Hårde og bløde kompetencer, der kræves: Vigtige kompetencer inden for projektledelse omfatter projektplanlægning, processtyring, teamwork, kommunikation, prioritering, kritisk tænkning og ledelse.
Styrk dine kompetencer: Sådan lærer du og forbedrer dine projektledelseskompetencer: Lav en liste over dem, du mangler, tag på et kursus, og find muligheder for at lære af mentorer eller kolleger. Se flere forslag nedenfor!
Nøglerne til succes: Projektledelseskompetencer er vigtige, fordi de giver dig værktøjerne til at udføre dit arbejde godt, samle og motivere projektteams og gennemføre succesfulde projekter, der lever op til forventningerne, overholder tidsplanen og budgettet samt holder sig inden for projektets omfang.
Overfør dine kompetencer: Hvis du er ny inden for projektledelse, bør du undersøge, om dine eksisterende kompetencer kan overføres til en karriere inden for projektledelse, f.eks. at være organiseret, detalje- og teamorienteret, omstillingsparat og beslutningsdygtig.
Projektledelse er under hastig og drastisk forandring. Fremskridt inden for teknologi (vi kigger på dig, AI) og udviklingen af projektstyringsværktøjer, metoder, rammer og bedste praksis bidrager til en ændring i de projektledelseskompetencer, der kræves for at levere succesfulde projekter.
I 2026 er det ikke længere nok blot at have hårde projektledelseskompetencer. Du har brug for veludviklede bløde kompetencer samt personlige og faglige egenskaber. Hvis du mangler bestemte kompetencer, er det vigtigt at opkvalificere dig med projektlederuddannelse.
Dette er den definitive liste over de vigtigste projektledelseskompetencer, der er “in” lige nu, og hvordan du bedst udvikler dem for at fremme din karriere inden for projektledelse (eller starte den!).
Hvad er projektledelseskompetencer?
Projektledelseskompetencer er de evner og kvalifikationer, som projektledere skal have (og være gode til) for at udføre deres arbejde godt og sikre, at deres projekter lykkes. Almindelige projektlederkompetencer omfatter projektplanlægning, indsamling af krav og risikostyring.
Komplet liste over projektledelseskompetencer
Dette er de hårde og bløde projektledelseskompetencer, du har brug for på dit CV og i din værktøjskasse for at blive en (endnu) bedre projektleder.
| Hårde kompetencer | Bløde kompetencer | Egenskaber |
|---|---|---|
| Læsning, skrivning og regning | Organisering | Velorganiseret |
| Processtyring | Teamarbejde | Visionær |
| Projektinitiering | Prioritering | Detaljeorienteret |
| Projektplanlægning | Research | Teamorienteret |
| Projektplanlægning | Kreativitet | Forsigtigt optimistisk |
| Dokumentation | Kritisk tænkning | Vedholdende |
| Opgavestyring | Kommunikation | Omstillingsparat |
| Projektstyring | Ledelse | Beslutsom |
| Risikostyring | Diplomati | Ansvarlig |
| Kendskab til PM-værktøjer | Coaching | Stærk arbejdsmoral |
| Tekniske kompetencer |
Jeg har opdelt disse projektledelseskompetencer i hårde kompetencer, bløde kompetencer og egenskaber.
Klik på et hvilket som helst punkt på kompetencelisten for at forstå, hvad det er, og hvordan du udvikler det. Du får også en dyb forståelse af, hvorfor de er vigtige, og jeg gennemgår masser af eksempler på, hvornår du vil bruge dem undervejs.
11 hårde projektledelseskompetencer
De hårde kompetencer inden for projektledelse handler om kunnen og din praktiske tekniske evne: De er de værktøjer, teknikker og metoder, du kan anvende.
Hårde kompetencer kan betragtes som ekspertviden om, hvordan man betjener en maskine eller får noget til at fungere teknisk. Du kan gøre eller fremstille noget. Der er enkle trin, du følger, som virker. Hvis du er ny inden for projektledelse, er hårde kompetencer de letteste at lære.
Liste over hårde projektledelseskompetencer
- Læsning, skrivning og regning
- Processtyring
- Projektinitiering
- Projektplanlægning
- Projektplanlægning
- Dokumentation
- Opgavestyring
- Projektkontrol
- Risikostyring
- Kendskab til projektstyringsværktøjer
- Tekniske færdigheder

1. Læsning, skrivning og regning
Enhver god projektleder skal kunne anvende og aktivere hurtige, præcise og tydelige læse-, skrive- og regnefærdigheder.
- Kan du læse et tilbud og med det samme forstå de tekniske eller juridiske problemstillinger, der er til stede i teksten?
- Kan du skrive en solid projektbeskrivelse, som ethvert team kan forstå og arbejde videre med?
- Kan du kontrollere beregninger af budgetter og udgifter (psst – det er især vigtigt, hvis du skal være projektleder for et anlægsprojekt) og opdage fejl, før de bliver til et større problem?
Læsning, skrivning og regning er hårde færdigheder, som vi bliver undervist i igen og igen gennem grundskolen og endda på videregående uddannelser. Men når vi bliver voksne, kan disse færdigheder stagnere, hvis du ikke sørger for at bruge dem regelmæssigt.
Sådan udvikler du dine læse-, skrive- og regnefærdigheder
- Læs ofte. Du kan læse hvad som helst for at holde dine færdigheder skarpe, men jeg vil anbefale nogle af disse bøger til projektledere. Selv bare 30 minutters læsning om dagen hjælper med at holde den del af din hjerne aktiv.
- Finpuds dine skrivefærdigheder. Invester i et program som Grammarly, som giver dig tilpasset feedback på din tone sammen med de typiske rettelser af stavning, grammatik og ordrighed. Du kan også se disse 5 tips til bedre skrivning.
- Øv dig i grundlæggende regning med apps som BBC Teach eller Khan Academy. Ingen forventer, at du kan huske avancerede trigonometriske ligninger udenad, men det er nyttigt at kende til grundlæggende addition og subtraktion og at kunne finde frem til løsningen på sværere multiplikations- og divisionsopgaver.
Tilbage til listen over projektlederfærdigheder.
2. Processtyring
Processtyring er evnen til at kortlægge vigtige processer og styre dem inden for et projektøkosystem.
Hvilke virksomheds- og projektstyringsprocesser er vigtigst for dig? For mange omfatter forretningsprocesser blandt andet:
- Ressourcetildeling
- Fakturering
- Projektstart
- Projektlevering
- Budgetlægning
- Gennemgange, rapportering og evalueringer
Processtyring er altså en måde at katalogisere alle disse processer, få et overblik over det hele og dele viden om hvert element efter behov. Processtyring kræver i sin natur, at man holder styr på mange ting på én gang. At udmærke sig inden for processtyring er en sikker måde at skille sig ud som projektleder på, men det kan være en ret overvældende opgave.
Sådan udvikler du færdigheder inden for procesledelse
- Der findes masser af certificeringer inden for procesledelse, som du kan investere i. Overvej aftenkurser eller et program, hvor du selv bestemmer tempoet, og som ikke forstyrrer din arbejdsdag.
Gå tilbage til listen over projektledelsesfærdigheder.
3. Projektopstart
Projektopstart indebærer at sikre, at alle, der arbejder på projektet, er enige om visionen og fremgangsmåden, og det er afgørende for at starte projekter effektivt.
Før der kan være et projekt, skal nogen tage det første skridt – hvad enten det er en præsentation, et formelt dokument til projektopstart, en plan, et opstartsmøde, en afklaringssession eller blot at være nysgerrig nok til at opdage et område i virksomheden, der kunne trænge til forbedring.
Som projektleder vil det ofte være dig, der tager initiativ til et projekt. Det er en fordel for dig at lære, hvordan du sætter dem i gang, og hvordan du får dem startet på den rigtige måde.
Der indgår flere underfærdigheder i at starte projekter:
- At opnå opbakning og enighed fra teamet og alle interessenter
- Opsætning af projektværktøjer og dokumenter
- Indsamling eller tildeling af de rette ressourcer
- Kommunikation af en projektvision til de rette personer
Sådan udvikler du færdigheder inden for projektopstart
- Start med at lære dig selv hvordan man skriver et projektforslag. Det spiller en stor rolle i at få dine idéer sat i bevægelse. Når du ved, hvordan du udarbejder et fremragende projektforslag, lærer du det grundlæggende i projektopstart, nemlig evnen til at identificere et problem og derefter tilbyde den løsning, som du er bedst rustet til at håndtere.
- Lær derefter, hvordan du starter projekter, samt hvordan du planlægger, leder og følger op på et opstartsmøde for projektet, så projektet begynder med de bedst mulige chancer for succes. Der findes et helt kursus i at mestre projektopstarter i DPM Membership.
- Læs mere om, hvilke færdigheder inden for ressourcestyring du bør opbygge.
Gå tilbage til listen over projektledelsesfærdigheder.
4. Projektplanlægning
Projektplanlægning indebærer at fastlægge en kurs gennem projektet, som opfylder dets mål og overholder dets begrænsninger.
Der er den åbenlyse planlægning i stor skala, som indebærer udarbejdelse af mødeplaner, arbejdsbeskrivelser, projektestimater, tidsplaner, ressourceplaner og briefinger. Der er også den mere dagligdags planlægning: at planlægge din dag, hvem du skal tale med først, og hvordan du vil holde dine statusdokumenter opdaterede.
Hvor effektivt du er i stand til at planlægge, vil have direkte indflydelse på projektets mulighed for at blive en succes. Uanset hvor god du er til at udføre arbejdet, vil projektet ikke lykkes uden en ordentlig projektplan. Husk, at du skal planlægge for både succes og katastrofe, og at planlægning altid indebærer et element af forsøg og fejl. Vær aldrig bange for at fejle og lære.
Sådan udvikler du færdigheder inden for projektplanlægning
- Der findes ikke én enkelt måde at planlægge på. Udvid din læring ved at tilegne dig forskellige materialer og se, hvad forskellige eksperter har at sige.
- Du kan finde skabeloner og udfyldte eksempler på projektplaner i DPM Membership.

Gå tilbage til listen over projektledelsesfærdigheder.
5. Tidsplanlægning
Projektplanlægning er evnen til at planlægge de rigtige personer på dit projekt på det rigtige tidspunkt.
Det betyder, at man udarbejder en kalender, der angiver, hvem der laver hvad og hvornår. Det kan være en arbejdsnedbrydningsstruktur i Excel, et Gantt-diagram i det projektplanlægningsværktøj, du foretrækker, en dedikeret projektstyringskalender eller enhver anden form for projektplan.
Projektledere er ansvarlige for at fastlægge projektmilepæle, hvornår ting skal være færdige, og hvilke opgaver der afhænger af andre, samt hvem der repræsenterer dit team på forskellige tidspunkter, på forskellige dage og på tværs af forskellige opgaver og leverancer. Du skal tage højde for alle roller, opgaver og ansvarsområder, når arbejdet fordeles blandt projektteamet.
Hvis du finpudser denne færdighed, kan det hjælpe dig med at undgå almindelige faldgruber ved planlægning såsom justeringer i sidste øjeblik, forvirring blandt medarbejderne, åbn-luk-vagter og ubegrænset overarbejde eller uhensigtsmæssig brug af tilkaldevagter.
Sådan udvikler du dine færdigheder inden for planlægning
- En af de bedste ting, du kan gøre for at lære projektplanlægning, er at studere din foretrukne projektstyringsmetode (uanset om det er vandfaldsmodellen eller agil projektstyring) og lære, hvad “planlægning” betyder i den sammenhæng.
Gå tilbage til listen over projektlederfærdigheder.
6. Udvikling af dokumentation
Projektledere er ofte ansvarlige for at udarbejde dokumentation for ting som omkostninger, tidsplan, omfang, interessenter og kontrakten.
Dokumentation handler om at registrere din proces, så den kan tilgås, kontrolleres og gentages af andre. At vide HVORDAN man udarbejder ordentlig dokumentation, er kun halvdelen af arbejdet – du skal også vide, hvor meget dokumentation der er nødvendig, så du undgår et overdrevent forbrug af tid og energi.
Manifestet for agil softwareudvikling fremhæver en præference for “fungerende software frem for omfattende dokumentation”. Hvad betyder det? Dokumentation er nødvendig, men overdriv ikke. Et funktionelt produkt har altid højeste prioritet.
Sådan udvikler du dine færdigheder inden for dokumentationsudvikling
- Brug andre menneskers projektdokumenter for at spare tid og benytte bedste praksis uden at skulle finde ud af alting på den hårde måde. Der findes masser af skabeloner, diagrammer, dagsordener, tjeklister og lignende i DPM-medlemskabet.
- Hvis du er helt ny inden for projektdokumentation, vil du have større gavn af undervisning som DPM-skolen, der kan hjælpe dig med at lære hvornår, hvorfor og hvordan du udfylder de vigtigste projektdokumenter.
Gå tilbage til listen over projektlederfærdigheder.
7. Opgavestyring
Opgavestyring indebærer planlægning, overvågning og vurdering af projektets fremdrift samt opgavernes kvalitet, så arbejdet forløber problemfrit.
At lave lister, bruge tekstredigeringsprogrammer eller værktøjer som Kanban-tavler, opbygge regneark, benytte teambaserede tilgange og endda bruge den klassiske pen og papir er alt sammen former for opgavestyring.
Fremragende færdigheder inden for opgavestyring kan øge produktiviteten, reducere fejl og holde alle opdaterede, så det er op til dig som projektleder at bruge den bedste tilgang til opgavestyring i den givne situation.
En stor del af opgavestyring handler om forsøg og fejl. Det handler også om at være villig til at skalere op til en mere omfattende løsning, hvis du opdager, at dine nuværende systemer til opgavestyring er utilstrækkelige.
Sådan udvikler du dine færdigheder inden for opgavestyring
- Invester ikke for mange penge i at lære opgavestyring. Det er en uhåndgribelig færdighed, som ændrer sig fra dag til dag, efterhånden som dine projektbehov ændrer sig. Arbejd med denne færdighed gennem enkel øvelse, og udbyg din viden med gratis vejledninger og vejledninger, der kan give dig dybere indsigt.
- Der findes masser af gratis ressourcer, du kan bruge til at skærpe dine færdigheder inden for opgavestyring, herunder vores egen guide til opgavestyring her.
Gå tilbage til listen over projektlederfærdigheder.
8. Projektkontrol
Projektkontrol indebærer overvågning og styring af kritiske aspekter af projektet såsom omkostninger, tidsplan, omfang og interessenter.
Det er en projektleders opgave at sikre, at projektet eller projekterne ikke overskrider budgettet eller tidsplanen. Næsten alle projekter vil udfordre disse fastsatte begrænsninger. Ukontrolleret udvidelse af projektets omfang, uventede bump på vejen og andre forviklinger vil forsøge at skubbe til grænserne for disse tids- og omkostningsbegrænsninger.
Projektkontrol indebærer at udlede data og analyser fra dine værktøjer til projektsporing eller dit projektdashboard for at forudsige og påvirke de økonomiske og tidsmæssige ressourcer, der kræves til et bestemt projekt.
Når projektets begrænsninger er blevet bekræftet, er det projektlederens opgave at sikre, at tingene ikke kommer ud af kontrol på vejen mod afslutningen.
Enhver projektleder ved, at intet projekt nogensinde er 100 % færdigt. Der er altid mere, der skal gøres, mere, der skal bygges, og mere, der skal finjusteres. Korrekt kontrol bidrager til at fastsætte begrænsninger omkring et projekt, så det ikke ender i udviklingsmæssigt limbo.
Sådan udvikler du færdigheder inden for projektkontrol
- En fremragende ressource er episoden af DPM Podcast, At holde sig inden for projektets rammer, hvor Maik Stettner fortæller om sine personlige erfaringer med at holde budgettet, overholde tidsplaner og andre områder inden for projektkontrol.
Vend tilbage til listen over projektledelsesfærdigheder.
9. Risikostyring
Risikostyring er processen med at identificere, evaluere og begrænse projektets problemer.
Identifikation af risici skal følges op af en risikoplan, der beskriver, hvordan du vil håndtere dem. Det indebærer at tildele en sandsynlighed, en omkostning og en ansvarlig person samt at anvende afhjælpningsstrategier, der passer til risikoen og kundens risikovillighed, når ting går galt.
Uanset om du registrerer dette i et dedikeret værktøj til risikostyring, i et simpelt regneark, en RAID-log eller et risikoregister, er den færdighed, du skal mestre, evnen til at identificere risici længe før de bliver til problemer og udarbejde effektive afhjælpningsplaner, der eliminerer risikoen for, at de nogensinde bliver til problemer.
Sådan udvikler du færdigheder inden for risikostyring
- Træk på andres erfaringer, og lær af deres fejl (og deres succeser). Hent viden fra eksperterne, og brug deres fejl som læring, der kan styrke din egen udvikling.
- Der findes masser af bøger om risikostyring, hvilket er en sikker måde at finpudse dine praktiske færdigheder på, før du afprøver dem på arbejdspladsen. Du kan begynde med Grundlæggende principper for risikostyring af Paul Hopkins eller Implementering af risikostyring i virksomheden af James Lam.
Vend tilbage til listen over projektledelsesfærdigheder.
10. Kendskab til projektstyringsværktøjer
Generel viden om, hvordan projektstyringsværktøjer fungerer er nyttig, men der findes ikke ét “rigtigt projektstyringsværktøj” – du har brug for færdighederne til at lære dem alle.
En projektleder kan kun nå så meget med sine egne to hænder. Derfor er det vigtigt at have en værktøjskasse af software, der støtter dig. Der findes et projektstyringsværktøj til enhver opgave, arbejdsstil, teamstruktur og afdelings behov.
Over en fjerdedel af deltagerne i undersøgelsen fra undersøgelsen af projektsucces nævnte “brug af projektstyringsværktøjer” som en vigtig faktor for projektsucces. Softwareværktøjer er ikke kun nyttige til at lette byrden ved administrativt arbejde, men de er også en afgørende bestanddel af succes.
Sådan udvikler du dine færdigheder i brugen af projektstyringsværktøjer
- Der findes ikke én universel tilgang til at lære finesserne ved alle de projektstyringsværktøjer, der findes. Fokuser i stedet på, hvilket problem du har brug for at løse, hvilket værktøj der bedst kan løse det, og hvordan du bruger værktøjet bedst muligt.
- Hvis du vil forstå, hvilke typer værktøjer du har til rådighed, kan du se nogle af mine favoritter og få et nærmere kig på den projektstyringssoftware, der er anført her.
- AI er langsomt ved at overtage verden. Sørg også for at holde dine AI-kompetencer opdaterede ved at lytte til en podcast om AI-projektstyring eller deltage i en konference om AI-projektstyring.
Tilbage til listen over projektstyringskompetencer.
11. Tekniske kompetencer
Tekniske kompetencer omfatter ting som grundlæggende wireframing, tekstforfatning, design & kodning, hvilket kan gøre dig i stand til at lede mere effektivt.
Antallet af tekniske kompetencer, en projektleder har med sig, kan på et øjeblik løfte vedkommende fra gennemsnitlig til ekspert.
- Kan du lave en wireframe af et produkt ved hjælp af forskellige teknikker?
- Har du grundlæggende designkompetencer?
- Arbejder du overhovedet med at læse eller udvikle kode?
Dette er nogle af de mest værdifulde hårde kompetencer, fordi de er konkrete. Hvis du kan C++ eller HTML5, kan du nemt bevise det med en praktisk demonstration. Disse kompetencer kan dog også være utroligt svære at mestre.
Som projektleder vil du højst sandsynligt være lidt af en blæksprutte med speciale i én eller to ting. En god praksis er at sikre, at du har mindst to unikke og overlappende kompetencer. På den måde skiller du dig ud som en niche-specialist, som mennesker, der har brug for din ekspertise, ikke kan undvære.
Det er op til dig at beslutte, hvor meget vejledning du har brug for, hvor meget en teknisk projektleder du ønsker at blive, og hvor mange tekniske kompetencer du vil tilegne dig.
Sådan udvikler du tekniske kompetencer
Selvfølgelig kan du lære tekniske projektstyringskompetencer online ved hjælp af:
- Utallige gratis ressourcer, f.eks. disse gratis kodningsressourcer
- Uformelle betalte kurser, f.eks. dette kursus i wireframe-overblik på LinkedIn Learning
- Traditionelle kurser på college eller universitet, f.eks. datalogiuddannelsen på California Institute of Technology
Tilbage til listen over projektstyringskompetencer.
10 bløde projektstyringskompetencer
Bløde kompetencer (også kaldet interpersonelle kompetencer) omfatter andre personlige og faglige kompetencer. De kaldes bløde, fordi der ikke findes bestemte trin, man skal følge, eller en "korrekt" måde at udføre dem på.
De kræver intellektuelt engagement og personlig interaktion. De er sværere at lære, fordi de udvikles gennem erfaring. De er også særdeles værdifulde, fordi maskiner og AI ikke kan genskabe deres virkninger.
Liste over bløde projektstyringskompetencer
- Organisering
- Teamarbejde
- Prioritering
- Undersøgelse
- Kreativitet
- Kritisk tænkning
- Kommunikation
- Ledelse
- Diplomati
- Vejledning

1. Organisering
Organisering betyder at skabe orden i kaos, få styr på tingene og bevare overblikket over alt.
Uanset om du lægger en plan for ressourcerne eller forvandler et rodet projektforslag til guld, er organisering DEN afgørende egenskab hos en god projektleder. Du kan ganske enkelt ikke undvære den.
Dårlig organisering skaber kaos for dit teams motivation, moral og evne til at få tingene gjort. En projektleder med en strategi for personlig organisering får mere fra hånden, føler sig mindre stresset og bliver en leder, man ser op til.
Den sværeste del er at organisere din opgaveliste, dit team, dine tanker, værktøjer, arbejdsgang, ærinder og vaner, samtidig med at du bevarer fleksibiliteten, når planen ændrer sig.
Sådan udvikler du organisatoriske kompetencer
- Der findes hele fællesskaber, som er dedikeret til forskellige organiseringsstrategier. Tænk bare på, hvor enormt populær Marie Kondos strategi til selvhjælp gennem “oprydning” blev med en bestsellerbog og et Netflix-program. Organisering er efterhånden blevet en religion.
Vend tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
2. Samarbejde
Samarbejde er evnen til at få teammedlemmer til at arbejde sammen og motivere dem effektivt. Det er noget, en projektleder både skal lære og lære fra sig på samme tid, fordi du skal kunne samarbejde fleksibelt og pålideligt med medarbejdere, kunder, leverandører, eksterne kontakter, klienter og alle andre, der dukker op i din indbakke hver morgen.
Samarbejdets positive indvirkning understøttes af adfærdsvidenskab og psykologi. Det er dokumenteret, at samarbejde sætter gang i innovation, fremmer glæde og personlig udvikling, forebygger udbrændthed, udvikler specialiserede kompetencer, forbedrer produktiviteten, fremmer lysten til at tage værdifulde risici, mindsker stressfølelser og styrker kreativiteten.
Sådan udvikler du samarbejdskompetencer
Der er to tilgange, jeg anbefaler til at “lære” samarbejdskompetencer:
- Teoretisk viden om, hvad det vil sige at arbejde som et team, og fordelene ved at navigere succesfuldt i samarbejde. Prøv at undersøge, hvilken banebrydende forskning der udføres inden for samarbejde. Mit aktuelle forslag er Videnskaben om samarbejde.
- Sjove øvelser ansigt til ansigt, som du kan lave med dit team for at fremme tillid, forståelse og tryghed. Prøv disse teamopbygningsaktiviteter!
Vend tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
3. Prioritering
Prioritering er evnen til at gøre det rigtige på det rigtige tidspunkt.
Som projektledere består en stor del af vores arbejde i at afgøre og kommunikere, hvordan andre mennesker skal bruge deres tid. Men det er lige så vigtigt at være opmærksom på vores egen tidsstyring.
Steven Coveys citat, “Det bedste er det godes fjende,” passer godt, når det handler om tidsstyring (din egen og dit teams).
Problemet er, at vigtige opgaver som regel bliver overtrumfet af presserende opgaver. Lav om nødvendigt en 80/20-analyse af dine aktuelle opgaver. Hvis du har begrænset tid i løbet af dagen, hvordan kan du så afsætte tid til vigtige opgaver?
Succesfulde projektledere respekterer også deres teammedlemmers tid, så evnen til at aflæse kropssproget hos mennesker i rummet er også afgørende for at sikre, at du holder kursen.
Sådan udvikler du prioriteringskompetencer
- Hvis du ikke allerede gør det, kan du bruge et enkelt tidsregistreringsværktøj til at hjælpe dig med at registrere og analysere, hvor du bruger din tid. Er det dér, dine prioriteter ligger? Hvis du er i tvivl, så husk dette citat: “Det, der er vigtigt, er sjældent presserende, og det, der er presserende, er sjældent vigtigt.” Dwight D. Eisenhower
- Se Eisenhowers prioriteringsmatrix. Hans arbejde skelner mellem opgaver, der er presserende, vigtige eller ingen af delene, så du kan afgøre, om du selv skal udføre dem, uddelegere dem eller lægge dem til side:
- Vigtige og presserende (højeste prioritet)
- Vigtige, men ikke presserende
- Ikke vigtige, men presserende
- Ikke vigtige og ikke presserende (laveste prioritet)
Gå tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
4. Undersøgelse
Undersøgelse er evnen til at undersøge og forstå det store billede effektivt. Effektive projektledere skal vide ‘lige nok til at være farlige’ om alt det arbejde, deres teams udfører.
Du skal kende de platforme og systemer, dine teams bruger, samt deres muligheder og begrænsninger, så du kan føre intelligente og velinformerede samtaler med kunder, teamet, projektets interessenter og leverandører.
Det er værd at forsøge at opbygge ekspertise inden for hele projektets livscyklus: strategi, servicedesign, produktdesign, kreativ idéudvikling, brugeroplevelsesdesign, indholdsudvikling, frontendudvikling, backendudvikling, QA, hosting, indholdsleveringsnetværk, SEO, analyse, CMS, sociale medier eller medier (ja, selv bannerannoncer).
Sådan udvikler du undersøgelseskompetencer
- Du kan altid stole på biblioteker, især videregående uddannelsers biblioteker, som en god kilde til undersøgelsesmetoder. Læs for eksempel 15 trin til god informationssøgning fra Georgetown University Library.
Gå tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
5. Kreativitet
Kreativitet indebærer evnen til at se tingene anderledes og gribe tingene an på en unik måde.
Kreativitet er en kompetence, som computere og AI ikke kan matche. Maskiner kan måske bygge, underholde og udføre, men der er intet, der kanaliserer kreativitet på den måde, menneskeheden gør. Det gør kreativitet til en uvurderlig kompetence.
Sådan udvikler du kreativitet
- Der er masser af måder at styrke din kreativitet på, f.eks. ved at ændre en vane, tilbringe tid udendørs, dyrke en hobby, eksperimentere med kunstmaterialer eller lytte til (eller skabe) musik.
- Jeg vil også varmt anbefale, at du ser TEDxDirigo-præsentationen af John Paul Caponigro med titlen “Du er langt mere kreativ, end du tror.” Caponigro er en anerkendt billedkunstner, som har arbejdet for Photoshop User, Apple.com og The Huffington Post.
- Læs mere om, hvordan du kan involvere dig i kreativ strategi her.
Gå tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
6. Kritisk tænkning
Kritisk tænkning gør det muligt for dig at beslutte, hvad du skal gøre, når der ikke er et oplagt valg, og tackle problemer med selvtillid.
Du har sandsynligvis hørt udtrykket “kritisk tænkning”, men kan du beskrive det? Ved du, hvad det er, og hvordan du får adgang til de dele af din hjerne, der er særligt gode til det? Ifølge Oxford Dictionary er kritisk tænkning “den objektive analyse og evaluering af et problem med henblik på at danne en vurdering.”
Projektledere bliver ofte konfronteret med modstridende data, idéer og fakta, der ikke stemmer overens, samt fejl i almindelig argumentation. Evnen til at skille det ad, vi ser, tænker, hører og føler, for at beslutte, hvad der er bedst i den aktuelle situation, er selve omdrejningspunktet i det at være en kritisk tænker.
Der er 7 kompetencer inden for kritisk tænkning, som jeg har opdelt i deres mest grundlæggende essens:
- Analyse: Hvilke oplysninger er til stede?
- Fortolkning: Hvad antyder oplysningerne?
- Slutning: Hvilken konklusion kan drages?
- Forklaring: En kort præsentation af ovenstående.
- Selvregulering: Kan jeg tage fejl af noget?
- Åbent sind: Hvilke andre muligheder findes der?
- Problemløsning: Hvad er det næste skridt?
Sådan udvikler du dine kritiske tænkningsevner
- Harvard Business Review foreslår 3 vaner, der kan hjælpe dig med at forbedre din kritiske tænkning: at stille spørgsmål ved alle antagelser, finde frem til årsager gennem logik og nuancere din tænkning ved at forsøge at se tingene fra et modstridende synspunkt.
- Du kan eventuelt prøve disse øvelser fra INC.com til bedre kritisk tænkning. Udemy har også øvelser i kritisk tænkning samt et tilhørende onlinekursus.
Gå tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
7. Kommunikation
Kommunikation er evnen til at forstå og blive forstået af mennesker med forskellig baggrund.
En af de vigtigste kompetencer inden for projektledelse er evnen til at kommunikere godt – at forstå og blive forstået.
Den vigtigste kommunikationskompetence at mestre er evnen til at lytte, være tydelig og sikre, at du bliver forstået. Når informationen formidles med det rigtige budskab, på det rigtige tidspunkt, til den rigtige person gennem den rigtige kanal, kan næsten enhver hindring overvindes.
Effektiv kommunikation opstår dog ikke bare af sig selv. Det begynder med at bruge den nødvendige tid og indsats på at lære dit team godt at kende og udarbejde en passende kommunikationsplan samt relaterede kommunikationsværktøjer, der passer til de forskellige personlighedstyper. Det er nemt at kommunikere godt under ideelle forhold med perfekte kommunikatører – men projekter drager sjældent fordel af ideelle forhold, og ingen er en perfekt kommunikatør.
Du får sandsynligvis brug for at tilpasse kommunikationsstrategien fra projekt til projekt, ganske enkelt fordi du kan have forskellige teammedlemmer på hvert projekt, og et bestemt kommunikationssystem eller en bestemt struktur måske ikke altid fungerer for alle.
Sådan udvikler du dine kommunikationsevner
- Jeg har fokuseret på at undervise i kommunikationskompetencer i mange sammenhænge, hvad enten det drejer sig om at håndtere kundeklager for at løse konflikter (få øvelse i dette på DPM School) eller om at håndtere vanskelige samtaler bedre (webinar for DPM-medlemmer).
- Ud over disse målrettede aktiviteter, der styrker kommunikationen, må jeg sige: Kast dig ud i det. Deltag i arrangementer, mød nye mennesker, træd ud af din komfortzone, og skab ivrigt netværk. Hver samtale, du har, vil lære dig noget om effektiv kommunikation.
Se vores video med tips til, hvordan du forbedrer dine kommunikationsevner:
Gå tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
8. Lederskab
Lederskab handler om at se, hvad der kunne blive muligt, se det store billede samt lede og inspirere andre.
Godt lederskab er en vigtig kompetence for at være en god projektleder. Din rolle som leder betyder, at du fastlægger visionen, motiverer teamet og gør dit teams hverdag bedre ved at coache dem og inspirere andre.
Men det at være leder handler ikke kun om at skabe en god stemning for dine teams – du skal også håndhæve processerne og sørge for, at alle på teamet holder sig på rette spor.
Det er dig, der træffer den endelige beslutning om, hvad dit team skal arbejde med som det næste, ligesom du har det endelige ansvar for, om projektet mislykkes eller lykkes.
Sørg for, at du leder i stedet for blot at administrere. Det betyder, at du skal give teamet en vision og en køreplan for succes samt støtte og styrke dit team, så det når i mål.
Sådan udvikler du dine lederevner
- Ledelse er en af de ting, der kræver tid, erfaring og en vedvarende indsats. Ingen bog eller intet kursus kan gøre dig til leder fra den ene dag til den anden. Intet onlinekursus kan give dig ægte lederkvalifikationer.
- For at komme i gang foreslår jeg, at du leder efter ledelsesorienterede seminarer med talere, som du synes har noget værdifuldt at sige. Der findes hele konferencer dedikeret til udvikling af lederevner, og det er et godt sted at starte.
- Bliv inspireret af disse citater om ledelse og projektledelse.
Vend tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
9. Diplomati
Diplomati er evnen til at påvirke, forhandle og samarbejde i vanskelige situationer.
Projektledelse minder på nogle måder om politik; det samler en forskelligartet gruppe mennesker, ofte med modstridende interesser, og vores opgave er at få disse forskellige interesser til at arbejde i samme retning, så vi kan nå projektets mål. Med andre ord skal en god projektleder være en fremragende forhandler.
Du skal have interessenterne på linje og sørge for, at alle kommunikerer. Du kan være den bedste til at gennemføre retrospektiver og udarbejde alle disse dokumenter, men hvis du ikke ved, hvordan du navigerer mellem forskellige mennesker, kommer du sandsynligvis ikke langt.
Drøftelser om budgetter, ressourceallokering og tidsplaner kan blive konfrontatoriske og uproduktive, hvis de ikke håndteres taktfuldt. De bedste projektledere ved, hvordan man finder kompromiser, hvor det er muligt, og hvordan man holder fast uden at skade relationerne på arbejdspladsen.
Den vigtigste forhandlingsevne at mestre er at finde en mellemvej—at finde frem til kompromiser, så alle, der betyder noget, føler, at de har vundet!
Sådan udvikler du diplomatiske evner
- Der findes masser af bøger om diplomati, nogle mere teoretiske og andre mere praktiske. Du kan begynde med en klassiker, Taktens kraft af Peter Legge. Denne bog gennemgår, hvordan du bevarer roen i vanskelige situationer, strategier til konfliktløsning, forhandlingsteknikker og hvordan du kan være en positiv indflydelse på menneskerne omkring dig.
- Du bør også kigge nærmere på Offentligt diplomati af Nicholas J. Cull, som gennemgår fem centrale områder inden for offentligt diplomati: lytning, fortalervirksomhed, kulturdiplomati, udvekslinger og international radio- og tv-virksomhed. Bogen fokuserer sine råd gennem et perspektiv præget af internationale relationer, kommunikationsstudier, psykologi og moderne praksis og fremhæver, hvad dette alt sammen betyder i en tid med “Globalt engagement i den digitale tidsalder.”
Vend tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
10. Coaching
Coaching er evnen til at forenkle kompleksitet samt opbygge, drive og opmuntre teamet.
Alle projektledere fungerer som coaches på den måde, at du skal få det bedste frem i dit team og dit produkt. Coaching er en omvendt form for undervisning, hvor målet er at hjælpe personen med at lære frem for at videregive information.
Coaching skal fokusere på en persons individuelle behov og talenter og få vedkommendes fulde potentiale frem. Det kan indebære at give positiv feedback, opstille positive forventninger, identificere muligheder for udvikling, lytte til bekymringer og tillade (eller endda opmuntre til) fejl.
Sådan udvikler du coachingkompetencer
- Prøv selv at få coaching. Arbejd sammen med en mentor eller professionel livs- eller karrierecoach, og læg mærke til, hvad de gør, og hvordan de gør det. Vær især opmærksom på, hvad der fungerer godt, og hvad der ikke fungerer.
- TheCoachingToolsCompany.com har en række gratis værktøjer, som du kan få adgang til, herunder øvelser, almindelige spørgsmål, et nyhedsbrev samt skabeloner til målsætning og lignende.
- Du kan også overveje at finde karrierecoaches i din by og invitere en af dem ind på din arbejdsplads til en heldagscoaching med dit personale. Du kan også følge professionelle coaches online, hvis de har en blog, videoer eller podcasts.
Gå tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
6 egenskaber ved succesfulde projektledere
Ovenstående liste over vigtige projektledelseskompetencer mangler en afgørende del af det at være projektleder: personlige og professionelle egenskaber. Egenskaber danner grundlaget for bløde kompetencer og den måde, du udfører de hårde kompetencer på.
Faktisk forsøger jeg, når jeg ansætter til projektlederstillinger, primært at afdække kandidatens karakteregenskaber. De er svære – hvis ikke umulige – at lære, men efter min erfaring er det virkelig dem, der adskiller gode projektledere fra dårlige.
Hvor mange af disse egenskaber udviser og praktiserer du dagligt?
- Ordnede: din sokkeskuffe og alle andres
- Visionære: ser, hvad der kunne blive, samt potentiale og muligheder
- Detaljeorienterede: opdager mangler og fejl
- Teamorienterede: empatiske, nyder at arbejde sammen med og kommunikere med andre
- Forsigtigt optimistiske: altid omhyggelige, men positive
- Vedholdende: fortsætter, når tingene ikke går efter planen
- Omstillingsparate: elsker problemløsning og kan være fleksible
- Beslutsomme: evner at vurdere, forudse og træffe vanskelige beslutninger
- Ansvarlige: tager ejerskab, passer på teamet og aflaster det
- Har en stærk arbejdsmoral: arbejdsomme, initiativrige, selvmotiverede og punktlige
Gå tilbage til listen over projektledelseskompetencer.
Sådan udvikler du disse egenskaber som succesfuld projektleder
- Vær ærlig over for dig selv: Bed dine kolleger om feedback, og vær åben over for og modtagelig for det, de deler. Lær, hvordan du kan kritisere dig selv på en nænsom og konstruktiv måde, og husk, at det aldrig handler om skyld, men om et ønske om hele tiden at blive bedre.
- Vær ydmyg: Ydmyghed er begyndelsen på visdom. For at opbygge din karakter skal du være åben over for nye måder at gøre tingene på. Ingen kan nogensinde være for ydmyg, selvom de, der ikke er det, helt sikkert selv tror det.
- Lev efter dine principper og værdier: Uanset om det er “elsk andre” eller “gør det rigtige”, vil det at leve efter dine principper gøre beslutningstagning lettere og din karakter mere urokkelig.
- Vær bevidst: Integritet opstår ikke ved et tilfælde. Vi er alle et produkt af vores tanker og vaner. Vær bevidst om at fylde dit sind med gode tanker. Når du gør dette til en vane, bliver principperne en naturlig del af dig og styrker din karakter.
- Øv dig i selvdisciplin: At have en stærk karakter kræver evnen til at gøre det rigtige frem for det nemme. Som John Wooden siger, “Den sande prøve på en persons karakter er, hvad vedkommende gør, når ingen ser det.”
- Tag ansvar: Omgiv dig med mennesker, der har høje forventninger. Tag først og fremmest ansvar for dig selv. Slip stoltheden. Åbn dig for at blive holdt ansvarlig. Lad andre presse dig til at udvikle en stærk karakter.
6 vigtige kompetencer inden for agil projektledelse
Agil projektledelse kræver alt det ovenstående samt nogle få særlige elementer, som er særligt vigtige for metoder, der hører under den agile paraply, såsom Scrum eller Kanban.
Her er nogle yderligere egenskaber, du bør mestre, hvis du vil blive en god agil projektleder:
1. Facilitering
Hjælp folk med at forstå fælles mål og deres rolle i det større billede. Effektive facilitatorer er i stand til at få overordnede mål til at føles forståelige og opnåelige.
Læs mere om hvordan du gør dette i vores workshop med Annie MacLeod (du skal være medlem for at få adgang til denne workshop).
2. Problemløsning
Evnen til at håndtere konflikter, fejl og uventede forhindringer med ro og målrettethed. Hvis noget uventet opstår, bevarer du roen og er et godt eksempel for andre.
3. Problemløsning eller eskalering
At vide, hvornår det er passende at løse problemer internt, og hvornår der er behov for indgriben. Det er vigtigt at forstå, hvilke ressourcer der er tilgængelige, når det vurderes nødvendigt at eskalere en sag.
4. Teambuilding
At forstå de sociale finesser ved ledelse af projektteams og yde vejledning og opmuntring. Sørg for, at dit team arbejder godt sammen, stoler på hinanden og føler sig tilfredse som en enhed.
5. Forandringsledelse
At gøre naturlige og uundgåelige forandringer i en virksomhed så nemme, inkluderende og gennemsigtige som muligt. Ingen forandring, uanset hvor stor den er, bør forstyrre dit team i en sådan grad, at det bryder sammen.
6. Skab de rette rammer
Kend din ”arbejdspladskultur”, og sørg for, at den stemmer overens med din vision for teamet og dets arbejde. Lad den ikke blive for stram eller for afslappet, og sørg for, at alle forstår deres friheder og begrænsninger.
Er projektledelse en blød eller hård færdighed?
Projektledelse er både en blød og en hård færdighed. Det er svært at lede et projekt uden begge slags færdigheder, fordi de supplerer hinanden så godt.
At forsøge at bruge hårde færdigheder uden de tilhørende bløde færdigheder, såsom teamledelse, vil i høj grad være ineffektivt. Du kan måske udarbejde en fantastisk projektplan, men projektet er dømt til at mislykkes, hvis du ikke er i stand til effektivt at organisere og lede teamet i gennemførelsen af planen.
På samme måde vil et forsøg på at bruge bløde færdigheder uden de hårde færdigheder, der kræves for at planlægge og styre projektet korrekt, også føre til fiasko. Hårde, tekniske færdigheder gør det muligt for dig at sikre, at projektets interessenter er enige om målene og leverancerne, og at planen for at levere dem er realistisk inden for budgettet og tidsrammen.
Sådan videreudvikler du dine projektledelsesfærdigheder
Det kan være blevet sværere at få et job som projektleder, og det er ikke nok blot at vide, hvilke færdigheder fagfolk inden for projektledelse har brug for.
Du skal være vidende og have de rette værktøjer, men det er afgørende, at du ved, hvordan du anvender de rette teknikker på dine projekter. Det er nytteløst at kende teorien uden at have færdighederne til at anvende den. At have de rette værktøjer uden de praktiske færdigheder til at bruge dem effektivt er meningsløst.
Så hvordan bør du gribe det an, hvis du vil forbedre dine projektledelsesfærdigheder?
- Lav en personlig liste over de færdigheder, du mangler. Medtag de tekniske færdigheder, du gerne vil lære, samt de bløde færdigheder og egenskaber, som du kan videreudvikle.
- Brug din liste til at styre udviklingen af dine kompetencer inden for projektledelse.
- Tag DPM Schools kursus, Mestring af digital projektledelse, for at udvikle de hårde og bløde færdigheder, du har brug for for at få succes – den intuition, dømmekraft og de lederevner, der kræves for at levere komplekse projekter, som drejer sig om mennesker, pixels og kode.
- Bliv en del af det livlige DPM-fællesskab, hvor du vil opdage endnu flere måder at uddybe og styrke dine projektledelsesfærdigheder på.
