Come Diventare Un Project Manager In 8 Passi Utili

Un project manager gestisce progetti—ovviamente c’è molto di più dietro, ma nel nostro caso la base è che i progetti sono di natura digitale.

I digital project manager possono lavorare per:

• Agenzie digitali
• Agenzie di marketing
• Agenzie creative
• Team interni di marketing digitale
• Team creativi interni

I tipi di progetto possono includere:

• Campagne di marketing digitale
• Progetti di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
• Campagne sui social media
• Siti web
• App mobili
• Progetti video
• Campagne ecommerce, siti web e altri progetti ecommerce
• Campagne di email marketing
• Prodotti digitali come SaaS o sistemi di gestione dei contenuti (CMS)

Vale la pena notare che il tuo titolo potrebbe non essere sempre "project manager", anche se hai le responsabilità associate a quel ruolo. Ad esempio, potresti essere un digital marketing manager, un account manager o un ecommerce manager.

Qualunque sia il tuo titolo, se hai responsabilità simili a quelle di un project manager e gestisci progetti digitali, sei un digital project manager.

Guarda qui una panoramica video:

Che cosa fa realmente un project manager? In poche parole, un project manager guida un progetto e il team coinvolto, assicurando che le esigenze del progetto siano soddisfatte durante il ciclo di vita del progetto—ambito del progetto, tempistiche e budget.

Sebbene l'accento sia posto sull'assicurarsi che le cose avvengano, il ruolo si è evoluto per diventare più un leader che un manager (nonostante il titolo!). Per ottenere il meglio dal team, chi produce il lavoro deve essere felice e avere la possibilità di svolgere il proprio lavoro al meglio delle proprie capacità. Il project manager rende questo possibile.

Altre responsabilità e compiti del project manager includono:

• Registrare i requisiti
• Mantenere il progetto organizzato
• Creare tempistiche
• Monitorare il budget
• Motivare il team
• Risolvere problemi
• Gestire i rischi
• Gestire i cambiamenti

Cosa Faccio In Una Giornata Tipo

Sono un Direttore di Progetto/Programma, che si trova all’estremità superiore della scala gerarchica, ma il mio ruolo può includere qualsiasi cosa, dalla prenotazione delle risorse al sollecitare i timesheet (sempre un compito divertente!) e condurre stand-up fino a guidare workshop con i clienti, gestire altri PM e assicurarmi che i problemi del team vengano risolti rapidamente.

Ecco alcune attività tipiche della giornata:

• Scrivere email
• Sostenere incontri di persona
• Comunicare su Slack, Jira, Confluence
• Effettuare telefonate
• Confrontarsi di persona con i membri del team
• Pianificare e condurre workshop
• Andare negli uffici dei clienti
• Presentare presentazioni
• Redigere report
• Tenere retrospettive
• Definire il processo di un progetto
• Creare numerosi fogli Google
• Bere molto caffè

Il lavoro è vario—spesso ti senti di avere un milione di cose diverse da fare contemporaneamente. Dai un'occhiata a questa descrizione del lavoro del digital project manager per maggiori dettagli.

La Carriera da Project Manager Fa Per Me?

Dipende! Ci sono molti vantaggi nel diventare project manager:

• In generale siamo ben pagati
• Di solito è un ruolo che può essere svolto in remoto o in presenza
• Hai la possibilità di vedere i veri risultati del tuo lavoro nel mondo reale (sotto forma di lanci di siti web, campagne di marketing, e così via)
• Completare un progetto con successo dà molta soddisfazione
• Ogni progetto è diverso, quindi c’è sempre qualcosa di nuovo da imparare o provare
• Acquisirai molte competenze trasferibili che possono essere applicate in diversi settori (es. sviluppo software, IT, o anche edilizia e ingegneria; anche se per queste ultime probabilmente dovrai investire altre ore di formazione prima di fare il salto)
• Hai l'opportunità di essere un project manager freelance, che ha i suoi vantaggi (stabilisci tu gli orari, lavori su progetti che ti appassionano davvero, ecc.)

Ci sono però anche alcuni svantaggi in questa professione:

• È stressante: spesso sei tu quello a cui vengono addossate le responsabilità quando le cose vanno male
• Incertezza: devi essere a tuo agio con l'idea di non sapere esattamente cosa accadrà in molte situazioni
• Ci sono spesso conflitti: tra i membri del team di progetto, tra project manager che competono per le risorse, tra project manager e clienti o altri stakeholder del progetto

Devi valutare da solo questi pro e contro. Se sei il tipo di persona che sa gestire stress, incertezza e conflitto, e ricevi soddisfazione e senso di realizzazione dal vedere le cose accadere e i progetti portati a termine, allora sì, il project management è la carriera giusta per te!

Quanto Tempo Ci Vuole Per Diventare Project Manager?

Questo dipende dalle competenze, dall'esperienza e dal livello di istruzione che hai già. La maggior parte delle aziende che cerca un project manager richiederà una laurea triennale o un titolo equivalente (anche se la materia della laurea non è direttamente collegata al settore).

Le posizioni entry-level non richiedono molta esperienza specifica nel project management, ma potrebbero richiederti di avere esperienza in un determinato settore (es. lavorare in un’azienda di tecnologie informatiche oppure in un dipartimento IT se vuoi diventare un IT project manager).

Alcune certificazioni, come la PMP, richiedono un certo numero di anni di esperienza prima di poter essere certificate. Come ho detto, molte persone entrano nel project management all’inizio della loro carriera e ricevono una formazione adeguata o la certificazione in un secondo momento.

In media, una volta completati gli studi, possono volerci dai 3 ai 5 anni per passare da un ruolo iniziale nel project management a diventare un vero e proprio project manager.

Esiste una varietà di posizioni e di lavori nell'ambito della gestione dei progetti. Anche ruoli interessanti a cui forse non avevi mai pensato che puoi svolgere come project manager! Qui sotto trovi alcuni titoli standard, in un ordine approssimativo di anzianità.

Project Manager Junior o Associato

Questa è una posizione entry-level nel settore che prevede il supporto ai project manager digitali e ai ruoli più senior nel progetto. Questo ruolo può avere una forte componente amministrativa, aiutando a tenere sotto controllo le attività più dettagliate (reportistica, pianificazione, monitoraggio del tempo, ecc.).                                       

Project Manager

Questa è una posizione di medio livello, in cui inizi a gestire progetti in autonomia.

Producer

Un producer è molto simile a un project manager digitale, ma il termine è più comune in progetti di produzione (ad esempio, comunicazione di brand come video, spot pubblicitari e contenuti social).

Project Manager Senior

Questa è una posizione di responsabilità in cui gestisci e conduci progetti di maggior scala, con il supporto potenziale di membri junior del team.

Project Director o Program Director

Questa è una posizione senior e può significare sia la gestione di un programma o un portafoglio di progetti (più progetti su uno stesso cliente), sia la gestione di un progetto di grande scala che richiede un livello di seniority maggiore, lavorando con project manager che coprono le attività quotidiane.

Head of Project Management / Delivery

Questo ruolo guida il team di project management. Di solito non gestisce direttamente i progetti, ma supervisiona invece il delivery aziendale.

Altri Titoli di Lavoro

Altri titoli che potresti incontrare sono:

• Coordinatore di progetto
• Responsabile delivery
• Responsabile portafoglio progetti
• Scrum master
• Responsabile marketing
• Responsabile progetti di investimento (capital project manager)
• Project leader
• Account manager
• PMO manager

Qual è lo Stipendio Medio di un Project Manager?

Secondo i nostri dati, lo stipendio medio di un project manager negli Stati Uniti nel 2023 è di $100.459.

Ogni anno realizziamo un sondaggio e raccogliamo i risultati per vedere quanto guadagnano i project manager in Canada, Stati Uniti e Regno Unito.

Nella tabella qui sotto, puoi vedere gli stipendi per project manager, project coordinator, project director e senior project manager in ciascun paese.

I numeri nelle colonne dei siti di confronto salari sono aggregati da Indeed, Glassdoor e altri siti di comparazione. I valori nelle colonne dei nostri dati provengono dal nostro sondaggio.

Nota

Nel nostro sondaggio abbiamo unito project director e senior project manager in un’unica risposta (le celle relative hanno lo stesso valore), mentre abbiamo mantenuto le due distinte per i dati raccolti dai siti di comparazione salari.

 

Abbiamo anche chiesto ai partecipanti di includere eventuali compensi aggiuntivi e bonus nel loro salario annuale.

Tutti gli stipendi sono espressi nella valuta del paese indicato. Non abbiamo raccolto dati sufficienti dai project coordinator nel Regno Unito, quindi quella cella è vuota. 

Fattori che Influenzano la Retribuzione dei Project Manager Digitali

I principali fattori che possono influenzare il tuo stipendio sono:

Contratto vs Dipendente Fisso

I freelance guadagnano di più rispetto ai dipendenti fissi, ma occorre valutare pro e contro (ad esempio, non essere pagati nei giorni di ferie o di malattia).

Se ti interessa lavorare come freelance, inizia da questa guida alla gestione progetti da freelance e valuta anche altri aspetti oltre allo stipendio: le mie competenze e il mio livello mi permettono di trovarmi a mio agio ad essere "lanciato" su progetti digitali sfidanti?

Riesco a gestire più contratti a breve termine in posti diversi? Rifletti su te stesso, sulla tua felicità lavorativa e, sì, anche sul denaro!

Generalista vs Specialista

Se sei specializzato in certe aree, a volte puoi trovare retribuzioni maggiori per ruoli che richiedono le tue competenze specifiche. Ad esempio, potrebbe essere richiesto un DPM con certificazione Scrum (vedi più avanti) o con una forte esperienza nello sviluppo tecnico.

Settore

I settori finanziario e IT tendono a pagare di più. Anche in questo caso, valuta se si tratta di un ambito che ti appassiona e in cui pensi di poter crescere. Bilancia il richiamo di uno stipendio elevato con la compatibilità con te stesso e le tue capacità!

Luogo

Come mostra il sondaggio citato sopra, le città tendono a offrire stipendi più alti rispetto alle aziende situate fuori da queste aree.

Esiste una varietà di competenze di project management che i project manager devono possedere per avere successo in questo ruolo. Molte di queste competenze, in particolare quelle pratiche e tecniche, si imparano svolgendo il mestiere o attraverso una formazione formale in project management (o magari le stai già imparando sul campo).

Se stai iniziando il tuo primissimo ruolo di digital project manager, non ci si aspetta che tu conosca nel dettaglio ogni software di project management, tecnica di stima o struttura di uno statement of work.

Tuttavia, è un’ottima idea almeno familiarizzare con alcuni di questi aspetti prima di sostenere un colloquio.

Nota sulle Hard vs Soft Skills

Avrai probabilmente già sentito questi termini: hard skills e soft skills. Ma che cosa significano davvero? Le hard skills sono compiti più concreti che si imparano ed eseguono nel tuo ruolo. Le soft skills riguardano di più gli aspetti comportamentali.

 

Tuttavia, non amo questa terminologia perché le parole hard e soft hanno spesso connotazioni negative. Preferisco usare i termini pratiche e personali.

Competenze Pratiche (Hard) nel Project Management

Tra queste rientrano:

Stima di Tempi & Costi

Questa attività consiste nel costruire un piano temporale e stimare i costi di un progetto digitale in base alla composizione del team e ai deliverable previsti. Lavorerai con i responsabili della tua organizzazione per definire le stime di progetto (generalmente in ore) della suddivisione delle attività, che poi entreranno a far parte del tuo project plan.

Oppure, se lavori secondo una metodologia agile, potresti sviluppare uno sprint plan e creare un backlog iniziale. Ti consiglio di esplorare gli strumenti per pianificazione e stime, così da familiarizzare con quelli usati dai project manager.

Documentazione

Questo comporta la redazione di documenti progettuali come:

• Statement of work
• Documento di inizio progetto
• Schema RACI
• Report di stato
• Piano di comunicazione
• Registro RAID

E questi sono solo alcuni esempi! Spesso puoi utilizzare i template forniti dalla tua organizzazione per capire quali sono gli elementi principali, oppure approfondire tramite gli articoli proposti di seguito.

Se sei alle prime armi con la stesura dei documenti di progetto (o anche se non lo sei!), fatti sempre revisionare da un manager o un collega prima di inviarli.

Conoscenza Tecnica

Poi possedere competenze pratiche basate sulla tua conoscenza tecnica anche prima di diventare un digital project manager, ma non lo ritengo un requisito indispensabile.

Un forte interesse per il settore è comunque importante, e capire il contesto tecnico ti aiuterà ad affrontare problemi, spiegare le questioni ai clienti e comunicare meglio con il team.

Se non hai una formazione tecnica, considera di seguire un corso online in project management di base per lo sviluppo web su una delle tante piattaforme di formazione, oppure approfondisci la terminologia principale. Questo potrebbe esserti utile se più avanti vorrai intraprendere il percorso di technical program manager.

I digital project manager dovrebbero avere almeno una comprensione di base delle skill e dei concetti digitali. Non devi essere un esperto in tutto, ma conoscere ciascun argomento o competenza rappresenta un vantaggio.

Ecco alcuni esempi di competenze digitali che dovresti conoscere:

• SEO
• Linguaggi di programmazione e di scripting, quali HTML e CSS
• Social media
• Digital marketing (incluso l’utilizzo di software PM per il digital marketing)
• Sistemi di gestione dei contenuti, come WordPress
• Principi di user experience e user interface design
• Ecommerce
• Analisi e dati digitali

Esistono molte altre competenze digitali che vale la pena approfondire, oltre a quelle in elenco. Poiché il mondo digitale evolve rapidamente, nasceranno nuove competenze e idee, quindi tenersi aggiornati su trend e tecnologie è fondamentale.

Risorse utili e corsi di approfondimento sullo sviluppo web:

• Con un focus su web design e sviluppo, A List Apart offre una vasta gamma di articoli su molti argomenti ed è un'ottima risorsa.
• A Book Apart pubblica anche libri pratici e semplici da leggere su design e sviluppo.
• Codecademy propone corsi gratuiti sullo sviluppo web. Dai un’occhiata al catalogo qui.

Gestione del Rischio

La gestione del rischio è una competenza fondamentale per il PM. Se identifichi fin da subito le possibili aree di rischio e sviluppi piani di contingenza, sarà molto più semplice gestirle quando (inevitabilmente) si presenteranno nel corso del progetto.

Crea un registro RAID sin dall’inizio del progetto e assicurati di essere trasparente con tutti gli stakeholder se i rischi dovessero materializzarsi.

Processi di Progetto

Le metodologie utilizzate nel project management sono sempre un argomento caldo! L’applicazione di questi processi è una competenza pratica che puoi imparare e migliorare. Esistono tante metodologie diverse, ma le due più diffuse sono generalmente waterfall e Scrum.

Il dibattito agile vs waterfall è sempre vivo anche nel digitale, e quando si tratta di scegliere una metodologia non devi necessariamente optare per una sola. Man mano che acquisirai esperienza nella gestione di progetti, la scelta della metodologia diventerà sempre più intuitiva.

Generalmente, il modello waterfall è indicato per progetti con tempi e ambiti già chiari dall’inizio, mentre le metodologie agili sono migliori quando questi elementi sono incerti.

Questa lista di competenze non è esaustiva; ci sono moltissime altre competenze pratiche che puoi apprendere! Come project manager alle prime armi, non ci si aspetta che tu le possegga tutte in partenza. Tuttavia, dimostrare interesse e un minimo di conoscenza in più rispetto a quanto richiesto sarà sicuramente apprezzato!

Competenze Personali (Soft) nel Project Management

Queste sono meno tangibili delle competenze pratiche. Cosa comprendono?

Comunicazione

Questa capacità è centrale nel ruolo del project manager. Comunicherai con persone molto diverse, a vari livelli e in diversi ambiti.

In una giornata tipo potresti parlare con un designer, uno sviluppatore, uno stakeholder di alto livello in azienda cliente, un fornitore esterno e il tuo CEO.

Comunicherai inoltre in vari modi e con molteplici strumenti.

Leadership

Essere leader è una competenza personale che si svilupperà con il tempo. Se stai entrando ora nell’industria, forse non guiderai immediatamente un team completo, ma questa dote crescerà con l’esperienza.

Flessibilità

Devi essere in grado di adattarti costantemente ai continui cambiamenti all’interno di un progetto, ai blocchi e agli imprevisti che incontrerai lungo la strada.

Non mi è mai capitato un progetto in cui abbia seguito un solo piano, dall’inizio alla fine, senza variazioni. Non preoccuparti se le cose non vanno secondo i piani: impara piuttosto ad accogliere il cambiamento.

Problem-solving & Pensiero Critico

Questa è una delle competenze personali fondamentali per un project manager. I problemi si presenteranno. Se qualcosa blocca un membro del team o un progetto, devi essere in grado di eliminare questo ostacolo.

Ancora una volta, questo tipo di competenza si affina con l’esperienza, ma è sicuramente qualcosa che puoi già portare in azienda fin da subito.

Organizzazione

Ultima ma non meno importante, l’organizzazione è una delle competenze chiave che la maggior parte dei project manager ritiene venga quasi naturale! Quasi tutti i digital project manager che conosco nutrono una sorta di entusiasmo nerd per uno strumento che permette di gestire vita e lavoro (per me è Google Sheets).

Ma, parlando seriamente, organizzazione e gestione del tempo sono spesso fondamentali per mantenere un progetto in carreggiata ed è qualcosa che devi necessariamente dimostrare sin dal tuo primo incarico come project manager.

Ecco alcune considerazioni sull’esperienza che potrebbe essere richiesta e se sia necessario possedere una certificazione professionale.

Esperienza nella gestione di progetti

Devo avere esperienza in altri settori? La risposta semplice è no, non è necessario—tuttavia, tutto aiuta. Nel mio primo ruolo nella gestione di progetti digitali non avevo esperienza diretta come PM, ma ho saputo dimostrare competenze trasferibili.

Ho conseguito una laurea in Letteratura Inglese (molta scrittura, analisi e strutturazione di argomentazioni) e ho lavorato sia nell’ambito della ristorazione sia nel commercio al dettaglio durante gli anni universitari (comunicazione, gestione dei problemi dei clienti, controllo di budget e tempistiche).

Per distinguerti, considera di cercare esperienze lavorative o tirocini. Scrivi alle aziende che hanno team di project management e chiedi se puoi affiancare i project manager per uno o più giorni (o anche di più!).

Unisciti a community (come la membership DPM!), interagisci con i tuoi pari e partecipa alle conversazioni.

Devo avere già esperienza in web design o sviluppo?

Non penso sia indispensabile, ma può essere molto utile. Può aprire ruoli più specializzati dove è richiesta una base tecnica e può fornire un contesto quando bisogna comprendere tempistiche e problemi all’interno di un progetto.

Non provengo da un contesto di web design o sviluppo—e dato che le competenze personali di cui sopra sono così fondamentali per il ruolo di project manager, penso che si possa essere digital project manager anche senza esperienza diretta in web design o sviluppo.

Un consiglio però: è auspicabile avere interesse per il mondo del web design e dello sviluppo. Amo leggere articoli, approfondire e seguire persone di questi settori su Twitter, e penso che questo mi abbia davvero aiutato negli anni.

Devo già conoscere le metodologie di gestione dei progetti?

Personalmente amo discutere di metodologie di project management. Trovo sia una parte molto interessante di questo mondo. Esistono molte metodologie tra cui scegliere (Waterfall, Scrum, Kanban, XP, PRINCE2, ecc.). Generalmente, l’organizzazione in cui entri segue un proprio processo o workflow, che sia una stretta applicazione di una metodologia oppure un approccio ibrido.

Perciò non credo sia necessario conoscere già le metodologie PM quando si inizia, poiché imparerai il processo specifico della tua azienda. Tuttavia, il mio consiglio è di guardare sempre a ciascun progetto e ai suoi parametri specifici per capire come dovrebbe essere gestito.

Pertanto, qualsiasi interesse o conoscenza delle diverse metodologie rappresenta sicuramente un valore aggiunto.

Certificazioni di Project Management

Le certificazioni non sono un requisito obbligatorio, ma rappresentano un ottimo modo per apprendere le competenze necessarie per avanzare nella carriera di project manager digitale.

Una domanda frequente che ricevo dai nuovi project manager è: “Devo ottenere una certificazione per fare carriera come PM?”

Non credo che le certificazioni siano obbligatorie per entrare nel mondo del project management. Sono riuscito a far progredire la mia carriera senza concentrarmi su di esse (FYI: ho una certificazione ScrumMaster).

L’esperienza è fondamentale per essere un project manager, così come la capacità di lavorare con una vasta gamma di clienti e progetti, e con persone e team diversi.

Qualsiasi tipo di apprendimento o esperienza può offrire una prospettiva più ampia, quindi le certificazioni sono sicuramente utili. In alcuni ruoli possono aprire le porte e soddisfare ulteriori requisiti richiesti nei job posting.

Un rapporto del PMI Job Growth and Talent Gap 2017-2027 sull’industria del project management ha rilevato che, “a livello globale, la certificazione rafforza anche il livello salariale”.

La guru del PM a tutto tondo, e membro del team DPM, Patrice Embry afferma:

“Non sono una laureata, quindi sono una grande sostenitrice delle competenze pratiche reali e di quanto possano portare lontano. I certificati possono aiutare a trovare lavoro, ma non garantiscono che tu sappia davvero il fatto tuo—l’esperienza è il miglior metro di misura.

Ho però frequentato corsi di certificazione (come il corso per Certified ScrumMaster) e ho trovato strumenti che uso ogni giorno. La chiave, per me, è stata avere un insegnante che insegnava facendo, non solo facendo lezione.

Più esperienza puoi avere (anche indirettamente, leggendo le esperienze degli altri) meglio sarai preparato. E se hai anche una certificazione, allora avrai coperto ogni aspetto.”

Quali sono le migliori certificazioni in Digital Project Management?

Esistono diverse certificazioni di project management che potresti valutare. Oppure, scopri di più sulle certificazioni agile qui.

Mastering Digital Project Management

The Digital Project Manager propone la propria certificazione, un corso online di project management pratico, flessibile e a ritmo individuale, che ti aiuta ad affinare istinto, giudizio e capacità di leadership fondamentali per gestire con successo progetti digitali complessi.

Oltre a trattare tutti gli argomenti e le aree di competenza principali del project management digitale, il programma didattico si focalizza esclusivamente sui progetti digitali, così da garantirti il training che ti serve se vuoi specializzarti in questo ambito.

Tutti i 7 moduli di apprendimento includono lezioni multimodali che puoi seguire in video, lettura o ascolto ovunque tu sia. Il corso prevede anche quiz basati su scenari, una community su Slack, accesso diretto agli insegnanti del corso, un esercizio finale pratico per esercitarti sul campo e dibattiti con veri project manager digitali (nei quali compaio anch'io!).

Scopri altre opzioni di corsi di project management.

PRINCE2

PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) è una metodologia per strutturare e gestire progetti, basata sulle seguenti fasi: Foundation (per le basi) e Practitioner (più avanzato dopo la Foundation). La certificazione PRINCE2 può essere ottenuta anche senza esperienza pregressa.

Si tratta di un processo strutturato e lineare adatto soprattutto alla gestione tradizionale dei progetti, quindi potrebbe non essere la scelta migliore per chi lavora in contesti più agili (anche se esiste una versione agile).

Certificazione PMP

Anche se piuttosto costosa e impegnativa, la certificazione PMP (Project Management Professional) è sicuramente tra le più approfondite e segue un approccio tradizionale al project management.

Gestita dal PMI (Project Management Institute), è riconosciuta a livello internazionale e copre le fasi chiave del processo di progetto. NB: è richiesta esperienza per candidarsi e bisogna guadagnare un certo numero di professional development units (PDU) per mantenere la certificazione.

Certified Scrum Master (CSM)

La certificazione CSM è spesso il primo passo verso le qualifiche agile, e pur essendo vero che uno Scrum master non è un project manager, molte delle competenze richieste si sovrappongono. Organizzata dalla Scrum Alliance, è relativamente semplice e veloce da conseguire ed è un ottimo intro nel mondo Scrum.

APM

L’APM (Associate in Project Management) è un corso entry-level ideale per avvicinarsi al project management, affrontando terminologia, concetti attuali, pianificazione, gestione del rischio e della qualità di progetti in senso ampio, non solo digitali.

Ha un costo accessibile; è richiesto dello studio e un esame finale. Trovi maggiori dettagli qui.

Professional Scrum Master (PSM)

Questa qualifica di Scrum master offerta da Scrum.org si presenta come una formazione Scrum di livello più avanzato rispetto alla CSM, con tre livelli: PSM I, II e III. Copre più aspetti rispetto alla CSM. Potrebbe essere una certificazione da valutare per chi ha già la CSM e vuole specializzarsi ulteriormente.

Allora, sei stato appena invitato al tuo primo colloquio per un ruolo di project manager? Emozionante! Ma sì, anche un po' stressante. Come puoi affrontarlo nel modo giusto e ottenere il lavoro?

Cosa mi verrà chiesto?

Ecco alcuni esempi di domande che potresti ricevere durante il colloquio. Trovi un elenco completo delle domande e risposte più comuni per il colloquio da project manager qui.

Perché vuoi questo ruolo?

Assicurati di informarti sull’azienda per cui ti candidi e rifletti sui motivi per cui ti piacerebbe lavorare lì. Parla della posizione offerta, dei requisiti richiesti e di come tu possa essere la persona giusta.

Esperienza rilevante

Che esperienza hai che sia pertinente al ruolo? Non preoccuparti se questa è la tua prima candidatura come project manager e non hai un'esperienza diretta. Cerca di individuare le competenze trasferibili utili per la project management digitale.

Punti di forza e punti deboli

Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza? È facile parlare dei punti di forza, ma la domanda "qual è la tua debolezza?" spesso mette in difficoltà molte persone. Cerca di pensare ad una debolezza su cui hai davvero lavorato per migliorarti.

Sfide

Spesso i selezionatori chiedono delle situazioni difficili o delle sfide che hai affrontato, e di come sei riuscito a gestirle e superarle.

Come abbiamo visto tra le competenze personali necessarie per un project manager, il problem solving è fondamentale. Prepara alcuni esempi di situazioni impegnative e di come le hai risolte.

Entusiasmo

Molti selezionatori vogliono capire quanto sei entusiasta rispetto al digitale e al settore in generale. Leggi articoli, tieniti aggiornato sulle ultime novità e tendenze tramite fonti come Medium e Twitter, e trova il modo migliore per dimostrare la tua passione per una carriera nella gestione di progetti digitali.

Domande per chi conduce il colloquio

Probabilmente ti verrà chiesto se hai delle domande. Anche qui, la preparazione è fondamentale. Preparane alcune in anticipo, ad esempio:

• Come descrivereste la cultura aziendale?
• Mi potete dire qualcosa di più sulle responsabilità giornaliere del ruolo?
• Quali sono i progetti tipici in azienda?
• Come definireste il successo in questo ruolo?
• Quali sono i prossimi passi?

Come devo prepararmi?

Rifletti sulle competenze personali e pratiche di cui abbiamo parlato sopra. Informati bene sulle abilità richieste per un project manager digitale e dimostra interesse ed entusiasmo anche se non hai esperienza diretta (scopri di più su come diventare project manager senza esperienza qui).

Pensa alle tue capacità personali—anche se non hai mai ricoperto un ruolo di project manager digitale:

• Quando hai dimostrato con successo una di queste competenze?
• Quando hai comunicato efficacemente?
• Quando e come hai dovuto gestire persone diverse?
• Quando sei riuscito a guidare un progetto o una situazione?
• Quali problemi sei riuscito a risolvere?

Ecco un ottimo consiglio di Brett Harned:

“Assumere project manager può essere difficile perché non possiamo creare dei portfoli. Mentre è semplice mostrare un esempio di piano di progetto o una comunicazione ben scritta o lo scope, è molto difficile esprimere quanto bene comunichi, gestisci gli altri o riesci a lavorare sotto pressione.

Ed è proprio qui che sta la magia di un grande project manager. Quindi, quando sostieni un colloquio, è importante avere alcune risposte situazionali pronte su come hai affrontato gli ostacoli incontrati dal tuo team.”

Qui trovi alcuni consigli su come presentare i tuoi lavori in una sorta di portfolio.

Consigli per un colloquio di successo

1. Preparati in anticipo
2. Mostra passione
3. Dimostra competenze trasferibili
4. Non aver paura di chiedere chiarimenti
5. Sii professionale
6. Sii te stesso!

Un altro consiglio mentre cerchi lavoro e (si spera!) vieni assunto: un piano 30 60 90 giorni per project manager può aiutarti ad avere successo nel tuo ruolo una volta assunto.

Ecco otto passaggi per diventare project manager. Il percorso di ognuno sarà un po' diverso, perciò considera questa guida come un orientamento generale, piuttosto che come passaggi da seguire in un ordine preciso. Approfondisci come ottenere il tuo primo lavoro nella gestione di progetti qui.

1. Crea una lista delle competenze che ti servono e di quelle che già possiedi: Determina quali sono i tuoi punti di forza e dove potresti essere carente. Scrivili. Le soft skill sono più difficili da apprendere rispetto alle hard skill, quindi tienilo a mente se stai ancora valutando se questa carriera fa per te.
2. Ottieni una laurea triennale: In genere, sarebbe preferibile scegliere un indirizzo come gestione aziendale, marketing o comunicazione. Esistono anche alcuni corsi specifici di laurea in project management.
3. Fai esperienza nella gestione di progetti: Inizia ad accumulare quanta più esperienza di lavoro sui progetti possibile. Fai volontariato, cerca opportunità nel tuo attuale lavoro, affronta progetti paralleli, ecc.
4. Inizia a sviluppare le competenze che ti servono: Prendi la tua lista di competenze dal passo 1 e trova modi per migliorare su quelle che ti mancano. Ad esempio, se le tue capacità comunicative sono carenti, potresti seguire un corso di public speaking o iscriverti a un gruppo di networking.
5. Sviluppa la tua rete di contatti: Comincia a entrare in contatto con project manager su LinkedIn o colleghi di altri reparti nel tuo attuale lavoro. Ci sono molti gruppi LinkedIn e comunità su Reddit dove puoi conoscere persone, ricevere consigli e magari trovare il tuo primo lavoro da PM. Rintraccia anche il PMI locale. Inizia con questa lista di project manager da seguire sui social per consigli di carriera.
6. Rivedi e aggiorna il tuo CV da project manager: Aggiorna il tuo CV per mettere in evidenza le tue esperienze, competenze e qualifiche pertinenti nella gestione di progetti. Trova altri suggerimenti per creare un curriculum da project manager qui.
7. Cerca un lavoro entry level: Inizia a candidarti per lavori di livello iniziale! Sfrutta la tua rete di contatti e tratta la ricerca del lavoro come un vero e proprio impiego: dalle 9 alle 17, con una pausa pranzo.
8. Valuta se ti serve una certificazione: Puoi farlo in qualsiasi momento, sia che tu sia già in un ruolo entry-level o junior, sia che tu stia ancora cercando un nuovo lavoro nella gestione di progetti. Anche se per alcune posizioni le certificazioni sono richieste, molte non le prevedono. Il certificato Certified Associate in Project Management (CAPM) del PMI è più indicato per chi inizia, quindi potrebbe essere una buona opzione se sei agli inizi.

Consigli dagli esperti: diventare DPM

Oggi la carriera di project manager può avere strade molto diverse. Dato che tanti project manager hanno seguito percorsi differenti, abbiamo intervistato la community di esperti DPM per raccogliere i loro punti di vista su cosa è importante fare per diventare un project manager di successo:

"Se potessi dare un consiglio a Patrice, appena PM, sarebbe quello di imparare di più su cosa fa un project manager, prima di buttarsi a capo fitto nel lavoro—io tante cose le ho imparate (a caro prezzo) dopo il fallimento dei progetti." - Patrice Embry, Freelance Digital Project Manager

"Cerca persone appassionate di ciò che fanno, non solo come PM ma anche come sviluppatori e designer, così potrai imparare da tutti i punti di vista. Segui un corso che ti permetta di metterti in gioco e trova una community/rete per entrare nel settore." - Mackenzie Dysart, Senior Product Management Consultant, Thoughtworks

"Impara ad amare i rompicapo e a spegnere fuochi—inoltre non aspettarti e non perdere tempo a cercare uno strumento che possa fare tutto il lavoro per te." - Andy McCormick, Director of Web Development, Eastern Standard

"Impara come trovare il modo di far fare alle persone ciò che non vorrebbero fare, senza gestirle direttamente e mantenendo comunque con loro un buon rapporto." - Shiloh Gealogo, Senior Manager Product Development, CDW

"Sii curioso/a innanzitutto del mondo digitale! Inoltre, approfondisci Scrum con una formazione, buttati e prova anche le basi della programmazione (almeno quelle)." - Jennifer Seixeiro, Senior Digital Project Manager, Arrivals + Departures

"Scopri quanto sia vario ciò che fanno le persone con questo job title—ci sono tante responsabilità che considero marginali o secondarie per il mio ruolo... che per altri sono centrali." - Ben Novack, Product Manager, TheoremOne

"La preparazione è tutto. Viviamo tra riunioni infinite, e entrare in una di queste senza un'agenda o aspettative chiare è estremamente inefficace e può essere un'esperienza frustrante. Inoltre, comunica sempre troppo, mai troppo poco. L'unica volta che smetti di farlo, sarà proprio il momento in cui una persona chiave rimarrà fuori dal giro." - David Wooding, Vendor and Platform Manager, Endeavor

Cosa ne pensi?

Mi piacerebbe sentire anche il tuo parere sull'argomento. Come sei arrivato al digital project management? Qual è stato il tuo percorso professionale?

Se sei appena agli inizi della tua avventura nella gestione di progetti digitali, dai un'occhiata alla DPM School e a ciò che offriamo in termini di formazione, esperienza pratica e guida degli esperti. Ricordati di iscriverti alla newsletter di The Digital Project Manager.

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