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Sei stanco di sentirti come se i tuoi progetti fossero fuori controllo? Ti capita spesso di trovarti rannicchiato in posizione fetale, domandandoti perché hai mai deciso di affrontare un compito così impegnativo? Le tecniche di project management sono qui per salvare la situazione (e la tua sanità mentale)!

Magari sto esagerando, ma sul serio: le tecniche di project management sono una parte essenziale di qualsiasi progetto di successo, grande o piccolo che sia. Sono facilmente accessibili, solitamente tramite software di project management, e possono aiutare a mantenere tutto organizzato e sotto controllo, impedendo che caos e confusione mandino all'aria i tuoi piani. 

Cosa sono le tecniche di project management?

Le tecniche di project management sono un insieme di strumenti, processi e metodologie di gestione dei progetti utilizzati per gestire i progetti durante il ciclo di vita di un progetto.

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Pensa alle tecniche di gestione dei progetti come alla tua cassetta degli attrezzi personale. Non cercheresti mai di aggiustare un rubinetto che perde senza una chiave inglese o di montare un mobile senza un cacciavite, vero? Quindi perché dovresti provare a gestire un progetto senza le tecniche giuste?

La chiave del successo è quindi trovare la giusta combinazione di strategie di gestione dei progetti che funzionano meglio per il tuo team e i tuoi obiettivi di progetto. Ecco perché sono qui per parlarti di 12 tipi diversi di tecniche di project management che puoi combinare finché non trovi la metodologia perfetta per te.

12 Tecniche importanti di project management

Vediamo quali strumenti e metodologie potresti usare. Ho suddiviso le tecniche in due categorie: 7 strumenti e 5 metodologie.

7 Strumenti di project management

Ecco alcune delle tecniche più popolari, collaudate nel mondo del project management.

1. Diagramma di Gantt 

Un diagramma di Gantt è una rappresentazione visiva della pianificazione di un progetto che mostra tutte le attività, il tempo necessario per ciascuna e le dipendenze tra i compiti in un diagramma a barre orizzontali. Aiuta i project manager e i membri del team a comprendere la tempistica del progetto e ad identificare le attività critiche (come fanno anche i diagrammi PERT, anche se i diagrammi PERT differiscono dai Gantt in altri modi; ne parleremo più avanti).

photo of Kelly Ostrowercha

Suggerimento Caldo

Puoi creare dei template per diagrammi di Gantt da usare come punto di partenza se realizzi progetti che seguono un flusso simile ogni volta. Non partire mai da zero, a meno che non sia necessario.

Esempio di un semplice diagramma di Gantt. Ogni progetto è suddiviso per attività e disposto in ordine cronologico.
Ecco come potrebbe apparire un semplice diagramma di Gantt.

Come utilizzare un diagramma di Gantt: Userai i diagrammi di Gantt per pianificare le attività e le loro scadenze, le date limite generali e le tempistiche, e spesso anche per stabilire chi lavora su ogni attività. Nella maggior parte dei casi, il tuo diagramma di Gantt sarà creato e mantenuto con appositi software di diagramma di Gantt (anche se esistono soluzioni alternative per diagrammi di Gantt in strumenti come Jira), e continuerai a consultarlo man mano che le attività vengono completate o subiscono ritardi, apportando le necessarie modifiche.

Ecco un breve riepilogo dei vantaggi dei software per diagrammi di Gantt:

  • Gestisci meglio il tuo tempo e quello del team
  • Aumenta la produttività
  • Visualizza i progressi del progetto e cosa resta da fare a colpo d’occhio
  • Rappresenta una fonte unica della verità a cui tutti i membri del team possono fare riferimento

2. Diagramma PERT 

PERT sta per Program Evaluation and Review Technique, e i diagrammi PERT aiutano nella pianificazione e nella schedulazione delle attività di un progetto. I diagrammi PERT mostrano le dipendenze tra i compiti e forniscono una stima temporale della durata dell’intero progetto.

Come utilizzare un diagramma PERT: Ogni attività viene tracciata con una stima del tempo necessario per completarla. Le frecce rappresentano le dipendenze (ad esempio, l'Attività 1 deve essere completata prima dell'Attività 4), quindi puoi facilmente vedere quali attività possono essere svolte contemporaneamente e quali no, così da agevolare la prioritizzazione delle attività.

Esempio infografica di diagramma PERT
Un diagramma PERT di base.

Ecco un breve riepilogo dei vantaggi dell'utilizzo di un diagramma PERT:

  • Aiuta gli utenti a identificare la sequenza delle attività e le dipendenze.
  • Mette in evidenza il percorso critico, ovvero la sequenza di attività che influisce direttamente sui tempi di completamento del progetto.
  • Facilita la collaborazione e la comunicazione tra le parti interessate del progetto.

3. Kanban board 

Una Kanban board è una rappresentazione visiva del flusso di lavoro di un progetto che aiuta a gestire e monitorare l'avanzamento dei lavori. Consiste nel creare colonne per le diverse fasi di un progetto, come "Backlog", "Da fare", "In corso" e "Completato", così puoi seguire il tuo progetto passo dopo passo man mano che viene portato a termine.

photo of Kelly Ostrowercha

Consiglio utile

Molti software di project management ti permettono di visualizzare le stesse informazioni in più viste (ad esempio puoi passare dal diagramma di Gantt a una Kanban board con un solo clic). I membri del team assimilano le informazioni in modi differenti, quindi alcune viste potrebbero essere più utili per loro o per te.

Kanban board con 5 colonne, etichettate Backlog, Da fare, In corso, Testing e Completato, e una varietà di schede e attività in ogni colonna
Ecco come potrebbe apparire la tua Kanban board.

Come utilizzare una Kanban board: Le Kanban board sono ideali per progetti continuativi, come la fase di manutenzione post-live o per il tracciamento e la risoluzione dei bug. Sono inoltre ottime per le operazioni continuative e le attività di supporto clienti. Puoi anche personalizzare il nome delle colonne per adattare le fasi alle specificità del progetto, come ad esempio una ‘Verifica delle parti interessate’.

Ecco un breve riepilogo dei vantaggi dell'utilizzo di una Kanban board:

  • Permette all’intero team di vedere il flusso di lavoro e i progressi a colpo d’occhio
  • Identificare rapidamente blocchi e colli di bottiglia
  • Possibilità di misurare metriche, come il tempo necessario previsto per completare un'attività

4. Struttura di scomposizione del lavoro

Una struttura di scomposizione del lavoro (WBS) è una scomposizione gerarchica di un progetto in componenti più piccoli e gestibili. Utilizzare strumenti per la struttura di scomposizione del lavoro ti aiuterà a organizzare e definire l’ambito del progetto e a suddividere il progetto in attività più piccole e più facili da gestire. 

photo of Kelly Ostrowercha

Consiglio utile

I membri del team di progetto possono contribuire a suddividere l’ambito in modo gestibile sulla base delle loro competenze. Il gioco di squadra fa la forza!

Screenshot della struttura di scomposizione del lavoro che mostra un foglio Microsoft Excel con diverse colonne, etichettate ID progetto, Nome, Attività, Responsabile, Output, Sforzo, e Verifica. Anche diverse date di una timeline sono elencate come colonne.
Un esempio di WBS.

Come utilizzare una WBS: La WBS aiuta le parti interessate a capire quali attività fanno parte della consegna del progetto. Un'attività che non è prevista nella WBS non fa parte del progetto. Puoi facilmente creare un foglio di lavoro WBS in Microsoft Excel o su un'altra piattaforma e utilizzarlo per mantenere i progetti all'interno dell'ambito e risolvere rapidamente discussioni con il team e gli stakeholder su ciò che è o meno incluso nell'ambito.

Ecco un breve riepilogo dei vantaggi dell'utilizzo di una WBS:

  • Aumenta la chiarezza riguardo a ruoli e responsabilità
  • Garantisce che le attività vengano completate correttamente e nei tempi previsti
  • Permette di tracciare le attività rispetto alla baseline

Trova altri esempi di WBS qui.

5. Piano/cronoprogramma di progetto 

Un piano di progetto o cronoprogramma è un documento che delinea gli obiettivi, l'ambito, la tempistica e le risorse necessarie per completare il progetto. Aiuta a identificare e pianificare i compiti necessari per completare il progetto in tempo e a monitorare l'avanzamento del progetto rispetto ai vari membri del team.

Screenshot di una timeline dettagliata per un progetto di redesign di un sito web
Il tuo piano di progetto potrebbe assumere la forma di una timeline.

Come utilizzare un piano di progetto: Un buon piano di progetto offrirà chiarezza su cosa deve essere fatto, entro quando e chi è responsabile di ogni attività del progetto. Il piano di progetto dovrebbe essere rivisto e aggiornato regolarmente durante tutta la durata del progetto per garantire che sia ancora coerente con gli obiettivi del team. 

Ecco un breve riassunto dei benefici di un piano di progetto:

  • Chiarisce i processi e le attività che porteranno ai risultati e agli output di progetto
  • Ti fornisce le informazioni giuste per stimare correttamente
  • Visualizza l’intero progetto e permette di vedere le interdipendenze tra le attività
  • Aiuta nella gestione delle risorse, mostra chi fa quale attività e quando, e aiuta a prevedere il fabbisogno di risorse
  • Fornisce traguardi (milestone) per monitorare i progressi (e scadenze e date per le approvazioni del cliente)
  • Consente di impostare e seguire correttamente la baseline e l'avanzamento del progetto
  • Permette di accordarsi sulla fondamentale data di messa online

Scopri altre tecniche di pianificazione di progetto.

6. RACI

RACI è l'acronimo di responsible (responsabile), accountable (referente), consulted (consultato) e informed (informato). Si tratta di uno strumento di project management che aiuta a definire e chiarire ruoli e responsabilità di ciascun membro del team e di ogni attività del progetto. 

È facile da impostare e da consultare durante tutto il progetto. Crea una semplice tabella in Notion o in qualsiasi altro software tu stia utilizzando. È molto utile per assicurarsi che tutti, stakeholder compresi, sappiano cosa devono contribuire e di cosa sono responsabili.

Grafica di un esempio di matrice RACI. Le colonne mostrano i membri del team, le righe mostrano le attività e ogni cella è riempita con R, A, C o I, per indicare chi è responsabile, referente, consultato o informato per ogni task.
Esempio di matrice RACI compilata per i membri della Compagnia dell’Anello.

Come utilizzare una matrice RACI: Le matrici RACI sono particolarmente utili per progetti di grandi dimensioni con molti stakeholder. Non utilizzare una RACI può portare a difficoltà più avanti, quando qualcuno chiederà perché non è stato coinvolto, oppure quando scopri che serve un ulteriore livello di approvazione. 

Ecco un breve riassunto dei benefici di una matrice RACI (e anche della sua variante, la matrice RASCI):

  • Stabilisce aspettative chiare
  • Snellisce la comunicazione
  • Evita che le persone siano sovraccaricate
  • Aiuta a bilanciare le workload e ad evitare i silos

7. Software di project management 

Uno strumento digitale che aiuta a pianificare, organizzare e monitorare attività, deliverable e risorse in un progetto.

Di solito include funzionalità come gestione delle attività di progetto, gestione delle risorse, collaborazione e reportistica. Esempi di software di project management includono Trello, Asana, Microsoft Project e monday.com.

photo of Kelly Ostrowercha

Consiglio utile

Molti strumenti digitali dispongono di integrazioni già pronte con altri strumenti o di un’API aperta che i tuoi sviluppatori possono utilizzare per creare un flusso di lavoro a partire dagli strumenti esistenti. Sfrutta queste integrazioni per collegare il tuo stack tecnologico e ottenere report più accurati.

Ecco un breve riassunto del perché dovresti utilizzare un software di project management:

  • Migliore pianificazione
  • Comunicazione più rapida
  • Maggiore organizzazione
  • Riduzione del rischio di modifiche non controllate all'ambito
  • Report di stato semplificati
  • Meno ridondanze
  • Meno formazione
  • Pianificazione delle risorse più facile

5 metodologie di Project Management

Determina quali metodologie di project management funzionano meglio per raggiungere i risultati desiderati per il progetto, mantenere il tuo team sulla buona strada e assicurarti di rispettare ambito, budget e tempistiche.

8. Agile

L’Agile project management fornisce valore ai clienti tramite un approccio iterativo che implica un ambiente di lavoro collaborativo e flessibile. Consiste nel suddividere i progetti in parti più piccole e gestibili chiamate sprint, che vengono completate in brevi iterazioni. 

La metodologia Agile pone al centro la soddisfazione del cliente e la reattività al cambiamento, ed è spesso utilizzata nei progetti di sviluppo software e in altri progetti complessi.

9. Waterfall

Waterfall è una metodologia di project management lineare che segue un approccio sequenziale, in cui ogni fase del progetto viene completata prima di passare alla successiva.

Include un processo di pianificazione strutturato, con un insieme chiaro di requisiti e traguardi di progetto che devono essere raggiunti prima di passare alla fase successiva del processo di project management. 

Waterfall è comunemente utilizzata nei progetti di costruzione e ingegneria, dove un ambito e un piano ben definiti sono essenziali per il completamento del progetto.

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Consiglio utile

Uno dei maggiori vantaggi degli strumenti software è la facilità con cui puoi passare da waterfall ad Agile o Scrum se necessario. Se un piano Waterfall definito non funziona, puoi facilmente trasformarlo in una bacheca Kanban con poche modifiche, così da inserirlo rapidamente in un framework Agile o nel formato Scrum.

10. Scrum

Scrum è una delle numerose metodologie agile pensata per essere utilizzata in progetti complessi e in rapido cambiamento. Si basa sui principi dello sviluppo iterativo e incrementale, con un focus sulla consegna di un prodotto utilizzabile alla fine di ogni sprint. 

Scrum prevede un approccio collaborativo del team, con uno Scrum master dedicato per facilitare la comunicazione e rimuovere eventuali ostacoli che possono presentarsi durante i cicli di sprint dei membri del team.

11. Critical path method (CPM)

Il critical path method è una metodologia di project management che si concentra sull’identificazione del percorso critico di un progetto, ovvero la sequenza di attività che devono essere prioritizzate e completate in tempo per rispettare la scadenza del progetto. Implica la creazione di una pianificazione dettagliata che mappa tutte le attività.

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Consiglio utile

L’uso congiunto di PERT e CPM favorisce la coordinazione fra i reparti coinvolti nel progetto. Se PERT è ottimo per gli scenari what-if, il critical path aiuta a identificare le incertezze nel progetto, supportando una migliore pianificazione per la mitigazione dei rischi.

12. Critical chain method (CCPM)

Il critical chain method si concentra sull’identificazione e la gestione delle incertezze e dei rischi di progetto.

Si basa sulla teoria dei vincoli, secondo cui in ogni progetto esistono uno o più vincoli che limitano le prestazioni complessive. La metodologia mira a individuare tali vincoli e ad allocare loro le risorse di conseguenza. 

Il CCPM prevede anche la creazione di un buffer, chiamato catena critica, per tenere conto delle incertezze o di eventuali ritardi che potrebbero verificarsi durante il progetto. Questo buffer aiuta a garantire che il progetto venga completato in tempo, anche se succede qualcosa di inaspettato. 

Il metodo della catena critica enfatizza l'importanza della comunicazione e della collaborazione tra i membri del team per garantire che il progetto venga eseguito in modo efficiente ed efficace.

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Consiglio dell'autore

Il CCMP si concentra su tecniche di gestione delle risorse come il ribilanciamento delle risorse per affrontare le incertezze in caso di scarsità di risorse, mentre il CPM si adatta meglio a un ambiente in cui le risorse sono abbondanti e possono lavorare tutte contemporaneamente. Ad esempio, un team di risorse dedicato, rispetto a un modello a risorse condivise dove le risorse potrebbero lavorare su più progetti allo stesso tempo.

Vantaggi delle tecniche di gestione dei progetti

Le tecniche di gestione dei progetti forse non sono l'argomento più entusiasmante del mondo, ma sono versatili, affidabili e possono aiutarti a uscire dai guai quando più ne hai bisogno. Ecco alcuni dei vantaggi:

  • Forniscono la struttura e l'organizzazione necessarie per pianificare, eseguire e controllare i progetti dall'inizio alla fine. 
  • Possono farti risparmiare tempo, ridurre i costi e aumentare l'efficienza
  • Consentono una migliore gestione dei rischi, aiutandoti a identificare in anticipo rischi e sfide potenziali in modo da poterli gestire in modo proattivo prima che diventino problemi maggiori.
  • Ti aiutano a comunicare in modo più efficace con il tuo team di progetto e con gli stakeholder, assicurando che tutti siano allineati e lavorino verso un obiettivo comune.
  • Incorporano controlli di progetto per monitorare l'avanzamento, gestire le risorse e assicurare che ambito, budget e tempi di progetto rimangano sotto controllo.

A volte si può addirittura ottenere un vantaggio maggiore combinando più tecniche. Ad esempio, si possono unire PERT o CPM con la tecnica Delphi per migliorare considerevolmente la gestione dei rischi.

Quindi, che tu sia un project manager esperto o alle prime armi, integrare tecniche di gestione dei progetti nel tuo flusso di lavoro aumenterà senza dubbio il successo dei tuoi progetti.

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