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Esistono così tanti strumenti di comunicazione online diversi per i team che creare un elenco dei migliori può essere complicato. Vuoi facilitare la comunicazione e la collaborazione del tuo team, indipendentemente da dove si trovino i suoi membri, e hai bisogno dello strumento giusto. Ci penso io! In questo articolo condivido la mia esperienza personale nel rafforzare la comunicazione per grandi team da remoto e presento le mie scelte tra i migliori strumenti di comunicazione online per i team.

Perché puoi fidarti di noi

Tabella comparativa degli strumenti di comunicazione

Panoramica dei migliori strumenti di comunicazione

Entriamo nei dettagli più interessanti di ogni piattaforma di comunicazione e scopriamo cosa la rende una valida candidata per questa top 10.

Ideale per aggiornamenti, chat di gruppo e sondaggi ai dipendenti

  • Prova gratuita di 14 giorni + demo gratuita disponibile
  • A partire da $29/mese (fatturazione annuale)
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Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Connecteam offre una piattaforma di comunicazione per le aziende, oltre a una piattaforma operativa e una piattaforma per le risorse umane e la formazione. Il software di comunicazione facilita aggiornamenti e annunci aziendali, chat e messaggistica in tempo reale. Conserva inoltre una directory aziendale e una base di conoscenza per i tuoi dipendenti.

Puoi impostare chat di gruppo, chat individuali e canali di trasmissione nell'app per mantenere le comunicazioni segmentate come meglio si adatta alla tua azienda. Le persone possono condividere immagini e video, file e anche posizioni tramite il sistema, rendendolo uno strumento utile per i team remoti e ibridi.

La base di conoscenza è un'altra caratteristica interessante per garantire che tutto il personale abbia accesso a cose come politiche e procedure aziendali. Puoi inoltre aggiungere materiali di formazione, moduli e altri file di cui il personale potrebbe aver bisogno. Attraverso la piattaforma è anche possibile inviare sondaggi ai dipendenti, così puoi raccogliere feedback su argomenti importanti per la tua organizzazione.

Le integrazioni includono Paychex, Xero, Gusto, QuickBooks Payroll (online + desktop), Google Calendar e altri.

New Product Updates from Connecteam

Connecteam Onboarding Notifications and Default Rules Control
Connecteam customizable defaults target rules to new or onboarding users.
September 6 2026
Connecteam Onboarding Notifications and Default Rules Control

Connecteam updates onboarding pack notifications and customizable default rules with more targeted controls. This helps admins reduce unnecessary alerts and apply policies more precisely. For more information, visit Connecteam’s official site.

Ideale per la comunicazione nella gestione dei progetti

  • 14 giorni di prova gratuita
  • Da $6/utente/mese
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Customer Rating: 4.6/5
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monday AI Workspace è una piattaforma di gestione del lavoro che integra la comunicazione del team direttamente nei flussi di lavoro di progetto tramite aggiornamenti a livello di attività, note di riunione assistite dall'IA, co-editing di documenti in tempo reale e integrazioni con strumenti come Slack e Microsoft Teams.

Per chi è pensato monday AI Workspace?

Responsabili di progetto e team interfunzionali in aziende di medie e grandi dimensioni che necessitano di comunicazione e monitoraggio dei progetti in un unico spazio di lavoro.

Perché ho scelto monday AI Workspace

Ho scelto monday AI Workspace perché collega la comunicazione direttamente al lavoro stesso, e non a una casella di posta o canale separato. Quando il mio team discute di un'attività, la discussione rimane associata a quell'elemento, quindi il contesto non si perde mai in una conversazione parallela. Inoltre, faccio affidamento sull'AI Notetaker, che cattura le discussioni delle riunioni e le trasforma automaticamente in attività, eliminando il passaggio manuale tra le note delle riunioni e la bacheca del progetto.

Funzionalità principali di monday AI Workspace

  • Co-editing di documenti in tempo reale: Più utenti possono modificare contemporaneamente i monday Docs e incorporare bacheche all'interno dei documenti.
  • Strumento di automazione: Configura flussi di lavoro personalizzati utilizzando trigger e azioni per attività, notifiche e promemoria.
  • Opzioni di visualizzazione delle bacheche: Scegli tra viste Gantt, calendario, cronologia, Kanban e tabella per visualizzare le informazioni di progetto.
  • Estese integrazioni: Collegati a oltre 200 app esterne come Zoom, Slack, GitHub, Google Workspace e Jira.

Integrazioni di monday AI Workspace

monday AI Workspace offre centinaia di integrazioni native attraverso le sue integrazioni integrate e il marketplace, tra cui Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Zoom, Jira, Salesforce, HubSpot, GitHub, Dropbox e OneDrive. Supporta anche Zapier e fornisce un'API per integrazioni personalizzate.

Pros and Cons

Pros:

  • La comunicazione vive all'interno delle attività di progetto
  • Le note delle riunioni AI generano automaticamente azioni da svolgere
  • Gli aggiornamenti asincroni riducono le riunioni di team non necessarie

Cons:

  • La funzionalità di chat è meno matura rispetto a Slack
  • Sovraccarico di notifiche su bacheche di progetto molto attive

New Product Updates from monday AI Workspace

August 9 2026
monday AI Workspace Adds Human Approval Routing

monday AI Workspace adds a human-in-the-loop approval block to AI Workflows, sending approval requests and routing workflow paths based on responses. For more information, visit monday AI Workspace's official site.

Ideale per team in crescita e PMI

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzi su richiesta
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Customer Rating: 4.5/5
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Hub è uno strumento in stile intranet progettato per migliorare la comunicazione interna nei team in crescita e nelle PMI. Offre una piattaforma centralizzata dove il tuo team può accedere a notizie aziendali, risorse e collaborare in modo efficace. Con funzionalità come feed di notizie, directory del personale e sondaggi, Hub mira a mantenere tutti connessi e informati.

Una caratteristica distintiva di Hub è il suo modulo notizie, che consente di condividere facilmente aggiornamenti e comunicazioni aziendali. Puoi organizzare le notizie in canali, assicurando che le informazioni rilevanti raggiungano i membri giusti del team. Questa comunicazione mirata aiuta a mantenere il team aggiornato senza sommergerlo di dettagli superflui.

Un altro aspetto prezioso sono i moduli con flussi di lavoro intelligenti. Questa funzionalità permette di creare moduli online per raccogliere informazioni, gestire le invii e assegnare compiti in base alle risposte. Semplifica processi come la raccolta di feedback e i flussi di approvazione, riducendo la necessità di documenti cartacei e migliorando l'efficienza.

Le integrazioni includono Microsoft Entra ID, Google, OKTA, OneLogin, Office 365, SharePoint, OneDrive, GDrive, BOX, Slack, MS Teams e Active Directory.

La migliore lavagna collaborativa per team ibridi

  • Piano gratuito disponibile
  • A partire da $8/utente/mese
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Customer Rating: 4.8/5
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Miro è una lavagna collaborativa pensata per i team ibridi, che offre oltre 1.000 modelli per diverse esigenze di pianificazione e brainstorming. Apprezzata dalle principali aziende Fortune 100, supporta i team di organizzazioni come TransUnion e Cisco con una piattaforma adatta al modello di lavoro ibrido.

Le caratteristiche chiave di Miro includono una tela infinita per una mappatura senza limiti dei progetti e la flessibilità di esprimere idee attraverso diversi media. I suoi strumenti di collaborazione asincrona, come commenti e reazioni, permettono un lavoro di squadra produttivo tra fusi orari diversi. La funzionalità TalkTrack consente inoltre ai membri del team di registrare e condividere spiegazioni video delle mappe di processo, favorendo una comunicazione più chiara.

Grazie alle integrazioni con strumenti di project management come Jira e Asana, Miro collega tutti gli aspetti del progetto su un'unica piattaforma, rendendolo uno strumento completo per le moderne dinamiche di team.

Miro si integra anche con un'ampia suite di strumenti, tra cui Zoom, Figma, Monday.com, Microsoft Teams, Slack, Google Drive, Box, Airtable, Notion, Azure e Webex. Alcune integrazioni sono disponibili solo con i piani a pagamento.

Miro è gratuito per un numero illimitato di membri fino a 3 board modificabili. I piani a pagamento partono da $8/utente/mese (fatturato annualmente).

Pros and Cons

Pros:

  • Funzionalità di comunicazione integrate per una collaborazione più fluida
  • Impostazione intuitiva e semplice
  • Piano gratuito disponibile per sempre

Cons:

  • La versione gratuita non permette l'esportazione di alta qualità in pdf
  • Lo zoom può essere irregolare su progetti di grandi dimensioni
  • Account visitatore/ospite riservati solo ai piani a pagamento

New Product Updates from Miro

July 12 2026
Miro Adds Japan Data Residency for Enterprise Customers

Miro has introduced Japan data residency for enterprise customers, offering in-region storage for production data, backups, and metadata, plus in-region compute infrastructure. For more information, visit Miro's official site.

Miglior gamma di opzioni di comunicazione

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzo su richiesta
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Customer Rating: 4.8/5
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Workvivo è una piattaforma online di comunicazione per i dipendenti che consente alle squadre di comunicare e collaborare in tempo reale. Fornisce un unico luogo per i progetti, le attività e le conversazioni di ogni team, permettendo loro di restare in sincronia ovunque si trovino.

La piattaforma offre funzionalità come gruppi di chat, calendari di team, bacheche attività e integrazione con i social media, rendendo facile per le tue squadre restare connesse e aggiornate sui loro progetti in modo da procedere rapidamente ed efficientemente. Workvivo aiuta tutti a rimanere connessi fornendo un punto centrale per tutte le comunicazioni. Invece di avere più conversazioni tramite e-mail o messaggi, tutto rimane organizzato all’interno della piattaforma in modo che tutti i membri possano vedere cosa succede con il lavoro del loro team.

Le chat di gruppo di Workvivo consentono ai team di conversare senza dover passare tra diverse applicazioni o piattaforme. I membri del team possono facilmente unirsi alle chat di gruppo e condividere i loro pensieri in modo rapido ed efficiente. Questo aiuta a garantire che tutti siano allineati per quanto riguarda scadenze e obiettivi del progetto. Le notifiche forniscono agli utenti aggiornamenti rilevanti per loro, offrendo un punto di riferimento unico per le informazioni più aggiornate sull’avanzamento del lavoro.

Inoltre, i suoi strumenti di gestione dei progetti consentono agli utenti di creare attività, assegnarle ai membri del team, impostare scadenze, tracciare i progressi e monitorare il completamento dei compiti in un unico posto. Questo rende la gestione dei progetti più semplice per tutti i coinvolti fornendo visibilità su attività e progressi a tutti i livelli dell’organizzazione. Workvivo ti permette di tracciare facilmente le prestazioni dei dipendenti monitorando i log delle attività all’interno della piattaforma oppure generando report analitici avanzati che forniscono approfondimenti su quanto bene i dipendenti portano a termine i compiti o rispettano le scadenze.

Infine, le integrazioni con software come Slack, Zoom e MS Teams e le funzioni di video live consentono al tuo team di comunicare tramite un’ampia gamma di canali. Questi includono streaming, video, testo, podcast e aggiornamenti di notizie.

Ideale per cronologia di ricerca illimitata

  • 7 giorni di prova gratuita della versione enterprise senza condizioni
  • Da $1/utente/mese
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Customer Rating: 4.8/5
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Troop Messenger è molto più di una semplice interfaccia di chat. È stato progettato per migliorare la comunicazione dei team interni di tutte le dimensioni, dai piccoli gruppi alle grandi aziende, e offre un set di funzionalità robuste per fare proprio questo.

Nel complesso, questo strumento si distingue per la sua offerta di funzionalità e soddisfa tutti i criteri che cerco in uno strumento di comunicazione, e anche di più. Le funzionalità principali includono messaggistica istantanea, chiamate vocali e video, videoconferenze, condivisione di file e condivisione dello schermo desktop.

Ma ciò che trovo particolarmente utile in questo strumento sono le sue funzionalità di messaggistica avanzate. Mi piacciono sia l'opzione 'rispondi più tardi' sia l'opzione 'burnout', che consente di programmare l'invio di un messaggio in un secondo momento. Anche la funzione di auto-messaggistica è unica: una funzionalità semplice ma utile che permette di inviare promemoria e note a se stessi. Infine, esiste un modo per inviare messaggi di testo e file a più utenti contemporaneamente utilizzando la funzione 'forkout'. E la ricerca avanzata in questo strumento è davvero efficace.

Troop Messenger supporta molte integrazioni native e di terze parti, come applicazioni per il monitoraggio e il tracciamento dei dipendenti, sistemi di gestione delle presenze, Google Drive, Dropbox e LDAP. È disponibile su Windows, Linux, Mac, Android e iOS.

Troop Messenger costa a partire da $2.50/utente/mese. Vale la pena notare che, anche se si tratta di un modello SaaS, offre i modelli di distribuzione self-hosted, API e applicazione personalizzata.

Ideale per utenti e cronologia dei messaggi illimitati

  • Prova gratuita di 7 giorni + piano gratuito + demo gratuita disponibile
  • Da $2.49/postazione/mese (fatturato annualmente)
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Customer Rating: 4.7/5
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Pumble è uno strumento di collaborazione e comunicazione progettato per facilitare le interazioni tra i membri del team su piattaforme desktop, mobile e web. La piattaforma versatile è ideale per un’ampia gamma di squadre, tra cui vendite, marketing, risorse umane, pianificazione dei prodotti e team completamente remoti.

Questo strumento offre canali per discussioni organizzate, messaggi diretti per conversazioni individuali e thread per argomenti specifici all'interno di un canale. La piattaforma include anche chiamate video e vocali, condivisione dello schermo e condivisione di file per supportare tutte le esigenze comunicative.

Inoltre, Pumble consente la collaborazione con ospiti esterni invitandoli a partecipare a una riunione Pumble, anche se non possiedono un account. La piattaforma offre anche un piano gratuito con utenti e cronologia dei messaggi illimitati, garantendo che le informazioni importanti siano sempre recuperabili e ben organizzate, supportando aziende e team nella crescita.

Le integrazioni includono Clockify per il monitoraggio del tempo, Plaky per la gestione dei progetti e Zapier per collegarsi a oltre 3000 app. Altre integrazioni importanti includono Google Drive, OneDrive, Outlook, Trello e Zoom, oltre alla possibilità di creare integrazioni personalizzate utilizzando le API di Pumble.

Ideale per organizzare la comunicazione tramite canali

  • 30 giorni di prova gratuita
  • Da $4.50/utente/mese
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Customer Rating: 4.5/5
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Flock è una delle app di comunicazione più robuste, andando ben oltre un semplice sistema di messaggistica. Questa app si distingue per il suo modulo chat progettato per semplificare e centralizzare la comunicazione tra diversi gruppi e team. Andando oltre la comunicazione “a doppio senso”, Flock permette di trasformare i messaggi in risorse utili con i segnalibri e di convertire le discussioni in attività.

Le funzionalità di Flock includono chiamate video e audio, chat di gruppo e individuali e un modulo intuitivo per la condivisione dello schermo. Include anche molti strumenti utili per la comunicazione, come la possibilità di creare un sondaggio anonimo, condividerlo con il team e scaricare i risultati. Puoi anche usare i tag nelle conversazioni per indicare informazioni di alta priorità. Un’altra funzione utile è la possibilità di generare automaticamente liste e-mail dei membri di una bacheca di discussione specifica, consentendoti di inviare rapidamente e-mail di gruppo alle persone giuste.

Le integrazioni di Flock includono Trello, Airtable, Paperform, Slack, Asana, GitHub, Facebook Lead Ads, Twitter, Reddit, Evernote, Dropbox, Google Doc e Google Calendar, Office 365 e molte altre ancora.

Flock ha prezzi da $6/utente/mese e offre una prova gratuita di 30 giorni. È anche disponibile un piano gratuito con funzionalità limitate per iniziare.

Ideale per ospitare eventi online

  • Piano gratuito + demo gratuita disponibile
  • Da € 89/mese
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Customer Rating: 4.5/5
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Livestorm è una piattaforma di comunicazione e videoconferenza basata sul web che consente ai team di creare una strategia completa di comunicazione video.

Lo strumento è pensato per team di marketing, vendite, customer success o risorse umane, e permette di organizzare eventi online per il proprio pubblico. Livestorm può ospitare riunioni, webinar, conferenze, corsi di formazione online, interviste per podcast, demo di prodotti e molto altro.

La piattaforma è accessibile via browser e i team possono utilizzarla da diversi dispositivi. Altre funzionalità rilevanti includono la possibilità di creare pagine di atterraggio personalizzate; inviare email promozionali e promemoria; ospitare eventi online coinvolgenti con chat integrata, sondaggi e funzionalità di domande e risposte; e analizzare le prestazioni degli eventi grazie a una dashboard di analisi avanzata.

Livestorm offre un piano gratuito con funzionalità limitate e piani a pagamento a partire da €89 (~$108 USD).

Pros and Cons

Pros:

  • Si integra con numerose app tra cui HubSpot, Salesforce, Pipedrive e molte altre
  • Dashboard avanzata con strumenti per promuovere, ospitare e analizzare eventi
  • Può essere utilizzato su desktop e dispositivi mobili senza bisogno di download

Cons:

  • Il costo è superiore rispetto ad altri presenti in questa lista
  • Le prestazioni dipendono da una connessione internet stabile

Altri software di comunicazione che potrebbero esserti utili

Esistono moltissimi strumenti di comunicazione per la gestione dei progetti: ecco alcune valide opzioni che non abbiamo incluso in questa recensione. Scoprile!

  1. TalkRoute

    Ideale per comunicazioni unificate su qualsiasi dispositivo

  2. Teamwork.com

    Miglior strumento di comunicazione per il marketing

  3. FLEEP

    Migliore interfaccia utente e UX

  4. Microsoft Teams

    Ideale per la comunicazione in tempo reale su Microsoft

  5. Zoho Cliq

    Ideale per piccole imprese

  6. MyHub

    Ideale per l'accesso mobile all'intranet

  7. Nutcache

    Ideale per la comunicazione interna del team

  8. Rocket.Chat

    Il miglior software di comunicazione gratuito

  9. Workmates

    Ideale grazie alla funzionalità di coinvolgimento nativa

  10. Slenke

    Ideale per funzionalità di gestione delle attività integrate

Come valuto gli strumenti di comunicazione

Divido la mia valutazione in due livelli: capacità di base come canali con thread e integrazioni con strumenti di gestione progetti, e i fattori di differenziazione che rendono uno strumento più adatto al tuo team rispetto a un altro.

Funzionalità di base (Requisiti minimi per questa lista)

Quando seleziono gli strumenti per la mia lista, valuto ciascuno su una scala da 0 (la funzionalità non è presente) a 5 (eccelle in questa area) per ogni funzionalità di base riportata qui sotto. Poi calcolo il punteggio totale dello strumento in percentuale. Ogni strumento deve raggiungere un punteggio minimo totale del 65% per essere preso in considerazione.

  • Messaggistica in tempo reale: Verifico la presenza di chat di gruppo e 1:1 affidabili con indicatori di presenza, menzioni e reazioni—le basi di cui il tuo team ha bisogno per decisioni rapide tra le riunioni.
  • Canali e Thread: Canali organizzati per argomenti con risposte in thread tengono separate le discussioni di sprint dal chiacchiericcio generale, quindi valuto come ogni strumento struttura le conversazioni.
  • Condivisione file e collaborazione: I team si scambiano continuamente specifiche, mockup e documenti, quindi cerco anteprime in linea, cronologia delle versioni e integrazioni con archiviazione cloud come Google Drive o OneDrive.
  • Videoconferenza e chiamate vocali: Valuto la presenza di riunioni video integrate o profondamente collegate, con condivisione schermo e registrazione—funzionalità che sostituiscono la necessità di uno strumento separato durante le revisioni di sprint.
  • Integrazioni con strumenti PM: Qui contano le connessioni native con strumenti come Jira, Asana e Monday. Cerco notifiche in canale, creazione di task e sincronizzazione bidirezionale dello stato.
  • Cronologia dei messaggi ricercabile: Quando devi risalire a una decisione presa tre mesi fa, la ricerca deve essere efficace. Valuto le opzioni di filtro, la profondità dell'archivio e i limiti di cronologia per ciascun piano.

Una volta raccolti gli strumenti che soddisfano questi criteri, considero cosa distingue ciascuna piattaforma.

Fattori di differenziazione (Cosa distingue i fornitori)

Ecco come metto a confronto i diversi fornitori:

Funzionalità eccezionali

Le sintesi di canale alimentate dall’IA e i resoconti delle riunioni sono fondamentali per i responsabili di progetto che gestiscono più flussi di lavoro—cerco strumenti che estraggano automaticamente le attività da svolgere e le decisioni principali. L'automazione dei flussi di lavoro è un altro elemento differenziante; la possibilità di attivare promemoria, approvazioni o aggiornamenti di stato dagli eventi di progetto fa risparmiare tempo reale. Valuto anche le opzioni di accesso ospite, dato che molti progetti coinvolgono stakeholder esterni che necessitano di visibilità senza richiedere una licenza completa.

Oltre le funzionalità

Qui conta la profondità delle integrazioni. Verifico se uno strumento si collega in modo nativo alle piattaforme di project management già in uso nel tuo team e se la sua API supporta automazioni personalizzate. Anche la sicurezza e la conformità sono fondamentali—valuto il supporto SSO, gli standard di crittografia e certificazioni come SOC 2 Type II, specialmente per i team che gestiscono dati di progetto sensibili. Anche la struttura dei prezzi ha importanza; analizzo come i costi per gli utenti ospiti e i limiti della cronologia dei messaggi si adattino alla crescita del tuo team.

Cosa sono gli strumenti di comunicazione online?

Gli strumenti di comunicazione online nella gestione dei progetti sono software che aiutano le persone a interagire, condividere informazioni e collaborare efficacemente, indipendentemente dalla loro posizione. Questi strumenti includono spesso messaggistica istantanea, videoconferenze, condivisione di file e collaborazione in tempo reale sui documenti.

I software di comunicazione online migliorano la collaborazione e la comunicazione tra i membri del team, aspetti fondamentali per l'efficienza e il successo degli ambienti di lavoro moderni. Aiutano a superare le barriere geografiche, consentendo ai team remoti e distribuiti di lavorare insieme come se si trovassero nella stessa stanza. Questo non solo aumenta la produttività, ma supporta anche modalità di lavoro flessibili.

FAQ sugli strumenti di comunicazione

Scopri alcune delle domande più frequenti che altre persone pongono su questo argomento.

Cosa sono gli strumenti di comunicazione?

Gli strumenti di comunicazione sono app che fungono da sale riunioni virtuali e online per i membri del team, consentendo la collaborazione tra team a distanza. Aiutano il team a conversare, scambiare dati essenziali sui progetti, aggiornare gli altri sui progressi e condividere file, rendendo il lavoro da remoto un’opzione possibile per quasi ogni azienda.

Gli strumenti di comunicazione includono qualsiasi strumento (offline o online) che aiuti a comprendere gli altri e a farsi comprendere. Gli strumenti di comunicazione del team o tra uffici includono strumenti familiari come la posta, l’e-mail e i telefoni, oltre ad app e software per le videoconferenze (Skype), condivisione dello schermo, la condivisione di file, la messaggistica di gruppo e la gestione collaborativa del lavoro.

Quali tipi di strumenti di comunicazione vengono comunemente utilizzati nelle aziende?

Gli strumenti aziendali comunemente utilizzati per la comunicazione includono: strumenti per la collaborazione sui documenti, strumenti per la condivisione di file, strumenti per chat e messaggistica, strumenti per le basi di conoscenza, strumenti per la comunicazione vocale e le videoconferenze e software per la gestione dei progetti.

Quali sono i migliori strumenti di comunicazione per i piccoli team?

Abbiamo scelto questi come i migliori strumenti di comunicazione per i piccoli team perché offrono un piano gratuito.

Quali sono i migliori strumenti di comunicazione per le agenzie?

Questi sono alcuni dei migliori strumenti di comunicazione per le agenzie perché offrono utili funzioni di condivisione e gestione dei file e di controllo delle autorizzazioni degli utenti, oltre alle funzionalità standard di messaggistica: monday.com, Ryver, Fleep, Slenke, Flock e Teamwork.

Cos'è la comunicazione aziendale?

La comunicazione aziendale è un termine ampiamente applicato che può includere la comunicazione interattiva, come messaggi, e-mail, chiamate e riunioni, oltre ad aspetti della comunicazione tra reparti, della comunicazione con i clienti e persino della gestione dei clienti, del marketing e delle relazioni pubbliche.

Perché la comunicazione è importante nelle aziende?

La comunicazione è importante nelle aziende perché le relazioni sane sono la linfa vitale di un’attività, e le relazioni si costruiscono e si mantengono attraverso la comunicazione. L’importanza di una comunicazione eccellente in azienda non può essere sottovalutata!

 

Inizia a migliorare le tue comunicazioni con queste strategie di comunicazione.

Quali sono 7 vantaggi degli strumenti di comunicazione?

I vantaggi degli strumenti di comunicazione online includono:

  1. Organizzano le conversazioni
  2. Forniscono il contesto per le discussioni
  3. Consentono la comunicazione asincrona e il lavoro da remoto
  4. Permettono di lavorare in tempo reale
  5. Riducono al minimo gli errori costosi
  6. Consentono una gestione migliore
  7. Aumentano la responsabilità

Di seguito puoi scoprire maggiori informazioni su questi vantaggi del software di comunicazione.

Se lavori nella gestione dei progetti, anche solo da un giorno, conosci l’importante ruolo che una buona comunicazione svolge all’interno di un team. Alcuni degli strumenti di gestione dei progetti più completi già includono funzionalità per la comunicazione del team, ma qui analizziamo gli strumenti migliori della categoria specializzati nella comunicazione. Oggi essere online e connessi con ogni membro del team non è un lusso, ma uno standard, e anche uno standard positivo.

Nel moderno ambiente di lavoro odierno, molte app di comunicazione sono economiche (o gratuite): sono una scelta ovvia per agenzie, studi e startup che devono coordinare gli sforzi su progetti dinamici realizzati da team distribuiti. Infatti, molte aziende giovani fanno ampio affidamento sulle app di messaggistica istantanea finché non sono pronte a crescere e passare a qualcosa di più completo.

Guida all'acquisto degli strumenti di comunicazione

Come scegli i migliori strumenti di comunicazione per il tuo team? Parliamo di cosa considerare quando scegli tra diversi strumenti di comunicazione.

Per cosa ti serve un software di comunicazione?

Stai effettuando un aggiornamento da un vecchio sistema di comunicazione e devi importare i dati esistenti, oppure stai partendo da zero? Inoltre, quali sono le esigenze del tuo team? Valuta se stai cercando strumenti di comunicazione interna per i progetti o se ti serve un software rivolto ai clienti. Se comunichi tramite video, considera Slack o alternative popolari a Slack come Flock o Ryver.

Qual è la dimensione del tuo team?

Convincere tutti a usare la stessa app può essere difficile, soprattutto quando il tuo team è numeroso e diversificato in termini di competenze tecniche, posizione, progetto e così via. Strumenti completi con diversi livelli di autorizzazioni utente e accesso per gli ospiti, come Microsoft Teams, sono adatti ai team numerosi e distribuiti.

Come si integrerebbe nel tuo flusso di lavoro?

Spesso si tratta di integrazione. Fai un elenco degli strumenti che usi per portare a termine i progetti. Se hai già una raccolta di app per il monitoraggio del tempo, app per la fatturazione e altri strumenti, considera Fleep o Zoho Cliq, che dispongono di un'ampia libreria di integrazioni preconfigurate.  D'altra parte, se al momento il tuo insieme di strumenti è ridotto, ma prevedi che le tue attività cresceranno, prova una soluzione come Slenke, che offre funzionalità di gestione dei progetti e delle attività per aiutarti a crescere. Fai un elenco dei requisiti di integrazione e controllalo due volte: non fa male chiedere ai membri del tuo team quali software aggiuntivi utilizzano e quali preferiscono.

Quanto tempo serve per configurarlo?

La maggior parte degli strumenti di comunicazione è intuitiva da usare e da configurare come app online. Tuttavia, se preferisci ospitarli sui tuoi server, sarà necessario un po' più di tempo. Rocket Chat dispone di un team professionale che può assisterti, mentre Slack è una scelta popolare con un buon supporto. In ogni caso, dipende dalla sensibilità dei dati e dalla quantità di traffico dati prevista dal tuo team.

Qual è la curva di apprendimento?

Che tu stia adottando un nuovo sistema di comunicazione o effettuando l'aggiornamento da uno vecchio, tutte le persone coinvolte devono abituarsi ai cambiamenti. La gestione del cambiamento è spesso più semplice grazie alle interfacce facili da usare. 

Teamwork Chat è un esempio di strumento dall'aspetto semplice e facile da imparare. Tieni presente che non sarà l'unico gruppo a utilizzarlo: potresti avere clienti o persone che non fanno parte dei tuoi processi quotidiani, ma che hanno bisogno di accedere alle videoconferenze; in questo caso, assicurati che sia disponibile un portale clienti intuitivo.

Qual è il costo?

Qual è il tuo budget per uno strumento di comunicazione? Investire in un software di comunicazione per la gestione dei progetti è una buona idea, ma ricorda che spesso meno è meglio: la buona notizia è che molti strumenti di comunicazione offrono una versione “gratuita per sempre” con funzionalità limitate. La versione gratuita degli strumenti di comunicazione potrebbe soddisfare perfettamente le esigenze del tuo team, offrendo tutti gli elementi “indispensabili” senza complicazioni dovute a funzionalità “piacevoli da avere”.

elenco dei loghi degli strumenti di comunicazione

Qual è il prossimo passo?

Come sai, la comunicazione nella gestione dei progetti non si esaurisce nell'avere a disposizione un buon strumento. Ecco quindi un articolo su come creare un piano di comunicazione di progetto. Puoi anche ampliare l'ambito e scoprire quali sono i 9 controlli di progetto, oltre a un piano di comunicazione, che puoi integrare nel ciclo di vita del tuo progetto per tenere sotto controllo il caos.