Click Maint GMAO contre MaintainX : avis d’experts et comparaison pour 2026
You’re under pressure to keep operations running smoothly, but the right tool for managing work orders and preventive maintenance isn’t always obvious.
Click Maint and MaintainX are both computerized maintenance management systems (CMMS), built to take the guesswork out of keeping facilities and assets running. But while they share the same category, the way each one handles workflows, features, and pricing can lead you to very different day-to-day experiences. If you’re searching for facilities project management software that fits your needs, you want a clear, practical comparison rather than a list of features.
In this article, you’ll get just that—a side-by-side look at Click Maint CMMS vs. MaintainX, covering pros, cons, typical use cases, pricing, security, and usability. I’ll break down what sets each one apart, so you can make an informed, confident choice for your team.
Click Maint CMMS vs. MaintainX: An Overview
Click Maint CMMS
MaintainX
Pourquoi vous pouvez nous faire confiance
Nous testons et évaluons des logiciels de gestion de projet depuis 2012. En tant que chefs de projet, nous savons à quel point il est difficile et pourtant essentiel de faire le bon choix lors de la sélection d’un outil. Nous investissons dans la recherche approfondie pour aider notre audience à faire de meilleurs achats logiciels. Nous avons testé plus de 2 000 outils pour différents cas d’utilisation en gestion de projet et rédigé plus de 1 000 analyses complètes. Découvrez comment nous restons transparents & notre méthodologie d’évaluation des logiciels.
Click Maint CMMS vs. MaintainX Pricing Comparison
| Click Maint CMMS | MaintainX | |
|---|---|---|
| Free Trial | 30-day free trial + free demo available | Free plan + free demo available |
| Pricing | Single plan at $35 per user/month (billed annually) | From $20/user/month (billed annually) |
Tarifs et coûts cachés de Click Maint CMMS par rapport à MaintainX
Click Maint maintient volontairement une tarification simple. Il existe un forfait Professionnel facturé par utilisateur et par mois, avec une réduction si vous payez annuellement, un essai gratuit pour commencer et une facturation disponible en dollars américains ou canadiens. Seules les personnes qui se connectent pour gérer ou effectuer des travaux sont comptabilisées comme utilisateurs, de sorte que les demandeurs et les fournisseurs n'occupent aucun siège et que les comptes demandeurs sont illimités. MaintainX adopte l'approche inverse avec des forfaits tarifaires à plusieurs niveaux. Les comptes demandeurs sont également gratuits sur MaintainX, mais le niveau auquel vous êtes affecté détermine beaucoup de choses.
La véritable question du coût concerne ce qui se trouve derrière le système de paiement de chaque fournisseur. Sur MaintainX, la gestion des stocks de pièces, les bons de commande, le suivi du temps et des coûts ainsi que l'accès ouvert à l'API REST commencent tous avec le niveau Premium, tandis que l'authentification unique (SSO), les autorisations personnalisées, la gestion de plusieurs sites, les connexions de capteurs IoT, l'accord de niveau de service (SLA) de disponibilité, l'assistant CoPilot et le générateur de rapports sont réservés au niveau Entreprise. Les travaux de connexion aux systèmes OT et aux ERP personnalisés entraînent des coûts supplémentaires. Click Maint ne comporte aucun niveau à gravir : l'accès à l'API, le SLA de disponibilité et un responsable de compte sont donc inclus dès le premier jour. Toutefois, les services d'intégration et de mise en œuvre peuvent entraîner des frais supplémentaires, en particulier si vous importez beaucoup de données ou migrez l'historique des ordres de travail depuis un autre GMAO. Déterminez les fonctionnalités précises dont dépend votre sélection, puis confirmez le niveau et les services ponctuels dont vous avez réellement besoin.
Click Maint CMMS vs. MaintainX Feature Comparison
| Click Maint CMMS | MaintainX | |
|---|---|---|
| API | ||
| Calendar Management | ||
| Customer Management | ||
| Dashboard | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| Data Visualization | ||
| External Integrations | ||
| Inventory Tracking | ||
| Multi-User | ||
| Notifications | ||
| Scheduling | ||
| Supplier Management |
Intégrations de Click Maint CMMS et de MaintainX
| Intégration | Click Maint CMMS | MaintainX |
|---|---|---|
| QuickBooks | ❌ | ✅ |
| Microsoft Teams | ❌ | ❌ |
| Slack | ❌ | ✅ |
| Salesforce | ❌ | ✅ |
| Outlook | ❌ | ✅ |
| Dropbox | ❌ | ❌ |
| Oracle NetSuite | ❌ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ❌ |
Click Maint CMMS s’appuie sur ses webhooks et son API pour les connexions directes et ne propose pas d’intégrations prêtes à l’emploi. MaintainX, en comparaison, offre une gamme plus étendue d’intégrations natives, ce qui en fait l’option la plus pratique pour les équipes qui souhaitent une connectivité prête à l’emploi.
Click Maint CMMS contre MaintainX : sécurité, conformité & fiabilité
| Facteur | Click Maint CMMS | MaintainX |
|---|---|---|
| Certifications | Programme de sécurité fondé sur les normes ISO/IEC 27001 et validé par le programme STAR de la Cloud Security Alliance. L’entreprise est également en cours d’obtention de la certification SOC 2 Type II. | Conformité SOC 2 et certification ISO 27001:2022 pour la plateforme, avec un portail public de confiance donnant accès aux rapports sous-jacents. |
| Contrôles d’accès | Contrôle d’accès basé sur les rôles avec six niveaux de rôles, configurés par les propres administrateurs du client. | Prise en charge du SSO et de l’authentification multifacteur ; les autorisations personnalisées et le SSO SAML sont disponibles avec le niveau Enterprise. |
| Résidence des données | Choix d’un hébergement canadien ou américain sur AWS, avec des sauvegardes nocturnes copiées vers une deuxième région du même pays. | Conformité au RGPD ; aucune région d’hébergement sélectionnable par le client. |
| Disponibilité | Garantit un niveau de disponibilité SLA de 99.90 % | Niveau de disponibilité SLA garanti de 99.9 %, indiqué comme un avantage du niveau Enterprise. |
MaintainX présente une solide posture de sécurité, avec la conformité SOC 2, la certification ISO 27001:2022, la conformité au RGPD, un portail public de confiance et des contrôles destinés aux entreprises tels que le SSO, l’authentification multifacteur, les autorisations personnalisées et un SLA de disponibilité. Click Maint associe toutefois des pratiques alignées sur la norme ISO/IEC 27001 et une validation STAR de la Cloud Security Alliance à un hébergement AWS multizone, au chiffrement des données en transit et au repos, à une détection et une réponse gérées 24 h/24 et 7 j/7, à des sauvegardes nocturnes et au choix d’une résidence des données au Canada ou aux États-Unis.
Bien que MaintainX propose davantage de certifications vérifiables publiquement, Click Maint se démarque grâce à sa combinaison de résidence flexible des données, de redondance robuste et de contrôles complets de sécurité opérationnelle.
Click Maint CMMS contre MaintainX : facilité d’utilisation
| Facteur | Click Maint CMMS | MaintainX |
|---|---|---|
| Interface utilisateur | Conçue pour que la plupart des actions courantes nécessitent trois clics ou moins. Volontairement épurée. | Application pensée d’abord pour les appareils mobiles et répartie sur quatre niveaux, ce qui offre davantage de fonctionnalités à assimiler à mesure que l’on progresse. |
| Intégration | Quatre parcours d’intégration, allant d’un démarrage largement autonome en moins de 15 jours à une mise en place clé en main sur site d’environ 90 jours avec étiquetage des actifs. | Mise en œuvre structurée sur trois semaines pour un site unique, proposée aux clients Premium et Enterprise. |
| Personnalisation | Formulaires configurables, mais les champs personnalisés, les flux de travail et les rapports personnalisés sont limités pour les grandes entreprises. | Champs personnalisés dans les ordres de travail, les demandes, les actifs, les emplacements et les pièces, ainsi que des automatisations de flux de travail personnalisées. |
| Expérience mobile | Applications natives iOS et Android avec lecture de codes QR, téléversement de photos et enregistrement du temps. | Applications natives avec lecture de codes QR et de codes-barres, ainsi qu’un mode hors ligne pour les sites disposant d’une connectivité limitée. |
| Ressources d’assistance | Téléphone, e-mail et chat en direct en semaine, centre d’aide disponible 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que sessions d’assistance en direct deux fois par semaine. | Assistance par e-mail et chat 24 h/24 et 7 j/7, académie de formation, webinaires en direct et centre d’assistance en libre-service. |
Les deux solutions sont présentées comme faciles à adopter et tiennent globalement leurs promesses, mais elles y parviennent de manière différente. Click Maint est conçu pour que la plupart des actions courantes nécessitent trois clics ou moins, ce qui explique son nom, et chaque compte comprend un spécialiste de l’intégration, des formations illimitées en visioconférence et des sessions d’assistance en direct deux fois par semaine. MaintainX s’appuie sur un niveau gratuit permettant de démarrer en autonomie, une académie de formation, une assistance par e-mail et chat 24 h/24 et 7 j/7, ainsi qu’une mise en œuvre structurée sur trois semaines pour les clients Premium et Enterprise. Le compromis est que MaintainX offre davantage de fonctionnalités à assimiler, et que la fonctionnalité dont vous avez besoin peut se trouver un ou deux niveaux au-dessus de celui auquel vous commencez.
Click Maint CMMS vs MaintainX: Pros & Cons
Click Maint CMMS
- Unlimited requester and view-only users, with requests by portal, email, or QR scan
- Native iOS and Android apps covering work orders, inspections, time, and photos
- Multi-level location hierarchies and interactive floor plans across multiple sites
- Custom fields, workflows, reports, and dashboards are limited for larger enterprises
- Inventory lacks multiple storerooms and cycle counts
- Thin fleet capability, with no GPS, fuel, or insurance tracking for large vehicle fleets
MaintainX
- Mobile app enables quick work order updates in the field
- Preventive maintenance schedules are easy to automate and assign
- Built-in messaging keeps all team communication in one place
- Reporting features lack advanced customization options
- Offline functionality is limited compared to some alternatives
- No built-in inventory management for advanced asset tracking
Best Use Cases for Click Maint CMMS and MaintainX
Click Maint CMMS
- K-12 Schools Staff, teachers, and custodians can submit requests with ease, while facilities managers track and prioritize campus issues quickly.
- Operations with Multiple Facilities & Locations Managing distributed residential or commercial properties is easier with asset tracking, visual floor plans, and web-based work order access.
- Small to Mid-Sized Manufacturing Plants Plant managers benefit from preventive maintenance tools and clear asset records to reduce downtime and prolong equipment life.
- Religious Institutions and Nonprofits Volunteer-driven or small staff teams can use the simple request portal and asset lists to keep buildings running smoothly.
- Senior Care Facilities Requests from staff across the building stay in one queue, with preventive schedules and asset history for mechanical, electrical, and plumbing equipment.
- Hotels and Resorts Front desk and housekeeping staff can log room and facility issues by QR scan, while managers schedule preventive work across the property.
MaintainX
- Manufacturing Plants Track machinery, schedule preventive maintenance, and minimize downtime with centralized asset records and mobile work orders.
- Schools and Universities Coordinate campus-wide maintenance, safety inspections, and custodial workflows from a single, staff-friendly platform.
- Hospitality Teams Respond to guest issues faster, enable cost tracking for repairs, and monitor room maintenance through mobile assignment and instant alerts.
- Multi-Site Property Managers Monitor repairs, inspections, and vendor communication across multiple buildings with location-based workflow management and task tracking.
- Healthcare Facilities Document regulatory compliance tasks, handle basic parts tracking, and respond quickly to urgent repairs with detailed logs and instant alerts.
- Medium-Sized Operations Gain visibility into facility projects and basic inventory tracking without enterprise-level complexity or costs, with flexible per-user pricing.
Qui devrait utiliser Click Maint CMMS et qui devrait utiliser MaintainX ?
Click Maint convient aux petites et moyennes organisations qui souhaitent disposer rapidement d’un système de gestion de la maintenance informatisé sans devoir choisir un niveau ni négocier un contrat. La solution est particulièrement orientée vers la maintenance des installations : écoles et établissements d’enseignement supérieur, institutions religieuses et organisations à but non lucratif, établissements d’accueil des personnes âgées, hôtels, sites de santé et environnements de fabrication, notamment lorsque les hiérarchies d’emplacements à plusieurs niveaux sont importantes et que les demandeurs gratuits illimités permettent d’impliquer l’ensemble du personnel.
MaintainX convient aux opérations à forte intensité d’actifs et multisites qui exploiteront réellement toute sa profondeur fonctionnelle : usines de fabrication, opérations de flotte, exploitation minière, secteurs du pétrole et du gaz, centres de distribution et chaînes de magasins. Si vous avez besoin de déclencheurs fondés sur les relevés de compteurs, de bons de commande, de données IoT ou PLC, du SSO ou de rapports couvrant de nombreux sites, MaintainX est conçu pour cela. Si rien de tout cela ne figure sur votre liste, vous paieriez pour des fonctionnalités que vous n’utiliseriez jamais.
Differences Between Click Maint CMMS and MaintainX
| Click Maint CMMS | MaintainX | |
|---|---|---|
| Features | Focused on core maintenance, offering interactive floor plans, and more flexible location hierarchies for multi-site management. | Offers meters, condition-based triggers, and AI tooling. |
| Integrations | Webhooks & REST API only, no third-party connectors or native integrations. | Wide array of out-of-the-box integrations. |
| Pricing Structure | One plan priced per user, with all features included in it. | Four tiers, from a free plan up to custom-quoted enterprise. |
| Visit Click Maint CMMSOpens new window | Read MaintainX ReviewOpens new window |
Similarities Between Click Maint CMMS and MaintainX
| Asset Management | Both platforms let you log, track, and organize assets to monitor performance and history across your facilities. |
|---|---|
| Free Requester Accounts | Neither vendor charges for requester users, so anyone in the building can submit and follow a request without taking up a paid seat. |
| Preventive Maintenance | Each offers scheduling, automation, and reminders for recurring maintenance tasks to help prevent breakdowns and delays. |
| Work Order Management | Both allow users to create, assign, and track maintenance work orders, making it easy to manage requests from anywhere. |
| Visit Click Maint CMMSOpens new window Read MaintainX ReviewOpens new window | |