Die 10 besten Alternativen zu HubSpot CRM im Jahr 2026
HubSpot CRM Alternativen Shortlist
Die besten HubSpot CRM Alternativen bieten Ihnen eine flexible Kundendatenbank, einfache Integrationen und Werkzeuge, die zum Workflow Ihres Teams passen. Wenn Sie auf der Suche nach dem besten CRM sind, dann suchen Sie wahrscheinlich nach einer stärkeren Leadgenerierung, besserer Kontrolle über Ihren Vertriebstrichter und Funktionen wie E-Mail-Marketing-Automatisierung, die sowohl Vertriebs- als auch Marketingteams unterstützen. Viele Plattformen bieten ein breiteres Ökosystem an Integrationen, eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Optionen wie ein kostenloses CRM, um ohne hohe Anfangskosten zu starten. Bei so vielen verfügbaren Möglichkeiten hilft Ihnen dieser Leitfaden, die besten HubSpot Alternativen für 2026 zu vergleichen, damit Sie die passende Lösung für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens auswählen können.
Was ist HubSpot CRM?
HubSpot CRM ist eine cloudbasierte CRM-Softwareplattform, die Teams dabei hilft, Kontakte zu organisieren, Deals zu verfolgen und Vertriebspipelines zu verwalten. Sie ist darauf ausgelegt, Arbeitsabläufe mit Tools für Berichte, Automatisierung und das Management von E-Mail-Kampagnen aus einem zentralen System zu optimieren. Bekannt für ihre Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit gilt HubSpot oft als erschwingliche CRM-Option, die sowohl Vertriebs-, Marketing- als auch Supportteams unterstützt. Die Plattform unterstützt Unternehmen dabei, Daten zu zentralisieren, die Kommunikation zu verbessern und Routineaufgaben bei Wachstum zu automatisieren.
Zusammenfassung der besten HubSpot CRM Alternativen
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an HubSpot CRM Alternativen zusammen, um Ihnen zu helfen, die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen zu finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für ein All-in-one-CRM kleiner Unternehmen | Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $11.04/Nutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für CRM mit Marketingautomatisierung | 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab 15 $/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für fortschrittliche CRM-Anpassungen | 30-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar | Ab $25/Nutzer/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für KI-gestütztes Vertriebs-CRM | 21-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für CRM mit Projektmanagement | Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar | Ab $7/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten für die visuelle Verwaltung von Vertriebspipelines | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $14/Sitzplatz/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für CRM mit Projekt-Workflows | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten für flexible CRM-Workflows geeignet | Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $12/Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 9 | Am besten für automatisierte CRM-Dateneingabe geeignet | 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 10 | Am besten für Google Workspace CRM-Integration geeignet | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9/Sitzplatz/Monat (jährliche Abrechnung) | Website |
Darum können Sie uns vertrauen
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HubSpot CRM Alternativen Bewertungen
Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten HubSpot CRM Alternativen, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die Funktionen, Integrationen und Preise jeder Plattform, damit Sie für sich die beste auswählen können.
Am besten für ein All-in-one-CRM kleiner Unternehmen
EngageBay vereint CRM-, Marketing- und Helpdesk-Tools in einer Plattform für kleine Unternehmen und Startups. Ich denke, Sie werden es besonders nützlich finden, wenn Sie Kontakte verwalten, Kampagnen automatisieren und Kunden unterstützen möchten, ohne mehrere Systeme jonglieren zu müssen.
Für wen ist EngageBay am besten geeignet?
EngageBay ist ideal für kleine Teams und Startups, die eine einheitliche Plattform für CRM-, Marketing- und Helpdesk-Tools suchen.
Warum EngageBay eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Ich habe mich für EngageBay entschieden, weil es Marketing-, Vertriebs- und Helpdesk-Funktionen an einem Ort bündelt. So muss mein Team nicht dauernd zwischen verschiedenen Tools wechseln, um den gesamten Kundenlebenszyklus zu betreuen. Besonders gefällt mir die 360-Grad-Ansicht von Kontakten, da hier alle Interaktionen eines Leads über E-Mail, Chat und Support-Tickets angezeigt werden, noch bevor ich überhaupt zum Hörer greife. Das integrierte Helpdesk ermöglicht es meinem Team außerdem, Support-Tickets zu bearbeiten, ohne das CRM zu verlassen. Dadurch bleiben alle Kundendaten direkt beim Kontaktdatensatz verknüpft. Für kleine Teams, die mit einem schlanken Toolset viel erledigen müssen, ist eine solche Vereinfachung tatsächlich wertvoll.
Wichtige Funktionen von EngageBay
- Mehrere Vertriebspipelines: Ermöglicht das Erstellen separater Pipelines für Produkte, Regionen oder andere individuelle Parameter, um Geschäfte unabhängig nachzuverfolgen.
- Vertriebsgamification: Stellt Bestenlisten bereit und verfolgt die Leistung von Vertriebsmitarbeitern durch Zielvereinbarungen und Feedback-Tools, um Teams zu motivieren.
- Angebotsanalysen: Liefert Echtzeitdaten zu Angebotsaufrufen, Downloads und Klickzahlen, sodass Sie sehen können, wie Interessenten mit Ihren Angeboten interagieren.
- Individuelle Berichterstattung: Erstellt Berichte anhand eigener Kriterien, um die Aktivitäten der Vertriebsteams zu überwachen und die Zielerreichung zu messen.
EngageBay-Integrationen
EngageBay bietet über 30 native Integrationen, darunter Gmail, Outlook, Mailgun, Xero, QuickBooks, Stripe, Shopify, Zapier, Twilio und SendGrid. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Vereint CRM-, Marketing- und Helpdesk-Funktionen in einer Lösung
- Integrierte Lead-Scoring-Funktion zur Priorisierung von Vertriebschancen
- E-Mail- und SMS-Marketingautomatisierung verfügbar
Cons:
- Workflow-Automatisierung kann gelegentlich langsam sein
- Wissensdatenbank-Artikel können veraltet sein
Am besten geeignet für CRM mit Marketingautomatisierung
ActiveCampaign ist ein Verkaufs-CRM und eine Marketing-Automatisierungsplattform für kleine Unternehmen und Vertriebsteams, die Kontakte verwalten, Nachfassaktionen automatisieren und Geschäfte an einem Ort verfolgen möchten. Ich denke, dass Sie die Plattform besonders nützlich finden werden, wenn Sie E-Mail-Marketing mit Ihrer Kundendatenbank und Ihrer Vertriebspipeline verbinden müssen.
Für wen ist ActiveCampaign am besten geeignet?
ActiveCampaign eignet sich gut für kleine Unternehmen und Vertriebsteams, die CRM, Vertriebsautomatisierung und E-Mail-Marketing in einer Plattform kombinieren möchten.
Warum ActiveCampaign eine gute HubSpot-CRM-Alternative ist
Ich habe ActiveCampaign ausgewählt, weil Vertriebs- und Marketingautomatisierung auf derselben Plattform stattfinden. Dadurch entsteht keine Lücke zwischen der Pflege eines Leads und seiner Weiterleitung durch eine Pipeline. Mir gefällt, dass die Lead-Bewertung automatisch die Kontakte hervorhebt, die am ehesten konvertieren werden. So konzentriert sich mein Team zur richtigen Zeit auf die richtigen Geschäfte. Mit der 1:1-E-Mail-Funktion können wir personalisierte Nachrichten direkt aus dem CRM versenden und Öffnungen, Antworten und Klicks verfolgen, ohne die Plattform zu verlassen. Die Vertriebszuweisung weist Geschäfte außerdem anhand benutzerdefinierter Regeln automatisch dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu. Dadurch bleibt unsere Pipeline ohne manuelle Sortierung in Bewegung.
Die wichtigsten Funktionen von ActiveCampaign
- Kontaktsegmentierung: Gruppiert Kontakte nach Verhalten, Geschäftsphase oder Daten aus benutzerdefinierten Feldern für eine gezielte Kontaktaufnahme.
- Vertriebsberichte: Verfolgt die Leistung der Pipeline und die Aktivitäten der Vertriebsmitarbeiter über benutzerdefinierte Dashboards.
- Gemeinsame Notizen: Ermöglicht Teammitgliedern, Notizen zu Geschäften und Kontakten hinzuzufügen und anzuzeigen, um die Zusammenarbeit zu verbessern.
- Benachrichtigungs-E-Mails: Sendet sofortige Benachrichtigungen, wenn wichtige Änderungen an Geschäften auftreten, sodass Vertriebsmitarbeiter in Echtzeit informiert bleiben.
ActiveCampaign-Integrationen
ActiveCampaign bietet mehr als 900 native Integrationen, unter anderem mit Salesforce, Shopify, WooCommerce, Facebook, Google Analytics, Calendly, Stripe, Unbounce, Eventbrite und Slack. Die Plattform lässt sich mit Zapier verbinden und bietet eine API für benutzerdefinierte Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Kombiniert CRM- und Marketingautomatisierungs-Workflows
- Erweiterte Kontaktsegmentierung für eine gezielte Kontaktaufnahme
- Native Integrationen mit E-Commerce-Plattformen
Cons:
- Der Workflow-Builder kann überfordernd wirken
- Der Editor für E-Mail-Vorlagen kann sich einschränkend anfühlen
Am besten geeignet für fortschrittliche CRM-Anpassungen
Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die eine tiefgehende Anpassung und fortschrittliche Automatisierung in ihrer Kundendatenbank benötigen. Sie eignet sich besonders für wachsende Unternehmen oder Konzerne, die Arbeitsabläufe individuell gestalten, komplexe Vertriebsprozesse managen und Daten über verschiedene Abteilungen hinweg verknüpfen möchten.
Für wen ist Salesforce am besten geeignet?
Salesforce eignet sich für mittelständische bis große Unternehmen, die ein anpassbares CRM benötigen, um komplexe Vertriebs-, Service- oder Marketingprozesse zu unterstützen.
Warum Salesforce eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe mich für Salesforce entschieden, weil die Tiefe der Anpassungsmöglichkeiten kaum zu übertreffen ist, wenn eine Kundendatenbank exakt auf den eigenen Arbeitsablauf zugeschnitten werden muss. Mir gefällt, wie der Flow Builder es ermöglicht, mehrstufige Vertriebsprozesse zu automatisieren, ohne programmieren zu müssen – das erspart meinem Team das manuelle Aktualisieren von Datensätzen über verschiedene Konten hinweg. Auch Einstein Analytics schätze ich, da Einblicke und Prognosedaten direkt in der Pipeline-Ansicht verfügbar sind. Für Teams, die aus der starren Struktur von HubSpot herausgewachsen sind, bietet Salesforce die Flexibilität, tatsächlich einen eigenen Abbildungsprozess für das eigene Unternehmen zu schaffen.
Wichtige Funktionen von Salesforce
- Kontaktmanagement: Detaillierte Kundendaten speichern und organisieren, einschließlich Aktivitätsverlauf, Kommunikation und Kontenbeziehungen.
- Verfolgung von Verkaufschancen: Deals durch anpassbare Pipeline-Phasen mit Statusaktualisierungen in Echtzeit verfolgen.
- AppExchange-Marktplatz: Zugriff auf tausende vorgefertigte Apps und Integrationen zur Erweiterung der CRM-Funktionalität.
- Berichte und Dashboards: Individuelle Berichte und grafische Dashboards erstellen, um Vertriebsleistung und Kundendaten zu überwachen.
Salesforce-Integrationen
Salesforce bietet über seinen AppExchange-Marktplatz Hunderte native Integrationen, darunter Google Workspace, Slack, Mailchimp und weitere. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Hochgradig anpassbare Workflows für komplexe Vertriebszyklen
- Fortgeschrittene Automatisierung für Lead- und Deal-Management
- Umfangreiche Berichts- und Analysefunktionen
Cons:
- Einrichtung und Konfiguration erfordern beträchtlichen Zeitaufwand
- Für die Anpassung wird häufig die Mitarbeit eines Entwicklers benötigt
Freshsales ist eine CRM-Plattform, die für Vertriebsteams entwickelt wurde, die integrierte Telefonie-, E-Mail- und KI-gestützte Einblicke an einem Ort wünschen. Ich finde, es ist eine starke Wahl für Unternehmen, die Leads verwalten, die Kontaktaufnahme automatisieren und Abschlüsse verfolgen möchten, ohne mehrere Tools nutzen zu müssen.
Für wen eignet sich Freshsales am besten?
Freshsales passt gut zu kleinen bis mittelgroßen Vertriebsteams, die integrierte Kommunikationswerkzeuge und KI-basierte Einblicke in Verkaufschancen wünschen.
Warum Freshsales eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Ich habe Freshsales ausgewählt, weil es einen integrierten Telefonwähler und E-Mail direkt ins CRM einbindet. Mein Team benötigt dadurch kein separates Telefonie-Tool, um Anrufe zu tätigen und zu protokollieren. Freddy AI, die integrierte KI-Schicht von Freshsales, liefert Lead-Intentscores und Deal-Empfehlungen in Echtzeit. Mir gefällt, dass Vertriebsmitarbeitende sehen können, welche Leads mit hoher Wahrscheinlichkeit konvertieren, ohne die Plattform zu verlassen. Für Teams, die von HubSpot wechseln und Kommunikation sowie KI-Einblicke an einem Ort wünschen, bietet Freshsales all das unter einem Dach.
Freshsales – wichtigste Funktionen
- Vertriebssequenzen: Automatisieren Sie mehrstufige Kontaktaufnahmen, indem Sie für jeden Kontakt eine Reihe geplanter E-Mails und Folgeaufgaben einrichten.
- Automatische Profilerweiterung: Freshsales zieht automatisch öffentlich verfügbare Daten heran, um Kontakt- und Unternehmensdaten zu vervollständigen.
- Mehrere Vertriebspipelines: Legen Sie separate Pipelines für verschiedene Produkte, Regionen oder Vertriebsmethoden innerhalb desselben Kontos an.
- Gewinn-Verlust-Analyse: Verfolgen Sie, warum Geschäfte im Laufe der Zeit gewonnen oder verloren wurden, um Muster in Ihrem Vertriebsteam zu erkennen.
Freshsales-Integrationen
Freshsales bietet native Integrationen mit Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, QuickBooks, Xero, DocuSign, Slack, Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Telefon- und E-Mail-Funktionen für Vertriebskontakte
- Freddy AI schlägt nächste Schritte für Deals vor
- Automatische Profilerweiterung für Kontaktdaten
Cons:
- Die Einrichtung der Workflow-Automatisierung kann verwirrend sein
- Begrenzte Marketing-Automatisierung im Vergleich zu HubSpot
ClickUp vereint Projektmanagement und CRM auf einer einzigen Plattform und ist damit ideal für Teams, die Kundenbeziehungen gemeinsam mit Aufgaben und Workflows verwalten möchten. Ich denke, Sie werden die Flexibilität schätzen, wenn Sie Pipelines anpassen, Prozesse automatisieren und Kundendaten zentralisieren müssen.
Für wen ist ClickUp am besten geeignet?
ClickUp eignet sich bestens für funktionsübergreifende Teams in Start-ups und wachsenden Unternehmen, die Kundenarbeit und CRM an einem Ort verwalten möchten.
Warum ClickUp eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe ClickUp gewählt, weil mein Team damit Kundenbeziehungen und Projektdurchführung erledigen kann, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen. Mir gefällt, dass Sie mit ClickUps benutzerdefinierten Feldern, Listenansichten und der Verknüpfung von Beziehungen ein vollständig maßgeschneidertes CRM bauen können, sodass Kundendaten direkt mit aktiven Aufgaben und Lieferungen verbunden sind. In der Praxis bedeutet das, dass mein Team ein Geschäft in der Pipeline-Ansicht verfolgen und dem gleichen Kunden sofort Onboarding-Aufgaben zuweisen kann. Mit ClickUp-Automationen können wir außerdem die Erstellung von Aufgaben, Statusaktualisierungen und Benachrichtigungen auf Grundlage von CRM-Aktivitäten auslösen. So bleiben die Kundenworkflows in Bewegung, ohne dass manuell nachgefasst werden muss.
Wichtige Funktionen von ClickUp
- KI-Notizassistent: Transkribiert automatisch Meetings und erstellt Zusammenfassungen sowie To-dos, die mit Aufgaben verknüpft sind.
- Arbeitsauslastungs-Ansicht: Visualisiert die Teamkapazität für Aufgaben und Projekte, um die Verteilung zu optimieren.
- Clips: Zeichnet Bildschirm und Sprache direkt in ClickUp auf, sodass Feedback asynchron geteilt werden kann, ohne ein Meeting anzusetzen.
- Dashboards: Erstellt visuelle Übersichten zum Projektstatus, Teamfortschritt und wichtigen Kennzahlen mithilfe von Live-Aufgabendaten.
ClickUp-Integrationen
ClickUp bietet über 50 native Integrationen, darunter Slack, GitHub, GitLab, HubSpot, Everhour, Toggl, Google Drive, OneDrive, Outlook, Google Calendar und Zoom. Zudem gibt es eine Zapier-Anbindung und eine API für individuelle Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Kombiniert CRM und Projektmanagement in einer Lösung
- Automationen für Auslöser von Kundenworkflows
- Integrierte KI für Meeting-Notizen und Zusammenfassungen
Cons:
- CRM-Funktionen erfordern manuelle Einrichtung
- Begrenzte Funktionen zur Lead-Bewertung und Segmentierung
Pipedrive ist ein verkaufsorientiertes CRM, das für Teams entwickelt wurde, die eine visuelle, per Drag-and-drop bedienbare Pipeline zur Verwaltung von Geschäften und Aktivitäten wünschen. Ich finde, es passt besonders gut zu kleinen Unternehmen und vertriebsorientierten Organisationen, die eine klare Nachverfolgung von Geschäften und umsetzbare Einblicke benötigen.
Für wen ist Pipedrive am besten geeignet?
Pipedrive eignet sich gut für kleine bis mittelgroße Vertriebsteams, die einen visuellen und aktionsorientierten Ansatz zur Steuerung ihrer Geschäfte suchen.
Warum Pipedrive eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe mich für Pipedrive entschieden, weil die visuelle Pipeline Vertriebsteams einen sofortigen Überblick über jedes Geschäft und dessen Status bietet. Besonders gefällt mir, dass mein Team mithilfe des Drag-and-drop-Boards Geschäfte durch die einzelnen Phasen bewegen kann, ohne Menüs durchsuchen oder mehrere Felder aktualisieren zu müssen. Das aktionsbasierte Verkaufsmodell von Pipedrive sorgt außerdem dafür, dass Mitarbeiter den jeweils nächsten Schritt im Blick behalten – so gehen weniger Geschäfte verloren. Für Teams, denen die Benutzeroberfläche von HubSpot zu verschachtelt erscheint, ist das übersichtliche Layout von Pipedrive ein echter Vorteil.
Wichtige Funktionen von Pipedrive
- Smart Docs: Erstellen, versenden und verfolgen Sie teilbare Dokumente sowie vertragsfertige E-Signatur-Dokumente direkt aus dem Geschäftsdatensatz.
- LeadBooster-Add-on: Erfassen und qualifizieren Sie Leads mithilfe von Chatbot, Live-Chat, Prospektor und Webformularen, die direkt ins CRM integriert sind.
- KI-Verkaufsassistent: Erhalten Sie personalisierte Deal-Empfehlungen und Leistungs-Tipps basierend auf Ihrer Pipeline-Aktivität.
- Campaigns-Add-on: Erstellen und versenden Sie segmentierte E-Mail-Marketingkampagnen mit Drag-and-drop-Vorlagen und Echtzeit-Analysen.
Pipedrive-Integrationen
Pipedrive bietet über 500 Integrationen im Marketplace, darunter native Integrationen mit Slack, QuickBooks, Trello, Zoom, Gmail, Microsoft Teams, PandaDoc, Leadfeeder, JustCall und Outfunnel. Es verbindet sich mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Visuelle Pipeline erleichtert die Nachverfolgung von Geschäften
- Aktivitätsbenachrichtigungen halten Vertriebler auf Kurs
- Integrierte Tools für Vertriebsprognosen und Berichte
Cons:
- Keine integrierten Marketingautomatisierungstools
- Begrenzte E-Mail-Vorlagen ohne Add-ons
Insightly ist eine CRM-Plattform, die Vertrieb, Projektmanagement und Workflow-Automatisierung in einem System vereint. Ich denke, Sie werden es besonders nützlich finden, wenn Ihr Team Kundenbeziehungen und Projekte gemeinsam verwalten muss, ohne zwischen verschiedenen Tools zu wechseln.
Für wen ist Insightly am besten geeignet?
Insightly eignet sich gut für wachsende Unternehmen, die sowohl Kundenbeziehungen als auch die Projektabwicklung in einer Plattform verwalten möchten.
Warum Insightly eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe Insightly ausgewählt, weil es eines der wenigen CRMs ist, das einen gewonnenen Deal direkt in ein Projekt umwandelt, ganz ohne manuellen Übergabeprozess. Mir gefällt, wie die Projektmanagement-Ebene es meinem Team ermöglicht, Aufgaben zuzuweisen, Meilensteine zu setzen und Lieferungen innerhalb derselben Plattform zu verfolgen, in der wir auch Kontakte und Sales-Pipelines verwalten. In der Praxis bedeutet das, dass mein Team einen Kunden vom Interessenten zum aktiven Projekt begleiten kann, ohne Kontext zu verlieren oder Tools zu wechseln. Für wachsende Unternehmen, die sowohl Vertrieb als auch Projektabwicklung managen, ist diese Kontinuität andernorts nur schwer zu finden.
Insightly Hauptfunktionen
- Validierungsregeln und Berechtigungen: Legen Sie Validierungsregeln auf Feldebene und rollenbasierte Zugriffskontrollen fest, um die Daten in Ihrem CRM korrekt und konsistent zu halten.
- Produkte, Preisbücher und Angebote: Erstellen Sie Produktkataloge, konfigurieren Sie Preise und generieren Sie gebrandete PDF-Angebote direkt aus den Opportunity-Datensätzen.
- AI Copilot: Nutzen Sie promptbasierte KI, um Datensätze zusammenzufassen, wichtige Informationen hervorzuheben und wiederkehrende Dateneingaben im CRM zu automatisieren.
- Teilbare Performance-Dashboards: Erstellen und teilen Sie bis zu 100 individuelle Dashboards im Professional-Tarif, um KPIs teamübergreifend in Echtzeit zu verfolgen.
Insightly Integrationen
Insightly bietet hunderte native Integrationen über AppConnect an, darunter Microsoft, DocuSign, Shopify, Unbounce, PandaDoc, Netsuite, QuickBooks und Google. Für individuelle Anbindungen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Integriertes Projektmanagement für die Arbeit nach dem Verkauf
- Benutzerdefinierte Objekte für branchenspezifische Daten
- AppConnect für erweiterte Workflow-Automatisierung
Cons:
- Kein integrierter Live-Chat oder Chatbot
- Begrenzte Möglichkeiten zur Anpassung der Pipeline
monday CRM ist eine flexible CRM-Plattform, die auf dem Work OS von monday.com basiert und für Teams entwickelt wurde, die Verkaufs-Workflows anpassen und Kundendaten an einem Ort verwalten möchten. Ich halte sie für eine gute Lösung für Unternehmen, die ein visuelles, anpassungsfähiges System benötigen, um Leads, Deals und Kundenbeziehungen nachzuverfolgen.
Für wen eignet sich monday CRM am besten?
monday CRM eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Teams, die Verkaufsprozesse und das Management von Kundendaten individuell an ihre Abläufe anpassen möchten.
Warum monday CRM eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Ich habe monday CRM ausgewählt, weil es auf dem gleichen Work OS basiert, das mein Team bereits für das Projektmanagement nutzt. Das bedeutet, Verkaufs- und Auslieferungsprozesse laufen auf der gleichen Plattform. Die No-Code-Anpassungsmöglichkeiten heben monday CRM hervor – ich kann Verkaufsphasen per Drag-&-Drop verschieben, eigene Felder hinzufügen und Automatisierungen erstellen, ohne auch nur eine Zeile Code zu schreiben. Besonders gefällt mir der KI-Notizassistent, der Anrufe mitverfolgt und automatisch Follow-up-E-Mails entwirft. Für Teams, die ein CRM suchen, das sich ihren Prozessen anpasst (statt umgekehrt), ist monday CRM wirklich flexibel.
Wichtige Funktionen von monday CRM
- KI-Vertriebsagenten: Autonome Agenten, die rund um die Uhr Leads recherchieren, qualifizieren und direkt aus dem CRM heraus Termine vereinbaren.
- E-Mail-Sequenzen: Erstellen und versenden Sie personalisierte, ausgelöste E-Mail-Sequenzen an Kontakte in jeder Phase des Vertriebsprozesses.
- Echtzeit-Dashboards: Überwachen Sie die Performance der Vertriebsmitarbeiter und Teamziele mit individuell anpassbaren Dashboards, die live aktualisiert werden.
- Integrierte Marketingkampagnen: Erstellen, starten und verfolgen Sie E-Mail-Marketingkampagnen direkt in monday CRM, ohne das Tool zu wechseln.
monday CRM Integrationen
monday CRM bietet native Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Slack, Google Workspace, Zoom, Xero, QuickBooks und verbindet sich mit Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- No-Code-Automatisierung für Vertriebsworkflows
- KI-Notizassistent für Gesprächszusammenfassungen und Follow-ups
- Integriertes E-Mail- und Aktivitäts-Tracking
Cons:
- Begrenzte fortgeschrittene Marketing-Automatisierung
- E-Mail-Tracking erfasst manchmal Aktivitäten nicht
Am besten für automatisierte CRM-Dateneingabe geeignet
Salesflare ist ein CRM, das für kleine B2B-Unternehmen entwickelt wurde, die Dateneingaben automatisieren und Kundeninformationen mit minimalem manuellen Aufwand aktuell halten möchten. Ich halte es für eine starke Wahl für Vertriebsteams, die eine Kundendatenbank benötigen, die E-Mails, Meetings und Kontaktdetails automatisch erfasst.
Für wen ist Salesflare am besten geeignet?
Salesflare passt gut zu kleinen B2B-Vertriebsteams, die eine automatisierte CRM-Datenerfassung wünschen.
Warum Salesflare eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Ich habe mich für Salesflare entschieden, weil es die manuelle Dateneingabe eliminiert, die die meisten CRMs wie einen Zweitjob erscheinen lässt. Wenn ich es mit meinem E-Mail-Konto und Kalender verbinde, protokolliert es automatisch jede Interaktion, bereichert Kontaktprofile und zeigt Erinnerungen für Nachfassaktionen an, ohne dass ich etwas tun muss. Außerdem gefällt mir die Beziehungsintelligenz-Funktion, die anzeigt, wer aus meinem Team einen Kontakt bereits kennt – praktisch, wenn man die Ansprache im Team abstimmt. Für B2B-Teams, die eine Kundendatenbank möchten, die sich selbst aktuell hält, ist Salesflare eine wirklich praktische Wahl.
Wichtige Funktionen von Salesflare
- E-Mail-Signatur-Sync: Übernimmt automatisch Kontaktdaten aus E-Mail-Signaturen in Ihre CRM-Datensätze.
- Lead Finder: Finden und fügen Sie neue B2B-Leads direkt in Salesflare hinzu, ohne ein separates Akquise-Tool.
- Gespeicherte Segmente: Speichern Sie gefilterte Listen von Kontakten oder Unternehmen und kehren Sie wiederholt zu diesen Arbeitslisten zurück.
- E-Mail- und Web-Tracking: Verfolgt, wann Kontakte E-Mails öffnen, auf Links klicken und Ihre Website besuchen.
Salesflare-Integrationen
Salesflare bietet native Integrationen mit Google Workspace, Slack, Mailchimp, Trello und eine Anbindung an Zapier. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Automatische Erfassung von Kontakt- und Aktivitätsdaten
- KI-gestützte Zusammenfassungen von Meetings und Anrufen
- Beziehungsübersicht für Ihr Vertriebsteam
Cons:
- Begrenzte Marketingautomatisierung im Vergleich zu HubSpot
- Kein integrierter Telefon-Dialer
Copper
Am besten für Google Workspace CRM-Integration geeignet
Copper ist ein CRM, das für Teams entwickelt wurde, die mit Google Workspace arbeiten und eine Kundendatenbank suchen, die sich wie eine natürliche Erweiterung von Gmail und Google Kalender anfühlt. Ich finde, es ist besonders gut geeignet für Unternehmen, die Kontakte, Deals und Kommunikation verwalten möchten, ohne ihre Google-Apps zu verlassen.
Für wen ist Copper am besten geeignet?
Copper eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die bei ihren täglichen Abläufen stark auf Google Workspace setzen.
Warum Copper eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Ich habe Copper gewählt, weil es das einzige CRM ist, das speziell für Google Workspace entwickelt wurde, und dieser Unterschied zählt, wenn Ihr Team in Gmail arbeitet. Kontaktdatensätze werden automatisch aus Gmail-Daten ausgefüllt, sodass keine manuelle Eingabe erforderlich ist, wenn ein neuer Lead Sie per E-Mail kontaktiert. Mir gefällt auch, dass Sie Geschäfte, Aufgaben und Nachverfolgungen direkt in Gmail über die Chrome-Erweiterung von Copper verwalten können, ohne eine separate App öffnen zu müssen. Für Teams, die bereits auf Google Workspace setzen, bietet diese native Integration einen Vorteil, den HubSpot einfach nicht bietet.
Copper Hauptfunktionen
- KI-gestützte Kontaktanreicherung: Ergänzt Kontaktprofile automatisch mit Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Social-Media-Informationen, wenn ein neuer Kontakt hinzugefügt wird.
- Visitenkartenscanner: Fotografieren Sie eine Visitenkarte mit dem Mobilgerät, und Copper legt sofort einen neuen Kontaktdatensatz an.
- Individuelle Reporting-Dashboards: Erstellen und bearbeiten Sie Verkaufs-Dashboards mit eigenen KPIs, Filtern und Diagrammen, einschließlich Berichten zu Abschlussquoten, Abschlussgründen und Lead-Konvertierungen.
- Zweiseitige Google Contacts-Synchronisierung: Änderungen in Copper werden automatisch in Google Kontakte übernommen und umgekehrt – so bleiben alle Aufzeichnungen auf beiden Plattformen konsistent.
Copper Integrationen
Copper bietet native Integrationen mit Google Workspace, Slack, Mailchimp, QuickBooks, Xero und eine Verbindung zu Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Tiefe Integration mit Gmail und Google Kalender
- Automatische Erfassung von Kontakten und Aktivitäten
- KI-gestützte Zusammenfassungen von Meetings und Anrufen
Cons:
- Fehlen erweiterter Projektmanagement-Funktionen
- Mobile App bietet nicht den vollständigen CRM-Funktionsumfang
Weitere HubSpot CRM Alternativen
Hier sind einige weitere HubSpot CRM Alternativen, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Attio
Am besten geeignet für kollaboratives CRM-Datenmanagement
- Zoho CRM
Am besten für Multikanal-Kundeninteraktion
- NetHunt CRM
Am besten geeignet für Gmail-basiertes CRM
Wie ich Alternativen zum HubSpot CRM bewerte
Ich teile meine Bewertung in grundlegende Kriterien auf – wird ein gewonnener Geschäftsabschluss mit einem laufenden Projekt verknüpft? – und in Unterscheidungsmerkmale, die die besten Optionen vom Rest abheben.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht an) bis 5 (zeichnet sich in diesem Bereich aus) für jede der unten aufgeführten Kernfunktionen. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um für die Aufnahme berücksichtigt zu werden.
- Kontakt- und Geschäftsabschlussverwaltung: Ich achte auf anpassbare Phasen für Geschäftsabschlüsse und Kontaktdatensätze, etwa auf die Möglichkeit, separate Pipelines für Neugeschäft und Kundenverlängerungen zu betreiben.
- Projekt-CRM-Integration: Die Übergabe vom abgeschlossenen Geschäftsabschluss an das aktive Projekt ist besonders wichtig – ich prüfe, ob Aufgaben, Meilensteine und Budgets mit dem Datensatz des Geschäftsabschlusses verknüpft werden.
- Automatisierung der Vertriebspipeline: Die Automatisierung sollte Phasenübergänge und die Erstellung von Aufgaben abdecken, etwa indem beim Wechsel eines Geschäftsabschlusses zu „erfolgreich abgeschlossen“ automatisch eine Aufgabe für den Projektstart zugewiesen wird.
- Verfolgung von E-Mails und Kommunikation: Ich bewerte, ob E-Mails und Besprechungsnotizen sowohl beim Kontakt als auch beim Projekt protokolliert werden, damit die Umsetzungsteams über den vollständigen Kundenkontext verfügen.
- Berichte und Dashboards: Anpassbare Dashboards, die Pipeline-Daten mit Projektkennzahlen verbinden, bieten der Führungsebene eine einheitliche Ansicht von Umsatz und Zustand der Projektabwicklung.
- Integrationen mit Drittanbietern: Ich prüfe, ob native Verbindungen zu Tools wie Asana, Jira, QuickBooks und Slack sowie ein offener API-Zugang zum Aufbau individueller Workflows vorhanden sind.
Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen voneinander abheben.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)
So vergleiche ich die verschiedenen Anbieter:
Hervorstechende Funktionen
Die mit CRM-Datensätzen verknüpfte Zeiterfassung ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal. Ich achte auf Tools, mit denen Umsetzungsteams abrechenbare Stunden bestimmten Kontakten und Projekten zuordnen können, sodass die Rentabilität pro Kunde sichtbar ist, ohne Daten in eine Tabelle exportieren zu müssen. Auch Kundenportale stechen hervor – wenn eine Plattform es ermöglicht, Projektaktualisierungen über ein gebrandetes Portal zu teilen oder Freigaben einzuholen, das mit dem Datensatz des Geschäftsabschlusses verknüpft ist, reduziert dies die Zahl der E-Mails mit Statusaktualisierungen. Außerdem bewerte ich integrierte Angebotsersteller, die nach Abschluss eines Geschäftsabschlusses direkt die Projekterstellung anstoßen.
Über die Funktionen hinaus
Preistransparenz ist hier wichtig. Viele Teams verlassen HubSpot, weil die Kosten steigen, sobald sie weitere Benutzer hinzufügen oder Funktionen wie Automatisierung freischalten. Daher prüfe ich, ob wesentliche Funktionen hinter höheren Tarifen verborgen sind. Außerdem bewerte ich, wie schnell ein Team migrieren kann – Tools mit integrierten Importassistenten für HubSpot oder vorkonfigurierten Vorlagen für Dienstleistungen verkürzen diesen Übergang. Skalierbarkeit ist ein weiterer Faktor, den ich berücksichtige, insbesondere bei Agenturen, die mehrere Kundenkonten oder Geschäftsbereiche betreiben und rollenbasierte Berechtigungen benötigen, damit Umsetzungsteams und Vertriebsteams in ihren jeweils eigenen Zuständigkeitsbereichen arbeiten können.
Warum eine HubSpot CRM Alternative suchen?
Auch wenn HubSpot CRM eine gute Wahl für die Verwaltung von Kundendaten ist, gibt es einige Gründe, warum manche Nutzer nach alternativen Lösungen suchen. Sie sind vielleicht auf der Suche nach HubSpot CRM Alternativen, weil…
- Sie benötigen erweiterte Funktionen für das Projektmanagement
- Sie wünschen sich mehr individuelle Anpassungen für branchenspezifische Abläufe
- Sie brauchen flexiblere Preisgestaltung oder günstigere Tarife
- Sie benötigen native Integrationen mit speziellen Geschäftstools
- Sie möchten mehr Kontrolle über Datenspeicherung oder Datenschutz
- Sie benötigen bessere Unterstützung für komplexe Vertriebsprozesse
Wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft, sind Sie hier genau richtig. Meine Liste umfasst mehrere Optionen für Kundendatenbanken, die besser für Teams geeignet sind, die sich mit diesen Herausforderungen bei HubSpot CRM konfrontiert sehen und nach alternativen Lösungen suchen.
Wichtige Funktionen von HubSpot CRM
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von HubSpot CRM, damit Sie vergleichen und bewerten können, was alternative Lösungen bieten:
- Kontaktverwaltung: Speichern, organisieren und segmentieren Sie alle Kunden- und Interessentendaten in einer zentralen Datenbank, um jede Interaktion nachzuverfolgen und Datensätze zu aktualisieren, während sich Beziehungen entwickeln.
- Pipeline-Management: Visualisieren und steuern Sie Ihren Vertriebsprozess mit anpassbaren Pipelines, indem Sie Geschäfte durch verschiedene Phasen bewegen, Verantwortliche zuweisen und Umsätze prognostizieren.
- E-Mail-Tracking und Vorlagen: Verfolgen Sie, wann Kontakte Ihre E-Mails öffnen, und nutzen Sie vorgefertigte oder individuelle Vorlagen, um die Ansprache zu beschleunigen und Einheitlichkeit im Team zu wahren.
- Aufgaben- und Aktivitätenverfolgung: Erstellen, zuweisen und überwachen Sie Aufgaben, Anrufe, Meetings und Notizen, die mit bestimmten Kontakten oder Geschäften verknüpft sind, damit nichts untergeht.
- Berichtsdashboards: Erstellen und teilen Sie Echtzeit-Dashboards, die Vertriebs-, Aktivitäts- und Produktivitätskennzahlen anzeigen, um die Leistung zu überwachen und Trends zu erkennen.
- Live-Chat und Chatbot: Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Website-Besuchern per Live-Chat oder automatisieren Sie Antworten und Lead-Erfassung mithilfe integrierter Chatbots.
- Marketing-Automatisierung: Richten Sie automatisierte Workflows für E-Mail-Nurturing, Lead-Bewertung und Nachverfolgungsaufgaben ein, um Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse zu optimieren.
- Dokumentenmanagement: Speichern, teilen und verfolgen Sie Vertriebsdokumente direkt im CRM, damit Ihr Team jederzeit Zugriff auf die aktuellen Unterlagen hat und nachvollziehen kann, wann Interessenten mit Dateien interagieren.
- Integrations-Marktplatz: Verbinden Sie HubSpot CRM mit Hunderten anderer Business-Tools, darunter E-Mail, Kalender, Buchhaltung und Kundensupport-Plattformen, um Ihre Arbeitsabläufe zu zentralisieren.
- Mobile App: Greifen Sie unterwegs auf Ihre CRM-Daten zu, verwalten Sie Aufgaben und kommunizieren Sie mit Kunden über die mobile App von HubSpot für iOS und Android.