10 mejores alternativas a Acuity Scheduling reseñadas en 2026
Lista de las mejores alternativas a Acuity Scheduling
Acuity Scheduling es una herramienta que permite a las empresas gestionar citas y reservas de manera eficiente, pero no necesariamente se adapta a las necesidades de todas las empresas.
Para ayudarte a encontrar las mejores alternativas a Acuity Scheduling, evalué las principales soluciones con funcionalidades y capacidades similares. Gracias a mi experiencia con este tipo de software durante mi etapa como gerente de proyectos, revisé cada opción prestando especial atención a sus ventajas, desventajas, coste e integraciones.
¿Qué es Acuity Scheduling?
Acuity Scheduling es un software de programación de citas en línea que te permite gestionar tus citas y reservas. Los gerentes de proyectos de empresas basadas en servicios, como salones de belleza, spas, entrenadores de fitness y consultores, lo utilizan habitualmente para mejorar el proceso de programación, reducir las ausencias y ofrecer una mejor experiencia al cliente.
Por qué puedes confiar en nosotros
Llevamos probando y evaluando software de gestión de proyectos desde 2012. Como gestores de proyectos, sabemos lo crítico y difícil que es tomar la mejor decisión al seleccionar software.
Invertimos en una investigación profunda para ayudar a nuestra audiencia a tomar decisiones de compra más informadas. Hemos probado más de 2,000 herramientas para diferentes escenarios de gestión de proyectos y redactado más de 1,000 reseñas detalladas. Conoce cómo mantenemos la transparencia y nuestra metodología de revisión de software.
Resumen de las mejores alternativas a Acuity Scheduling
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | La mejor opción para programación en equipos e integraciones | Prueba gratuita de 14 días + plan gratis + demo gratuita disponible | Desde $10/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 2 | La mejor opción para experiencias de programación únicas | Prueba gratuita de 14 días y plan gratuito disponible | Desde $14.40/usuario/mes | Website | |
| 3 | La mejor opción para integración con herramientas populares de videoconferencia | Plan gratuito disponible | Desde $6.95/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 4 | Ideal para funciones avanzadas y múltiples integraciones | Prueba gratuita de 7 días + plan gratuito disponible | Desde $7/usuario/mes (facturación anual) | Website | |
| 5 | Ideal para páginas de reservas personalizables | Plan gratuito disponible | Desde $5/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 6 | Ideal para industrias basadas en servicios con funciones personalizadas | Plan gratuito disponible | Desde $11.9/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 7 | La mejor opción para reducir ausencias con recordatorios automáticos | Prueba gratuita de 30 días disponible | Desde $460/usuario/año | Website | |
| 8 | Ideal para mantener el compromiso con reuniones en vivo y programadas | Prueba gratuita de 14 días + plan gratuito + demo gratuita disponible | Desde $10/asiento/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 9 | Ideal para pequeñas empresas que necesitan programación integral | Prueba gratuita de 14 días + plan gratis disponible | Desde $35/usuario/mes | Website | |
| 10 | Mejor para punto de venta integrado y programación | Prueba gratuita de 30 días + plan gratuito disponible | Desde $29/usuario/mes (facturado anualmente) | Website |
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Celoxis
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Smartsheet
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Accelo
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Reseñas de las mejores alternativas a Acuity Scheduling
Analizaré las ventajas y desventajas de cada una de las siguientes alternativas a Acuity Scheduling. Conoce sus funcionalidades y casos de uso para encontrar la herramienta adecuada para tus necesidades.
Calendly
La mejor opción para programación en equipos e integraciones
Calendly es una plataforma de automatización de programación diseñada para simplificar la gestión de citas tanto para personas como para equipos. Destaca en la programación basada en equipos y ofrece amplias integraciones con otras herramientas de software.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
Calendly proporciona a los usuarios potentes capacidades de programación en equipo y amplias integraciones. Se destaca como una buena alternativa a Acuity Scheduling gracias a su habilidad para gestionar necesidades de programación complejas para equipos, lo que la hace ideal para empresas que requieren programaciones coordinadas entre varios usuarios.
Características destacadas e integraciones:
Características incluyen conexiones con múltiples calendarios, tipos de eventos ilimitados y páginas de programación personalizables. También ofrece funciones avanzadas de seguridad, incluido el inicio de sesión único SAML y el aprovisionamiento de usuarios SCIM.
Integraciones incluyen Google Calendar, Microsoft Outlook, Zoom, Salesforce, Slack, HubSpot, PayPal, Stripe, Zapier y GoToMeeting.
Pros and Cons
Pros:
- Amplias integraciones con herramientas populares
- Funciones sólidas de programación en equipo
- Opciones avanzadas de seguridad para empresas
Cons:
- Opciones de personalización limitadas
- Funciones básicas de informes y análisis
La mejor opción para experiencias de programación únicas
YouCanBook es un software de reservas que ofrece una experiencia de reserva altamente personalizable. Permite a los usuarios adaptar sus páginas de reservas y notificaciones para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
YouCanBook ofrece a los usuarios amplias capacidades de personalización, lo que lo diferencia de otras herramientas de programación. También permite personalizar cada aspecto de las páginas de reservas, convirtiéndolo en una opción ideal para empresas que requieren una experiencia de programación muy personalizada. Su capacidad para automatizar flujos de trabajo de programación y la integración con los principales sistemas de calendario aumentan aún más su utilidad.
Características y conexiones destacadas:
Características incluyen páginas de reserva personalizables, recordatorios automáticos, integración con varios sistemas de calendario, enlaces de video automáticos, actualizaciones en CRM y un seguimiento de ausencias.
Integraciones incluyen Google Calendar, Zoom, Gmail, Outlook, Zapier, Google Meet, Extensión de Chrome, Stripe, Microsoft Teams y Microsoft Office 365.
Pros and Cons
Pros:
- Páginas de reservas altamente personalizables
- Recordatorios y seguimientos automáticos
- Interfaz amigable para el usuario
Cons:
- El precio inicial es más alto en comparación con algunos competidores
- Se requiere facturación anual para el precio más bajo
Doodle
La mejor opción para integración con herramientas populares de videoconferencia
Doodle es una herramienta de programación diseñada para simplificar el proceso de organizar reuniones y eventos. Es especialmente útil para coordinar a personas con agendas ocupadas o en conflicto, o aquellas que se encuentran en diferentes zonas horarias.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
Doodle es ideal para quienes necesitan una herramienta sencilla y fácil de usar específicamente para encontrar los mejores horarios de reunión entre varios participantes. Simplifica el proceso de programación mediante la creación rápida de encuestas y una amplia accesibilidad, asegurando que los participantes puedan responder sin necesidad de tener una cuenta.
Características destacadas e integraciones:
Características incluyen enlaces automáticos para videoconferencias, invitaciones de calendario para todos los participantes, formularios de reserva personalizables, seguridad a nivel empresarial y la capacidad de gestionar necesidades de programación para individuos, equipos y organizaciones.
Integraciones incluyen Zoom, Microsoft Teams, Outlook, Google Meet, Zapier, Slack, Trello, Asana, Microsoft 365 y Google Calendar.
Pros and Cons
Pros:
- Fácil de crear y enviar invitaciones
- Enlaces automáticos para videoconferencias
- Se integra con herramientas populares
Cons:
- La versión gratuita contiene anuncios
- Sin integración de pagos directa
Bookafy
Ideal para funciones avanzadas y múltiples integraciones
Bookafy es un software de programación de citas en línea diseñado para empresas de todos los tamaños. Permite a las compañías adaptar la herramienta a sus necesidades específicas mediante opciones personalizables.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
El enfoque de Bookafy en la automatización y el diseño fácil de usar ayuda a agilizar el proceso de reserva de citas tanto para las empresas como para sus clientes. También ofrece amplias opciones de personalización, permitiendo a las organizaciones adaptar la apariencia de sus páginas de reserva para que coincidan con su marca.
Funciones e integraciones destacadas:
Funciones incluyen gestión automática de zonas horarias, encaminamiento de clientes potenciales según habilidades, recordatorios por SMS y correo electrónico, opciones de marca personalizada, integración con sitios web, capacidad para gestionar varios empleados y ubicaciones, procesamiento de pagos en línea, soporte multilingüe y amplias capacidades de informes detallados.
Integraciones incluyen Zoom, Google Meet, Cisco Webex, Teams, Skype, GoToMeeting, Zapier, Make, ZenDesk y Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Altamente personalizable con opciones de marca
- Admite varios tipos de reuniones
- Se integra con las principales herramientas de videoconferencia
Cons:
- El precio puede ser alto para pequeñas empresas
- Requiere facturación anual para el precio más bajo
Setmore
Ideal para páginas de reservas personalizables
Setmore es un software de programación basado en la nube y compatible con múltiples plataformas que ayuda a las empresas a gestionar reservas e interacciones con clientes. Permite a las empresas crear una experiencia de reserva única y personalizada a la marca.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
Setmore ofrece un alto grado de personalización para las páginas de reservas, lo cual es esencial para las empresas que desean mantener la coherencia de su marca. Se distingue por su interfaz fácil de usar que simplifica el proceso de hacer reservas, gestionar citas e interactuar con los clientes a través de videollamadas integradas y notificaciones personalizables.
Funciones e integraciones destacadas:
Funciones incluyen una página de reservas personalizable, sincronización de calendario, programación de personal, aceptación de pagos, recordatorios automáticos e integraciones para reuniones por video.
Integraciones incluyen Facebook, Zoom, Square, Google Calendar, WordPress, Stripe, Salesforce, Instagram, Microsoft Office 365 y Mailchimp.
Pros and Cons
Pros:
- Páginas de reserva altamente personalizables
- Se integra con aplicaciones y plataformas populares
- Ofrece un plan gratuito para hasta 4 usuarios
Cons:
- Recordatorios por SMS y eliminación de marca no disponibles en todos los planes
- Funcionalidad limitada de la aplicación móvil
Ideal para industrias basadas en servicios con funciones personalizadas
SimplyBook.me es un sistema de reservas en línea diseñado para industrias basadas en servicios, que ofrece características personalizables para satisfacer las necesidades específicas de cada negocio. Su amplia gama de funciones personalizadas se adapta a diversos proveedores de servicios, garantizando una experiencia de reserva a medida.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
SimplyBook.me destaca por su conjunto detallado de funciones diseñadas específicamente para empresas orientadas a servicios. La herramienta ofrece un alto nivel de personalización y una amplia variedad de integraciones, convirtiéndola en una opción valiosa para diferentes necesidades empresariales. Su sólido sistema de gestión de clientes y la capacidad de procesar pagos en línea directamente desde la plataforma proporcionan una solución integral que sobresale frente a otras herramientas de programación.
Características destacadas e integraciones:
Las características incluyen reservas en línea, widgets de reserva personalizables, procesamiento de pagos, aplicaciones para clientes y administradores, y recordatorios automáticos.
Las integraciones incluyen Facebook, Instagram, Google Business Profile, QuickBooks, FreshBooks, Xero, WordPress, PayPal, Stripe y Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Funciones altamente personalizables
- Integración con múltiples plataformas
- Adecuado para diversas industrias basadas en servicios
Cons:
- La estructura de precios puede ser compleja según las funciones y reservas
- Limitado a industrias basadas en servicios
La mejor opción para reducir ausencias con recordatorios automáticos
Sign In Scheduling es una herramienta de programación de citas diseñada para ayudar a las empresas a gestionar y reprogramar reservas con recordatorios automatizados. Ofrece recordatorios automáticos por correo electrónico, SMS y voz que pueden reducir las ausencias hasta en un 90%.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
Sign In Scheduling destaca por reducir los ausentismos, un problema común para muchas empresas. Sus recordatorios automatizados y funciones de comunicación la convierten en una alternativa sólida a Acuity Scheduling, especialmente para negocios que tienen dificultades con la asistencia a citas.
Características e integraciones destacadas:
Las funciones incluyen reserva en línea, sincronización de calendarios, chat bidireccional para comunicación con clientes, procesamiento de pagos en línea, formularios de reserva personalizables y herramientas de informes.
Las integraciones incluyen Zoom, Microsoft Teams, Salesforce, Google Calendar, Outlook, Slack, Zapier, QuickBooks, Xero y Mailchimp.
Pros and Cons
Pros:
- Recordatorios automáticos por correo electrónico, SMS y voz
- Calendario centralizado para gestionar reservas
- Soporte multicanal
Cons:
- Opciones limitadas de personalización para páginas de reserva
- La configuración de integraciones puede ser compleja
OnceHub
Ideal para mantener el compromiso con reuniones en vivo y programadas
OnceHub es un software de programación diseñado para facilitar tanto reuniones en vivo como programadas. Sus funciones avanzadas permiten transiciones sin esfuerzo entre interacciones en vivo y seguimientos programados.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
OnceHub sobresale en mantener el compromiso a través de reuniones en vivo y programadas. Su capacidad para integrar chat en vivo y opciones de llamada instantánea con la programación tradicional lo convierte en una herramienta versátil para una interacción continua con el cliente. Esta doble capacidad lo diferencia como una fuerte alternativa a Acuity Scheduling.
Características destacadas e integraciones:
Las características incluyen páginas de reserva personalizables, recordatorios automáticos, gestión de reuniones en vivo y programadas, y enrutamiento y calificación avanzados.
Integraciones incluyen Google Calendar, Microsoft Office 365, Exchange, iCloud, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, GoToMeeting, WebEx, Salesforce, HubSpot, Zapier, PayPal y la extensión de Gmail para Chrome.
Pros and Cons
Pros:
- Opciones de programación completas que incluyen chat en vivo y llamadas instantáneas
- Funciones avanzadas de enrutamiento y calificación
- Fuertes capacidades de integración con herramientas populares
Cons:
- Falta una aplicación móvil dedicada
- La complejidad puede requerir una curva de aprendizaje
Ideal para pequeñas empresas que necesitan programación integral
Schedulicity es un software de programación diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar citas, pagos y marketing. Su enfoque todo en uno incluye reservas en línea, procesamiento de pagos y herramientas de marketing.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
Schedulicity ofrece un sólido conjunto de funciones adaptadas para pequeñas empresas. Su interfaz fácil de usar simplifica el proceso de reserva tanto para el negocio como para el cliente, garantizando una experiencia de programación fluida.
Características e integraciones destacadas:
Características incluyen recordatorios de citas por mensaje de texto, herramientas de email marketing personalizables, procesamiento de pagos integrado, políticas personalizadas, notas de clientes y herramientas de ventas, incluyendo descuentos personalizables y facturación automática.
Integraciones incluyen Google Calendar, Facebook, Instagram, QuickBooks, Mailchimp, Zoom, Stripe, Square, PayPal y Apple Pay.
Pros and Cons
Pros:
- Completo conjunto de herramientas de programación, pago y marketing
- Soporte al cliente ilimitado por teléfono y correo electrónico
- Sin tarifas de configuración ni de reserva
Cons:
- Opciones de personalización limitadas para las páginas de reservas
- Sin funciones avanzadas de informes
Square Appointments es una herramienta todo en uno de punto de venta (POS) y programación diseñada para agilizar los procesos de reservas y pagos. Sus funciones avanzadas combinan la gestión de citas con el procesamiento de pagos para ayudar a las empresas a manejar numerosos clientes desde un solo lugar centralizado.
Por qué es una buena alternativa a Acuity Scheduling:
Square Appointments destaca por su capacidad de ofrecer una solución completa que cubre tanto las necesidades de programación como el procesamiento eficiente de pagos. Esta doble funcionalidad la hace especialmente atractiva para los sectores minorista, salud, bienestar y belleza donde gestionar ambos aspectos es fundamental.
Funciones e integraciones destacadas:
Las funciones incluyen pagos sin contacto, recordatorios automáticos de citas, sitios web gratuitos para reservas de clientes, calendarios para múltiples empleados y citas recurrentes.
Las integraciones incluyen Wix, QuickBooks, JotForm, Homebase, Google Calendar, Instagram, Afterpay, Cash App, Apple Pay y Google Pay.
Pros and Cons
Pros:
- Integración completa de punto de venta
- Recordatorios automáticos por correo electrónico y SMS
- Fuerte seguridad contra fraudes
Cons:
- Funciones avanzadas limitadas
- Tarifas adicionales para ciertos tipos de pago
Otras alternativas a Acuity Scheduling
A continuación se muestra una lista de alternativas adicionales a Acuity Scheduling que seleccioné. Aunque no llegaron a estar entre las 10 mejores, siguen siendo valiosas y merece la pena investigarlas más a fondo.
- Appointlet
Ideal para soluciones de programación específicas de la industria
- AppointmentPlus
Ideal para necesidades de programación a nivel empresarial
- TimeTrade
Ideal para la programación a nivel empresarial
Reseñas relacionadas de software de gestión de proyectos
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- Software de gestión de proyectos
- Software de gestión de recursos
- Software de automatización de flujos de trabajo
- Software de seguimiento del tiempo
- Software de gestión de tareas
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- Creador de diagramas de Gantt
- Herramientas de productividad
- Software de seguimiento de proyectos
- Software de programación de proyectos
Cómo evalúo las alternativas a Acuity Scheduling
Busco dos cosas en cada alternativa a Acuity: funciones básicas como la reserva autoservicio y la sincronización de calendarios, y los diferenciadores que la hacen adecuada para flujos de trabajo reales de gestión de proyectos.
Funcionalidad principal (Condiciones imprescindibles para esta lista)
Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (sobresale en este aspecto) para cada funcionalidad principal que se menciona a continuación. Luego, calculo la puntuación total de la herramienta en porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación mínima total del 65% para ser considerada para su inclusión.
- Reserva automática de citas: Verifico si los clientes y partes interesadas pueden autoprogramar a través de enlaces compartibles o páginas incrustadas, como permitir que un cliente elija una franja para la reunión de inicio sin intercambiar un solo correo electrónico.
- Sincronización de calendarios: Aquí es importante la sincronización bidireccional con Google Calendar, Outlook e iCloud. Analizo cómo cada herramienta maneja la detección de conflictos en varios calendarios conectados.
- Programación para equipos y grupos: Para los equipos de gestión de proyectos (PM), evalúo opciones de turnos rotativos, reuniones colectivas y eventos con varios anfitriones para asegurar que las personas adecuadas estén en las llamadas correctas sin coordinación manual.
- Integraciones con herramientas de gestión de proyectos: Busco conexiones nativas con herramientas como Asana, Jira y Monday, de modo que las reuniones reservadas puedan generar tareas o actualizar los cronogramas de los proyectos automáticamente.
- Notificaciones y recordatorios automáticos: Los recordatorios configurables por correo electrónico y SMS ayudan a reducir las ausencias en revisiones de sprint o reuniones con clientes. Evalúo los controles de temporización y la flexibilidad de plantillas.
- Formularios personalizados de ingreso y páginas de reservas: Las preguntas previas a la reunión te permiten recopilar resúmenes del proyecto o detalles del alcance antes de comenzar la llamada. También influyen las opciones de marca y los campos condicionales.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen estos criterios, considero lo que diferencia a cada plataforma.
Factores diferenciadores (lo que distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto diferentes proveedores:
Funciones destacadas
La automatización de flujos de trabajo es un gran diferenciador. Busco herramientas que desencadenen acciones posteriores a la reunión, como crear una tarea en tu herramienta de gestión de proyectos o enviar un resumen a Slack en el canal del proyecto. La asignación de reuniones también es importante: cuando un cliente reserva una llamada, la lógica basada en formularios debería asignarla al gestor de proyectos adecuado según el tipo de proyecto o propiedad de la cuenta. También evalúo paneles de informes que muestren tasas de ausencia y volumen de reservas, lo que ayuda en la planificación de la capacidad de sprints y la asignación de recursos.
Más allá de las funciones
La profundidad de las integraciones es muy relevante aquí. Compruebo si una herramienta se conecta de forma nativa a Zoom, Google Meet y Teams, además de si ofrece acceso abierto a API y soporte para webhooks para flujos de trabajo personalizados. La estructura de precios es otro factor clave, especialmente cómo evolucionan los costos al agregar miembros del equipo en distintos proyectos. También evalúo las aplicaciones móviles, ya que los gestores de proyectos a menudo necesitan confirmar o reprogramar reservas entre reuniones sin necesidad de abrir un portátil.
¿Por qué buscar una alternativa a Acuity Scheduling?
Acuity Scheduling es valioso, pero puede que no sea la opción adecuada para ti y tu equipo. Hay varias razones por las que podrías empezar a buscar una alternativa:
- Costo: El precio de Acuity Scheduling está a la par con el de sus competidores, pero las pequeñas empresas, las empresas emergentes o las organizaciones sin fines de lucro pueden necesitar una solución de menor costo y con mayor flexibilidad de precios.
- Funciones: Acuity Scheduling incluye actualizaciones del calendario, formularios electrónicos de admisión y experiencias personalizables para los clientes. Más allá de esto, una alternativa puede ser la mejor opción.
- Interfaz de usuario: Acuity Scheduling tiene un diseño elegante y limpio, pero puede resultar abrumador. Si buscas una interfaz más sencilla, quizá prefieras una solución alternativa.
- Integración: Acuity Scheduling se integra con varias plataformas populares, pero si no se combina bien con tu conjunto de herramientas actual, probablemente necesitarás una opción diferente.
- Atención al cliente: Si consideras que la atención al cliente de Acuity Scheduling no es tan fiable como necesitas, quizá debas considerar otras opciones.
Funciones clave que debes buscar en las alternativas a Acuity Scheduling
Estas son algunas funciones clave de Acuity Scheduling que tu software alternativo debería ofrecer o mejorar:
- Programación autónoma por parte del cliente: Esta función mejora la comodidad y la accesibilidad, ya que permite a los clientes reservar en los horarios que prefieran sin necesidad de intercambiar mensajes.
- Recordatorios automatizados: Esto ayuda a reducir las ausencias al asegurarse de que los clientes recuerden sus citas programadas.
- Citas personalizables: Esta flexibilidad se adapta a diversas ofertas de servicios y necesidades de los clientes.
- Integración con calendarios: Esto incluye integraciones con los principales programas de calendario, como Google Calendar, iCal y Outlook, para evitar conflictos de horarios y mantener las citas organizadas.
- Procesamiento de pagos en línea: Esto permite realizar transacciones de pago fluidas, mejorando la experiencia del cliente y los procesos contables.
- Formularios digitales de admisión: Esto ahorra tiempo y mejora la prestación del servicio durante la reunión.
- Programador integrado: Esta integración permite realizar reservas desde diversas plataformas en línea.
- Gestión de clientes: Esta función facilita la prestación de un servicio personalizado y la gestión eficiente de las relaciones con los clientes.
- Informes: Esta función ayuda a proporcionar información valiosa para hacer un seguimiento del rendimiento empresarial y planificar mejoras.