Le 10 migliori alternative a Pipefy per la gestione dei flussi di lavoro nel 2026

Come valuto le alternative a Pipefy

Divido la mia valutazione in due livelli: i requisiti di base che uno strumento deve soddisfare per essere preso in considerazione e gli elementi distintivi che cerco per trovare la soluzione più adatta ai team operativi che gestiscono flussi di lavoro per gli acquisti, le risorse umane o l'IT.

Funzionalità fondamentali (requisiti imprescindibili per questo elenco)

Quando seleziono gli strumenti da inserire nel mio elenco, assegno a ciascuno un punteggio su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ogni funzionalità fondamentale elencata di seguito. Quindi, calcolo il punteggio totale dello strumento in percentuale. Ogni strumento deve ottenere un punteggio totale minimo del 65% per essere preso in considerazione.

• Creazione di flussi di lavoro senza codice: cerco un'interfaccia visiva con funzionalità di trascinamento che consenta ai team operativi di definire processi a più fasi, come l'inserimento dei dipendenti o la qualificazione dei fornitori, senza l'aiuto degli sviluppatori.
• Automazione dei processi e regole: ogni strumento dovrebbe consentire di impostare trigger condizionali e azioni automatiche, ad esempio indirizzare una richiesta di acquisto a un approvatore diverso in base alla soglia di importo.
• Moduli personalizzati e raccolta delle richieste: valuto se sia possibile creare moduli dinamici per la raccolta delle richieste con campi condizionali, come una richiesta di assistenza IT che adatta le domande in base alla categoria del problema selezionata.
• Gestione delle approvazioni e degli SLA: in questo caso sono importanti le catene di approvazione a più fasi con monitoraggio degli SLA: si pensi alle approvazioni parallele per la revisione di un contratto, con l'attivazione di un'escalation se una scadenza non viene rispettata.
• Integrazioni e API: verifico la presenza di connettori nativi per strumenti come Slack, Salesforce e SAP, oltre a un'API ben documentata e al supporto iPaaS tramite piattaforme come Zapier o Make.
• Reportistica e analisi dei processi: i dashboard dovrebbero mostrare i tempi di ciclo, le fasi con colli di bottiglia e il rispetto degli SLA, in modo che un responsabile dei processi possa individuare dove le richieste di acquisto si bloccano di settimana in settimana.

Una volta ottenuto un elenco di strumenti che soddisfano questi criteri, considero ciò che distingue ogni piattaforma.

Fattori distintivi (ciò che differenzia i fornitori)

Ecco come confronto i diversi fornitori:

Funzionalità distintive

I modelli di processo predefiniti fanno davvero la differenza quando si implementano flussi di lavoro nei reparti delle risorse umane, degli acquisti e della finanza: cerco raccolte che consentano ai team di essere operativi in pochi giorni anziché in settimane. Anche i portali pubblici e l'accesso degli ospiti sono importanti, soprattutto quando fornitori esterni o dipendenti devono inviare richieste e monitorarne lo stato senza disporre di una licenza a pagamento. Valuto inoltre se una piattaforma offra assistenza basata sull'intelligenza artificiale per i flussi di lavoro, ad esempio generando automaticamente un processo a partire da una richiesta testuale, così da ridurre i tempi di configurazione per gli sviluppatori non professionisti.

Oltre le funzionalità

La struttura dei prezzi è un aspetto importante: verifico se un fornitore applica costi per utente, per processo o in base al volume di automazioni, poiché i costi possono aumentare rapidamente quando si supera un singolo reparto. Anche la velocità di implementazione è importante. Una piattaforma che richiede settimane di servizi professionali prima di rendere operativo il primo flusso di lavoro potrebbe non essere adatta ai team operativi snelli. Per i settori regolamentati, valuto inoltre certificazioni di conformità come SOC 2 e ISO 27001, insieme alle autorizzazioni basate sui ruoli e alla registrazione degli audit.