26 Beste HubSpot CRM Alternativen im Jahr 2026
HubSpot CRM Alternativen Übersicht
Die besten HubSpot CRM Alternativen bieten Ihnen eine flexible Kundendatenbank, einfache Integrationen und Werkzeuge, die zum Arbeitsablauf Ihres Teams passen. Wenn Sie auf der Suche nach dem besten CRM sind, wünschen Sie sich wahrscheinlich eine stärkere Lead-Generierung, bessere Kontrolle über Ihren Vertriebstrichter und Funktionen wie E-Mail-Marketing-Automatisierung, die sowohl Vertriebs- als auch Marketingteams unterstützen. Viele Plattformen bieten ein breiteres Ökosystem an Integrationen, eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Optionen wie ein kostenloses CRM, mit dem Sie ohne hohe Einstiegskosten starten können. Bei so vielen verfügbaren Optionen hilft Ihnen dieser Leitfaden, die besten HubSpot Alternativen für 2026 zu vergleichen, damit Sie die richtige Lösung für Ihre geschäftlichen Anforderungen auswählen können.
Was ist HubSpot CRM?
HubSpot CRM ist eine cloudbasierte CRM-Softwareplattform, die Teams dabei hilft, Kontakte zu organisieren, Angebote zu verfolgen und Vertriebspipelines zu verwalten. Sie ist darauf ausgelegt, Arbeitsabläufe mit Tools für Berichte, Automatisierung und die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen aus einem zentralen System zu optimieren. HubSpot ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit und wird oft als eine erschwingliche CRM-Option angesehen, die Vertriebs-, Marketing- und Supportteams unterstützt. Unternehmen können so Daten zentralisieren, die Kommunikation verbessern und Routineaufgaben beim Wachstum automatisieren.
Zusammenfassung der besten HubSpot CRM Alternativen
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an HubSpot CRM Alternativen zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für ein All-in-one-CRM kleiner Unternehmen | Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $11.04/Nutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für fortschrittliche CRM-Anpassungen | 30-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar | Ab $25/Nutzer/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für CRM mit Marketing-Automatisierung | 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $15/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 4 | Am besten für CRM mit Projektmanagement | Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar | Ab $7/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für die visuelle Verwaltung von Vertriebspipelines | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $14/Sitzplatz/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten für KI-gestütztes Vertriebs-CRM | 21-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für CRM mit Projekt-Workflows | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten für flexible CRM-Workflows geeignet | Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $12/Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 9 | Am besten für automatisierte CRM-Dateneingabe geeignet | 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 10 | Am besten für Google Workspace CRM-Integration geeignet | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9/Sitzplatz/Monat (jährliche Abrechnung) | Website |
Why You Can Trust Us
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HubSpot CRM Alternativen im Test
Unten finden Sie meine detaillierten Zusammenfassungen der besten HubSpot CRM Alternativen, die es auf meine Auswahlliste geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die Funktionen, Integrationen und Preise jeder Plattform, um Ihnen die Suche nach der passenden Lösung zu erleichtern.
EngageBay vereint CRM-, Marketing- und Helpdesk-Tools in einer Plattform für kleine Unternehmen und Startups. Ich denke, Sie werden es besonders nützlich finden, wenn Sie Kontakte verwalten, Kampagnen automatisieren und Kunden unterstützen möchten, ohne mehrere Systeme jonglieren zu müssen.
Für wen ist EngageBay am besten geeignet?
EngageBay ist ideal für kleine Teams und Startups, die eine einheitliche Plattform für CRM-, Marketing- und Helpdesk-Tools suchen.
Warum EngageBay eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Ich habe mich für EngageBay entschieden, weil es Marketing-, Vertriebs- und Helpdesk-Funktionen an einem Ort bündelt. So muss mein Team nicht dauernd zwischen verschiedenen Tools wechseln, um den gesamten Kundenlebenszyklus zu betreuen. Besonders gefällt mir die 360-Grad-Ansicht von Kontakten, da hier alle Interaktionen eines Leads über E-Mail, Chat und Support-Tickets angezeigt werden, noch bevor ich überhaupt zum Hörer greife. Das integrierte Helpdesk ermöglicht es meinem Team außerdem, Support-Tickets zu bearbeiten, ohne das CRM zu verlassen. Dadurch bleiben alle Kundendaten direkt beim Kontaktdatensatz verknüpft. Für kleine Teams, die mit einem schlanken Toolset viel erledigen müssen, ist eine solche Vereinfachung tatsächlich wertvoll.
Wichtige Funktionen von EngageBay
- Mehrere Vertriebspipelines: Ermöglicht das Erstellen separater Pipelines für Produkte, Regionen oder andere individuelle Parameter, um Geschäfte unabhängig nachzuverfolgen.
- Vertriebsgamification: Stellt Bestenlisten bereit und verfolgt die Leistung von Vertriebsmitarbeitern durch Zielvereinbarungen und Feedback-Tools, um Teams zu motivieren.
- Angebotsanalysen: Liefert Echtzeitdaten zu Angebotsaufrufen, Downloads und Klickzahlen, sodass Sie sehen können, wie Interessenten mit Ihren Angeboten interagieren.
- Individuelle Berichterstattung: Erstellt Berichte anhand eigener Kriterien, um die Aktivitäten der Vertriebsteams zu überwachen und die Zielerreichung zu messen.
EngageBay-Integrationen
EngageBay bietet über 30 native Integrationen, darunter Gmail, Outlook, Mailgun, Xero, QuickBooks, Stripe, Shopify, Zapier, Twilio und SendGrid. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Vereint CRM-, Marketing- und Helpdesk-Funktionen in einer Lösung
- Integrierte Lead-Scoring-Funktion zur Priorisierung von Vertriebschancen
- E-Mail- und SMS-Marketingautomatisierung verfügbar
Cons:
- Workflow-Automatisierung kann gelegentlich langsam sein
- Wissensdatenbank-Artikel können veraltet sein
Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die eine tiefgehende Anpassung und fortschrittliche Automatisierung in ihrer Kundendatenbank benötigen. Sie eignet sich besonders für wachsende Unternehmen oder Konzerne, die Arbeitsabläufe individuell gestalten, komplexe Vertriebsprozesse managen und Daten über verschiedene Abteilungen hinweg verknüpfen möchten.
Für wen ist Salesforce am besten geeignet?
Salesforce eignet sich für mittelständische bis große Unternehmen, die ein anpassbares CRM benötigen, um komplexe Vertriebs-, Service- oder Marketingprozesse zu unterstützen.
Warum Salesforce eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe mich für Salesforce entschieden, weil die Tiefe der Anpassungsmöglichkeiten kaum zu übertreffen ist, wenn eine Kundendatenbank exakt auf den eigenen Arbeitsablauf zugeschnitten werden muss. Mir gefällt, wie der Flow Builder es ermöglicht, mehrstufige Vertriebsprozesse zu automatisieren, ohne programmieren zu müssen – das erspart meinem Team das manuelle Aktualisieren von Datensätzen über verschiedene Konten hinweg. Auch Einstein Analytics schätze ich, da Einblicke und Prognosedaten direkt in der Pipeline-Ansicht verfügbar sind. Für Teams, die aus der starren Struktur von HubSpot herausgewachsen sind, bietet Salesforce die Flexibilität, tatsächlich einen eigenen Abbildungsprozess für das eigene Unternehmen zu schaffen.
Wichtige Funktionen von Salesforce
- Kontaktmanagement: Detaillierte Kundendaten speichern und organisieren, einschließlich Aktivitätsverlauf, Kommunikation und Kontenbeziehungen.
- Verfolgung von Verkaufschancen: Deals durch anpassbare Pipeline-Phasen mit Statusaktualisierungen in Echtzeit verfolgen.
- AppExchange-Marktplatz: Zugriff auf tausende vorgefertigte Apps und Integrationen zur Erweiterung der CRM-Funktionalität.
- Berichte und Dashboards: Individuelle Berichte und grafische Dashboards erstellen, um Vertriebsleistung und Kundendaten zu überwachen.
Salesforce-Integrationen
Salesforce bietet über seinen AppExchange-Marktplatz Hunderte native Integrationen, darunter Google Workspace, Slack, Mailchimp und weitere. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Hochgradig anpassbare Workflows für komplexe Vertriebszyklen
- Fortgeschrittene Automatisierung für Lead- und Deal-Management
- Umfangreiche Berichts- und Analysefunktionen
Cons:
- Einrichtung und Konfiguration erfordern beträchtlichen Zeitaufwand
- Für die Anpassung wird häufig die Mitarbeit eines Entwicklers benötigt
ActiveCampaign ist eine Vertriebs-CRM- und Marketing-Automatisierungsplattform, die für kleine Unternehmen und Vertriebsteams entwickelt wurde, die Kontakte verwalten, Nachfassaktionen automatisieren und Deals an einem Ort verfolgen möchten. Ich denke, Sie werden es besonders nützlich finden, wenn Sie E-Mail-Marketing mit Ihrer Kundendatenbank und Ihrer Vertriebspipeline verbinden möchten.
Für wen ist ActiveCampaign am besten geeignet?
ActiveCampaign eignet sich ideal für kleine Unternehmen und Vertriebsteams, die CRM, Vertriebsautomatisierung und E-Mail-Marketing in einer Plattform vereinen möchten.
Warum ist ActiveCampaign eine gute Alternative zu HubSpot CRM?
Ich habe mich für ActiveCampaign entschieden, weil Vertriebs- und Marketingautomatisierung in derselben Plattform eingebunden sind, sodass es keine Lücke zwischen der Pflege eines Leads und dessen Fortschritt im Vertriebstrichter gibt. Mir gefällt, dass Lead-Scoring automatisch die Kontakte hervorhebt, die am wahrscheinlichsten konvertieren – so konzentriert sich mein Team zur richtigen Zeit auf die richtigen Deals. Über die 1:1-E-Mail-Funktion können wir persönliche Anschreiben direkt aus dem CRM versenden und Öffnungen, Antworten und Klicks verfolgen, ohne die Plattform zu verlassen. Das Vertriebsrouting weist Deals anhand benutzerdefinierter Regeln automatisch dem richtigen Mitarbeiter zu und hält so die Pipeline ohne manuelles Sortieren in Bewegung.
Wichtige Funktionen von ActiveCampaign
- Kontaktsegmentierung: Gruppiert Kontakte nach Verhalten, Deal-Phase oder individuellen Feldern für gezielte Ansprache.
- Vertriebsberichte: Überwacht die Leistung im Vertriebstrichter und die Aktivität der Mitarbeitenden über eigene Dashboards.
- Geteilte Notizen: Teammitglieder können Notizen zu Deals und Kontakten hinzufügen und ansehen – für bessere Zusammenarbeit.
- Benachrichtigungs-E-Mails: Sofortige Benachrichtigungen bei wichtigen Änderungen an Deals, damit Mitarbeitende in Echtzeit informiert bleiben.
ActiveCampaign-Integrationen
ActiveCampaign bietet über 900 native Integrationen, darunter Salesforce, Shopify, WooCommerce, Facebook, Google Analytics, Calendly, Stripe, Unbounce, Eventbrite und Slack. Es ist mit Zapier verbunden und bietet eine API für eigene Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Kombiniert CRM- und Marketing-Automatisierungsworkflows
- Erweiterte Kontaktsegmentierung für gezielte Ansprache
- Native Integrationen mit E-Commerce-Plattformen
Cons:
- Workflow-Builder kann überwältigend erscheinen
- E-Mail-Template-Editor kann einschränkend wirken
ClickUp vereint Projektmanagement und CRM auf einer einzigen Plattform und ist damit ideal für Teams, die Kundenbeziehungen gemeinsam mit Aufgaben und Workflows verwalten möchten. Ich denke, Sie werden die Flexibilität schätzen, wenn Sie Pipelines anpassen, Prozesse automatisieren und Kundendaten zentralisieren müssen.
Für wen ist ClickUp am besten geeignet?
ClickUp eignet sich bestens für funktionsübergreifende Teams in Start-ups und wachsenden Unternehmen, die Kundenarbeit und CRM an einem Ort verwalten möchten.
Warum ClickUp eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe ClickUp gewählt, weil mein Team damit Kundenbeziehungen und Projektdurchführung erledigen kann, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen. Mir gefällt, dass Sie mit ClickUps benutzerdefinierten Feldern, Listenansichten und der Verknüpfung von Beziehungen ein vollständig maßgeschneidertes CRM bauen können, sodass Kundendaten direkt mit aktiven Aufgaben und Lieferungen verbunden sind. In der Praxis bedeutet das, dass mein Team ein Geschäft in der Pipeline-Ansicht verfolgen und dem gleichen Kunden sofort Onboarding-Aufgaben zuweisen kann. Mit ClickUp-Automationen können wir außerdem die Erstellung von Aufgaben, Statusaktualisierungen und Benachrichtigungen auf Grundlage von CRM-Aktivitäten auslösen. So bleiben die Kundenworkflows in Bewegung, ohne dass manuell nachgefasst werden muss.
Wichtige Funktionen von ClickUp
- KI-Notizassistent: Transkribiert automatisch Meetings und erstellt Zusammenfassungen sowie To-dos, die mit Aufgaben verknüpft sind.
- Arbeitsauslastungs-Ansicht: Visualisiert die Teamkapazität für Aufgaben und Projekte, um die Verteilung zu optimieren.
- Clips: Zeichnet Bildschirm und Sprache direkt in ClickUp auf, sodass Feedback asynchron geteilt werden kann, ohne ein Meeting anzusetzen.
- Dashboards: Erstellt visuelle Übersichten zum Projektstatus, Teamfortschritt und wichtigen Kennzahlen mithilfe von Live-Aufgabendaten.
ClickUp-Integrationen
ClickUp bietet über 50 native Integrationen, darunter Slack, GitHub, GitLab, HubSpot, Everhour, Toggl, Google Drive, OneDrive, Outlook, Google Calendar und Zoom. Zudem gibt es eine Zapier-Anbindung und eine API für individuelle Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Kombiniert CRM und Projektmanagement in einer Lösung
- Automationen für Auslöser von Kundenworkflows
- Integrierte KI für Meeting-Notizen und Zusammenfassungen
Cons:
- CRM-Funktionen erfordern manuelle Einrichtung
- Begrenzte Funktionen zur Lead-Bewertung und Segmentierung
Pipedrive ist ein verkaufsorientiertes CRM, das für Teams entwickelt wurde, die eine visuelle, per Drag-and-drop bedienbare Pipeline zur Verwaltung von Geschäften und Aktivitäten wünschen. Ich finde, es passt besonders gut zu kleinen Unternehmen und vertriebsorientierten Organisationen, die eine klare Nachverfolgung von Geschäften und umsetzbare Einblicke benötigen.
Für wen ist Pipedrive am besten geeignet?
Pipedrive eignet sich gut für kleine bis mittelgroße Vertriebsteams, die einen visuellen und aktionsorientierten Ansatz zur Steuerung ihrer Geschäfte suchen.
Warum Pipedrive eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe mich für Pipedrive entschieden, weil die visuelle Pipeline Vertriebsteams einen sofortigen Überblick über jedes Geschäft und dessen Status bietet. Besonders gefällt mir, dass mein Team mithilfe des Drag-and-drop-Boards Geschäfte durch die einzelnen Phasen bewegen kann, ohne Menüs durchsuchen oder mehrere Felder aktualisieren zu müssen. Das aktionsbasierte Verkaufsmodell von Pipedrive sorgt außerdem dafür, dass Mitarbeiter den jeweils nächsten Schritt im Blick behalten – so gehen weniger Geschäfte verloren. Für Teams, denen die Benutzeroberfläche von HubSpot zu verschachtelt erscheint, ist das übersichtliche Layout von Pipedrive ein echter Vorteil.
Wichtige Funktionen von Pipedrive
- Smart Docs: Erstellen, versenden und verfolgen Sie teilbare Dokumente sowie vertragsfertige E-Signatur-Dokumente direkt aus dem Geschäftsdatensatz.
- LeadBooster-Add-on: Erfassen und qualifizieren Sie Leads mithilfe von Chatbot, Live-Chat, Prospektor und Webformularen, die direkt ins CRM integriert sind.
- KI-Verkaufsassistent: Erhalten Sie personalisierte Deal-Empfehlungen und Leistungs-Tipps basierend auf Ihrer Pipeline-Aktivität.
- Campaigns-Add-on: Erstellen und versenden Sie segmentierte E-Mail-Marketingkampagnen mit Drag-and-drop-Vorlagen und Echtzeit-Analysen.
Pipedrive-Integrationen
Pipedrive bietet über 500 Integrationen im Marketplace, darunter native Integrationen mit Slack, QuickBooks, Trello, Zoom, Gmail, Microsoft Teams, PandaDoc, Leadfeeder, JustCall und Outfunnel. Es verbindet sich mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Visuelle Pipeline erleichtert die Nachverfolgung von Geschäften
- Aktivitätsbenachrichtigungen halten Vertriebler auf Kurs
- Integrierte Tools für Vertriebsprognosen und Berichte
Cons:
- Keine integrierten Marketingautomatisierungstools
- Begrenzte E-Mail-Vorlagen ohne Add-ons
Freshsales ist eine CRM-Plattform, die für Vertriebsteams entwickelt wurde, die integrierte Telefonie-, E-Mail- und KI-gestützte Einblicke an einem Ort wünschen. Ich finde, es ist eine starke Wahl für Unternehmen, die Leads verwalten, die Kontaktaufnahme automatisieren und Abschlüsse verfolgen möchten, ohne mehrere Tools nutzen zu müssen.
Für wen eignet sich Freshsales am besten?
Freshsales passt gut zu kleinen bis mittelgroßen Vertriebsteams, die integrierte Kommunikationswerkzeuge und KI-basierte Einblicke in Verkaufschancen wünschen.
Warum Freshsales eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Ich habe Freshsales ausgewählt, weil es einen integrierten Telefonwähler und E-Mail direkt ins CRM einbindet. Mein Team benötigt dadurch kein separates Telefonie-Tool, um Anrufe zu tätigen und zu protokollieren. Freddy AI, die integrierte KI-Schicht von Freshsales, liefert Lead-Intentscores und Deal-Empfehlungen in Echtzeit. Mir gefällt, dass Vertriebsmitarbeitende sehen können, welche Leads mit hoher Wahrscheinlichkeit konvertieren, ohne die Plattform zu verlassen. Für Teams, die von HubSpot wechseln und Kommunikation sowie KI-Einblicke an einem Ort wünschen, bietet Freshsales all das unter einem Dach.
Freshsales – wichtigste Funktionen
- Vertriebssequenzen: Automatisieren Sie mehrstufige Kontaktaufnahmen, indem Sie für jeden Kontakt eine Reihe geplanter E-Mails und Folgeaufgaben einrichten.
- Automatische Profilerweiterung: Freshsales zieht automatisch öffentlich verfügbare Daten heran, um Kontakt- und Unternehmensdaten zu vervollständigen.
- Mehrere Vertriebspipelines: Legen Sie separate Pipelines für verschiedene Produkte, Regionen oder Vertriebsmethoden innerhalb desselben Kontos an.
- Gewinn-Verlust-Analyse: Verfolgen Sie, warum Geschäfte im Laufe der Zeit gewonnen oder verloren wurden, um Muster in Ihrem Vertriebsteam zu erkennen.
Freshsales-Integrationen
Freshsales bietet native Integrationen mit Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, QuickBooks, Xero, DocuSign, Slack, Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Telefon- und E-Mail-Funktionen für Vertriebskontakte
- Freddy AI schlägt nächste Schritte für Deals vor
- Automatische Profilerweiterung für Kontaktdaten
Cons:
- Die Einrichtung der Workflow-Automatisierung kann verwirrend sein
- Begrenzte Marketing-Automatisierung im Vergleich zu HubSpot
Insightly ist eine CRM-Plattform, die Vertrieb, Projektmanagement und Workflow-Automatisierung in einem System vereint. Ich denke, Sie werden es besonders nützlich finden, wenn Ihr Team Kundenbeziehungen und Projekte gemeinsam verwalten muss, ohne zwischen verschiedenen Tools zu wechseln.
Für wen ist Insightly am besten geeignet?
Insightly eignet sich gut für wachsende Unternehmen, die sowohl Kundenbeziehungen als auch die Projektabwicklung in einer Plattform verwalten möchten.
Warum Insightly eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe Insightly ausgewählt, weil es eines der wenigen CRMs ist, das einen gewonnenen Deal direkt in ein Projekt umwandelt, ganz ohne manuellen Übergabeprozess. Mir gefällt, wie die Projektmanagement-Ebene es meinem Team ermöglicht, Aufgaben zuzuweisen, Meilensteine zu setzen und Lieferungen innerhalb derselben Plattform zu verfolgen, in der wir auch Kontakte und Sales-Pipelines verwalten. In der Praxis bedeutet das, dass mein Team einen Kunden vom Interessenten zum aktiven Projekt begleiten kann, ohne Kontext zu verlieren oder Tools zu wechseln. Für wachsende Unternehmen, die sowohl Vertrieb als auch Projektabwicklung managen, ist diese Kontinuität andernorts nur schwer zu finden.
Insightly Hauptfunktionen
- Validierungsregeln und Berechtigungen: Legen Sie Validierungsregeln auf Feldebene und rollenbasierte Zugriffskontrollen fest, um die Daten in Ihrem CRM korrekt und konsistent zu halten.
- Produkte, Preisbücher und Angebote: Erstellen Sie Produktkataloge, konfigurieren Sie Preise und generieren Sie gebrandete PDF-Angebote direkt aus den Opportunity-Datensätzen.
- AI Copilot: Nutzen Sie promptbasierte KI, um Datensätze zusammenzufassen, wichtige Informationen hervorzuheben und wiederkehrende Dateneingaben im CRM zu automatisieren.
- Teilbare Performance-Dashboards: Erstellen und teilen Sie bis zu 100 individuelle Dashboards im Professional-Tarif, um KPIs teamübergreifend in Echtzeit zu verfolgen.
Insightly Integrationen
Insightly bietet hunderte native Integrationen über AppConnect an, darunter Microsoft, DocuSign, Shopify, Unbounce, PandaDoc, Netsuite, QuickBooks und Google. Für individuelle Anbindungen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Integriertes Projektmanagement für die Arbeit nach dem Verkauf
- Benutzerdefinierte Objekte für branchenspezifische Daten
- AppConnect für erweiterte Workflow-Automatisierung
Cons:
- Kein integrierter Live-Chat oder Chatbot
- Begrenzte Möglichkeiten zur Anpassung der Pipeline
monday CRM ist eine flexible CRM-Plattform, die auf dem Work OS von monday.com basiert und für Teams entwickelt wurde, die Verkaufs-Workflows anpassen und Kundendaten an einem Ort verwalten möchten. Ich halte sie für eine gute Lösung für Unternehmen, die ein visuelles, anpassungsfähiges System benötigen, um Leads, Deals und Kundenbeziehungen nachzuverfolgen.
Für wen eignet sich monday CRM am besten?
monday CRM eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Teams, die Verkaufsprozesse und das Management von Kundendaten individuell an ihre Abläufe anpassen möchten.
Warum monday CRM eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Ich habe monday CRM ausgewählt, weil es auf dem gleichen Work OS basiert, das mein Team bereits für das Projektmanagement nutzt. Das bedeutet, Verkaufs- und Auslieferungsprozesse laufen auf der gleichen Plattform. Die No-Code-Anpassungsmöglichkeiten heben monday CRM hervor – ich kann Verkaufsphasen per Drag-&-Drop verschieben, eigene Felder hinzufügen und Automatisierungen erstellen, ohne auch nur eine Zeile Code zu schreiben. Besonders gefällt mir der KI-Notizassistent, der Anrufe mitverfolgt und automatisch Follow-up-E-Mails entwirft. Für Teams, die ein CRM suchen, das sich ihren Prozessen anpasst (statt umgekehrt), ist monday CRM wirklich flexibel.
Wichtige Funktionen von monday CRM
- KI-Vertriebsagenten: Autonome Agenten, die rund um die Uhr Leads recherchieren, qualifizieren und direkt aus dem CRM heraus Termine vereinbaren.
- E-Mail-Sequenzen: Erstellen und versenden Sie personalisierte, ausgelöste E-Mail-Sequenzen an Kontakte in jeder Phase des Vertriebsprozesses.
- Echtzeit-Dashboards: Überwachen Sie die Performance der Vertriebsmitarbeiter und Teamziele mit individuell anpassbaren Dashboards, die live aktualisiert werden.
- Integrierte Marketingkampagnen: Erstellen, starten und verfolgen Sie E-Mail-Marketingkampagnen direkt in monday CRM, ohne das Tool zu wechseln.
monday CRM Integrationen
monday CRM bietet native Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Slack, Google Workspace, Zoom, Xero, QuickBooks und verbindet sich mit Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- No-Code-Automatisierung für Vertriebsworkflows
- KI-Notizassistent für Gesprächszusammenfassungen und Follow-ups
- Integriertes E-Mail- und Aktivitäts-Tracking
Cons:
- Begrenzte fortgeschrittene Marketing-Automatisierung
- E-Mail-Tracking erfasst manchmal Aktivitäten nicht
Salesflare ist ein CRM, das für kleine B2B-Unternehmen entwickelt wurde, die Dateneingaben automatisieren und Kundeninformationen mit minimalem manuellen Aufwand aktuell halten möchten. Ich halte es für eine starke Wahl für Vertriebsteams, die eine Kundendatenbank benötigen, die E-Mails, Meetings und Kontaktdetails automatisch erfasst.
Für wen ist Salesflare am besten geeignet?
Salesflare passt gut zu kleinen B2B-Vertriebsteams, die eine automatisierte CRM-Datenerfassung wünschen.
Warum Salesflare eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe mich für Salesflare entschieden, weil es die manuelle Dateneingabe eliminiert, die die meisten CRMs wie einen Zweitjob erscheinen lässt. Wenn ich es mit meinem E-Mail-Konto und Kalender verbinde, protokolliert es automatisch jede Interaktion, bereichert Kontaktprofile und zeigt Erinnerungen für Nachfassaktionen an, ohne dass ich etwas tun muss. Außerdem gefällt mir die Beziehungsintelligenz-Funktion, die anzeigt, wer aus meinem Team einen Kontakt bereits kennt – praktisch, wenn man die Ansprache im Team abstimmt. Für B2B-Teams, die eine Kundendatenbank möchten, die sich selbst aktuell hält, ist Salesflare eine wirklich praktische Wahl.
Wichtige Funktionen von Salesflare
- E-Mail-Signatur-Sync: Übernimmt automatisch Kontaktdaten aus E-Mail-Signaturen in Ihre CRM-Datensätze.
- Lead Finder: Finden und fügen Sie neue B2B-Leads direkt in Salesflare hinzu, ohne ein separates Akquise-Tool.
- Gespeicherte Segmente: Speichern Sie gefilterte Listen von Kontakten oder Unternehmen und kehren Sie wiederholt zu diesen Arbeitslisten zurück.
- E-Mail- und Web-Tracking: Verfolgt, wann Kontakte E-Mails öffnen, auf Links klicken und Ihre Website besuchen.
Salesflare-Integrationen
Salesflare bietet native Integrationen mit Google Workspace, Slack, Mailchimp, Trello und eine Anbindung an Zapier. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Automatische Erfassung von Kontakt- und Aktivitätsdaten
- KI-gestützte Zusammenfassungen von Meetings und Anrufen
- Beziehungsübersicht für Ihr Vertriebsteam
Cons:
- Begrenzte Marketingautomatisierung im Vergleich zu HubSpot
- Kein integrierter Telefon-Dialer
Copper ist ein CRM, das für Teams entwickelt wurde, die mit Google Workspace arbeiten und eine Kundendatenbank suchen, die sich wie eine natürliche Erweiterung von Gmail und Google Kalender anfühlt. Ich finde, es ist besonders gut geeignet für Unternehmen, die Kontakte, Deals und Kommunikation verwalten möchten, ohne ihre Google-Apps zu verlassen.
Für wen ist Copper am besten geeignet?
Copper eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die bei ihren täglichen Abläufen stark auf Google Workspace setzen.
Warum Copper eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Ich habe Copper gewählt, weil es das einzige CRM ist, das speziell für Google Workspace entwickelt wurde, und dieser Unterschied zählt, wenn Ihr Team in Gmail arbeitet. Kontaktdatensätze werden automatisch aus Gmail-Daten ausgefüllt, sodass keine manuelle Eingabe erforderlich ist, wenn ein neuer Lead Sie per E-Mail kontaktiert. Mir gefällt auch, dass Sie Geschäfte, Aufgaben und Nachverfolgungen direkt in Gmail über die Chrome-Erweiterung von Copper verwalten können, ohne eine separate App öffnen zu müssen. Für Teams, die bereits auf Google Workspace setzen, bietet diese native Integration einen Vorteil, den HubSpot einfach nicht bietet.
Copper Hauptfunktionen
- KI-gestützte Kontaktanreicherung: Ergänzt Kontaktprofile automatisch mit Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Social-Media-Informationen, wenn ein neuer Kontakt hinzugefügt wird.
- Visitenkartenscanner: Fotografieren Sie eine Visitenkarte mit dem Mobilgerät, und Copper legt sofort einen neuen Kontaktdatensatz an.
- Individuelle Reporting-Dashboards: Erstellen und bearbeiten Sie Verkaufs-Dashboards mit eigenen KPIs, Filtern und Diagrammen, einschließlich Berichten zu Abschlussquoten, Abschlussgründen und Lead-Konvertierungen.
- Zweiseitige Google Contacts-Synchronisierung: Änderungen in Copper werden automatisch in Google Kontakte übernommen und umgekehrt – so bleiben alle Aufzeichnungen auf beiden Plattformen konsistent.
Copper Integrationen
Copper bietet native Integrationen mit Google Workspace, Slack, Mailchimp, QuickBooks, Xero und eine Verbindung zu Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Tiefe Integration mit Gmail und Google Kalender
- Automatische Erfassung von Kontakten und Aktivitäten
- KI-gestützte Zusammenfassungen von Meetings und Anrufen
Cons:
- Fehlen erweiterter Projektmanagement-Funktionen
- Mobile App bietet nicht den vollständigen CRM-Funktionsumfang
Weitere HubSpot CRM Alternativen
Hier sind einige weitere HubSpot CRM Alternativen, die es zwar nicht auf meine Auswahlliste geschafft haben, die aber dennoch einen Blick wert sind:
- Attio
Am besten geeignet für kollaboratives CRM-Datenmanagement
- Zoho CRM
Am besten für Multikanal-Kundeninteraktion
- NetHunt CRM
Am besten geeignet für Gmail-basiertes CRM
Auswahlkriterien für HubSpot CRM Alternativen
Bei der Auswahl der besten HubSpot CRM Alternativen für diese Liste habe ich typische Käuferbedürfnisse und Herausforderungen rund um Kundendatenbankprodukte berücksichtigt, wie etwa das Management komplexer Kundenbeziehungen und die zentrale Ablage aller Kundendaten. Außerdem habe ich folgendes Bewertungsraster verwendet, um meine Auswahl strukturiert und fair zu gestalten:
Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung diese gängigen Anwendungsfälle abdecken:
- Kundendaten speichern und organisieren
- Verkaufschancen und Vertriebspipelines verfolgen
- Kundeninteraktionen und Kommunikation protokollieren
- Aufgaben und Follow-ups Teammitgliedern zuweisen
- Einfache Berichte über Kundenaktivitäten erstellen
Zusätzliche Besonderheiten (25 % der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzuschränken, habe ich außerdem nach besonderen Merkmalen gesucht, zum Beispiel:
- Integrierte Projektmanagement-Tools
- KI-gestützte Dateneingabe oder Insights
- Benutzerdefinierte Objekte für branchenspezifische Daten
- Erweiterte Workflow-Automatisierung
- Integrierte Dokumentenunterzeichnung
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die Benutzerfreundlichkeit jeder Lösung zu bekommen, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Einfache und intuitive Navigation
- Sauberes und modernes Interface-Design
- Wenige Klicks, um gängige Aufgaben abzuschließen
- Anpassbare Dashboards und Ansichten
- Reaktionsschnelle mobile Nutzererfahrung
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung der Onboarding-Erfahrung für jede Plattform habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Schritt-für-Schritt-Produkttouren
- Verfügbarkeit von Trainingsvideos und Webinaren
- Vorgefertigte Vorlagen für einen schnellen Einstieg
- Integrierte Chatbots für Unterstützung im Onboarding
- Datenimport-Tools zur Migration von Kontakten
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Kundensupportleistungen jedes Softwareanbieters zu bewerten, habe ich auf Folgendes geachtet:
- Verfügbarkeit von Live-Chat oder Telefonsupport
- Wissensdatenbank mit aktuellen Artikeln
- Schnelle Reaktionszeiten auf Support-Tickets
- Zugang zu Nutzer-Communities oder Foren
- Dedizierte Account-Manager für größere Teams
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Transparente und vorhersehbare Preisgestaltung
- Kostenlose Testphase oder kostenlose Tarife
- Enthaltene Funktionen bei jeder Preisstufe
- Keine versteckten Gebühren oder Überraschungskosten
- Rabatte für jährliche Abrechnung oder gemeinnützige Organisationen
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Eindruck von der allgemeinen Kundenzufriedenheit zu gewinnen, habe ich bei der Auswertung der Kundenrezensionen auf Folgendes geachtet:
- Positives Feedback hinsichtlich Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit
- Lob für die Reaktionsgeschwindigkeit des Kundensupports
- Berichte über erfolgreiche Onboarding-Erfahrungen
- Anmerkungen zur Nützlichkeit und zu Lücken bei den Funktionen
- Gesamtzufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis
Warum nach einer HubSpot CRM-Alternative suchen?
Obwohl HubSpot CRM eine gute Wahl für Kundendatenbanken ist, gibt es mehrere Gründe, weshalb manche Nutzer nach alternativen Lösungen suchen. Möglicherweise suchen Sie nach HubSpot CRM-Alternativen, weil …
- Sie benötigen fortschrittlichere Funktionen für das Projektmanagement
- Sie wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten für branchenspezifische Workflows
- Sie benötigen flexiblere Preisgestaltung oder günstigere Tarife
- Sie brauchen native Integrationen mit branchenspezifischen Business-Tools
- Sie möchten mehr Kontrolle über Datenhosting oder Datenschutz
- Sie benötigen bessere Unterstützung für komplexe Vertriebsprozesse
Wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft, sind Sie hier richtig. Meine Liste enthält mehrere Optionen für Kundendatenbanken, die für Teams, die vor diesen Herausforderungen mit HubSpot CRM stehen, besser geeignet sind und nach alternativen Lösungen suchen.
Wichtige Funktionen von HubSpot CRM
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von HubSpot CRM, um Ihnen den Vergleich mit alternativen Lösungen zu erleichtern:
- Kontaktmanagement: Speichern, organisieren und segmentieren Sie alle Informationen zu Ihren Kunden und Interessenten in einer zentralen Datenbank, sodass Sie jede Interaktion nachverfolgen und Datensätze im Verlauf der Geschäftsbeziehung aktualisieren können.
- Pipeline-Management: Visualisieren und steuern Sie Ihren Vertriebsprozess mit individuell anpassbaren Pipelines, verschieben Sie Geschäfte durch verschiedene Phasen, weisen Sie Verantwortliche zu und prognostizieren Sie Ihren Umsatz.
- E-Mail-Tracking und -Vorlagen: Verfolgen Sie, wann Kontakte Ihre E-Mails öffnen und nutzen Sie vorgefertigte oder eigene Vorlagen, um Ihre Ansprache zu beschleunigen und Konsistenz im Team zu wahren.
- Aufgaben- und Aktivitätsverfolgung: Erstellen, zuweisen und überwachen Sie Aufgaben, Anrufe, Meetings und Notizen, die bestimmten Kontakten oder Deals zugeordnet sind, damit nichts übersehen wird.
- Reporting-Dashboards: Erstellen und teilen Sie Echtzeit-Dashboards, die Vertriebs-, Aktivitäts- und Produktivitätskennzahlen anzeigen, um Leistung zu überwachen und Trends zu erkennen.
- Live-Chat und Chatbot: Treten Sie mit Website-Besuchern in Echtzeit mit Live-Chat in Kontakt oder automatisieren Sie Antworten und Lead-Erfassung durch integrierte Chatbots.
- Marketing-Automatisierung: Richten Sie automatisierte Workflows für E-Mail-Nurturing, Lead-Bewertung und Follow-up-Aufgaben ein, um Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse zu optimieren.
- Dokumentenmanagement: Speichern, teilen und verfolgen Sie Vertriebsdokumente innerhalb des CRM, sodass Ihr Team stets Zugriff auf aktuelle Unterlagen hat und nachvollziehen kann, wann Interessenten mit Dateien interagieren.
- Integrationsmarktplatz: Verbinden Sie HubSpot CRM mit Hunderten anderer Geschäftsanwendungen, einschließlich E-Mail, Kalender, Buchhaltung und Kundensupport-Plattformen, um Ihre Arbeitsabläufe zu zentralisieren.
- Mobile App: Greifen Sie unterwegs auf Ihre CRM-Daten zu, verwalten Sie Aufgaben und kommunizieren Sie mit Kunden via HubSpots mobiler App für iOS und Android.