Skip to main content

Acuity Scheduling is een tool waarmee bedrijven afspraken en boekingen efficiënt kunnen beheren, maar de tool sluit niet noodzakelijk aan bij de behoeften van elk bedrijf.

Om je te helpen de beste alternatieven voor Acuity Scheduling te vinden, heb ik de beste oplossingen met vergelijkbare functionaliteit en mogelijkheden beoordeeld. Op basis van mijn ervaring met dit type software tijdens mijn werk als projectmanager heb ik elke optie beoordeeld, met speciale aandacht voor voordelen, nadelen, kosten en integraties.

Wat is Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling is online software voor het plannen van afspraken waarmee je je afspraken en boekingen kunt beheren. De software wordt vaak gebruikt door projectmanagers in dienstverlenende bedrijven, zoals salons, spa's, fitnesstrainers en consultants, om het planningsproces te verbeteren, het aantal no-shows te verminderen en een betere klantervaring te bieden.

Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen

Vergelijkingstabel van alternatieven voor Acuity Scheduling

In deze vergelijkingstabel vat ik de prijsdetails samen van mijn beste keuzes als alternatief voor Acuity Scheduling:

Beoordelingen van de beste alternatieven voor Acuity Scheduling

Ik bespreek de voor- en nadelen van elk van de volgende alternatieven voor Acuity Scheduling. Lees meer over hun functies en gebruiksscenario’s om de juiste tool voor jouw behoeften te vinden.

Beste voor teamgebaseerde planning en integraties

  • Gratis abonnement + demo beschikbaar
  • Vanaf $10/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Calendly is een planningsplatform waarmee klanten zelf afspraken kunnen boeken via deelbare boekingslinks, met ondersteuning voor meerdere afspraaktypen, agendasynchronisatie, automatische herinneringen, betalingsinning en routering op basis van teams.

Voor wie is Calendly het meest geschikt?

Calendly is geschikt voor teams die afhankelijk zijn van het coördineren van grote aantallen vergaderingen tussen meerdere mensen, agenda's en tools.

Waarom ik voor Calendly heb gekozen

Calendly verdient een plek op mijn shortlist vanwege de manier waarop het plannen op basis van teams op grote schaal afhandelt. Ik ben vooral enthousiast over de afspraaktypen Round Robin en Collective, die vergaderingen automatisch verdelen over beschikbare teamleden of tijdstippen tonen waarop iedereen tegelijkertijd beschikbaar is. Routeringsformulieren voegen daar een extra laag aan toe door leads vóór het boeken te kwalificeren en ze op basis van hun antwoorden naar de juiste persoon door te sturen.

Belangrijkste functies van Calendly

  • Automatische e-mail- en sms-herinneringen: Stel automatische herinneringen en vervolgberichten in die worden geactiveerd bij het boeken, voordat een vergadering begint of nadat deze is afgelopen.
  • Betalingen innen bij het boeken: Accepteer voorafbetalingen of aanbetalingen via Stripe of PayPal wanneer een klant boekt; pakketten en facturen zijn ook beschikbaar.
  • Routeringsformulieren: Verzamel antwoorden van genodigden vóór het boeken om leads te kwalificeren en ze automatisch naar het juiste teamlid door te sturen.
  • Personalisatie van boekingspagina's: Pas huisstijl, kleuren, bevestigingspagina's en vragen aan genodigden aan om deze op je bedrijf af te stemmen en vooraf relevante informatie te verzamelen.

Integraties van Calendly

Calendly vermeldt meer dan 150 integraties, waaronder Google Calendar, Outlook, Zoom, Google Meet, Stripe, PayPal, HubSpot en Salesforce, plus Zapier. Het biedt ook een REST API, webhooks, een MCP-server en HTML-insluitingen voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Klanten boeken beschikbare tijdstippen zonder berichten uit te wisselen
  • Round-robinplanning verdeelt afspraken over teamleden
  • Automatische herinneringen verminderen handmatige opvolging

Cons:

  • Bundels van lessen en kortingsbonnen zijn minder geschikt
  • Geen gedocumenteerde planning voor ruimtes of meerdere locaties

Beste voor unieke planningservaringen

  • Gratis abonnement + proefperiode van 14 dagen + demo beschikbaar
  • Prijs op aanvraag
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

YouCanBookMe is een planningstool waarmee klanten zelf afspraken kunnen boeken via merkgebonden, insluitbare boekingspagina's, met agendasynchronisatie, geautomatiseerde meldingen, betalingsinning via Stripe en beheer van beschikbaarheid op basis van teams.

Voor wie is YouCanBookMe het meest geschikt?

YouCanBookMe is zeer geschikt voor zelfstandige professionals, coaches en kleine dienstverlenende bedrijven die zeer aanpasbare boekingspagina's met flexibele beschikbaarheidsinstellingen willen.

Waarom ik voor YouCanBookMe heb gekozen

YouCanBookMe verdient een plek op mijn shortlist omdat de boekingservaring zelf op manieren kan worden aangepast die bij de meeste planningstools niet mogelijk zijn. Ik heb het over zaken zoals voorwaardelijke logica in meldingen, ondersteuning voor groepssessies en beschikbaarheidsregels per afspraaktype, allemaal op één merkgebonden pagina waar klanten kunnen boeken zonder een account aan te maken. Ik vind het geweldig dat je buffertijden kunt instellen, pagina's met een wachtwoord kunt beveiligen en klanten zelfs hun vergaderduur kunt laten kiezen, waardoor het geheel afgestemd aanvoelt in plaats van generiek.

Belangrijkste functies van YouCanBookMe

  • Roulerende toewijzing: Verdeelt binnenkomende boekingen automatisch over teamleden met behulp van een gelijke verdeling, de eerst beschikbare optie of een vastgelegde volgorde.
  • Vergaderingspeilingen: Biedt de mogelijkheid om meerdere tijdopties voor te stellen waar groepsdeelnemers op kunnen stemmen voordat een bevestigde agenda-uitnodiging wordt verzonden.
  • Voorwaardelijke logica in boekingsformulieren: Verzamelt klantinformatie via vragen die zich aanpassen op basis van eerdere antwoorden, inclusief verborgen velden en velden die gegevens doorgeven.
  • Tracking van marketingpixels: Houdt weergaven en conversies van boekingspagina's bij met Google Analytics-, Facebook-, Instagram- en LinkedIn Pixel-tags.

Integraties van YouCanBookMe

YouCanBookMe biedt native integraties met Google Calendar, Microsoft Calendar, Apple Calendar, Fastmail, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Stripe, HubSpot en Slack. Het biedt ook API-toegang, webhooks en connectiviteit met Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Boekingspagina's beperken heen-en-weercommunicatie over planning
  • Duur, buffertijden en regels per afspraak
  • Roulerende toewijzing verdeelt boekingen over teamleden

Cons:

  • Vertragingen in agendasynchronisatie kunnen conflicten veroorzaken
  • Voorwaardelijke regels kunnen geen meerdere voorwaarden combineren

Het beste voor het vinden van vergadertijden via een groepsenquête

  • Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $16/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Doodle is een planningstool die coördinatie van vergaderingen op basis van groepsenquêtes, deelbare boekingspagina's en 1-op-1-planningslinks combineert met ingebouwde integraties voor videoconferenties met Zoom, Microsoft Teams, Google Meet en Webex.

Voor wie is Doodle het meest geschikt?

Doodle is zeer geschikt voor zelfstandige professionals en kleine teams die snel vergaderingen willen coördineren via Zoom, Google Meet, Microsoft Teams of Webex, zonder per e-mail beschikbaarheid te hoeven afstemmen.

Waarom ik voor Doodle heb gekozen

Ik heb Doodle gekozen als een van de beste opties omdat de integraties voor videoconferenties echt zijn ingebouwd en er niet achteraf aan zijn toegevoegd. Wanneer je een boekingspagina of groepsenquête gebruikt, genereert Doodle automatisch de vergaderlink voor Zoom, Google Meet, Microsoft Teams of Webex en voegt deze toe, zodat je niets hoeft te kopiëren en plakken of handmatig hoeft in te stellen. Ik vind het ook prettig dat je met groepsenquêtes de beschikbaarheid van een hele groep kunt afstemmen zonder dat iemand een Doodle-account nodig heeft, wat het praktisch maakt voor externe belanghebbenden.

Belangrijkste functies van Doodle

  • Boekingspagina met aangepaste vragen: Genodigden kunnen een tijdstip selecteren, hun gegevens invoeren en een aangepaste vraag beantwoorden die je hebt toegevoegd voordat hun boeking wordt bevestigd.
  • Groepsenquêtes voor planning met meerdere deelnemers: Deel een enquêtelink zodat meerdere mensen kunnen stemmen op beschikbare tijdstippen zonder dat ze een Doodle-account nodig hebben.
  • Betalingen innen via Stripe bij het boeken: Int rechtstreeks binnen het boekingsproces betaling van genodigden voordat er een bevestiging wordt uitgegeven.
  • Inschrijfformulieren voor sessiegerichte evenementen: Coördineer lessen, evenementen of vrijwilligerssessies met vaste capaciteiten, aangepaste vragen en registratiebeheer.

Doodle-integraties

Doodle biedt oorspronkelijke integraties met Google Calendar, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex, Stripe en Microsoft 365, waaronder Outlook en Exchange Online. Het ondersteunt ook Zapier, hoewel er geen openbare API is gedocumenteerd.

Pros and Cons

Pros:

  • Met groepsenquêtes kan de beschikbaarheid van drukbezette groepen worden vastgesteld
  • Synchronisatie met agenda's helpt dubbele boekingen voorkomen
  • Boekingslinks ondersteunen eenvoudig zelf boeken door klanten

Cons:

  • Geen dienstenmenu's of locatiegebaseerde planning
  • Weinig opties voor herinneringstiming en kanalen

Het beste voor uitgebreide functies en integraties

  • Gratis abonnement + gratis proefperiode van 7 dagen beschikbaar
  • Vanaf $7/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Bookafy is een online platform voor het plannen van afspraken met tweerichtingskalendersynchronisatie, geautomatiseerde herinneringen, zelf boeken door klanten, teamroutering, betalingsinning en een open API met ondersteuning voor webhooks.

Voor wie is Bookafy het meest geschikt?

Bookafy is zeer geschikt voor zelfstandige dienstverleners en kleine dienstverlenende bedrijven die een uitgebreide boekingsconfiguratie nodig hebben — met API-toegang, kalendersynchronisatie en betalingsinning — zonder de hogere tarieven van Acuity te betalen.

Waarom ik voor Bookafy heb gekozen

Bookafy staat op mijn shortlist omdat het veel mogelijkheden biedt in een echt betaalbaar platform, vooral voor teams die API-toegang en echte routeringslogica nodig hebben zonder de tarieven van Acuity te betalen. Vooral de routering op basis van vaardigheden en de beurtelingse routering spreken me aan. Hiermee worden boekingen automatisch toegewezen aan het juiste personeelslid op basis van wat diegene mag uitvoeren. De REST API met webhookondersteuning voor het aanmaken, annuleren en verzetten van boekingen betekent ook dat je boekingsgebeurtenissen in realtime naar je eigen systemen kunt doorsturen, iets wat je voor deze prijs zelden aantreft.

Belangrijkste functies van Bookafy

  • Tweerichtingskalendersynchronisatie: Maakt verbinding met Google Calendar, Outlook/Office 365, Exchange en iCloud om bestaande verplichtingen te blokkeren en nieuwe boekingen automatisch vast te leggen.
  • Geautomatiseerde e-mail- en sms-herinneringen: Verstuurt configureerbare herinneringen vóór afspraken per e-mail bij het gratis abonnement en per sms bij betaalde abonnementen, inclusief links om afspraken te verzetten of te annuleren.
  • Online betalingsinning: Accepteert aanbetalingen of volledige betalingen tijdens het boeken via de eigen Stripe- of Authorize.net-account van de klant, afzonderlijk configureerbaar per dienst.
  • Boekingsknoppen voor sociale media: Voegt rechtstreeks knoppen met de tekst 'Boek nu' toe aan Facebook-, Instagram- en LinkedIn-profielen, zodat klanten kunnen boeken zonder een afzonderlijke website te bezoeken.

Integraties van Bookafy

Bookafy heeft standaardintegraties met Google Calendar, Microsoft 365, Exchange, iCloud, Zoom, Microsoft Teams, Webex, GoToMeeting, Stripe en Authorize.net. Het ondersteunt ook REST API/webhooks en integraties via Zapier en Make, waarmee verbinding kan worden gemaakt met meer dan 3.000 apps.

Pros and Cons

Pros:

  • Klanten kunnen boeken zonder heen-en-weer te plannen
  • Geautomatiseerde herinneringen verminderen handmatige opvolging
  • Routering van medewerkers ondersteunt afspraken op basis van vaardigheden

Cons:

  • Storingen in de kalendersynchronisatie kunnen leiden tot dubbele boekingen
  • Rapportage biedt beperkt inzicht in afspraken

Het beste voor aanpasbare boekingspagina's

  • Gratis abonnement + proefperiode van 30 dagen + demo beschikbaar
  • Vanaf $12/gebruiker/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Setmore is een online afspraakplanningstool met een aanpasbare boekingspagina, zelf boeken door klanten, geautomatiseerde herinneringen, betalingsinning en agendabeheer voor meerdere medewerkers.

Voor wie is Setmore het meest geschikt?

Setmore is zeer geschikt voor zelfstandige dienstverleners en kleine bedrijven—vooral in de sectoren salon, fitness en advies—die een professionele, op klanten gerichte boekingspagina willen zonder te betalen voor functies die ze niet nodig hebben.

Waarom ik voor Setmore heb gekozen

Setmore staat op mijn shortlist vanwege de uitgebreide controle die het biedt over je boekingspagina voor klanten. Je kunt de pagina voorzien van je logo, kleuren en afbeeldingen, boekingslinks per medewerker toevoegen en beschikbaarheidsvensters per dienst instellen, zodat klanten alleen de tijdsloten zien die daadwerkelijk voor hen van toepassing zijn. Ik vind het ook prettig dat terugkerende klanten rechtstreeks kunnen inloggen om hun komende afspraken te bekijken en te beheren. Dat vermindert het heen-en-weercontact dat doorgaans de inbox van een zelfstandige dienstverlener belast.

Belangrijkste functies van Setmore

  • Inlogportaal voor klanten: Terugkerende klanten kunnen inloggen met e-mail, Google of Facebook om komende afspraken te bekijken, hun contactgegevens bij te werken en zelf wijzigingen of annuleringen te beheren.
  • SMS-herinneringen: Pro-gebruikers kunnen per afspraak één automatische sms-herinnering versturen, met instelbare vooruitlooptijden tot 30 dagen vóór de boeking.
  • Incasso van aanbetalingen: Bedrijven kunnen bij het boeken een vaste aanbetaling of een aanbetaling als percentage verplicht stellen via gekoppelde betaaldienstverleners, waaronder Square, Stripe, PayPal en LawPay.
  • Toegangsniveaus voor teams: Beheerders kunnen medewerkers een van vier toegangsniveaus toewijzen—Geen toegang, Standaard, Uitgebreid of Beheerder—om te bepalen wat elk teamlid kan bekijken en beheren.

Integraties van Setmore

Setmore biedt native integraties met Google Calendar, Office 365 Calendar, Zoom, Google Meet, Square, Stripe, PayPal, HubSpot en QuickBooks. Het biedt ook een REST API voor aangepaste integraties en ondersteunt Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Klanten boeken rechtstreeks via pagina's met je eigen huisstijl
  • Geautomatiseerde herinneringen verminderen handmatige opvolging
  • Links per dienst maken boeken directer

Cons:

  • Voor het synchroniseren van agenda's kan opnieuw verbinden nodig zijn
  • Agenda's van medewerkers hebben geen gecombineerd hoofdoverzicht

Het beste voor dienstverlenende sectoren met aangepaste functies

  • Gratis abonnement + 14 dagen gratis proefversie + gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $13.90/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

SimplyBook.me is een online boekingssysteem voor dienstverlenende bedrijven dat zelf boeken door klanten, planning voor meerdere medewerkers, betalingsinning, geautomatiseerde meldingen en een aanpasbare boekingswebsite combineert.

Voor wie is SimplyBook.me het meest geschikt?

SimplyBook.me is zeer geschikt voor zelfstandige professionals en kleine dienstverlenende bedrijven—denk aan salons, coaches en consultants—die een zeer configureerbare boekingsoplossing nodig hebben zonder de complexiteit van een bedrijfsoplossing.

Waarom ik voor SimplyBook.me koos

SimplyBook.me staat op mijn shortlist vanwege de grote mate van configureerbaarheid die het dienstverlenende bedrijven biedt zonder dat daarvoor een bedrijfsbudget nodig is. Vooral het systeem met aangepaste functies spreekt me aan: je kunt functies zoals intakeformulieren, planning van middelen en wachtlijsten toevoegen op basis van je specifieke situatie, in plaats van te betalen voor een opgeblazen alles-in-éénpakket. Voor een salon die meerdere therapeuten met verschillende diensten en kamertoewijzingen beheert, of een consultant die kennismakingsgesprekken aan specifieke boekingsregels koppelt, is dat niveau van controle echt nuttig.

Belangrijkste functies van SimplyBook.me

  • Zelf boeken door klanten via meerdere kanalen: Klanten kunnen 24/7 afspraken boeken via je website, Facebook, Instagram, Google Bedrijfsprofiel of de SimplyBook.me-klantenapp.
  • Geautomatiseerde e-mailmeldingen: Het systeem verstuurt boekingsbevestigingen, herinneringen, annuleringen en meldingen over wijzigingen naar klanten en medewerkers met behulp van aanpasbare sjablonen.
  • Beheer van meerdere locaties en middelen: Kamers, apparatuur en andere beperkte middelen kunnen aan specifieke diensten worden gekoppeld. Het systeem blokkeert boekingen wanneer die middelen niet beschikbaar zijn.
  • Medewerkerstoegang op basis van rollen: Beheerders kunnen medewerkersrollen toewijzen die bepalen of medewerkers alle boekingen, alleen hun eigen planning of uitsluitend-lezen-toegang kunnen beheren.

Integraties van SimplyBook.me

SimplyBook.me biedt rechtstreekse integraties met Google Calendar, Outlook Calendar, Stripe, PayPal, Square, WordPress, Google Meet, QuickBooks, FreshBooks en Xero. Het biedt ook JSON-RPC- en REST-API's voor aangepaste integraties en ondersteunt Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Klanten boeken afspraken zonder heen-en-weer communiceren
  • Aangepaste herinneringen helpen het aantal gemiste afspraken te verlagen
  • Aanbetalingen passen rechtstreeks in het boeken van afspraken

Cons:

  • De eerste configuratie kan verwarrend aanvoelen
  • De agendasynchronisatie kan vertraging oplopen of tijdzones verkeerd interpreteren

Het meest geschikt om niet nagekomen afspraken te verminderen met geautomatiseerde herinneringen

  • Gratis proefperiode van 15 dagen beschikbaar
  • Vanaf £360/bundel/jaar (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Sign In Scheduling is een tool voor het boeken van afspraken waarmee klanten online zelf afspraken kunnen boeken, verzetten of annuleren, met agendabeheer voor meerdere medewerkers, aanpasbare boekingsregels en geautomatiseerde herinneringen via meerdere kanalen, waaronder e-mail, sms en spraak.

Voor wie is Sign In Scheduling het meest geschikt?

Sign In Scheduling is geschikt voor organisaties die Sign In App al gebruiken voor bezoekersbeheer en het boeken van afspraken in hetzelfde platform willen integreren.

Waarom ik voor Sign In Scheduling heb gekozen

Sign In Scheduling staat op mijn shortlist omdat het voorkomen van niet nagekomen afspraken zeer serieus neemt, met geautomatiseerde herinneringen via e-mail, sms en spraakoproepen vóór elke afspraak. Ik vind het vooral prettig dat het niet nagekomen afspraken rechtstreeks bijhoudt door elke geboekte bezoeker die zich niet aanmeldt, te markeren. Zo krijg je een duidelijk overzicht in plaats van alleen een vermoeden. Klanten kunnen ook zelf via een pagina in de huisstijl boeken, afspraken verzetten of annuleren, waardoor het heen-en-weergemail dat vaak tot vergeten afspraken leidt, wordt beperkt.

Belangrijkste functies van Sign In Scheduling

  • Cliëntmeldingen via meerdere kanalen: Klanten ontvangen bevestigingen en updates van afspraken via e-mail, sms of een geautomatiseerde spraakoproep, op basis van de geregistreerde contactgegevens.
  • Online betalingen innen: Klanten kunnen diensten rechtstreeks tijdens het boeken betalen via Stripe of PayPal. Het is ook mogelijk om externe betalingen vast te leggen.
  • Agendabeheer voor medewerkers: Elke medewerker die geboekt kan worden, heeft een eigen agenda, met toewijzingsopties die gekoppeld zijn aan specifieke diensten, teams en locaties.
  • Aanpassing van de boekingspagina in de huisstijl: Boekingspagina's kunnen worden aangepast met eigen logo's, headerafbeeldingen en thema's, zodat ze aansluiten bij de huisstijl van de organisatie.

Integraties van Sign In Scheduling

Sign In Scheduling biedt agenda-integraties met Google, Office 365, Exchange, Outlook en iCloud/iCal, plus Salesforce bij de abonnementen Enterprise/Bespoke. Er is geen toegang tot een API of webhooks specifiek voor Scheduling gedocumenteerd.

Pros and Cons

Pros:

  • Herinneringen voor afspraken via e-mail, sms en spraak
  • Geboekte bezoekers kunnen als niet verschenen worden gemarkeerd
  • Klanten kunnen afspraken verzetten zonder heen-en-weergemail met medewerkers

Cons:

  • Herhaalde afspraken vereisen afzonderlijke boekingen
  • Dagelijkse afspraaklimieten vereisen handmatige blokkering

Het meest geschikt voor het kwalificeren van leads vóór het boeken

  • Gratis abonnement + gratis proefperiode van 14 dagen + gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $12/user/month
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

OnceHub is een platform voor planning en klantbetrokkenheid dat zelfboekingspagina's, routeringsformulieren, AI-chatbots en telefonische agents combineert om klantinteracties via web- en telefoonkanaal vast te leggen, te kwalificeren en in te plannen.

Voor wie is OnceHub het meest geschikt?

OnceHub is zeer geschikt voor coaches, consultants en kleine teams die prospects willen kwalificeren en doorsturen voordat er überhaupt een afspraak wordt geboekt.

Waarom ik voor OnceHub heb gekozen

OnceHub staat op mijn shortlist omdat het verder gaat dan een eenvoudige boekingspagina door prospects betrokken te houden, of ze nu op je website terechtkomen of je telefoonnummer bellen. Vooral de combinatie van routeringsformulieren en AI-telefonische agents spreekt me aan: een prospect kan enkele kwalificatievragen beantwoorden, aan de juiste host worden gekoppeld en direct boeken, zonder het formulier te verlaten. Boekingsanalyses houden vervolgens de uitkomsten voltooid, opnieuw ingepland en niet verschenen bij voor elke host, zodat ik precies kan zien waar de betrokkenheid afneemt.

Belangrijkste functies van OnceHub

  • Agendasynchronisatie met meerdere providers: Koppel Google Calendar, Microsoft 365, Exchange/Outlook en iCloud om bezette tijd automatisch te blokkeren en dubbele boekingen te voorkomen.
  • Stripe-betalingsinning bij het boeken: Op betaalde abonnementen kun je rechtstreeks in de boekingsstroom betalingen van klanten innen tijdens het plannen.
  • Op rollen gebaseerde toegangscontroles voor teams: Wijs rollen toe als beheerder, teammanager of lid om te bepalen welke gebruikers contacten kunnen bekijken, agenda's kunnen beheren en het aantal plaatsen kunnen aanpassen.
  • Boekingsanalyses met tracking van de levenscyclus: Filter en exporteer boekingsgegevens op status voltooid, geannuleerd, opnieuw ingepland en niet verschenen voor alle hosts en planningstools.

Integraties van OnceHub

OnceHub biedt native integraties met Google Calendar, Microsoft 365, Exchange/Outlook, iCloud, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce en HubSpot. Daarnaast biedt het Stripe, een API, webhooks, een MCP-server en Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Klanten kunnen boeken zonder heen-en-weercommunicatie over het afstemmen van afspraken
  • Geautomatiseerde herinneringen kunnen het opkomstpercentage bij afspraken verbeteren
  • Routeringsformulieren kwalificeren prospects vóór het boeken

Cons:

  • De terminologie en instellingen vergen tijd om te doorgronden
  • Betaalde upgrades kunnen moeilijk te rechtvaardigen zijn

Ideaal voor overstappen vanaf Schedulicity

  • Gratis proefperiode van 30 dagen + gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $30/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Vagaro is een platform voor bedrijfsbeheer en online boekingen voor salon-, spa- en fitnessbedrijven, dat afspraken plannen, klantbeheer, betalingen, marketing en rapportage op één plek combineert.

Voor wie is Schedulicity het meest geschikt?

Schedulicity is zeer geschikt voor zelfstandige dienstverleners en kleine schoonheids-, wellness- of fitnessbedrijven die boekingen, betalingen en klantbeheer nodig hebben zonder meerdere tools te hoeven combineren.

Waarom ik voor Vagaro koos

Vagaro staat op mijn favorietenlijst omdat het afspraken plannen, betalingen, klantgegevens, marketing en rapportage in één platform samenbrengt, zonder dat je voor elk onderdeel aparte tools nodig hebt. Ik vind vooral prettig dat bedrijven gedetailleerde boekingsregels per dienst kunnen instellen, waaronder voorbereidingstijden, tijdsintervallen tussen slots en periodes waarbinnen tot drie jaar vooruit kan worden geboekt. De geautomatiseerde herinneringen via meerdere kanalen (e-mail, sms en pushmeldingen) zorgen er bovendien voor dat klanten vóór afspraken een herinnering krijgen, zonder dat jij handmatig hoeft op te volgen.

Belangrijkste functies van Schedulicity

  • Widget voor online boekingen: Voeg rechtstreeks aan je website een aanpasbare boekingswidget toe, zodat klanten zelf een afspraak kunnen inplannen zonder je pagina te verlaten.
  • Boekingen via meerdere kanalen: Accepteer naast je belangrijkste boekingspagina ook afspraken via Google, Apple Maps, Instagram, Facebook en Alexa.
  • Incasso van klantaanbetalingen: Vereis bij het online boeken een aanbetaling met een vast bedrag of percentage om afspraken vast te leggen.
  • Rapport over annuleringen en niet-verschenen afspraken: Maak binnen elke geselecteerde periode een rapport met afspraken die zijn geweigerd, geannuleerd, verwijderd of gemarkeerd als niet-verschenen.

Integraties van Schedulicity

Schedulicity, nu Vagaro, biedt ingebouwde integraties met QuickBooks Online en Xero, plus verbindingen met het datameer voor Power BI, Sage, HubSpot, Salesforce, Tableau en NetSuite binnen het abonnement voor meerdere locaties. Een openbare API en webhooks ondersteunen aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Klanten kunnen op elk moment boeken zonder heen-en-weercontact
  • Herinneringen per e-mail en sms helpen het aantal niet-verschenen afspraken te verminderen
  • Aanbetalingen leggen afspraken vóór de dienstverlening vast

Cons:

  • Synchronisatie met uitsluitend Google Agenda beperkt de flexibiliteit
  • Verplichte klantaccounts voegen extra boekingsstappen toe

Het beste voor geïntegreerde kassaverwerking en planning

  • Gratis abonnement + 30 dagen gratis proefperiode beschikbaar
  • Vanaf $49/maand

Square Appointments is een plannings- en boekingsplatform dat online zelf boeken, geautomatiseerde herinneringen, agendabeheer voor meerdere medewerkers en ingebouwde kassabetalingsverwerking in één systeem combineert.

Voor wie is Square Appointments het meest geschikt?

Square Appointments is zeer geschikt voor salons, spa's en kleine dienstverlenende bedrijven die planning en betalingsverwerking op één plek willen beheren.

Waarom ik voor Square Appointments heb gekozen

Square Appointments staat op mijn shortlist omdat het de enige tool hier is die een volledig kassasysteem rechtstreeks in de boekingsflow integreert. Ik vind het vooral prettig dat klanten bij het boeken een aanbetaling of vooruitbetaling kunnen doen en dat hetzelfde Square-systeem persoonlijke kaartbetalingen, digitale portemonnees en zelfs Afterpay verwerkt, zonder dat een aparte betalingsverwerker nodig is. Voor salons of spa's die meerdere medewerkers beheren, kunt u met de functie voor afspraken met meerdere medewerkers verschillende diensten binnen één boekingssessie aan verschillende teamleden toewijzen.

Belangrijkste functies van Square Appointments

  • Geautomatiseerde afspraakherinneringen: Verstuurt aanpasbare sms- en e-mailherinneringen aan klanten vanaf één uur tot drie dagen vóór hun afspraak.
  • Beheer van wachtlijsten: Stelt klanten in staat zich op een wachtlijst te plaatsen en brengt hen automatisch op de hoogte wanneer een eerder geboekt tijdslot vrijkomt.
  • Boekingen voor lessen en groepen: Ondersteunt het plannen van eenmalige of terugkerende groepslessen met instelbare prijzen, beschrijvingen en capaciteitslimieten.
  • Klantprofielen en geschiedenis: Bewaart contactgegevens, voorkeuren, notities, documenten en de volledige afspraak- en transactiegeschiedenis van klanten op één plek.

Integraties van Square Appointments

Square Appointments biedt native integraties met Google Calendar, Instagram, Facebook en Google Bedrijfsprofiel, plus marketplace-integraties met QuickBooks en Xero. De Bookings API en webhooks ondersteunen aangepaste koppelingen.

Pros and Cons

Pros:

  • Klanten kunnen 24 uur per dag zelf diensten boeken
  • Ondersteuning voor sms- en e-mailherinneringen ter bevestiging van afspraken
  • Aanbetalingen innen voordat afspraken worden bevestigd

Cons:

  • Agendasynchronisatie ondersteunt slechts één externe provider
  • Klanten kunnen boekingen waarvoor een aanbetaling is gedaan niet zelf annuleren

Andere alternatieven voor Acuity Scheduling

Hieronder staat een lijst met aanvullende alternatieven voor Acuity Scheduling die ik op mijn shortlist heb gezet. Hoewel ze de top 10 niet hebben gehaald, zijn ze nog steeds waardevol en het verdient de moeite om ze verder te onderzoeken.

  1. Appointlet

    Ideaal voor sectorspecifieke planningsoplossingen

  2. AppointmentPlus

    Ideaal voor planningsbehoeften op ondernemingsniveau

  3. TimeTrade

    Voor planning op ondernemingsniveau

Als je nog steeds niet hebt gevonden wat je zoekt, bekijk dan deze andere gerelateerde tools die we hebben getest en geëvalueerd:

Hoe ik alternatieven voor Acuity Scheduling beoordeel

Ik let bij elk alternatief voor Acuity op twee dingen: basisfuncties zoals zelfbediening bij het boeken en agendasynchronisatie, en de onderscheidende factoren die ervoor zorgen dat het geschikt is voor echte projectmanagementworkflows.

Basisfunctionaliteit (vereist voor deze lijst)

Wanneer ik tools voor mijn lijst selecteer, beoordeel ik elke tool op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet aan) tot 5 (blink uit op dit gebied) voor elke hieronder vermelde kernfunctionaliteit. Vervolgens zet ik de totaalscore van de tool om naar een percentage. Elke tool moet een minimale totaalscore van 65% behalen om in aanmerking te komen voor opname.

  • Geautomatiseerd afspraken boeken: Ik controleer of cliënten en belanghebbenden zelf afspraken kunnen inplannen via deelbare links of ingesloten pagina's, bijvoorbeeld wanneer een cliënt een tijdstip voor een kick-off kan kiezen zonder ook maar één e-mail te hoeven sturen.
  • Agendasynchronisatie: Een tweerichtingssynchronisatie met Google Calendar, Outlook en iCloud is hierbij belangrijk. Ik kijk hoe elke tool omgaat met het detecteren van conflicten tussen meerdere gekoppelde agenda's.
  • Team- en groepsplanning: Voor PM-teams beoordeel ik roulerende toewijzing, collectieve opties en opties met meerdere organisatoren, zodat de juiste mensen aan de juiste gesprekken deelnemen zonder handmatige coördinatie.
  • Integraties met projectmanagementtools: Ik zoek naar eigen verbindingen met tools zoals Asana, Jira en Monday, zodat geboekte vergaderingen automatisch taken kunnen activeren of projecttijdlijnen kunnen bijwerken.
  • Geautomatiseerde meldingen en herinneringen: Configureerbare e-mail- en sms-herinneringen helpen het aantal afwezigen bij sprintreviews of opvolggesprekken met cliënten te verminderen. Ik beoordeel de mogelijkheden voor timing en de flexibiliteit van sjablonen.
  • Aangepaste intakeformulieren en boekingspagina's: Met intakevragen vóór een vergadering kun je projectbriefings of details over de scope verzamelen voordat een gesprek zelfs maar begint. Ook de opties voor huisstijl en voorwaardelijke velden tellen mee.

Zodra ik een lijst heb met tools die aan deze criteria voldoen, kijk ik naar wat elk platform onderscheidt.

Onderscheidende factoren (wat leveranciers van elkaar onderscheidt)

Zo vergelijk ik verschillende leveranciers met elkaar:

Onderscheidende functies

Workflowautomatisering is een belangrijke onderscheidende factor. Ik zoek naar tools die acties na een vergadering activeren, zoals het aanmaken van een taak in je projectmanagementtool of het versturen van een samenvatting via Slack naar het projectkanaal. Ook routering van vergaderingen is belangrijk: wanneer een cliënt een gesprek boekt, moet logica op basis van formulieren het gesprek toewijzen aan de juiste projectmanager op basis van het projecttype of accountbeheer. Ik beoordeel ook rapportagedashboards die percentages van afwezigen en het aantal boekingen inzichtelijk maken, omdat die helpen bij het plannen van sprintcapaciteit en de toewijzing van middelen.

Meer dan functies

De diepgang van integraties is hierbij erg belangrijk. Ik controleer of een tool eigen verbindingen heeft met Zoom, Google Meet en Teams, en daarnaast open API-toegang en ondersteuning voor webhooks biedt voor aangepaste workflows. De prijsstructuur is een andere belangrijke factor, vooral de manier waarop de kosten stijgen wanneer je teamleden toevoegt voor meerdere projecten. Ik beoordeel ook mobiele apps, omdat projectmanagers vaak tussen vergaderingen door boekingen moeten bevestigen of opnieuw moeten inplannen zonder een laptop te openen.

Waarom zoeken naar een alternatief voor Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling is waardevol, maar het is mogelijk niet de juiste keuze voor jou en je team. Er zijn verschillende redenen waarom je op zoek zou kunnen gaan naar een alternatief:

  • Kosten: De prijzen van Acuity Scheduling zijn vergelijkbaar met die van concurrenten, maar kleine bedrijven, start-ups of non-profitorganisaties hebben mogelijk een goedkopere oplossing met meer prijsflexibiliteit nodig.
  • Functies: Acuity Scheduling omvat agenda-updates, elektronische intakeformulieren en aanpasbare klantervaringen. Daarnaast is een alternatief mogelijk de beste keuze.
  • Gebruikersinterface: Acuity Scheduling heeft een strak en overzichtelijk ontwerp, maar kan overweldigend worden. Als je op zoek bent naar een eenvoudigere interface, geef je misschien de voorkeur aan een alternatieve oplossing.
  • Integratie: Acuity Scheduling kan worden geïntegreerd met verschillende populaire platforms, maar als het niet goed aansluit op je huidige softwarepakket, heb je waarschijnlijk een andere optie nodig.
  • Klantenondersteuning: Als je merkt dat de klantenondersteuning van Acuity Scheduling niet zo betrouwbaar is als je nodig hebt, kun je andere opties overwegen.

Belangrijke functies om te zoeken in alternatieven voor Acuity Scheduling

Hier zijn enkele belangrijke functies van Acuity Scheduling die je alternatieve software moet bieden of verbeteren:

  • Zelf afspraken inplannen door klanten: Deze functie verhoogt het gemak en de toegankelijkheid, zodat klanten afspraken kunnen boeken op de momenten van hun voorkeur zonder heen-en-weercommunicatie.
  • Geautomatiseerde herinneringen: Dit helpt het aantal gemiste afspraken te verminderen doordat klanten aan hun geplande afspraken worden herinnerd.
  • Aanpasbare afspraken: Deze flexibiliteit speelt in op verschillende diensten en behoeften van klanten.
  • Agenda-integratie: Dit omvat integraties met belangrijke agendasoftware zoals Google Calendar, iCal en Outlook, om planningsconflicten te voorkomen en afspraken overzichtelijk te houden.
  • Online betalingsverwerking: Hiermee kunnen betalingstransacties soepel worden afgehandeld, wat de klantervaring en boekhoudprocessen verbetert.
  • Digitale intakeformulieren: Dit bespaart tijd en verbetert de dienstverlening tijdens de afspraak.
  • Ingebouwde planner: Deze integratie maakt boeken toegankelijk vanaf verschillende online platforms.
  • Klantenbeheer: Deze functie ondersteunt gepersonaliseerde dienstverlening en efficiënt relatiebeheer.
  • Rapportage: Deze functie helpt inzichten te bieden die waardevol zijn voor het volgen van bedrijfsprestaties en het plannen van verbeteringen.