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Das Management eines Außendienstunternehmens bringt seine eigenen Herausforderungen mit sich. Als Unternehmer stellen Sie vielleicht fest, dass Jobber nicht all Ihre Anforderungen erfüllt – sei es, weil Sie erweiterte Funktionen und mehr Skalierbarkeit benötigen oder spezielle branchenspezifische Anforderungen haben. Genau hier kann sich ein Blick auf Alternativen lohnen.

Nach meiner Erfahrung benötigen Dienstleistungsunternehmen eine Management-Software, die Geschäftsprozesse vereinfacht, die Teamzusammenarbeit fördert und die Kundenzufriedenheit steigert. Ich unterstütze Sie dabei, die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Ich teile meine Top-Empfehlungen für Jobber-Alternativen mit Fokus darauf, worin jedes Tool besonders gut ist. Dieser Leitfaden soll Ihnen objektive Einblicke geben und es leichter machen, eine Lösung auszuwählen, die zu Ihren individuellen Zielen passt.

Was ist Jobber?

Jobber ist eine Außendienstmanagement-Software, die kleinen und mittelständischen Dienstleistungsunternehmen dabei hilft, ihre Abläufe zu organisieren. Sie wird häufig von Landschaftsgärtnern, Reinigungskräften und Handwerkern genutzt, um Aufträge zu koordinieren, mit Kunden zu kommunizieren und die Abrechnung effizient zu gestalten. Funktionen wie Terminplanung, Rechnungsstellung und Kundenverwaltung helfen Unternehmen dabei, den Überblick zu behalten und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Insgesamt bietet Jobber einen Mehrwert, indem alltägliche Abläufe vereinfacht und die Servicebereitstellung unterstützt werden.

Zusammenfassung der besten Jobber-Alternativen

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner ausgewählten Jobber-Alternativen zusammen, um Ihnen bei der Suche nach der besten Option für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen zu helfen.

Darum können Sie uns vertrauen

Jobber-Alternativen im Test

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Jobber-Alternativen aus meiner Übersicht. Die Rezensionen bieten einen detaillierten Einblick in die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile, Integrationen und idealen Anwendungsbereiche jedes Tools, damit Sie das passende für sich finden.

Am besten für flexible Einsatzplanung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

FieldPulse ist eine Plattform zur Verwaltung von Außendiensteinsätzen für Handwerks- und Serviceteams. Sie ermöglicht es Ihnen, Terminplanung, Aufträge und Kundenarbeiten an einem Ort zu verwalten.

Warum FieldPulse eine gute Alternative zu Jobber ist: FieldPulse bietet flexible Planungstools, mit denen Ihr Team Aufträge jederzeit anpassen kann. Der Kalender mit Ziehen-und-Ablegen-Funktion erleichtert das Verschieben von Terminen und das Einplanen kurzfristiger Anfragen. Echtzeit-Aktualisierungen zu Aufträgen helfen allen, auf dem gleichen Stand zu bleiben, wenn sich Pläne ändern. Diese Funktionen geben Ihnen mehr Spielraum, den Zeitplan Ihres Teams nach Bedarf anzupassen.

Besondere Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören die Erfassung von Auftragskosten, mit der Sie die Arbeiten im Außendienst verfolgen können, einfache Tools für Kostenvoranschläge und Rechnungsstellung, die Ihre Unterlagen an einem Ort halten, sowie ein Benachrichtigungssystem, das Ihre Mitarbeiter während des Einsatzes informiert.

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, CompanyCam, NiceJob, Wisetack, Ruby und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Flexible Auftragsplanung
  • Einfache Einrichtung der Funktionen
  • Workflow-Verwaltung aus einer Hand

Cons:

  • Berichte können eine Einarbeitungszeit erfordern
  • Begrenzte Layout-Steuerung

Am besten für Wartungsteams geeignet

  • Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $24/Benutzer/Monat
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Customer Rating: 4.6/5
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UpKeep ist eine Wartungs- und Anlagenverwaltungssoftware für Wartungsteams in verschiedenen Branchen. Sie hilft bei der Verwaltung von Arbeitsaufträgen, der Anlagenverfolgung und Aufgaben der vorbeugenden Wartung.

Warum UpKeep eine gute Jobber-Alternative ist: UpKeep ist speziell auf Wartungsteams zugeschnitten und bietet Funktionen wie mobilen Zugriff für unterwegs durchgeführte Aktualisierungen sowie Anlagenverwaltungstools, mit denen Sie Ihre Ausrüstung in einem guten Zustand halten. Die Planung der vorbeugenden Wartung hilft, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Lebensdauer von Anlagen zu verlängern. Funktionen für Echtzeitberichte liefern Einblicke, die Ihrem Team helfen können, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören die Verwaltung von Arbeitsaufträgen, die Zuweisungen und Aktualisierungen von Aufgaben vereinfacht, sowie eine Funktion zur Anlagenverfolgung, mit der Sie den Status und die Historie von Geräten überwachen können. Mit dem Tool für vorbeugende Wartung können Sie regelmäßige Wartungsarbeiten planen, um unerwartete Ausfälle zu vermeiden.

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Google Workspace, Microsoft Teams, Slack, Zapier, Dropbox, Salesforce, Amazon Alexa, Xero, HubSpot und mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • Effektive Anlagenverwaltung
  • Echtzeitberichte
  • Planung der vorbeugenden Wartung

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
  • Weniger geeignet für Branchen außerhalb der Wartung

Am besten für die Brandschutzbranche geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.6/5
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ServiceTrade ist eine Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen, die für gewerbliche Dienstleistungsanbieter entwickelt wurde, insbesondere für Auftragnehmer in der Brandschutz- und technischen Dienstleistungsbranche. Sie unterstützt bei der Verwaltung von Arbeitsaufträgen, der Terminplanung, Servicevereinbarungen und Kundeninteraktionen.

Warum ServiceTrade eine gute Jobber-Alternative ist: ServiceTrade bietet Funktionen wie die digitale Prüfungsverwaltung und die Überwachung der Einhaltung von Vorschriften. Über das Online-Kundenportal können Ihre Kunden den Serviceverlauf und bevorstehende Termine einsehen. Die Terminplanung und Disposition in Echtzeit sorgen dafür, dass Ihr Team den Überblick behält. Der Fokus der Software auf branchenspezifische Anforderungen macht sie zu einem wertvollen Werkzeug für spezialisierte Unternehmen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören Foto- und Videodokumentation, mit der Sie Details am Einsatzort präzise erfassen können. Automatisierte Benachrichtigungen halten Ihr Team und Ihre Kunden über den Auftragsstatus und Aktualisierungen auf dem Laufenden.

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Sage Intacct, Broadly, NetSuite, FieldLogix und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Starke Unterstützung für Brandschutzdienstleistungen
  • Effektive Überwachung der Einhaltung von Vorschriften
  • Digitale Prüfungsverwaltung

Cons:

  • Die Einrichtung erfordert Zeit
  • Internetabhängige Funktionen

Am besten für gewerbliche Dienstleistungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.7/5
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Commusoft ist eine Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen, die auf kommerzielle Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten ist und sie bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, Terminplanung und Auftragsverfolgung unterstützt. Zu den Hauptnutzern gehören HVAC- und Generatorinstallateure sowie Unternehmen aus den Bereichen Sanitär, Kühlung und Elektrotechnik.

Warum Commusoft eine gute Jobber-Alternative ist: Commusoft bietet spezialisierte Werkzeuge für gewerbliche Dienstleister, die ihre Abläufe verbessern möchten, darunter erweiterte Funktionen für Terminplanung und Auftragsverwaltung, die auf komplexe Projekte zugeschnitten sind. Das Kundenverwaltungssystem stellt sicher, dass Sie detaillierte Aufzeichnungen zu jeder Kundeninteraktion haben. Automatisierte Kommunikationswerkzeuge halten Ihr Team und Ihre Kunden über den Fortschritt von Aufträgen auf dem Laufenden.

Hervorzuhebende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehört die Bestandsverwaltung, mit der Sie Lagerbestände verfolgen und Verschwendung reduzieren können. Die Berichtsfunktion bietet aktuelle Einblicke in Ihre Geschäftsabläufe. Die mobile App stellt sicher, dass Ihr Team von überall auf Auftragsdetails zugreifen kann.

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Sage, Xero, Mailchimp, Stripe, Google Calendar, Outlook, Zapier und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Auf gewerbliche Dienstleistungen spezialisiert
  • Erweiterte Funktionen für Terminplanung und Bestandsverwaltung
  • Detaillierte Kundenaufzeichnungen

Cons:

  • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für Arbeitsabläufe
  • Benötigt viel Zeit für Einrichtung und Implementierung

Am besten für kleine Unternehmen geeignet

  • Kostenlose 30-Tage-Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab 60 $/5 Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Customer Rating: 4.4/5
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Kickserv ist eine Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen, die kleinen Unternehmen dabei hilft, Kundeninteraktionen, die Einsatzplanung und die Zahlungsabwicklung zu verwalten. Sie eignet sich für Branchen wie Sanitär, HLK und Bauwesen und bietet wichtige Funktionen wie Kundenverwaltung und Rechnungsstellung.

Warum Kickserv eine gute Alternative zu Jobber ist: Kickserv eignet sich mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der Kommunikationssoftware und der kostengünstigen Preisgestaltung besonders gut für kleine Teams. Automatisierte Erinnerungen und Nachrichten können dabei helfen, dass Ihr Team und Ihre Kunden stets auf dem gleichen Stand sind, während das Kundencenter es Kunden ermöglicht, jederzeit Termine zu vereinbaren und online zu bezahlen.

Besondere Funktionen und Integrationen:

Zu den Funktionen gehören die Planung und der Versand von Kostenvoranschlägen, sodass Sie Kunden schnell Angebote unterbreiten können. Der mobile Zugriff stellt sicher, dass Ihre Techniker den Auftragsstatus vor Ort aktualisieren können. Mit der Rechnungsfunktion können Sie die Abrechnung effizienter verwalten.

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Stripe, Google Kalender, Mailchimp, Podium und Customer Lobby.

Pros and Cons

Pros:

  • Benutzerfreundlichkeit für kleine Teams
  • Automatisierte Kundenerinnerungen
  • Einfache Zahlungsabwicklung

Cons:

  • Begrenzte erweiterte Funktionen
  • Nicht ideal für große Unternehmen

Am besten für die Branchen Heizung, Lüftung und Klima sowie Sanitär

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.4/5
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ServiceTitan ist eine Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen (FSM), die auf Unternehmen im gewerblichen und privaten Dienstleistungsbereich zugeschnitten ist und sich für Fachkräfte in den Bereichen Heizung, Lüftung und Klima, Sanitär sowie Elektro eignet. Sie hilft bei der Verwaltung von Terminplanung, Disposition und Kundenbeziehungen.

Warum ServiceTitan eine gute Jobber-Alternative ist: ServiceTitan überzeugt in den Bereichen Heizung, Lüftung und Klima sowie Sanitär mit Funktionen wie fortschrittlicher Terminplanung, Disposition und GPS-Ortung. Die mobile App stellt sicher, dass Außendiensttechniker unterwegs Zugriff auf alle benötigten Informationen haben. Der Fokus der CRM-Software auf detaillierten Berichten ermöglicht es Ihnen, jeden Aspekt Ihres Unternehmens zu verfolgen. Kommunikationswerkzeuge für Kunden helfen Ihnen, Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten und zufriedenzustellen, wodurch sich das gesamte Kundenerlebnis verbessern kann.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehört die Anrufbuchung, mit der Sie Leads effizient erfassen und konvertieren können. Die mobile App hilft dabei, Ihr Team im Außendienst miteinander zu verbinden. Automatisierte Marketingtools können eingesetzt werden, um die Kundenbindung ohne zusätzlichen Aufwand aufrechtzuerhalten.

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Sage Intacct, Reserve with Google, Agave, ClearPathGPS und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Fortschrittliche GPS-Ortung
  • Besonders geeignet für Unternehmen im Bereich Heizung, Lüftung und Klima
  • Mobile App für den Außeneinsatz

Cons:

  • Preise nicht transparent
  • Komplexer Einrichtungsprozess

Am besten geeignet für die Anlagenverwaltung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.2/5
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ServiceMax ist eine Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen, die für Branchen entwickelt wurde, in denen eine detaillierte Anlagenverwaltung und -wartung erforderlich ist. Sie unterstützt Unternehmen mit komplexen Serviceabläufen bei der Verwaltung von Arbeitsaufträgen, der Einsatzplanung und der Anlagenverfolgung.

Warum ServiceMax eine gute Jobber-Alternative ist: ServiceMax bietet ein leistungsstarkes Anlagenleistungsmanagement und vorausschauende Wartung mit Tools, die Ihrem Team helfen können, Probleme vorherzusehen, bevor sie auftreten. Die Echtzeit-Datenanalysen der Software liefern Erkenntnisse zur Optimierung der Servicebereitstellung. Der Fokus auf eine detaillierte Anlagenverfolgung macht die Software zu einer guten Wahl für Unternehmen mit umfangreicher Ausrüstung und Maschinen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehört die Verwaltung von Arbeitsaufträgen, die dabei hilft, Aufgabenzuweisungen und Aktualisierungen nachzuverfolgen. Mit der Einsatzplanung können Sie Ressourcen effektiv zuweisen. Über das Kundenportal können Kunden auf die Servicehistorie zugreifen und Support anfordern.

Integrationen sind nicht öffentlich aufgeführt.

Pros and Cons

Pros:

  • Leistungsstarke Funktionen zur Anlagenverwaltung
  • Tools für vorausschauende Wartung
  • Geeignet für komplexe Abläufe

Cons:

  • Möglicherweise sind technische Fachkenntnisse erforderlich
  • Vorwiegend cloudbasiert

Beste QuickBooks-Integration

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.2/5
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FieldEdge ist eine Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen, die auf HVAC-, Sanitär-, Elektrodienstleistungen und Auftragnehmer zugeschnitten ist. Sie hilft bei der Organisation von Terminplanung, Disposition und Kundenverwaltung.

Warum FieldEdge eine gute Jobber-Alternative ist: Die QuickBooks-Online-Integration von FieldEdge wurde entwickelt, um die Finanzverwaltung für Ihr Unternehmen zu vereinfachen. Aktualisierungen werden automatisch synchronisiert, sodass Ihre Buchhaltungsdaten stets aktuell sind. Mit der mobilen App der Software können Dienstleister in Echtzeit auf Auftragsdetails zugreifen und Statusänderungen vornehmen. Erweiterte Berichtstools liefern detaillierte Einblicke in Ihre Abläufe und helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören ein Kundenverwaltungssystem, mit dem Sie den Kundenverlauf im Blick behalten, sowie eine Dispositionsübersicht, über die Sie Aufträge Ihrem Team zuweisen können. Mit den Rechnungsfunktionen können Sie die Abrechnung direkt am Einsatzort erledigen.

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, ADP, FleetSharp, Ruby, Customer Lobby und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Leistungsstarke QuickBooks-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen der Daten
  • Detaillierte Berichtstools

Cons:

  • Einarbeitungszeit für neue Benutzer
  • Erfordert einen konstanten Internetzugang

Benutzerfreundlichste Oberfläche

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $165/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Customer Rating: 4.2/5
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Service Fusion ist eine Software zur Verwaltung von Außendienst, die kleinen und mittelgroßen Unternehmen dabei hilft, ihre Abläufe effizient zu verwalten. Sie richtet sich an Branchen wie HLK, Sanitär und Elektrotechnik und konzentriert sich auf Terminplanung, Disposition und Rechnungsstellung.

Warum Service Fusion eine gute Alternative zu Jobber ist: Service Fusion bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die die Einarbeitungszeit für Ihr Team verkürzt. Der Kalender mit Drag-and-Drop-Funktion macht die Terminplanung unkompliziert, und die mobile App stellt sicher, dass Ihre Techniker jederzeit Zugriff auf Auftragsdetails haben. Die GPS-Ortung in Echtzeit hilft Ihnen, den Standort Ihres Teams und den Fortschritt der Aufträge zu überwachen.

Besondere Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören ein Auftrags-Dashboard zur Nachverfolgung von Auftragsstatus und -verlauf, eine Kundenlistenfunktion zur Pflege detaillierter Kundendaten sowie ein Rechnungsstellungstool, mit dem Sie Abrechnung und Zahlungen direkt über die Plattform verwalten können.

Zu den Integrationen gehören Profit Rhino, Service Nation, QuickBooks, LiveSwitch, Amply, Nexa und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Terminplanung per Drag-and-Drop
  • Ideal für kleine Unternehmen

Cons:

  • Begrenzte erweiterte Funktionen
  • Nicht für Großunternehmen geeignet

Am besten für die Finanzierung von Auftragnehmern geeignet

  • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $8/Monat
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Customer Rating: 4.1/5
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Joist ist eine Verwaltungssoftware für Auftragnehmer, die sie bei der Verwaltung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Zahlungen unterstützt. Zu den Hauptnutzern gehören Generalunternehmer, Elektriker und Klempner.

Warum Joist eine gute Jobber-Alternative ist: Joist bietet Finanzierungsmöglichkeiten für Auftragnehmer und ermöglicht Ihnen so, den Cashflow effektiv zu verwalten. Mit dem Kostenvoranschlagstool der Software können Sie schnell Angebote erstellen, während die Rechnungsfunktionen Ihnen helfen, mehrere Abrechnungs- und Zahlungsprozesse einzurichten, darunter Online-Zahlungen, Zahlungen per Debit- und Kreditkarte sowie den Empfang von Anzahlungen. Der Fokus auf Finanzverwaltung macht die Software zu einer starken Option für Auftragnehmer, die ihre Geschäftsabläufe verbessern möchten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine Kundenverwaltungsfunktion, mit der Sie Kontaktdaten von Kunden, Auftragshistorie und Notizen an einem Ort speichern und schnell darauf zugreifen können. Mit den Tools für Kostenvoranschläge und Rechnungen können Sie professionelle Angebote erstellen, Rechnungen versenden und den Zahlungsstatus verfolgen, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen. Das Vertriebsberichtstool liefert Einblicke in Umsätze, ausstehende Rechnungen und die Auftragsleistung, sodass Sie den Cashflow und das Arbeitsaufkommen besser im Blick behalten können.

Integrationen umfassen QuickBooks und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt Finanzierungsmöglichkeiten
  • Effizientes Kostenvoranschlagstool
  • Optimierter Rechnungsprozess

Cons:

  • Begrenzte erweiterte Funktionen
  • Nicht ideal für große Unternehmen

Weitere Jobber-Alternativen

Hier sind einige weitere Jobber-Alternativen, die es nicht in meine Übersicht geschafft haben, aber trotzdem einen Blick wert sind:

  1. Buildbite

    Optimal für Bauprojekte

  2. OneCrew

    Am besten für Pflasterprofis geeignet

  3. Workever

    Am besten für die Nachverfolgung von Außendienstteams geeignet

Wie ich Jobber-Alternativen bewerte

Ich teile meine Bewertung in zwei Ebenen auf: grundlegende Anforderungen an den Außendienst, die ein Werkzeug für die Aufnahme in die Liste erfüllen muss, und Unterscheidungsmerkmale wie Kundenportale und Routenoptimierung, durch die sich Anbieter voneinander abheben.

Grundlegende Funktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)

Bei der Auswahl der Werkzeuge für meine Liste bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (ist in diesem Bereich hervorragend) für jede der unten aufgeführten grundlegenden Funktionen. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Werkzeugs in einen Prozentsatz um. Jedes Werkzeug muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um für die Aufnahme berücksichtigt zu werden.

  • Auftragsplanung und Disposition: Ich prüfe, wie jedes Werkzeug die Zuweisung von Technikern zu Aufträgen, Kalenderansichten per Ziehen und Ablegen und die Echtzeitanzeige der Standorte von Teams für Disponenten handhabt.
  • Kostenvoranschläge und Rechnungsstellung: Jede Plattform sollte es ermöglichen, vor Ort einen Kostenvoranschlag zu erstellen, ihn zur Genehmigung zu senden und ihn in eine Rechnung umzuwandeln, ohne die Auftragsdetails erneut eingeben zu müssen.
  • Mobile Außendienst-App: Außendienstteams müssen Auftragsnotizen abrufen, Aufgaben als erledigt markieren und Fotos mit einem Smartphone aufnehmen können – daher prüfe ich, wie jede App bei instabiler Netzverbindung funktioniert.
  • Kunden- und Immobiliendaten: Ich bewerte, ob das CRM die Servicehistorie mit bestimmten Adressen verknüpft, was für Dienstleistungen mit wiederholten Besuchen wie Rasenpflege oder Schädlingsbekämpfung wichtig ist.
  • Integrierte Zahlungsabwicklung: Ich achte auf die Erfassung von Kartenzahlungen und ACH-Zahlungen direkt in der App und deren unmittelbare Verknüpfung mit Rechnungen, damit die Mitarbeiter im Büro Zahlungen nicht über ein separates System nachverfolgen müssen.
  • Auftragsverfolgung: Jeder Auftrag sollte einen klaren Lebenszyklus von der Anfrage bis zum Abschluss durchlaufen, wobei angehängte Notizen, Checklisten und Statusaktualisierungen für das Team sichtbar sind.

Sobald ich eine Liste von Werkzeugen zusammengestellt habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen voneinander abheben.

Unterscheidungsmerkmale (wodurch sich Anbieter abheben)

So vergleiche ich die verschiedenen Anbieter miteinander:

Hervorzuhebende Funktionen

Routenoptimierung ist wichtig, wenn dein Team fünf oder mehr Haltepunkte pro Tag anfährt – Werkzeuge, die Aufträge automatisch nach Standort anordnen, sparen tatsächlich viel Fahrzeit. Ich bewerte außerdem, ob eine Plattform die Automatisierung wiederkehrender Aufträge unterstützt, da Dienstleistungen wie Rasenpflege und Reinigung auf wöchentliche oder monatliche Besuche angewiesen sind, für die automatisch Arbeitsaufträge erstellt werden müssen. Ein Selbstbedienungsportal für Kunden ist ein weiteres Unterscheidungsmerkmal. Wenn Kunden Kostenvoranschläge selbst genehmigen und Rechnungen selbst bezahlen können, reduziert das die gegenseitigen Telefonate, die das Büro ausbremsen.

Über die Funktionen hinaus

Die Eignung für eine bestimmte Branche ist ein wichtiger Faktor – ein Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieb benötigt andere Vorlagen und Arbeitsabläufe als ein Reinigungsdienst. Daher prüfe ich, ob eine Plattform branchenspezifische Konfigurationen standardmäßig anbietet. Auch Integrationen in die Buchhaltung haben großes Gewicht. Eine Synchronisierung in beide Richtungen mit QuickBooks oder Xero sorgt ohne doppelte Dateneingabe für saubere Buchhaltungsdaten. Ich bewerte außerdem die Gesamtbetriebskosten und achte dabei auf Preismodelle pro Nutzer, Aufschläge bei der Zahlungsabwicklung und darauf, ob monatlich kündbare Tarife für saisonale Unternehmen verfügbar sind, die ihre Teams je nach Bedarf vergrößern oder verkleinern.

Warum sollte man nach einer Jobber-Alternative suchen?

Obwohl Jobber eine gute Software für das Service-Management ist, gibt es verschiedene Gründe, weshalb einige Nutzer nach Alternativen suchen. Vielleicht suchen Sie nach einer Jobber-Alternative, weil…

  • Sie erweiterte Berichtsfunktionen benötigen
  • Ihrem Team branchenspezifische Werkzeuge fehlen
  • Sie eine bessere Skalierbarkeit für Wachstum wünschen
  • Sie flexiblere Preismodelle benötigen
  • Ihrem Team erweiterte Anpassungsmöglichkeiten wichtig sind

Wenn Sie sich in einem dieser Punkte wiederfinden, sind Sie hier genau richtig. Meine Liste enthält mehrere Service-Management-Softwarelösungen, die besser zu Teams passen, die mit diesen Herausforderungen bei Jobber konfrontiert sind.

Wichtige Funktionen von Jobber

Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von Jobber, damit Sie diese mit den Angeboten alternativer Lösungen vergleichen können:

  • Planung und Einsatzsteuerung: Weisen Sie Ihrem Team mühelos Aufgaben zu und verwalten Sie Termine.
  • Rechnungsstellung und Zahlungen: Erstellen Sie Rechnungen und wickeln Sie Zahlungen effizient ab.
  • Kundenmanagement: Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über Kundenkontakte und deren Historie.
  • Mobile App: Greifen Sie von überall auf Auftragsdetails und Updates zu.
  • Angebotserstellung: Erstellen und versenden Sie professionelle Angebote schnell an Ihre Kunden.
  • Zeiterfassung: Überwachen Sie Arbeitsstunden und Auftragsdauer für eine präzise Abrechnung.
  • Auftragsmanagement: Verfolgen Sie den Fortschritt und Aktualisierungen von Aufträgen in Echtzeit.
  • Berichtswesen: Erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Geschäftsleistung mit anpassbaren Berichten.
  • Online-Buchung: Ermöglichen Sie es Kunden, Dienstleistungen direkt über Ihre Website zu buchen.

Wie geht es weiter:

Wenn Sie gerade auf der Suche nach geeigneter Service-Management-Software sind, verbinden Sie sich mit einem SoftwareSelect-Berater für kostenlose Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Danach erhalten Sie eine Liste geeigneter Softwarelösungen zur Überprüfung. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen.