9 méthodologies de gestion de projet simplifiées
Mélangez les méthodes, ne vous contentez pas de les regrouper: Les chefs de projet visionnaires combinent différentes méthodologies au lieu de s'en tenir à une seule, en les adaptant aux besoins du projet et en améliorant l'efficacité globale de celui-ci.
Les méthodologies : le cadre de la réussite: Les méthodologies de gestion de projet définissent les règles et les pratiques nécessaires à la réalisation d'un projet, allant des approches fondées sur des principes à des systèmes complets.
Choisissez judicieusement pour atteindre le paradis du projet: Les stratégies efficaces reposent sur le choix de la bonne méthodologie, ce qui garantit une exécution fluide en alignant les processus sur les besoins du projet et du client.
Lorsqu’il est question de méthodologies de gestion de projet, il existe autant (voire davantage) d’opinions à leur sujet qu’il existe de méthodologies à proprement parler — ce qui fait beaucoup.
Les chefs de projet et les responsables tournés vers l’avenir n’adhèrent pas à une seule méthodologie. Ils maîtrisent plusieurs d’entre elles et apprennent à combiner différentes pratiques afin de s’adapter aux exigences de chaque projet.
Que sont les méthodologies de gestion de projet ?
Les méthodologies de gestion de projet sont des cadres qui définissent la manière dont le travail est réalisé tout au long d’un projet, en fournissant des procédures, des règles et des pratiques.
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Une méthodologie n’a pas besoin d’être un « système » complet de mise en œuvre de bout en bout pour être considérée comme une méthodologie.
- Certaines méthodologies de gestion de projet définissent simplement des principes, comme Agile.
- D’autres définissent un cadre méthodologique « de bout en bout » composé de thèmes, de principes et de processus, comme PRINCE2.
- Certaines constituent une liste exhaustive de normes accompagnées de certains processus, comme le Corpus des connaissances en gestion de projet (PMBOK).
- D’autres, comme la méthodologie Scrum, se contentent de définir des processus.
En pratique, les chefs de projet suivent rarement une méthodologie à la lettre. Vous pouvez utiliser Scrum pour organiser la livraison, Kanban pour gérer les demandes entrantes et les recommandations du PMBOK pour renforcer la gouvernance du projet. L’objectif n’est pas de suivre chaque règle, mais de choisir les pratiques adaptées au projet, à l’équipe et au client.
Votre logiciel de gestion de projet doit prendre en charge ces pratiques plutôt que dicter la manière dont votre équipe travaille.
Les 9 méthodologies de gestion de projet les plus populaires
Toutes les méthodologies de gestion de projet ne fonctionnent pas de la même manière. Certaines fournissent des processus structurés, tandis que d’autres se concentrent sur les principes, les flux de travail des équipes ou les normes de gouvernance.
Voici comment se comparent neuf approches populaires avant d’examiner le fonctionnement pratique de chacune d’elles.
| Approche | Objectif principal | Structure | Principal compromis |
|---|---|---|---|
| Agile | Livraison adaptative et itérative | Principes flexibles | Requiert une collaboration continue |
| Scrum | Livraison du travail par sprints | Rôles et événements définis | Nécessite un engagement régulier de l’équipe |
| Kanban | Visualisation et gestion du flux de travail | Flux flexible et continu | Moins de structure de planification intégrée |
| Scrumban | Combinaison de Scrum et Kanban | Hybride adaptable | Requiert des règles de travail convenues |
| Lean | Réduction du gaspillage et amélioration de la valeur | Fondée sur des principes | Nécessite une amélioration continue des processus |
| Programmation extrême (XP) | Qualité de l’ingénierie logicielle | Pratiques techniques définies | Requiert une discipline d’ingénierie |
| Cycle en V | Livraison séquentielle du projet | Phases structurées | Les changements peuvent être coûteux |
| PRINCE2 | Gouvernance et contrôle du projet | Formelle, fondée sur des étapes | Peut ajouter une charge administrative |
| PMBOK | Normes et recommandations en gestion de projet | Cadre de référence adaptable | Ne constitue pas une méthodologie prête à l’emploi |
Agile : un processus flexible et itératif
La gestion de projet Agile repose sur les principes Agile, qui mettent l’accent sur la collaboration, les retours et la capacité à réagir au changement. Plutôt que de prescrire un processus unique, Agile fournit des principes que les équipes peuvent appliquer au moyen de différentes méthodes Agile.
En pratique, les équipes :
- Décomposent les grands livrables en incréments plus petits.
- Recueillent les retours des parties prenantes tout au long du développement.
- Réajustent les priorités à mesure que de nouvelles informations deviennent disponibles.
Le défi n’est pas d’apporter des changements, mais de veiller à ce qu’ils restent alignés sur les objectifs du projet. Les équipes ont également besoin d’outils Agile qui prennent en charge leur flux de travail choisi plutôt que d’imposer une structure inutile.
2. Scrum : une livraison rapide par une petite équipe
Scrum met les principes Agile en pratique grâce à des responsabilités définies, un carnet de produit hiérarchisé et de courts cycles de livraison appelés sprints. Les sprints durent généralement un mois ou moins, période pendant laquelle l’équipe travaille à l’atteinte d’un objectif de sprint précis.
Les pratiques clés comprennent :
- Planification du sprint : Déterminer le travail à réaliser et convenir d’un objectif de sprint.
- Scrums quotidiens : Vérifier l’avancement et adapter le plan de l’équipe grâce à des réunions quotidiennes régulières.
- Revues de sprint : Examiner le résultat avec les parties prenantes et recueillir leurs retours.
- Rétrospectives de sprint : Identifier les améliorations à apporter au cycle suivant.
Ces événements Scrum instaurent un rythme régulier, mais toutes les équipes n’ont pas besoin d’adopter l’ensemble du cadre. Les agences reprennent souvent les pratiques utiles et utilisent des outils Scrum pour gérer les carnets de produit et suivre l’avancement.
3. Kanban : améliorer la visibilité du travail en cours et limiter le multitâche
Kanban rend le travail visible afin que les équipes puissent identifier les goulots d’étranglement et améliorer la livraison. Contrairement à Scrum, cette méthode n’impose ni sprints ni rôles prédéfinis. Voici comment les équipes l’appliquent généralement :
- Visualiser le travail : Cartographier votre flux de travail Agile à l’aide d’un tableau Kanban.
- Limiter le travail en cours (WIP) : Définir le nombre maximal de tâches pouvant être actives simultanément.
- Gérer le flux : Surveiller les tâches bloquées, les temps d’attente et la rapidité avec laquelle le travail progresse dans le système.
- Améliorer en continu : Examiner les goulots d’étranglement et ajuster le processus.
Pour les équipes qui traitent des demandes clients changeantes, Kanban offre une alternative aux engagements de sprint fixes. Notre comparaison entre Kanban et Scrum explique les différences opérationnelles.
Les équipes peuvent gérer manuellement un tableau simple ou utiliser un logiciel Kanban pour suivre le travail de plusieurs contributeurs. Cette approche peut également être adaptée aux flux de travail Agile des agences.
4. Scrumban : limiter le WIP et ajouter une structure et des processus supplémentaires
Scrumban est une méthodologie hybride de gestion de projet qui associe les pratiques de planification de Scrum au flux de travail continu de Kanban.
Plutôt que de suivre chaque événement Scrum ou d’affecter tout le travail à des sprints fixes, les équipes peuvent :
- Intégrer de nouvelles tâches au travail actif lorsque la capacité devient disponible.
- Définir des limites de WIP pour éviter le multitâche et la surcharge.
- Organiser des sessions de planification lorsque les priorités ou la capacité évoluent.
- Utiliser des revues de sprint ou des rétrospectives lorsqu’elles fournissent des retours utiles.
L’essentiel est de convenir des pratiques à conserver. Sans règles claires concernant la priorisation et l’intégration du travail, Scrumban peut devenir un mélange incohérent de processus.
5. Lean : produire davantage avec moins de ressources
La méthodologie Lean vise à fournir de la valeur au client tout en réduisant le travail inutile. Elle examine trois types de problèmes opérationnels :
- Muda (gaspillage) : Activités qui consomment des ressources sans apporter de valeur au client.
- Mura (variabilité) : Charges de travail ou processus irréguliers qui créent des inefficacités.
- Muri (surcharge) : Exigences excessives imposées aux personnes ou aux systèmes, entraînant des erreurs et des retards.
Pour les chefs de projet, cela signifie remettre en question les approbations inutiles, les transferts répétés, les rapports excessifs et les plannings surchargés.
Plutôt que de considérer Lean comme un processus de livraison autonome, réfléchissez à la manière dont ses principes peuvent améliorer votre flux de travail existant. Il existe également d’utiles similarités entre Lean et Agile, notamment en matière d’amélioration continue et de valeur client. La gestion de projet agile Lean consiste à optimiser le flux des projets à travers les technologies, les ressources et les services jusqu’aux clients. Lean peut être un état d’esprit utile à adopter lors de l’examen de votre processus de livraison de projet. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez ramener votre processus de développement à l’essentiel, c’est-à-dire aux éléments qui apportent de la valeur, et éliminer le superflu ainsi que les traditions appliquées pour elles-mêmes.
6. Programmation extrême : développer avec robustesse pour garantir la qualité logicielle
Programmation extrême (XP) est une approche agile du développement logiciel qui met l’accent sur des pratiques techniques conçues pour maintenir la qualité du code lorsque les exigences évoluent.
Les pratiques courantes de l’XP comprennent :
- Programmation en binôme : Deux développeurs travaillent ensemble sur le même code.
- Développement piloté par les tests : Écrire des tests automatisés avant d’implémenter les fonctionnalités.
- Intégration continue : Intégrer et tester fréquemment le code.
- Petites livraisons : Fournir régulièrement des améliorations fonctionnelles afin de recueillir des retours.
Contrairement aux approches principalement axées sur la coordination de projets, l’XP fournit aux équipes de développement des pratiques d’ingénierie spécifiques à suivre. Ces pratiques exigent un engagement technique, et pas seulement des changements dans la manière de gérer les projets.
7. Modèle en cascade : prévisibilité du budget, du calendrier et du périmètre
La gestion de projet en cascade organise la livraison en phases successives, chaque phase étant généralement achevée et approuvée avant le début de la suivante.
Un flux de travail classique comprend :
- Définir les exigences et créer un plan de projet détaillé.
- Terminer la conception avant de commencer la mise en œuvre.
- Développer et tester en fonction des exigences convenues.
- Obtenir l’approbation avant la remise finale.
Le principal défi consiste à gérer les changements une fois le travail commencé. Si les exigences évoluent après l’approbation de la conception, l’équipe peut devoir reprendre le travail déjà effectué, mettre à jour le calendrier et réévaluer les coûts.
Une documentation claire, un contrôle formel des changements et un logiciel de gestion de projet en cascade peuvent aider les équipes à gérer les dépendances et à suivre l’avancement.
8. PRINCE2 : des processus définis pour les projets de grande envergure
PRINCE2 (Projets dans des environnements contrôlés) fournit une approche structurée de la gouvernance, de la responsabilisation et de la prise de décision dans les projets. Il organise le travail en étapes gérables, avec des attentes claires en matière de planification, de suivi et d’approbation.
Ses principales pratiques comprennent :
- Justification commerciale : Vérifier régulièrement que le projet reste pertinent.
- Responsabilités définies : Établir la responsabilité des décisions et de la livraison.
- Limites entre les étapes : Examiner l’avancement et approuver l’étape suivante du travail.
- Gestion par exception : Faire remonter les décisions lorsque les tolérances convenues sont dépassées.
Bien qu’une mise en œuvre complète de PRINCE2 puisse créer une charge administrative inutile pour les petits projets, ses pratiques de gouvernance peuvent néanmoins être utiles. Cela est particulièrement pertinent lors de la gestion de projets d’entreprise impliquant plusieurs services et niveaux d’approbation.
9. Le PMBOK du PMI : appliquez les bonnes pratiques pour optimiser vos projets
Le Guide PMBOK du Project Management Institute fournit un corpus de connaissances, de principes et de recommandations en gestion de projet, plutôt qu'une méthodologie de réalisation prescrite.
Les chefs de projet peuvent s'en servir pour :
- Établir une gouvernance et définir les responsabilités.
- Planifier et gérer le périmètre, les calendriers, les coûts et les risques.
- Améliorer l'implication des parties prenantes et le suivi des performances.
- Adapter les pratiques de gestion aux besoins du projet.
Les recommandations du PMBOK peuvent accompagner différentes approches de réalisation, notamment les projets prédictifs, adaptatifs et hybrides.
Pour plus de contexte, découvrez comment le cycle de vie d'un projet se rapporte à sa réalisation ou explorez les domaines de connaissances traditionnels de la gestion de projet du PMI.
Autres méthodologies de gestion de projet
Les neuf approches ci-dessus couvrent de nombreux besoins en matière de réalisation de projets, mais ce ne sont pas vos seules options. Certaines méthodes se concentrent davantage sur la qualité des processus, la planification ou les contraintes de ressources.
Voici six approches et techniques supplémentaires qu'il est utile de connaître.
| Approche ou technique | Ce qu'elle permet de faire | Particulièrement utile pour |
|---|---|---|
| Cadre de projet adaptatif (APF) | Révise le périmètre du projet grâce à une planification itérative et aux retours d'expérience | Projets dont les exigences sont incertaines |
| Six Sigma | Utilise les données et l'analyse statistique pour réduire les défauts et les variations des processus | Amélioration de la qualité et des processus |
| Lean Six Sigma | Combine la réduction des gaspillages et le contrôle des variations | Amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la qualité |
| Méthode du chemin critique (CPM) | Identifie les activités dépendantes qui déterminent la durée du projet | Planification de projets comportant des dépendances complexes |
| Gestion de projet par la chaîne critique (CCPM) | Tient compte des contraintes de ressources et utilise des marges de sécurité dans le calendrier | Projets soumis à des contraintes de ressources |
| Technique d'évaluation et de revue de programme (PERT) | Utilise des estimations à trois points pour tenir compte de l'incertitude concernant la durée des tâches | Projets dont les estimations des activités sont incertaines |
Pour les projets qui nécessitent une planification approfondie, découvrez la méthode du chemin critique et la façon dont elle utilise une structure de découpage du projet pour cartographier les dépendances. La méthode de la chaîne critique prend également en compte la disponibilité des ressources.
Comment choisir la bonne méthodologie de gestion de projet
Il n'existe pas de méthodologie de gestion de projet universellement meilleure que les autres. Le bon choix dépend du degré de prévisibilité du travail, du niveau d'implication nécessaire des parties prenantes et de la flexibilité dont dispose l'équipe.
Avant de faire votre choix, prenez en compte ces cinq facteurs. Pour une présentation plus détaillée, consultez notre guide sur le choix d'une méthodologie de gestion de projet.
1. Degré de complexité du projet
Prenez en compte le nombre de parties prenantes, les dépendances, les approbations et les contraintes du projet. Une complexité accrue n'exige pas automatiquement une méthodologie plus rigide, mais elle augmente le besoin d'une attribution claire des responsabilités et d'une bonne coordination.
Par exemple, les chefs de projet logistique peuvent devoir coordonner les fournisseurs, les exigences liées aux expéditions internationales et les calendriers de livraison entre plusieurs équipes.
2. Rigidité ou flexibilité de votre environnement de travail
Dans quelle mesure votre projet peut-il s'adapter au changement ? Si les exigences sont amenées à évoluer, choisissez une approche qui permet des retours réguliers et une repriorisation. Si le périmètre et le processus d'approbation sont fixes, une approche plus structurée peut être appropriée.
Votre méthodologie doit également s'intégrer aux stratégies de gestion de projet déjà en place dans votre organisation, plutôt que de créer des processus contradictoires.
3. Ce qui apporte le plus de valeur
Déterminez à quel moment les parties prenantes ont besoin de voir des résultats. Des prototypes préliminaires et des retours fréquents seraient-ils utiles, ou le projet nécessite-t-il un livrable complet unique ?
Choisissez une approche de livraison qui accompagne la manière dont la valeur sera créée et évaluée, et pas simplement la façon dont votre équipe préfère organiser les tâches.
4. Alignement sur les objectifs de l'organisation
Utilisez les objectifs du projet ou les objectifs de l'organisation que vous avez déjà définis en équipe ou au niveau de l'organisation pour guider votre choix d'une méthodologie de projet. Il est évident que vos méthodes doivent être un moyen d'atteindre vos objectifs : la meilleure méthode est celle qui vous guide le plus directement vers vos objectifs stratégiques, avec les gains les plus importants et le moins d'impact négatif.
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5. Alignement sur les valeurs de l'organisation et de l'équipe
Tenez compte de l'expérience de l'équipe, de ses habitudes en matière de prise de décision et de sa capacité à changer. Une méthodologie qui semble efficace sur le papier ne fonctionnera pas si l'équipe ne dispose pas du temps, des compétences ou du soutien des parties prenantes nécessaires pour l'appliquer.
Impliquez les personnes qui effectuent le travail avant de vous engager dans de nouveaux processus, rôles ou exigences en matière de reporting.
Quand utiliser chaque méthodologie de gestion de projet
Vous hésitez encore ? Commencez par le principal défi que votre projet doit relever. Le tableau ci-dessous met en relation des situations courantes de projet avec les approches à envisager.
Il s'agit de points de départ, et non de règles rigides. De nombreuses équipes combinent des techniques pour répondre à leurs besoins en matière de livraison, de gouvernance et de gestion des parties prenantes.
| Si votre projet nécessite... | Envisagez | Pourquoi |
|---|---|---|
| Des retours fréquents et des exigences changeantes | Agile | Favorise l'adaptation pendant la livraison |
| Un rythme de livraison régulier et des responsabilités d'équipe claires | Scrum | Fournit des événements récurrents de planification et de revue |
| Un flux continu de travail entrant et des priorités concurrentes | Kanban | Aide à contrôler le WIP et à repérer les goulots d'étranglement |
| Un travail produit planifié parallèlement à des demandes d'assistance imprévisibles | Scrumban | Combine la planification avec une réception flexible du travail |
| Moins de gaspillage et moins de transferts inefficaces | Lean | Concentre l'amélioration sur la valeur pour le client |
| Du code de haute qualité avec des changements fréquents | XP | Met l'accent sur les tests et une ingénierie rigoureuse |
| Des exigences fixes et des approbations formelles | Modèle en cascade | Favorise une exécution planifiée et séquentielle |
| Plusieurs niveaux d'approbation et une gouvernance formelle | PRINCE2 | Définit les responsabilités et les contrôles par étape |
| Une référence cohérente en matière de gestion de projet entre les équipes | PMBOK | Fournit des normes et des recommandations adaptables |
Si aucune de ces approches ne convient parfaitement, ne forcez pas les choses. Une approche hybride peut être plus pratique. Par exemple, une équipe peut utiliser PRINCE2 pour la gouvernance, Scrum pour le développement et Kanban pour les demandes d'assistance. Assurez-vous simplement que chacun comprend quelles pratiques s'appliquent et qui est responsable des décisions.
Quelle est la prochaine étape ?
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