Den ultimata ordlistan över termer inom projektledning
"Låtsas tills du lyckas" är ett råd som aldrig blir inaktuellt. Om du har arbetat inom detta galna område någon längre tid vet du att ett åtagande om kontinuerligt lärande är nyckeln till en lång karriär. Ibland innebär det att nicka förstående under ett möte och sedan slå upp något senare.
Så här har ni, gott folk, en resurs som ni kan återvända till om och om igen. Allteftersom termer och teknik utvecklas gör även denna praktiska lilla (eller inte så lilla) ordlista det. Bokmärk den så att du kan vara insatt, eller åtminstone se ut som att du är det, varje gång ett nytt jargonguttryck dyker upp.
Termer inom projektledning
A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W
A
Aktivitet
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
En aktivitet är en del av arbete, eller ett arbetspaket, som utförs under ett projekt. En aktivitet är den minsta enheten av projektarbete och förknippas ofta med att vara en del av en uppgift som utgör grunden för ett projekt. Att bryta ner arbetet i små uppgifter är användbart för att identifiera beståndsdelarna för korrekta uppskattningar, tidsplanering och arbetsbeskrivningar.
Aktivitetssekvensering
Aktivitetssekvensering syftar på processen att identifiera och dokumentera beroenden mellan schemaaktiviteter inom en arbetsnedbrytningsstruktur (WBS).
Agil tavla
Detta är vanligtvis egentligen en hänvisning till en Kanban-tavla. Det kan vara en fysisk tavla eller funktion i ett projektledningsverktyg som används för att hålla koll på teamets framsteg.
Agilt manifest
En uppsättning värderingar och principer som vägleder ett agilt utvecklingsteam i att skapa programvara av bättre kvalitet snabbare.
Agil projektledning
Metoder för agil projektledning följer agila principer som uppmuntrar utvecklingsiterationer, lagarbete, intressentmedverkan, objektiva mätvärden och effektiva styrmekanismer.
Analog uppskattning
En form av expertbedömning som bygger på hänvisningar till historiskt liknande projekt för att förutsäga uppskattningar för aktuella projekt.
Antaganden
Antaganden är alla faktorer, vanligtvis angivna i en arbetsbeskrivning (SoW) eller uppskattning, som du utgår från ska finnas kvar – antingen genom kunden eller dig själv – för att säkerställa den fortsatta giltigheten hos ditt dokument och projektets resultat.
Antagandeanalys
Antagandeanalys är en teknik som undersöker riktigheten hos antaganden och identifierar risker för projektet till följd av deras felaktighet, inkonsekvens eller ofullständighet.
B
Produktkö
En produktkö, i enklaste termer, är en lista över allt som behöver göras för att slutföra ett projekt. Inom programvaruutveckling, och särskilt vid arbete med Scrum eller Kanban, kallas produktkön ofta för en ”produktkö” och görs synlig för projektteamet som en lista eller uppgiftstavla.
Den kan innehålla tekniska delar såväl som användarcentrerade delar. Ibland används en produktkö som ersättning för traditionella dokument med kravspecifikationer. I processen för sprintplanering flyttas berättelser från produktkön till sprinten, där ansvariga programvaruutvecklare eller andra teammedlemmar arbetar med dem.
Bearbetning eller förfining av produktkön
Bearbetning av produktkön är ett återkommande möte där produktägaren och medlemmar av projektteamet går igenom produktkön för att prioritera väntande delar utifrån kundernas och verksamhetens behov.
Bakåträkning
Bakåträkning är beräkningen av sena slutdatum och sena startdatum för de ofullständiga delarna av alla planerade aktiviteter. Den fastställs genom att arbeta bakåt genom schemanätverkets logik från projektets slutdatum.
Balanserat styrkort
Ett balanserat styrkort är ett verktyg för prestationsstyrning som började som ett koncept för att mäta om ett företags operativa aktiviteter i mindre skala är i linje med dess övergripande mål vad gäller vision och strategi.
Baslinje
En baslinje är det ursprungliga schemat, den ursprungliga kostnaden eller omfattningen; en referenspunkt mot vilken alla framtida framsteg eller förändringar jämförs. När förändringar sker i projektet skapas en ny version av baslinjen så att du kan följa förändringarna i projektet.
BOSCARD
BOSCARD är en akronym för bakgrund, mål, omfattning, begränsningar, antaganden, risker och leveranser. Det syftar på ett strategiskt planeringsverktyg som används för att fastställa referensramarna för nya projekt.
Kostnadsuppskattning nerifrån och upp
Uppskattning nerifrån och upp är processen att skapa en detaljerad uppskattning för varje arbetskomponent (arbetskraft och material) och ta hänsyn till varje varierande kostnadsbelastning. Dessa uppskattningar baseras på WBS och WBS-ordlistan, eftersom dessa dokument definierar varje del av projektets leveranser.
Idékläckning
En teknik för datainsamling och kreativitet som kan användas för att identifiera risker, idéer eller lösningar på problem genom att använda en grupp teammedlemmar eller ämnesexperter. Vanligtvis struktureras en idékläckningssession så att varje deltagares idéer dokumenteras för senare analys.
Budget
En budget är ett godkänt dokument som redovisar de totala ekonomiska resurser som krävs för att slutföra ett projekt, en komponent i en arbetsnedbrytningsstruktur eller en schemalagd projektaktivitet.
Förbrukningsdiagram
Förbrukningsdiagram och burndown-diagram visar antalet uppgifter som krävs för att slutföra projektet eller projektfasen. Ett förbrukningsdiagram visar ackumuleringen av uppgifter fram till projektets slutförande. Burndown-diagrammet visar det minskande antalet uppgifter som återstår för att slutföra projektarbetet. Förbrukningsdiagram används ofta inom agil projektledning.
Förbrukningstakt
Förbrukningstakt är den takt med vilken projektresurser och budget förbrukas i förhållande till uppgifterna. En hög förbrukningstakt förekommer i ett stort projekt med många resurser, vilket innebär att den dagliga kostnaden, eller förbrukningstakten, är hög.
Affärsunderlag
Ett dokument som redovisar motiveringen till att starta ett projekt. Det beskriver nyttorna, förväntad ROI, kostnaderna och påverkan, samt en beräkning av det ekonomiska underlaget.
C
Kapacitetsplanering
Målet med kapacitetsplanering är att förutsäga om ditt befintliga utbud av resurser kommer att vara tillräckligt för att uppnå projektmålen.
CAPM
Certifierad medarbetare inom projektledning (CAPM) är en certifiering inom projektledning som administreras av Project Management Institute i enlighet med deras publicerade ANSI-standard 'En vägledning till kunskapsområdet projektledning'.
Ändringskontroll
Ändringskontroll (eller förändringsledning) är arbetet med att identifiera, dokumentera, godkänna och genomföra förändringar inom ett projekt.
Ändringslogg
Ändringsloggen är ett dokument som registrerar förändringar i ett projekt. Den dokumenterar den potentiella påverkan, statusen för ändringsbegäran och relevant information om varje ändringsbegäran.
Avslutande processer
Processer som genomförs för att formellt avsluta alla aktiviteter i ett projekt eller en fas och överföra den färdiga produkten till andra, eller avsluta ett avbrutet projekt.
Samlokalisering
Samlokalisering innebär att befinna sig på samma plats; projektteamets medlemmar befinner sig fysiskt nära varandra för att förbättra kommunikationen, arbetsrelationerna och produktiviteten.
Kommunikationshanteringsplan
Detta är en formell eller informell plan som beskriver projektets kommunikationsbehov och förväntningar; hur, när och var information ska kommuniceras samt vem som ansvarar för att tillhandahålla varje typ av kommunikation. Kommunikationshanteringsplanen utgör en del av projektledningsplanen.
Begränsningar
Begränsningar är faktorer som du inte kan förändra, men som bör beaktas under projektets hela livscykel. Dessa kan omfatta tidsfrister, lagstadgade krav och beroenden av andra projekt för att kunna leverera.
Beredskapsplan
En beredskapsplan är en plan B, som ofta är det näst bästa alternativet. Den tas i bruk när plan A misslyckas.
Kontinuerlig integration/kontinuerlig leverans (CI/CD)
Allteftersom koden ändras under en agil utvecklingsprocess bidrar CI/CD till att säkerställa att utvecklarnas ändringar inte förstör befintlig funktionalitet. CI/CD gör det möjligt för utvecklare att ofta leverera till produktion samtidigt som riskerna minskas.
Kostnadsberäkning
Kostnadsberäkning är processen att beräkna kostnaderna, per fas, för de resurser som krävs för att slutföra uppgifter eller projektarbete.
Kostnadsavvikelse
Kostnadsavvikelse är skillnaden mellan summan av budgeterade kostnader och faktiska kostnader. En negativ avvikelse innebär att mer pengar har spenderats än vad som budgeterats.
Snabbkörning
Detta är en teknik för att komprimera projektschemat som utförs genom att vidta åtgärder för att minska den totala projekttiden efter att ha analyserat ett antal alternativ för att avgöra hur man kan uppnå maximal komprimering av schemat till lägsta ytterligare kostnad. Typiska metoder för snabbkörning av ett schema omfattar att minska varaktigheten för schemalagda aktiviteter och öka tilldelningen av resurser till schemalagda aktiviteter.
Projektledning med kritisk kedja (CCPM)
Projektledning med kritisk kedja är en metod för att planera och leda projekt som lägger större vikt vid de resurser som behövs för att utföra projektuppgifter.
Kritisk linje
Den kritiska linjen är den sekvens av aktiviteter som måste slutföras i tid för att hela projektet ska kunna slutföras enligt planen. Om en aktivitet på den kritiska linjen försenas med en dag, försenas hela projektet med en dag, såvida inte en annan aktivitet på den kritiska linjen kan slutföras en dag tidigare än planerat. Grundläggande projektledningsverktyg har vanligtvis inbyggd funktionalitet för kritisk linje.
Kritisk framgångsfaktor
En kritisk framgångsfaktor är en faktor som identifierats som avgörande för att uppnå ett framgångsrikt projekt.
D
Daglig Scrum
En daglig Scrum (eller dagligt ståmöte) är ett möte som äger rum varje dag för att säkerställa att alla har samma bild, uppmärksamma stegvisa framsteg och hjälpa till att identifiera eventuella hinder. Det varar vanligtvis omkring 10–15 minuter, och alla i projekt- eller Scrum-teamet deltar.
Definition av klart (DOD)
Definitionen av klart är en uppsättning kriterier som fastställts av utvecklingsteamet och som måste vara uppfyllda när en uppgift eller användarberättelse slutförs för att den ska kunna gå vidare till senare faser i en agil process; sådant som användaracceptanstester ingår i kontrollerna av DOD-kriterierna.
Leverans
Ett konkret eller abstrakt objekt som produceras genom projektgenomförandet. En leverans kan skapas från flera mindre leveranser.
Delphi-teknik
En metod som används för att uppskatta sannolikheten för och utfallet av framtida händelser. En grupp experter utbyter åsikter och lämnar individuellt uppskattningar och antaganden till en samordnare som granskar uppgifterna och utfärdar en rapport. Denna process fortsätter tills enighet har uppnåtts.
Beroenden
Alla händelser eller allt arbete som antingen är beroende av projektets resultat eller som projektet är beroende av.
Digital projektledning
Digital projektledning är arbetssättet att ”få saker att hända” i en digital värld. Digital projektledning beskriver hur team och intressenter leds för att planera och genomföra projekt genom att organisera och motivera tvärdisciplinära team vid leverans av webbaserade projekt som genomförs via skärmar eller uppkopplade enheter – ofta av digitala byråer, studior eller interna webbteam.
Digital projektledare
Digital projektledare är en jobbtitel som ofta används synonymt med webbprojektledare, webbproducenter och digitala producenter. En digital projektledares roll är att föra samman team för att få saker att hända – det handlar om att leda, ge befogenheter, underlätta och kommunicera.
Fiktiv aktivitet
En schemalagd aktivitet med noll varaktighet som används för att visa ett logiskt samband i pilnätverksmetoden. Fiktiva aktiviteter används när logiska samband inte kan beskrivas fullständigt eller korrekt med pilar för schemalagda aktiviteter. Fiktiva aktiviteter visas vanligtvis grafiskt som en streckad linje med en pilspets.
E
Metoden för intjänat värde (EVM)
Metoden för intjänat värde är en metod för att integrera omfattning, tidplan och resurser samt för att objektivt mäta projektets resultat och framsteg. Projektplanen, det faktiska arbetet och värdet av det slutförda arbetet övervakas för att se om projektet följer planen. Intjänat värde visar hur stor del av budgeten och tiden som borde ha förbrukats för det utförda arbetet.
Företagsövergripande projektledning
Företagsövergripande projektledning innebär att hantera både flera projekt och komplexa projekt inom organisationen. Det kräver också ofta samordning mellan olika avdelningar och projektteam.
Företagsövergripande projektledningskontor (EPMO)
EPMO verkar direkt under företagsledningens högsta chefer och styrelsen. Det består av ett verkställande ledningsteam som fattar viktiga beslut om vilka projekt företaget ska åta sig och vem som ska övervaka varje projekt.
Epik
En stor användarberättelse som är för omfattande för att rymmas i en enda sprint eller versionscykel och som måste delas upp i mindre berättelser innan den kan slutföras.
Beräknad kostnad vid slutförande (EAC)
Beräknad kostnad vid slutförande är en hypotes om projektets totala kostnad innan projektet börjar. Den förändras i takt med att projektet fortskrider och planeringshorisonten närmar sig.
Uppskattning
Uppskattning använder ett antal verktyg och tekniker för att ta fram en ungefärlig bedömning av ett projekts tidsram och kostnad. Uppskattningen har ett enda totalt värde och kan ha identifierbara delvärden.
Projektledning för evenemang
Projektledning för evenemang är processen att planera, organisera och genomföra evenemang med hjälp av principer för projektledning. Den säkerställer att alla aspekter – logistik, leverantörer, bemanning och kommunikation – levereras i tid och inom projektets omfattning.
F
Snabbspårning
Snabbspårning är en teknik för komprimering av projektets tidplan som ändrar nätverkslogiken för att överlappa faser som normalt skulle genomföras sekventiellt eller för att utföra schemalagda aktiviteter parallellt.
Aktiviteter från avslut till avslut (FF)
Aktiviteter från avslut till avslut används i projektplanering för att ange att efterföljande aktiviteter inte kan avslutas förrän den föregående aktiviteten har avslutats.
Aktiviteter från avslut till start (FS)
Aktiviteter från avslut till start är efterföljande aktiviteter och kan inte påbörjas förrän den föregående aktiviteten har slutförts.
Tidsbuffert
Den tid som en aktivitet kan försenas utan att projektet försenas. Aktiviteter på den kritiska linjen har ingen tidsbuffert.
Framåträkning
Beräkningen av tidig start och tidigt färdigställande för de ofullständiga delarna av alla nätverksaktiviteter. Se även nätverksanalys av tidplanen och bakåträkning.
Fritt svängrum
Den tid en tidplansaktivitet kan försenas utan att den tidiga starten för någon omedelbart efterföljande tidplansaktivitet försenas.
Funktionella krav
Funktionella krav rör en produkts funktionalitet: funktioner, användbarhet, egenskaper och användningsområden i relation till produktens syfte.
G
Gantt- schema
Ett populärt verktyg för projektledning och projektplanering som kan användas för att illustrera en arbetsnedbrytningsstruktur (WBS) med uppgifter, uppgifternas varaktighet, resurser, beroenden och ömsesidiga beroenden mellan uppgifter samt andra projektdata. Det kan användas för att följa upp framsteg.
Överleverans
Tillägg av onödiga funktioner eller förbättringar, utöver den överenskomna omfattningen, i en produkt eller tjänst i ett försök att förbättra kundnöjdheten.
H
Planering av mänskliga resurser
Processen att identifiera och dokumentera projektroller, ansvarsområden och rapporteringsvägar samt att skapa resursstyrningsplanen.
Hybridmetodik för projektledning
En hybridmetodik för projektledning är en kombination av två eller flera andra metoder eller angreppssätt för att genomföra projekt. Det innebär att man tar delar från flera projektmetoder (ofta vattenfallsmetoden eller någon av de agila metoderna) och anpassar dem efter projektets behov.
I
Indirekta kostnader
Indirekta kostnader är sådana som hänför sig till kostnaden för att bedriva verksamheten. Exempel är nyttigheter, kontorslokaler och andra fasta kostnader.
Opinionsbildare
Personer eller grupper som inte är direkt kopplade till anskaffningen eller användningen av projektets produkt, men som på grund av sin position i kundorganisationen kan påverka projektets förlopp, positivt eller negativt.
Initiering
Den första fasen i projektets livscykel, där projektet startas både med ditt team och med eventuella kunder och intressenter. Under initieringsfasen samlar projektledaren in information för att fastställa och definiera projektets omfattning, tidsplan och kostnad samt identifiera intressenterna, teamet, projektets syfte, mål och delmål samt leveranser.
Indata
Alla objekt, interna eller externa i förhållande till projektet, som krävs av en process innan processen kan fortsätta. Kan vara ett resultat från en föregående process.
K
Kanban
Kanban är en populär metod inom det agila området som använder kort, tavlor och visuella signaler för att hjälpa team att organisera sina processer och följa upp framsteg. Kärnan i Kanban är Kanban-tavlan, en visualisering av teamets framsteg. Den visar vilka specifika uppgifter som slutförs eller behöver slutföras i olika kolumner, så kallade arbetskort.
Uppstartsmöte
Uppstartsmötet är det första mötet mellan projektets kund och projektteamet.
Process inom kunskapsområde
En identifierbar projektlednings process inom ett kunskapsområde
L
Verksamhetsområde
Ett specifikt verksamhetsområde eller en specifik kategori av verksamhet inom ett företag. Till exempel kan ett stort företag ha flera verksamhetsområden, såsom tillverkning, marknadsföring och försäljning. I ekonomiska termer kan olika verksamhetsområden bidra till företagets intäkter och vinst på unika sätt.
Logiskt nätverk
Ett diagram som visar ordningsföljden för aktiviteter i ett projekt över tid. Det visar vilken aktivitet som logiskt föregår eller följer efter en annan aktivitet. Det kan användas för att identifiera projektets milstolpar och kritiska linje.
Logiskt samband
Ett beroende mellan två aktiviteter i projektets tidplan eller mellan en aktivitet i projektets tidplan och en milstolpe i tidplanen. De fyra möjliga typerna av logiska samband är: Slut-till-start, Slut-till-slut, Start-till-start och Start-till-slut.
M
Matrisorganisation
Alla organisationsstrukturer där projektledaren delar ansvaret med de funktionella cheferna för att fastställa prioriteringar och leda arbetet för personer som tilldelats projektet.
Milstolpe
En milstolpe är en viktig händelse under ett projekts livscykel, som vanligtvis innebär att projektleveranser eller andra anmärkningsvärda resultat slutförs och som ofta används för att följa upp om ett projekt följer tidplanen eller inte.
Monte Carlo-simulering
En Monte Carlo-simulering är en teknik som används för att uppskatta det sannolika resultatintervallet för en komplex process genom att simulera processen under slumpmässigt valda förhållanden ett stort antal gånger.
N
Nod
En av de definierande punkterna i ett tidplansnätverk; en knutpunkt som är förbunden med vissa eller alla andra beroende linjer.
Icke-funktionella krav
Icke-funktionella krav omfattar allt som inte är relaterat till en produkts funktionalitet, såsom prestanda, stabilitet, säkerhet och tekniska specifikationer.
NPV
Nettonuvärde (NPV) är en uppskattning som hjälper organisationer att fastställa de ekonomiska fördelarna med långsiktiga projekt. NPV jämför värdet av en krona idag med värdet av samma krona i framtiden och tar hänsyn till inflation och avkastning.
O
Organisatorisk nedbrytningsstruktur (OBS)
En hierarkiskt organiserad beskrivning av projektorganisationen som är strukturerad för att koppla samman arbetspaketen med de utförande organisatoriska enheterna.
Organisatoriska processtillgångar
Alla eller vissa processtillgångar från alla eller vissa av de organisationer som deltar i projektet och som används eller kan användas för att påverka projektets framgång. Dessa processtillgångar omfattar formella och informella planer, policyer, rutiner och riktlinjer. Processtillgångarna omfattar även organisationernas kunskapsbaser, såsom erfarenheter och historisk information.
P
P3M3
P3M3, även känt som mognadsmodellen för portfölj-, program- och projektledning, är en referensguide för strukturerad bästa praxis. Den delar upp de övergripande disciplinerna portfölj-, program- och projektledning i en hierarki av centrala processområden (KPAs)
Banöverlappning
Detta syftar på att parallella tidplansnätverksbanor sammanförs till samma nod i ett diagram över ett projekts tidplansnätverk. Banöverlappning kännetecknas av en tidplansaktivitet med mer än en föregående aktivitet.
Banavvikelse
Banavvikelse kännetecknas av en tidplansaktivitet med mer än en efterföljande aktivitet och innebär att parallella tidplansnätverksbanor skapas från samma nod i ett diagram över ett projekts tidplansnätverk.
PERT-diagram
PERT är en akronym för Program Evaluation Review Technique och syftar på ett verktyg som används för att schemalägga, organisera och samordna uppgifter inom ett projekt. Det kallas också prioritetsdiagram, nätverksdiagram och logikdiagram. PERT-diagram skiljer sig från Gantt-scheman (även om de två är nära besläktade).
PERT-estimering
PERT-estimering är en noggrann estimeringsteknik som ofta används för uppskattningar av tid och kostnad. PERT använder ett viktat genomsnitt för att förutsäga hur lång tid en uppgift kan ta. PERT använder formeln ”den pessimistiska uppskattningen plus den optimistiska uppskattningen, plus fyra gånger den mest sannolika uppskattningen, dividerat med sex”. Den divideras med sex eftersom den pessimistiska uppskattningen räknas en gång, den optimistiska en gång och den mest sannolika fyra gånger.
PEST-analys
Detta är ett strategiskt planeringsverktyg som används för att utvärdera vilken påverkan politiska, ekonomiska, sociala och tekniska faktorer kan ha på ett projekt. Det innebär att en organisation tar hänsyn till den externa miljön innan ett projekt påbörjas.
PMBOK
PMBOK står för kunskapsområdet för projektledning och syftar på Project Management Institutes samling av processer och kunskapsområden som accepteras som bästa praxis inom projektledningsområdet. PMBOK finns för närvarande i sin sjunde upplaga.
Portfölj
En samling projekt eller program och annat arbete som grupperas tillsammans för att underlätta effektiv hantering och uppnå strategiska affärs mål. Portföljens projekt eller program behöver inte nödvändigtvis vara ömsesidigt beroende av varandra eller direkt relaterade.
Efteranalys
En efteranalys kallas också granskning eller revision efter projektet. Syftet med denna granskning är att analysera det slutförda projektet: vad som gick bra, vad som inte gick bra och vad man skulle göra annorlunda nästa gång. Den bör också objektivt undersöka projektgruppens effektivitet, projektets framgång, värdet av leveranserna och kundernas övergripande godkännande.
PRINCE2
PRINCE2 är en metod för projektledning som tillhandahåller en heltäckande metodik för att hantera projekt inom ett tydligt definierat ramverk. PRINCE2 beskriver rutiner för att samordna människor och aktiviteter i ett projekt, hur projektet ska utformas och övervakas samt vad man ska göra om projektet behöver justeras eftersom det inte utvecklas enligt planen.
Sannolikhets- och konsekvensmatris
Ett vanligt sätt att avgöra om en risk betraktas som låg, måttlig eller hög är att kombinera riskens två dimensioner: sannolikheten att den inträffar och dess påverkan på målen om den inträffar.
Process
Process är ett begrepp som projektledare använder för att beskriva projektets livscykel, eller hur projekt genomförs. Det är en uppsättning relaterade åtgärder och aktiviteter som utförs för att uppnå en angiven uppsättning produkter, resultat eller tjänster.
Processgrupper
De fem processgrupperna – initiering, planering, genomförande, styrning och avslut – utgör projektets livscykel och projektfaser. Dessa fem processgrupper innehåller uppsättningar av åtgärder som för projektet framåt mot slutförande.
Programledning
Programledning är arbetet med att hantera ett ”program”, det vill säga flera relaterade projekt som arbetar tillsammans för att skapa effekt för ett strategiskt initiativ.
Projekt
Ett projekt är en tidsbegränsad satsning med en fastställd tidsplan, specifika mål och målsättningar, som resulterar i en unik produkt eller tjänst. Projekt är inte regelbundna pågående processer eller verksamheter, administrativa funktioner eller repetitiva aktiviteter.
Formulär för ändringsbegäran för projekt
Formaliserar begäranden från vem som helst till projektledaren. Den som begär ändringen måste inte bara beskriva ändringen, utan också ange varför den är lämplig och nödvändig. När formuläret har fyllts i kan projektledaren avgöra om ändringen verkligen behövs, bör avslås eller bör skjutas upp tills det aktuella projektet är slutfört.
Projektmandat
Ett projektmandat är ett formellt dokument som beskriver den gemensamma förståelsen av ett projekts omfattning, utveckling och projektmål, samtidigt som det definierar rollerna och ansvarsområdena för varje involverad part.
Projektstyrning
Projektstyrning omfattar de åtgärder projektledare vidtar och den dokumentation som används för att hålla projekt på rätt spår. Den kan bidra till att förutse problem och möjligheter. I praktiken fokuserar projektstyrning på att övervaka relevanta KPI:er för projektet, såsom kostnad och tidsplan, vilket i slutändan hänger samman med omfattning och leverans.
Dokument för projektinitiering (PID)
Ett dokument för projektinitiering definierar projektets omfattning, styrning och övergripande framgångskriterier som teamet kan återkomma till under projektets gång. Det innehåller grundläggande information om projektet, såsom bakgrund, omfattning, team och samarbete. Det är lika viktigt som en intern vägledning och för externa intressenter. Dokument för projektinitiering används ofta synonymt med projektstadga.
Projektuppstart
Projektuppstarten är ett möte eller evenemang för att introducera projektet, den ledning som står bakom projektet, projektledaren och teammedlemmarna. Den bör vara informell men organiserad och användas som ett sätt att överlåta ansvaret för projektet till teamet.
Projektets livscykel
Projektets livscykel består av fem processgrupper: initiering, planering, genomförande, övervakning och styrning samt avslut (även kallat nedtrappning av projektet).
Projektledning
Project Management Institute (PMI) definierar projektledning som tillämpningen av kunskaper, färdigheter, verktyg och tekniker på projektaktiviteter för att uppfylla eller överträffa intressenternas behov och förväntningar.
Kunskapsområde inom projektledning
Ett identifierat område inom projektledning som definieras av sina kunskapskrav och beskrivs utifrån sina delprocesser, metoder, indata, utdata, verktyg och tekniker.
Metodik för projektledning
Metoder för projektledning är system av regler och procedurer som tillämpar olika principer, teman, ramverk och standarder för att strukturera hur vi genomför projekt.
Projektledningskontor (PMO)
En organisatorisk funktion eller enhet som övervakar och vägleder grupper av projekt. Ett PMO:s ansvarsområden kan omfatta att upprätta policyer och standarder för projekt, granska och sammanställa projektrapporter för externa intressenter samt ansvara för den direkta ledningen av ett projekt.
Professionell projektledare (PMP)
En professionell projektledare eller PMP är en globalt erkänd certifiering inom projektledning. Den administreras av Project Management Institute och baseras på PMP-examinationsspecifikationen, som publicerades av PMI 2005.
Projektledningsprogramvara
Projektledningsprogramvara är en typ av programvara eller datorapplikation som tillhandahåller information om framstegen i ett projekt eller en uppgift. Projektledningsprogramvara är utformad för organisationer och projektteam som behöver insyn i och överblick över sina projekt.
Projektledare
Den person som har det övergripande ansvaret för en framgångsrik planering, genomförande och avslutning av ett projekt. Projektledare arbetar inom byggbranschen, arkitektur, informationsteknik och många andra yrken som skapar en produkt eller tjänst.
Projektmål
Ett projektmål är ett påstående som beskriver det konkreta och mätbara ”vad” som gäller för ditt projekt. Det måste vara uppnåeligt, realistiskt och möjligt att slutföra inom den tillåtna tiden.
Projektfas
En samling logiskt relaterade projektaktiviteter (vanligtvis sekventiella, men de kan också överlappa) som resulterar i att en större leverans slutförs. En projektfas är en del av en projektlivscykel.
Projektplan
En projektplan beskriver omfattningen, målen och tidsplanerna för ett specifikt projekt. Den fungerar som en färdplan för alla involverade projektintressenter och innehåller tydlig vägledning och tydliga förväntningar.
Projektportföljförvaltning (PPM)
Projektportföljförvaltning organiserar en serie projekt i en enda rapportportfölj som fångar projektmål och andra kritiska faktorer
Projektförslag
Ett projektförslag är ett skriftligt dokument som lämnas in till en intern sponsor, kund eller potentiell kund och som argumenterar för att teamet ska leverera en definierad arbetsomfattning.
Projektöversikt
En projektöversikt är en sammanfattning av projektets sammanhang, drivkraft och logik, och fokuserar mer på ”varför” än på ”hur” eller ”vad”.
Projektschema
Ett projektschema är en sekvenserad lista över de aktiviteter och leveranser som krävs för att slutföra ett projekt framgångsrikt. Ett detaljerat schema omfattar projektaktiviteternas varaktighet, viktiga deadlines eller milstolpar samt den person som ansvarar för varje uppgift.
Q
Kvalitet
Den grad i vilken en uppsättning inneboende egenskaper uppfyller de fördefinierade kraven.
Kvalitetsstyrningsplan
Kvalitetsstyrningsplanen är en plan som beskriver hur projektledningsteamet ska implementera organisationens kvalitetspolicy.
R
RACI-matris
En RACI-matris är en matris över de viktigaste aktiviteterna i ett projekt, ställda mot alla personer eller roller. I varje skärningspunkt mellan aktivitet och roll är det möjligt att tilldela någon som ansvarig, ytterst ansvarig, konsulterad eller informerad för aktiviteten eller beslutet.
RAID- logg
RAID är en akronym för risker, antaganden, problem och beroenden, och en RAID-logg är ett projektledningsverktyg, ofta i form av ett kalkylblad, som används för att spåra dem.
Resurstillgänglighet
Antalet resurser som behövs för att slutföra ett projekt och hur mycket tid varje resurs har att ägna åt projektarbete.
Resurskalender
En kalender över arbetsdagar och icke-arbetsdagar som avgör vilka datum varje specifik resurs är inaktiv eller kan vara aktiv. Definierar vanligtvis resursspecifika helgdagar och perioder med resurstillgänglighet.
Resursbegränsning
Resursbegränsning beskriver en situation där ett projekt kan behöva ytterligare resurser men inte har tillgång till dem – till exempel en viss typ av utrustning, en viss projektmedlem eller en lokal som ett utbildningsrum.
Resursutjämning
Resursutjämning är processen att matcha tillgänglighet med resursfördelning. När tillgängligheten inte matchar resursefterfrågan schemalägger projektledaren om uppgiften tills resurstillgången motsvarar efterfrågan.
Resursbelastning
Ett resursbelastat schema tar hänsyn till den tid det tar att slutföra projektuppgifter baserat på resurstillgänglighet eller den mängd arbete som projektteamet är planerat att åta sig.
Resurshantering
Resurshantering i projekt innebär att prognostisera, sammanställa och hantera de teammedlemmar, den utrustning och det övriga material som behövs för att genomföra ett projekt.
Resurshanteringsplan
En resurshanteringsplan för projektet beskriver en strategi för hur resurser ska fördelas, schemaläggas och användas under ett projekt.
Resursplanering
Resursplanering är processen att fastställa hur ett företag ska fördela resurser i ett projekt, bland annat genom att tilldela uppgifter till personer utifrån deras kompetens och tillgänglighet.
Resurser
Allt som behövs för att slutföra ett projekt, men framför allt människor och pengar.
Retrospektiv
Ett möte där Scrum-teamet eller projektteamet reflekterar över hur de arbetade tillsammans, vad som kan förbättras i framtiden och får återkoppling från varandra. Retrospektivet är en av Scrums ceremonier, och teammedlemmar kan delta i sprintretrospektiv eller projektretrospektiv, beroende på vilken process som följs.
Risk
Risker är potentiella externa händelser som kan ha en negativ inverkan på ett projekt om de inträffar. Risk syftar också på den sammanlagda sannolikheten för att händelsen inträffar och påverkan på projektet om händelsen faktiskt inträffar.
Risknedbrytningsstruktur (RBS)
En hierarkiskt organiserad beskrivning av de identifierade projektriskerna, ordnade efter riskkategori och underkategori, som identifierar olika områden och orsaker till potentiella risker. Risknedbrytningsstrukturen anpassas ofta till specifika projekttyper
Riskregister
Ett riskregister är ett dokument som definierar en risk för ett projekt, dess egenskaper, sannolikhet, tecken på att risken kan vara på väg att inträffa, en åtgärdsplan och riskens slutliga utfall i projektet.
S
Metodiken Scaled Agile (SAFe)
Enligt Scaled Agile är ”Scaled Agile-ramverket® (SAFe) ett system för att implementera agila metoder, Lean-metoder och DevOps-metoder i stor skala”. Som detta antyder är det ett ramverk som kan användas för att hjälpa organisationer att anpassa sina agila processer och arbetsflöden när organisationen växer.
Omfattning
Den övergripande definitionen av vad projektet ska uppnå och en specifik beskrivning av hur resultatet ska se ut. En viktig del av omfattningen är den slutliga produktens kvalitet.
Omfattningsglidning
Omfattningsglidning är den okontrollerade ökningen av projektets omfattning till följd av ständiga förändringar av kraven utan hänsyn till påverkan på resurser eller tidsplan.
Scrum
Scrum är en agil metodik som använder iterativa och inkrementella metoder för att hantera komplex programvaru- och produktutveckling.
Scrumceremonier (även kallade Scrum-händelser eller ritualer)
Scrumceremonier är delar av Scrum-metodiken. Det finns fem specifikt definierade Scrum-händelser: sprinten, sprintplaneringen, den dagliga Scrum-ceremonin, sprintgranskningen och sprintretrospektivet.
Sex Sigma
Six Sigma är en ledningsfilosofi som utvecklats av Motorola och som betonar kvalitet, fastställande av extremt höga mål samt insamling av data och analys av resultaten för att hitta sätt att minska defekter i produkter och tjänster.
Projektsponsor
Den person som har befogenhet över projektet, tillhandahåller finansiering, godkänner ändringar av omfattningen, ger övergripande vägledning och verkar som projektets förespråkare inom en organisation.
Sprint
En iterativ tidsenhet, vanligtvis en period på en, två eller fyra veckor, under vilken en viss mängd arbete slutförs och görs redo för granskning av utvecklingsteamet. Detta ger projektteamet möjlighet att reflektera, göra justeringar och planera utifrån händelser och förhållanden. Termen och konceptet kommer från agila projektledningsmetoder inom programvaruindustrin.
Sprintplanering
Processen att prioritera och organisera backloggen för att besluta vilka leveranser, poster och uppgifter som ska ingå i en kommande sprint. Detta innefattar att hålla ett sprintplaneringsmöte, där uppgifter identifieras och uppskattas (ofta med hjälp av uppskattningsmetoden planeringspoker) utifrån mängden tillgängliga resurser och den definierade omfattningen. Teamet åtar sig sedan en del av produktbackloggen som sprintbacklogg.
Sprintgranskning
Sprintgranskningen äger rum i slutet av varje sprint och innebär att kontrollera om sprintmålet har uppnåtts. Teammedlemmarna kan demonstrera produkten eller leveransen under sprintgranskningen.
Intressent
En intressent är vem som helst, intern eller extern i förhållande till en organisation, som har ett intresse i ett projekt eller kommer att påverkas av dess leveranser.
Arbetsbeskrivning (SoW)
Arbetsbeskrivningen definierar det arbetssätt och det arbete som ett projekt måste leverera. SoW är ett viktigt styrningsverktyg, oavsett om det används för att styra arbete som utförs av en leverantör eller entreprenör eller för att styra arbetet internt; SoW måste innehålla en beskrivning av allt arbete som förväntas levereras.
Statusrapporter
Statusrapporter innehåller aktuell information om projektets kostnad, budget, omfattning och annan relevant information, inklusive vad som har slutförts och nästa steg. De innehåller ofta även ett riskregister och en projekttidslinje.
SWOT-analys
Ett strategiskt planeringsverktyg som används för att utvärdera ett projekts styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Det innebär att specificera projektets mål och identifiera de interna och externa faktorer som är gynnsamma respektive ogynnsamma för att uppnå målet.
T
Begränsningsteorin (ToC)
En ledningsfilosofi som ser varje hanterbart system som begränsat i sin förmåga att uppnå fler av sina mål av ett mycket litet antal begränsningar.
Trepunktsestimering
Trepunktsestimering är en estimeringsteknik där man ber personer ange ett bästa fall, ett värsta fall och det mest sannolika fallet för att skapa ett exakt uppskattningsintervall och en prisnivå, vanligtvis genom att använda genomsnittet av de tre angivna fallen.
Faktureringsmetoden tid och material (T&M)
Fakturering efter tid och material är en alternativ faktureringsmetod till fast pris eller marginalbaserad prissättning, där tid och material ackumuleras och sedan faktureras efter användning. Avtal om tid och material begränsas ofta med en klausul om att kostnaden inte får överskrida ett visst belopp (NTE) för att hålla kostnaderna under kontroll.
Total ägandekostnad (TCO)
Total ägandekostnad är en uppskattning av alla direkta och indirekta kostnader som är förknippade med en tillgång eller ett förvärv under hela dess livslängd.
Total tidsbuffert
Den totala tid som en schemalagd aktivitet kan försenas från sitt tidigaste startdatum utan att projektets slutdatum försenas eller en schemaläggningsbegränsning överträds. Beräknas med hjälp av metoden för kritisk linje genom att fastställa skillnaden mellan tidigaste slutdatum och senaste slutdatum.
Total tidsmarginal
Total tidsmarginal beskrivs som den totala tid som en viss aktivitet inom ett projekt kan försenas utan att påverka projektets övergripande tidslinje.
Projektledningens trippelbegränsning
Trippelbegränsningen inom projektledning, som även kallas den ”järntriangeln” eller ”projektledningstriangeln”, syftar på relationerna mellan ett projekts omfattning, tid och kostnad.
U
Användningsfall
Specifikationen av programvarutester som genomförs ur en hypotetisk slutanvändares perspektiv. Användningsfall fokuserar på hur programvaran används av en slutanvändare i dennes dagliga aktiviteter.
Användarberättelse
Ett verktyg som används i agil utveckling för att beskriva en programvarufunktion ur en användares perspektiv.
V
Avvikelse
En avvikelse är en kvantifierbar skillnad mot det förväntade värdet eller den kända baslinjen.
Avvikelse vid färdigställande (VAC)
Avvikelse vid färdigställande är skillnaden mellan budgeten vid färdigställande (BAC) och uppskattningen vid färdigställande (EAC); formeln är VAC = BAC - EAC.
Ett allmänt affärsuttryck som syftar på en specifik nischad bransch eller marknad. Exempelvis kan delbranscher inom tekniksektorn omfatta programvaruutveckling, hårdvarutillverkning och IT-tjänster.
Utvecklingshastighet
Det genomsnittliga antalet enheter eller poäng som ett team uppnår per iteration, mätt över flera iterationer för att skapa en slags baslinje.
Vertikalt tvärsnitt
Vertikalt tvärsnitt syftar på en typ av milstolpe, riktmärke eller deadline, med fokus på att visa framsteg inom alla delar av ett projekt.
Virtuellt team
Ett virtuellt team är motsatsen till ett samlokaliserat team. Det innebär att teamet är geografiskt utspritt.
W
Kommandocentral
En kommandocentral används ofta i agila projekt där projektledaren och projektteamet samarbetar nära varandra för att slutföra ett projekt.
Vattenfallsmodellen
Vattenfallsmetoden är en traditionell projektledningsmetod som följer en sekventiell utvecklingsprocess, där utvecklingen fortskrider stadigt nedåt (som ett vattenfall) genom faserna initiering, analys, design, utveckling, testning och underhåll. För att följa vattenfallsmodellen går du från en fas till nästa i sekventiell ordning, utan överlappande eller iterativa steg.
Arbetsnedbrytningsstruktur (WBS)
En arbetsnedbrytningsstruktur är en hierarkisk nedbrytning av de leverabler som krävs för att slutföra ett projekt. Den bryter ned leverablerna i hanterbara arbetspaket som kan schemaläggas och kostnadsberäknas, och som resurser kan tilldelas.
Alternativ lösning
En alternativ lösning är en alternativ plan, ett oplanerat svar när det inte finns någon annan beredskapsplan på plats.
Arbetsflöde
Ett arbetsflöde är en serie aktiviteter som krävs för att slutföra en uppgift.
Automatisering av arbetsflöden
Automatisering av arbetsflöden är processen att identifiera vilka delar av dina arbetsflöden som kan automatiseras eller fås att köras utan mänsklig inblandning
Arbetsflödesdiagram
Ett arbetsflödesdiagram är en grafisk representation av de steg som krävs för att slutföra ett projekt.
