auswahlkriterien für Software für Prozessmanagement in kleinen Unternehmen

Bei der Auswahl der besten Software für Prozessmanagement für kleine Unternehmen, die in diese Liste aufgenommen wurde, habe ich übliche Käuferbedürfnisse und Pain Points berücksichtigt, wie die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, das Nachverfolgen von Arbeitsabläufen und die Verbesserung der Teamarbeit. Außerdem habe ich den folgenden Bewertungsrahmen verwendet, um mein Auswahlverfahren strukturiert und fair zu gestalten:

Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung folgende typische Anwendungsfälle abdecken:

• Aufgaben erstellen und zuweisen
• Fortschritt von Arbeitsabläufen verfolgen
• Fristen und Erinnerungen setzen
• Dokumente speichern und organisieren
• Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten

Zusätzliche herausragende Funktionen (25% der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich außerdem nach erweiterten Funktionen gesucht, wie zum Beispiel:

• Individuelle Builder für Workflow-Automatisierungen
• Tools zur visuellen Prozessabbildung
• Integrierte Freigabeworkflows
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle
• Integration mit branchenspezifischen Anwendungen

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die Nutzerfreundlichkeit jedes Systems zu bekommen, habe ich folgende Punkte berücksichtigt:

• Einfache und intuitive Navigation
• Übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche 
• Wenige Klicks für zentrale Aktionen
• Responsives Design für Mobilgeräte und Desktop
• Anpassbare Dashboards und Ansichten

Einarbeitung (10% der Gesamtbewertung)
Um das Onboarding-Erlebnis jeder Plattform zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

• Schritt-für-Schritt-Produkttouren
• Verfügbarkeit von Trainingsvideos und Webinaren
• Vorgefertigte Vorlagen für gängige Workflows
• In-App-Chatbots oder geführte Hilfen
• Einfache Tools für Datenimport und Migration

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung der Kundensupport-Dienstleistungen jedes Softwareanbieters habe ich Folgendes berücksichtigt:

• Verfügbarkeit von Live-Chat oder telefonischem Support
• Detaillierte Online-Wissensdatenbank
• Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen
• Zugang zu Benutzer-Communities oder Foren
• Individuelle Unterstützung beim Onboarding

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses jeder Plattform habe ich Folgendes berücksichtigt:

• Transparente und flexible Preismodelle
• Verfügbarkeit von kostenlosen Testphasen oder Demos
• Funktionen, die in jeder Preiskategorie enthalten sind
• Keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten
• Rabatte für Jahres- oder Mehrbenutzerpläne

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Bild der allgemeinen Kundenzufriedenheit zu erhalten, habe ich beim Lesen von Kundenbewertungen Folgendes beachtet:

• Positives Feedback zur Workflow-Automatisierung
• Berichte über zuverlässige Verfügbarkeit und Performance
• Kommentare zur einfachen Einrichtung und Nutzung
• Lob für die Qualität des Kundensupports
• Kritik zu fehlenden oder eingeschränkten Funktionen

Wie wählt man Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen aus?

Es ist leicht, sich in langen Feature-Listen und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Um Ihnen dabei zu helfen, beim Auswahlprozess für Ihre individuelle Softwareauswahl fokussiert zu bleiben, finden Sie hier eine Checkliste mit wichtigen Faktoren:

Was ist Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen?

Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen ist ein digitales Werkzeug, das Teams hilft, wiederkehrende Arbeitsabläufe und Aufgaben zu organisieren, zu verfolgen und zu automatisieren. Die Lösung zentralisiert Prozessdokumentation, weist Verantwortlichkeiten zu und überwacht den Fortschritt, sodass Teams manuellen Aufwand und Fehler reduzieren können. Diese Plattformen sind speziell auf die Anforderungen und Budgets von Start-ups und kleinen Organisationen zugeschnitten und erleichtern es, den täglichen Betrieb zu steuern und sich an das Wachstum des Unternehmens anzupassen.

Funktionen von Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen

Achten Sie bei der Auswahl von Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen auf die folgenden Schlüsselfunktionen:

• Aufgabenzuweisung: Weisen Sie bestimmten Teammitgliedern Aufgaben zu, legen Sie Fristen fest und verfolgen Sie den Abschluss, um Verantwortlichkeit und Fortschritt sicherzustellen.
• Workflow-Automatisierung: Automatisieren Sie sich wiederholende Schritte in Ihren Prozessen, wie Freigaben oder Benachrichtigungen, um Zeit zu sparen und manuelle Fehler zu reduzieren.
• Dokumentenmanagement: Speichern, organisieren und teilen Sie Dateien innerhalb der Plattform, sodass alle Zugriff auf die neuesten Versionen und zugehörige Materialien haben.
• Rollenbasierte Berechtigungen: Steuern Sie, wer verschiedene Teile Ihrer Workflows einsehen, bearbeiten oder genehmigen kann, um sensible Informationen zu schützen und Ordnung zu bewahren.
• Fortschrittsverfolgung: Visualisieren Sie den Status von Aufgaben und Prozessen mit Dashboards, Kanban-Boards oder Fortschrittsbalken für eine Überwachung in Echtzeit.
• Anpassbare Formulare: Erstellen Sie Formulare, um Daten, Anfragen oder Feedback direkt in Ihren Workflows zu erfassen, individuell an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst.
• Kalenderintegration: Synchronisieren Sie Aufgaben und Fristen mit Team-Kalendern, damit alle über bevorstehende Meilensteine und Liefertermine informiert sind.
• Berichte und Analysen: Erstellen Sie Berichte über Workflow-Effizienz, Engpässe und Teamleistungen, um datenbasierte Verbesserungen zu fördern.
• Mobiler Zugriff: Nutzen Sie die Software auf Smartphones oder Tablets, damit Ihr Team Prozesse und Aufgaben von überall aus verwalten kann.
• Integrationsmöglichkeiten: Verbinden Sie sich mit anderen Geschäftsanwendungen wie E-Mail, CRM oder Buchhaltungsplattformen, um den Informationsfluss zu vereinfachen und doppelte Arbeit zu reduzieren.

Vorteile von Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen

Der Einsatz von Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen bietet Ihrem Team und Ihrem Geschäft zahlreiche Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

• Mehr Transparenz: Verfolgen Sie Aufgaben und Workflows in Echtzeit, sodass Sie immer wissen, was gerade läuft und was Aufmerksamkeit erfordert.
• Verbesserte Verantwortlichkeit: Weisen Sie Verantwortlichkeiten und Fristen zu – so ist klar, wer für welchen Schritt zuständig ist und vergessene Aufgaben werden reduziert.
• Schnellere Einarbeitung: Nutzen Sie Vorlagen, geführte Einführungstouren und zentralisierte Dokumentation, damit neue Teammitglieder schneller eingearbeitet werden können.
• Weniger manuelle Arbeit: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und Genehmigungen, sodass Ihr Team mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten hat.
• Bessere Zusammenarbeit: Zentralisieren Sie Kommunikation, Dateien und Updates, damit alle während jedes Prozesses abgestimmt und informiert bleiben.
• Fundierte Entscheidungen: Nutzen Sie Berichte und Analysen, um Engpässe zu erkennen, Leistungen zu messen und Workflows zu optimieren.
• Höhere Sicherheit: Schützen Sie Ihre Unternehmensdaten, indem Sie den Zugriff auf sensible Informationen mit rollenbasierten Berechtigungen und Prüfprotokollen steuern.

Kosten und Preise von Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen

Die Auswahl einer Prozessmanagement-Software für kleine Unternehmen erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und -pläne. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Erweiterungen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Pläne, deren Durchschnittspreise sowie typische Funktionen von Prozessmanagement-Lösungen für kleine Unternehmen zusammen:

Vergleichstabelle der Tarife für Prozessmanagement-Software in kleinen Unternehmen