Hoe zal digitaal projectmanagement er in 2040 uitzien?
Vraagstijging: Wereldwijd zijn er tegen 2035 25 miljoen nieuwe projectmanagers nodig om aan de stijgende vraag te voldoen.
Nieuwe succesmaatstaven: Het succes van toekomstige projecten wordt beoordeeld op basis van waarde en impact, niet alleen op budget en planning.
Belangrijkste inzichten: Directe acties die je kunt ondernemen zijn onder meer het versterken van vaardigheden die niet door AI kunnen worden vervangen, focussen op waarde en op de hoogte blijven van AI.
De vraag naar deskundige projectmanagers neemt toe. Het Project Management Institute (PMI) schat dat er wereldwijd tegen 2035 25 miljoen nieuwe projectmanagers aan de beroepsbevolking moeten worden toegevoegd om aan de vraag te voldoen. Je baan is veilig—projectmanagers zullen niet door machines worden vervangen; in plaats daarvan zullen machines het beroep naar een hoger niveau tillen.
Dat is het goede nieuws. Het (misschien niet zo) slechte nieuws is dat de rol die je vandaag vervult over 15 jaar vrijwel onherkenbaar zal zijn. Tegen 2040 zullen taken zoals het bijhouden van taken, het beheren van planningen en het najagen van updates volledig door AI worden uitgevoerd, waardoor projectmanagers geheel nieuwe verantwoordelijkheden en taken krijgen. Maar hoe zal deze nieuwe rol eruitzien?
Ik heb met verschillende experts op het gebied van digitaal projectmanagement gesproken om te ontdekken hoe de rol er in de niet al te verre toekomst uit zal zien, welke vaardigheden je onder de knie moet krijgen en hoe je je kunt voorbereiden.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Zal projectmanagement verdwijnen?
AI heeft veel onzekerheid veroorzaakt over de vraag of projectmanagement over 15 jaar nog wel zal bestaan. De experts met wie ik sprak, voorzagen enkele verschillende scenario's, maar de meerderheid was het erover eens dat projectmanagement niet zal verdwijnen. Toch zijn er enkele onheilspellende scenario's om rekening mee te houden.
Dit is Rob Illidge, CEO bij Vulse:
Over 15 jaar… zal digitaal projectmanagement volledig geautomatiseerd zijn en onder de verantwoordelijkheid van AI vallen. We zien nu al oplossingen zoals Zapier die de dagelijkse taken beheren.
Dat betekent niet noodzakelijkerwijs dat er geen ruimte is voor menselijke betrokkenheid. Kaveh Vahdat, oprichter en president van RiseOpp, beschreef een scenario waarin menselijke projectmanagers nog steeds nodig zijn.
Generatieve AI-systemen… zullen plannen, toewijzen, volgen en communiceren met vrijwel perfecte precisie. Deze systemen zullen risico’s voorspellen voordat ze zich voordoen, middelen direct beheren en strategieën in real time aanpassen, waardoor er voor mensen naast observatie maar weinig overblijft om te doen.
Als dat somber klinkt, wijst Vahdat op een hoopvoller scenario waarin mensen nog steeds betrokken zijn, maar de rol zo sterk verschilt van die van een projectmanager dat deze anders zal worden genoemd.
Mensen zullen optreden als systeemuitleggers die AI-beslissingen valideren, beperkingen definiëren en ervoor zorgen dat resultaten aansluiten bij de prioriteiten van de organisatie… Het beroep zal verschuiven van het beheren van projecten naar het beheren van de intelligentie die de projecten beheert.
Voordat je je al te veel zorgen gaat maken over de toekomst van je carrière, schakelen we over en bespreken we het scenario dat het vaakst werd genoemd door de experts met wie ik sprak—een scenario waarin projectmanagement in trek blijft, maar zich ontwikkelt om aan veranderende zakelijke behoeften te voldoen.
Een dag uit het leven van een digitale projectmanager in 2040
AI zal het dagelijks leven van digitale projectmanagers drastisch veranderen. Sara Gallagher, president bij The Persimmon Group, beschrijft haar visie op hoe dit er in de praktijk uit zal zien.
Simpel gezegd zullen digitale hulpmiddelen—versterkt door AI—de mensen die het werk doen organiseren, coördineren, samenvatten, vertalen en met elkaar verbinden. Maar dat is prima, want projectmanagers waren nooit bedoeld om toch al in die taken begraven te worden.
Digitale projectmanagers zullen met AI samenwerken, maar ook met teamleden, belanghebbenden en allerlei anderen. Zo ziet Wynter Johnson, oprichter en CEO van Caily, het.
In plaats van simpelweg een intern team te managen… zullen digitale projectmanagers moeten kiezen uit een mix van interne medewerkers, freelancers op afstand, uitbesteding, automatisering en AI-hulpmiddelen om de klus te klaren. Ze zullen moeten uitblinken in het bepalen welke taken intern moeten blijven, waar mensen de meeste waarde kunnen toevoegen en waar digitale hulpmiddelen de meeste tijd kunnen besparen.
Matt Little, oprichter en directeur van Festoon House, ziet een heel duidelijke scheidslijn tussen waarop menselijke projectmanagers zich zullen richten en waarop AI zich zal richten.
[Projectmanagers] zullen dashboards in de gaten houden, zodat ze op de hoogte blijven van vertragingen, budgettekorten en problemen in de workflow… Menselijke oordelen zullen betrekking hebben op strategie, het oplossen van risico’s en afstemming met de klant, terwijl machines zich bezighouden met het volgen, rapporteren en routinematig coördineren. Het werk zal bestaan uit het interpreteren van AI-aanbevelingen.
Dit gaat verder dan het managen van het project en AI-hulpmiddelen. Het omvat het coördineren van het systeem om ervoor te zorgen dat workflows, teamleden (virtueel of menselijk) en softwarehulpmiddelen soepel functioneren. Daniel Burrus, een wereldwijde futuroloog en strategisch adviseur, noemt dit een “intelligent systeem”.
Het grootste deel van de planning, rapportage en coördinatie van vandaag zal worden geautomatiseerd. De echte waarde van [de projectmanager] zal voortkomen uit het gebruik van vooruitziendheid om problemen te voorzien voordat ze zich voordoen en kansen te signaleren voordat de concurrentie dat doet.
Het is duidelijk dat digitale projectmanagers zich moeten richten op vaardigheden die AI niet kan vervangen. Zoals Sara Gallagher opmerkt, zijn deze vaardigheden essentieel voor projectmanagement.
[Projectmanagers] zullen eindelijk tijd en ruimte hebben om het echt belangrijke werk te doen—de obstakels wegnemen die mensen daadwerkelijk in de weg staan om samen te werken. Dingen zoals tegenstrijdige agenda’s, niet op elkaar afgestemde taal, [en] onduidelijke besluitvorming.
Maar er bestaan nog steeds hiaten in de mogelijkheden van AI. Volgens Molly Beran, president en oprichter van Projects By Molly, zullen digitale projectmanagers van de toekomst zich richten op kwaliteitscontrole.
Projectmanagers zullen zich veel meer richten op…ervoor zorgen dat AI de juiste updates heeft uitgevoerd, of erop toezien dat iedereen daadwerkelijk begrijpt wat de belangrijkste focus van een project is. Dat doen we nu ook…maar we raken ook afgeleid…AI zal die handmatige stappen waarschijnlijk overnemen, maar wij zullen nog steeds de hiaten in begrip moeten opvullen die ontstaan wanneer veel mensen samen iets proberen te realiseren.
De nieuwe vaardigheden voor digitaal projectmanagement
Hoewel AI vaak als zondebok wordt aangewezen in recent nieuws over massaontslagen in de technologiesector en andere bedrijfstakken, is de werkelijkheid niet zo zwart-wit. Digitale projectmanagers beschikken over talloze vaardigheden (en zullen die nodig blijven hebben) die niet door AI kunnen worden vervangen.
Gegevensanalyse en systeemdenken
Je zult je vaardigheden op het gebied van gegevensanalyse en systeemdenken moeten aanscherpen en de basisprincipes van het trainen en aansturen van AI moeten begrijpen. Dit zei Richard Govada Joshua, projectmanager bij TEKsystems, hierover.
Dingen zoals gegevens goed begrijpen en AI-regels beheren…managers zullen moeten weten hoe automatisering werkt. Ze zullen betekenis moeten kunnen geven aan gegevens die voorspellen wat er zou kunnen gebeuren.
Ook de tools die je daadwerkelijk gebruikt zullen veranderen, en bijblijven met de nieuwste projectmanagementsoftware zal een belangrijke vaardigheid zijn. Yogesh Kumar, adjunct-manager bedrijfscommunicatie bij Pinnacle Infotech, vulde dit ook aan.
Digitale projectmanagers moeten leren zich te richten op systeemdenken, AI-geletterdheid en zeer sterke vaardigheden in gegevensinterpretatie. Ze moeten leren navigeren door complexe digitale ecosystemen, aangezien tools een cruciale rol zullen spelen in de manier waarop projecten worden beheerd en opgeleverd.
Er is al volop projectmanagementsoftware met AI-mogelijkheden beschikbaar: Brain van ClickUp kan vergadernotities maken, taken toewijzen en werk prioriteren, terwijl de AI van Notion tijdlijnen opnieuw kan plannen, brainstorms kan omzetten in routekaarten en takenlijsten voor je team kan maken.
Emotionele intelligentie
Het onderdeel van projectmanagement dat betrekking heeft op personeelsbeheer zal niet verdwijnen. Je zult het projectteam nog steeds aansturen naast AI-agenten. Zhanna Semenets, webmarketingprojectmanager bij Mobulinity, zegt: "de menselijke kant van projectmanagement wordt belangrijker dan ooit."
Zelfs nu zijn de beste projectmanagers degenen die bedrijfsdoelen kunnen vertalen naar menselijke motivatie en die gegevens met empathie kunnen verbinden.
Voorspellen
Je bent al bekend met voorspellen (bijvoorbeeld welke middelen je nodig hebt en of je budgettair op schema ligt), maar je hebt algemene voorspellingsvaardigheden nodig om vooruit te kijken naar grotere trends in je sector en te anticiperen op hun impact op je projecten. Daniel Burrus sprak hier ook over.
Anticiperend denken zal essentieel zijn: je moet weten hoe je onderscheid maakt tussen wat er zal gebeuren (harde trend) en wat er zou kunnen gebeuren (zachte trend).
Als je kunt anticiperen op trends die je projecten of organisatie kunnen verstoren en je daarop kunt voorbereiden, ben je beter uitgerust om de verstoring voor te zijn.
Vaardigheden uit andere vakgebieden
Omdat AI een deel van het werk zal overnemen dat projectmanagers momenteel uitvoeren, zul je die vaardigheden moeten vervangen. Sara Gallagher stelt voor om vaardigheden in aangrenzende vakgebieden op te bouwen.
Projectmanagers moeten nu beginnen met het ontwikkelen van een identiteit als “PM en _”. Ze zouden hun gereedschapskist moeten uitbreiden met expertise in een aangrenzend domein (bijvoorbeeld bedrijfsanalyse, procesverbetering of sectorkennis) die hun vaardigheden op het gebied van projectleiding aanvult.
Hoe succes eruitziet voor digitale projectmanagers in 2040
Je prestaties zullen niet langer worden gemeten aan de hand van de vraag of je op tijd en binnen het budget hebt opgeleverd. Die maatstaven zullen basisvereisten zijn, die gemakkelijk worden behaald door AI-uitvoeringssystemen. In plaats daarvan zul je verantwoordelijk worden gehouden voor de waarde en impact van de projecten die je oplevert.
Succes zal worden bepaald aan de hand van vragen als:
- Heeft het project zijn strategische bedrijfsdoelen bereikt?
- Heeft het een nieuwe markt geopend of een nieuwe inkomstenstroom gecreëerd?
- Heeft het eindproduct klanten enthousiast gemaakt en hun verwachtingen overtroffen?
Een veelvoorkomend thema onder de experts met wie ik sprak, is dat AI een partner zal worden en dat je succes afhangt van de manier waarop je AI op complementaire wijze inzet. Richard Govada Joshua verwoordde het als volgt.
Toekomstbestendige projectmanagers zouden AI als een partner moeten zien, niet als iets engs. Gebruik het om strategie te versterken, creativiteit aan te wakkeren en beslissingen te verbeteren. Laat het niet de menselijke elementen overnemen die projecten echt succesvol maken.
Sara was het ermee eens.
Beschouw AI niet langer als concurrentie. Het zou je doel moeten zijn om AI zo goed te leren kennen dat je wordt gezien als dé persoon voor zowel individueel gebruik als implementatie binnen organisaties—vooral op minder technische gebieden zoals ethiek, risicobeperking en organisatorische gevolgen.
Stappen die je nu kunt zetten
2040 lijkt misschien ver weg, maar je kunt vandaag al de basis leggen voor succes. Hier zijn enkele concrete stappen die je kunt zetten.
Benadruk wat AI niet kan vervangen
Er zijn genoeg vaardigheden die AI niet kan vervangen, en projectmanagers zijn daar doorgaans goed in. Dit zei Molly Beran hierover.
Ik denk dat de tijd rijp is om opnieuw sterk in te zetten op oude standaarden: communicatie, onderhandelen, stakeholdermanagement, planning en…werk opdelen in…beter beheersbare stukken. Naarmate de complexiteit toeneemt, zullen deze vaardigheden meer dan ooit nodig zijn.
Sara Gallagher was het ermee eens en gaf haar visie op de ideale manier om deze vaardigheden te verbeteren.
Doe dit niet door een cursus te volgen. Zoek een coach. Stel een persoonlijk ‘raad van bestuur’ samen die je kan helpen je blinde vlekken te zien. Je hebt geïndividualiseerde, op maat gemaakte ondersteuning nodig om deze vaardigheden op te bouwen.
Richt je op waarde
Je wordt beoordeeld op de waarde die je toevoegt aan projecten en stakeholders, niet op het feit dat je op tijd of binnen budget werkt. Karoly Stier, senior projectmanager bij Vodworks, ging hierop in.
Projectmanagers moeten zich richten op het begrijpen en communiceren van de waarde die hun projecten creëren voor klanten, interne teams en het bedrijf als geheel.
Blijf de ontwikkelingen voor
Experimenteer met AI-hulpmiddelen en functies, blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van AI en projectmanagementtools en test nieuwe processen binnen je organisatie. Rob Illidge gaf hier commentaar op.
Digitale projectmanagers kunnen zich voorbereiden… door te onderzoeken hoe andere organisaties omgaan met de toegenomen afhankelijkheid van AI-systemen… kansen te identificeren om oplossingen te introduceren die de algehele efficiëntie verbeteren, kostenbesparingen opleveren en het bedrijf ondersteunen… bij het vernieuwen.
Voorspel de toekomst (min of meer)
Je moet aanvoelen welke richting de ontwikkelingen in het algemeen opgaan. Die nieuwe AI-tool kan over een paar weken alweer worden ingehaald door iets beters — je zou moeten kunnen inschatten wat blijvende waarde heeft. Dit sluit aan bij de ideeën van Daniel Burrus over prognoses. Dit zei hij erover.
Wacht niet tot de toekomst aanbreekt, maar begin erop te anticiperen. Zoek naar de harde trends die je sector zeker zullen vormgeven en baseer je strategieën daarop. Hoe meer je op ontwrichting anticipeert, hoe meer controle je over je toekomst hebt. De sleutel is om niet langer alleen te reageren, maar actief vorm te geven aan wat er komt.
Wat is de volgende stap?
Wil je contact leggen met andere digitale projectmanagers om hulpmiddelen en beste praktijken te delen? Word lid van onze gemeenschap en krijg toegang tot meer dan 100 sjablonen, voorbeelden en casussen, en maak via Slack verbinding met honderden andere digitale projectmanagers.
