Zapier versus Make: Vergelijking & Beoordelingen door experts voor 2026
Als je je werk probeert te automatiseren, ben je waarschijnlijk op het punt beland waarop je apps niet met elkaar communiceren, je team handmatige taken moet combineren en alles ingewikkelder aanvoelt dan nodig zou moeten zijn. Misschien ben je het zat om tools zelf aan elkaar te koppelen, of ben je bang dat je het verkeerde platform kiest en later uren verspilt aan het opnieuw opbouwen van workflows. In deze review probeer ik het eenvoudiger te maken door uit te leggen wat Zapier en Make bieden, hoe ze werken en wat je van elk platform kunt verwachten, zodat je de software voor workflowautomatisering kunt kiezen die daadwerkelijk aansluit bij de manier waarop jij en je team werken.
Zapier vs. Make: An Overview
Zapier
Make
Why You Can Trust Us
We’ve been testing and reviewing project management software since 2012. As project managers ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different project management use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Zapier vs. Make Pricing Comparison
| Zapier | Make | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free plan available | Free plan + free demo available |
| Pricing | From $19.99/month (billed annually) | From $9/month (billed annually) |
Prijzen van Zapier versus Make en verborgen kosten
Het prijsmodel van Zapier maakt gebruik van verschillende abonnementsniveaus die uiteenlopende niveaus van automatiseringscomplexiteit en maandelijkse taakvolumes ondersteunen, waarbij add-ons zoals premiumapps of ondersteuning op een hoger niveau de totale kosten mogelijk verhogen. De structuur van Make is gebaseerd op credits, waarbij een hoger gebruik samenhangt met meer credits. Extra kosten kunnen ontstaan door geavanceerde functies, grotere behoeften aan gegevensoverdracht of add-ons voor ondernemingen.
Vergelijk hoe elk platform het gebruik in rekening brengt, bekijk het daadwerkelijke automatiseringsvolume van je team en test voorbeeldworkflows om te zien welk prijsmodel past bij je echte werklast — niet alleen bij je budget.
Zapier vs. Make Feature Comparison
De meerstapsworkflows van Zapier maken het eenvoudig om taken in duizenden apps te automatiseren — bijvoorbeeld door nieuwe leads naar je CRM te sturen en AI te gebruiken om de juiste salesmedewerker te waarschuwen voor opvolging. Met functies zoals lussen, paden en door AI ondersteunde aangepaste acties verwerkt Zapier geavanceerde automatisering, terwijl het opbouwen van workflows snel en toegankelijk blijft.
Make biedt daarentegen een visuele bouwer die complexe logica met meerdere vertakkingen aankan. Het platform is krachtig, maar de leercurve is steiler en effectief gebruik vereist doorgaans meer technische kennis.
Kort gezegd biedt Zapier robuuste automatiseringsmogelijkheden met een soepelere installatie-ervaring, terwijl Make beter past als je de voorkeur geeft aan een visuele omgeving en de extra insteltijd geen probleem vindt.
| Zapier | Make | |
|---|---|---|
| API | ||
| Approval Workflows | ||
| Batch Permissions & Access | ||
| Compliance Tracking | ||
| Contact Management | ||
| Custom Reports | ||
| Dashboard | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| Data Visualization | ||
| Document Management | ||
| External Integrations | ||
| Inventory Tracking | ||
| Marketing Automation | ||
| Notifications | ||
| Process Modeling | ||
| Process Reporting | ||
| Project Management | ||
| Roadmapping | ||
| Sales Automation | ||
| Supplier Management | ||
| Third-Party Plugins/Add-Ons | ||
| Workflow Management |
Integraties van Zapier versus Make
| Integratie | Zapier | Make |
| Google Sheets | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| HubSpot | ✅ | ✅ |
| Salesforce | ✅ | ✅ |
| Airtable | ✅ | ✅ |
| Notion | ✅ | ✅ |
| Facebook Lead Ads | ✅ | ✅ |
| Gmail | ✅ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | — | ✅ |
Zowel Zapier als Make bieden enorm veel integraties met apps in je workflow. Zapier biedt echter meer opties (8.000+) dan Make (3.000+).
Beveiliging, naleving en betrouwbaarheid van Zapier versus Make
| Factor | Zapier | Make |
| Gegevensprivacy | Gebruikt AES-256-versleuteling, IP-toestaanlijsten en strikte toegangscontroles om gegevens in alle workflows te beschermen. | Voldoet aan GDPR en SOC 2 Type II, versleutelt gegevens van begin tot eind en ondersteunt privacy door ontwerp in scenario's. |
| Naleving van regelgeving | Biedt SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR, CCPA, SSO, SCIM en gegevensopslag in de EU. | Ondersteunt naleving van GDPR, SSO, SCC's voor internationale overdrachten en governancecontroles voor ondernemingen. |
| Betrouwbaarheid | Garandeert een beschikbaarheid van 99,9% met redundantie in meerdere regio's en realtime bedreigingsdetectie. | Biedt stabiele uitvoering met hosting op AWS, analysedashboards en bescherming tegen overschrijding van het aantal credits. |
| Toegangscontrole | Biedt gedetailleerde machtigingen, op rollen gebaseerde controles, gedeelde mappen en auditlogboeken. | Maakt gebruik van op rollen gebaseerde toegang, machtigingen op scenarioniveau, auditlogboeken en SSO op basis van domeinen. |
| Observeerbaarheid | Biedt waarschuwingen, versiebeheer en analyses voor alle automatiseringsactiviteiten. | Biedt Make Grid voor overzicht op hoofdlijnen, uitvoeringslogboeken en realtime monitoring. |
Zapier biedt meer ingebouwde beveiligingsopties voor ondernemingen, terwijl Make je sterker visueel inzicht geeft in de manier waarop gegevens door je workflows bewegen. Bekijk bij het beoordelen van de beveiliging de authenticatiecontroles, auditlogboeken en nalevingscertificeringen van elke tool, zodat deze aansluiten bij wat je team daadwerkelijk nodig heeft om veilig te blijven.
Gebruiksgemak van Zapier versus Make
| Factor | Zapier | Make |
| Interface | Schone, lineaire editor; op het visuele canvas kun je complexe workflows slepen, neerzetten en in kaart brengen met door AI gegenereerde suggesties. | Visueel canvas waarmee je complexere stromen vrijer kunt slepen, neerzetten en in kaart brengen. |
| Introductie | Eenvoudige begeleide configuratie met sjablonen en duidelijke aanwijzingen. | Technischere introductie met uitgebreidere configuratiemogelijkheden. |
| Workflows bouwen | Snel geavanceerde automatiseringen met meerdere stappen maken dankzij een lineaire, stapsgewijze interface die intuïtief in gebruik is. | Visueel canvas met slepen en neerzetten dat handig is bij het ontwerpen van workflows met complexe vertakkingen, gegevenstransformaties of aangepaste logica. |
| Ondersteuning | Uitgebreide documentatie en gelaagde chat- en e-mailondersteuning bij betaalde abonnementen. | Sterk helpcentrum en goede tutorials, maar er is meer praktijkervaring nodig om de tool goed te beheersen. |
| Leercurve | Copilot maakt het voor alle gebruikers eenvoudig om workflows te bouwen met natuurlijke taal, ongeacht hun technische expertise. | Steilere leercurve door de flexibiliteit en visuele logische mapping. |
Zapier voelt eenvoudiger aan wanneer je snel resultaat wilt behalen zonder een ingewikkeld nieuw systeem te leren, terwijl Make krachtiger wordt zodra je de leercurve hebt doorlopen en meer controle over je workflows nodig hebt.
Zapier vs Make: Pros & Cons
Zapier
- Accessible to everyone across an organization, including non-technical users.
- 8,000+ app integrations, including 500+ AI apps.
- Built-in database, forms builder, and process mapping.
- Free plan is limited to two-step workflows.
- Dedicated email support available on paid plans only.
- No mobile app available.
Make
- User-friendly interface allows you to easily automate complex workflows
- Customizable features allow your team to tailor solutions to fit your business needs
- Extensive app connections enhance team productivity
- The onboarding process can be challenging
- Occasional delays in support team response times
- The initial learning curve can be steep for those new to no-code automation.
Best Use Cases for Zapier and Make
Zapier
- RevOps Teams Integrate CRM, billing, and analytics platforms to maintain data accuracy and visibility across revenue funnels.
- Sales Teams Automate lead capture, CRM updates, and follow-ups so you can accelerate deal cycles and keep your pipeline moving.
- Marketing Departments Unify campaign data and automate omnichannel marketing operations at scale
- HR Departments Streamline recruitment, onboarding, and employee engagement workflows so you can deliver a smoother employee experience.
- IT Departments Centralize workflows and eliminate fragmented automations to simplify compliance and app management. You can also automate ticket creation, route issues, and trigger real-time alerts for faster incident response and administrative efficiency.
- E-Commerce Teams Automate complex order management and customer service workflows, saving time and reducing manual errors.
Make
- Marketing teams You can automate repetitive tasks like social media posts or email campaigns, freeing up time for creative work.
- IT departments Make allows your team to connect and manage various software tools efficiently.
- Small businesses The platform provides cost-effective automation through its free plan and scalable paid plans, helping you scale operations without extra hires.
- E-commerce You can streamline order processing, invoicing, and inventory management through automated workflows.
- Project management Make integrates with tools like Trello to enhance coordination, task tracking, and scenario execution.
- Startups Make offers flexible automation that allows your team to adapt quickly to changing needs and scale efficiently.
Wie zou Zapier moeten gebruiken en wie Make?
Zapier is de betere keuze als je snel automatiseringen met meerdere stappen wilt uitrollen binnen verschillende teams en voor gebruikers met uiteenlopende vaardigheidsniveaus, met minimale configuratie en voorspelbare prestaties. De combinatie van gebruiksgemak, een breed aanbod aan integraties en steeds meer geavanceerde mogelijkheden maakt het zeer geschikt voor organisaties die snelheid nodig hebben zonder aan betrouwbaarheid in te boeten.
Make is een goede keuze wanneer je over voldoende technische kennis beschikt om voordeel te halen uit de zeer aanpasbare, visuele aanpak voor het ontwerpen van workflows. Teams die de voorkeur geven aan gedetailleerde controle, complexe vertakkingslogica of het handmatig afstemmen van scenario's, kunnen de editor van Make flexibeler vinden.
Over het algemeen ondersteunt Zapier teams die snelle, schaalbare automatisering met weinig onderhoud nastreven, terwijl Make geschikt is voor bouwers die gedetailleerde controle en een visueel canvas voor het bouwen van workflows belangrijk vinden. Kies Zapier als je gestroomlijnde, betrouwbare automatisering wilt; kies Make als je uitgebreide aanpassingsmogelijkheden nodig hebt en de extra complexiteit geen probleem vindt.
Differences Between Zapier and Make
| Zapier | Make | |
|---|---|---|
| Ease of Use | Best for getting started quickly with a short learning curve. | Best for complex workflows with a steeper learning curve. |
| Enterprise Readiness | Strong governance, SSO, SCIM, audit logs, and compliance certifications. | Strong visibility tools like Make Grid with enterprise security options. |
| Integrations | Offers 8,000+ apps and AI tools. | Supports 3,000+ apps with custom API connections for niche tools. |
| Pricing Model | Task-based plans with limits tied to task usage. | Credit-based system tied to actions and processing volume. |
| Workflows | Uses an AI assistant to build workflows using natural language, plus a visual editor. | Uses a visual map for flexible branching and complex paths. |
| Visit ZapierOpens new window | Read Make ReviewOpens new window |
Similarities Between Zapier and Make
| Artificial Intelligence | Each tool includes AI assistance to help you build workflows faster and automate decision-making. |
|---|---|
| Automation | Both let you build automations without coding. |
| Cloud-Based | Both run entirely in the cloud, letting you build, monitor, and update automations from anywhere without installing local software. |
| Collaboration | Both offer shared workflows, permissions, and tools to manage automations across teams. |
| Customization | Both support conditional logic, data formatting, and branching paths. |
| Visit ZapierOpens new window Read Make ReviewOpens new window | |