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Remote-Projektmanagement ist wie das Hüten von Katzen – nur sind die Katzen in verschiedenen Städten verteilt und es ist deine Aufgabe, sie alle zusammenzubringen. In vielerlei Hinsicht ähnelt es dem herkömmlichen Projektmanagement, aber es wird aus der Ferne über Videokonferenzen und digitale Kollaborationstools durchgeführt. 

Ich werde die Feinheiten des erfolgreichen Projektmanagements für Remote-Teams erklären und auf einige Stolperfallen hinweisen, auf die du höchstwahrscheinlich stoßen wirst. Außerdem habe ich einige Empfehlungen für die beste Projektmanagement-Software, die du verwenden kannst. 

Was ist Remote-Projektmanagement?

Remote-Projektmanagement ist die Kunst des Projektmanagements aus der Distanz. Wenn du Teams hast, die überall verteilt sind – sei es auf verschiedenen Seiten einer Stadt oder auf unterschiedlichen Kontinenten – müssen große Projekte trotzdem koordiniert werden. 

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Warum Remote-Teams für Projekte wählen?

Hier sind einige häufige Gründe, Projektmanagement auf Distanz zu betreiben – selbst wenn du eigentlich eine Wahl hast.

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1. Räumliche Trennung

Dein Unternehmen hat möglicherweise Teams überall verstreut: Hauptsitz in San Francisco, Berater in Boston und einen Vertriebsmitarbeiter in Houston. Man muss inzwischen nicht mehr im gleichen Büro arbeiten – Projektmanagement-Software verbindet Teams, als wären sie auf unterschiedlichen Etagen desselben Gebäudes.

2. Verschiedene Zeitzonen

Man muss nicht einmal in der gleichen Zeitzone sein, um gemeinsam zu arbeiten. Gute Projektplanungs-Software ermöglicht es, Aufgaben zu verschieben und offen zu lassen, sodass die nächste Person unabhängig von ihrer Verfügbarkeit weitermachen kann.

3. Vielfalt an Talenten

Du kannst Teammitglieder aus aller Welt einstellen, anstatt dich auf Talente aus deiner Stadt beschränken zu müssen. Das ist auch praktisch, wenn im Team Kompetenzen fehlen. Anstatt jemanden quer durchs Land zu fliegen oder Mitarbeitende aus einem anderen Team abzuziehen, kannst du einfach eine Remote-Fachkraft hinzuziehen und deren Wissen mit möglichst geringem Aufwand bekommen.

4. Globale Pandemien und andere unwahrscheinliche Ereignisse

Im Falle einer globalen Pandemie, die das Büro stilllegt, kann ein Remote-Team zum Lebensretter werden. Noch bevor ein Notfall eintritt, solltest du bereits Remote-Mitarbeitende in Projekte einbinden und das Arbeiten auf Distanz üben. Dann bist du vorbereitet, wenn einmal schnell auf Remote-Arbeit umgestellt werden muss.

Vor- und Nachteile des Remote-Projektmanagements

Bevor du dein Remote-Team zusammenstellst und mit der Arbeit beginnst, sieh dir einige der wichtigsten Vor- und Nachteile des Projektmanagements auf Distanz an. 

8 Vorteile des Remote-Projektmanagements

  • Flexibilität: Die Arbeit mit Remote-Teams erfordert Flexibilität. Anstatt in einer sehr strukturierten Umgebung eines traditionellen Büros zu arbeiten, kann Ihr Remote-Projektteam – in angemessenem Rahmen – selbst bestimmen, wann, wo und wie es arbeitet.
  • Produktivität: Die Zusammenarbeit mit einem Remote-Projektteam macht Sie alle noch produktiver. Ablenkungen und Störungen, die in jedem Büro auftreten, drücken die Produktivität auf eine Art und Weise, wie es das Arbeiten sechs Fuß entfernt vom eigenen Kühlschrank nicht tut. 
  • Kosteneffizienz: Büros sind auch teuer. Angenommen, Sie haben ein Projekt, das 20 Teammitglieder braucht. Haben Sie für alle Platz im Büro? Und was ist mit den anderen 10 Projektleitern in Ihrem Unternehmen, die ebenfalls Platz für jeweils 20 Leute benötigen? Die Remote-Arbeit lagert Ihre Fixkosten aus und spart jede Menge Geld.
  • Talent: Bei Remote-Projekten können Sie weltweit nach den besten Talenten suchen und diese bei Bedarf einbinden. Sie können sogar Subunternehmer zusammenbringen, Personen, die für verschiedene Unternehmen arbeiten, oder Freiberufler, wenn Sie sie finden, und so nahezu für jede Aufgabe im Projekt die besten Fachleute gewinnen.
  • Perspektive: Remote-Teams vereinen verschiedene Perspektiven. Ein großes Team mit vielen unterschiedlichen Persönlichkeiten ermöglicht es, Probleme aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und neuartige Lösungen zu finden, auf die Sie mit dem üblichen Büro-Team womöglich nie gekommen wären.
  • Zufriedenheit: Menschen berichten oft von höherer Zufriedenheit, wenn sie von zu Hause arbeiten können. Remote-Jobs, die Sie über Zoom erledigen können, ermöglichen es Menschen, in ihrem eigenen Tempo zu arbeiten und nach Belieben zwischen Aufgaben zu wechseln – das sind die beiden größten Faktoren, die die Arbeitszufriedenheit fördern.
  • Mitarbeiterbindung: Es liegt auf der Hand, dass Menschen, die glücklicher und produktiver sind, länger bleiben als bei einem weniger zufriedenstellenden Job. Remote-Teams bieten alles, was Menschen brauchen, um zu bleiben und nicht ständig nach einer besseren Gelegenheit Ausschau zu halten.
  • Ersparnisse: Sie sparen nicht nur Geld durch remote gemanagte Projekte, sondern auch Zeit, Raum und Frust, da Teams von überall aus genauso effizient arbeiten können, wie es nur möglich ist.

7 Nachteile des Remote-Projektmanagements

  • Kommunikation: Im Büro lässt sich oft einfach kommunizieren, indem man sich zu einem Kollegen umdreht und ihn anspricht. Die Kommunikation über verschiedene Standorte oder Städte hinweg gestaltet sich hingegen schwieriger. Wenn das Projekt viel Abstimmung zwischen verschiedenen Beteiligten erfordert, bedeutet das zusätzlichen Aufwand. 
  • Terminplanung: Wenn schon die Kommunikation im Remote-Team schwierig ist, gilt das noch mehr für die Terminplanung. Wenn zum Beispiel jemand in San Francisco arbeitet und andere in Europa oder Australien, wird es zu einer Herausforderung, alle für ein Teammeeting zusammenzuholen.
  • Verantwortlichkeit: Ein klar aufgebautes System für Verantwortlichkeit hilft Teammitgliedern dabei, die Gesamtqualität ihrer Arbeit zu verbessern. Das ist in einem Remote-Projekt jedoch nicht leicht umzusetzen, und viele Kleinigkeiten bleiben entweder unbemerkt oder der Aufwand zu ihrer Korrektur ist zu hoch. 
  • Zusammenarbeit: Organische Zusammenarbeit ist schwieriger. Persönlich können sich Teammitglieder auch in den Pausen austauschen und Ideen entwickeln – in Remote-Projekten passiert das nicht einfach so. Es lohnt sich, einen Projekt-Discord-Server, Slack-Channel oder einen ähnlichen Kanal einzurichten, um die Zusammenarbeit zu fördern. 
  • Fortschritt: Beim Remote-Arbeiten müssen Sie Ihren Teammitgliedern vertrauen, denn meist berichten sie selbst über ihre Fortschritte, bis die Projektziele erreicht und das Produkt geliefert sind. Oder Sie stellen mit nur noch wenigen Stunden bis zur Deadline fest, dass es ernsthafte Projektverzögerungen gab.
  • Kultur: Eine starke Unternehmenskultur hilft dabei, Teams reibungslos zu integrieren. Wenn alle im gleichen Büro arbeiten, entsteht ganz natürlich eine gemeinsame Wertebasis, Referenzen und Regeln. Das ist viel schwieriger zu etablieren, wenn Ihr Team sich nicht täglich im gleichen Büro begegnet.
  • Management: Die räumliche Distanz zwischen Ihnen und dem Team erschwert fast alle Führungsaufgaben und macht Meetings zu Experimenten hinsichtlich Geduld und Einfallsreichtum. Wenn Sie ein Team managen, stehen Ihnen weniger Ressourcen zur Verfügung als im Büro. Mit einer guten Ressourcenverwaltung für Remote-Teams lässt sich dies jedoch abmildern.

8 Tipps für das Management von Remote-Teams

  • Klare Erwartungen setzen: Klare Erwartungen an die Leistungsfähigkeit, Kommunikation und den Projektzeitplan von Anfang an zu setzen, hilft Missverständnisse und vermeidbare Fehler zu vermeiden, wenn das Projekt bereits tief in der Umsetzungsphase ist. Wenn du zum Beispiel möchtest, dass ein Webentwickler ein wenig grundlegende HTML-Arbeiten am Frontend der von dir erstellten Website durchführt, solltest du frühzeitig eine Strategie erarbeiten, damit er über die zusätzlichen Anforderungen Bescheid weiß und weiß, wie er die benötigte Unterstützung bekommt.
  • Regelmäßige Meetings ansetzen: Erwartungen zu setzen ist super, um alle auf denselben Stand zu bringen, aber um sie dort zu halten, musst du dich fortlaufend mit deinem Team treffen und regelmäßige Abstimmungen durchführen. Plane mindestens wöchentliche Meetings ein, um kleinere Probleme zu besprechen, die im Verlauf des Projekts aufgetaucht sein könnten, und zögere nicht, bei Bedarf zusätzliche Treffen anzusetzen, um aufkommende Schwierigkeiten direkt anzugehen.
  • Etablierte Kommunikationskanäle schaffen: Meetings sind wichtig, aber es muss auch zwischen den Terminen kommuniziert werden können. Deine Stakeholder brauchen eine Möglichkeit, sich im Notfall schnell austauschen zu können. Früher tauschte man Telefonnummern aus. Heute bieten digitale Kommunikationstools projektbezogene Chats für direkte Kommunikation, während E-Mails sich gut für detailliertere Team-Kommunikation eignen.
  • Unabhängigkeit fördern: Du leitest keine Remote-Projekte, weil du alles kontrollieren willst, und die Teammitglieder sind nicht dabei, weil sie permanent Anweisungen brauchen. Fördere Eigeninitiative und selbstständiges Handeln so weit wie möglich. Genau hier glänzt Remote Projektmanagement, denn es bevorzugt strukturell eher unabhängige Freiberufler-Persönlichkeiten.
  • Kümmere dich um dein Team: So cool es auch ist, ein lockerer Chef zu sein, heißt Menschen zu führen auch, dass du trotzdem ein Auge auf das Geschehen hast. Plane gelegentlich Besuche bei deinen Teammitgliedern ein, auch als spontanen Anruf, um nachzufragen, wie es läuft und welche Themen sie bewegen.
  • Kämpfe gegen die Ablenkungen an: Menschen lassen sich sehr leicht ablenken. Selbst im Büro zeigen Studien, dass durchschnittliche Angestellte 6-8 Mal am Tag abgelenkt werden, was etwa 28 % der eigentlich produktiven Zeit ausmacht. Beim Arbeiten von zu Hause lauern noch mehr Ablenkungen – du brauchst also einen Plan, um dein Team hier zu unterstützen.
  • Ergebnisorientiert bleiben: Dir muss das vermutlich niemand sagen, aber sich auf das Arbeitsergebnis zu konzentrieren ist die einzig sinnvolle Möglichkeit, Projekte erfolgreich zu Ende zu bringen. Der große Vorteil von Remote-Teams ist ihre Flexibilität beim Arbeiten. Das ist zwar hilfreich, zwingt dich aber automatisch dazu, sehr genau auf Liefergegenstände und den Projektzeitplan zu achten. Indem du dich auf die Ergebnisse und nicht auf Prozesse und Details konzentrierst, sparst du dir viel Ärger und Zeit.
  • Geduld ist eine Tugend: Bei allem anderen brauchst du vor allem Geduld. Nicht alles wird wie am Schnürchen laufen – egal wie hart du arbeitest oder wie gut dein Remote-Projektplan ist. Sei geduldig mit allen Beteiligten und gib den Prozessen Zeit, sich zu entwickeln. Bitte um Hilfe, wenn du sie brauchst, aber habe auch mit dir selbst Geduld.

Weitere Best Practices für Remote-Projektmanagement findest du hier.

Unverzichtbare Tools für das Remote-Projektmanagement

Remote-Projektmanagement ist erst durch die Entwicklung digitaler Kommunikation möglich geworden. Mit den besten neuen Technologien stehen eigenständige Projektmanagement-Apps zur Verfügung, die auf unterschiedlichste Weise eingesetzt werden können, um dein Team zu vernetzen und beim Erreichen der Ziele zu unterstützen. Diese Projektmanagement-Tools für Remote-Teams bieten in der Regel spezielle Funktionen und Möglichkeiten, um die besonderen Bedürfnisse verteilter Teams optimal zu unterstützen.

Hier findest du einige interessante Softwaretools, die du bei deinem nächsten Projekt ausprobieren kannst.

Weitere Remote-First SaaS-Projektmanagement-Tools gibt es hier.

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