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Distribuir as pessoas e os materiais adequados tendo em conta o tempo e o orçamento disponíveis é o cerne de uma execução de projeto bem-sucedida. O processo de planeamento de recursos, particularmente a estrutura de repartição de recursos, é uma ferramenta valiosa que ajuda a pensar nas pessoas e nos elementos necessários para cumprir eficazmente os requisitos do projeto.

Neste artigo, ficará a saber como uma estrutura de repartição de recursos categoriza e acompanha os recursos do projeto. Explicaremos também como criar uma estrutura de repartição de recursos que possa partilhar com as partes interessadas no projeto.

O que é uma estrutura de repartição de recursos?

Uma estrutura de repartição de recursos (RBS) é uma ferramenta organizacional utilizada para documentar e categorizar as pessoas, os materiais, o orçamento e o tempo necessários para concluir um projeto. Idealmente, os gestores de projeto devem desenvolver uma RBS durante a fase de planeamento do projeto (adicione este passo à sua lista de verificação do planeamento do projeto) para avaliar quantos membros da equipa — e com que conjuntos de competências — são necessários para executar um projeto antes do seu início.

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Na sua forma mais básica, uma RBS é uma lista dos recursos do seu projeto. Uma RBS eficaz funciona como uma hierarquia visual que decompõe os requisitos de recursos em níveis crescentes de detalhe, alinhados com os requisitos do projeto.

Porque é que uma RBS é importante na gestão de projetos?

Uma RBS é uma ferramenta importante de gestão de projetos que apoia o processo de gestão de recursos do projeto. Uma RBS:

  • Identifica os recursos necessários para apoiar as atividades do projeto
  • Salienta as limitações de recursos antes de estas se tornarem um estrangulamento para a execução do projeto
  • Serve de base para aperfeiçoar os calendários do projeto e as estimativas de custos do projeto
  • Fornece uma referência para tomar decisões de afetação de recursos ao longo do ciclo de vida do projeto

Benefícios de uma estrutura de repartição de recursos

A utilização de uma RBS para apoiar o planeamento de recursos oferece vários benefícios:

  • Melhor afetação de recursos: depois de documentar as necessidades de recursos do seu projeto, pode comparar essa informação com a disponibilidade e a utilização de recursos para atribuir tarefas do projeto aos membros da equipa durante a fase de planeamento do projeto. Durante a execução do projeto, pode monitorizar o desempenho e fazer ajustes em tempo real conforme necessário.
  • Orçamentação e acompanhamento financeiro mais fáceis: organizar visualmente os recursos com uma RBS facilita a previsão e a otimização dos custos do projeto. À medida que o projeto avança, pode acompanhar quem está a realizar o trabalho do projeto e os custos associados.
  • Melhor gestão de riscos: ao prever as necessidades de recursos do seu projeto, a RBS permite-lhe identificar, monitorizar e agir para resolver quaisquer riscos emergentes do projeto, aumentando a probabilidade de superar esses riscos e alcançar o sucesso do projeto.
  • Menos estrangulamentos e conflitos relacionados com recursos: comparar a representação da procura de recursos da RBS com a capacidade disponível permite-lhe ajustar os níveis de pessoal e manter a equipa do projeto envolvida.
  • Membros da equipa motivados: otimizar a afetação de recursos garante que os membros da equipa trabalham em tarefas do projeto alinhadas com os seus conjuntos de competências e interesses, sem o risco de excesso de trabalho e consequente esgotamento, melhorando o desempenho.

O que incluir numa estrutura de repartição de recursos 

Antes de explicarmos como criar uma RBS, vejamos as diferentes categorias de recursos que deve incluir para aumentar a eficiência: 

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

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Recursos humanos

Os recursos humanos, ou mão de obra, são o pessoal necessário para concluir um projeto. Uma vez que grande parte da gestão de projetos consiste na gestão de pessoas, esta categoria deve ocupar a maior parte da sua atenção enquanto gestor de projeto.

Na categoria dos recursos humanos, distinga os diferentes tipos de funções e/ou níveis de senioridade (por exemplo, engenheiro sénior, designer júnior) ao elaborar o seu plano de gestão de recursos. Desta forma, simplificará os pedidos de pessoal, fundamentará o seu orçamento e melhorará a entrega, alinhando melhor os tipos de recursos com o trabalho necessário do projeto.

Deve também distinguir os colaboradores internos dos prestadores de serviços externos contratados para tarefas ou funções específicas, tendo em conta os diferentes perfis de custos destes recursos.

Leia mais: Consulte a nossa lista dos principais softwares de gestão de recursos dos colaboradores para o ajudar a manter-se a par do pessoal, da disponibilidade e da afetação.

Uma captura de ecrã dos perfis de pessoas do Resource Guru, que apresenta uma visão geral de um colaborador, incluindo a fotografia, o e-mail, o cargo, o fuso horário, o estado do convite, o número de telefone, as notas, se é prestador de serviços ou colaborador, o departamento, as competências, se pode ser agendado e a sua disponibilidade normal. Noutra área, o utilizador pode consultar os projetos e clientes atribuídos a um colaborador.
Os perfis de pessoas do Resource Guru centralizam as competências, funções e disponibilidade dos colaboradores, permitindo uma alocação eficiente dos recursos humanos. 

Recursos materiais

Os recursos materiais são os recursos físicos de que necessita para concluir um projeto, como equipamento e outros materiais. Nos projetos digitais, isto pode incluir elementos como licenças de software ou de domínios, bem como hardware ou material de escritório.

Ao negociar com fornecedores para adquirir recursos materiais, tenha em mente que poderá utilizá-los noutros projetos do seu portefólio para poupar nos custos.

Recursos financeiros

Acompanhar os recursos financeiros, ou seja, o orçamento do projeto, é essencial para gerir eficazmente os outros tipos de recursos do projeto. 

A RBS é uma ferramenta útil para compreender a procura de recursos e os custos associados. Se souber quais os membros da equipa que pretende utilizar no projeto, quanto tempo precisa deles e qual é a sua taxa horária, pode utilizar essa informação para calcular uma estimativa dos custos do projeto.

Integrar controlos de custos do projeto é uma boa prática de gestão de recursos.

Recursos baseados no tempo

Além de acompanhar os custos, uma RBS regista o tempo necessário para concluir o projeto. Se compreender quanto tempo cada recurso deve dedicar à execução das atividades do projeto, pode utilizar essa informação para elaborar o calendário do projeto e gerir tarefas.

Uma captura de ecrã das linhas cronológicas visuais do Productive, organizadas por membro da equipa e apresentadas como gráficos de Gantt (barras coloridas que representam diferentes projetos e períodos de férias, distribuídas por um calendário condensado que representa os próximos 30 dias).
O Productive disponibiliza uma linha cronológica visual do trabalho agendado, acompanhando os registos de tempo, a disponibilidade e as atribuições a projetos. Isto permite aos gestores alocar e ajustar os recursos de forma dinâmica.

Estrutura analítica de recursos vs. estrutura analítica do trabalho

Uma estrutura analítica do trabalho (WBS) é uma ferramenta organizacional utilizada para visualizar os resultados do projeto e o trabalho necessário para os concluir. Utilizar uma WBS em conjunto com uma RBS proporciona uma visão completa do trabalho que tem de ser concluído e de quem é responsável pela sua execução.

Tanto uma WBS como uma RBS são elementos de entrada para uma matriz RACI, que identifica as funções e responsabilidades das partes interessadas nas tarefas do projeto.

Como criar uma estrutura analítica de recursos

Siga os passos abaixo para criar uma RBS para o seu projeto:

1. Identifique os recursos necessários

Consulte as partes interessadas do projeto, a sua experiência em projetos anteriores e quaisquer dados históricos de projetos da sua organização para determinar de que recursos necessita para executar o trabalho do projeto.

2. Categorize os recursos

Depois de identificar a lista de recursos, categorize-a. As categorias de recursos incluem recursos humanos, recursos materiais, recursos financeiros e recursos baseados no tempo.

Dividir os recursos em categorias simplifica os pedidos de orçamento e garante que o trabalho é orçamentado e agendado de forma adequada.

3. Atribua a propriedade e a responsabilidade pelos recursos

Analise a sua lista categorizada de recursos e aprofunde os detalhes relativos às funções, responsabilidades, conjuntos de competências necessários e custos associados. 

Por exemplo, cada recurso humano na sua RBS deve ter uma taxa horária atribuída. Cada recurso material deve ter um custo de aquisição e um custo de funcionamento.

4. Alinhe a RBS com a sua WBS

Nesta fase, deverá comparar a sua RBS com a WBS que elaborou para o seu projeto, de modo a garantir que cada tarefa tem um recurso atribuído. Certifique-se de que os membros da equipa atribuídos estão disponíveis e possuem as competências adequadas para executar as tarefas do projeto.

5. Validar e rever a RBS

Reveja a sua RBS preliminar quanto à sua completude e viabilidade. Em seguida, valide-a com as partes interessadas para garantir que não omitiu nenhum detalhe importante. Efetue os ajustes necessários à RBS com base no feedback das partes interessadas.

6. Distribuir a RBS 

Depois de finalizada, distribua a RBS concluída pelas partes interessadas do projeto para garantir o alinhamento e a responsabilização relativamente ao plano proposto.

Ferramentas para a Estrutura de Decomposição de Recursos

Enquanto trabalha na elaboração da sua RBS, tenha em mente que existem várias ferramentas de gestão de recursos no mercado que podem automatizar parte do trabalho envolvido no processo de gestão de recursos.

Consulte a nossa lista dos melhores softwares de gestão de recursos:

Boas práticas para a Estrutura de Decomposição de Recursos

Eis algumas boas práticas a ter em mente ao desenvolver uma RBS:

  • Manter a estrutura clara e hierárquica: Incluir demasiados detalhes na sua RBS pode torná-la difícil de utilizar ou gerir. Avalie qual o nível de informação necessário para gerir os recursos do projeto sem introduzir demasiada complexidade.
  • Garantir que a RBS está alinhada com os objetivos do projeto: Ao documentar e categorizar a sua lista de recursos, reveja a sua RBS para verificar o alinhamento com os objetivos definidos no seu termo de abertura do projeto. Se os recursos indicados não contribuírem para o sucesso do projeto, pergunte a si próprio se são necessários.
  • Obter o apoio das partes interessadas: Se a sua equipa não concordar com os recursos indicados na RBS, esta não será uma ferramenta útil. Recolha o feedback das partes interessadas para aperfeiçoar a sua RBS e garantir que o seu conteúdo é realista.
  • Atualizar e aperfeiçoar regularmente a RBS à medida que as necessidades do projeto evoluem: Tal como qualquer artefacto do projeto, a RBS deve ser um documento vivo que facilite a tomada de decisões em tempo real. Mantenha-a atualizada regularmente para refletir as circunstâncias variáveis do projeto.
  • Integrar a RBS com software de gestão de projetos para melhorar o acompanhamento: Também pode integrar a RBS com o seu software de gestão de projetos atual para assinalar potenciais problemas de gestão de recursos antes de estes surgirem. 

Exemplo de uma Estrutura de Decomposição de Recursos

Eis um exemplo de uma RBS que pode considerar para os seus próprios projetos. Note que cada recurso indicado tem uma categoria, uma função e um custo associado:

Um exemplo de uma estrutura de decomposição de recursos. Trata-se de um gráfico com a Categoria de Recursos (Recursos Humanos e Recursos Materiais) ao longo da lateral e categorias, incluindo Tipo de Recurso, Taxa Horária, Número de Horas, Custo de Aquisição, Custo Operacional e Custo do Recurso, na parte superior. Nos Recursos Humanos existem dois recursos: Engenheiro Sénior e Engenheiro Júnior. O Engenheiro Sénior tem uma taxa horária de $200 e trabalha 10 horas, resultando num custo do recurso de $2,000. O Engenheiro Júnior tem uma taxa horária de $75 e trabalha 30 horas, resultando num custo do recurso de $2,250. Na secção Recursos Materiais existem dois recursos: Licenças de Software e Servidores. As Licenças de Software têm um custo operacional de $100/licença multiplicado por 20 colaboradores, resultando num custo total do recurso de $2,000. Os servidores têm um custo de aquisição de $5,000 e um custo operacional de $250 por mês durante doze meses, resultando num custo do recurso de $8,000.
Um exemplo de um gráfico de RBS que apresenta os custos associados a vários recursos humanos e materiais. 

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