Revue actiTIME : Avantages, Inconvénients, Fonctionnalités et Tarification Expliqués

Q: Can actiTIME handle multiple projects and clients at once?

Yes, actiTIME supports tracking time and costs across multiple projects and clients simultaneously. You can organize work by project, assign tasks to different teams, and generate separate reports for each client or initiative.

Q: How customizable are actiTIME’s reports?

actiTIME offers flexible reporting with filters for projects, users, tasks, and date ranges. You can generate a variety of built-in reports and export data (e.g., CSV) for further analysis, though customization may be more limited compared to advanced BI tools.

Q: Does actiTIME support billable and non-billable hours?

Yes, actiTIME allows you to track both billable and non-billable time. You can apply different billing rates and use this data for invoicing, cost tracking, and profitability analysis.

Q: What data security and compliance measures does actiTIME provide?

actiTIME uses encryption (SSL/TLS), daily backups, and role-based access controls to protect data. It supports GDPR-related practices such as EU data hosting options. However, they do not currently hold formal compliance certifications like SOC 2 or ISO 27001, which may be important for some organizations.

Q: How easy is it to onboard a new team to actiTIME?

Onboarding is structured with guides, sample data, and help resources to support setup. Most teams can start tracking time quickly, though configuring advanced features like budgets and workflows may require additional setup time.

Q: Can actiTIME track paid time off and other leave types?

Yes, actiTIME includes built-in leave management for PTO, sick leave, and custom absence types. It supports accrual rules, balances, and approval workflows within the same system.

Q: Is there a mobile app or a mobile-friendly version of actiTIME?

actiTIME offers a mobile app. However, the mobile app experience is more limited than the web version, with fewer features available for advanced tasks or reporting workflows.

Q: What kind of customer support does actiTIME provide?

actiTIME provides support via email, chat, phone, and online contact forms, along with a help center and video tutorials. While users generally report helpful support, the company does not publish strict support SLAs or guaranteed response times.

actiTIME se distingue par ses fonctionnalités flexibles de suivi du temps et de gestion de projet, ce qui en fait un choix idéal pour les équipes recherchant des rapports détaillés, bien qu'il puisse sembler complexe pour les utilisateurs individuels.

Visit Website

By Ben Aston

Last updated on Jun 29, 2026

Les clics sur les liens ci-dessous peuvent générer une commission, qui contribue à nos tests et évaluations indépendants de logiciels et de services. En savoir plus sur notre approche de transparence.

Why Trust Our Reviews?

actiTIME is a time tracking software and project accounting platform built for teams that need visibility into how time translates into project costs, billing, and overall performance. It helps organizations capture work hours, organize work by client and task, and turn that data into reports for budgeting and profitability analysis.

For teams dealing with inconsistent time tracking, limited insight into project costs, or difficulty comparing planned versus actual work, actiTIME provides a structured system for tracking time and monitoring performance. This review breaks down its features, strengths, limitations, and pricing to help determine whether it aligns with your operational needs.

actiTIME Evaluation Summary

Pourquoi vous pouvez nous faire confiance

actiTIME Overview

Is actiTIME Right For Your Needs?

Who Would be a Good Fit for actiTIME?

actiTIME is a strong fit if you need more than basic time tracking—especially if you want to connect time data to project costs, billing, and profitability. It works well for teams managing multiple clients or complex projects where tracking budgets and comparing estimated vs. actual time is essential.

It’s best suited for teams that need detailed task-level tracking, multi-level budgeting, and built-in PTO management alongside reporting. Because of its configurability, actiTIME is most effective for teams willing to invest some setup time to gain deeper operational insight.

Professional Services Firms

actiTIME is well-suited for professional services teams that rely on billable hours and client-based work. Its billing rates, invoicing capabilities, and profitability reporting help track margins and ensure projects stay within budget.
Creative Agencies

Agencies managing multiple clients benefit from task-level tracking, workflow statuses, and Kanban views, which provide visibility into project progress while supporting detailed time and cost reporting across accounts.
IT Departments

Internal teams can use actiTIME to monitor resource allocation, track time across initiatives, and manage leave in one system, helping improve planning and visibility across ongoing projects.
Consulting Teams

Consulting teams can leverage billable vs. non-billable tracking, rate management, and estimated vs. actual reporting to better manage client engagements and evaluate project performance.
Engineering Teams

For engineering or technical teams, actiTIME’s granular time tracking and budget controls support more accurate project costing, forecasting, and workload analysis across complex projects.
Mid-Sized Companies

Growing organizations benefit from actiTIME’s scalable structure, user roles/permissions, and customizable settings, though larger teams may need to account for its limited native integrations.

Who Would be a Bad Fit for actiTIME?

actiTIME may not be the best choice if you need a lightweight, plug-and-play time tracking tool or rely heavily on native integrations. Its feature depth and configurability can feel excessive for simple use cases, and teams looking for a more modern or streamlined interface may find it less intuitive.

It’s also less suitable for organizations that require advanced payroll functionality, strict compliance certifications (such as SOC 2 or ISO 27001), or field-based workforce features like geofencing and shift enforcement.

Freelancers

The feature set is often too complex for simple, solo time tracking needs.
Retail Businesses

Lacks shift scheduling, POS integrations, and tools for hourly workforce management.
Startups

Setup and configuration can slow down teams that need fast, simple tools.
HR Departments

No built-in payroll processing or advanced HR analytics capabilities.
Field Service Teams

Lacks geofencing, GPS tracking, and compliance tools needed for mobile workforces.
Manufacturing Teams

Not designed for shift-based labor tracking or production floor time clock workflows.

Notre méthodologie d'évaluation

Comment nous testons et notons les outils

Nous avons passé des années à construire, affiner et améliorer notre système de test et de notation de logiciels. Notre grille d’évaluation est conçue pour capturer les subtilités de la sélection de logiciels et ce qui rend un outil efficace, en mettant l’accent sur les aspects critiques de la prise de décision. Ci-dessous, vous pouvez voir exactement comment notre processus de test et de notation fonctionne sur sept critères. Cela nous permet de fournir une évaluation impartiale des logiciels selon leur fonctionnalité principale, leurs fonctionnalités remarquables, leur facilité d’utilisation, l’onboarding, le support client, les intégrations, les avis clients et le rapport qualité/prix.

Fonctionnalités principales (25 % du score final)

Le point de départ de notre évaluation est toujours la fonctionnalité principale de l’outil. Dispose-t-il des fonctionnalités et caractéristiques de base attendues par l’utilisateur ? Certaines de ces fonctionnalités de base sont-elles réservées aux formules tarifaires supérieures ? Nous nous attendons à ce qu’un outil soit à la hauteur des capacités de base de ses concurrents.

Fonctionnalités remarquables (25 % du score final)

Ensuite, nous évaluons les fonctionnalités remarquables et peu communes qui vont au-delà de la fonctionnalité de base habituellement retrouvée dans ce type d’outils. Un score élevé reflète des fonctionnalités spécialisées ou uniques qui rendent le produit plus rapide, plus efficace, ou offrent une valeur supplémentaire à l’utilisateur. Nous évaluons également la facilité d’intégration avec d’autres outils couramment présents dans l’environnement technique pour étendre la puissance et l’utilité du logiciel. Les outils offrant de nombreuses intégrations natives, des connexions tierces et un accès API pour créer des intégrations personnalisées obtiennent la meilleure note.

Facilité d’utilisation (10 % du score final)

Nous considérons la rapidité et la facilité d’exécution des tâches principales à l’aide de l’outil. Un logiciel bien noté est conçu intelligemment, intuitif à utiliser, propose des applications mobiles, fournit des modèles et simplifie les tâches relativement complexes.

Onboarding (10 % du score final)

Nous savons à quel point l’adoption rapide par l’équipe est cruciale lors de la mise en place d’une nouvelle plateforme. Nous évaluons donc la facilité avec laquelle un utilisateur peut apprendre et utiliser le logiciel avec un minimum de formation. Nous vérifions la rapidité avec laquelle un membre peut s’installer et démarrer sans expérience préalable. Les solutions ayant une note élevée nécessitent peu ou pas de support.

Support client (10 % du score final)

Nous examinons la rapidité et la facilité d’obtention d’une aide par téléphone, chat en direct ou base de connaissances. Les outils et sociétés proposant un support en temps réel obtiennent la meilleure note, tandis que les chatbots sont les moins bien notés.

Avis clients (10 % du score final)

Au-delà de nos propres tests et évaluations, nous tenons compte du net promoter score des clients actuels et passés. Nous étudions la probabilité, pour eux, de choisir à nouveau l’outil pour ses fonctionnalités principales. Un logiciel ayant une note élevée reflète un score NPS élevé de la part des utilisateurs actuels ou passés.

Rapport qualité/prix (10 % du score final)

Enfin, en tenant compte de tous les autres critères, nous comparons le prix moyen des forfaits d’entrée de gamme aux fonctionnalités principales et considérons la valeur des autres critères d’évaluation. Un logiciel qui en offre davantage pour moins cher sera mieux noté.