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Wusstest du, dass der Weltrekord im Jonglieren mit drei Bällen bei 12 Stunden liegt? Wenn du mehrere Projekte managst, hast du vielleicht das Gefühl, den Weltrekord fürs Jonglieren verdient zu haben. Und ehrlich gesagt: Damit könntest du recht haben. Programmmanagement ist ein anspruchsvoller Job, bei dem du alle Details im Blick behalten und gleichzeitig dafür sorgen musst, dass das große Ganze nicht aus den Augen gerät.

Was also genau ist Programmmanagement und wie kann man mehrere Einzelprojekte steuern, ohne dabei den Verstand zu verlieren? Sieh dir unsere Übersicht zu Programm- und Projektmanagement an, um zu erfahren, wie du Geschäftsziele besser strukturieren und priorisieren kannst, sodass alle deine Projekte erfolgreich sind.

infografik für Projektmanagement
Eine Visualisierung der Programmmanagement-Reise.

Was bedeutet Programmmanagement?

Ganz einfach gesagt ist Programmmanagement die Praxis, ein "Programm" zu steuern – also mehrere miteinander verbundene Projekte, die gemeinsam einen Beitrag zu einer strategischen Initiative leisten.

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Programmmanagement vs. Projektmanagement

Programm- und Projektmanagement werden oft verwechselt, sind aber tatsächlich nicht dasselbe. Beim Programmmanagement dreht sich alles um den übergeordneten Prozess, wie ein bestimmtes Projekt zum Abschluss gebracht und dabei geholfen wird, Geschäftsziele zu erreichen. In der Regel umfasst es auch das Management mehrerer verknüpfter Projekte im Rahmen strategischer Initiativen.

Projektmanagement hingegen konzentriert sich stärker auf einen klar abgegrenzten Aufgabenbereich mit eindeutig definiertem Ergebnis. Vielleicht leitest du ein Projekt über mehrere Jahre hinweg, wobei sich der Fokus nicht ändert – du treibst das Gesamtprogramm durch Ergebnisse, Strategie und Planung voran. Projektmanager übernehmen viele Aufgaben wie Program Manager, darunter Risikomanagement und Ressourceneinteilung, aber im kleineren Rahmen.

Lies mehr über die Unterschiede zwischen Projektmanager und Programmmanager hier.

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Weitere Management-Arten

Programm- und Projektmanagement sind nicht die einzigen Bestandteile einer gesunden strategischen Management-Hierarchie. Du wirst vielleicht auch auf Projektportfoliomanagement, Produktmanagement und Arbeitsmanagement stoßen – alles Bereiche, die reibungslos zusammenspielen müssen, um den Erfolg des Gesamtprogramms sicherzustellen.

Überblick: Programmmanagement

Die Entwicklung eines Programmmanagement-Prozesses kann einschüchternd wirken, da du viele Rollen und Verantwortlichkeiten bedenken musst. Je nach Organisationsstruktur und Arbeitsweise musst du jedoch nicht jede einzelne dieser Rollen in deine Strategie aufnehmen, um ein erfolgreiches Programm zu gewährleisten. Hier sind einige Rollen, die du besetzen könntest.

Programmmanager

Diese Rolle ist verantwortlich für alle Aspekte rund um die Programmziele – gewissermaßen für das Leben, das Universum und den ganzen Rest. Ein Programmmanager sollte regelmäßig mit den Projektteams in Kontakt stehen und überprüfen, ob ihre Arbeit weiterhin zur übergeordneten Strategie passt. Ein erfolgreicher Programmmanager sollte:

  • Erwartungen sowohl nach unten als auch nach oben steuern
  • Für kohärente Entscheidungsprozesse über sämtliche Programmziele hinweg sorgen
  • Messgrößen verfolgen, um Risiken zu minimieren und Wachstumschancen zu erkennen
  • Ressourcenmanagement-Pläne für das Gesamtprogramm erstellen
  • Echtzeit-Kosten und Ressourcen messen
  • Sicherstellen, dass alle Teammitglieder mit Unterstützung der Geschäftsleitung am selben Strang ziehen

Wenn du auf der Suche nach qualifizierten Fachkräften für das Programmmanagement Office bist, kannst du Programmmanagement-Zertifikate oder Projektmanagement-Zertifikate in Betracht ziehen, etwa vom Project Management Institute (PMI).

Sponsor

Diese Rolle übernimmt das ranghöchste Mitglied in der Programmorganisation. Ein Sponsor muss die wichtigsten Punkte jeder Initiative genehmigen und autorisieren, etwa Arbeitsergebnisse, Finanzierung oder andere relevante Business Cases. Zudem arbeitet er oder sie eng mit dem Senior Responsible Owner zusammen.

Senior Responsible Owner (SRO)

Der SRO ist dafür zuständig, stellvertretend für den Sponsor Entscheidungen zu treffen. Er hat außerdem sicherzustellen, dass das Programm seine Ziele erfüllt, indem die strategische Ausrichtung zwischen Programm und den Stakeholdern des Unternehmens sichergestellt wird. Er oder sie kann Fortschritte und Meilensteine überwachen, über strategische Ziele berichten und darunter liegende Change-Management-Prozesse einleiten, falls notwendig.

Business Change Manager (BCM)

Eine weitere Rolle im Programmmanagement ist der BCM – die Person, die die Pläne entwickelt und umsetzt. Sie legt Wert darauf, dass die strategische Planung für kurzfristige und langfristige Ziele messbaren Mehrwert für die Organisation bringt. Während Programmmanager und SROs zusammenarbeiten, um die Ergebnisse eines Programms zu definieren, muss der BCM sicherstellen, dass diese Ergebnisse auch genutzt werden.

Vorteile des Programmmanagements

infografik mit Vorteilen des Programmmanagements
Hier sind einige Vorteile, die Sie durch die Einführung von Programmmanagement in Ihrem Unternehmen erhalten.

Mit gutem Programmmanagement werden Abläufe und Methoden erheblich verbessert. Qualitativ hochwertiges Programmmanagement hilft dabei, Projekte miteinander zu verbinden, indem Abhängigkeiten erkannt und bewertet werden, um eine bessere Ausrichtung auf die Unternehmensziele zu erreichen. Sie können parallele Projekte zusammenführen, um mehr Kohärenz und eine bessere Strategie zu erzielen.

Programmmanagement bietet auch eine Gesamtanalyse der Ressourcenzuweisung, sodass Sie Redundanzen erkennen und beseitigen können. Schließlich stellt das Programmmanagement Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Risiken und Chancen in verschiedenen Unternehmensbereichen durch einen umfassenderen Blick auf verschiedene Projekte ausrichten können.

Programmmanagement optimieren

Eine der besten Möglichkeiten, sicherzustellen, dass das Programmmanagement so effizient wie möglich funktioniert, ist die Nutzung von Programmmanagement-Software. Sie können sowohl persönliche Produktivitätstools als auch kollaborative Softwarelösungen erkunden, die bei der Projektplanung und -terminierung, dem Budgetieren, Projekt- und Portfoliomanagement, Dokumentation und Trendprognosen unterstützen.

Mit geteilten Dashboards, Analysen und sogar Vorlagen behalten Sie mit Programmmanagement-Software und -Apps stets den Überblick und Ihr Team arbeitet schneller. Es gibt zudem verschiedenste Preisoptionen und Skalierungsmöglichkeiten, die Ihren Anforderungen gerecht werden.

Arten von Programm- und Projektmanagement-Software

Es gibt viele Arten von Programmmanagement-Software, die Ihre Arbeit effizienter gestalten – von internen Instant-Messaging-Diensten über Wissensdatenbank-Speicherung bis hin zu Videokonferenzen und Tools zum Teilen von Dateien. Manche Programmmanagement-Software vereint all diese Werkzeuge in einer Plattform und bietet damit umfassendere Services, wie etwa ClickUp, Microsoft SharePoint, Basecamp und Wrike.

Mit einer der umfassenderen Management-Softwares können Sie ein Dashboard erstellen, das alle Projekte in ihrem aktuellen Stand übersichtlich anzeigt, sodass Sie schneller auf Details zugreifen können. Sie können alles effektiver steuern – dank Projektübersichten, Zeitplänen und Kommentaren in jeder Phase.

Ist Programmmanagement das Richtige für Sie?

Abhängig von Ihren Unternehmenszielen, der Größe und dem Budget könnten Sie feststellen, dass Programmmanagement essenziell ist, um strategisches Denken zu priorisieren statt nur reaktiv zu handeln. Mit einer langfristigen Sicht auf die Ausrichtung und Ziele des Unternehmens lassen sich kleinere Projekte kurzfristig verwirklichen und gleichzeitig übergeordnete Unternehmensziele fördern.

Möchten Sie tiefer eintauchen? Starten Sie mit dieser Liste von Programmanagement-Büchern.

ben aston headshot

Ich bin Ben Aston, Digitalprojektmanager und Gründer von thedpm.com. Seit über 20 Jahren bin ich in der Branche tätig und habe in den führenden digitalen Agenturen Londons wie Dare, Wunderman, Lowe und DDB gearbeitet. Ich habe alles gemanagt – von Filmprojekten über CMS, Spiele, Werbung bis hin zu eCRM- und E-Commerce-Websites. Ich hatte das Privileg, für zahlreiche namhafte Kunden zu arbeiten: Automarken wie Land Rover, Volkswagen und Honda; Versorgungsunternehmen wie BT, British Gas und Exxon; Konsumgütermarken wie Unilever sowie Unterhaltungselektronikhersteller wie Sony. Ich bin zertifizierter Scrum Master, PRINCE2 Practitioner und Produktivitätsfan!