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Tanto si eres un gestor de proyectos experimentado que busca adoptar una cultura de mejora continua como si simplemente buscas un sistema sencillo de gestión de tareas, quizás no necesites buscar más allá de Kanban y utilizar tableros Kanban para gestionar tu trabajo. 

Si este es un concepto nuevo para ti, estos ejemplos de Kanban pueden inspirarte y ayudarte a determinar cómo incorporarlos a tu práctica de gestión de proyectos.

Como persona visual, encuentro que los tableros Kanban son fáciles de navegar y aportan una sensación de organización a muchos proyectos complejos.

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¿Qué es Kanban?

Kanban es una manera de visualizar proyectos ágiles. Los flujos de trabajo en la gestión de proyectos Kanban se mueven a través de tableros, en tarjetas, en tiempo real.

Esto permite a los miembros del equipo de proyecto ver el progreso de un vistazo, avanzar por las iteraciones de forma fluida y tener transparencia dentro del equipo.

El proceso Kanban, similar a la gestión de proyectos lean, se originó en el proceso de producción de Toyota. Este proceso de fabricación fue diseñado para optimizar la construcción de coches permitiendo al mismo tiempo cierta variación entre diferentes modelos y colores.

¿Cómo funciona Kanban?

Un tablero Kanban está compuesto por tarjetas que se ordenan en columnas. Los encabezados de columna suelen decir cosas como por hacer, en progreso, hecho y pendientes. Los miembros del equipo mueven las tarjetas por el tablero para mostrar el estado de las tareas correspondientes.

Si un proyecto acaba de empezar, muchas de las tarjetas estarán en la columna de tareas por hacer, y ninguna (o solo unas pocas) estará en la columna de hechas. Cuantas más tarjetas pasen a la columna de tareas hechas, más avanzado estará el proyecto. 

Si existe un cuello de botella en el proyecto (como la espera de revisiones y aprobaciones), las tarjetas pueden quedarse “atascadas” en la columna de tareas en curso. Esta es una señal visual de que las cosas no avanzan como deberían y de que el equipo de proyecto tendrá que actuar para desbloquear la situación.

Si bien la mayoría de los tableros Kanban hoy en día son digitales o tableros Kanban en línea, en el pasado no era raro que los equipos de proyecto tuvieran un tablero kanban físico en la oficina donde usaban notas adhesivas o tarjetas para cada tarea.

Ahora, con el trabajo virtual y los equipos distribuidos, la posibilidad de contar con un tablero Kanban digital que todos puedan ver y actualizar en tiempo real es fundamental.

4 Ejemplos de Kanban en acción

Aunque contar con descripciones precisas de los tableros Kanban básicos, sus columnas y tarjetas puede ser útil, siempre es mejor tener algunos ejemplos reales de tableros Kanban. ¡Por eso hemos incorporado cuatro tableros Kanban reales en este artículo para que aprendas de ellos!

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1. Tablero Kanban para un equipo de desarrollo de software

tablero kanban equipo desarrollo software
Así podría lucir un tablero Kanban usado por un equipo de desarrollo de software.

En este ejemplo de un tablero Kanban utilizado por un equipo de desarrollo de software, verás columnas para su lista de pendientes, tareas listas para empezar, tareas que están actualmente en proceso de codificación, las que están listas para testeo o QA, listas para aprobación, y las que ya han sido completadas. 

Esto permite que todo el equipo pueda ver fácilmente el flujo de trabajo visual, el trabajo en progreso y lo que ya se ha completado. La lista de pendientes ilustra claramente lo que falta trabajar, ya sea que estén programando en sprints o usen otro método para determinar cuándo se refina y está listo el trabajo por empezar.

2. Tablero Kanban para un equipo de desarrollo de producto

tablero kanban equipo desarrollo producto
Así podría verse un tablero Kanban usado por un equipo de desarrollo de producto. (Fuente).

Los equipos de desarrollo de producto también pueden utilizar tableros Kanban para gestionar su trabajo. En este ejemplo de Mynt, el equipo de producto crea tarjetas Kanban y las organiza en columnas como Pendientes → Diseño → En desarrollo → Revisión → Testeo → Prelanzamiento → Lanzado. 

También han integrado en sus tarjetas Kanban los responsables, las categorías de tareas, las prioridades y la fecha de lanzamiento de cada funcionalidad. Estas tarjetas pueden convertirse fácilmente en una plantilla para que, a medida que el product owner agregue nuevos ítems a la lista de pendientes, la información correcta esté incluida para mantener la coherencia.

3. Tablero Kanban para un equipo de desarrollo web

captura de pantalla de un tablero kanban del equipo de desarrollo de sitios web
Aquí tienes un ejemplo de un tablero Kanban utilizado para el desarrollo de sitios web (Fuente: M. Taffer Consulting).

Si bien existen muchas maneras de gestionar proyectos como los de desarrollo de sitios web, que tienen pasos de proceso claros y un alcance definido, un tablero Kanban también funcionará muy bien para esto. 

Ya sea que el sitio web se esté desarrollando utilizando una metodología de gestión ágil de proyectos o que el trabajo ya esté completamente definido, ¡configurar un proyecto Kanban al inicio del trabajo no es una mala idea! 

Debido al atractivo visual del sistema Kanban, todos los miembros del equipo del proyecto podrán ver quién está trabajando en qué y qué se ha completado y qué queda por hacer.

Como un tablero Kanban funciona bajo un sistema de extracción, los miembros del equipo pueden acceder a la lista de pendientes y asignarse tareas a medida que van teniendo capacidad para nuevos trabajos (esto es lo que hace que la planificación de capacidad en Kanban sea tan sencilla).

4. Tablero Kanban Personal

captura de pantalla de un tablero kanban personal
Aquí tienes un ejemplo de tablero Kanban utilizado para realizar un seguimiento de tareas personales y elementos pendientes (Fuente: M. Taffer Consulting).

Un tablero Kanban personal es ideal para los gestores de proyectos o, realmente, para cualquiera que esté gestionando múltiples proyectos y tareas. 

Si eres un gestor de proyectos freelance, por ejemplo, usar un tablero Kanban personal puede ayudarte a mantener el enfoque cuando estás cambiando entre clientes y herramientas para freelancers.

Personalmente, utilizo este tablero Kanban para gestionar tanto mi trabajo con clientes como mis tareas personales, asegurándome de que nada se pase por alto cuando tengo una época especialmente ocupada.

Cómo Organizar Tus Tableros Kanban

Si estás listo para empezar a utilizar tableros Kanban para gestionar tu trabajo y crear un flujo de trabajo más transparente y visual, puedes configurarlo en unos pocos y sencillos pasos.

1. Determina qué herramientas vas a utilizar.

Cuando se trata de crear tu tablero Kanban, independientemente del tipo de proyecto que gestiones, tienes varias opciones. Programas populares de gestión de proyectos como Monday, Asana, Jira y ClickUp pueden utilizarse para crear tableros Kanban fácilmente. 

Si ya usas alguna de estas herramientas y tú y los miembros de tu equipo están familiarizados con su funcionamiento, cambiar de otra vista a un tablero Kanban no debería implicar una curva de aprendizaje difícil. 

Para equipos que no trabajan virtualmente, también puedes considerar tener un tablero Kanban físico en la oficina, utilizando notas adhesivas para crear tus tarjetas. Este tablero de equipo debe instalarse en un lugar de la oficina donde todos lo puedan ver fácilmente y actualizarlo de manera rápida.

2. Elige los títulos de las columnas y ponlos en común con tu equipo

Al configurar tus tableros, tú y tu equipo tendrán que ponerse de acuerdo en los encabezados correctos para mostrar tus pasos y flujo de trabajo. Estos pueden variar tanto por equipo como por tipo de proyecto. 

Algunos de los títulos habituales en los ejemplos que vimos incluían columnas para la lista de pendientes, trabajo en curso, trabajo que alguien aún debe realizar y trabajo completado.

Si tu flujo de trabajo Kanban tiene algunos pasos más como aseguramiento de calidad o pruebas, tener columnas que indiquen que una función o tarea se encuentra en esa etapa del trabajo también puede ser útil. 

Antes de finalizar los títulos de las columnas, quizá también quieras solicitar comentarios de cualquier parte interesada que deba estar informada sobre el trabajo del proyecto, para asegurarte de que puedan obtener fácilmente lo que necesitan de tu tablero.

3. Determina qué métricas seguir para cada tarea en el tablero Kanban

Como sucede con cualquier metodología de gestión de proyectos, algunos datos sobre el flujo de trabajo y el tiempo para completar tareas pueden ser útiles no solo para ti como gestor de proyectos, sino también para el equipo del proyecto. 

Registrar cosas como la cantidad de trabajo que el equipo realiza a lo largo del proyecto o durante un periodo de tiempo, el número de ciclos de retroalimentación, e incluso cómo avanzas en la utilización del presupuesto puede ser sumamente útil tanto para la mejora continua como para la planificación y valoración de otros proyectos similares. 

Contar con datos históricos puede ayudarle a usted y a su equipo a hacer estimaciones de proyectos y pronósticos más precisos. Por eso, debe decidir de antemano qué métricas son más importantes para el éxito de su proyecto y cuáles brindarán información valiosa que pueda utilizarse para orientar trabajos futuros.

4. Comience a usar sus tableros y trabaje en la mejora continua

Una vez que sus tableros Kanban estén configurados, es hora de empezar a usarlos y trabajar hacia la mejora continua, que es fundamental en los principios de Kanban. Esto significa que todos en el equipo deben usar los tableros de manera constante y actualizar sus avances en tiempo real.

¿Qué sigue?

Si quiere leer más sobre cómo comenzó Kanban, en qué se diferencia de agile y de Scrum, o necesita repasar el método Kanban antes de crear su primer tablero, primero lea nuestro artículo sobre Kanban (enlazado arriba).