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¿Qué es un Plan de Gestión de Recursos?

Un plan de gestión de recursos define cómo se asignarán, programarán y gestionarán los recursos a lo largo del ciclo de vida del proyecto para entregar con éxito el alcance del proyecto.

Identifica qué recursos se necesitan, cuándo se requieren y cómo se utilizarán durante la entrega. Los recursos pueden incluir miembros del equipo, presupuesto, equipamiento, materiales y otros activos responsables de la gestión de recursos a lo largo del proyecto.

¿Para Qué Sirve un Plan de Gestión de Recursos?

Los planes de gestión de recursos cumplen algunas funciones fundamentales en los proyectos y facilitan lo siguiente:

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  • Accesibilidad: Los miembros del equipo del proyecto, así como los gestores de proyectos y recursos, pueden editar y revisar partes del plan de recursos.
  • Transparencia: Los planes de gestión de recursos permiten que todos los gestores de proyectos de una organización vean lo que está sucediendo y programen recursos en función de los planes de otros gestores y de sus propias necesidades. También se utilizan para hacer seguimiento de información como la ubicación de equipos o el estado de los miembros del equipo.
  • Precisión: Los planes de gestión de proyectos y los planes de recursos deben actualizarse en tiempo real, de modo que los gestores de proyectos dispongan de información actualizada y precisa a la hora de tomar decisiones.

Plantilla de Plan de Gestión de Recursos [Descargar]

captura de pantalla de la plantilla de hoja de cálculo para asignación de recursos
Aquí tienes nuestra plantilla de hoja de cálculo para asignación de recursos.

Esta hoja de cálculo de asignación te facilitará el seguimiento de las tarifas por hora de los miembros de tu equipo y los costes asociados. Está en formato Google Sheets, pero también puedes importarla fácilmente a Excel si lo prefieres. Solo tienes que seleccionar Archivo y luego "Hacer una copia" o "Descargar".

Qué Incluir en un Plan de Gestión de Recursos

Estos son los elementos esenciales que debes incluir en tu plan de gestión de recursos:

1. Asignación de Responsabilidades

Define claramente la titularidad, responsabilidades, aprobaciones y entregables de todo el equipo del proyecto. Muchos equipos utilizan una matriz RACI para aclarar quién es responsable, quién es el encargado, quién debe ser consultado e informado durante la entrega.

Empleados y gestores también pueden usar software de gestión de proyectos para estimar la duración de una tarea específica, asignar roles concretos y generar un cronograma manejable.

2. Estimación de Recursos

Estima las personas, el tiempo, el presupuesto, las herramientas y las habilidades necesarias para completar con éxito el proyecto. Esto incluye evaluar la capacidad del equipo, identificar brechas de habilidades y determinar si es necesario contratar o subcontratar recursos adicionales.

Recomendamos usar un software de programación de recursos para gestionar uno o varios de estos elementos, incluyendo la capacidad, las habilidades y las herramientas/equipamiento del equipo.

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3. Gráficas de Gestión de Recursos

Los diagramas de duración y los histogramas te ayudan, a ti y a tu equipo de proyecto, a tener una mejor visión de cómo los recursos que planeas utilizar encajan en el calendario. Los histogramas permiten a los gestores de proyecto detectar y resolver problemas de sobreasignación antes de que se conviertan en inconvenientes reales. Muchas herramientas de programación de proyectos simplifican este proceso ofreciendo opciones para generar informes y gráficas de gestión de recursos.

4. Dependencias del Proyecto

Una dependencia del proyecto ocurre cuando un miembro del equipo no puede completar sus tareas sin la finalización de una tarea previa u otro recurso.

Una dependencia de recursos ocurre cuando una tarea requiere que la complete un miembro específico del equipo, pero esa persona no está disponible. Si una tarea puede ser completada por varios miembros del equipo, no depende de un recurso específico.

5. Alternativas

Seleccionar métodos, planes y tecnologías alternativas siempre es importante al armar un plan de gestión de recursos.

Tener múltiples alternativas puede influir positivamente en los costos, el cronograma y la confiabilidad del proyecto. Estos enfoques alternativos pueden revisarse y combinarse para lograr la planificación de recursos más eficiente.

¿Por Qué Son Importantes Los Planes de Gestión de Recursos?

La gestión de recursos es importante por las siguientes razones:

1. Cronogramas de Proyecto Más Precisos

Incluir un cronograma detallado ayuda a eliminar las conjeturas de los plazos del proyecto y proporciona un cronograma de proyecto preciso para que los gerentes y equipos midan los hitos y el avance del proyecto. Esto ayuda a los gerentes de proyecto a establecer expectativas que sean favorables para las partes interesadas y los clientes.

2. Mayor Satisfacción del Empleado y del Equipo

Al cuantificar el trabajo que puede realizar un empleado, los gerentes de proyecto pueden tomar mejores decisiones estratégicas respecto a quién participa en un proyecto y cuándo. Esta es una habilidad clave de gestión de recursos, y resulta en una carga laboral más realista y manejable para los miembros del equipo. Los miembros pueden fácilmente estar sobrecargados de trabajo, así como los recursos pueden ser sobreutilizados. Esto puede traer consecuencias a largo plazo: el estrés laboral puede afectar el sueño, la salud y la satisfacción general con el trabajo.

Con una gestión de recursos efectiva, los gerentes de proyecto pueden identificar dónde un proyecto es insuficiente y brindar mayor visión sobre si el “pool de recursos” es suficiente o si se debe contratar temporalmente a alguien.

3. Estimaciones de Recursos Precisas

Los planes de gestión de recursos aseguran que las empresas y negocios estén utilizando de manera efectiva los recursos que tienen y creando una carga de trabajo equilibrada.

Con un buen plan de gestión de recursos, las estimaciones de proyecto son más fáciles de calcular. Los gerentes de proyecto pueden desglosar cómo asignar recursos en términos de costes y presupuesto asociados, y así calcular mejor los costes y márgenes del proyecto. También les ayuda a planificar recursos para varios proyectos que se completarán simultáneamente.

4. Mejor Flujo de Proyecto

Un plan de gestión de recursos proporciona información transparente a todas las partes interesadas, lo que mejora la responsabilidad y mantiene a los miembros del equipo informados sobre en qué están trabajando y cuándo. Esto agiliza las transiciones entre las fases del proyecto.

5. Transparencia y Comunicación Mejoradas

Los planes de gestión de recursos de proyectos resuelven algunos de los desafíos más comunes en la gestión de recursos, incluyendo:

Mantener los planes de gestión de recursos accesibles para todos los gerentes de proyectos y miembros del equipo dentro de una organización asegura que todos tengan una visión general del uso de recursos actual y que todos trabajen con la misma información al resolver conflictos.

Cómo Crear un Plan de Gestión de Recursos

cómo crear un plan de gestión de recursos
Aquí tienes los seis pasos involucrados en la creación de un plan de gestión de recursos.

Sigue estos pasos clave para crear un plan de gestión de recursos:

  1. Define las necesidades de recursos: Revisa el alcance y presupuesto de tu proyecto para identificar las personas, habilidades, herramientas y materiales que necesitarás para completar el trabajo con éxito (por ejemplo, desarrolladores, diseñadores, contratistas o equipamiento).
  2. Revisa la capacidad del equipo: Verifica en qué están trabajando actualmente los miembros de tu equipo y cuánta disponibilidad tienen realmente antes de asignar nuevas tareas. Una herramienta de programación de recursos puede ayudarte a identificar conflictos o sobreasignaciones desde el principio.
  3. Asigna los recursos: Asigna tareas a los miembros del equipo en función de su disponibilidad, experiencia y conjunto de habilidades. Por ejemplo, podrías asignar a un diseñador junior el trabajo de producción, mientras que un diseñador senior revisa los entregables finales.
  4. Estima el esfuerzo: Reúnete con tu equipo para discutir los plazos, la carga de trabajo y las estimaciones de tiempo realistas para las tareas o entregables principales (por ejemplo, estimar cuántas horas se necesitan para diseño, control de calidad o desarrollo).
  5. Supervisa las cargas de trabajo: Revisa las tasas de utilización regularmente para asegurarte de que nadie esté sobrecargado ni infrautilizado durante todo el proyecto. Muchos equipos evitan planificar a los miembros al 100% de su capacidad para dejar espacio a reuniones, revisiones y trabajo inesperado.
  6. Haz seguimiento y ajusta: Documenta tu plan usando software de gestión de recursos o software de planificación de capacidad, y continúa actualizándolo a medida que cambien las prioridades, los cronogramas o la disponibilidad de recursos durante el ciclo de vida del proyecto.

Ejemplos de Plan de Gestión de Recursos

Los planes de gestión de recursos son documentos específicos que pueden encontrarse en varios formatos, generalmente dentro de una aplicación de software o documento de Excel.

Plan de Recursos en Diagrama de Gantt

A continuación tienes un ejemplo de cómo podría verse tu plan de recursos en formato de diagrama de Gantt. En lugar de tener los nombres de las tareas en el eje vertical, utilizarás los nombres de los miembros del equipo. Las barras representan en qué tareas estarán trabajando los integrantes, normalmente medido en días. Echa un vistazo a nuestra plantilla de plan de proyecto en Gantt para ayudarte a visualizar la cronología completa de tu proyecto.

Captura de pantalla del plan de gestión de recursos estilo diagrama de Gantt
Planificación y distribución de la capacidad de recursos en forma de un diagrama de Gantt.

Plan de Recursos en Hoja de Cálculo

Otro ejemplo es la hoja de cálculo que ves a continuación. Este es un enfoque similar al que se utiliza en nuestra hoja de asignación en la sección de plantillas. Aquí, puedes registrar las horas y las tarifas por hora de los miembros del equipo, lo que te permite ver cómo vas en comparación con el presupuesto.

Captura de pantalla del plan de gestión de recursos en hoja de cálculo
Puede ser útil para los gestores de proyectos comparar los recursos con el presupuesto.

Esto puede ayudarte a tomar decisiones sobre qué miembros del equipo trabajarán en el proyecto y en qué tareas (por ejemplo, puedes optar por un diseñador con una tarifa por hora más baja para proyectos con presupuestos más pequeños).

Mejores Prácticas para el Plan de Gestión de Recursos

Aquí tienes algunas mejores prácticas de planificación de recursos a tener en cuenta mientras creas tu plan.

1. Considera el Presupuesto

Si en tu proyecto los recursos son prácticamente ilimitados, puedes asignar recursos a las tareas con énfasis en "terminar el trabajo", en vez de escatimar recursos para ahorrar presupuesto.

Si el presupuesto de tu proyecto es más ajustado, tendrás que asignar tareas a los recursos y utilizar un enfoque más conservador para la asignación de recursos. También necesitarás vigilar más de cerca la utilización. Existen varias métricas de utilización que son útiles para comprender si los recursos están completamente optimizados.

2. Guarda los Datos de Planes de Recursos Pasados para Analizar

Guardar los datos de proyectos anteriores o similares ayuda a planificar los recursos para futuros proyectos. Los datos previos deben registrarse y analizarse, incluidos los cambios realizados, la reasignación de recursos, las tareas y el tiempo invertido.

3. Usa un software de gestión de recursos

Las herramientas adecuadas de software de gestión de recursos ofrecen mayor accesibilidad y colaboración para todo el equipo. Aunque las hojas de cálculo pueden ser una opción rentable para hacer seguimiento de los recursos, no siempre son la mejor alternativa para equipos grandes. Si necesitas una opción de bajo costo, existen muchas herramientas gratuitas de gestión de recursos o software de gestión de recursos de código abierto en el mercado.

Herramientas para la planificación de recursos

Incorporar un software de asignación de recursos también puede ayudar a enfrentar algunos de los desafíos comunes de la planificación de recursos al:

  • Permitir la comunicación interna para hacer seguimiento de la comunicación del equipo y los cambios realizados en los planes
  • Ofrecer actualizaciones y cambios en tiempo real
  • Ahorrarle a tu empresa tener que crear gráficos personalizados o sistemas ERP costosos

Aquí tienes mi lista del mejor software de gestión de recursos para ayudarte a comenzar tu búsqueda:

¿Qué sigue?

¿Tienes más preguntas sobre planes de gestión de recursos? ¡Únete a la conversación en Slack con cientos de otros gestores de proyectos digitales con la Membresía DPM!

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Soy Ben Aston, gestor de proyectos digitales y fundador de thedpm.com. Llevo más de 20 años en la industria trabajando en las mejores agencias digitales de Londres, como Dare, Wunderman, Lowe y DDB. He gestionado desde películas hasta CMS, juegos, publicidad, eCRM y sitios de comercio electrónico. He tenido la suerte de trabajar con grandes clientes: marcas automotrices como Land Rover, Volkswagen y Honda; marcas de servicios públicos como BT, British Gas y Exxon; marcas de bienes de consumo como Unilever, y de electrónica de consumo como Sony. ¡Soy Scrum Master certificado, Practitioner PRINCE2 y fanático de la productividad!