Smartsheet vs Teamwork : Comparaison experte et avis 2026
Smartsheet est une plateforme de gestion de projet qui propose une interface flexible, semblable à une feuille de calcul, adaptée à la gestion de projets axés sur les données. Teamwork (ou Teamwork.com) offre une plateforme collaborative de planification de projet conçue pour accroître la productivité, en particulier pour les équipes axées sur la clientèle. La principale différence entre les deux réside dans leur approche de la personnalisation et de la collaboration, ce qui peut être décisif selon les besoins spécifiques de votre équipe. Dans cet article, nous comparerons les outils et leurs fonctionnalités, leurs avantages et inconvénients, leurs tarifs, et bien plus encore afin de vous aider à choisir le bon logiciel de gestion de projet pour votre équipe.
Smartsheet vs. Teamwork.com: An Overview
Smartsheet
Teamwork.com
Why You Can Trust Us
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Smartsheet vs. Teamwork.com Pricing Comparison
| Smartsheet | Teamwork.com | |
|---|---|---|
| Free Trial | 30-day free trial | 30-day free trial |
| Pricing | From $9/user/month | From $9.99/user/month (billed annually) |
Tarification Smartsheet vs. Teamwork et coûts cachés
La tarification de Smartsheet utilise un modèle d'abonnement par paliers avec des formules telles que Pro, Business et Enterprise. Des frais supplémentaires peuvent survenir pour des fonctionnalités premium, l’augmentation du nombre d’utilisateurs, et des fonctionnalités avancées comme les flux de travail automatisés et le reporting. Par exemple, les packs de support premium peuvent entraîner des frais mensuels additionnels.
La tarification de Teamwork propose une structure tarifaire basée sur l'abonnement avec des formules comme Free, Deliver, Grow et Scale. Le plan Deliver débute à $10.99 par utilisateur/mois en facturation annuelle. Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour des fonctionnalités avancées telles que le suivi du temps, la facturation ou les fonctions de gestion de portefeuille disponibles dans les formules supérieures.
Pour prendre une décision éclairée, consultez les avis utilisateurs et les FAQ sur les pages tarifaires et évaluez le budget, les besoins en ressources et la croissance future de votre équipe.
Smartsheet vs. Teamwork.com Feature Comparison
Les capacités de gestion documentaire de Smartsheet permettent aux utilisateurs de joindre des fichiers directement aux feuilles, lignes ou commentaires. Smartsheet propose également des champs personnalisés, des alertes automatisées, et la gestion des dépendances entre les tâches. Son interface prend en charge les diagrammes de Gantt, les tableaux Kanban et des modèles de projet personnalisables par taille d’équipe ou secteur d’activité.
Teamwork offre une gestion des tâches particulièrement avancée, notamment pour les agences ou les équipes nécessitant une forte collaboration avec leurs clients. Les outils de validation de Teamwork assurent le contrôle des versions et la collecte de retours, même auprès de clients sans compte. Parmi les fonctions additionnelles figurent le suivi du temps natif, les jalons, ainsi que des capacités CRM intégrées pour la gestion de la relation client.
Tandis que Smartsheet excelle dans l’organisation des documents, Teamwork se distingue dans la collaboration client, offrant ainsi des atouts uniques selon vos besoins projet.
| Smartsheet | Teamwork.com | |
|---|---|---|
| API | ||
| Batch Permissions & Access | ||
| Budgeting | ||
| Calendar Management | ||
| Collaboration Support | ||
| Contact Management | ||
| Contact Sharing | ||
| Customer Management | ||
| Dashboard | ||
| Dashboards | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| Data Visualization | ||
| Dependency Tracking | ||
| Document Sharing | ||
| Expense Tracking | ||
| External Integrations | ||
| File Sharing | ||
| Gantt Charts | ||
| Kanban Boards | ||
| Multi-User | ||
| Notifications | ||
| Project Management | ||
| Resource Management | ||
| Scheduling | ||
| Task Scheduling/Tracking | ||
| Third-Party Plugins/Add-Ons | ||
| Time Management | ||
| Travel Management | ||
| Workflow Management |
Intégrations Smartsheet vs. Teamwork
| Intégration | Smartsheet | Teamwork |
|---|---|---|
| Microsoft Office | ✅ | ✅ |
| Google Workspace | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| ClickUp | ❌ | ✅ |
| Salesforce | ✅ | ✅ |
| HubSpot | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ✅ |
| Brandfolder | ✅ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
L’intégration de Smartsheet avec Microsoft Office et Google Drive facilite l’intégration de documents ou la mise à jour des feuilles de projet sans changer d’application. Pour Teamwork, les intégrations comme HubSpot et QuickBooks rendent la facturation, la communication client et la gestion des ressources beaucoup plus efficientes, ce qui est particulièrement avantageux pour les équipes orientées client.
Smartsheet vs. Teamwork Sécurité, Conformité & Fiabilité
| Facteur | Smartsheet | Teamwork |
|---|---|---|
| Chiffrement des données | Smartsheet chiffre les données en transit et au repos avec le chiffrement AES-256. | Teamwork utilise le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les données en transit. |
| Conformité réglementaire | Smartsheet est conforme au RGPD, au CCPA et propose des solutions prêtes pour la HIPAA. | Teamwork respecte le RGPD et fournit un soutien supplémentaire en matière de conformité. |
| Confidentialité des données | Smartsheet met en œuvre des contrôles d’accès stricts et des politiques de confidentialité rigoureuses. | Teamwork propose des autorisations basées sur les rôles pour gérer l’accès aux données. |
| Fiabilité du système | Smartsheet assure une disponibilité de 99,99 % grâce à une infrastructure solide et une surveillance continue. | Teamwork s’engage à une haute disponibilité avec des mises à jour régulières et des sauvegardes du système. |
| Gestion des incidents | Smartsheet dispose d’une équipe dédiée à la gestion des incidents pour une résolution rapide des problèmes. | Teamwork propose un support client 24h/24 et 7j/7 pour gérer rapidement tout incident. |
La sécurité et la fiabilité sont des points clés lors du choix d’un outil de gestion de projet, notamment pour les entreprises soumises à des exigences strictes en matière de conformité ou qui traitent des données clients sensibles. Smartsheet et Teamwork proposent tous deux des fonctionnalités de sécurité et de conformité avancées, mais leurs approches en matière de confidentialité des données et de gestion des incidents diffèrent.
Pour évaluer ces outils, examinez attentivement les certifications de sécurité spécifiques et les contrôles de confidentialité proposés, et privilégiez ceux qui répondent aux besoins de sensibilité des données et de conformité de votre organisation.
Smartsheet vs. Teamwork Facilité d’utilisation
| Facteur | Smartsheet | Teamwork |
|---|---|---|
| Interface utilisateur | Smartsheet propose une interface en grille similaire à un tableur, intuitive pour ceux familiers avec Excel. | Teamwork offre un tableau de bord épuré et convivial, avec des vues personnalisables. |
| Expérience d’intégration | Smartsheet comprend des tutoriels interactifs et un centre d’aide complet pour les nouveaux utilisateurs. | Teamwork propose des guides étape par étape, une base de connaissances et des tutoriels vidéo pour faciliter la prise en main. |
| Mise en place | Smartsheet permet une mise en place rapide grâce à des modèles prédéfinis pour différents types de projets. | Teamwork facilite la création de projets avec des modèles personnalisables et des options de démarrage rapide. |
| Support | Smartsheet met à disposition de nombreuses ressources en ligne et un support réactif par e-mail. | Teamwork propose une assistance par chat en direct et par e-mail 24h/24 et 7j/7 pour une aide immédiate. |
| Personnalisation | Smartsheet offre une personnalisation poussée avec des colonnes et flux de travail flexibles. | Teamwork permet d’adapter les vues de projet et d’ajouter des attributs de tâches personnalisés. |
L’interface type tableur de Smartsheet rend la prise en main facile pour les utilisateurs d’Excel, bien que ses nombreuses options de personnalisation puissent sembler complexes. Le tableau de bord intuitif de Teamwork est simple d’utilisation, même si sa richesse fonctionnelle peut nécessiter une période d’adaptation pour les nouveaux venus.
Smartsheet vs Teamwork.com: Pros & Cons
Smartsheet
- Gives your team a lot of flexibility with how you set up sheets, dashboards, and workflows
- Proofing and approval tools can help you better collaborate with your team
- Handles complex projects and cross-team coordination better than most tools
- It takes time to set up and isn’t very intuitive for new users
- Interactive spreadsheets don’t automatically sync changes
- You can’t easily build simple task lists without doing extra setup
Teamwork.com
- You can manage workloads and resources effectively with its robust features.
- Teamwork's collaboration tools, like chat and message boards, keep your team connected.
- The platform's Academy offers useful videos to help you use it effectively.
- You might find the interface overwhelming with its many features.
- Some users feel the mobile app could be more intuitive.
- The learning curve can be steep for new users without prior experience.
Best Use Cases for Smartsheet and Teamwork.com
Smartsheet
- Marketing Teams You can manage campaign timelines, creative approvals, and content calendars in one place using built-in forms, reminders, and dashboards.
- Construction Projects Smartsheet is great for tracking tasks, permits, and inspections across vendors and crews using Gantt charts and status columns.
- PMO Departments You get a clear portfolio view of all your projects, timelines, and risks with built-in reports and resource views.
- Healthcare Operations Smartsheet helps you track compliance tasks, training, and onboarding with audit-ready logs and approval workflows.
- IT Teams Smartsheet is useful for managing system rollouts, support requests, and change logs with forms, automations, and sheet linking.
- Mid-Sized & Enterprise-Level Companies You get enough structure to handle complex operations and scale without needing a full custom solution.
Teamwork.com
- Creative Agencies Teamwork.com supports your agency with tools for managing client projects and tracking billable hours.
- Remote Teams Use Teamwork to stay connected with your team through its communication and collaboration features.
- Marketing Departments Manage your marketing campaigns with task lists, calendars, and resource allocation.
- Consulting Firms Track time and manage multiple client projects efficiently with Teamwork’s time tracking capabilities.
- Event Planning Organize events with ease using project timelines and task dependencies.
- Product Development Coordinate product launches with detailed task management and team collaboration features.
Qui devrait utiliser Smartsheet et qui devrait utiliser Teamwork ?
À mon avis, Smartsheet est idéal pour les équipes qui gèrent des projets à forte volumétrie de données avec des dépendances serrées et qui ont besoin d’un environnement familier, proche d’un tableur, pour piloter des processus complexes. Il est particulièrement prisé dans les secteurs de l’informatique, du BTP ou de la santé.
En revanche, je trouve que Teamwork est tout indiqué pour les agences ou sociétés de services qui cherchent à renforcer la collaboration et la relation client, grâce à des outils intégrés comme un CRM, la facturation ou le suivi du temps. Sa flexibilité et sa simplicité d’utilisation en font un choix adapté aux équipes marketing, agences créatives ou jeunes entreprises.
Differences Between Smartsheet and Teamwork.com
| Smartsheet | Teamwork.com | |
|---|---|---|
| Automation | Smartsheet offers automated workflows using conditional logic and alerts. | Teamwork provides task automation through templates and triggers. |
| Document Management | Smartsheet lets you attach files directly to sheets for organized document tracking. | Teamwork includes proofing tools for client feedback without needing accounts. |
| Pricing | Smartsheet uses a tiered subscription model with potential extra costs for premium features. | Teamwork provides subscription plans with additional charges for advanced features. |
| Support | Smartsheet provides email support and extensive online resources. | Teamwork offers 24/7 live chat and email support for quick assistance. |
| User Interface | Smartsheet uses a grid-like interface similar to Excel for easy data entry. | Teamwork offers a clean dashboard with customizable project views. |
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Similarities Between Smartsheet and Teamwork.com
| API Integration | Smartsheet and Teamwork support API access to extend their functionality and integrate them with other systems. |
|---|---|
| Collaboration | Smartsheet and Teamwork both provide real-time collaboration tools that enable team members to work together seamlessly. |
| Customization | Both platforms offer customizable templates and workflows that allow you to tailor the software to fit your team's specific needs. |
| Integrations | Both Smartsheet and Teamwork integrate with tools like Slack and Google Workspace to enhance collaboration and communication. |
| Reporting | Both solutions include solid reporting features that can help you analyze project data and track progress effectively. |
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