Att hålla sig inom budgeten, leverera i tid och ha ett välbemannat team – låter det som din önskelista för nästa projekt? Då kan det vara den förändringsskapande roll du behöver att anställa en resurschef för din organisation.
Resurser är en grundläggande del av alla projekt. De är dock begränsade, dyra och sårbara – och de behöver fördelas på rätt sätt. Effektiv resurshantering är det som skiljer framgångsrika och lönsamma organisationer från dem som töms på pengar och tillgångar.
I den här artikeln förklarar vi vad en resurschef är och hur du integrerar rollen i ditt övergripande projektledningssystem.
Vad är en resurschef?
En resurschef är en viktig teammedlem och en av rollerna som ansvarar för resurshantering i projekt. En RM följer upp och övervakar värdefulla delar av ett projekt genom resursplanering. Dessa resurser kan vara personal, verktyg, material eller andra resurser som behövs för att slutföra arbetet.
Resurschefer hjälper till att analysera den övergripande kapaciteten vid projektplanering och kan identifiera potentiella problem som kan uppstå vid resursfördelning. De spelar också en viktig roll i teamkommunikationen och i att identifiera lösningar om hinder skulle uppstå under projektets livscykel.
Vad gör resurschefer?
Att driva ett framgångsrikt projekt kräver mer än att bara fastställa tidsplaner och delegera uppgifter. En resurschef arbetar tillsammans med projektledaren för att säkerställa att resurser som material, personal och budget som avsatts för projektet redovisas korrekt. Rollen medför dock vissa utmaningar.
En del av utmaningen var att bygga relationer och få människor att förstå att jag förespråkade det de arbetade med. De behövde lära sig att de kunde vända sig till mig om de var upptagna eller hade för många projekt med konkurrerande deadlines. Innan jag kom fanns det ingen som kunde hjälpa till att effektivisera de samtalen med människor.
Under projektplaneringsfasen hjälper resurschefer till att prognostisera tillgängliga resurser. Om du hanterar resurser på en byrå kan dina arbetsuppgifter skilja sig från dem i en företagsmiljö. Men i allmänhet kommer de att:
- Arbeta med projektledare för korrekt resursfördelning och tilldela rätt resurser till olika projekt. De kan använda mallar från tidigare projekt, en resursnedbrytningsstruktur eller kalkylblad för att hitta och tilldela nödvändiga resurser.
- Utveckla scheman för att prioritera behov och följa upp resurser som kommer in och lämnar verksamheten. Resurschefer kan anställa nya medarbetare och införskaffa andra företagsresurser efter behov för att planera ett projekt.
- Undersöka trender inom resurstillgänglighet och resursutnyttjande, analysera data för att bedöma kostnadseffektiviteten och göra justeringar vid behov
- Genomföra kapacitetsplanering och granska planerade aktiviteter för att säkerställa att de kan genomföras med tillgängliga resurser samt hjälpa projektteamet att hitta alternativa lösningar vid behov. Detta görs bäst med hjälp av verktyg för kapacitetsplanering eller en mall för kapacitetsplanering.
- Justera resursplanen när oväntade problem uppstår, till exempel sjukdagar, försenade leveranser och förändrade kundkrav. Det finns två huvudmetoder för att lösa dessa utmaningar: resursutjämning och resursutjämning genom tidsanpassning.
- Hålla koll på arbetsbelastningskapaciteten för att hjälpa teammedlemmarna att undvika utbrändhet, använda sin tid effektivt och förhindra resurskonflikter som uppstår när två projekt behöver samma resurs.
Kort sagt fördelar resurschefer företagets resurser mellan olika projekt för att säkerställa att projekten har det de behöver för att lyckas.
3 viktiga färdigheter som resursansvariga behöver
Resursansvariga är en integrerad del av alla företag och spelar en viktig roll i att slutföra projekt framgångsrikt. Därför är det viktigt att anställa resursansvariga som har en kombination av mjuka färdigheter och tekniska färdigheter.
Här är tre viktiga färdigheter för resursansvariga:
1. Organisering
En resursansvarig har i uppgift att hålla reda på ekonomiska resurser, personal och företagets tillgångar. Organisering är avgörande för att hålla reda på var resurserna finns och när de kan fördelas.
En bra resursansvarig kan samordna arbetsflödet och genomföra prioritering av resurser, samtidigt som projektbudgetarna beaktas – något som kan ha stor inverkan på projektens framgång eller misslyckande.
2. Teknisk kunskap
Resursansvariga behöver praktisk erfarenhet och den kunskap som följer med den. Kunskap om projektledning och resurshantering är avgörande för att lyckas som resursansvarig.
Detta kan komma från tidigare praktisk erfarenhet eller utbildning, till exempel en kandidatexamen i personalvetenskap eller företagsekonomi.
3. Kommunikation
Resursansvariga kan behöva samarbeta med flera projektledare dagligen för att säkerställa att deras resurser finns på plats. De kan också fungera som mellanhand mellan intressenter, företagsledare och projektledare. Att kommunicera effektivt är en viktig färdighet för resursansvariga att bemästra.
Genom att förlita sig på dessa förmågor och denna expertis kan resursansvariga spela en avgörande roll för att säkerställa att projekten löper smidigt och effektivt.
Vilka kvalifikationer behöver resursansvariga?
För att bli en framgångsrik resursansvarig krävs kunskap om de verktyg och strategier som hjälper till att hålla program på rätt spår. Projektledare som tar sig an denna roll lär sig att noggrant uppskatta projekttidsplaner, skapa planer för optimal användning av resurser och hålla sig organiserade under hela projektets löptid. Att ha dessa kvalifikationer är ett utmärkt sätt att utmärka sig:
- En yrkesinriktad certifiering, till exempel Resource Management Certified Professional (RMCP). Detta program erbjuder certifiering för personer som är kunniga inom teori och tillämpning av resurshantering.
- Gedigen erfarenhet av resursplanering, resursfördelning och prognostisering. Det är trots allt resursansvarigens uppgift att avgöra vad som behövs, hur mycket av det som ska användas och hur det bäst ska hanteras.
- Bekantskap med system som Scrum och Kanban. Detta ger resursansvariga de färdigheter som krävs för att använda dessa ramverk framgångsrikt.
- Förståelse för ROI (avkastning på investering) och erfarenhet av att utveckla strategier för att öka effektiviteten i olika team.
Genom att bemästra dessa koncept och kontinuerligt vidareutveckla sin kompetens kommer blivande resursansvariga garanterat att lyckas i denna givande roll.
I slutändan ger en genomgång av arbetsbeskrivningen dig den bästa uppfattningen om vilka projektresurser du kommer att ansvara för – men dessa kvalifikationer är allmängiltiga för rollen som resursansvarig.
Så blir du resursansvarig
Om du ser en överensstämmelse mellan dina färdigheter och kvalifikationerna och vill försöka bli resursansvarig, följer du dessa viktiga steg:
- Bygg upp din utbildningsbakgrund: Ta en kandidatexamen i företagsekonomi, personalvetenskap eller ett närliggande område.
- Skaffa relevant erfarenhet: Arbeta i nybörjarroller inom personal eller projektledning för att få praktisk erfarenhet av att hantera resurser.
- Utveckla viktiga färdigheter: Fokusera på att förbättra färdigheter som kommunikation, ledarskap, strategisk planering och problemlösning.
- Sök specialiserad utbildning: Överväg specialiserad utbildning eller certifieringar inom resurshantering för att förbättra din expertis och trovärdighet.
- Bygg upp ett professionellt nätverk: Nätverka med andra yrkesverksamma genom branschevenemang och yrkesorganisationer för att hitta möjligheter.
- Sök avancerade roller: Ansök till tjänster som resursansvarig och lyft fram relevant erfarenhet och färdigheter inom hantering av människor, budgetar och material.
- Kontinuerligt lärande: Håll dig uppdaterad om de senaste trenderna och bästa metoderna inom resurshantering genom löpande kompetensutveckling.
Vad är genomsnittslönen för en resurschef?
Genomsnittslönen för en resurschef varierar beroende på flera faktorer, bland annat geografiskt läge, bransch och erfarenhetsnivå.
Med det sagt ligger genomsnittslönen för en resurschef i USA på cirka $60,000 till $100,000 per år. Tjänster på nybörjarnivå kan börja i den lägre delen av detta intervall, medan erfarna chefer i områden med hög efterfrågan eller i branscher med större budgetar, såsom teknik eller finans, kan få löner i den högre delen.
Ytterligare ersättning och förmåner, såsom sjukförsäkring, pensionsplaner och prestationsbonusar, kan avsevärt öka det totala värdet.
3 skillnader mellan projektledare och resurschefer
Projektledare och resurschefer kan ha överlappande roller, men de är fortfarande två olika typer av tjänster med olika fokus.
Omfattning
Medan projektledare ansvarar för att upprätthålla tidsplaner och säkerställa att leveranserna uppfyller projektkraven, prioriterar resurschefer mindre detaljer, såsom att hantera kostnader och resurser.
Sådana ansvarsområden omfattar att fördela resurser utifrån tillgänglighet, förhandla avtal, analysera kostnadstrender för att säkerställa att budgetmålen uppnås och till och med rekrytera nya leverantörer av nödvändigt material.
Räckvidd
Projektledare har en bred roll för att organisera ett projekt. De fungerar ofta som en länk mellan företagsledare, intressenter och sina teammedlemmar. De organiserar tid och budgetar samt fördelar specifika uppgifter.
Resurschefer kommunicerar med projektledare för att ta reda på vad de behöver och hantera dessa behov. De organiserar personal inom företaget och köper in de resurser som behövs för projekten.
Kompetenser
Projektledare måste ha god organisatorisk och kommunikativ förmåga. Resurschefer har vanligtvis en bakgrund inom personaladministration eller organisationsutveckling. RM måste ha god kännedom om organisationens personalstyrka, bemanningsbehov och resurser för att effektivt kunna utnyttja allt som står till deras förfogande.
6 metoder för resurshantering inom projektledning
Här är 6 metoder för resurshantering som resurschefer bör känna till.
1. Skapa en (samarbetsinriktad) projektplan

Under ett projekts gång är ett av dina främsta ansvarsområden som projektledare att se till att projektplaneringen och tillgängligheten hos de personer som ska utföra uppgifterna stämmer överens.
Det här är inget problem du behöver lösa på egen hand: sätt dig ner med dina samarbetspartner från andra kompetensområden för att diskutera din uppskattning och övergripande projektplan innan resursplaneringen ens börjar.
En genomtänkt projektplan hjälper till att säkerställa att projektet är tydligt från början när det gäller vilka kompetensnivåer och individuella färdigheter som behövs och när. Detta är särskilt viktigt när det finns konkurrerande projekt som alla behöver samma personers tid.
2. Förbättra din kapacitetsplanering

Kapacitetsplanering är den process du använder för att schemalägga teammedlemmarnas arbetstid mot en fastställd arbetsmängd. Den löpande uppgiften är att balansera dina kollegors tillgänglighet mot projektets krav och naturligtvis även din budget.
Du kan inte effektivt beräkna den tid som behövs utan att bryta ner projektuppgifterna och förstå dem, så använd projektplanen för att skapa en struktur för arbetet när det gäller uppgifterna och skapa sedan din resursplan (som du kan skapa med hjälp av en mall för resursplanering).
Ditt team kommer att vända sig till dig (och helst även till sina kompetensansvariga) för att få klarhet i uppgifternas specifika karaktär, vem som ska arbeta med dem och när.
Om ditt online annonseringsprojekt till exempel kräver en mängd bildbeskärningar innan ni går vidare till mer avancerad animering, vill du förmodligen tilldela den första uppgiften till en av de mer juniora medlemmarna i designteamet innan den går vidare till en mer senior animatör. Detta bör planeras långt i förväg så att du kan schemalägga rätt kreativa resurser för arbetet när du behöver dem.
När du har tilldelat uppgifterna är det viktigt att övervaka framstegen för att säkerställa att projektet håller tidsplanen. Kom därför överens med teamet om det bästa sättet att kommunicera briefar, deadlines och leveranser, så att alla har samma bild av förväntningarna.
Det är också värt att vara medveten om att för mycket tillsyn (eller detaljstyrning) kan skada moralen. Försök att hitta en balans mellan att övervaka projektet och att bli en överdrivet kontrollerande chef. Ett dagligt eller veckovis avstämningsmöte och regelbunden kommunikation via Slack (eller ett annat verktyg för snabbmeddelanden), tillsammans med bergfast dokumentation och kristallklara uppgiftsbeskrivningar, kommer att göra underverk.
3. Förstå och övervaka arbetsbelastningen

Arbetsbelastning skiljer sig från kapacitetsplanering för arbetsstyrkan. Hantering av teamets arbetsbelastning är processen att fördela lämpliga tidsblock som gör det möjligt för en teammedlem att lyckas. Vissa uppgifter kräver längre perioder av sammanhängande, ostörd tid. Andra fungerar bättre när de sprids ut och varvas med andra varierande uppgifter.
När du till exempel planerar kapaciteten kanske du ser att din tekniska arkitekt är ledig i en timme per dag under de kommande tre veckorna.
- Om du börjar på måndag ser det på pappret ut som att du kan få integrationsstrategin klar innan månadens slut.
- Men om personen växlar mellan olika projekt varje timme är sannolikheten mycket, mycket låg att teammedlemmen hinner ställa om, sätta sig in i projektets krav igen och befinna sig i rätt sinnesstämning för att få meningsfullt arbete gjort under den timmen. Personen kan ha tillräcklig kapacitet, men arbetsbelastningen blir för hög för att hen ska kunna vara effektiv.
- Å andra sidan kanske du har en teammedlem som är tillgänglig för datainmatning tjugo dagar i sträck, men efter dessa tjugo dagar är personens engagemang och produktivitet förmodligen inte särskilt hög.
Slutsatsen är följande: bara för att någon i teamet verkar ha kapacitet att slutföra uppgiften betyder det inte automatiskt att personen inte kommer att bli överväldigad av sin arbetsbelastning.
4. Ha strategier för att hålla dina medarbetare sysselsatta

Underutnyttjande kan också skada produktiviteten och den allmänna teammoralen. Utbrändhet är jobbigt, men det är tristess också. Och eftersom arbetskraft ofta är ett projekts största kostnad bör du se till att tilldela alla teammedlemmar uppgifter som optimerar deras talanger.
En del av den här idén innebär att justera schemat så att de har precis lagom mycket arbete. För mycket arbete orsakar stress, och för lite arbete innebär att sitta sysslolös.
Om medarbetarna blir klara med sitt arbete snabbare än vad som angavs i resursplanen kan du hålla en liten att-göra-lista med projektaktiviteter som kan hålla dem sysselsatta.
Om du arbetar på ett större företag kan du samarbeta med lednings- och marknadsföringsteamen för att se om det finns interna initiativ som skulle gynna helheten och förhindra att tristessen infinner sig om arbetet tillfälligt sinar.
Resultatet blir ett mer engagerat team som inte ständigt letar efter en väg ut.
Har du hört talas om självstyrande team? Om du undrar vad det skulle kunna innebära för dig kan du lyssna på det här poddavsnittet: Projektteam utan projektledare: en utforskning av PM-dilemmat (med Julia Ryzhkova från Railsware)
5. Försumma inte dina behov av utrustningsresurser

Även om människor är den viktigaste resursen i projektledning får man inte heller ignorera hanteringen av den utrustning som krävs för projektet. Jag kommer att tänka på en berättelse som en kollega berättade för mig om ett projekt där de nästan glömde att beställa servrarna i tid för en omfattande ERP-implementering.
Men det behöver inte handla om de stora, uppenbara utrustningsdelarna. När du till exempel tar in nya anställda och underleverantörer till ditt projekt kan du behöva tillhandahålla en bärbar dator och lämpliga licenser för dina molnbaserade verktyg.
Om det tar tre dagar att få en verktygsprenumeration godkänd av ekonomiavdelningen kan det innebära att en teammedlem hindras från att slutföra sin uppgift under tre dagar. Detta måste tas med i din resursplanering.
För att ha ordning på allt när det gäller utrustning bör välfungerande processer för tillgångshantering och inköp ingå i övervägandena:
Utvärdera vad du har
Är företagets utrustningsförteckning uppdaterad? Det är möjligt att du redan har det du behöver i ditt lager. Se till att sammanställa en fullständig, korrekt och aktuell lista över den utrustning du har tillgång till, både fysisk och molnbaserad.
Utvärdera vad du behöver
När du har skaffat det du behöver finns det andra delar av resursförvaltningen av utrustning att ta hänsyn till. Underhåll är till exempel en viktig uppgift inom projektresurshantering kopplad till utrustning, vilket projektledningsprogram för fastighets- och anläggningsförvaltning kan hjälpa till med. Om du åtgärdar något innan det går sönder kan du undvika onödiga och oväntade kostnader längre fram.
Omfördela vid behov
Ibland kan du flytta en utrustningsdel från en uppgift till en annan om den står oanvänd för den första uppgiften, så att produktionen kan fortsätta. Det är inte alltid meningsfullt att fördela utrustningsresurser jämnt mellan uppgifter.
Ta reda på hur du ska använda din utrustning där ditt eller dina projekt behöver den mest. Det här är en föränderlig situation som kan dra nytta av ett verktyg för resursplanering. Programvara kan hjälpa till inte bara med fördelningen av utrustning nu, utan även med att förutse när du kan behöva omfördela den längre fram.
6. Bemästra budgethanteringen

Den resurs som förvånansvärt ofta förbises vid planering av projektresurser är faktiskt pengar. Ekonomiska resurser gör det möjligt för dig att ha de människor och den utrustning du behöver – de är bränslet för bränslet.
Enligt FinancesOnline misslyckas 28 procent av projekten på grund av felaktiga kostnadsberäkningar. Att överskrida budgeten kommer uppenbarligen att påverka projektets slutresultat negativt. Att underskrida budgeten är dock inte heller alltid fördelaktigt. Ledningen kan se avvikelsen och tänka att företaget kunde ha använt de medel som avsatts för ditt projekt någon annanstans. Den viktigaste principen vid budgetering är noggrannhet.
För projektledare innebär detta ett ökat fokus på att effektivt hantera projektkostnader. För att hålla kostnaderna i linje måste du fördela rätt budgetresurser. Din budget sätter faktiskt gränserna för hanteringen av dina andra resurser.
Uppgifter inom budgetresurshantering
Budgetresurshantering omfattar fyra huvudsakliga uppgifter:
- Planering: Identifiera de resurser du kommer att behöva innan projektet börjar.
- Beräkning: Kvantifiera kostnaderna för att införskaffa de resurser du identifierade i planeringsfasen.
- Budgetering: Tilldela varje uppgift ett ekonomiskt värde, lägg in uppgifterna i en tidsplan och fastställ milstolpar för att bedöma effektiviteten.
- Kontroll: Mät projektets faktiska kostnader mot budgeten och genomför en plan för att begränsa eventuella kostnadsavvikelser.
Att anpassa ekonomin efter resurserna är en grund för projektets framgång. Om dina resurser inte uppfyller de nödvändiga kraven riskerar du att försena tidsplanen och öka kostnaderna. Om dina resurser är överkvalificerade kan kostnaderna skjuta i höjden.
Låt oss använda resurserna klokt
Resursansvariga är en viktig del av projektledningsteamet som helhet. De ser till att arbetsbelastningen är balanserad och att projektaktiviteterna slutförs i tid.
För att hjälpa dig att utföra arbetet på ett bra sätt kan både programvara för resurshantering och programvara för tidsspårning vara utmärkta verktyg. Vi har rankat de bästa alternativen på marknaden och angett deras priser, tillsammans med några kostnadsfria alternativ, för att hjälpa dig att hitta rätt verktyg. Om du leder ett litet team kan du överväga att använda programvara för resurshantering för små team, som erbjuder den grundläggande funktionalitet du behöver, till exempel schemaläggning, tillgänglighetsuppföljning och kapacitetsplanering.
Letar du efter rätt verktyg för resurshantering? Ta en titt på den här guiden om demonstrationer av programvara för resurshantering för att kunna fatta ett välgrundat beslut.
