Glossario completo dei termini di gestione dei progetti
"Fingi finché non ce la fai" è un consiglio che non ha una data di scadenza. Se operi in questo campo folle da un po' di tempo, sai che dedicarti all'apprendimento continuo è la chiave per una carriera duratura. A volte significa annuire consapevolmente durante una riunione e poi cercare qualcosa in seguito.
Quindi, amici, ecco una risorsa alla quale potete tornare ancora e ancora. Con l'evolversi dei termini e della tecnologia, si evolve anche questo pratico piccolo (o non proprio piccolo) glossario. Aggiungetelo ai segnalibri per essere sempre aggiornati, o almeno per sembrarlo, ogni volta che compare un nuovo termine tecnico.
Termini di gestione dei progetti
A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W
A
Criteri di accettazione
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I criteri di accettazione sono le condizioni che una storia utente deve soddisfare prima di essere considerata completa. Molti team agili li scrivono utilizzando i criteri di accettazione dato-quando-allora: dato un contesto iniziale, quando si verifica un'azione, allora dovrebbe seguire un risultato specifico. Questo mantiene i requisiti verificabili e facilita l'accordo tra sviluppatori, tester e parti interessate.
Attività
Un'attività è una componente del lavoro, o un pacchetto di lavoro, svolta nel corso di un progetto. Un'attività è la più piccola unità di lavoro di un progetto e spesso è associata a un'attività più ampia che costituisce la base di un progetto. Suddividere il lavoro in piccoli compiti è utile per identificare le componenti necessarie a elaborare stime accurate, sviluppare una tempistica e redigere dichiarazioni di lavoro.
Sequenziamento delle attività
Il sequenziamento delle attività si riferisce al processo di identificazione e documentazione delle dipendenze tra le attività della pianificazione all'interno di una struttura di scomposizione del lavoro (WBS).
Bacheca agile
Di solito si tratta in realtà di un riferimento a una bacheca Kanban. Può essere una bacheca o una funzionalità all'interno di uno strumento di gestione dei progetti utilizzata per tenere traccia dei progressi del team.
Contratto agile
Un contratto agile è un accordo strutturato per sostenere una distribuzione iterativa invece di definire in anticipo un ambito fisso. In genere stabilisce come il cliente e il team collaboreranno, definiranno le priorità e gestiranno i cambiamenti, utilizzando modelli come tempo e materiali, budget massimali o pagamento per sprint.
Manifesto agile
Il Manifesto agile è un insieme di valori e principi che guida un team di sviluppo agile nella creazione di software di qualità migliore e più rapidamente.
Gestione agile dei progetti
I metodi di gestione agile dei progetti seguono principi agili che incoraggiano iterazioni di sviluppo, lavoro di squadra, coinvolgimento delle parti interessate, metriche oggettive e controlli efficaci.
Stima analoga
Una forma di giudizio degli esperti che si basa sul riferimento a progetti storici simili per prevedere le stime dei progetti attuali.
Assunzioni
Le assunzioni di progetto sono tutti i fattori, solitamente elencati in una dichiarazione di lavoro (SoW) o in una stima, che si presume vengano mantenuti, dal cliente o da te, per garantire la validità continuativa del documento e il risultato del progetto.
Analisi delle assunzioni
L'analisi delle assunzioni è una tecnica che esamina l'accuratezza delle assunzioni e identifica i rischi per il progetto derivanti dalla loro inaccuratezza, incoerenza o incompletezza.
B
Elenco delle attività
Un elenco delle attività, nei termini più semplici, è una lista di tutto ciò che deve essere fatto per completare un progetto. Nel software, e soprattutto quando si lavora con Scrum o Kanban, l'elenco delle attività viene spesso chiamato "elenco delle attività del prodotto" e viene reso visibile al team di progetto sotto forma di lista o bacheca delle attività.
Può includere elementi tecnici oltre a elementi incentrati sull'utente. Talvolta, un elenco delle attività viene utilizzato come alternativa ai tradizionali documenti di specifica dei requisiti. Nel processo di pianificazione dello sprint, le storie dell'elenco delle attività vengono spostate nello sprint, dove gli sviluppatori software responsabili o altri membri del team lavorano su di esse.
Affinamento o perfezionamento dell'elenco delle attività
L'affinamento dell'elenco delle attività è un evento periodico durante il quale il responsabile del prodotto e i membri del team di progetto esaminano l'elenco delle attività per stabilire la priorità degli elementi in sospeso sulla base delle esigenze dei clienti e dell'azienda.
Passaggio a ritroso
Il passaggio a ritroso è il calcolo delle date di fine più tarde e delle date di inizio più tarde per le parti non completate di tutte le attività pianificate. Viene determinato procedendo a ritroso nella logica della rete di pianificazione a partire dalla data di fine del progetto.
Scheda di valutazione bilanciata
Una scheda di valutazione bilanciata è uno strumento di gestione delle prestazioni nato come concetto per misurare se le attività operative su scala ridotta di un'azienda sono allineate ai suoi obiettivi su scala più ampia in termini di visione e strategia.
Linea di base
Una linea di base è la pianificazione, il costo o l'ambito originali; un punto di riferimento rispetto al quale vengono confrontati tutti i progressi o i cambiamenti futuri. Ogni volta che vengono apportate modifiche al progetto, viene creata una nuova revisione della linea di base, in modo da poter monitorare i cambiamenti del progetto.
BOSCARD
BOSCARD è l'acronimo di contesto, obiettivi, ambito, vincoli, assunzioni, rischi e risultati finali. Si riferisce a uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per fornire i termini di riferimento per i nuovi progetti.
Stima dei costi dal basso verso l'alto
La stima dal basso verso l'alto è il processo di elaborazione di una stima dettagliata per ogni componente del lavoro (manodopera e materiali) e di contabilizzazione di ogni diverso onere di costo. Queste stime si basano sulla WBS e sul dizionario della WBS, poiché questi documenti definiscono ogni elemento dei risultati finali del progetto.
Affinamento o perfezionamento dell'elenco delle attività
L'affinamento dell'elenco delle attività è un evento periodico durante il quale il responsabile del prodotto e i membri del team di progetto esaminano l'elenco delle attività per stabilire la priorità degli elementi in sospeso sulla base delle esigenze dei clienti e dell'azienda.
Passaggio a ritroso
Il passaggio a ritroso è il calcolo delle date di fine più tarde e delle date di inizio più tarde per le parti non completate di tutte le attività pianificate. Viene determinato procedendo a ritroso nella logica della rete di pianificazione a partire dalla data di fine del progetto.
Scheda di valutazione bilanciata
Una scheda di valutazione bilanciata è uno strumento di gestione delle prestazioni nato come concetto per misurare se le attività operative su scala ridotta di un'azienda sono allineate ai suoi obiettivi su scala più ampia in termini di visione e strategia.
Linea di base
Una linea di base è la pianificazione, il costo o l'ambito originali; un punto di riferimento rispetto al quale vengono confrontati tutti i progressi o i cambiamenti futuri. Ogni volta che vengono apportate modifiche al progetto, viene creata una nuova revisione della linea di base, in modo da poter monitorare i cambiamenti del progetto.
BOSCARD
BOSCARD è l'acronimo di contesto, obiettivi, ambito, vincoli, assunzioni, rischi e risultati finali. Si riferisce a uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per fornire i termini di riferimento per i nuovi progetti.
Stima dei costi dal basso verso l'alto
La stima dal basso verso l'alto è il processo di elaborazione di una stima dettagliata per ogni componente del lavoro (manodopera e materiali) e di contabilizzazione di ogni diverso onere di costo. Queste stime si basano sulla WBS e sul dizionario della WBS, poiché questi documenti definiscono ogni elemento dei risultati finali del progetto.
Ideazione
Una tecnica di raccolta dei dati e di creatività che può essere utilizzata per identificare rischi, idee o soluzioni ai problemi coinvolgendo un gruppo di membri del team o di esperti in materia. In genere, una sessione di ideazione è strutturata in modo che le idee di ogni partecipante vengano registrate per un'analisi successiva. Nel brainstorming silenzioso, i partecipanti generano idee individualmente e per iscritto prima di discuterne in gruppo, impedendo così alle voci più insistenti di dominare.
Budget
Un budget è un documento approvato che presenta le risorse finanziarie totali necessarie per completare un progetto, qualsiasi componente della struttura di scomposizione del lavoro o qualsiasi attività prevista dal programma del progetto.
Grafici di avanzamento
I grafici di avanzamento e di consumo mostrano il numero di attività necessarie per completare il progetto o una sua fase. Un grafico di avanzamento mostra l'accumulo delle attività verso il completamento del progetto. Il grafico di consumo mostra la diminuzione del numero di attività ancora da completare per portare a termine il lavoro del progetto. I grafici di avanzamento vengono spesso utilizzati nella gestione agile dei progetti.
Velocità di consumo
La velocità di consumo è il ritmo con cui vengono consumate le risorse e il budget del progetto rispetto alle attività. Una velocità di consumo elevata si riscontra in un progetto di grandi dimensioni con molte risorse, per cui il costo giornaliero, o velocità di consumo, è alto.
Caso aziendale
Un documento che registra la giustificazione per l'avvio di un progetto. Descrive i vantaggi, il ROI previsto, i costi e l'impatto, oltre a un calcolo della convenienza finanziaria.
C
Pianificazione della capacità
L'obiettivo della pianificazione della capacità è prevedere se l'offerta attuale di risorse sarà sufficiente per raggiungere gli obiettivi del progetto. La pianificazione della capacità della forza lavoro applica lo stesso approccio all'intera organizzazione, mettendo in relazione il numero di dipendenti e le competenze con la domanda futura.
CAPM
La certificazione Certified Associate in Project Management (CAPM) è una certificazione nella gestione dei progetti amministrata dal Project Management Institute in conformità con il proprio standard ANSI pubblicato, 'Una guida al corpo di conoscenze sulla gestione dei progetti'.
Controllo delle modifiche
Il controllo delle modifiche (o gestione delle modifiche) è la pratica di identificare, documentare, approvare e attuare le modifiche all'interno di un progetto.
Registro delle modifiche
Il registro delle modifiche è un documento che registra le modifiche apportate a un progetto. Documenta il potenziale impatto, lo stato della richiesta di modifica e le informazioni pertinenti relative a ciascuna richiesta di modifica.
Processi di chiusura
Processi eseguiti per terminare formalmente tutte le attività di un progetto o di una fase e trasferire il prodotto completato ad altri, oppure chiudere un progetto annullato.
Co-localizzazione
La co-localizzazione significa trovarsi nello stesso luogo; i membri del team di progetto sono fisicamente vicini gli uni agli altri per migliorare la comunicazione, i rapporti di lavoro e la produttività.
Piano di gestione della comunicazione
Si tratta di un piano formale o informale che descrive le esigenze e le aspettative relative alle comunicazioni del progetto; come, quando e dove devono essere comunicate le informazioni e chi è responsabile di fornire ciascun tipo di comunicazione. Il piano di gestione della comunicazione fa parte del piano di gestione del progetto.
Vincoli
I vincoli sono fattori che non è possibile modificare, ma che devono essere considerati durante l'intero ciclo di vita del progetto. Possono includere scadenze, requisiti normativi e dipendenze da altri progetti per la consegna. Un vincolo temporale, come una data di lancio fissa, è uno dei più comuni.
Piano di emergenza
Il piano di emergenza è un piano B, che spesso rappresenta la seconda opzione migliore. Viene adottato quando il piano A fallisce.
Integrazione continua/Consegna continua (CI/CD)
Poiché il codice cambia durante un processo di sviluppo agile, CI/CD contribuisce a garantire che le modifiche degli sviluppatori non compromettano le funzionalità esistenti. CI/CD consente agli sviluppatori di distribuire frequentemente in produzione, riducendo al minimo i rischi.
Stima dei costi
La stima dei costi è il processo di calcolo dei costi, per fase, delle risorse necessarie per completare le attività o il lavoro del progetto.
Scostamento dei costi
Lo scostamento dei costi è la differenza tra la somma delle spese preventivate e quella delle spese effettive. Uno scostamento negativo significa che è stato speso più denaro di quanto preventivato.
Riduzione accelerata
Si tratta di una tecnica di compressione della pianificazione del progetto, attuata intervenendo per ridurre la durata complessiva del progetto dopo aver analizzato diverse alternative, allo scopo di determinare come ottenere la massima compressione della durata con il minor costo aggiuntivo. Gli approcci tipici per accelerare una pianificazione includono la riduzione della durata delle attività pianificate e l'aumento dell'assegnazione di risorse alle attività pianificate.
Gestione dei progetti con catena critica (CCPM)
La gestione dei progetti con catena critica è un metodo di pianificazione e gestione dei progetti che pone maggiore enfasi sulle risorse necessarie per svolgere le attività del progetto.
Percorso critico
Il percorso critico è la sequenza di attività che deve essere completata in tempo affinché l'intero progetto venga completato secondo la pianificazione. Se un'attività del percorso critico subisce un ritardo di un giorno, l'intero progetto subirà un ritardo di un giorno, a meno che un'altra attività del percorso critico non possa essere completata un giorno prima del previsto. Gli strumenti di base per la gestione dei progetti generalmente includono funzionalità per il percorso critico.
Fattore critico di successo
Un fattore critico di successo è un fattore identificato come essenziale per il successo di un progetto.
D
Scrum quotidiano
Uno Scrum quotidiano (o riunione quotidiana in piedi) è una riunione che si svolge ogni giorno per allineare tutti, celebrare i progressi incrementali e aiutare a identificare eventuali ostacoli. Di solito dura circa 10-15 minuti e vi partecipano tutti i membri del progetto o del team Scrum.
Definizione di completato (DOD)
La definizione di completato è un insieme di criteri stabiliti dal team di sviluppo che devono essere soddisfatti al completamento di qualsiasi attività o storia utente affinché questa possa passare alle fasi successive di un processo agile; elementi come i test di accettazione dell'utente sono inclusi nelle verifiche dei criteri DOD.
Risultato finale
Un oggetto tangibile o intangibile prodotto durante l'esecuzione del progetto. Un risultato finale può essere creato a partire da più risultati finali di dimensioni minori.
Tecnica Delphi
Un metodo utilizzato per stimare la probabilità e l'esito di eventi futuri. Un gruppo di esperti si scambia opinioni e ciascun esperto fornisce individualmente stime e ipotesi a un facilitatore, che esamina i dati e pubblica un rapporto. Il processo continua fino al raggiungimento del consenso.
Dipendenze
Qualsiasi evento o attività che dipenda dal risultato del progetto o da cui dipenda il progetto stesso.
Gestione dei progetti digitali
La gestione dei progetti digitali è la pratica di «far accadere le cose» in un mondo digitale. La gestione dei progetti digitali descrive la guida di team e stakeholder nella pianificazione e nell'esecuzione dei progetti, organizzando e motivando team multidisciplinari nella realizzazione di progetti abilitati per il web, fruiti attraverso schermi o dispositivi connessi, spesso da parte di agenzie digitali, studi o team web interni.
Responsabile di progetto digitale
Il responsabile di progetto digitale è una qualifica professionale spesso utilizzata come sinonimo di responsabile di progetto web, produttore web e produttore digitale. Il ruolo di un responsabile di progetto digitale consiste nel riunire i team per far accadere le cose: riguarda soprattutto la guida, la responsabilizzazione, la facilitazione e la comunicazione.
Attività fittizia
Un'attività di pianificazione di durata zero utilizzata per mostrare una relazione logica nel metodo di rappresentazione tramite frecce. Le attività fittizie vengono utilizzate quando le relazioni logiche non possono essere descritte completamente o correttamente con le frecce delle attività di pianificazione. Le attività fittizie sono generalmente rappresentate graficamente come una linea tratteggiata con una freccia all'estremità.
E
Gestione del valore acquisito (EVM)
La gestione del valore acquisito è una metodologia per integrare ambito, pianificazione e risorse e per misurare obiettivamente le prestazioni e l'avanzamento del progetto. Il piano del progetto, il lavoro effettivo e il valore del lavoro completato vengono monitorati per verificare se un progetto è in linea con i piani. Il valore acquisito mostra quanto del budget e del tempo avrebbe dovuto essere utilizzato per il lavoro svolto.
Gestione dei progetti aziendali
La gestione dei progetti aziendali consiste nella gestione di più progetti e di progetti complessi all'interno della propria organizzazione. Spesso richiede anche il coordinamento tra diversi dipartimenti e team di progetto.
Ufficio di gestione dei progetti aziendali (EPMO)
L'EPMO opera direttamente alle dipendenze dei dirigenti esecutivi e del consiglio di amministrazione. È composto da un team dirigenziale esecutivo che prende decisioni importanti sui progetti che l'azienda dovrebbe intraprendere e su chi dovrebbe supervisionarli.
Epica
Una storia utente di grandi dimensioni, troppo ampia per rientrare in un singolo sprint o ciclo di rilascio, che deve essere suddivisa in storie più piccole prima di poter essere completata.
Stima al completamento (EAC)
La stima al completamento è un'ipotesi del costo totale del progetto prima dell'inizio del progetto, che cambia con l'avanzamento del progetto, man mano che l'orizzonte di pianificazione si avvicina.
Stima
La stima utilizza una serie di strumenti e tecniche per produrre un'approssimazione della durata e dei costi di un progetto. La stima ha un unico valore totale e può includere valori identificabili per i singoli componenti.
Gestione dei progetti di eventi
La gestione dei progetti di eventi è il processo di pianificazione, organizzazione e realizzazione di eventi utilizzando i principi della gestione dei progetti. Garantisce che tutti gli aspetti — logistica, fornitori, personale e comunicazione — vengano gestiti nei tempi previsti e rientrino nell'ambito.
F
Compressione accelerata
La compressione accelerata è una tecnica di compressione della pianificazione del progetto che modifica la logica della rete per sovrapporre fasi che normalmente verrebbero eseguite in sequenza o per svolgere attività di pianificazione in parallelo.
Attività Fine-Fine (FF)
Le attività Fine-Fine vengono utilizzate nella pianificazione dei progetti per definire che le attività successive non possono terminare prima del completamento dell'attività predecessora.
Attività Fine-Inizio (FS)
Le attività Fine-Inizio sono attività successive e non possono iniziare fino al completamento dell'attività predecessora.
Margine di flessibilità
Il tempo di cui un'attività può essere ritardata senza ritardare il progetto. Le attività sul percorso critico non hanno margine di flessibilità.
Passaggio in avanti
Il calcolo delle date di inizio anticipato e di fine anticipata per le parti non completate di tutte le attività della rete. Vedere anche analisi della rete di pianificazione e passaggio all'indietro.
Margine libero
La quantità di tempo per cui un'attività di pianificazione può essere ritardata senza ritardare l'inizio anticipato di nessuna delle attività di pianificazione immediatamente successive.
Requisiti funzionali
I requisiti funzionali riguardano le funzionalità di un prodotto: capacità, usabilità, caratteristiche e operazioni in relazione allo scopo del prodotto.
G
Diagramma di Gantt
Un popolare strumento di pianificazione e gestione dei progetti che può essere utilizzato per illustrare una struttura di scomposizione del lavoro (WBS) con attività, durata delle attività, risorse, dipendenze e interdipendenze tra le attività, nonché altri dati del progetto. Può essere utilizzato per monitorare l'avanzamento.
Placcatura d'oro
L'aggiunta di funzionalità o perfezionamenti non necessari, oltre all'ambito concordato, a un prodotto o servizio nel tentativo di migliorare la soddisfazione del cliente.
H
Pianificazione delle risorse umane
Il processo di identificazione e documentazione dei ruoli del progetto, delle responsabilità e dei rapporti gerarchici, nonché di creazione del piano di gestione delle risorse.
Metodologia ibrida di gestione dei progetti
Una metodologia ibrida di gestione dei progetti è una combinazione di due o più metodologie o approcci diversi per la realizzazione dei progetti. Consiste nel prendere elementi di alcune metodologie di progetto (spesso il modello a cascata o una delle metodologie agili) e personalizzarli per adattarli alle esigenze del proprio progetto.
I
Costi indiretti
I costi indiretti sono quelli attribuiti al costo della gestione aziendale. Tra gli esempi rientrano le utenze, gli spazi per uffici e altri costi generali.
Influenzatore
Persone o gruppi che non sono direttamente collegati all'acquisizione o all'utilizzo del prodotto del progetto, ma che, grazie alla loro posizione nell'organizzazione del cliente, possono influenzare, positivamente o negativamente, l'andamento del progetto.
Avvio
La prima fase del ciclo di vita del progetto, durante la quale il progetto viene avviato sia con il gruppo sia con eventuali clienti e portatori di interesse. Durante la fase di avvio, il responsabile di progetto raccoglie informazioni per stabilire e definire l'ambito, la tempistica e i costi del progetto, nonché per identificare i portatori di interesse, il gruppo, lo scopo del progetto, gli obiettivi e i traguardi, e i risultati finali.
Elemento in ingresso
Qualsiasi elemento, interno o esterno al progetto, richiesto da un processo prima che tale processo possa procedere. Può essere un risultato di un processo precedente.
K
Kanban
Kanban è una metodologia popolare nell'ambito delle metodologie agili che utilizza schede, bacheche e segnali visivi per aiutare i gruppi a organizzare i propri processi e monitorare i progressi. Al centro di Kanban c'è la bacheca Kanban, una rappresentazione visiva dei progressi del gruppo. Mostra quali attività specifiche vengono completate o devono essere completate in colonne diverse, chiamate schede delle storie.
Riunione di avvio
La riunione di avvio è il primo incontro tra il cliente del progetto e il gruppo di progetto.
Processo dell'area di conoscenza
Un processo identificabile di gestione dei progetti all'interno di un'area di conoscenza
L
Area di attività
Un'area o categoria specifica di attività all'interno di un'azienda. Ad esempio, una grande società potrebbe avere diverse aree di attività, come produzione, commercializzazione e vendite. In termini finanziari, diverse aree di attività possono contribuire ai ricavi e agli utili dell'azienda in modi specifici.
Rete logica
Un diagramma che mostra la sequenza delle attività di un progetto nel tempo. Mostra quale attività precede o segue logicamente un'altra attività. Può essere utilizzato per identificare le pietre miliari e il percorso critico di un progetto.
Relazione logica
Una dipendenza tra due attività della pianificazione del progetto o tra un'attività della pianificazione del progetto e una pietra miliare della pianificazione. I quattro tipi possibili di relazioni logiche sono: Fine-inizio, Fine-fine, Inizio-inizio e Inizio-fine.
M
Organizzazione a matrice
Qualsiasi struttura organizzativa in cui il responsabile di progetto condivide con i responsabili funzionali la responsabilità di assegnare le priorità e dirigere il lavoro delle persone assegnate al progetto.
Traguardo
Un traguardo è un evento chiave durante il ciclo di vita di un progetto, che di solito consiste nel completamento dei risultati del progetto o di altri conseguimenti degni di nota, spesso utilizzati per verificare se un progetto è in linea con il programma.
Simulazione Monte Carlo
Una simulazione Monte Carlo è una tecnica utilizzata per stimare il probabile intervallo dei risultati di un processo complesso, simulando il processo in condizioni selezionate casualmente per un gran numero di volte.
N
Nodo
Uno dei punti caratterizzanti di una rete di pianificazione; un punto di giunzione collegato ad alcune o a tutte le altre linee di dipendenza .
Requisiti non funzionali
I requisiti non funzionali comprendono tutto ciò che non è legato alla funzionalità di un prodotto, come prestazioni, stabilità, sicurezza e specifiche tecniche.
NPV
Il valore attuale netto (NPV) è una stima che aiuta le organizzazioni a determinare i vantaggi finanziari dei progetti a lungo termine. L'NPV confronta il valore di un dollaro oggi con il valore dello stesso dollaro in futuro, tenendo conto dell'inflazione e dei rendimenti.
O
Struttura di scomposizione organizzativa (OBS)
Una rappresentazione gerarchicamente organizzata dell'organizzazione del progetto disposta in modo da correlare i pacchetti di lavoro alle unità organizzative che li eseguono.
Risorse dei processi organizzativi
Tutte o alcune delle risorse correlate ai processi provenienti da tutte o alcune delle organizzazioni coinvolte nel progetto che sono o possono essere utilizzate per influenzare il successo del progetto. Queste risorse dei processi includono piani, politiche, procedure e linee guida formali e informali. Le risorse dei processi comprendono inoltre le basi di conoscenza delle organizzazioni, come le lezioni apprese e le informazioni storiche.
P
P3M3
Conosciuto anche come Modello di maturità per la gestione di portafogli, programmi e progetti, P3M3 è una guida di riferimento per le migliori pratiche strutturate. Scompone le ampie discipline della gestione di portafogli, programmi e progetti in una gerarchia di aree di processo chiave (KPA)
Convergenza dei percorsi
Si riferisce alla fusione di percorsi paralleli della rete di pianificazione nello stesso nodo in un diagramma della rete di pianificazione di un progetto. La convergenza dei percorsi è caratterizzata da un'attività di pianificazione con più di un'attività predecessore.
Divergenza dei percorsi
Caratterizzata da un'attività di pianificazione con più di un'attività successiva, la divergenza dei percorsi si riferisce alla generazione di percorsi paralleli della rete di pianificazione dallo stesso nodo in un diagramma della rete di pianificazione di un progetto.
Diagramma PERT
PERT è l'acronimo di Tecnica di valutazione e revisione dei programmi e indica uno strumento utilizzato per pianificare, organizzare e coordinare le attività all'interno di un progetto. È noto anche come diagramma di precedenza, diagramma di rete e diagramma logico. I diagrammi PERT sono diversi dai diagrammi di Gantt (sebbene i due siano strettamente correlati).
Stima PERT
La stima PERT è una tecnica di stima accurata spesso utilizzata per le stime di tempi e costi. PERT utilizza una media ponderata per prevedere quanto tempo potrebbe richiedere un'attività. PERT utilizza la formula “pessimistica più ottimistica, più quattro volte la più probabile, diviso sei”. Si divide per sei perché si conta una volta il valore pessimistico, una volta quello ottimistico e quattro volte quello più probabile.
Analisi PEST
Si tratta di uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per valutare l'impatto che i fattori politici, economici, sociali e tecnologici potrebbero avere su un progetto. Prevede che un'organizzazione consideri l'ambiente esterno prima di avviare un progetto.
PMBOK
PMBOK è l'acronimo di Corpus di conoscenze sulla gestione dei progetti e si riferisce alla raccolta di processi e aree di conoscenza del Project Management Institute, accettati come buone pratiche nell'ambito della gestione dei progetti. Il PMBOK è attualmente alla sua settima edizione.
Portafoglio
Una raccolta di progetti o programmi e altri lavori raggruppati insieme per facilitarne la gestione efficace, al fine di raggiungere gli obiettivi strategici aziendali. I progetti o i programmi del portafoglio non sono necessariamente interdipendenti o direttamente correlati.
Analisi post-progetto
L'analisi post-progetto è anche definita revisione o audit post-progetto. Lo scopo di questa revisione è analizzare il progetto completato: cosa è andato bene, cosa non ha funzionato e cosa si farebbe diversamente la prossima volta. Dovrebbe inoltre valutare obiettivamente l'efficacia del team di progetto, il successo del progetto, il valore dei risultati finali e l'approvazione complessiva da parte dei clienti.
PRINCE2
PRINCE2 è un approccio alla gestione dei progetti che fornisce una metodologia completa per gestire i progetti all'interno di un quadro chiaramente definito. PRINCE2 descrive le procedure per coordinare le persone e le attività di un progetto, come progettare e supervisionare il progetto e cosa fare se è necessario modificare il progetto qualora non si sviluppi come previsto.
Matrice di probabilità e impatto
Un metodo comune per determinare se un rischio è considerato basso, moderato o alto, combinando le due dimensioni di un rischio: la probabilità che si verifichi e il suo impatto sugli obiettivi qualora si verifichi.
Processo
Processo è un termine utilizzato dai responsabili di progetto per descrivere il ciclo di vita del progetto, ovvero il modo in cui vengono realizzati i progetti; è un insieme di azioni e attività interconnesse eseguite per ottenere un insieme specifico di prodotti, risultati o servizi.
Gruppi di processi
I cinque gruppi di processi — avvio, pianificazione, esecuzione, controllo e chiusura — costituiscono il ciclo di vita e le fasi del progetto. Questi cinque gruppi di processi comprendono insiemi di azioni che fanno avanzare il progetto verso il completamento.
Gestione dei programmi
La gestione dei programmi è la pratica di gestire un "programma", ovvero un insieme di più progetti correlati che lavorano insieme per creare un impatto a favore di un'iniziativa strategica.
Progetto
Un progetto è un'impresa temporanea con una durata prestabilita, obiettivi e finalità specifici, che produce un prodotto o un servizio unico. I progetti non sono processi o attività operative continuative e regolari, funzioni amministrative o attività ripetitive.
Modulo di richiesta di modifica del progetto
Formalizza le richieste rivolte al responsabile di progetto da chiunque. Richiede al richiedente non solo di descrivere la modifica, ma anche di fornire una motivazione per cui tale modifica sia appropriata e necessaria. Una volta completato il modulo da parte del richiedente, il responsabile di progetto può determinare se la modifica sia effettivamente necessaria, debba essere respinta o debba essere posticipata fino al completamento del progetto in corso.
Documento costitutivo del progetto
Un documento costitutivo del progetto è un documento formale che definisce la comprensione condivisa dell'ambito, dello sviluppo e degli obiettivi del progetto, stabilendo inoltre i ruoli e le responsabilità di ciascuna parte coinvolta.
Controlli del progetto
I controlli del progetto sono le azioni intraprese dai responsabili di progetto e la documentazione utilizzata per mantenere i progetti sulla buona strada. Possono contribuire ad anticipare problemi e opportunità. Nella pratica, i controlli del progetto si concentrano sul monitoraggio dei KPI di progetto pertinenti, come costi e tempistiche, che sono in definitiva collegati all'ambito e alla consegna.
Documento di avvio del progetto (PID)
Un documento di avvio del progetto definisce l'ambito, la gestione e i criteri complessivi di successo del progetto, ai quali il team può fare riferimento durante il progetto. Contiene le informazioni di base del progetto, come contesto, ambito, team e collaborazione. È altrettanto importante come guida interna e per le parti interessate esterne. Il documento di avvio del progetto è spesso utilizzato come sinonimo di documento costitutivo del progetto.
Avvio del progetto
L'avvio del progetto è una riunione o un evento per presentare il progetto, la direzione che lo sostiene, il responsabile di progetto e i membri del team. Dovrebbe essere informale ma organizzato e utilizzato come strumento per assegnare al team la responsabilità del progetto.
Ciclo di vita del progetto
Il ciclo di vita del progetto è composto da cinque gruppi di processi: avvio, pianificazione, esecuzione, monitoraggio e controllo e chiusura (anche noto come ridimensionamento del progetto).
Gestione dei progetti
Il Project Management Institute (PMI) definisce la gestione dei progetti come l'applicazione di conoscenze, competenze, strumenti e tecniche alle attività di progetto al fine di soddisfare o superare le esigenze e le aspettative degli stakeholder.
Area di conoscenza della gestione dei progetti
Un'area identificata della gestione dei progetti definita dai suoi requisiti di conoscenza e descritta in termini di processi, pratiche, input, output, strumenti e tecniche che la compongono.
Metodologia di gestione dei progetti
Le metodologie di gestione dei progetti sono sistemi di regole e procedure che applicano diversi principi, temi, framework e standard per strutturare il modo in cui realizziamo i progetti.
Ufficio di gestione dei progetti (PMO)
Un organo o un'entità organizzativa che supervisiona e guida gruppi di progetti. Le responsabilità di un PMO possono includere la definizione di politiche e standard per i progetti, la revisione e il consolidamento dei report di progetto per gli stakeholder esterni e la responsabilità della gestione diretta di un progetto.
Professionista della gestione dei progetti (PMP)
Il Professionista della gestione dei progetti, o PMP, è una certificazione riconosciuta a livello globale nella gestione dei progetti. È gestita dal Project Management Institute e si basa sulla Specifica dell'esame PMP pubblicata dal PMI nel 2005.
Software di gestione dei progetti
Il software di gestione dei progetti è un tipo di software o applicazione informatica che fornisce informazioni sull'avanzamento di un progetto o di un'attività. Il software di gestione dei progetti è progettato per le organizzazioni e i team di progetto che necessitano di trasparenza e supervisione dei propri progetti.
Responsabile di progetto
La persona che ha la responsabilità complessiva della pianificazione, dell'esecuzione e della chiusura efficaci di un progetto. I responsabili di progetto lavorano nel settore delle costruzioni, dell'architettura, delle tecnologie dell'informazione e in molte professioni diverse che producono un prodotto o un servizio.
Obiettivo del progetto
Un obiettivo del progetto è un'affermazione che descrive il “cosa” tangibile e misurabile del tuo progetto. Deve essere raggiungibile, realistico e realizzabile entro il tempo a disposizione.
Fase del progetto
Un insieme di attività di progetto logicamente correlate (solitamente sequenziali, ma che possono anche sovrapporsi) che porta al completamento di un importante risultato finale. Una fase del progetto è una componente del ciclo di vita del progetto.
Piano di progetto
Un piano di progetto definisce l' ambito, gli obiettivi e le tempistiche di uno specifico progetto. Fornisce una tabella di marcia per tutti gli stakeholder coinvolti nel progetto e include indicazioni e aspettative chiare.
Gestione del portafoglio di progetti (PPM)
La gestione del portafoglio di progetti organizza una serie di progetti in un unico portafoglio di report che raccolgono gli obiettivi del progetto e altri fattori critici
Proposta di progetto
Una proposta di progetto è un documento scritto che viene presentato a uno sponsor interno, a un cliente o a un potenziale cliente e che giustifica l'affidamento al team della realizzazione di un ambito di lavoro.
Tabella di marcia del progetto
Una tabella di marcia del progetto è una sintesi del contesto, delle motivazioni e della logica del progetto e si concentra più sul “perché” che sul “come” o sul “cosa”.
Programma del progetto
Un programma del progetto è un elenco sequenziale delle attività e dei risultati finali necessari per completare con successo un progetto. Un programma dettagliato include la durata delle attività di progetto, le scadenze o le tappe fondamentali principali e la persona responsabile di ciascuna attività.
Q
Qualità
Il grado in cui un insieme di caratteristiche intrinseche soddisfa i requisiti predefiniti.
Piano di gestione della qualità
Il piano di gestione della qualità è un piano che descrive come il team di gestione del progetto implementerà la politica della qualità dell’organizzazione.
R
Matrice RACI
Una matrice RACI è una matrice delle attività principali di un progetto messe in relazione con tutte le persone o i ruoli. A ogni intersezione tra attività e ruolo è possibile assegnare una persona responsabile dell’esecuzione, responsabile del risultato, consultata o informata in merito a tale attività o decisione.
Registro RAID
RAID è un acronimo di rischi, assunzioni, problemi e dipendenze, mentre un registro RAID è uno strumento di gestione del progetto, spesso sotto forma di foglio di calcolo, utilizzato per monitorarli.
Disponibilità delle risorse
Il numero di risorse necessarie per completare un progetto e la quantità di tempo che ciascuna risorsa deve dedicare al lavoro sul progetto.
Calendario delle risorse
Un calendario dei giorni lavorativi e non lavorativi che determina le date in cui ciascuna risorsa specifica è inattiva o può essere operativa. In genere definisce le festività specifiche delle risorse e i periodi di disponibilità delle risorse.
Vincolo delle risorse
Il vincolo delle risorse descrive una situazione in cui un progetto potrebbe aver bisogno di risorse aggiuntive, ma non ha accesso a tali risorse, ad esempio un particolare tipo di attrezzatura, uno specifico membro del team di progetto o una struttura come una sala per la formazione.
Livellamento delle risorse
Il livellamento delle risorse è il processo di allineamento della disponibilità all’allocazione delle risorse. Quando la disponibilità non corrisponde alla domanda di risorse, il project manager riprogramma l’attività finché l’offerta di risorse non corrisponde alla domanda.
Carico delle risorse
Una pianificazione con carico delle risorse considera il tempo necessario per completare le attività del progetto in base alla disponibilità delle risorse o alla quantità di lavoro che il team di progetto è programmato a svolgere.
Gestione delle risorse
La gestione delle risorse di progetto comprende la previsione, l’assemblaggio e la gestione dei membri del team, delle attrezzature e degli altri materiali necessari per realizzare un progetto.
Piano di gestione delle risorse
Un piano di gestione delle risorse di progetto definisce una strategia per stabilire come le risorse verranno allocate, programmate e utilizzate durante un progetto.
Pianificazione delle risorse
La pianificazione delle risorse è il processo per determinare come un’azienda allocherà le risorse in un progetto, inclusa l’assegnazione delle attività alle persone in base alle loro competenze e disponibilità.
Risorse
Tutto ciò che è necessario per completare un progetto, in particolare persone e denaro.
Retrospettiva
Una riunione in cui il team Scrum o il team di progetto riflette su come ha lavorato insieme, su cosa può essere migliorato in futuro e raccoglie feedback reciproci. La retrospettiva è una delle cerimonie Scrum e i membri del team possono partecipare a retrospettive degli sprint o a retrospettive del progetto, a seconda del processo seguito.
Rischio
I rischi sono eventi esterni potenziali che potrebbero avere un impatto negativo su un progetto se si verificassero. Il rischio si riferisce anche alla probabilità complessiva che l’evento si verifichi e all’impatto sul progetto qualora l’evento si verificasse.
Struttura analitica dei rischi (RBS)
Una rappresentazione organizzata gerarchicamente dei rischi di progetto identificati, disposti per categoria di rischio e sottocategoria, che individua le varie aree e cause dei rischi potenziali. La struttura analitica dei rischi è spesso adattata a specifici tipi di progetto
Registro dei rischi
Un registro dei rischi è un documento che definisce il rischio relativo a un progetto, le sue caratteristiche, la sua probabilità, i segnali che indicano che il rischio potrebbe verificarsi, un piano di mitigazione e l’esito finale del rischio nel progetto.
S
Metodologia Agile scalata (SAFe)
Secondo Scaled Agile, “Lo Scaled Agile Framework® (SAFe) è un sistema per implementare pratiche Agile, Lean e DevOps su larga scala”. Come suggerisce il nome, è una struttura che può essere utilizzata per aiutare le organizzazioni ad adattare i propri processi e flussi di lavoro agili man mano che l'organizzazione cresce.
Ambito
La definizione complessiva di ciò che il progetto dovrebbe conseguire e una descrizione specifica di come dovrebbe essere il risultato. Un elemento fondamentale dell'ambito è la qualità del prodotto finale.
Deriva dell'ambito
La deriva dell'ambito è la crescita incontrollata dell'ambito del progetto derivante da modifiche costanti ai requisiti senza considerare l'impatto sulle risorse o sulle tempistiche.
Scrum
Scrum è una metodologia agile che utilizza pratiche iterative e incrementali per gestire lo sviluppo di software e prodotti complessi.
Cerimonie Scrum (anche dette eventi o rituali Scrum)
Le cerimonie Scrum sono elementi della metodologia Scrum. Esistono cinque eventi Scrum definiti in modo specifico: lo sprint, la pianificazione dello sprint, lo Scrum giornaliero, la revisione dello sprint e la retrospettiva dello sprint.
Sei Sigma
Sei Sigma è una filosofia manageriale sviluppata da Motorola che pone l'accento sulla qualità, sulla definizione di obiettivi estremamente ambiziosi e, attraverso la raccolta dei dati e l'analisi dei risultati, sull'individuazione di modi per ridurre i difetti nei prodotti e nei servizi.
Sponsor
La persona che ha autorità sul progetto, fornisce i finanziamenti, approva le modifiche all'ambito, impartisce direttive di alto livello e sostiene il progetto all'interno di un'organizzazione.
Sprint
Un'unità di tempo iterativa, generalmente della durata di una, due o quattro settimane, durante la quale viene completata una determinata quantità di lavoro e questa viene resa pronta per la revisione da parte del team di sviluppo. Ciò offre al team di progetto l'opportunità di riflettere, apportare modifiche e pianificare sulla base degli eventi e delle condizioni. Il termine e il concetto derivano dalle tecniche di gestione agile dei progetti nel settore del software.
Pianificazione dello sprint
Il processo di definizione delle priorità e organizzazione del backlog per decidere quali risultati, elementi e attività saranno inclusi in uno sprint imminente. Ciò comprende lo svolgimento di una riunione di pianificazione dello sprint, durante la quale le attività vengono individuate e stimate (spesso utilizzando il metodo di stima del poker di pianificazione) sulla base della quantità di risorse disponibili e dell'ambito definito. Il team si impegna quindi su una sezione del backlog del prodotto, che diventa il backlog dello sprint.
Revisione dello sprint
La revisione dello sprint si svolge alla fine di ogni sprint e prevede una verifica del raggiungimento dell'obiettivo dello sprint. Durante la revisione dello sprint, i membri del team possono mostrare una dimostrazione del prodotto o del risultato.
Parte interessata
Una parte interessata è chiunque, all'interno o all'esterno di un'organizzazione, abbia un interesse in un progetto o sarà interessato dai suoi risultati.
Dichiarazione di lavoro (SoW)
La dichiarazione di lavoro definisce l'approccio e il lavoro che un progetto deve produrre. La SoW è uno strumento di governance fondamentale, sia che venga utilizzata per dirigere il lavoro di un fornitore o di un appaltatore, sia che venga utilizzata per dirigere il lavoro internamente; la SoW deve contenere una descrizione di tutto il lavoro che si prevede venga consegnato.
Rapporti sullo stato
I rapporti sullo stato forniscono informazioni aggiornate sui costi, sul budget, sull'ambito e su altre informazioni rilevanti del progetto, inclusi gli elementi completati e i passaggi successivi. Spesso includono anche un registro dei rischi e la tempistica del progetto.
Analisi SWOT
Uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per valutare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce di un progetto. Consiste nello specificare l'obiettivo del progetto e nell'identificare i fattori interni ed esterni favorevoli e sfavorevoli al raggiungimento di tale obiettivo.
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T
Teoria dei vincoli (ToC)
Una filosofia manageriale che considera qualsiasi sistema gestibile come limitato nel raggiungimento di un numero maggiore di obiettivi a causa di un numero molto ridotto di vincoli.
Stima a tre punti
La stima a tre punti è una tecnica di stima in cui si chiede alle persone di fornire uno scenario migliore, uno peggiore e uno più probabile, per creare un intervallo di stima e una stima puntuale del costo accurati, solitamente utilizzando la media dei tre scenari forniti.
Metodo di fatturazione a tempo e materiali (T&M)
La fatturazione a tempo e materiali è un metodo di fatturazione alternativo al prezzo fisso o alla determinazione dei prezzi basata sul margine, in cui il tempo e i materiali vengono accumulati e poi fatturati in base al loro utilizzo. Spesso, i contratti a tempo e materiali prevedono una clausola di non superamento (NTE) per contenere i costi.
Costo totale di proprietà (TCO)
Il costo totale di proprietà è una stima di tutti i costi diretti e indiretti associati a un bene o a un'acquisizione nell'intero corso della sua vita.
Margine di flessibilità totale
L'ammontare totale di tempo per cui un attività di pianificazione può essere ritardata rispetto alla sua data di inizio anticipata senza ritardare la data di completamento del progetto o violare un vincolo di pianificazione. Viene calcolato utilizzando la tecnica del metodo del percorso critico e determinando la differenza tra le date di completamento anticipate e le date di completamento posticipate.
Slittamento totale
Lo slittamento totale è definito come il tempo complessivo per cui una determinata attività di un progetto può essere ritardata senza influire sulla tempistica generale del progetto.
Triplo vincolo
Conosciuti anche come “triangolo di ferro” o “triangolo della gestione dei progetti”, i tripli vincoli della gestione dei progetti si riferiscono alle relazioni tra ambito, tempo e costi di un progetto.
U
Caso d'uso
La specifica dei test del software condotti dal punto di vista di un ipotetico utente finale. I casi d'uso si concentrano sul funzionamento del software così come lo utilizzerebbe un utente finale nelle proprie attività quotidiane.
Storia utente
Uno strumento utilizzato nello sviluppo agile per descrivere una funzionalità del software dal punto di vista dell'utente.
V
Scostamento
Lo scostamento è una deviazione, discrepanza o divergenza quantificabile rispetto al valore previsto o alla linea di riferimento n nota.
Scostamento al completamento (VAC)
Lo scostamento al completamento è la differenza tra il budget al completamento (BAC) e la stima al completamento (EAC); la sua formula è VAC = BAC - EAC.
Un termine aziendale generale che si riferisce a un settore o mercato di nicchia specifico. Ad esempio, i settori verticali del settore tecnologico possono includere lo sviluppo di software, la produzione di hardware e i servizi IT.
Velocità
Il numero medio di unità o punti completati da un team per iterazione, misurato su più iterazioni per creare una sorta di linea di riferimento.
Sezione verticale
La sezione verticale si riferisce a un tipo di traguardo, punto di riferimento o scadenza, con particolare attenzione alla dimostrazione dei progressi in tutti i componenti di un progetto.
Team virtuale
Un team virtuale è l'opposto di un team co-localizzato. È un team geograficamente disperso.
W
Sala operativa
Una sala operativa viene spesso utilizzata nei progetti agili, dove il project manager e il team di progetto collaborano a stretto contatto per completare un progetto.
Modello a cascata
Il modello a cascata è una metodologia tradizionale di gestione dei progetti che segue un processo di sviluppo sequenziale, in cui lo sviluppo procede costantemente verso il basso (come una cascata) attraverso le fasi di avvio, analisi, progettazione, realizzazione, test e manutenzione. Per seguire il modello a cascata, si passa da una fase a quella successiva in modo sequenziale, senza passaggi sovrapposti o iterativi.
Struttura analitica del progetto (WBS)
La struttura analitica del progetto è una scomposizione gerarchica dei risultati da produrre necessari per completare un progetto. Suddivide i risultati da produrre in pacchetti di lavoro gestibili, che possono essere pianificati, sottoposti a stima dei costi e a cui possono essere assegnate risorse.
Soluzione alternativa
Una soluzione alternativa è un piano diverso, una risposta non pianificata quando non è disponibile alcun altro piano di emergenza.
Flusso di lavoro
Un flusso di lavoro è una serie di attività necessarie per completare un'attività.
Automazione del flusso di lavoro
L'automazione del flusso di lavoro è il processo di identificazione degli elementi dei flussi di lavoro che possono essere automatizzati o fatti funzionare senza intervento umano
Diagramma del flusso di lavoro
Un diagramma di flusso di lavoro è una rappresentazione grafica dei passaggi necessari per completare un progetto.
