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Esistono moltissimi strumenti di comunicazione online per i team, quindi stilare una lista dei migliori può risultare difficile. Vuoi facilitare la comunicazione e la collaborazione per il tuo team a prescindere da dove si trovano e hai bisogno dello strumento giusto. Ci penso io! In questo articolo condivido la mia esperienza personale nel rafforzare la comunicazione per grandi team da remoto e ti propongo le mie scelte tra i migliori strumenti di comunicazione online per team.

Cosa sono gli strumenti di comunicazione online?

Gli strumenti di comunicazione online nella gestione dei progetti sono software che permettono alle persone di interagire, condividere informazioni e collaborare efficacemente indipendentemente dalla loro posizione. Questi strumenti spesso includono messaggistica istantanea, videoconferenze, condivisione di file e collaborazione in tempo reale su documenti.

I software di comunicazione online migliorano la collaborazione e la comunicazione tra i membri del team, elemento cruciale per l'efficienza e il successo degli ambienti di lavoro moderni. Aiutano ad abbattere le barriere geografiche, permettendo a team remoti e distribuiti di lavorare insieme come se fossero nella stessa stanza. Questo non solo aumenta la produttività ma supporta anche modalità di lavoro flessibili.

Tabella comparativa degli strumenti di comunicazione

Panoramiche dei migliori strumenti di comunicazione

Approfondiamo i dettagli interessanti di ciascuna piattaforma di comunicazione e scopriamo perché meritano di essere in questa top 10.

Best for updates, team chats, and employee surveys

  • 14-day free trial + free demo available
  • From $29/month (billed annually)
Visit Website
Rating: 4.6/5

Connecteam offers a communications platform for businesses as well as an operations platform and an HR and training platform. The communication software facilitates company updates and announcements and live chat and messaging. It also stores a company directory and knowledge base for your workers.

You can set up team chats, individual chats, and broadcast channels in the app to keep communications segmented however makes sense for your company. People can share images and videos, files, and even locations through the system, making it a helpful tool for remote and hybrid teams.

The knowledge base is another cool feature for ensuring all staff have access to things like company policies and procedures. You can also add training material, forms, and other files people may need to access. Employee surveys can also be sent out through the platform, so you can gather feedback on important topics to your organization.

Integrations include Paychex, Xero, Gusto, QuickBooks Payroll (online + desktop), Google Calendar and others.

New Product Updates from Connecteam

Connecteam Adds Time Off Policy Management Updates
Connecteam’s negative balance limits help control time off requests and balances.
May 31 2026
Connecteam Adds Time Off Policy Management Updates

Connecteam adds negative balance limits, a minimum work hour accrual requirement, and cycle-based per-hour accruals to help you manage time off more predictably. These updates help teams create clearer time off rules, manage balances, and calculate accruals more accurately. For more information, visit Connecteam’s official site.

Best for project management communication

  • 14-day free trial
  • From $9/seat/month (billed annually)
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Rating: 4.6/5

monday.com is an intuitive platform where teams can track processes and workflows, communicate within and across teams, and bring all of their tools together under one system. Its simplistic design and flexible features mean teams can get started in minutes.

Teams can communicate easily by mentioning one another on updates and host conversations in context around certain projects or tasks. Sharing files is easy with Google Drive and Dropbox integrations and continuing the conversation on other platforms is made simple with Zoom and Slack integrations.

monday.com acts as a central place for teams to track projects, manage time, build and share reports, send messages, and easily understand and improve their workflow.

monday.com has over 40 integrations including Google Calendar, Jira, GitHub, Trello, Zendesk, Typeform, and many more that are accessible via Zapier. monday.com allows teams to collaborate and communicate from everywhere—ensuring transparency and real-time updates.

monday.com costs from $6/user/month and comes with a free 14-day trial. They offer a free plan for up to 2 users.

New Product Updates from monday.com

monday.com Adds Managed Columns Across Boards
monday.com’s Managed Columns keep labels consistent across multiple boards.
May 24 2026
monday.com Adds Managed Columns Across Boards

monday.com adds Managed Column to let teams standardize and reuse column labels across multiple boards from a single source of truth. The update helps organizations maintain consistency, clarity, and centralized control at scale. For more information, visit monday.com’s official site.

Best for growing teams and SMEs

  • Free demo available
  • Pricing upon request
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Rating: 4.5/5

Hub is an intranet-style tool designed to enhance internal communications for growing teams and SMEs. It offers a centralized platform where your team can access company news and resources and collaborate effectively. With features like news feeds, people directories, and polls, Hub aims to keep everyone connected and informed.

One standout feature of Hub is its news module, which allows you to share company updates and announcements effortlessly. You can organize news into channels, ensuring that relevant information reaches the right team members. This targeted communication helps keep your team informed without overwhelming them with unnecessary details.

Another valuable aspect is the forms with smart workflows. This feature lets you create online forms to gather information, manage submissions, and assign tasks based on responses. It simplifies processes like feedback collection and approval workflows, reducing the need for manual paperwork and enhancing efficiency.

Integrations include Microsoft Entra ID, Google, OKTA, OneLogin, Office 365, SharePoint, OneDrive, GDrive, BOX, Slack, MS Teams, and Active Directory.

Best collaborative whiteboard for hybrid teams

  • Free plan available
  • From $8/user/month (billed annually)
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Rating: 4.8/5

Miro is a collaborative whiteboard designed for hybrid teams, offering over 1,000 templates for diverse planning and brainstorming needs. Valued by top Fortune 100 companies, it supports teams at organizations like TransUnion and Cisco with a platform that suits the hybrid work model.

Key features of Miro include an infinite canvas for limitless project mapping and the flexibility to express ideas through various media. Its asynchronous collaboration tools, such as comments and reactions, enable productive teamwork across time zones. The TalkTrack feature also allows team members to record and share video explanations of process maps, fostering clearer communication.

With integrations including project management tools like Jira and Asana, Miro connects different project facets in one platform, making it a comprehensive tool for today's varied team dynamics.

Miro also integrates with a whole suite of tools, including Zoom, Figma, Monday.com Microsoft Teams, Slack, Google Drive, Box, Airtable, Notion, Azure, and Webex. Some integrations are limited to paid plans only.

Miro is free to use for unlimited members with up to 3 editable boards. Paid plans start at $8/user/month (billed annually).

Pros and Cons

Pros:

  • Built-in communication features for streamlined collaboration
  • Intuitive and easy setup
  • Free forever plan available

Cons:

  • Free version does not allow high-quality export to pdf
  • Zooming can be jumpy on larger projects
  • Visitor/guest accounts locked to paid plans only

New Product Updates from Miro

Miro Adds Copilot and GitHub AI Agent Integrations
Miro’s Work IQ support brings Microsoft 365 context into visual collaboration workflows.
June 14 2026
Miro Adds Copilot and GitHub AI Agent Integrations

Miro has introduced Miro Agent for Microsoft Copilot, Work IQ support, and Miro Agent App for GitHub. These integrations help teams connect AI tools with Miro boards and visual collaboration workflows. For more information, visit Miro’s official site.

Best range of communication options

  • Free demo available
  • Pricing upon request
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Rating: 4.8/5

Workvivo is an online employee communication platform that allows teams to communicate and collaborate in real time. It provides a single location for each team’s projects, tasks, and conversations—enabling them to stay in sync no matter where they are located.

The platform offers features like chat groups, team calendars, task boards, and social media integration, making it easy for your teams to stay connected and up-to-date on their projects so they can move forward quickly and efficiently. Workvivo helps everyone stay connected by providing a central hub for all communications. Instead of having multiple conversations via emails or text messages, everything is kept organized within the platform so that all members can see what’s going on with their team’s work.

Workvivo’s group chats allow teams to converse without switching between different applications or platforms. Team members can easily join group chats and share their thoughts quickly and efficiently. This helps ensure that everyone is on the same page when it comes to project deadlines and goals. Notifications provide users with updates relevant to them, giving them a single point of reference for the most current information about work progress.

Additionally, its project management tools allow users to create tasks, assign them to team members, set deadlines, track progress, and monitor task completion in one place. This makes project management easier for everyone involved by providing visibility into tasks and progress across all levels of the organization. Workvivo allows you to easily track employee performance by monitoring activity logs within the platform or running advanced analytics reports that provide insights into how well employees are completing tasks or meeting deadlines.

Finally, integrations with software like Slack, Zoom, and MS Teams and live video functions allow your team to communicate through a wide range of channels. These include streaming, video, text, podcast, and news updates.

Best for hosting online events

  • Free plan + free demo available
  • From $3/attendee (billed annually)
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Rating: 4.7/5

Livestorm is a web-based communication and conferencing platform that enables teams to create a complete video communication strategy.

The tool is geared towards marketing, sales, customer success, or HR teams, and allows teams to create online events for their audiences. Livestorm can accommodate meetings, webinars, conferences, online training courses, podcast interviews, product demos, and more.

The tool is browser-based and teams can access it from a variety of devices. Other notable features include the ability to create custom landing pages; send promotional emails and reminders; host engaging online events with integrated chat, polls, and Q&A functionalities; and analyze event performance through an advanced analytics dashboard.

Livestorm offers a free plan that includes limited functionality, and paid plans start at €89 (~$108 USD).

Pros and Cons

Pros:

  • Integrates with a variety of apps including HubSpot, Salesforce, Pipedrive, and more
  • Advanced dashboard with features for promoting, hosting, and analyzing events
  • Can be used on desktop and mobile without download

Cons:

  • Price point is higher than others on this list
  • Performance is dependent on a stable internet connection

Best for unlimited search history

  • 30-day free trial + free demo available
  • From $2.50/user/month
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Rating: 4.8/5

Troop Messenger is far more than a simple chat interface. It was designed to improve the communication of internal teams of all sizes, from small teams to large corporations, and it delivers a robust feature set for doing so.

Overall this tool does a standout job with its feature offering and hits all of the criteria I look for in a communication tool, plus more. The main features include instant messaging, voice-video calling, video conferencing, file sharing, and desktop sharing.

But something I find especially useful in this tool are its more advanced messaging features. I like both the "respond later" option as well as the "burnout" option which lets you set a message to send at a later time. The self-messaging feature is also unique—a simple but useful feature that lets you send reminders and notes to yourself. Finally, there's a way to send bulk text messages and files to multiple users at once, using the "forkout" feature. And the advanced search in this tool is really good, too.

Troop Messenger supports many native and third-party integration such as employee monitoring and tracking apps, attendance management systems, Google Drive, Dropbox, and LDAP. It's available across Windows, Linux, Mac, Android, and iOS.

Troop Messenger costs from $2.50/user/month. It's worth noting that although it’s a SaaS model, it offers the delivery models of self-hosting, API, and custom application.

Best for unlimited users and message history

  • Free forever plan available
  • From $2.49/user/month (billed annually)
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Rating: 4.7/5

Pumble is a collaboration and communication tool designed to facilitate team interactions across desktop, mobile, and web platforms. The versatile platform is ideal for a wide range of teams, including sales, marketing, HR, product planning, and fully remote teams.

This tool provides channels for organized discussions, direct messaging for individual conversations, and threads for specific topics within a channel. The platform also includes video and voice calls, screen sharing, and file sharing to support comprehensive communication needs.

Furthermore, Pumble enables collaboration with external guests by inviting them to a Pumble meeting, even if they do not have an account. The platform even offers a free plan with unlimited users and message history, ensuring that important information is always retrievable and well-organized while supporting businesses and teams as they scale.

Integrations include Clockify for time tracking, Plaky for project management, and Zapier for connecting to over 3000 apps. Other important integrations include Google Drive, OneDrive, Outlook, Trello, and Zoom, as well as the ability to create custom integrations using the Pumble API.

Best for organizing communication using channels

  • 30-day free trial + free plan available
  • From $4.50/user/month (billed annually)
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Rating: 4.5/5

Flock is one of the most robust communication apps, going far beyond a simple messaging system. This communication app stands out with its chat module which is designed to streamline and centralize communication from different groups and across different teams. Going a step beyond “back and forth” communication, Flock enables you to turn messages into useful resources with bookmarks, and convert discussions into tasks.

Flock’s features include video and audio calls, group and individual chats, and an intuitive screen sharing module. It also includes many nice-to-have communication tools, like the ability to create an anonymous poll, share it with your team, and download the results. You can also use tags in conversations to indicate high priority info. Another useful feature is the ability to automatically generate email lists of members in a particular discussion board, allowing you to quickly send out group emails to the right people.

Flock integrations include Trello, Airtable, Paperform, Slack, Asana,GitHub, Facebook Lead Ads, Twitter, Reddit, Evernote, Dropbox, Google Doc and Google Calendar, Office 365, and many more.

Flock costs from $6/user/month and offers a 30-day free trial. They also have a free plan with limited features to get started as well.

Altri software di comunicazione che potrebbero interessarti

Ci sono moltissimi strumenti di comunicazione per la gestione dei progetti—ecco alcune valide alternative che non abbiamo incluso in questa recensione. Dai un’occhiata!

  1. TalkRoute

    For unified communications on any device

  2. FLEEP

    User interface and UX

  3. Microsoft Teams

    For live communication on Microsoft

  4. Teamwork.com

    Marketing communication tool

  5. Zoho Cliq

    For small enterprises

  6. MyHub

    For mobile intranet access

  7. Nutcache

    For internal team communications

  8. Rocket.Chat

    Free communication software

  9. Workmates

    With native engagement functionality

  10. Slenke

    For built-in task management features

Come ho scelto i migliori strumenti di comunicazione

Ho valutato gli strumenti presenti in questa lista di software di comunicazione secondo i seguenti criteri:

Interfaccia utente (UI)

Lo strumento offre schermate chiare e una navigazione intuitiva? Questo è particolarmente importante man mano che vengono aggiunte funzionalità di collaborazione. L'obiettivo di questi strumenti è facilitare una comunicazione efficace tra i membri del team. Una brutta interfaccia potrebbe scoraggiare l’uso degli strumenti di chat da parte del team, portandoli a cercare alternative o a non comunicare affatto.

Usabilità

Si tratta di un software di comunicazione aziendale efficace e facile da imparare e da usare? Gli strumenti di comunicazione aziendale dovrebbero essere accompagnati da tutorial e formazione aggiuntiva per aiutare i dipendenti a sfruttarli al meglio.

Funzionalità e caratteristiche

Quante delle principali funzionalità e caratteristiche per la comunicazione aziendale offre? E quanto sono potenti? In particolare ho verificato:

Integrazioni

Ho verificato in che modo questi strumenti possono connettersi ad altri sistemi ed espandere le loro capacità. Perciò includo informazioni su integrazioni pronte all'uso e software di terze parti. Cito anche le possibilità di creare integrazioni personalizzate, come rest API e webhook.

Prezzi

A meno che tu non sia una grande azienda, la maggior parte di noi è sensibile al prezzo. Per questo indico il prezzo mensile nei piani a pagamento, quando disponibile. Nelle informazioni sui prezzi mi piace includere anche dettagli su prove gratuite, versioni gratuite o eventuali sconti disponibili per aiutarti a decidere in modo informato.

Domande frequenti sugli strumenti di comunicazione

Trova alcune delle domande più comuni che altre persone fanno su questo argomento.

Cosa sono gli strumenti di comunicazione?

Gli strumenti di comunicazione sono app che fungono da stanze di incontro virtuali e online per i membri del team, consentendo la collaborazione da remoto. Aiutano il tuo team a conversare, scambiarsi dati di progetto cruciali, aggiornarsi sull’avanzamento dei lavori e condividere file, rendendo il lavoro a distanza un’opzione praticabile per quasi ogni azienda.

Tra gli strumenti di comunicazione rientra qualsiasi mezzo (offline o online) che ti aiuta a comprendere gli altri e a farti comprendere. Gli strumenti di comunicazione interna includono mezzi tradizionali come posta, email e telefoni, ma anche app e software per videoconferenze (Skype), condivisione dello schermo, condivisione di file, messaggistica di gruppo e gestione collaborativa dei lavori.

Quali tipi di strumenti di comunicazione sono comunemente usati in ambito aziendale?

Gli strumenti aziendali più comuni per la comunicazione includono: strumenti di collaborazione su documenti, strumenti di condivisione file, chat e messaggistica, knowledge base, strumenti per voce e videoconferenze, e software di gestione dei progetti.

Quali sono i migliori strumenti di comunicazione per piccoli team?

Abbiamo selezionato questi come i migliori strumenti di comunicazione per piccoli team perché offrono un piano gratuito.

Quali sono i migliori strumenti di comunicazione per le agenzie?

Questi sono alcuni dei migliori strumenti di comunicazione per agenzie perché offrono funzionalità utili di condivisione file, gestione e controllo dei permessi utente, oltre alle classiche funzionalità di messaggistica: monday.com, Ryver, Fleep, Slenke, Flock e Teamwork.

Cos'è la comunicazione aziendale?

La comunicazione aziendale è un termine ampio che può includere la comunicazione interattiva come messaggi, email, chiamate e riunioni, così come aspetti della comunicazione interdipartimentale, la comunicazione con i clienti e persino la gestione clienti, il marketing e le PR.

Perché la comunicazione è importante in azienda?

La comunicazione è importante in azienda perché rapporti salutari sono linfa vitale di ogni business—e i rapporti si costruiscono e mantengono attraverso la comunicazione. L’importanza di una comunicazione efficace in azienda non può essere sottovalutata!

 

Inizia a migliorare la tua comunicazione con queste strategie di comunicazione.

Quali sono i 7 vantaggi degli strumenti di comunicazione?

I vantaggi degli strumenti di comunicazione online includono:

  1. Organizzano le conversazioni
  2. Forniscono contesto alle discussioni
  3. Permettono comunicazione asincrona e lavoro da remoto
  4. Consentono di lavorare in tempo reale
  5. Minimizzano errori costosi
  6. Favoriscono una gestione migliore
  7. Aumentano la responsabilità

Puoi approfondire questi vantaggi del software di comunicazione qui sotto.

Se lavori nella gestione di progetti, anche solo per un giorno, sai che il ruolo di una buona comunicazione in un team è fondamentale. Alcuni dei software di gestione progetti più completi offrono già funzionalità per la comunicazione del team, ma qui ci concentriamo sugli strumenti specializzati. Oggi essere online e connessi con ogni membro del team non è più un lusso, ma uno standard—per fortuna!

Nel moderno contesto lavorativo, molte app di comunicazione sono economiche (o gratis): una scelta ovvia per agenzie, studi e startup che devono coordinare progetti rapidi con team distribuiti. In realtà molte giovani aziende si affidano pesantemente alle app di messaggistica istantanea fino a quando non sono pronte a crescere e passare a soluzioni più complete.

Guida all'acquisto degli strumenti di comunicazione

Come scegliere i migliori strumenti di comunicazione per il tuo team? Parliamo di cosa considerare quando si scelgono tra diversi strumenti di comunicazione.

A cosa ti serve il software di comunicazione?

Stai passando da un vecchio sistema di comunicazione e devi importare dati esistenti, oppure stai iniziando da zero? Inoltre, quali sono le esigenze del tuo team? Considera se stai cercando strumenti di comunicazione interna per i progetti oppure se hai bisogno di un software per i rapporti con i clienti. Se comunichi tramite video, prendi in considerazione Slack, o alternative popolari a Slack come Flock o Ryver.

Qual è la dimensione del tuo team?

Riuscire a far usare a tutti la stessa app può essere difficile, soprattutto quando il team è grande e variegato per alfabetizzazione informatica, posizione, progetto, ecc. Strumenti robusti con diversi livelli di permessi utente e accesso per ospiti, come Microsoft Teams, sono una buona scelta per team grandi e distribuiti.

Come si inserisce nel tuo flusso di lavoro?

Spesso si tratta di integrazione. Fai una lista degli strumenti che utilizzi per completare i progetti. Se hai già una raccolta di app di rilevazione presenze, app di fatturazione e altro, valuta Fleep o Zoho Cliq, che dispongono di una vasta libreria di integrazioni già pronte.   D’altra parte, se il tuo set di strumenti ora è ridotto ma pensi che le tue operazioni cresceranno, prova una soluzione come Slenke, che offre funzionalità di project management e task management per aiutarti nella crescita. Stila una lista dei requisiti per le integrazioni e ricontrollala: chiedi ai membri del team quali software aggiuntivi utilizzano e quali preferiscono.

Quanto tempo serve per la configurazione?

La maggior parte degli strumenti di comunicazione sono intuitivi da usare e configurare come app online. Tuttavia, se preferisci ospitare sui tuoi server, occorre un po’ più di tempo. Rocket Chat ha un team professionale a disposizione per aiutarti, e Slack è una scelta popolare con un buon supporto. In ogni caso, tutto dipende dalla sensibilità dei dati e dalla quantità di traffico dati previsti dal tuo team.

Quanto è ripida la curva di apprendimento?

Che tu stia adottando un nuovo sistema di comunicazione o passando da uno vecchio, tutti dovranno abituarsi ai cambiamenti. La gestione del cambiamento è spesso più semplice con interfacce facili da usare. 

Teamwork Chat è un esempio di strumento visivamente semplice e facile da imparare. Ricorda che il tuo team non è l’unico a utilizzarlo — potresti avere clienti o persone esterne che necessitano di accesso a videoconferenze; in tal caso, assicurati che ci sia un portale clienti intuitivo.

Qual è il costo?

Qual è il tuo budget per uno strumento di comunicazione? Investire in un software di comunicazione per la gestione dei progetti è una buona idea, ma ricorda che spesso meno è meglio: la buona notizia è che molti strumenti di comunicazione offrono una versione “free forever” con funzionalità limitate. La versione gratuita degli strumenti di comunicazione potrebbe essere più che sufficiente per le esigenze del tuo team, offrendo tutto ciò che “deve esserci” senza rendere le cose troppo complicate con funzionalità “nice-to-have”.

elenchi dei loghi degli strumenti di comunicazione

Cosa fare dopo?

Come sai, la comunicazione nella gestione dei progetti non si limita ad avere un buon strumento. Ecco quindi un articolo su come costruire un piano di comunicazione di progetto. Puoi anche allargare la prospettiva e scoprire quali sono i 9 controlli di progetto che, oltre al piano di comunicazione, puoi integrare nel ciclo di vita del tuo PM per mantenere sotto controllo la situazione.