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Key Takeaways

Semplifica il Lavoro: I flussi di lavoro visivi semplificano processi complessi con visualizzazioni chiare, aiutandoti a migliorare la comunicazione, tenere traccia facilmente dei progressi ed eliminare i colli di bottiglia.

Automatizza ed Elimina: I flussi di lavoro visivi ti aiutano a vedere quali attività ripetitive e manuali puoi automatizzare e quali task possono essere rimossi o modificati per aumentare l’efficienza.

Il Software è la Soluzione Migliore: Gli strumenti software per flussi di lavoro visivi possono aiutarti a visualizzare, regolare e automatizzare i tuoi processi: senza di essi, migliorare i tuoi flussi di lavoro diventa molto più difficile.

I workflow visivi automatizzano e traducono processi aziendali complessi in rappresentazioni visuali facili da comprendere. Rendono più semplice la comunicazione e la gestione delle attività, così noi project manager possiamo eliminare i colli di bottiglia, migliorare il flusso di lavoro nei nostri progetti e aiutare il team a essere più efficiente. 

Sebbene workflow e processi siano tecnicamente diversi, i workflow visivi possono comunque essere uno strumento prezioso per la gestione dei processi, mettere ordine nei propri fogli di calcolo, gestire i processi di approvazione, la gestione dei workflow di progetto e automatizzare attività ripetitive.

Cos'è un Workflow Visivo?

Un workflow visivo è una rappresentazione semplice di un processo che mostra come le attività avanzano da una fase all'altra. Questo lo rende facile da comprendere, gestire e monitorare, così come i processi aziendali, le attività CRM, i colli di bottiglia di progetto e persino il ciclo di vita del software. 

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screenshot di un processo di approvazione in Jira
Questo workflow di approvazione (impostato in Jira) è un esempio di workflow visivo.

Che tipi di progetti utilizzano i workflow visivi?

I workflow visivi, noti anche come diagrammi di flusso o diagrammi di processo, vengono utilizzati per numerose iniziative progettuali, indipendentemente dalla metodologia o dal settore. 

La gestione tradizionale dei progetti (TPM) segue un processo lineare e sequenziale. Spesso utilizza il modello a cascata o PRINCE2, che prevedono fasi predefinite e ambiti fissi. Qui, la gestione dei workflow supporta una comprensione condivisa delle prestazioni e della consegna del progetto. 

screenshot di un diagramma di Gantt in smartsheet
I diagrammi di Gantt sono una tipologia di workflow visivo, utilizzata tipicamente nella gestione tradizionale dei progetti a cascata.

Nei metodi di project management tradizionale vengono utilizzati workflow visivi come i diagrammi di Gantt, i diagrammi di flusso di processo, i diagrammi PERT, le strutture di scomposizione del lavoro (WBS) e i network diagram.

La gestione agile dei progetti si adatta alle esigenze che cambiano in ambienti dinamici. È iterativa e flessibile e consente di ricevere feedback e apportare aggiustamenti continui. I principi chiave sono la collaborazione e la pianificazione adattiva e vengono adottate metodologie come Scrum, Kanban e lean

screenshot della kanban board del team di sviluppo siti web
Una Kanban board, tipicamente utilizzata nei progetti agile, è un altro esempio di workflow visivo.

Con l'approccio agile, la responsabilità viene distribuita tra i membri del team, quindi i compiti vengono condivisi. Esempi di workflow visivi nella gestione agile dei progetti sono le Kanban board, le Scrum board, i diagrammi di workflow o flowchart e le task board. Questi spesso si basano su orchestrazione del workflow per mantenere allineati i compiti, stretti i cicli di feedback e ben integrati gli strumenti mentre i team evolvono velocemente.

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Esempi di workflow visivo

Ho incluso quattro esempi specifici e casi d'uso di workflow visivi, che mostrano come possano migliorare trasparenza, efficienza e collaborazione nei tuoi progetti. 

Workflow di project management

I workflow di gestione di progetto vengono usati per delineare il ciclo di vita progettuale: definire le attività, assegnare responsabilità, monitorare i progressi e assicurarsi che i traguardi siano raggiunti e completati nei tempi previsti.

agile vs waterfall
Waterfall segue un processo lineare, mentre agile è più iterativo e incrementale.

Flusso di lavoro del ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC)

I flussi di lavoro SDLC includono sette fasi: pianificazione e analisi, raccolta dei requisiti, progettazione, sviluppo, test, implementazione e manutenzione (oppure dismissione). Visualizzare questi passaggi aiuta il tuo team a gestire anche i progetti software più complessi. 

software development life cycle
Ecco come appare un tipico ciclo di vita dello sviluppo software.

Flusso di lavoro per campagne di marketing

I flussi di lavoro visivi per le campagne di marketing includono attività come pianificazione, creazione di contenuti, programmazione sui social media e analisi delle performance. Permettono al team marketing di coordinarsi durante tutto il progetto.

esempio di flusso di lavoro di una campagna di marketing in asana
Ecco come potrebbe apparire il tuo flusso di lavoro di una campagna di marketing se lo configuri in Asana.

Flusso di lavoro di un progetto di design

I flussi di lavoro di design comprendono ideazione, wireframing, prototipazione, revisioni e consegna finale. Le rappresentazioni visive aiutano i designer a collaborare al lavoro.

flusso di lavoro di design
Ecco come appare un tipico flusso di lavoro di design.

Vantaggi dei flussi di lavoro visivi

Ecco alcuni dei molti vantaggi nell'utilizzare flussi di lavoro visivi:

  • Chiarezza migliorata: I flussi di lavoro visivi suddividono i progetti complessi in parti più semplici e facilmente comprensibili, che tu e il tuo team potete affrontare passo dopo passo.
  • Maggiore responsabilità: Con una visione condivisa del flusso di lavoro, tutto il team sa esattamente chi sta lavorando a cosa e quale sia l'obiettivo previsto. Questo incoraggia i membri del team a prendersi carico e responsabilità del lavoro a cui sono assegnati.
  • Migliore comunicazione: Il flusso di lavoro visivo costituisce un'unica fonte di verità su ciò che deve accadere durante il processo. Questo aiuta a ridurre i malintesi, e i membri del team saranno più propensi a farsi avanti quando le cose stanno andando fuori rotta o quando si crea un collo di bottiglia.
  • Aumento della produttività: I flussi di lavoro visivi rendono facile vedere dove il tuo processo si sta rallentando o sta andando fuori controllo. Questa identificazione immediata rende anche più semplice mettere in atto delle soluzioni e aumentare la quantità di lavoro che il team può gestire.

Best practice per la creazione di flussi di lavoro visivi

Quando crei nuovi flussi di lavoro per le tue iniziative di project management (o ottimizzi quelli esistenti), segui queste best practice: sono applicabili a tutto, dai semplici ai più complessi flussi di lavoro digitali.

  1. Inizia in piccolo: Inizia con una parte di un processo per testare e raccogliere feedback prima di espandersi.
  2. Semplicità: Mantieni il tuo flusso di lavoro semplice, pertinente e accessibile.
  3. Chiarezza: Ogni fase del flusso di lavoro dovrebbe essere concisa.
  4. Flessibilità: Mantieni il tuo flusso di lavoro modulare per adattarsi al meglio ai cambiamenti.
  5. Identifica un design adatto: Assicurati che il design del flusso di lavoro sia appropriato per il tipo di flusso di lavoro che stai visualizzando (scopri di più sui tipi di gestione dei flussi di lavoro qui).
  6. Sostieni le relazioni: Assicurati che ogni elemento del flusso di lavoro sia coerente e abbia una relazione chiara con almeno un’altra attività.
  7. Usa software di automazione: Imposta automazioni e includi checklist, istruzioni e tutte le altre informazioni necessarie per completare le attività utilizzando un software di automazione digitale.
  8. Valuta: Potrebbero essere necessarie alcune iterazioni prima di ottenere la versione ottimale del tuo flusso di lavoro.

Strumenti per la visualizzazione dei flussi di lavoro

Gli strumenti di automazione del flusso di lavoro visivi sono il modo migliore per rappresentare visivamente i tuoi processi e impostare automazioni per aumentare la produttività. Puoi anche utilizzare software per diagrammi di flusso di lavoro per la mappatura del flusso di lavoro e creare diagrammi, flowchart o altri supporti visivi per illustrare le fasi di un processo e le relazioni tra di esse. 

Cerca altre funzionalità chiave dei software per i processi di flusso di lavoro come la gestione delle attività tramite drag-and-drop, la collaborazione e integrazione con altri software.

Ecco alcuni dei miei strumenti preferiti per la gestione visiva dei flussi di lavoro

Vale sempre la pena dedicare tempo alla ricerca dei migliori software per flowchart e provare alcuni strumenti per vedere quale si adatta meglio alle tue esigenze. Esplora demo, prezzi dei software per flusso di lavoro e prove gratuite, e ricordati di annotare le date di scadenza delle versioni di prova nei tuoi calendari.

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