Hoe word je projectmanager in 8 handige stappen

Een projectmanager beheert projecten—natuurlijk komt daar meer bij kijken, maar in ons geval is de kern dat de projecten digitaal van aard zijn.

Digitale projectmanagers kunnen werken voor:

• Digitale bureaus
• Marketingbureaus
• Creatieve bureaus
• Interne digitale marketingteams
• Interne creatieve teams

Projecttypen kunnen zijn:

• Digitale marketingcampagnes
• Projecten voor zoekmachineoptimalisatie (SEO)
• Socialmediacampagnes
• Websites
• Mobiele apps
• Videoprojecten
• E-commercecampagnes, -websites en -projecten
• E-mailmarketingcampagnes
• Digitale producten zoals SaaS of contentbeheersystemen (CMS)

Het is goed om te weten dat je functietitel niet altijd ‘projectmanager’ is, ook als je wel de verantwoordelijkheden hebt die bij die titel horen. Je kunt bijvoorbeeld een digitale marketingmanager, accountmanager of e-commercemanager zijn.

Wat je titel ook is: als je vergelijkbare verantwoordelijkheden hebt als een projectmanager en je digitale projecten beheert, ben je een digitale projectmanager.

Bekijk hier een video-overzicht:

Wat doet een projectmanager eigenlijk? Kort gezegd leidt een projectmanager een project en het team dat eraan werkt, en zorgt die ervoor dat tijdens de hele levenscyclus van het project aan de behoeften van het project wordt voldaan: de projectomvang, planning en het budget.

Hoewel de nadruk ligt op ervoor zorgen dat dingen gebeuren, is de rol geëvolueerd naar meer een leiderschapsrol dan een managementrol (ondanks de functietitel!). Om het beste werk te leveren, moet het team dat het werk uitvoert tevreden zijn en in staat zijn om zo goed mogelijk aan de slag te gaan. De projectmanager maakt dit mogelijk.

Andere verantwoordelijkheden en taken van een projectmanager zijn onder andere:

• Vereisten vastleggen
• Het project georganiseerd houden
• Planningen maken
• Het budget bijhouden
• Het team motiveren
• Problemen oplossen
• Risico's beheren
• Veranderingen beheren

Wat ik op een normale dag doe

Ik ben project-/programmadirecteur, wat aan de meer ervaren kant van het spectrum ligt, maar mijn rol kan van alles omvatten: van het boeken van middelen tot het achter mensen aanzitten voor urenstaten (altijd een leuke klus!) en het leiden van dagstarts tot het leiden van workshops met klanten, het aansturen van andere PM's en ervoor zorgen dat problemen binnen het team snel worden opgelost.

Dit zijn enkele typische dagelijkse taken:

• E-mails schrijven
• Persoonlijke vergaderingen houden
• Communiceren via Slack, Jira en Confluence
• Telefoneren
• Met teamleden overleggen
• Workshops plannen en leiden
• Naar de kantoren van klanten gaan
• Presentaties geven
• Rapporten schrijven
• Retrospectieven houden
• Een projectproces definiëren
• Talloze Google Spreadsheets maken
• Veel koffie drinken

Het werk is afwisselend: vaak heb je het gevoel dat je op hetzelfde moment een miljoen verschillende dingen moet doen. Bekijk deze functieomschrijving voor een digitale projectmanager voor meer informatie.

Past een carrière in projectmanagement bij mij?

Dat hangt ervan af! Er zijn veel voordelen aan het worden van projectmanager:

• Over het algemeen worden we goed betaald
• Het is meestal een rol die op afstand of op kantoor kan worden uitgevoerd
• Je ziet de echte resultaten van je werk in de wereld (in de vorm van lanceringen van websites, marketingcampagnes en dergelijke)
• Een project succesvol afronden geeft enorm veel voldoening
• Elk project is anders, dus er is altijd iets nieuws te leren of uit te proberen
• Je doet veel overdraagbare vaardigheden op die in allerlei sectoren kunnen worden toegepast (bijvoorbeeld softwareontwikkeling, IT of zelfs bouw en techniek; hoewel je waarschijnlijk extra opleiding moet volgen voordat je de overstap naar die laatste sectoren maakt)
• Je kunt freelanceprojectmanager worden, wat zo zijn eigen voordelen heeft (je eigen werktijden bepalen, werken aan projecten waar je echt enthousiast over bent, enzovoort)

Er zijn ook enkele nadelen aan dit beroep:

• Het is stressvol: vaak ben jij degene die verantwoordelijk wordt gehouden als er iets misgaat
• Onzekerheid: je moet ermee om kunnen gaan dat je in veel situaties niet precies weet wat er zal gebeuren
• Er zijn vaak conflicten: tussen leden van het projectteam, tussen projectmanagers die om middelen concurreren, en tussen projectmanagers en klanten of andere belanghebbenden bij het project

Je moet deze voor- en nadelen voor jezelf afwegen. Als je iemand bent die goed kan omgaan met stress, onzekerheid en conflicten, en je voldoening en een gevoel van doelgerichtheid haalt uit het realiseren van dingen en het lanceren van projecten, dan is projectmanagement inderdaad de juiste carrière voor jou!

Hoe lang duurt het om projectmanager te worden?

Dat hangt af van je bestaande vaardigheden, ervaring en opleidingsniveau. De meeste bedrijven die projectmanagers willen aannemen, vereisen een bachelordiploma of een vierjarige opleiding (zelfs als het onderwerp van je diploma niet rechtstreeks met het vakgebied verband houdt).

Voor functies op instapniveau is niet veel specifieke ervaring in projectmanagement vereist, maar mogelijk wel ervaring in een bepaald vakgebied (bijvoorbeeld werken bij een informatietechnologiebedrijf of op een IT-afdeling als je IT-projectmanager wilt worden).

Voor bepaalde certificeringen, zoals de PMP, is een specifiek aantal jaren ervaring vereist voordat je gecertificeerd kunt worden. Zoals ik al aangaf, rollen veel mensen vroeg in hun carrière het projectmanagement in en volgen ze pas later een gerichte opleiding of behalen ze een certificering.

Al met al kan het, nadat je je opleiding hebt afgerond, 3 tot 5 jaar duren om van een projectmanagementfunctie op instapniveau door te groeien tot een volwaardige projectmanager.

Er is een verscheidenheid aan functies en banen in projectmanagement. Zelfs interessante banen waarvan je nooit had gedacht dat je ze als projectmanager zou kunnen doen! Hieronder staan enkele standaardfunctietitels, globaal gerangschikt op anciënniteit.

Junior projectmanager of projectmanagementassistent

Dit is een instapfunctie in de sector waarbij je digitale projectmanagers en seniorfuncties binnen het project ondersteunt. Deze functie kan meer administratief gericht zijn, waarbij je helpt om de meer gedetailleerde taken onder controle te houden (rapportage, planning, tijdregistratie enzovoort).                                       

Projectmanager

Dit is een functie op mediorniveau, waarin je projecten zelfstandig begint te leiden.

Producent

Een producent lijkt sterk op een digitale projectmanager, maar de term komt vaker voor bij productiegerichte projecten (bijvoorbeeld merkcommunicatie boven de lijn, zoals video's, advertenties en socialmediacontent).

Senior projectmanager

Dit is een leidinggevende functie waarin je grootschaligere projecten beheert en uitvoert, mogelijk met ondersteuning van junior teamleden.

Projectdirecteur of programmadirecteur

Dit is een seniorfunctie en kan zowel betekenen dat je een programma of werkportfolio beheert (meerdere projecten binnen één account) als dat je een grootschalig project leidt waarvoor een seniorer niveau nodig is, waarbij je samenwerkt met projectmanagers die de dagelijkse taken uitvoeren.

Hoofd projectmanagement / oplevering

Deze functie houdt in dat je het PM-team aanstuurt. Meestal beheer je niet zelf projecten, maar houd je toezicht op de oplevering door het bedrijf.

Andere functietitels

Andere functietitels die je kunt tegenkomen zijn:

• Projectcoördinator
• Opleveringsleider
• Projectportfoliomanager
• Scrummaster
• Marketingmanager
• Manager van kapitaalprojecten
• Projectleider
• Accountmanager
• PMO-manager

Wat is het gemiddelde salaris van een projectmanager?

Volgens onze gegevens bedraagt het gemiddelde salaris van een projectmanager in de Verenigde Staten in 2023 $100,459.

Elk jaar voeren we een enquête uit en verzamelen we de resultaten om te zien hoeveel projectmanagers verdienen in Canada, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk.

In de onderstaande tabel zie je de salarissen voor projectmanagers, projectcoördinatoren, projectdirecteuren en senior projectmanagers in elk land.

De cijfers in de kolommen met vergelijkingssites zijn samengevoegde gegevens van Indeed, Glassdoor en andere websites voor salarisvergelijking. De cijfers in de kolommen met onze gegevens komen uit onze enquête.

Opmerking

In onze enquête hebben we projectdirecteur en senior projectmanager samengevoegd tot één antwoord (de cellen voor die functietitels bevatten hetzelfde getal), maar bij het verzamelen van gegevens van de websites voor salarisvergelijking hebben we deze functies afzonderlijk gehouden.

 

We hebben respondenten ook gevraagd om eventuele aanvullende geldelijke vergoedingen en bonussen op te nemen in hun jaarsalaris.

Alle salarissen gebruiken de valuta van het betreffende land. We hebben niet genoeg gegevens verzameld over projectcoördinatoren in het Verenigd Koninkrijk, dus die cel is leeg. 

Functietitel	VS: onze gegevens	VS: vergelijkingssites	Canada: onze gegevens	Canada: vergelijkingssites	VK: onze gegevens	VK: vergelijkingssites
Projectmanager	$100,459	$96,512	$99,395	$95,434	£44,444	£56,711
Projectcoördinator	$52,333	$55,355	$66,680	$60,240	-	£28,317
Projectdirecteur	$120,549	$97,916	$112,733	$119,366	£57,508	£79,937
Senior projectmanager	$120,549	$119,783	$112,733	$113,222	£57,508	£62,653

Factoren die van invloed zijn op hoeveel digitale projectmanagers verdienen

De belangrijkste factoren die van invloed kunnen zijn op je salaris zijn:

Contractueel versus vast

Freelancers krijgen wel meer betaald dan werknemers met een vast dienstverband, maar je moet de voor- en nadelen tegen elkaar afwegen (je krijgt bijvoorbeeld geen betaling voor vakantiedagen of ziektedagen).

Als je geïnteresseerd bent in freelancen, begin dan met deze gids voor freelance projectmanagement en houd rekening met meer dan alleen het salaris: betekenen mijn vaardigheden en ervaringsniveau dat ik het leuk zal vinden om in het diepe te worden gegooid bij digitale projecten?

Kan ik omgaan met meerdere kortlopende contracten op verschillende locaties? Denk niet alleen aan jezelf en je werkgeluk, maar ook aan het geld!

Generalist versus specialist

Als je je specialiseert in bepaalde gebieden, kun je soms een hoger salaris krijgen voor functies waarvoor je specifieke vaardigheden nodig zijn. Iemand kan bijvoorbeeld een DPM nodig hebben met een Scrum-certificering (daarover later meer) of met een sterke technische achtergrond in ontwikkeling.

Sector

In de financiële sector en de IT-sector wordt doorgaans meer betaald. Overweeg opnieuw of dit een vakgebied is waarin je plezier zult hebben en goed zult presteren. Weeg de aantrekkingskracht van een hoog salaris af tegen de vraag of dit bij jou en je vaardigheden past!

Locatie

Zoals blijkt uit de hierboven genoemde enquête, betalen steden doorgaans meer dan bedrijven buiten deze gebieden.

Er zijn verschillende vaardigheden in projectmanagement die projectmanagers nodig hebben om succesvol te zijn in hun functie. Veel van deze vaardigheden, vooral praktische en technische vaardigheden, leer je in de functie of via een formele opleiding in projectmanagement (of misschien leer je ze al op de harde manier).

Als je aan je allereerste functie als digitale projectmanager begint, wordt er niet van je verwacht dat je diepgaande kennis hebt van elke softwaretool voor projectmanagement, schattingstechniek of structuur van een werkbeschrijving.

Toch is het een goed idee om jezelf vóór een sollicitatiegesprek op zijn minst vertrouwd te maken met enkele van deze gebieden.

Een opmerking over harde en zachte vaardigheden

Je hebt deze termen misschien al eens gehoord: harde vaardigheden en zachte vaardigheden. Wat betekenen ze eigenlijk? Harde vaardigheden zijn concretere, aangeleerde taken die je in je functie uitvoert. Zachte vaardigheden hebben meer te maken met de gedragsmatige aspecten van je functie.

 

Ik heb echter een hekel aan deze terminologie, omdat de woorden hard en zacht een negatieve bijklank hebben. Daarom gebruik ik liever de termen praktisch en persoonlijk.

Praktische (harde) vaardigheden in projectmanagement

Daaronder vallen de volgende vaardigheden:

Schatten van tijd en kosten

Dit houdt in dat je een tijdsplanning opstelt en de kosten van een digitaal project schat op basis van de teamsamenstelling en op te leveren resultaten. Je werkt samen met de verantwoordelijken binnen je organisatie om de projectramingen (doorgaans in uren) van de takenverdeling voor een project te bepalen. Deze worden opgenomen in je projectplan.

Of als je volgens een agile methodologie werkt, stel je misschien een sprintplan op en maak je een eerste backlog. Zoek naar hulpmiddelen voor planning en schattingen om vertrouwd te raken met wat projectmanagers gebruiken.

Documentatie

Dit houdt in dat je projectdocumenten schrijft, zoals:

• werkbeschrijving
• projectinitiatie­document
• RACI-matrix
• statusrapport
• communicatieplan
• RAID-logboek

En dat zijn er maar een paar! Vaak kun je werken met de sjablonen van je organisatie om te leren welke kerngebieden worden behandeld, of je kunt de onderstaande artikelen lezen.

Als je nog geen ervaring hebt met het schrijven van projectdocumenten (of zelfs als dat wel zo is!), laat ze dan vóór verzending controleren door een manager of collega.

Technische kennis

Je kunt al vóór je digitale projectmanager wordt praktische vaardigheden hebben die gebaseerd zijn op je technische kennis, maar ik geloof niet dat dit noodzakelijk is.

Een sterke interesse in het vakgebied is wel belangrijk. Inzicht in het technische werk kan je helpen problemen op te lossen, dingen aan klanten uit te leggen en beter met je team te communiceren.

Als je geen technische achtergrond hebt, overweeg dan een online cursus projectmanagement over de basisprincipes van webontwikkeling te volgen via een van deze online leerplatforms, of lees je in over de belangrijkste terminologie. Dit kan van pas komen als je later een carrière als technisch programmamanager wilt nastreven.

Digitale projectmanagers moeten op zijn minst enig inzicht hebben in digitale vaardigheden en concepten. Hoewel het niet nodig is om er expert in te zijn, is een basisbegrip van elk concept of elke vaardigheid een pluspunt.

Hier zijn enkele voorbeelden van digitale vaardigheden waarmee je vertrouwd zou moeten zijn:

• SEO
• Coderen en programmeertalen, zoals HTML en CSS
• Sociale media
• Digitale marketing (waaronder het gebruik van software voor projectmanagement in digitale marketing)
• Contentmanagementsystemen, zoals WordPress
• Principes van gebruikerservaring- en gebruikersinterfaceontwerp
• E-commerce
• Digitale analyse en gegevens

Er zijn naast de vaardigheden op deze lijst nog veel meer digitale vaardigheden die de moeite waard zijn om te leren. Naarmate de digitale wereld zich ontwikkelt, ontstaan er ook nieuwe vaardigheden en ideeën. Daarom is het eveneens belangrijk om nieuwe trends en technologie bij te houden.

Nuttige aanvullende lectuur of cursussen over webontwikkeling:

• A List Apart richt zich op webdesign en -ontwikkeling, bevat veel artikelen over uiteenlopende onderwerpen en is een uitstekende bron.
• A Book Apart maakt ook handige, toegankelijke boeken over onderwerpen op het gebied van design en ontwikkeling.
• Codecademy biedt gratis cursussen over webontwikkeling. Bekijk de catalogus hier.

Risicomanagement

Risicomanagement is een belangrijke vaardigheid voor projectmanagers. Als je mogelijke risico's vooraf identificeert en noodplannen opstelt, wordt het veel gemakkelijker om ze te beperken wanneer ze zich in je project daadwerkelijk voordoen.

Maak aan het begin van het project een RAID-logboek aan en zorg dat je transparant bent tegenover alle belanghebbenden als risico's werkelijkheid worden.

Projectproces

Methodologieën die in projectmanagement worden gebruikt—altijd een populair onderwerp! Het toepassen van deze processen is een praktische vaardigheid die je kunt leren en ontwikkelen. Er zijn veel verschillende methodologieën, maar twee van de populairste zijn meestal waterval en Scrum.

Ook de discussie over agile versus waterval woedt voortdurend in de digitale sector. Bij het kiezen van een methodologie hoef je niet per se voor de ene of de andere te kiezen. Naarmate je meer ervaring krijgt met het uitvoeren van projecten, wordt het kiezen van een methodologie intuïtiever.

Over het algemeen is waterval het meest geschikt voor projecten waarvan de planning en scope vanaf het begin bekend zijn, terwijl agile methodologieën het beste passen wanneer die nog onbekend zijn.

Deze lijst met vaardigheden is niet volledig; er zijn nog veel praktische vaardigheden die je kunt leren! Als beginnend projectmanager wordt er niet van je verwacht dat je al deze vaardigheden meteen bezit. Toch kunnen een sterke interesse, enige basiskennis en laten zien dat je je verder hebt ingelezen alleen maar in je voordeel werken!

Persoonlijke (zachte) vaardigheden in projectmanagement

Deze zijn minder tastbaar dan de concrete, praktische vaardigheden. Wat valt er zoal onder?

Communicatie

Dit vormt de kern van de rol van een projectmanager. Je communiceert met veel verschillende soorten mensen, op verschillende niveaus en binnen verschillende vakgebieden.

Op een normale dag kun je spreken met een ontwerper, een ontwikkelaar, een senior belanghebbende binnen het bedrijf van je klant, een externe leverancier en je CEO. 

Je communiceert bovendien op verschillende manieren en met verschillende hulpmiddelen.

Leiderschap

Leiderschap is een persoonlijke vaardigheid die zich in de loop van de tijd ontwikkelt. Als je net aan je carrière begint, geef je misschien niet meteen leiding aan een volledig team, maar dit zal groeien naarmate je meer ervaring opdoet.

Flexibiliteit

Je moet je voortdurend kunnen aanpassen aan veranderende situaties binnen een project, met obstakels en problemen die onderweg ontstaan.

Ik heb nog nooit een project gehad waarbij ik van begin tot eind strikt één plan heb gevolgd. Raak niet in paniek als dingen niet volgens plan verlopen—leer in plaats daarvan verandering te omarmen.

Probleemoplossing en kritisch denken

Dit is een van de belangrijkste persoonlijke vaardigheden voor een projectmanager. Er zullen problemen ontstaan. Als iets een teamlid of project blokkeert, moet je dit obstakel kunnen wegnemen.

Ook dit is iets waarin je vaardigheden zich ontwikkelen naarmate je meer ervaring opdoet, maar het is zeker iets wat je nu al kunt meebrengen naar een functie.

Organisatie

En als laatste: organisatie is een van de belangrijkste vaardigheden waarvan de meeste projectmanagers zeggen dat die vanzelf bij hen komt! De meeste digitale projectmanagers die ik ken, lijken een nerdachtige liefde te hebben voor een hulpmiddel dat hun leven en dagelijkse werk op orde brengt (bij mij zijn dat Google Spreadsheets).

Maar alle gekheid op een stokje: organisatie en timemanagement zijn vaak essentieel om een project op koers te houden en zijn vaardigheden die je moet meebrengen naar je eerste functie als projectmanager.

Hier zijn enkele opmerkingen over het soort ervaring dat je mogelijk nodig hebt en of je een professionele certificering moet hebben.

Ervaring met projectmanagement

Moet ik ervaring hebben in andere vakgebieden? Het korte antwoord is nee, dat is niet noodzakelijk — maar alles helpt. Toen ik aan mijn eerste functie in digitaal projectmanagement begon, had ik geen directe PM-ervaring, maar ik kon wel overdraagbare vaardigheden aantonen.

Ik had een universitaire opleiding Engelse literatuur afgerond (veel schrijven, analyseren en argumenten structureren) en tijdens mijn middelbare school- en universiteitsperiode had ik zowel in de horeca als in de detailhandel gewerkt (communicatie, omgaan met problemen van klanten en ervoor zorgen dat budgetten en planningen werden gehaald).

Om op te vallen tussen de rest, kun je overwegen werkervaring of stages op te doen. Mail bedrijven met projectmanagementteams en vraag of je een of twee dagen (of langer!) kunt meelopen met andere projectmanagers.

Sluit je aan bij communities (zoals DPM-lidmaatschap!), ga in gesprek met je vakgenoten en neem deel aan gesprekken.

Heb ik ervaring met webdesign of webontwikkeling nodig?

Ik denk niet dat dit noodzakelijk is, maar het kan erg nuttig zijn. Het kan deuren openen naar meer gespecialiseerde functies waarin een technische achtergrond vereist is, en het kan context bieden wanneer je probeert de doorlooptijden en problemen binnen een project te begrijpen.

Ik heb geen achtergrond in webdesign of webontwikkeling — en omdat de persoonlijke vaardigheden die ik hierboven heb besproken zo belangrijk zijn voor de rol van projectmanager, denk ik dat je een digitale projectmanager kunt zijn zonder ervaring met webdesign of webontwikkeling.

Eén tip wel: hopelijk ben je geïnteresseerd in de wereld van webdesign en webontwikkeling. Ik lees graag artikelen, duik in onderwerpen en volg mensen uit deze sectoren op Twitter. Ik denk dat dit me door de jaren heen echt heeft geholpen.

Moet ik al bekend zijn met projectmanagementmethodologieën?

Ik praat graag over projectmanagementmethodologieën. Ik vind het een bijzonder interessant onderdeel van de PM-wereld. Er zijn veel verschillende methodologieën om uit te kiezen (Waterval, Scrum, Kanban, XP, PRINCE2 enzovoort). Over het algemeen volgt de organisatie waar je gaat werken een bepaald proces of een bepaalde workflow, of dat nu een strikte toepassing van een raamwerk is of een meer hybride aanpak.

Daarom denk ik niet dat het noodzakelijk is om al kennis te hebben van PM-methodologieën wanneer je aan projectmanagement begint, omdat je het proces van je specifieke bedrijf toch zult leren. Mijn aanbeveling is echter altijd om naar elk project en de specifieke parameters ervan te kijken om te bepalen hoe het moet worden uitgevoerd.

Daarom is elke interesse in en kennis van verschillende methodologieën een mooie extra.

Projectmanagementcertificeringen

Certificeringen zijn geen vereiste, maar ze zijn een geweldige manier om de vaardigheden te leren die nodig zijn om verder te komen op het carrièrepad van digitaal projectmanagement.

Een vraag die vaak opkomt wanneer ik met nieuwe projectmanagers praat, is: “Moet ik gecertificeerd worden om vooruitgang te boeken als PM?”

Ik geloof niet dat certificeringen verplicht zijn om de wereld van projectmanagement binnen te komen. Ik heb mijn carrière kunnen uitbouwen zonder me daarop te richten (ter info: ik heb een ScrumMaster-certificering).

Ervaring is essentieel om projectmanager te zijn, net als kunnen werken voor een breed scala aan klanten en aan projecten, en met verschillende mensen en teams.

Elke vorm van leren of ervaring kan je een bredere context geven, dus certificeringen kunnen alleen maar voordelig zijn. In sommige functies kunnen ze deuren openen en extra vakjes afvinken. In vacatures worden vaak ook bepaalde certificeringen vermeld.

Een rapport van PMI, Rapport over banengroei en talenttekorten 2017-2027, waarin de projectmanagementsector werd onderzocht, stelde vast dat “certificering wereldwijd ook het salarisniveau versterkt”.

Allround PM-goeroe en collega van het DPM-team Patrice Embry zegt:

“Ik heb geen universitaire opleiding afgerond, dus ik ben een groot voorstander van praktijkgerichte vaardigheden en van hoe ver je daarmee kunt komen. Certificaten kunnen je binnenbrengen, maar ze garanderen niet dat je weet waar je mee bezig bent — ervaring is daarvoor de beste maatstaf.

Ik heb echter wel certificaatcursussen gevolgd (zoals de Certified ScrumMaster-cursus) en hulpmiddelen ontdekt die ik elke dag gebruik. De sleutel daartoe was voor mij een docent die lesgaf door het voor te doen, niet door alleen maar lezingen te geven.

Hoe meer ervaring je kunt opdoen (zelfs indirect, door over de ervaringen van anderen te lezen), hoe beter voorbereid je zult zijn. En als je ook een certificering hebt, dan zijn al je bases gedekt.”

Welke certificaten voor digitaal projectmanagement kun je het beste behalen?

Er zijn verschillende projectmanagementcertificeringen die je kunt overwegen. Of lees hier meer over agile certificeringen.

Meesterschap in digitaal projectmanagement

The Digital Project Manager biedt zijn eigen certificering aan: een praktische, online projectmanagementcursus in eigen tempo die je helpt het instinct, beoordelingsvermogen en leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn om complexe digitale projecten succesvol op te leveren.

Naast alle kernthema’s en vaardigheidsgebieden van digitaal projectmanagement behandelt de opleiding specifiek digitale projecten. Zo weet je zeker dat je de training krijgt die je nodig hebt als je je in digitale projecten wilt specialiseren.

Alle 7 leerlijnen bevatten multimodale lessen die je onderweg kunt bekijken, lezen of beluisteren. De opleiding bevat ook scenariogebaseerde quizzen, een leergemeenschap op Slack, directe toegang tot cursusdocenten, een praktische eindopdracht voor praktijkervaring en panelgesprekken met echte digitale projectmanagers (waaraan ik deelneem!).

Bekijk meer opties voor projectmanagementcursussen.

PRINCE2

PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) is een methodologie voor het structureren en uitvoeren van projecten, met de volgende fasen: Foundation (voor de basis) en Practitioner (gevorderder, nadat je Foundation hebt gevolgd). De PRINCE2-certificering kan zonder eerdere ervaring worden behaald.

Het is een gestructureerd en lineair proces dat bedoeld is voor traditioneler projectmanagement. Het is daarom mogelijk niet de beste keuze voor mensen in meer agile omgevingen (hoewel er een agile versie bestaat).

PMP-certificering

Hoewel PMP (Project Management Professional) vrij duur en tijdrovend is, is het zeker een van de grondigste certificeringen en hanteert deze een meer traditionele projectmanagementaanpak.

De certificering wordt aangeboden door het PMI (Project Management Institute), is internationaal erkend en behandelt de belangrijkste fasen van een projectproces. Let op: je hebt ervaring in het vakgebied nodig om je aan te melden en je moet een bepaald aantal professionele ontwikkelingseenheden (PDU’s) behalen om je certificering te behouden.

Gecertificeerde Scrum-master (CSM)

De CSM is vaak de eerste stap in de wereld van agile kwalificaties. Hoewel een Scrum-master geen projectmanager is, vertonen veel van de benodigde vaardigheden overeenkomsten. De certificering wordt aangeboden door de Scrum Alliance, is relatief eenvoudig en snel te behalen en vormt een goede introductie tot Scrum.

APM

De APM (Associate in Project Management) is een goede cursus op instapniveau voor de wereld van projectmanagement. De cursus behandelt terminologie, actuele inzichten, planning, risicobeoordeling en kwaliteitsmanagement voor projecten in bredere zin, dus niet alleen voor digitale projecten.

De cursus is relatief goedkoop en bestaat uit studiemateriaal en een examen. Bekijk hier meer informatie.

Professionele Scrum-master (PSM)

Deze Scrum-masterkwalificatie van Scrum.org profileert zich als een meer geavanceerde Scrum-training dan de CSM, omdat deze drie niveaus kent: PSM I, II en III. De kwalificatie behandelt meer onderwerpen dan de CSM. Dit kan een goede certificering zijn voor mensen met een CSM die zich verder willen ontwikkelen.

Je bent dus net uitgenodigd voor je eerste sollicitatiegesprek voor projectmanagement? Spannend! Maar inderdaad ook zenuwslopend. Hoe zorg je ervoor dat je het geweldig doet en de baan krijgt?

Wat zal mij gevraagd worden?

Hier zijn enkele voorbeelden van vragen die je tijdens je sollicitatiegesprek kunt krijgen. Bekijk hier een volledige lijst met veelgestelde sollicitatievragen en antwoorden voor projectmanagers.

Waarom wil je deze functie?

Zorg ervoor dat je je verdiept in het bedrijf waarbij je solliciteert en nadenkt over de redenen waarom je daar zou willen werken. Bespreek de functie die ze aanbieden, de vereisten waarnaar ze op zoek zijn en hoe jij daarbij past.

Relevante ervaring

Welke ervaring heb je die relevant is voor de functie? Maak je geen zorgen als dit je eerste functie als projectmanager is en je geen directe ervaring hebt. Probeer na te gaan waar je overdraagbare vaardigheden hebt die relevant zijn voor digitaal projectmanagement.

Sterke en zwakke punten

Wat zijn je sterke en zwakke punten? Het is gemakkelijk om over sterke punten te praten, maar de vraag “wat is je zwakke punt?” brengt veel mensen vaak van hun stuk. Probeer na te denken over een zwak punt waaraan je daadwerkelijk stappen hebt ondernomen om het te verbeteren.

Uitdagingen

Vaak vragen interviewers naar moeilijke situaties waarin je terecht bent gekomen of uitdagingen die je bent tegengekomen, en hoe je daarmee bent omgegaan en ze hebt weten om te buigen.

Zoals we zagen bij de persoonlijke vaardigheden die nodig zijn voor een projectmanager, is probleemoplossend vermogen daar één van. Bereid een paar voorbeelden voor van uitdagende situaties en manieren waarop je ze hebt opgelost.

Enthousiasme

Veel interviewers willen weten of je enthousiast bent over digitaal en de sector in het algemeen. Lees artikelen, zoek via bronnen zoals Medium en Twitter naar de nieuwste ontwikkelingen en actuele onderwerpen, en zorg ervoor dat je weet hoe je kunt laten zien dat je gepassioneerd bent over een carrière in digitaal projectmanagement.

Vragen voor de interviewer

Waarschijnlijk wordt je gevraagd of je nog vragen hebt. Ook hier is voorbereiding essentieel. Verzamel vooraf een paar vragen, zoals:

• Hoe is de bedrijfscultuur?
• Kun je me meer vertellen over de dagelijkse verantwoordelijkheden binnen de functie?
• Wat voor soort projecten doet het bedrijf doorgaans?
• Wat beschouw je als succes in deze functie?
• Wat zijn de volgende stappen?

Hoe moet ik me voorbereiden?

Denk na over de persoonlijke en praktische vaardigheden die hierboven zijn besproken. Lees je in over de praktische vaardigheden die nodig zijn in de functie van digitaal projectmanager en toon interesse en enthousiasme als je geen directe ervaring hebt (meer informatie over hoe je projectmanager wordt zonder ervaring vind je hier).

Denk na over persoonlijke vaardigheden—even als je nog niet eerder als digitaal projectmanager hebt gewerkt:

• Hoe heb je laten zien dat je een van deze vaardigheden succesvol beheerst?
• Wanneer heb je goed gecommuniceerd?
• Hoe en wanneer moet je met verschillende mensen omgaan?
• Wanneer heb je met succes leidinggegeven aan iets?
• Welke problemen heb je opgelost?

Hier is een geweldig advies van Brett Harned:

“Het aannemen van projectmanagers kan lastig zijn, omdat we geen portfolio's kunnen samenstellen. Hoewel het eenvoudig is om een voorbeeld van een projectplan, goed geschreven communicatie of een scope te laten zien, is het buitengewoon moeilijk om uit te leggen hoe goed je communiceert, anderen aanstuurt of zelfs onder stress presteert.

En daarin schuilt de magie van een geweldige PM. Zorg er dus tijdens je sollicitatiegesprek voor dat je enkele situationele antwoorden op vragen hebt voorbereid, bijvoorbeeld hoe je bent omgegaan met obstakels waarmee je team te maken heeft gehad.”

Hier zijn enkele tips voor het presenteren van je werk in een soort portfolio.

Tips voor succesvolle sollicitatiegesprekken

1. Kom goed voorbereid
2. Toon passie
3. Laat overdraagbare vaardigheden zien
4. Wees niet bang om om verduidelijking te vragen
5. Wees professioneel
6. Wees jezelf!

Nog een tip tijdens je zoektocht naar een baan en het (hopelijk!) krijgen ervan: een 30-60-90-dagenplan voor projectmanagers kan je helpen om succesvol te zijn in je functie zodra je die hebt bemachtigd.

Hier zijn acht stappen om projectmanager te worden. Ieders pad ziet er iets anders uit, dus beschouw dit als een algemene leidraad en niet als stappen die je in een bepaalde volgorde moet voltooien. Lees hier meer over hoe je je eerste baan in projectmanagement krijgt.

1. Maak een lijst van de vaardigheden die je nodig hebt en al bezit: Bepaal welke sterke punten je al hebt en waar je mogelijk tekortschiet. Schrijf ze op. Zachte vaardigheden zijn moeilijker aan te leren dan harde vaardigheden, dus houd hier rekening mee als je nog bepaalt of deze carrière bij je past.
2. Behaal een bachelordiploma: Over het algemeen wil je waarschijnlijk iets doen in de richtingen bedrijfskunde, marketing of communicatie. Er zijn ook verschillende specifieke opleidingen in projectmanagement beschikbaar.
3. Doe ervaring op in projectmanagement: Bouw zo veel mogelijk ervaring met projectwerk op. Doe vrijwilligerswerk, vraag om mogelijkheden bij je huidige baan, neem nevenprojecten op je enzovoort.
4. Begin de vaardigheden op te bouwen die je nodig hebt: Pak je lijst met vaardigheden uit stap 1 erbij en zoek manieren om de vaardigheden waarin je tekortschiet te verbeteren. Als je communicatieve vaardigheden bijvoorbeeld ondermaats zijn, kun je een cursus spreken in het openbaar volgen of lid worden van een netwerkorganisatie.
5. Bouw je netwerk op: Maak contact met projectmanagers op LinkedIn of met collega's van andere afdelingen bij je huidige baan. Er zijn tal van LinkedIn-groepen en Reddit-community's waar je mensen kunt ontmoeten, advies kunt krijgen en misschien zelfs je eerste PM-baan kunt vinden. Zoek ook naar een lokale PMI-afdeling. Begin met deze lijst van projectmanagers die je op sociale media kunt volgen.
6. Werk je cv voor projectmanagement bij: Werk je cv bij om je ervaring, vaardigheden en andere relevante kwalificaties op het gebied van projectmanagement te benadrukken. Lees hier meer tips voor het maken van een cv voor projectmanagers.
7. Vind een baan op instapniveau: Begin te solliciteren naar banen op instapniveau! Gebruik je netwerk en behandel het zoeken naar een baan als een voltijdsbaan: van 9 tot 5, met een lunchpauze.
8. Ga na of je een certificering nodig hebt: Dit kun je op elk moment doen, of je nu al in een functie op instapniveau of een meer juniorfunctie werkt, of nog steeds op zoek bent naar een nieuwe baan in projectmanagement. Hoewel sommige functies certificeringen vereisen, doen veel dat niet. Het certificaat Certified Associate in Project Management (CAPM) van PMI is meer gericht op PM's op instapniveau, dus het is een optie om te overwegen als je net begint.

Advies van experts: DPM worden

Tegenwoordig is projectmanager worden een carrièrepad met veel variatie. Omdat veel projectmanagers hun carrière op verschillende manieren hebben aangepakt, hebben we de DPM-expertcommunity ondervraagd om hun unieke perspectieven te verzamelen over wat je moet doen om een succesvolle projectmanager te worden:

"Als ik de pas afgestudeerde PM Patrice advies zou mogen geven, zou dat zijn om meer te leren over wat een projectmanager doet voordat je je in meer werk stort—ik heb veel dingen op de harde manier geleerd (door projecten die mislukten)." - Patrice Embry, freelance digitale projectmanager

"Zoek mensen die gepassioneerd zijn over wat ze doen, niet alleen als PM's maar ook als ontwikkelaars en ontwerpers, zodat je van alle kanten kunt leren. Volg een cursus die je actief betrekt en zoek een community/netwerk om je te helpen voet tussen de deur te krijgen." - Mackenzie Dysart, senior consultant productmanagement, Thoughtworks

"Leer plezier te hebben in puzzels en brandjes blussen—en verwacht niet en verspil geen tijd aan het zoeken naar één hulpmiddel dat je werk voor je doet." - Andy McCormick, directeur webontwikkeling, Eastern Standard

"Leer manieren te bedenken om mensen dingen te laten doen die ze misschien niet willen doen, zonder hen rechtstreeks aan te sturen en toch een goede relatie met hen te behouden." - Shiloh Gealogo, senior manager productontwikkeling, CDW

"Heb in de eerste plaats interesse in de digitale wereld! Kijk ook eens naar Scrum-training, steek de handen uit de mouwen en probeer basisprincipes van coderen (op zijn minst)." - Jennifer Seixeiro, senior digitale projectmanager, Arrivals + Departures

"Leer meer over het enorme scala aan werkzaamheden die mensen met onze functietitels uitvoeren—er zijn enorme gebieden met verantwoordelijkheden die ik als zijdelings of ondergeschikt aan mijn werk beschouw…maar die bij anderen juist centraal staan." - Ben Novack, productmanager, TheoremOne

"Voorbereiding is alles. We leven in een wereld van eindeloze vergaderingen, en zonder agenda of duidelijke verwachtingen aan een vergadering beginnen is zowel verspilling als een ellendige ervaring. Communiceer ook alles overdreven duidelijk. De ene keer dat je daarvan afwijkt, is precies de keer dat een belangrijke belanghebbende niet op de hoogte is." - David Wooding, manager leveranciers en platforms, Endeavor

Wat vind jij?

Ik hoor graag wat jij van dit onderwerp vindt. Hoe ben je in digitaal projectmanagement terechtgekomen? Hoe zag jouw carrièrepad eruit?

Als je net begint aan je reis in digitaal projectmanagement, bekijk dan de DPM-school en wat we bieden op het gebied van training, praktijkervaring en deskundige begeleiding, en zorg ervoor dat je je abonneert op de nieuwsbrief van The Digital Project Manager.

Als je geïnteresseerd bent om voor jezelf te beginnen, lees dan hier meer over hoe je een onafhankelijke projectmanagementconsultant wordt.