21 umiejętności zarządzania projektami do umieszczenia w CV [2026]
Wymagane umiejętności twarde i miękkie: Najważniejsze umiejętności potrzebne w zarządzaniu projektami obejmują planowanie projektów, zarządzanie procesami, pracę zespołową, komunikację, ustalanie priorytetów, myślenie krytyczne i przywództwo.
Rozwijaj swoje umiejętności: Oto jak uczyć się i rozwijać umiejętności zarządzania projektami: sporządź listę tych, których Ci brakuje, weź udział w szkoleniu i znajdź okazje do nauki od mentorów lub współpracowników. Więcej sugestii znajdziesz poniżej!
Klucze do sukcesu: Umiejętności zarządzania projektami są ważne, ponieważ dają Ci narzędzia do dobrego wykonywania pracy, organizowania i motywowania zespołów projektowych oraz realizowania udanych projektów, które spełniają oczekiwania, są ukończone na czas, mieszczą się w budżecie i pozostają w uzgodnionym zakresie.
Wykorzystaj swoje umiejętności: Jeśli dopiero zaczynasz pracę jako kierownik projektu, sprawdź, czy Twoje dotychczasowe umiejętności można przenieść do kariery w zarządzaniu projektami — na przykład organizacja pracy, dbałość o szczegóły, nastawienie na współpracę zespołową, elastyczność i zdecydowanie.
Zarządzanie projektami zmienia się szybko i diametralnie. Postęp technologiczny (mamy na myśli ciebie, AI) oraz rozwój narzędzi, metodyk, struktur i najlepszych praktyk zarządzania projektami przyczyniają się do zmiany umiejętności z zakresu zarządzania projektami, które są wymagane do skutecznej realizacji projektów.
W 2026 samo posiadanie twardych umiejętności z zakresu zarządzania projektami nie wystarczy. Potrzebujesz dobrze rozwiniętych umiejętności miękkich, a także cech osobistych i zawodowych. Jeśli brakuje ci określonych umiejętności, ważne jest, aby je rozwijać dzięki szkoleniom z zarządzania projektami.
Oto pełna lista najważniejszych umiejętności z zakresu zarządzania projektami, które są obecnie najbardziej pożądane, oraz najlepsze sposoby ich rozwijania, aby pomóc ci w rozwoju kariery w zarządzaniu projektami (lub ją rozpocząć!).
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Czym są umiejętności z zakresu zarządzania projektami?
Umiejętności z zakresu zarządzania projektami to zdolności i kompetencje, które kierownicy projektów muszą posiadać (i dobrze wykorzystywać), aby skutecznie wykonywać swoją pracę i zapewniać pomyślną realizację projektów. Do typowych umiejętności kierownika projektu należą planowanie projektu, zbieranie wymagań oraz zarządzanie ryzykiem.
Kompletna lista umiejętności z zakresu zarządzania projektami
Oto twarde i miękkie umiejętności z zakresu zarządzania projektami, których potrzebujesz w swoim CV i zestawie narzędzi, aby być (jeszcze) lepszym kierownikiem projektu.
| Umiejętności twarde | Umiejętności miękkie | Cechy |
|---|---|---|
| Czytanie, pisanie i arytmetyka | Organizacja | Uporządkowanie |
| Zarządzanie procesami | Praca zespołowa | Wizjonerstwo |
| Inicjowanie projektu | Ustalanie priorytetów | Dbałość o szczegóły |
| Planowanie projektu | Badania | Orientacja na zespół |
| Harmonogramowanie projektu | Kreatywność | Ostrożny optymizm |
| Dokumentacja | Myślenie krytyczne | Wytrwałość |
| Zarządzanie zadaniami | Komunikacja | Elastyczność |
| Kontrola projektu | Przywództwo | Stanowczość |
| Zarządzanie ryzykiem | Dyplomacja | Odpowiedzialność |
| Znajomość narzędzi do zarządzania projektami | Coaching | Silna etyka pracy |
| Umiejętności techniczne |
Podzieliłem te umiejętności z zakresu zarządzania projektami na umiejętności twarde, umiejętności miękkie i cechy.
Kliknij dowolny element na liście umiejętności, aby dowiedzieć się, czym jest i jak go rozwijać. Zyskasz także dogłębne zrozumienie, dlaczego te umiejętności są ważne, a po drodze przedstawię wiele przykładów sytuacji, w których będziesz ich używać.
11 twardych umiejętności z zakresu zarządzania projektami
Twarde umiejętności w zarządzaniu projektami dotyczą kompetencji i odnoszą się do praktycznych zdolności technicznych: są to narzędzia, techniki i metodyki, które możesz stosować.
Twarde umiejętności można postrzegać jako specjalistyczną wiedzę o tym, jak obsługiwać daną maszynę lub sprawić, aby coś działało od strony technicznej. Potrafisz coś zrobić lub stworzyć. Istnieją proste kroki, które wykonujesz, a które przynoszą rezultat. Jeśli dopiero zaczynasz pracę w zarządzaniu projektami, twarde umiejętności są najłatwiejsze do nauczenia.
Lista twardych umiejętności z zakresu zarządzania projektami
- Czytanie, pisanie i arytmetyka
- Zarządzanie procesami
- Inicjowanie projektu
- Planowanie projektu
- Harmonogramowanie projektu
- Dokumentacja
- Zarządzanie zadaniami
- Kontrola projektu
- Zarządzanie ryzykiem
- Znajomość narzędzi PM
- Umiejętności techniczne
1. Czytanie, pisanie i arytmetyka
Każdy dobry kierownik projektu musi potrafić wykorzystywać i uruchamiać szybkie, dokładne i jasne umiejętności czytania, pisania oraz liczenia.
- Czy potrafisz przeczytać ofertę i natychmiast zrozumieć kwestie techniczne lub prawne przedstawione w tekście?
- Czy potrafisz napisać solidny opis projektu, który każdy zespół zrozumie i na podstawie którego będzie mógł działać?
- Czy potrafisz zweryfikować obliczenia budżetu i wydatków (psst–jest to szczególnie ważne, jeśli zamierzasz zostać kierownikiem projektu kapitałowego) i wychwycić błędy, zanim staną się większym problemem?
Czytanie, pisanie i arytmetyka to twarde umiejętności, których wielokrotnie uczymy się w szkole podstawowej, a nawet na późniejszych etapach edukacji. Jednak gdy dorastamy, umiejętności te mogą ulec stagnacji, jeśli nie będziemy się zmuszać do regularnego korzystania z nich.
Jak rozwijać czytanie, pisanie i arytmetykę
- Czytaj często. Możesz czytać cokolwiek, aby utrzymywać swoje umiejętności w dobrej formie, ale polecam którąś z tych książek dla kierowników projektów. Nawet zaledwie 30 minut czytania dziennie w dużym stopniu pomaga utrzymać tę część mózgu w dobrej kondycji.
- Doskonal pisanie. Zainwestuj w program taki jak Grammarly, który zapewnia spersonalizowane informacje zwrotne na temat tonu wypowiedzi oraz standardowe poprawki dotyczące pisowni, gramatyki i rozwlekłości. Możesz również zapoznać się z tymi 5 wskazówkami dotyczącymi lepszego pisania.
- Ćwicz podstawy arytmetyki za pomocą aplikacji takich jak BBC Teach lub Khan Academy. Nikt nie oczekuje od Ciebie zapamiętania zaawansowanych równań trygonometrycznych, ale warto znać podstawy dodawania i odejmowania oraz potrafić rozwiązywać trudniejsze zadania z mnożenia i dzielenia.
Wróć do listy umiejętności związanych z zarządzaniem projektami.
2. Zarządzanie procesami
Zarządzanie procesami to umiejętność mapowania kluczowych procesów i sprawowania nad nimi kontroli w ramach ekosystemu projektu.
Jakie są najważniejsze procesy w Twojej firmie i w zarządzaniu projektami? Dla wielu osób procesy biznesowe obejmują między innymi:
- Zapewnianie zasobów
- Fakturowanie
- Uruchomienie projektu
- Realizacja projektu
- Budżetowanie
- Przeglądy, raportowanie i oceny
Zarządzanie procesami jest więc sposobem na skatalogowanie wszystkich tych procesów, uzyskanie ogólnego obrazu całości oraz rozpowszechnianie w razie potrzeby wiedzy o każdym elemencie. Ze względu na swój charakter zarządzanie procesami wymaga równoważenia wielu jednocześnie realizowanych zadań. Doskonałość w zarządzaniu procesami to niezawodny sposób na wyróżnienie się jako kierownik projektu, ale może to być dość onieśmielające zadanie.
Jak rozwijać umiejętności zarządzania procesami
- Możesz zainwestować w wiele certyfikatów szkoleń z zarządzania procesami. Rozważ kursy wieczorowe lub program realizowany we własnym tempie, który nie koliduje z Twoim dniem pracy.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
3. Inicjowanie projektu
Inicjowanie projektu obejmuje zapewnienie, że wszyscy pracujący nad projektem mają wspólną wizję i podejście, i ma kluczowe znaczenie dla skutecznego rozpoczynania projektów.
Zanim projekt w ogóle powstanie, ktoś musi zrobić pierwszy krok — może to być prezentacja, formalny dokument inicjujący projekt, plan, spotkanie rozpoczynające, sesja odkrywania lub po prostu wystarczająca ciekawość, by zauważyć obszar działalności firmy, który wymaga usprawnienia.
Jako kierownik projektu często to na Tobie będzie spoczywać zadanie zainicjowania projektu. Warto nauczyć się, jak je inicjować i jak właściwie je rozpocząć.
Inicjowanie projektów obejmuje wiele umiejętności szczegółowych:
- Uzyskiwanie poparcia i zapewnianie zgodności wśród zespołu oraz wszystkich interesariuszy
- Konfigurowanie narzędzi i dokumentów projektu
- Gromadzenie lub przydzielanie odpowiednich zasobów
- Przekazywanie wizji projektu właściwym osobom
Jak rozwijać umiejętności inicjowania projektów
- Najpierw naucz się pisać propozycję projektu. Odgrywa ona dużą rolę w urzeczywistnianiu Twoich pomysłów. Wiedza o tym, jak przygotować wzorcową propozycję projektu, nauczy Cię podstaw inicjowania projektu, a mianowicie umiejętności zidentyfikowania problemu, a następnie zaproponowania rozwiązania, które potrafisz najlepiej zrealizować.
- Następnie naucz się, jak rozpoczynać projekty, a także jak planować, prowadzić i podsumowywać spotkanie rozpoczynające projekt, aby projekt miał największe szanse na powodzenie. W ramach DPM Membership dostępne są całe warsztaty dotyczące doskonalenia spotkań rozpoczynających projekty.
- Dowiedz się więcej o tym, jakie umiejętności zarządzania zasobami warto rozwijać.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
4. Planowanie projektu
Planowanie projektu obejmuje wytyczenie przebiegu projektu, który pozwoli osiągnąć jego cele i będzie zgodny z jego ograniczeniami.
Istnieje oczywiste, planowanie na dużą skalę, obejmujące tworzenie planów spotkań, zakresów prac, szacunków projektu, harmonogramów, planów zasobów i założeń. Istnieje też planowanie bardziej przyziemne: zaplanowanie dnia, ustalenie, z kim najpierw porozmawiasz, oraz określenie, jak będziesz na bieżąco aktualizować dokumenty dotyczące statusu.
To, w jakim stopniu potrafisz skutecznie planować, bezpośrednio wpłynie na możliwość pomyślnej realizacji projektu. Niezależnie od tego, jak dobrze radzisz sobie z realizacją, bez odpowiedniego planu projektu projekt się nie powiedzie. Pamiętaj, że musisz planować zarówno sukces, jak i katastrofę, a planowanie zawsze wiąże się z elementem prób i błędów. Nigdy nie bój się porażki i wyciągania z niej wniosków.
Jak rozwijać umiejętności planowania projektów
- Nie ma jednego właściwego sposobu planowania. Urozmaicaj swoją naukę, korzystając z różnych materiałów i sprawdzając, co mają do powiedzenia różni eksperci.
- Szablony i wypełnione przykładowe plany projektów znajdziesz w DPM Membership.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
5. Harmonogramowanie
Harmonogramowanie projektu to umiejętność przypisywania odpowiednich osób do projektu we właściwym czasie.
Oznacza to stworzenie kalendarza wskazującego, kto, co i kiedy wykonuje. Może to być struktura podziału pracy w programie Excel, wykres Gantta w wybranym narzędziu do harmonogramowania projektu, dedykowany kalendarz zarządzania projektem lub dowolna inna forma harmonogramu projektu.
Menedżerowie projektów odpowiadają za określanie kamieni milowych projektu, terminów realizacji poszczególnych elementów oraz zadań zależnych od innych zadań, a także za ustalenie, kto reprezentuje zespół w różnych godzinach, w różne dni oraz przy różnych zadaniach i elementach dostarczanych. Przy podziale pracy między członków zespołu projektowego należy uwzględnić wszystkie role, zadania i obowiązki.
Doskonalenie tej umiejętności pomoże uniknąć typowych problemów z harmonogramem, takich jak korekty w ostatniej chwili, dezorientacja personelu, zmiany obejmujące zarówno otwarcie, jak i zamknięcie oraz niekontrolowane nadgodziny i dyżury pod telefonem.
Jak rozwijać umiejętności związane z harmonogramowaniem
- Jedną z najlepszych rzeczy, jakie możesz zrobić, aby nauczyć się harmonogramowania projektów, jest poznanie wybranej metodyki zarządzania projektami (niezależnie od tego, czy jest to model kaskadowy, czy zwinny) oraz zrozumienie, co oznacza „harmonogramowanie” w tym kontekście.
Wróć do listy umiejętności związanych z zarządzaniem projektami.
6. Tworzenie dokumentacji
Menedżerowie projektów często odpowiadają za tworzenie dokumentacji dotyczącej kosztów, harmonogramu, zakresu, interesariuszy i umowy.
Dokumentowanie obejmuje zapisywanie procesu, aby inni mogli uzyskać do niego dostęp, sprawdzić go i powtórzyć. Wiedza o tym, JAK tworzyć właściwą dokumentację, to tylko połowa sukcesu — trzeba również wiedzieć, ile dokumentacji jest potrzebne, aby zapobiec nadmiernemu zużyciu czasu i energii.
Manifest programowania zwinnego wyraża preferencję dla „działającego oprogramowania zamiast wyczerpującej dokumentacji”. Co to oznacza? Dokumentacja jest potrzebna, ale nie należy z nią przesadzać. Funkcjonalny produkt zawsze jest najwyższym priorytetem.
Jak rozwijać umiejętności związane z tworzeniem dokumentacji
- Korzystaj z dokumentów projektowych innych osób, aby oszczędzać czas i stosować sprawdzone praktyki bez konieczności uczenia się wszystkiego metodą prób i błędów. W członkostwie DPM znajdziesz wiele szablonów, wykresów, agend, list kontrolnych i podobnych materiałów.
- Jeśli dopiero zaczynasz zajmować się dokumentacją projektową, lepszym rozwiązaniem będzie szkolenie, takie jak The DPM School, które pomoże Ci dowiedzieć się, kiedy, dlaczego i jak wypełniać najważniejsze dokumenty projektowe.
Wróć do listy umiejętności związanych z zarządzaniem projektami.
7. Zarządzanie zadaniami
Zarządzanie zadaniami obejmuje planowanie, monitorowanie i ocenianie postępów projektu oraz jakości zadań, aby praca przebiegała sprawnie.
Tworzenie list, korzystanie z edytorów tekstu lub narzędzi takich jak tablice Kanban, budowanie arkuszy kalkulacyjnych, stosowanie podejścia zespołowego, a nawet używanie klasycznych długopisu i papieru — wszystko to stanowi formy zarządzania zadaniami.
Doskonałe umiejętności zarządzania zadaniami mogą zwiększyć produktywność, ograniczyć liczbę błędów i zapewnić wszystkim aktualne informacje, dlatego jako menedżer projektu musisz wybrać najlepsze podejście do zarządzania zadaniami w danej sytuacji.
Duża część zarządzania zadaniami opiera się na metodzie prób i błędów. Ważna jest również gotowość do przejścia na bardziej kompleksowe rozwiązanie, jeśli okaże się, że obecne systemy zarządzania zadaniami są niewystarczające.
Jak rozwijać umiejętności zarządzania zadaniami
- Nie inwestuj zbyt dużo pieniędzy w naukę zarządzania zadaniami. To niejednoznaczna umiejętność, która będzie się zmieniać z dnia na dzień wraz ze zmianą potrzeb projektu. Rozwijaj ją poprzez proste ćwiczenia, a swoją wiedzę pogłębiaj dzięki bezpłatnym samouczkom i poradnikom.
- Istnieje wiele bezpłatnych materiałów, które pomogą Ci doskonalić umiejętności związane z realizacją zadań, w tym nasz poradnik zarządzania zadaniami.
Wróć do listy umiejętności związanych z zarządzaniem projektami.
8. Kontrola projektu
Kontrola projektu obejmuje monitorowanie i zarządzanie kluczowymi aspektami projektu, takimi jak koszty, harmonogram, zakres i interesariusze.
Obowiązkiem kierownika projektu jest dopilnowanie, aby projekt lub projekty nie przekroczyły budżetu ani nie opóźniły się względem harmonogramu. Niemal każdy projekt wystawi te narzucone ograniczenia na próbę. Rozszerzanie zakresu projektu, nieoczekiwane przeszkody i inne komplikacje będą próbowały przekraczać granice tych ograniczeń czasowych i kosztowych.
Kontrola projektu obejmuje pozyskiwanie danych i analiz z narzędzi do śledzenia projektu lub z pulpitu projektu w celu przewidywania i kształtowania wydatków finansowych oraz czasowych wymaganych w przypadku konkretnego projektu.
Po potwierdzeniu ograniczeń projektu obowiązkiem kierownika projektu jest dopilnowanie, aby podczas realizacji projektu aż do jego ukończenia sytuacja nie wymknęła się spod kontroli.
Każdy kierownik projektu wie, że żaden projekt nigdy nie jest ukończony w 100%. Zawsze pozostaje coś do zrobienia, zbudowania lub dopracowania. Odpowiednie mechanizmy kontroli pomagają ustalić ograniczenia projektu, aby nie utknął on w stanie ciągłego rozwoju.
Jak rozwijać umiejętności kontroli projektu
- Świetnym źródłem wiedzy jest odcinek podcastu DPM Kolorowanie linii projektu, w którym Maik Stettner opowiada o swoich doświadczeniach związanych z realizacją projektów w ramach budżetu, dotrzymywaniem terminów i innymi obszarami kontroli projektu.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
9. Zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie ryzykiem to proces identyfikowania, oceniania i ograniczania problemów w projekcie.
Po zidentyfikowaniu ryzyka należy opracować plan ryzyka określający sposób reagowania na poszczególne zagrożenia. Obejmuje to przypisanie prawdopodobieństwa, kosztu i właściciela oraz zastosowanie strategii ograniczania ryzyka odpowiednich do danego zagrożenia i gotowości klienta na wystąpienie problemów.
Niezależnie od tego, czy zapiszesz te informacje w dedykowanym narzędziu do zarządzania ryzykiem, prostym arkuszu kalkulacyjnym, rejestrze RAID czy rejestrze ryzyka, kluczową umiejętnością jest zdolność do identyfikowania ryzyka na długo przed tym, zanim przerodzi się ono w problem, oraz opracowywania skutecznych planów ograniczania ryzyka, które wyeliminują możliwość przekształcenia się zagrożeń w problemy.
Jak rozwijać umiejętności zarządzania ryzykiem
- Korzystaj z doświadczeń innych osób i ucz się na ich błędach (a także sukcesach). Czerp wiedzę od ekspertów i wykorzystuj ich błędy jako lekcje, które będą napędzać Twoją naukę.
- Istnieje wiele książek poświęconych zarządzaniu ryzykiem. To bezpieczny sposób na doskonalenie praktycznych umiejętności przed sprawdzeniem ich w pracy. Możesz zacząć od książki Fundamenty zarządzania ryzykiem autorstwa Paula Hopkinsa lub Wdrażanie zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie autorstwa Jamesa Lama.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
10. Znajomość narzędzi do zarządzania projektami
Ogólna wiedza na temat działania narzędzi do zarządzania projektami jest przydatna, ale nie istnieje „jedno właściwe narzędzie do zarządzania projektami” — musisz mieć umiejętności pozwalające nauczyć się obsługi wszystkich z nich.
Kierownik projektu może zrobić tylko tyle własnymi rękami. Dlatego ważne jest posiadanie zestawu programów, które zapewniają wsparcie. Istnieje narzędzie do zarządzania projektami odpowiednie dla każdego zadania, stylu pracy, struktury zespołu i potrzeb działu.
Ponad jedna czwarta uczestników badania Badanie sukcesu projektów wskazała „korzystanie z narzędzi do zarządzania projektami” jako kluczowy element sukcesu projektu. Narzędzia programowe są przydatne nie tylko do zmniejszania obciążenia pracą administracyjną, ale także stanowią kluczowy element sukcesu.
Jak rozwijać umiejętności korzystania z narzędzi PM
- Nie ma jednego uniwersalnego podejścia do poznawania specyfiki każdego istniejącego narzędzia do zarządzania projektami. Zamiast tego skup się na tym, jaki problem musisz rozwiązać, które narzędzie najlepiej sobie z nim poradzi oraz jak najlepiej z niego korzystać.
- Jeśli chcesz poznać rodzaje dostępnych narzędzi, sprawdź kilka z moich ulubionych i dowiedz się więcej o wymienionym tutaj oprogramowaniu do zarządzania projektami.
- AI powoli przejmuje świat. Upewnij się, że również jesteś na bieżąco ze swoimi umiejętnościami związanymi z AI, słuchając podcastu o AI w zarządzaniu projektami lub uczestnicząc w konferencji poświęconej AI w zarządzaniu projektami.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
11. Umiejętności techniczne
Umiejętności techniczne obejmują takie obszary jak podstawowe tworzenie makiet, pisanie tekstów, projektowanie i kodowanie, które mogą umożliwić skuteczniejsze zarządzanie.
Liczba umiejętności technicznych, które kierownik projektu wnosi do zespołu, może w mgnieniu oka wynieść go z poziomu przeciętnego do eksperckiego.
- Czy potrafisz tworzyć makiety produktu przy użyciu różnych technik?
- Czy masz podstawowe umiejętności projektowe?
- Czy w ogóle czytasz kod lub go tworzysz?
To jedne z najbardziej wartościowych twardych umiejętności, ponieważ są namacalne. Jeśli znasz C++ lub HTML5, możesz łatwo udowodnić to za pomocą praktycznej demonstracji. Jednak opanowanie tych umiejętności może być również niezwykle trudne.
Jako kierownik projektu najprawdopodobniej będziesz osobą wszechstronną, specjalizującą się w jednym lub dwóch obszarach. Dobrą praktyką jest zadbanie o posiadanie co najmniej dwóch unikalnych i uzupełniających się umiejętności. Dzięki temu wyróżnisz się jako specjalista w niszowej dziedzinie, bez którego osoby potrzebujące Twojej wiedzy nie będą mogły się obejść.
To od Ciebie zależy, ile wskazówek potrzebujesz, jak bardzo chcesz rozwinąć się jako techniczny kierownik projektu oraz ile umiejętności technicznych chcesz zdobyć.
Jak rozwijać umiejętności techniczne
Oczywiście umiejętności techniczne w zarządzaniu projektami można zdobywać online dzięki:
- Mnóstwu bezpłatnych materiałów, takich jak te bezpłatne materiały do nauki kodowania
- Niedrogim płatnym kursom, takim jak na przykład ten przegląd makiet na LinkedIn Learning
- Tradycyjnym kursom w uczelni lub na uniwersytecie, takim jak program informatyczny w Kalifornijskim Instytucie Technologii
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
10 umiejętności miękkich w zarządzaniu projektami
Umiejętności miękkie (czasami nazywane umiejętnościami interpersonalnymi) obejmują inne umiejętności osobiste i zawodowe. Są „miękkie”, ponieważ nie ma żadnych konkretnych kroków, których należy przestrzegać, ani „właściwego” sposobu ich wykonywania.
Wymagają zaangażowania intelektualnego i osobistej interakcji. Trudniej się ich nauczyć, ponieważ rozwijają się poprzez doświadczenie. Są również niezwykle wartościowe, ponieważ maszyny i AI nie potrafią odtworzyć ich efektów.
Lista miękkich umiejętności zarządzania projektami
- Organizacja
- Praca zespołowa
- Ustalanie priorytetów
- Badania
- Kreatywność
- Myślenie krytyczne
- Komunikacja
- Przywództwo
- Dyplomacja
- Coaching
1. Organizacja
Organizacja oznacza wprowadzanie porządku w chaos, porządkowanie spraw i panowanie nad wszystkim.
Niezależnie od tego, czy planujesz zasoby, czy przekształcasz nieuporządkowaną propozycję projektu w coś wartościowego, organizacja jest NAJWAŻNIEJSZĄ cechą dobrego kierownika projektu. Po prostu nie możesz się bez niej obejść.
Brak organizacji sieje spustoszenie w motywacji, morale i zdolności zespołu do realizowania zadań. Kierownik projektu ze strategią organizacji osobistej zrobi więcej, będzie mniej zestresowany i stanie się godnym podziwu liderem.
Najtrudniejszą częścią jest organizowanie listy zadań, zespołu, myśli, narzędzi, przepływu pracy, spraw do załatwienia i nawyków, przy jednoczesnym zachowaniu elastyczności, gdy plan ulega zmianie.
Jak rozwijać umiejętności organizacyjne
- Istnieją całe społeczności poświęcone różnym strategiom organizacji. Wystarczy pomyśleć, jak ogromną popularność zdobyła metoda „porządkowania” Marie Kondo, wraz z bestsellerową książką i programem na Netfliksie. Organizacja stała się już swego rodzaju religią.
Wróć do listy umiejętności związanych z zarządzaniem projektami.
2. Praca zespołowa
Praca zespołowa to umiejętność sprawiania, by członkowie zespołu współpracowali, oraz skutecznego ich motywowania. Jest to coś, czego kierownik projektu musi jednocześnie się nauczyć i nauczać, ponieważ trzeba elastycznie i niezawodnie współpracować z pracownikami, klientami, dostawcami, kontaktami zewnętrznymi, odbiorcami oraz wszystkimi innymi osobami, które każdego ranka pojawiają się w skrzynce odbiorczej.
Pozytywny wpływ pracy zespołowej potwierdzają nauki o zachowaniu i psychologia. Udowodniono, że wspólna praca pobudza innowacyjność, sprzyja szczęściu i rozwojowi osobistemu, zapobiega wypaleniu zawodowemu, rozwija wyspecjalizowane umiejętności, zwiększa produktywność, zachęca do podejmowania wartościowego ryzyka, zmniejsza poczucie stresu i pobudza kreatywność.
Jak rozwijać umiejętności pracy zespołowej
Proponuję dwa podejścia do „uczenia się” umiejętności pracy zespołowej:
- Wiedza teoretyczna na temat tego, co oznacza praca zespołowa, oraz korzyści płynących ze skutecznego radzenia sobie z pracą zespołową. Warto sprawdzić najnowsze badania prowadzone w obszarze pracy zespołowej. Obecnie polecam Naukę o pracy zespołowej.
- Przyjemne ćwiczenia prowadzone osobiście, które można wykonywać z zespołem, aby budować zaufanie, wzajemne zrozumienie i poczucie komfortu. Wypróbuj te ćwiczenia integracyjne!
Wróć do listy umiejętności związanych z zarządzaniem projektami.
3. Ustalanie priorytetów
Ustalanie priorytetów to umiejętność robienia właściwej rzeczy we właściwym czasie.
Jako kierownicy projektów dużą część naszej pracy stanowi ustalanie i komunikowanie, jak inne osoby będą spędzać swój czas. Równie ważna jest jednak świadomość własnego zarządzania czasem.
Cytat Stevena Coveya „Wrogiem najlepszego jest dobre” dobrze pasuje do zarządzania czasem (własnym i zespołu).
Problem polega na tym, że ważne zadania zwykle przegrywają z pilnymi. W razie potrzeby przeprowadź analizę 80/20 bieżących zadań. Jeśli masz ograniczoną ilość czasu w ciągu dnia, jak możesz wygospodarować czas na ważne zadania?
Skuteczni kierownicy projektów szanują również czas swoich współpracowników, dlatego umiejętność odczytywania mowy ciała osób znajdujących się w pomieszczeniu ma także kluczowe znaczenie dla utrzymania właściwego kierunku.
Jak rozwijać umiejętność ustalania priorytetów
- Jeśli jeszcze tego nie robisz, skorzystaj z prostego narzędzia do śledzenia czasu, które pomoże Ci oznaczać i analizować, na co poświęcasz swój czas. Czy właśnie na tym skupiają się Twoje priorytety? Jeśli nie masz pewności, przypomnij sobie ten cytat: „To, co ważne, rzadko jest pilne, a to, co pilne, rzadko jest ważne”. Dwight D. Eisenhower
- Zapoznaj się z macierzą priorytetów Eisenhowera. Jego metoda rozróżnia zadania pilne, ważne lub niespełniające żadnego z tych kryteriów, dzięki czemu możesz zdecydować, czy wykonać je samodzielnie, oddelegować je czy odłożyć na później:
- Ważne i pilne (najwyższy priorytet)
- Ważne, ale niepilne
- Nieważne, ale pilne
- Nieważne i niepilne (najniższy priorytet)
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
4. Umiejętność prowadzenia badań
Umiejętność prowadzenia badań to zdolność do skutecznego analizowania i rozumienia szerszego obrazu. Skuteczni kierownicy projektów muszą wiedzieć „wystarczająco dużo, żeby móc narobić kłopotów” na temat wszystkich prac wykonywanych przez ich zespoły.
Musisz znać platformy i systemy używane przez swoje zespoły, a także ich możliwości i ograniczenia, aby móc prowadzić rzeczowe i świadome rozmowy z klientami, zespołem, interesariuszami projektu oraz dostawcami.
Warto spróbować zdobyć wiedzę specjalistyczną na wszystkich etapach cyklu życia projektu: strategii, projektowania usług, projektowania produktów, koncepcji kreatywnej, projektowania doświadczeń użytkownika, tworzenia treści, tworzenia front-endu, tworzenia back-endu, QA, hostingu, sieci dostarczania treści, SEO, analityki, CMS, mediów społecznościowych lub mediów (tak, nawet reklam banerowych).
Jak rozwijać umiejętności prowadzenia badań
- Zawsze możesz zaufać bibliotekom, szczególnie bibliotekom szkół wyższych, jako doskonałemu źródłu wiedzy o metodach prowadzenia badań. Na przykład przeczytaj poradnik 15 kroków do dobrego prowadzenia badań przygotowany przez Bibliotekę Uniwersytetu Georgetown.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
5. Kreatywność
Kreatywność obejmuje zdolność do postrzegania rzeczy w odmienny sposób i podchodzenia do nich w wyjątkowy sposób.
Kreatywność to jedna z umiejętności, którym komputery i sztuczna inteligencja nie są w stanie dorównać. Maszyny mogą być zdolne do tworzenia, dostarczania rozrywki i wykonywania zadań, ale nic nie wyraża kreatywności w taki sposób jak ludzkość. To sprawia, że jest ona niezwykle cenną umiejętnością.
Jak rozwijać kreatywność
- Istnieje wiele sposobów na pobudzenie kreatywności, takich jak zmiana nawyku, spędzanie czasu na świeżym powietrzu, poświęcanie się hobby, eksperymentowanie z materiałami plastycznymi lub słuchanie muzyki (albo jej tworzenie).
- Zdecydowanie polecam również obejrzenie prezentacji TEDxDirigo autorstwa Johna Paula Caponigro zatytułowanej „Jesteś o wiele bardziej kreatywny, niż Ci się wydaje”. Caponigro to uznany artysta sztuk pięknych, który współpracował z Photoshop User, Apple.com i The Huffington Post.
- Przeczytaj więcej o tym, jak możesz zaangażować się w strategię kreatywną.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
6. Myślenie krytyczne
Myślenie krytyczne pozwala Ci decydować, co zrobić, gdy nie ma oczywistego wyboru, oraz pewnie mierzyć się z problemami.
Najprawdopodobniej słyszałeś już określenie „myślenie krytyczne”, ale czy potrafisz je opisać? Czy wiesz, czym ono jest i jak uzyskać dostęp do tych obszarów mózgu, które najlepiej sobie z nim radzą? Według Oxford Dictionary myślenie krytyczne to „obiektywna analiza i ocena danej kwestii w celu sformułowania osądu”.
Menadżerowie projektów często mają do czynienia ze sprzecznymi danymi, niespójnymi pomysłami i faktami oraz błędami w powszechnym rozumowaniu. Umiejętność rozłożenia na części tego, co widzimy, myślimy, słyszymy i czujemy, aby zdecydować, co jest najlepsze w danej sytuacji, stanowi sedno tego, co oznacza być osobą myślącą krytycznie.
Istnieje 7 umiejętności myślenia krytycznego, które sprowadziłem do ich najbardziej podstawowej istoty:
- Analiza: Jakie informacje są dostępne?
- Interpretacja: Co sugerują te informacje?
- Wnioskowanie: Jaki wniosek można wyciągnąć?
- Wyjaśnienie: Krótka prezentacja powyższych informacji.
- Samoregulacja: Czy mogę się w czymś mylić?
- Otwartość umysłu: Jakie są inne możliwości?
- Rozwiązywanie problemów: Jaki jest następny krok?
Jak rozwijać umiejętność krytycznego myślenia
- Harvard Business Review sugeruje 3 nawyki, które mogą pomóc w rozwijaniu krytycznego myślenia: kwestionowanie wszystkich założeń, poszukiwanie uzasadnienia za pomocą logiki oraz poszerzanie perspektywy poprzez próby spojrzenia na sprawy z przeciwnego punktu widzenia.
- Możesz wypróbować te ćwiczenia INC.com rozwijające krytyczne myślenie. Udemy również oferuje ćwiczenia z krytycznego myślenia oraz powiązany z nimi kurs online.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
7. Komunikacja
Komunikacja to umiejętność rozumienia osób z różnych środowisk i bycia przez nie rozumianym.
Jedną z najważniejszych umiejętności w zarządzaniu projektami jest zdolność do dobrej komunikacji — rozumienia innych i bycia przez nich rozumianym.
Najważniejszą umiejętnością komunikacyjną, którą należy opanować, jest zdolność do słuchania, jasnego wyrażania myśli i upewniania się, że jesteśmy rozumiani. Kiedy informacje są przekazywane za pomocą właściwego komunikatu, we właściwym czasie, właściwej osobie i właściwym kanałem, można pokonać niemal każdą przeszkodę.
Skuteczna komunikacja jednak nie pojawia się sama. Zaczyna się od poświęcenia czasu i wysiłku potrzebnych do dobrego poznania zespołu oraz opracowania odpowiedniego planu komunikacji i powiązanych z nim narzędzi komunikacyjnych, które uwzględniają różne typy osobowości. Łatwo jest dobrze się komunikować w idealnych warunkach i z osobami, które doskonale się komunikują — jednak projekty rzadko przebiegają w idealnych warunkach, a nikt nie jest doskonałym komunikatorem.
Prawdopodobnie trzeba będzie dostosowywać strategię komunikacji do każdego projektu, ponieważ w poszczególnych projektach możesz mieć innych członków zespołu, a określony system lub struktura komunikacji nie zawsze będą odpowiadać wszystkim.
Jak rozwijać umiejętności komunikacyjne
- Skup się na rozwijaniu umiejętności komunikacyjnych w wielu kontekstach — od rozpatrywania skarg klientów i rozwiązywania konfliktów (możesz poćwiczyć to w The DPM School) po lepsze radzenie sobie z trudnymi rozmowami (webinar dla członków DPM).
- Poza tymi ukierunkowanymi działaniami wzmacniającymi komunikację muszę powiedzieć jedno: po prostu wyjdź do ludzi. Chodź na wydarzenia, poznawaj nowe osoby, wyjdź ze swojej strefy komfortu i aktywnie nawiązuj kontakty. Każda rozmowa nauczy cię czegoś o skutecznej komunikacji.
Obejrzyj tutaj nasz film zawierający wskazówki dotyczące rozwijania umiejętności komunikacyjnych:
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
8. Przywództwo
Przywództwo obejmuje dostrzeganie tego, co może się wydarzyć, patrzenie na szerszy obraz oraz przewodzenie innym i inspirowanie ich.
Dobre przywództwo jest niezbędną umiejętnością dobrego kierownika projektu. Twoja rola przywódcza oznacza wyznaczanie kierunku, motywowanie zespołu oraz poprawianie życia jego członków poprzez ich wspieranie i inspirowanie innych.
Bycie liderem nie polega jednak wyłącznie na tworzeniu przyjaznej atmosfery w zespole — musisz również egzekwować przestrzeganie procesów i dbać o to, by wszyscy członkowie zespołu działali zgodnie z ustaleniami.
To ty podejmujesz ostateczną decyzję o tym, nad czym zespół będzie pracować w następnej kolejności, a także ponosisz ostateczną odpowiedzialność za powodzenie lub niepowodzenie projektu.
Dbaj o to, by przewodzić, a nie tylko zarządzać. Oznacza to wyznaczanie wizji i planu działania prowadzącego do sukcesu, a także służenie zespołowi i wzmacnianie jego sprawczości, aby mógł ten cel osiągnąć.
Jak rozwijać umiejętności przywódcze
- Przywództwo to jedna z tych rzeczy, które wymagają czasu, doświadczenia i konsekwentnego wysiłku. Żadna książka ani żaden kurs nie zmienią Cię w lidera z dnia na dzień. Żaden kurs online nie zapewni Ci prawdziwych kwalifikacji przywódczych.
- Na początek proponuję poszukać seminariów poświęconych przywództwu, prowadzonych przez prelegentów, którzy mają, Twoim zdaniem, coś wartościowego do powiedzenia. Istnieją całe konferencje poświęcone rozwijaniu umiejętności przywódczych i jest to dobre miejsce, by zacząć.
- Zainspiruj się tymi cytatami o przywództwie i zarządzaniu projektami.
Wróć do listy umiejętności związanych z zarządzaniem projektami.
9. Dyplomacja
Dyplomacja to umiejętność wywierania wpływu, negocjowania i współpracy w trudnych sytuacjach.
Zarządzanie projektami przypomina nieco politykę; łączy różnorodną grupę osób, często o sprzecznych interesach, a naszym zadaniem jest doprowadzenie do tego, by te różne interesy zostały uzgodnione, tak abyśmy mogli osiągnąć cele projektu. Innymi słowy, dobry kierownik projektu musi być doskonałym negocjatorem.
Musisz zadbać o zgodność interesariuszy i komunikację między wszystkimi. Możesz być najlepszy w przeprowadzaniu retrospektyw i tworzeniu tych wszystkich dokumentów, ale jeśli nie wiesz, jak poruszać się w relacjach z różnymi ludźmi, prawdopodobnie nie odniesiesz sukcesu.
Rozmowy o budżetach, alokacji zasobów i harmonogramach mogą stać się konfrontacyjne i przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, jeśli nie prowadzi się ich taktownie. Najlepsi kierownicy projektów wiedzą, jak w miarę możliwości znajdować kompromisy oraz jak stanowczo bronić swojego stanowiska bez niszczenia relacji w miejscu pracy.
Najważniejszą umiejętnością negocjacyjną, którą należy opanować, jest znajdowanie złotego środka — wypracowywanie kompromisów, dzięki którym wszystkie istotne osoby czują, że odniosły zwycięstwo!
Jak rozwijać umiejętności dyplomatyczne
- Istnieje wiele książek o dyplomacji — niektóre są bardziej teoretyczne, a inne bardziej praktyczne. Możesz zacząć od klasycznej pozycji Siła taktu Petera Legge’a. Książka omawia zachowanie spokoju w trudnych sytuacjach, strategie rozwiązywania konfliktów, taktyki negocjacyjne oraz wywieranie pozytywnego wpływu na osoby wokół Ciebie.
- Warto również sięgnąć po książkę Dyplomacja publiczna Nicholasa J. Culla, która omawia pięć podstawowych obszarów dyplomacji publicznej: słuchanie, rzecznictwo, dyplomację kulturalną, wymiany oraz międzynarodowe nadawanie. Książka przedstawia porady z perspektywy stosunków międzynarodowych, nauk o komunikacji, psychologii i współczesnej praktyki, a także pokazuje, co to wszystko oznacza w czasach „globalnego zaangażowania w erze cyfrowej”.
Wróć do listy umiejętności związanych z zarządzaniem projektami.
10. Coaching
Coaching to umiejętność upraszczania złożonych zagadnień oraz budowania, motywowania i wspierania zespołu.
Każdy kierownik projektu pełni rolę coacha, ponieważ musi wydobywać z zespołu i produktu to, co najlepsze. Coaching jest odwróconą formą nauczania, w której celem jest pomoc podopiecznemu w nauce, a nie przekazywanie informacji.
Coaching koncentruje się na indywidualnych potrzebach i talentach danej osoby, pomagając wydobyć jej pełny potencjał. Może obejmować przekazywanie pozytywnej informacji zwrotnej, wyznaczanie pozytywnych oczekiwań, wskazywanie obszarów rozwoju, słuchanie obaw oraz pozwalanie na błędy, a nawet zachęcanie do ich popełniania.
Jak rozwijać umiejętności coachingowe
- Spróbuj sam skorzystać z coachingu. Współpracuj z mentorem lub profesjonalnym coachem życiowym/zawodowym i zwróć uwagę na to, co robi oraz jak to robi. Zwróć szczególną uwagę na to, co działa dobrze, a co się nie sprawdza.
- TheCoachingToolsCompany.com oferuje serię bezpłatnych narzędzi, z których możesz korzystać, w tym ćwiczenia, często zadawane pytania, biuletyn oraz szablony do wyznaczania celów i podobnych zadań.
- Możesz również poszukać coachów kariery w swoim mieście i zaprosić jednego z nich do miejsca pracy na całodniową sesję coachingową z zespołem. Możesz także śledzić profesjonalnych coachów w internecie, jeśli prowadzą blog, publikują filmy lub podcasty.
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
6 cech skutecznych kierowników projektów
Powyższa lista kluczowych umiejętności zarządzania projektami pomija niezwykle istotny aspekt bycia kierownikiem projektu: cechy osobiste i zawodowe. Cechy stanowią fundament umiejętności miękkich oraz sposób, w jaki wykorzystujesz umiejętności twarde.
W rzeczywistości, gdy zatrudniam osoby na stanowiska związane z zarządzaniem projektami, przede wszystkim staram się określić cechy charakteru kandydata. Trudno je wykształcić — jeśli w ogóle jest to możliwe — ale z mojego doświadczenia wynika, że naprawdę odróżniają one dobrych kierowników projektów od słabych.
Ile z tych cech przejawiasz i stosujesz na co dzień?
- Uporządkowany: własna szuflada ze skarpetkami i szuflady wszystkich innych
- Wizjonerski: dostrzega to, co mogłoby się wydarzyć, potencjał i możliwości
- Skoncentrowany na szczegółach: zauważa luki i błędy
- Nastawiony na zespół: empatyczny, lubi pracować z ludźmi i komunikować się z nimi
- Ostrożnie optymistyczny: zawsze zachowuje ostrożność, ale podchodzi do wszystkiego pozytywnie
- Wytrwały: działa dalej, gdy sprawy nie idą zgodnie z planem
- Elastyczny: lubi rozwiązywać problemy i potrafi dostosować się do sytuacji
- Stanowczy: potrafi oceniać, przewidywać i podejmować trudne decyzje
- Odpowiedzialny: bierze odpowiedzialność, troszczy się o zespół i zdejmuje z niego ciężar
- Pracowity: ciężko pracuje, jest przebojowy, zmotywowany wewnętrznie i punktualny
Wróć do listy umiejętności zarządzania projektami.
Jak rozwijać te cechy skutecznego kierownika projektu
- Bądź ze sobą szczery: Poproś współpracowników o opinie i bądź otwarty na to, czym się z tobą podzielą, oraz akceptuj ich uwagi. Naucz się delikatnie i konstruktywnie krytykować samego siebie i pamiętaj, że nie chodzi o winę, lecz o chęć ciągłego doskonalenia się.
- Bądź pokorny: Pokora jest początkiem mądrości. Aby kształtować swój charakter, musisz być otwarty na nowe sposoby działania. Nikt nie może być zbyt pokorny, choć ci, którym jej brakuje, z pewnością tak nie uważają.
- Żyj zgodnie ze swoimi zasadami i wartościami: Niezależnie od tego, czy chodzi o „kochaj innych”, czy „postępuj właściwie”, życie zgodne z zasadami ułatwi podejmowanie decyzji i uczyni twój charakter bardziej niezłomnym.
- Działaj świadomie: Prawość nie pojawia się przypadkiem. Wszyscy jesteśmy wytworami swoich myśli i nawyków. Świadomie napełniaj swój umysł dobrymi myślami. Wykształcenie takiego nawyku prowadzi do uwewnętrznienia zasad i kształtuje silny charakter.
- Ćwicz samodyscyplinę: Silny charakter wymaga umiejętności robienia tego, co właściwe, zamiast tego, co łatwe. W końcu, jak mówi John Wooden, „Prawdziwym sprawdzianem charakteru człowieka jest to, co robi, gdy nikt nie patrzy”.
- Bierz odpowiedzialność: Otaczaj się ludźmi, którzy mają wysokie wymagania. W pierwszej kolejności odpowiadaj za siebie. Pozbądź się dumy. Otwórz się na rozliczanie z odpowiedzialności. Pozwól innym pomagać ci w kształtowaniu silnego charakteru.
6 kluczowych umiejętności zwinnego zarządzania projektami
Zwinne zarządzanie projektami wymaga wszystkich powyższych umiejętności, a także kilku wyjątkowych elementów, które są szczególnie istotne w przypadku metodyk zaliczanych do nurtu zwinnego, takich jak Scrum czy Kanban.
Oto kilka dodatkowych cech, które warto opanować, jeśli chcesz zostać dobrym kierownikiem zwinnych projektów:
1. Facylitacja
Pomagaj ludziom zrozumieć wspólne cele oraz ich rolę w szerszej perspektywie. Skuteczni facylitatorzy potrafią sprawić, że nadrzędne cele stają się zrozumiałe i możliwe do osiągnięcia.
Dowiedz się więcej o tym, jak zrobić to podczas naszego warsztatu z Annie MacLeod (aby uzyskać dostęp do tego warsztatu, musisz być członkiem).
2. Rozwiązywanie problemów
Umiejętność radzenia sobie z konfliktami, błędami i nieoczekiwanymi przeszkodami ze spokojem i zdecydowaniem. Jeśli pojawi się coś nieoczekiwanego, zachowujesz spokój i dajesz innym dobry przykład.
3. Rozwiązywanie problemów lub ich eskalowanie
Wiedza o tym, kiedy można rozwiązać problemy wewnętrznie, a kiedy potrzebna jest interwencja. Ważne jest, aby wiedzieć, jakie zasoby są dostępne, gdy eskalacja okazuje się konieczna.
4. Budowanie zespołu
Zrozumienie społecznych aspektów zarządzania zespołem projektowym oraz zapewnianie wskazówek i wsparcia. Zadbaj o to, aby Twój zespół dobrze ze sobą współpracował, ufał sobie nawzajem i był zadowolony ze wspólnej pracy.
5. Zarządzanie zmianą
Sprawianie, aby naturalne i nieuniknione zmiany w firmie były możliwie łatwe do wdrożenia, inkluzywne i przejrzyste. Żadna zmiana, niezależnie od tego, jak duża, nie powinna dezorganizować zespołu do tego stopnia, że traci on kontrolę nad sytuacją.
6. Tworzenie odpowiedniego środowiska
Poznaj „kulturę pracy” w swojej firmie i upewnij się, że jest zgodna z Twoją wizją zespołu i jego pracy. Nie pozwól, aby stała się zbyt sztywna ani zbyt swobodna, i zadbaj o to, aby każdy rozumiał swoje swobody i ograniczenia.
Czy zarządzanie projektami jest umiejętnością miękką czy twardą?
Zarządzanie projektami wymaga zarówno umiejętności miękkich, jak i twardych. Trudno zarządzać projektem bez obu rodzajów umiejętności, ponieważ doskonale się uzupełniają.
Próba wykorzystywania umiejętności twardych bez towarzyszących im umiejętności miękkich, takich jak przywództwo zespołowe, będzie w dużej mierze nieskuteczna. Możesz stworzyć świetny plan projektu, ale projekt jest skazany na niepowodzenie, jeśli nie potrafisz skutecznie zorganizować zespołu i przewodzić mu podczas realizacji planu.
Podobnie próba wykorzystywania umiejętności miękkich bez umiejętności twardych niezbędnych do właściwego zaplanowania i kontrolowania projektu również doprowadzi do niepowodzenia. Twarde, techniczne umiejętności pozwalają upewnić się, że interesariusze projektu są zgodni co do celów i rezultatów oraz że plan ich dostarczenia jest wykonalny w ramach budżetu i harmonogramu.
Jak dalej rozwijać swoje umiejętności zarządzania projektami
Zdobycie pracy na stanowisku kierownika projektu może być coraz trudniejsze, a sama wiedza o tym, jakich umiejętności potrzebują specjaliści ds. zarządzania projektami, nie wystarczy.
Musisz mieć wiedzę i odpowiednie narzędzia, ale przede wszystkim musisz wiedzieć, jak stosować właściwe techniki w swoich projektach. Znajomość teorii bez umiejętności jej zastosowania jest bezużyteczna. Posiadanie odpowiednich narzędzi bez praktycznych umiejętności pozwalających dobrze je wykorzystać nie ma znaczenia.
Jak zatem rozwijać swoje umiejętności zarządzania projektami?
- Stwórz osobistą listę umiejętności, których Ci brakuje. Uwzględnij umiejętności techniczne, których chcesz się nauczyć, a także umiejętności miękkie i cechy, które możesz dalej rozwijać.
- Wykorzystaj swoją listę, aby kierować rozwojem kompetencji związanych z zarządzaniem projektami.
- Weź udział w kursie DPM School Mistrzowskie zarządzanie projektami cyfrowymi, aby rozwinąć umiejętności twarde i miękkie potrzebne do osiągnięcia sukcesu — instynkt, zdolność oceny sytuacji i umiejętności przywódcze niezbędne do realizacji złożonych projektów, których podstawą są ludzie, piksele i kod.
- Dołącz do tętniącej życiem społeczności DPM, w której odkryjesz jeszcze więcej sposobów na pogłębianie i rozwijanie swoich umiejętności zarządzania projektami.
