Sollte es Ihnen wichtig sein, ob Ihr Projektmanager zertifiziert ist?

Galen Low: Hallo zusammen, willkommen zu unserer Session darüber, ob es für Sie relevant sein sollte, dass Ihre Projektmanager zertifiziert sind – und falls ja, welche Zertifizierungen tatsächlich einen Unterschied für Ihre Projekte machen. Wir veranstalten solche Events etwa einmal im Monat, um direkt mit den Experten zu sprechen und uns auszutauschen, die bei The Digital Project Manager mitwirken.

Für diejenigen, die mich noch nicht kennen: Mein Name ist Galen Low. Ich bin Mitgründer von The Digital Project Manager. Außerdem habe ich heute ein absolutes Spitzen-Team an PM-Zertifizierungsexpertinnen und -experten dabei: Crystal Richards von MindsparQ, Dave Prior von The Agile Network und Karthick Nivas Ramdoss vom Project Management Institute. Legen wir los.

Die heutige Session dreht sich ganz darum, verschiedene Projektmanagement-Zertifizierungen zu entschlüsseln und zu schauen, wie sie in unterschiedlichen Szenarien abschneiden, damit Sie gute Entscheidungen bei der Auswahl von Projektprofis fürs Team treffen können. Vorhang auf für unsere Panel-Teilnehmer. Als Erstes: Crystal Richards, Gründerin und Leiterin von MindsparQ und eine der unterhaltsamsten und angesehensten Projektmanagement-Trainerinnen der Branche. Sie bietet alles – vom PMB-Examensvorbereitungs-Bootcamp bis zu monatlichen Spielplatz-Sessions, um PMs auf dem neuesten Stand zu halten.

Crystal, du arbeitest mit Hochdruck am zweiten Band deines Buches „PMP Exam Prep for Dummies“, als dich ein E-Mail-Spoofing-Angriff traf. Denkst du, die Hacker waren vielleicht hinter einer frühen Ausgabe deines Manuskripts her, um die neue PMP-Prüfung im Juli zu bestehen?

Crystal Richards: Ich glaube schon. Sie haben mir eine Lösegeldforderung hinterlassen. Spaß beiseite.

Galen Low: Sie haben alle Buchstaben aus der Zeitschrift ausgeschnitten.

Crystal Richards: Ich frage mich echt: Was ist euer Ziel? Es war einfach verrückt.

Dave Prior: Die Prüfung ist aber auch schwer. Richtig schwer.

Crystal Richards: Schreibt die Prüfung. Es war wirklich unfassbar. Ich sage nur so viel: Ich war gerade am Ende eines Anrufs. Ich bin Mitglied eines lokalen PMI-Chapters, Project Management Institute.

Wir beendeten gerade unseren Anruf und plötzlich sehe ich lauter E-Mails mit Rückläufern und demselben Betreff. Da habe ich sofort einen IT-Berater kontaktiert, war fast am Telefon am Ausflippen. Und dann habe ich in meinen Risikomanagement-Plan geschaut, wie wir alle es gelernt haben. So, ja, das ist eben die Realität – manchmal reicht der eine Versuch, und dann passiert es eben.

Und alle Themen aus den Firmenschulungen, über die wir immer sprechen – Risikomanagement – treffen einen dann plötzlich real im Alltag.

Galen Low: Genau. In Sachen Krisenmanagement und daraus einen Lernerfolg machen – das hast du gut gemanagt. Wen nehme ich als Nächstes dran? Vielleicht Dave. Dave Prior, Chief Experience Officer bei The Agile Network, dessen LinkedIn-Profil jeden Buchstaben des Alphabets hinter dem Namen hat. Dave, ich habe gehört, dass seit du dein Buch „No One Is Coming to Save You – The Power-Ups to Help Surf the Chaos“ gemeinsam mit Stewart Young veröffentlicht hast, deine Scrum Master- und PMP-Trainings in Präsenz wieder beliebter werden. Gibt es eine steigende Nachfrage nach Präsenztrainings, oder liegt es eher daran, dass die Leute gern mit dir im Raum sind?

Dave Prior: Ich denke, die Nachfrage steigt wieder. Am Ende der Pandemie ging es rapide runter, doch in den letzten zwei Monaten zieht es wieder an. Wahrscheinlich, weil sie das Buch lesen – ist auf Amazon oder Leanpub erhältlich. Die Ausbildung hat gelitten, aber sie kommt zurück, und Zertifizierungen kommen zurück. Ich hoffe, das bleibt so.

Galen Low: Ich mag das Konzept der „Power-Ups“. Als du mir das erklärt hast – sind weiche Faktoren Teil deiner Trainings oder liegt der Fokus doch eher auf anderen Themen?

Dave Prior: Insbesondere bei den Scrum-Master-Kursen geht es stark um soziale Kompetenzen. Dein Job ist, dem Team zu dienen.

Die Prozesse an sich sind simpel. Das Schwierige (und Spannende) ist, mit ständig wechselnden Menschen umzugehen und sich selbst besser zu verstehen.

Galen Low: Großartig! Ich hoffe, darauf kommen wir im Verlauf noch zurück.

Dave Prior: Ich war nicht so feurig wie Crystal, aber ich hole auf.

Galen Low: Und natürlich nicht zu vergessen: Karthick Nivas Ramdoss, Strategie-Manager beim Project Management Institute. Karthick, bevor du deine CPMAI-Zertifizierung gemacht hast, warst du an einem frühen PMI-Playbook für Projekte mit KI, Data Science und Machine Learning beteiligt.

Was ist an Projekten im KI-Bereich deiner Erfahrung nach zeitlos geblieben?

Karthick Nivas Ramdoss: Vielen Dank für die Frage, Galen, und schön, hier dabei zu sein mit Kolleginnen und Kollegen, die schon ein Buch geschrieben haben. Ich habe zwar kein Buch geschrieben, aber immerhin das Playbook beteiligt.

Was ist also beständig geblieben? KI-Projekte sind nach wie vor stark datengetrieben und einzigartig. Unsere Untersuchungen zeigten, dass die meisten Unternehmen eigene Rahmenwerke benötigen und anpassen. 76 % der von uns befragten (über 25) Organisationen nutzen ihr eigenes Framework, um KI-Projekte zu steuern. Diese Erkenntnis gilt bis heute. Was sich jedoch verändert hat, ist der Anstieg der Investitionen in KI – vor allem im Bereich Generative KI seit der Erstellung des Playbooks. Die Erwartungen sind gestiegen, und die Notwendigkeit, diese Investitionen in realen Wert zu überführen, ist noch größer geworden. Wir brauchen mehr Projektprofis, die dabei helfen.

Galen Low: Also sind die Methoden und das Mindset gleich geblieben, aber alles wird durch die Geschwindigkeit des technischen Fortschritts getrieben?

Karthick Nivas Ramdoss: Ganz genau.

Galen Low: Ich danke euch allen. Was für eine tolle Runde. Das wird großartig!

Ich lege mal kurz das Fundament: Projektmanagement ist eine Branche, in der es nur so von Zertifikaten wimmelt. In regulierten Branchen, mit hoher Sichtbarkeit, klarer Verantwortung und internationalen Teams sind sie oft unverzichtbar. Aber für andere Bereiche gilt: Ein Zertifikat sollte kein reiner „Versicherungsschutz“ beim Recruiting sein, sondern auch wirkliche Bedeutung im Arbeitsalltag haben. Das Problem: Im Dschungel der Zertifikate ist oft gar nicht klar, was wirklich zählt.

Heute wollen wir dieses Thema auseinandernehmen. Wir klären, welche PM-Zertifizierungen es gibt, was sie bringen und wie Sie Ihre Projekte zum Fliegen bringen – egal ob Ihre PMs zertifiziert sind oder nicht.

Vielleicht fangen wir ganz am Anfang an: Was bedeutet es wirklich, eine Zertifizierung zu haben – und was bedeutet es nicht? Crystal, möchtest du beginnen?

Crystal Richards: Ja, ich denke, da hilft Kontext. Bei mir war es so: Mein Chef sagte, ich soll die Zertifizierung machen, weil ich als Schlüsselpersonal in einem Regierungsauftrag aufgeführt werden sollte. Also fragte ich: „Was ist das, und zahlst du das?“ Er meinte: „Du brauchst es für den Auftrag, ich zahle aber nur einen Versuch, also streng dich an.“ Bootcamp bezahlt. Ich vergesse nie ... aber ich sage lieber nicht alles. Sagen wir so: Es gibt Realität – und dann gibt es das PMI-Universum.

Galen Low: Wow.

Crystal Richards: Ja.

Galen Low: Jetzt wird’s pikant.

Crystal Richards: Auf jeden Fall. Mein Training hat mir Spaß gemacht – erst dachte ich: Cool – aber wir machen nichts davon in unseren Projekten! Die Neulinge nehmen es mit, die alten Hasen sind oft frustriert. Der Wert liegt für mich darin, wenn es gefordert wird und man es braucht. Problematisch finde ich den Trugschluss: Ich mache es, dann bekomme ich automatisch einen Job. Das sehe ich kritisch. Aber soweit erstmal von mir, ich gebe weiter ans Panel. Habe ich die Frage beantwortet?

Galen Low: Ich glaube schon. Über die „Checkbox“-Mentalität und warum es letztlich doch um Verantwortung bei Regierungsaufträgen geht, können wir später tiefer sprechen.

Crystal Richards: Absolut.

Galen Low: Karthick, wie siehst du das?

Karthick Nivas Ramdoss: Sehr gute Anmerkungen von Crystal! Bei mir hat die PMP-Zertifizierung 2020 neue Türen geöffnet: Ich wechselte von Einzelkämpfer zur Führung eines Teams. Mir ging es um eine gemeinsame Sprache, um mein Team besser führen und auch mit Stakeholdern und Management auf Augenhöhe kommunizieren zu können. Ich wollte meine Erfahrungen untermauern und meine Kenntnisse systematisieren. Die PMP war weltweit anerkannt, was auch meinen Wechsel von Indien nach Großbritannien und dann in die USA erleichterte.

Später habe ich die CPMAI gemacht, um im Rahmen von KI-Projekten am Ball zu bleiben und meine Kompetenzen zu erweitern. Für mich bringt eine gemeinsame Sprache im Team mehr Produktivität und beschleunigtes Onboarding. Und in einer sich ständig wandelnden Welt hilft es, das Projekt zukunftsfest zu machen. Mein Fazit: Zertifikate helfen, Teams und Projekte anpassungsfähiger zu machen.

Galen Low: Diese gemeinsame Sprache und internationale Anerkennung gehen wirklich Hand in Hand, wenn man schnell auf einen Nenner kommen und gemeinsam voran will.

Karthick Nivas Ramdoss: Genau.

Galen Low: Dave, was meinst du? Was bedeutet zertifiziert zu sein – und was bedeutet es nicht?

Dave Prior: Ich habe die PMP schon vor sehr langer Zeit gemacht, glaube 2002, weil ich mein Wissen vertiefen wollte. Bei fast allen Zertifikaten außer CSM ging es mir darum, zu lernen. Ich mache jetzt CPMAI und noch eine KI-Zertifizierung, um mich weiterzuentwickeln. Die CSM war die Ausnahme, da einer meiner Entwickler mich zu einem Kurs gezwungen hat – weil ich seiner Meinung nach „repariert“ werden musste.

Für mich bringt eine Zertifizierung dann am meisten, wenn man es aus Wissbegier macht. Wer nur das Papier will, auch okay – dann habe ich zwei Tage Zeit, dich vielleicht vom Gegenteil zu überzeugen. Aber wer es fürs Lernen macht, fährt besser. Als Arbeitgeber: Ich würde niemals einen Projektmanager einstellen, der kein PMP hat – ich möchte Grundwissen voraussetzen können. Auch für Scrum-Teams kämen nur CSM- oder CSPO-Leute in Frage – niemand sollte mir die Basics erklären müssen.

Wer meine CSM-Klassen besteht, ist in den Augen der Agile-Community etwa so wie ein 16-Jähriger nach der Fahrprüfung: Noch kein Profi, aber man kann zumindest ans Steuer.

Galen Low: Großartiger Vergleich! Klar: Wer gerade loslegt, ist nicht gleich F1-Pilot, sondern kann Blinker betätigen und lenken.

Dave Prior: Sie dürfen sich halt nicht „Certified Scrum Adequate“ nennen. Das funktioniert wohl nicht …

Galen Low: Top-Punkte. Und dein Statement, dass du nur Zertifizierte einstellst, na da müssen wir nachhaken: Können wir Beispiele bringen, die das untermauern? Karthik, vielleicht fangen wir bei dir an – vor allem, weil KI derzeit überall Thema ist. Wofür steht CPMAI? Und braucht man dafür zwingend ein Team mit Data Scientists?

Karthick Nivas Ramdoss: Also, CPMAI heißt: Certified Professional in Managing AI, also Fachkraft für Management von KI-Projekten. Es ist eine spezialisierte Zertifizierung – sie richtet sich an AI-Projektleiter, aber auch an Projektbeteiligte, die „Projektleiter sein müssen“, aber es laut Titel nicht sind – oft Data Scientists, Entwickler usw. Das ist auch nützlich für Projektprofis, die sich nicht als AI-Experten sehen, aber an Rollouts wie z. B. Copilot für ganze Organisationen beteiligt sind.

Ich konnte den Rollout bei uns im Unternehmen mit dem CPMAI-Wissen besser begleiten, weil ich verstanden habe, dass Governance, technologische Anforderungen usw. zu berücksichtigen sind. Kleiner Vergleich: Einen Generalunternehmer für ein Wohnhaus würdest du nicht ein Kernkraftwerk bauen lassen – dafür braucht es Spezialwissen und Planung. Daran erinnert die Spezialisierung von CPMAI.

Galen Low: Interessant – auch die Spezialisierung. Ich weiß, dass es bei deinen Co-Panellisten starke Meinungen zu AI gibt. Dave, was meinst du dazu?

Dave Prior: Für mich ist der größte Vorteil von CPMAI, dass ich meinen Platz als Projektmanager im KI-Bereich suche. Ich will kein Prompt-Engineer werden, aber Projektmanager werden gebraucht – und ich muss mich einarbeiten. Da ist CPMAI wertvoll, gerade weil noch nicht alles klar ist, aber ich viele Punkte lerne, auf die ich achten muss.

Galen Low: Spannend ist auch, dass die Zertifizierung ursprünglich nicht für klassische PMs gedacht war, sondern für Teams aus Data Scientists, die erst Projektmanagement-Wissen erhalten sollten, wie Stakeholder-Kommunikation, Data Governance etc. Du triffst es gut, Dave: Es ist ein Rollen- und kein Titelthema – auch PMI steuert darauf zu, dass in KI-Projekten nicht immer ein klassischer PM agiert, aber projektleitende Aufgaben trotzdem wahrgenommen werden müssen. Dave, wie siehst du den Rollenwandel?

Crystal Richards: Darf ich kurz was einwerfen? Es gibt ja den ewigen Streit, ob PM ein Beruf oder eine Rolle ist. Für Auftraggeber spielt das keine Rolle – sie wollen Ergebnisse! Deshalb: Wer mit Dave arbeiten will, braucht vielleicht ein Zertifikat. Also schaut auf die Anforderungen der Unternehmen – wird PMP gefordert, besorgt es euch! Beim aktuellen PMP-Exam wird sehr auf agiles Arbeiten Wert gelegt – PMI reagiert auf den Markt und deren Nachfrage. Wenn 'Scrum' gefragt ist, holt euch die CSM. Entscheidend ist: Sprecht die Sprache eures Teams. Darum habe ich beides, ACP und CSM. Wer wissen will, worin die Unterschiede liegen, kann mich fragen. Aber: Nicht an der Begrifflichkeit aufhalten!

Dave Prior: Absolut richtig.

Crystal Richards: Nicht auf Nebensächlichkeiten versteifen.

Dave Prior: Die Grenzen verschwimmen sowieso, und wer das als Beruf betreibt, muss in allen Methoden versiert sein.

Galen Low: Diese Adaptivität gefällt mir und auch das Bild mit der Sprache: Betrittst du ein anderes Land, sprich ihre Sprache!

Ich möchte noch mal auf das Thema CSM eingehen: Dave, du hast vorhin gemeint, du stellst in Scrum-Organisationen nur Leute mit Zertifikat ein. Kommt es nicht auch vor, dass Unternehmen CSM verlangen, obwohl sie gar nicht Scrum machen?

Dave Prior: Das ist leider oft so. Viele sprechen von „Sprints“, aber wenden Scrum eigentlich nicht richtig an. Die meisten wollen eigentlich lernen, wie es richtig geht, kommen aber in Umfelder zurück, die eigentlich dafür nicht gebaut sind.

Galen Low: Interessanter Hinweis. Auch Agile Coaches berichten, dass sie erstmal ihre eigene Rolle verteidigen müssen, weil das Unternehmen zwar will, aber oft nicht weiß, warum.

Dave Prior: Viele wollen die Veränderung nicht wirklich. Sie wollen fette Beute ohne Anstrengung – so funktioniert das aber nicht.

Crystal Richards: Das gibt’s nicht.

Dave Prior: Das passt zur Keto-Diät mit Taco Bell jeden Tag.

Galen Low: Crystal, du hast ja auch die ACP (Agile Certified Practitioner) von PMI gemacht, weil ein Kunde danach gefragt hat. Für wen empfiehlt sich diese Zertifizierung, deiner Meinung nach?

Crystal Richards: Das ist schwer zu beantworten. Es gibt so viele Agile-Zertifikate. Ein Teilnehmer von mir hat nacheinander ACP, mehrere SAFe-, CSM- und andere Zertifikate gemacht, weil bei jeder Bewerbung nach einer anderen gefragt wurde. Die Unternehmen wissen oft selbst nicht, was sie wollen – es ist eine Mode-Frage!

Das ACP spricht breiter verschiedene Frameworks an – Scrum, XP usw. – während CSM rein Scrum behandelt. Wer im Team ist, sollte dieselbe Zertifizierung wählen, damit man dieselbe Sprache spricht. Wer „anders“ sein will, verfehlt den Sinn …

Galen Low: Das ist spannend: Eigentlich geht es darum, zu einer Gemeinschaft zu gehören und dieselbe Sprache zu sprechen – Individualität ist da gar nicht gefragt.

Dave Prior: Außerdem gibt es die Hürde, überhaupt zum Gespräch eingeladen zu werden: Ohne die korrekte Zertifizierung sortiert das System Bewerber gnadenlos aus.

Galen Low: Wie können Hiring-Manager also unterscheiden zwischen Kandidaten mit echtem Know-how und solchen, die nur Zertifikate sammeln?

Crystal Richards: Gute Frage.

Galen Low: Oder: Erzählen Zertifikate auch von Lernbereitschaft und Absicht? Dave, deine Meinung?

Dave Prior: Ich habe mal jemanden eingestellt, weil er sowohl PMP war als auch eigene Materialien geschrieben hat – er war trotzdem einer der schlechtesten Projektmanager. Als ich selbst PMP geworden bin, wollte ich alles aus dem PMBOK 1:1 umsetzen – zwei Jahre hat es gedauert, bis ich wieder ernst genommen wurde … Fazit: Theorie und Praxis sind zwei Paar Schuhe! Zertifikate belegen lediglich Grundverständnis, kein Können.

Galen Low: Genau.

Dave Prior: Wer 8+ Zertifikate hat, wird vielleicht sogar aussortiert – Entscheidungsschwäche?

Galen Low: Und wie bekommen Menschen überhaupt Berufserfahrung, wenn ein Zertifikat stets Gatekeeper ist? Das System kann die Falschen filtern.

Karthick Nivas Ramdoss: Man sollte die relevanten und hochwertigen Zertifikate angeben – das gilt für Bewerber wie Einstellende. Erwähnen Sie es wirklich nur, wenn Sie die konkrete Fähigkeit auch suchen. Die Kandidaten sollten auf die Position zugeschnittene Profile einreichen.

Galen Low: Am Ursprung entstehen die Probleme: Meist ist der Hiring-Manager kein PM, nutzt Vorlage oder verlässt sich auf HR, und versucht so, die Qualifiziertesten durch Zertifikate zu filtern. Dadurch kann es sein, dass genau die passenden Leute nicht mehr in Betracht kommen.

Dave Prior: Und die Anforderungslisten sind teils absurd: Wer hätte mit allen Zertifikaten auch noch 10 Jahre KI-Erfahrung?

Galen Low: Die Jobmärkte verlangen heute das Unmögliche: 10 Jahre Erfahrung, mehrere Zertifikate und das für 150.000. Wenn es diese Person gäbe – niemand könnte sie sich leisten.

Crystal Richards: Einstellende sollten sich erinnern: Sie haben auch mal angefangen. Man muss manchmal mutig sein und jenen eine Chance geben, die noch nicht alles können, aber den richtigen Spirit haben – sonst sieht man die Talente gar nicht, weil der Recruiter mit Filtern arbeitet. Praktika und Netzwerken sind Gold wert, auch in PMI-Chaptern oder Agile-Organisationen. Viele haben zwar die Zertifikate, setzen sie aber in den lokalen Gruppen gar nicht praktisch ein – bietet Möglichkeiten, Erfahrungen zu sammeln und Kontakte zu knüpfen.

Karthick Nivas Ramdoss: Erfahrung ist letztlich entscheidend – aber um sie zu bekommen, braucht es eine Chance. Top-Consultancies wie Accenture erwarten heute mehr als nur einen Hochschulabschluss – KI-Kenntnisse werden sogar vorausgesetzt, und KI senkt die technische Einstiegshürde. Für Kandidaten können Zertifikate hier wirklich ein Pluspunkt sein.

Galen Low: Die Tech-Filter, Zertifikate und das „Bewerbung in die Blackbox“ machen es beiden Seiten schwer. Auch Einstellende sollten sich öffnen und selbst netzwerken – neue Talente kennenlernen, mit jungen und erfahrenen Umsteigern ins Gespräch gehen und nicht nur nach Scheinzertifikaten sortieren.

Wir haben als Gesellschaft eigennützige Filter gebaut, die gar nicht für unser eigenes Bestes sorgen, sondern dabei helfen sollten, nicht von Bewerbungen überrannt zu werden. In Wahrheit machen sie das Finden des idealen Kandidaten – und die Jobsuche – oft schwerer für alle.

Karthick Nivas Ramdoss: Und inzwischen können Kandidaten KI nutzen, um ihre Lebensläufe so zu gestalten, dass sie auf alle Stellenausschreibungen passen – woher weiß ich als Arbeitgeber, ob das Know-how wirklich da ist? Da verlasse ich mich lieber auf bekannte Zertifizierungen, denen ich vertraue.

Galen Low: Top. Herzlichen Dank an alle, die heute dabei waren! Es war eine großartige Runde mit vielen Einblicken, offenen Worten und ehrlichem Austausch!

Dave Prior: Danke für die Moderation.

Crystal Richards: Vielen Dank!

Dave Prior: Danke für die Einladung.

Karthick Nivas Ramdoss: Danke fürs Durchgehen, Galen.