Projektmanager:innen: Wie Sie mehr über die Arbeit Ihrer Teams lernen
Ich wurde einmal von einem meiner leitenden technischen Architekten als 7/10 auf einer Skala der technischen Expertise beschrieben. Zugegeben, es war während einer Präsentation und diente lediglich als veranschaulichendes Beispiel dafür, wie wir arbeiten, aber es war eines der größten Komplimente, die ich jemals als Digital Project Manager erhalten habe.
Eine der Möglichkeiten, wie Projektmanager in jedem Bereich in ihrer Rolle herausragen können, ist, mehr über das Handwerk und die Fachgebiete zu lernen, auf die sich ihr Team spezialisiert hat. Das kann bedeuten, zu verstehen, wie Beton gegossen wird, oder zu wissen, wie das „Tal der Verzweiflung“ das Organisationsveränderungsmanagement beeinflussen wird.
In der digitalen Welt gibt es nicht nur eine enorme Bandbreite an Dingen zu wissen, sondern jedes einzelne davon verändert sich mit rasantem Tempo. Kaum hatte ich BDD verstanden, machte sich mein Testteam bereits darüber lustig, dass ich Gherkin und Cucumber durcheinanderwarf.
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Wie man als PM etwas lernt, das man selbst nicht ausübt
Wie hält man also Schritt? Und wo liegt das optimale Mittelmaß zwischen seliger Unwissenheit und dem Maß an Wissen, das gefährlich werden kann? Macht dieses Wissen jemanden überhaupt zu einem besseren DPM?
Ich würde sagen: Ja. Hier ein Beispiel:
Ein Freund von mir stellte einen DPM mit moderaten technischen Fähigkeiten ein. Dieser DPM sollte eine Datenbankmigration überwachen, aber das Teammitglied, das das ETL-Skript schreiben sollte, musste unerwartet ausfallen. Der DPM sagte: „Ich bekomme das schon hin.“ Eine Woche später hatte er es geschafft: durch Recherche, indem er um Hilfe bat und selbst mit anpackte.
Die Belohnung? Respekt. Derselbe Problemlösungswille, der ihn zu einem guten PM machte, sorgte auch für sofortige Loyalität im Team und führte zu produktivem Austausch und besserer Teamkommunikation. (Ganz zu schweigen davon, dass du deinem Team besseres Feedback zu ihrer Arbeit geben kannst.)
Wenn es also wirklich Vorteile hat, mehr darüber zu wissen, was dein Team macht, wie sollte ein DPM dieses Wissen aneignen und nutzen? Hier sind ein paar Tipps aus unserer Community:
1. Besuche eine (virtuelle) Veranstaltung oder einen Kurs, der nicht für DPMs gedacht ist
Geh zu einem Meetup für Full-Stack-Entwickler. Belege einen Kurs in UX. Einiges wird vielleicht schwer verständlich sein, aber du wirst beginnen, die Herausforderungen, denen deine Teams täglich begegnen, wirklich wertzuschätzen.
2. Stelle dir deine persönliche Content-Auswahl zusammen
Lege für dich einen Bereich fest, auf den du dich konzentrieren möchtest: Ist es Blockchain? Barrierefreiheit? Design Thinking? Melde dich zu entsprechenden Newslettern, Podcasts und YouTube-Kanälen an, die dir Einblicke liefern. Bau dir eine Routine auf und nimm dir nur so viel vor, wie du wirklich bewältigen kannst.
3. Etabliere eine informelle, fachübergreifende Mentorschaft
Auch als „gemeinsam einen Kaffee trinken“ bekannt. Verbringe Zeit damit, dich über die aktuelle Lage im Bereich deines Service-Design-Leads, deines QA-Direktors oder deines Analytics-Managers zu unterhalten. Stelle Fragen, lerne ihren Denkansatz kennen und finde Wege, gemeinsame Ziele zu verwirklichen.
Wie geht es weiter?
Was denkst du? Müssen DPMs sich mehr anstrengen, um mit dem Tempo dessen Schritt zu halten, was ihre Teams tun? Macht das einen Unterschied? Welche weiteren Tipps hast du, um genug über etwas zu lernen, das man eigentlich nicht selbst macht?
Und falls du dich dafür interessierst, mehr über digitale Themen außerhalb des Projektmanagements zu lernen, überlege, Mitglied der The Digital Project Manager-Community zu werden und so Zugang zu unseren anstehenden 2021-Vertiefungen zu aktuellen digitalen Trends aus Sicht der digitalen Projektabwicklung zu erhalten.
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